具體描述
編輯推薦
1、首部係統講述錶格管理的實務工具書2、一套管理錶格，幫你規範企業管理，提升團隊執行力
3、錶格，讓管理更簡單，人人都高效
4、附贈400多張錶格管理工具，簡單修改、拿來即用
內容簡介
企業為什麼要實行錶格管理？錶格管理比文字描述更有效，用一套錶格係統代替復雜難懂的公司製度，管理纔會更順暢。錶格可以讓工作和成果留下痕跡，讓管理有事實依據，讓員工的工作狀態和任務職責簡明可控，讓績效有據可查。《高效管理的執行術》通過工作標準、工作流程、工作颱賬、執行製度、監督執行、考核執行等幾個方麵，幫助企業建立規範化的錶格管理體係，讓戰略落地，讓執行到位，讓結果說話。本書適閤企業各級管理人士閱讀使用。
作者簡介
狄振鵬，工商管理博士，資深執行力專傢，中國式績效薪酬一人，GSC績效管理創始人，高級企業管理顧問，中國科學院特聘研究員，香港光華管理學院副院長，嘉興精益管理研究院副院長，工業品營銷研究院閤夥人，蘇州海華集團副總裁，振鵬文化集團董事長，振鵬專傢團首席顧問。曆任外資企業高級經理，國際金融集團業務總經理，麥肯锡管理谘詢項目推廣經理等。北大、清華、人大、上海交大、南大、浙大、廈大等10多所高校客座教授。作者從事管理谘詢、培訓十多年，主持開發管理經營類課程十多種，擅長管理模式、績效考核、行銷和服務技能訓練，尤其是執行力體係建設、製度管理、指標管理、績效管理、技能工具等層麵的培訓，效果卓著，深受好評。著有暢銷圖書及光盤《製度纔是真正的老闆》《製度改變結果》《得心應手抓管理》《管理規範靠颱賬》《經營就是抓指標》《老闆輕鬆看指標》《績效考核應該這樣做》《中層經理核心技能》等。目錄
第一章 用錶格管理：管人管到位，管事管到底作為領導者，你不需要具備所有下屬、職員具備的專業知識，也不需要都清楚各個崗位的具體工作內容是什麼，你隻需要保證讓員工的工作有序進行，不走偏路和彎路，盡量作更有效率。用錶格管理企業，不僅能讓員工更專業、高效，還能讓工作更準確、有條理。
一、管理有錶格，人人都高效
二、盯人抓節點，盯事抓進度
三、事前有依據，事中有指導，事後有考核
四、凡事有標準，照著標準做
五、凡事有流程，照著流程走
六、凡事有製度，照著製度辦
七、事事有考核，沒人能特彆
第二章 用錶格定標準：標準管人，人人服氣
事後控製不如事中控製，事中控製不如事前控製，韆萬不要妄圖節省“麻煩”而招緻更大麻煩。企業以標準為執行標杆，從標準規範中分析問題根源，可以讓員工投注精力於事情和結果上，可以讓員工*先意識到是哪個環節沒有達到標準。如此，不僅能*快地解決問題、改進方法，也為*終的追責和處罰確立瞭更為精細的執行標準，對避免員工産生抱怨心理有利。
一、標準要事先製定，而不是事後確定
二、標準對事不對人，要法治不要人治
三、用標準做準繩，用結果來說話
四、事事都有標準，人人都要執行
五、執行標準要堅持，員工纔能規範化
第三章 用錶格走流程：管人抓節點，管事抓進度
流程可以將一個硬件條件不足、缺乏工作經驗的新人在很短的時間內打造成為企業的“標準員工”。相比通過長期的培養付齣的人力和財力，流程這一“造人”方式可以說簡單高效、成本低廉。員工能否被流程訓練成一個高素養的職業化人纔，還需要藉助一個重要的工具——錶格。
一、造物之前先造人，造人必定有流程
二、沒有規範流程，管理就是空話
三、不錯位，不缺位，不越位，人人都按流程走
四、有效控製流程節點，讓管理事半功倍
五、目標要到人，人人有事做
六、職責劃到崗位，事事有人管
第四章 用錶格規範颱賬：人人有本賬，事事有記錄
規範化的颱賬記錄，能夠提升公司的管理水平，保證各項工作流程正確有效地執行，減少扯皮推諉的不良現象。定期的資料報送和颱賬總結也能夠使公司上級及時掌握公司狀況和工作動嚮，提高工作質量和工作效率。
一、每天都記賬，持續提升效率
二、專人有專賬，各司其職不亂
三、凡是有記錄，減少事後紕漏
四、賬本隨時翻，抓好監督考核
五、理清工作頭緒，工作事半功倍
六、賬本妥善保管，匯報總結不難
第五章 用錶格執行製度：杜絕推諉懈怠，提升全員績效
隨著時代的進步調整製度，將自己的員工培養成為緊跟時代的新型人纔，這將是一項偉大的成就。對待製度和流程隻有尊重，纔會自願去執行；對製度信任，纔會把工作做得*好；對流程尊重，纔能規範執行。如果態度不嚴謹，執行不規範，即使再簡單的工作，也無法百分百地按照流程執行。
一、一個好製度，讓庸纔變乾將
二、管理人性化，製度嚴格化
三、執行不打摺，製度來監管
四、強調執行流程，按部就班拿結果
五、定好執行製度，提高成果閤格率
第六章 用錶格監督執行：管理不靠猜，事實做依據
管理錶格化是企業規範化管理的主要實施途徑。把製度轉化為錶格，錶格化是落實製度的重要途徑。其具備簡潔、明瞭、易操作的特點，易把製度化的東西轉化為可實際操作的東西。數據化是企業規範管理的現實體現。隻有數據*能體現結果。無論是製度化，還是錶格化，*終能體現規範管理的隻能是數據。
一、責權利要一錶到位，執行要一跟到底
二、任務分配錶格化，規避員工坐等靠要
三、彆讓錶格成擺設，細節落實到行動
四、用流程規範執行，用錶格來做依據
五、一切按照錶格走，執行不會有偏差
六、要做甩手掌櫃，必先做好監督流程
第七章 用錶格抓考核：考核有依據，輔導有方嚮
績效管理不是以鏡子的形式來找你的不足，而是為瞭防止犯重復的錯誤，找齣通嚮成功的障礙，以免日後付齣更大的代價。績效輔導這個環節*大的作用就是在於通過管理者和員工的溝通，幫助員工解決問題，從而完成整個績效管理的過程。
一、崗位責任明確，考核省時又省力
二、責任考核細化，責任大小要明確
三、打破部門城牆，讓考核不留漏洞
四、工作流程有標準，考核到位保執行
五、績效考核有錶格，看功勞不看苦勞
六、績效輔導有備案，避免錯誤重復犯
附錄 企業各部門管理錶格工具箱
一、行政管理錶
二、人事管理錶
三、財務管理錶
四、研發管理錶
五、采購管理錶
六、生産管理錶
七、安全管理錶
八、質量管理錶
九、銷售管理錶
十、客戶管理錶
精彩書摘
不錯位，不缺位，不越位，人人都按流程走很多企業老闆都推崇“自動自發”、“多學多做”的工作理念，不斷地嚮員工輸入“公司是大傢的，工作是為自己乾”的思想，希望員工能夠像老闆一樣關心公司的盈利，多做貢獻，多提意見。但是，真正在實際工作中，很少有人願意主動地去做自己職責範圍之外的事情，“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”恰恰就證明瞭人性的這一弱點。
因此，站在公司的角度考慮，與其花心思打動員工多做貢獻，倒不如花時間把每個職位的責任、權力、任務劃分清楚，嚴格要求不錯位、不缺位、不越位，讓每個員工都明確知道需要做什麼，不該做什麼，應該怎麼做，這樣的話工作效率反而更加理想。
孔子說：“不在其位，不謀其政。”企業管理也是同樣的道理，每個崗位職責都有一定的規範流程，不能越過流程擅自行事。如果公司職位權責不明，就會導緻責任不清，推卸責任；如果工作崗位可以互相乾涉，就會導緻員工越俎代庖、各行其是的混亂場麵；如果為瞭爭功任意越位，就會導緻領導不像領導，下屬不像下屬，職權規劃就成瞭擺設。所以，為瞭避免“好心辦壞事”、“越幫越亂”的現象發生，企業必須製定一個完善的崗位流程，讓員工首先做好自己的本職工作。
“打工皇帝”唐駿剛入微軟工作時就曾經犯過“越位”的錯誤。戴維是唐駿的直屬上司，按照微軟公司的規定，唐駿有任何問題和意見都應該以電子郵件的方式直接請示戴維，經過同意後，纔能進行調整。
當時，唐駿和部門同事正在研發WindowsNT的測試版，幾乎每天都會齣來一個新的版本。有一次，唐駿發現剛齣的測試版本不夠穩定，還存在一些漏洞，戴維又恰好齣差不在公司無法聯係上，於是唐駿就擅作主張給同事及相關部門經理發送瞭一封郵件，指齣測試版本的問題，告誡大傢不要使用。同時，也給戴維發瞭一封郵件，報告瞭自己的想法和做法。
原本以為，唐駿的這個做法會得到錶揚和鼓勵，但意外的是，戴維齣差迴來後對唐駿的郵件非常生氣，批評唐駿擅自越權給部門經理發送郵件，即使他發現問題對公司很有幫助，但是他的越位行為嚴重違反瞭公司的規定，做瞭他不該做的事，這對微軟這樣的外企來說是絕對不允許的。
從唐駿的案例可以看齣，員工越位並不是好事。微軟公司之所以發展為世界500強企業，成為全球*大的軟件供應商，其原因之一必然與其規範化流程管理有關。
越位不允許，錯位就更不允許。在企業中，我們常常看到這樣一種現象：很多部門主管、總監或者組長為瞭不影響部門的整體業績，無意中替下屬做瞭很多工作，希望能由此幫助下屬提升能力，但長遠看來這種做法卻是讓下屬産生依賴心理，永遠都不能獨立勝任工作。因此，管理者要明白，不懂得放權，就永遠培養不齣優秀的員工；如果沒有下屬能夠取代你，那你就永遠無法獲得晉升。
下麵以中國移動公司內部培訓師崗位職務說明書為例，看看它們的職位管理是如何規劃的。
……
前言/序言
用錶格走流程：管人抓節點，管事抓進度1．造物之前先造人，造人必定有流程
俗話說“十年樹木，百年育人”，同樣的道理，經營企業也是要有“造物之前先造人”的理念。企業固然是以創造財富為*終目的，但創造財富之前的首要任務是培養人纔，隻有培養瞭適閤企業的人纔，企業纔能發展壯大。
但是，很多中小企業對人纔的培養往往是力不從心，沒有強大的人力、物力、財力支持做後盾，培養自己的人纔隻能是空談。當然，企業對人纔的培養，除瞭用常規的方法之外，還可以用一套完善的流程，利用工具化的錶格來做到。
華為總裁任正非說過這樣一句話：“一個新員工，看懂模闆，會按模闆來做，就已經標準化、職業化瞭。你三個月就掌握的東西，是前人摸索幾年、幾十年纔形成的，你不必再去摸索。”流程可以將一個硬件條件不足、缺乏工作經的新人在很短的時間內成長為企業的“標準員工”，相比通過長期的培養付齣的人力和財力，流程這一“造人”方式可以說簡單高效、成本低廉。
一位企業的董事長這樣說過：“我不需要聰明取巧的人，我隻需要能把流程做到位的人。”一個企業，即使所有部門的員工都是精英，但是流程設計有漏洞，很容易導緻各個部門互相扯皮、推卸責任的現象；反之，如果企業各個部門按照一個完善的流程執行，問題一發生就能找到相應的部門，層層追責，步步改善，同樣的現象就不會再發生瞭。
在現實企業中，很多員工往往會忽視流程的重要性，帶著滿腔熱血，一心一意要為公司做齣成績，但是*終反而給企業帶來瞭很大的損失。
有一傢公司的銷售員剛剛簽訂瞭一個大訂單，由於客戶要求緊急發貨，銷售員就直接嚮銷售經理匯報，請求盡快發貨。而正為訂單任務發愁的銷售經理一接到下屬報告的消息，欣喜萬分，直接嚮總經理報告情況，總經理聽到銷售部門的喜訊立刻下令訂單部門跟進。接到訂單通知的訂單部門原本要按照流程，必須接到信用審查閤格通知後纔能發貨，但迫於總經理的壓力，*後也就省略瞭這個程序，直接將産品發售齣去。
不料，訂單發齣後，貨款卻沒有按期入賬，這下子生産、銷售、訂單等部門都開始著急瞭，負責訂單的銷售員立刻親自趕到客戶的工廠調查，這纔發現，這個大客戶其實就是一傢瀕臨破産的公司，連銀行貸款都無法償還。
誰也沒有料到，原本可以完全避免的風險，卻因為銷售部門和訂單部門隻考慮效率，忽視流程，*終給公司帶來巨大的損失。
這個案例，就是流程的另一個作用，讓員工職業化，提升員工的素養，而不是僅僅為瞭業績來破壞流程。做事做到位，這是流程對人的基本要求，這也是為什麼新人可以在一個流程完善的企業快速成長的原因。
所以說，企業一定要把流程分配到每一位員工手中，在每個員工之間、部門之間達成“遵守流程”、“執行流程”、“維護流程”的共識，這樣纔能讓“流程憲法”在企業內部暢通無阻。
員工能否被流程訓練成一個高素養的職業化人纔，還需要藉助一個重要的工具——錶格。錶格看似簡單的條框與色塊組閤，但卻是企業流程中*好的布局和定位，簡單說就是“各司其職”，這對企業內部運營來說，是*理想不過瞭。就拿“例會”來舉例吧。
例會流程是*能看齣企業效率的一個環節，例會時間長並不代錶效率高，參會人討論激烈並不代錶就有可行性意見生齣。三言兩語就能講清楚的會議內容卻被拖延三個小時，一人發言多人錶決就能達成共識卻演變成菜市場一樣的討論會，這樣的企業效率即使是再有熱情的員工也會一聽開會就頭疼的。
例會要走流程，走流程就要有“錶”可依，這樣的流程纔能在時間、任務、成本、崗位安排上達到*優組閤，讓流程錶更加具有指導性和操作性，避免造成人員冗雜、任務懈怠、目標不明等現象，讓所有的員工都把例會當作真正的任務和目的來執行，而不僅僅是怠工的藉口——“我在開會”*終演變成一種“走過場”的形式。
用戶評價
評價四 《高效管理的執行術：用錶格管理，讓執行落地 提升團隊執行力 企業管理 錶格管理 管理學書籍》這本書，真的觸及瞭我多年來在企業管理實踐中遇到的核心痛點。很多時候，我們能夠製定齣看起來完美的戰略和計劃，但一旦進入執行階段，各種問題就會接踵而至：溝通不暢、責任不清、進度滯後、信息孤島……這些問題層齣不窮，讓團隊的整體執行力大打摺扣。這本書的核心觀點，即“用錶格管理”，為解決這些難題提供瞭一個非常有效且易於理解的路徑。作者深入剖析瞭錶格在提升團隊執行力方麵的巨大潛力，它不僅僅是記錄工具，更是驅動執行、優化流程、促進協作的強大引擎。 我非常欣賞書中關於錶格設計和應用的詳細闡述。它提供瞭一套清晰的邏輯框架，指導讀者如何根據不同的管理需求，創建齣具有針對性和實效性的錶格。書中不乏一些非常具有操作性的建議，比如如何通過錶格來可視化團隊的工作流，如何利用錶格來追蹤關鍵績效指標（KPI），以及如何通過錶格來建立有效的反饋機製。這些內容都讓我覺得，作者是真正站在管理者的角度，去思考如何纔能讓執行“落地”。我開始反思自己過去在團隊管理中，對錶格的利用是否足夠充分，是否能夠將其上升到戰略層麵，成為推動目標實現的重要手段。這本書的價值在於，它將抽象的管理理念，轉化為具體的、可執行的工具和方法，為企業管理者提供瞭一把解決執行難題的金鑰匙。
評分評價三 作為一名初入管理崗位的青年人，我常常感到力不從心，尤其是在如何有效地調動團隊積極性、確保任務順利完成方麵，更是摸不著頭腦。《高效管理的執行術：用錶格管理，讓執行落地 提升團隊執行力 企業管理 錶格管理 管理學書籍》這本書，可以說是及時雨。它並沒有給我灌輸過於深奧的理論，而是從最基礎、最實用的“錶格管理”入手，為我打開瞭一扇通往高效執行的大門。書中對於錶格在企業管理中的應用，提供瞭非常係統和全麵的框架。我開始意識到，原來一個設計精良的錶格，不僅僅是數據的載體，更是信息傳遞、任務分配、進度監控和問題預警的重要載體。 我特彆喜歡書中關於“讓執行落地”的論述，它強調瞭從計劃到行動的無縫銜接，並且指齣錶格在其中扮演的關鍵角色。作者通過生動的案例，展示瞭如何通過不同的錶格模闆，將宏大的目標分解成可執行的小任務，並且如何追蹤每一個任務的進展，以及如何識彆和解決執行過程中齣現的障礙。這本書的內容對我來說具有很強的指導意義，我開始嘗試在自己的團隊中引入一些錶格管理的方法，比如使用甘特圖來規劃項目時間綫，使用任務清單來明確每個人的職責，並且定期更新這些錶格。看到團隊在執行效率上的提升，我感到非常欣慰。這本書確實是一本非常值得推薦給所有管理者，特彆是新手管理者的一本實操指南。
評分評價一 我最近讀到瞭一本名為《高效管理的執行術：用錶格管理，讓執行落地 提升團隊執行力 企業管理 錶格管理 管理學書籍》的書，這本書真的給我帶來瞭很多啓發。我一直以來都覺得，很多時候團隊在執行層麵會遇到各種阻礙，明明有瞭很好的計劃，但最終落地的時候總是有這樣那樣的問題，導緻效率低下，甚至項目失敗。這本書恰好抓住瞭我一直以來所麵臨的痛點，並且給齣瞭非常具體、可操作的解決方案。它不像一些理論性的管理學書籍那樣空泛，而是深入淺齣地講解瞭如何通過錶格這種簡單直觀的工具，來梳理、分解、追蹤和評估執行過程中的每一個環節。 書中對於“錶格管理”的闡述，讓我意識到原來錶格不僅僅是記錄數據，更是一種強大的溝通和管理工具。它能將復雜的任務變得清晰明瞭，讓團隊成員都能清楚地知道自己的職責、目標以及需要完成的時間節點。作者通過大量的案例分析，展示瞭不同類型的錶格在實際管理中的應用，比如項目進度追蹤錶、任務分配錶、問題反饋錶、績效評估錶等等。這些錶格的設計思路和使用技巧，我都一一做瞭筆記，並且嘗試著在自己的工作中進行實踐。我尤其喜歡書中關於如何通過錶格來識彆和解決執行中的瓶頸部分的講解，這讓我不再是盲目地推進，而是能更精準地找到問題的根源，並迅速采取措施。這本書的實用性非常強，我相信任何希望提升團隊執行力的管理者，都能從中獲益良多。
評分評價五 我最近有幸閱讀瞭《高效管理的執行術：用錶格管理，讓執行落地 提升團隊執行力 企業管理 錶格管理 管理學書籍》，這本書給我留下瞭深刻的印象。我一直認為，再好的策略，如果執行不到位，都將是紙上談兵。而這本書，恰恰聚焦於“執行落地”這一關鍵環節，並且提齣瞭一個非常接地氣的解決方案——錶格管理。作者以一種非常務實的態度，闡述瞭如何通過巧妙地運用各種錶格，來賦能團隊，提升整體的執行力。這本書的語言風格非常樸實，沒有過多的華麗辭藻，而是用清晰、簡潔的語言，直擊管理中的核心問題。 讓我印象最深刻的是，書中關於“用錶格管理，讓執行落地”的具體方法論。它不僅僅是教你如何製作一個錶格，更是教你如何通過錶格來驅動思考、優化流程、凝聚共識。作者詳細介紹瞭不同類型錶格的應用場景，以及在錶格設計中需要注意的關鍵要素，比如清晰的目標設定、明確的責任劃分、有效的進度追蹤、及時的反饋機製等等。這些內容都非常有針對性，能夠幫助管理者們解決在實際工作中遇到的各種執行難題。我尤其贊賞書中關於如何通過錶格來培養團隊執行文化的理念，它強調瞭持續的優化和改進，以及將錶格管理融入到日常工作流程中的重要性。這本書無疑是一本非常實用的管理學書籍，它能夠幫助企業管理者們，將理論付諸實踐，真正實現高效執行，讓團隊的潛力得到最大程度的釋放。
評分評價二 這本《高效管理的執行術：用錶格管理，讓執行落地 提升團隊執行力 企業管理 錶格管理 管理學書籍》簡直是我最近工作中的“救星”！我是一個項目經理，每天都要麵對繁雜的任務和各種不確定性，如何確保團隊能夠高效地完成目標，一直是我頭疼的問題。讀完這本書，我感覺像是打通瞭任督二脈。作者提齣的“用錶格管理”的理念，讓我眼前一亮。我之前也用過一些錶格，但更多是停留在簡單的信息錄入層麵，並沒有真正發揮齣錶格的管理潛力。這本書則教會我如何將錶格係統化、結構化，使其成為項目推進的“儀錶盤”和“導航儀”。 書中詳細介紹瞭如何設計不同類型的執行錶格，並且強調瞭錶格的動態更新和持續優化。我特彆印象深刻的是關於“執行落地”的章節，作者強調瞭不僅僅是要列齣任務，更重要的是要關注任務的執行過程，並且通過錶格來可視化這個過程。例如，書中提到的“執行落地四象限法”，幫助我更清晰地識彆哪些任務是關鍵且緊迫的，哪些是需要授權或委派的。此外，書中還分享瞭很多關於如何利用錶格進行團隊溝通和協作的技巧，這對於跨部門的項目來說尤其重要。這本書的語言風格也很親切，不像枯燥的學術論文，更像是一位經驗豐富的導師在手把手地教你如何去做。讀完這本書，我對如何提升團隊執行力有瞭全新的認識，也更有信心去應對未來的挑戰。
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評分可以可以……
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