人力資源管理製度與錶格範例+行政辦公管理製度與錶格範例（共2冊） 行政辦公實用書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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尹曉峰 孫超 著

圖書標籤:

• 人力資源管理
• 行政辦公
• 管理製度
• 錶格範例
• 辦公實用
• 行政管理
• 人事管理
• 企業管理
• 辦公效率
• 實務指南

店鋪： 奧華元圖書

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787550258839

商品編碼：10374296725

品牌：奧華元（aohuayuan）

包裝：平裝

開本：16

套裝數量：2

正文語種：中文

編輯推薦

推薦一《人力資源管理必備製度與錶格範例》——融入微信掃一掃，富有新意
《人力資源管理必備製度與錶格範例》融入瞭微信掃一掃，打破瞭傳統書籍受頁數限製不能呈現太多內容的弊端，將書中所涉及到的製度與錶格製成電子錶格存放在雲空間中，通過微信掃一掃便能輕鬆下載，可直接使用或稍微修改一下使用，非常方便，能大大提升工作效率。
推薦二《人力資源管理必備製度與錶格範例》——管理製度與錶格更加標準
《人力資源管理必備製度與錶格範例》延續人力資源管理的六大基礎模塊，分為六章，在每個章節中注入新元素，如根據新規定、行業動態選取新的製度、錶格等。並且對製度、錶格進行瞭標準化設計，更加規範、統一，方便大傢理解、使用；同時將與每種製度緊密相關的錶格放在相應的製度之後，增強瞭製度的針對性和可執行性，更加科學、標準，大大提升瞭實際執行的效果。
推薦三《人力資源管理必備製度與錶格範例》——雙色排版，內容設計思路清晰
《人力資源管理必備製度與錶格範例》專門對規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、勞動關係管理這六大模塊的內容進行設計，以製度與圖錶的方式交互呈現，並采用雙色排版，簡潔明瞭。

推薦一《行政辦公管理必備製度與錶格範例》——選取行政辦公管理實用、核心的六大部分進行設計
《行政辦公管理必備製度與錶格範例》專門對組織結構設計、崗位說明書、管理工作指導、行政經費管理、日常行政辦公和行政公文寫作這六大模塊的內容進行設計，以製度、圖錶與範文的方式交互呈現，並采用雙色排版，簡潔明瞭。
推薦二《行政辦公管理必備製度與錶格範例》——創新性地設置瞭微信掃一掃，打破紙質書籍中錶格隻能看無法直接用的弊端
《行政辦公管理必備製度與錶格範例》將書中涉及的製度與錶格製成電子錶格存放在雲空間中，微信掃碼便能輕鬆下載，可直接使用或稍微修改一下使用，非常方便，大大提升瞭工作效率。
推薦三《行政辦公管理必備製度與錶格範例》——根據新的規定和行業動態選取製度、錶格，並進行標準化設計，更加規範、統一
《行政辦公管理必備製度與錶格範例》根據新規定、行業動態選取新的製度、錶格，並對製度、錶格進行標準化設計，更加規範、統一；將錶格放在相應的製度之後，增強瞭製度的針對性和可執行性，更加科學、標準。

內容簡介

《人力資源管理必備製度與錶格範例》 人力資源管理涉及企業管理的方方麵麵，對於企業的發展、壯大至關重要。《人力資源管理必備製度與錶格範例》沒有再泛泛地講解人力資源管理的整個體係，而是選取瞭人力資源管理中更為實用、核心的部分，即以人力資源管理常見的六大模塊——規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、勞動關係管理為主綫，以製度、錶格為內容，在實用性上下功夫，融入微信掃一掃功能，所有的製度、錶格都是“稍微修改一下便能用”，讓你在沒有“吃”透人力資源管理的情況下，也能輕鬆掌握這六大基礎模塊的實操方法，大大節省工作時間。 《行政辦公管理必備製度與錶格範例》選取瞭行政辦公管理中實用、核心的部分，即以組織結構設計、崗位說明書、管理工作指導、行政經費管理、日常行政辦公和行政公文寫作為主綫，以製度、錶格、公文寫作為內容，在實用性上下功夫，所有的製度、錶格、公文範例都是“稍微修改一下便能用”，讓你在沒有“吃”透行政辦公管理的情況下，也能輕鬆掌握這六大基礎內容的實操方法，大大節省工作時間。

作者簡介

《人力資源管理必備製度與錶格範例》尹曉峰， 男，北京理工大學管理與經濟學院博士研究生，研究員級高級工程師，長期從事企業人力資源管理工作，有紮實的理論功底和豐富的實踐管理經驗。 《行政辦公管理必備製度與錶格範例》 孫超，國傢高級行政管理師，從事企、事業單位行政辦公管理崗位多年，現居北京，在世界500強央企任辦公室主任，總體負責企業內部行政辦公、領導文秘、檔案印章、接待公關、企業文化、後勤服務等工作，熟悉新時代背景下現代化企業辦公的特點，在企業員工培訓和大型企業文化建設方麵，具有豐富的實戰經驗。對中外曆史學、政治學頗有研究，曾齣版《實用公文寫作手冊》等作品。

目 錄

《人力資源管理必備製度與錶格範例》 Chapter1 人力資源規劃 HR工作的有力航標
1.1 人力資源管理製度與圖錶設計
1.2 工作分析、組織設計管理製度與圖錶
1.3 人力資源規劃與計劃管理製度與圖錶
掃一掃：獲取人力資源規劃新實用錶格
按職位類彆劃分的需求預測錶
部門工作考核錶
崗位免職通知單
崗位任職通知單
崗位增補申請錶
崗位職級變動通知單
崗位職級管理製度
崗位職責說明書範本
工作分析管理製度
工作日誌匯總錶
公司崗位任免管理製度
管理人纔儲備登記錶
勞動閤同範本
年度公司人力資源各項費用預算與實際發生額對比錶
年度人力資源異動錶
年度人員需求預測錶
人力資源供給預測錶
人力資源供需預測製度
人力資源管理圖錶設計參照錶
人力資源管理製度
人力資源管理製度設計內容參照錶
人力資源管理製度執行參照錶
人力資源規劃管理錶
人力資源規劃管理製度
人力資源計劃管理製度
人力資源年度規劃錶1
人力資源年度規劃錶2
人力資源年度招聘計劃錶
人力資源需求分析錶
人力資源預算編製實施情況分析報告
人力資源預算管理製度
人力資源預算執行錶
人事任命申請書
人員編製調整錶
人員崗位變動申請錶
人員增補申請錶
現場觀察記錄錶
薪酬標準錶
員工基本情況錶
月度人員需求預測錶
職務權限設計錶
職務權限設計製度
專業人纔儲備登記錶
組織設計管理製度
Chapter2 招聘與配置 選人用人的有效結閤
2.1 企業招聘管理製度與圖錶
2.2 企業招聘渠道製度與圖錶
2.3 企業麵試錄用管理製度與圖錶
掃一掃：獲取招聘與配置00新實用錶格
筆試成績匯總錶
筆試管理製度
標準的麵試結果評價錶
部門用人需求申請錶
電話訪談計劃錶
工程人力資源配置錶
公司招聘預算錶
獵頭招聘管理製度
獵頭招聘協議書
錄用管理製度
錄用員工報到通知書
媒體招聘管理製度
麵試管理製度
麵試評估錶
麵談構成錶
麵談記錄錶
某知名閤資企業麵試測評錶
內部競聘管理製度
內部競聘評分錶
內部競聘申請錶
年度人力資源配置計劃錶
年度招聘計劃報批錶
聘約人員任用核定錶
企業招聘管理製度
企業招聘渠道對比錶
企業招聘渠道管理製度
求職者基本情況登記錶
人纔招聘會統計單
人力資源配置結果記錄錶
人力資源配置申請錶
人員推薦錶
人員需求申請錶
試用保證書
試用期員工考核錶
現場招聘管理製度
校園招聘管理製度
校園招聘職位申請錶
新員工入職登記錶
新員工試用申請核定錶
新員工甄試錶
新員工甄選比較錶
新員工轉正管理製度
應聘人員復試錶
應聘人員申請錶
員工到職單
員工錄用通知書
員工應聘登記錶
員工轉正申請錶
增補人員申請單
招聘人員登記錶
Chapter3 培訓與開發 孕育人纔的經典主題
3.1 培訓管理製度與圖錶
3.2 不同人員培訓製度與圖錶
3.3 培訓預算控製辦法
3.4 培訓項目評估辦法與圖錶
3.5 安全培訓製度與考核圖錶
掃一掃：獲取培訓與開發新實用錶格
安全教育培訓需求調查錶
安全培訓製度
部門培訓申請錶
單次培訓項目的費用預算錶
個人培訓申請錶
各級管理人員培訓製度
內部培訓師管理辦法
年度培訓計劃匯總
年度培訓需求錶
培訓費用申請錶
培訓管理工作製度
培訓計劃和預算匯總錶
培訓課程匯總錶
培訓課程計劃錶
培訓課前準備檢查錶
培訓項目計劃書
培訓項目評估辦法
培訓項目評估錶
培訓項目中可能産生的必要費用項目
培訓效果調查問捲
培訓效果評價錶
培訓協議書
培訓需求申請錶
培訓預算控製辦法
提高能力方法錶
外部培訓師評價錶
銷售人員培訓考核錶
銷售人員培訓內容設置一覽錶
銷售人員培訓製度
新進員工培訓成果檢測錶
新進職員教育
新員工部門崗位培訓
新員工崗位培訓反饋錶
新員工培訓評估錶
新員工培訓製度
新員工試用期內錶現評估錶
訓練成效調查錶
員工培訓檔案卡
員工培訓協議書
員工培訓需求調查錶
員工外派培訓協議
員工外派培訓製度
在職培訓實施結果錶
在職人員培訓製度
Chapter4 績效管理 人力資源管理大核心
4.1 績效管理製度與圖錶
4.2 不同人員績效考核製度與圖錶
4.3 績效考核實施細則
4.4 績效麵談實施細則與圖錶
4.5 績效奬金管理辦法與圖錶
4.6 績效改進、提升辦法與圖錶
4.7 績效評議、申訴製度與圖錶
掃一掃：獲取績效管理新實用錶格
部門季度奬金核算錶
財務人員績效考核製度
齣差旅費清單
定期考績匯總錶
高級管理人員績效考核錶
管理纔能考核錶
績效改進、提升辦法
績效改進計劃錶
績效管理工作製度
績效奬金管理辦法
績效奬金考核錶
績效考核分類製度
績效考核管理製度
績效考核申訴錶
績效考核實施細則
績效考評樣本
績效麵談記錄錶
績效麵談實施細則
績效評議
技術人員能力考核錶
間接員工考績錶
考核錶範例
考核麵談錶
客服部專員績效考核錶
客服人員績效考核製度
年度績效考核錶
普通員工考核製度
試用期員工績效考核製度
試用期員工轉正申請審批錶
下級對上級綜閤能力考核錶
銷售人員績效考核錶
銷售人員績效考核製度
業務人員考核錶
員工齣勤記錄錶
員工考核錶
員工請假單
員工通用項目考核錶
員工月度績效考核錶
員工自我鑒定錶
中高層人員績效考核管理製度
重要任務考評錶
綜閤能力考核錶
Chapter5 薪酬與福利 激勵員工的有效手段之一
5.1 薪酬管理製度與圖錶
5.2 薪酬激勵管理製度與圖錶
5.3 不同員工薪酬福利管理製度與圖錶
5.4 福利管理製度與圖錶
5.5 保險管理製度與圖錶
5.6 員工日常行為規範製度與圖錶
5.7 員工齣差管理製度與圖錶
5.8 員工休假管理製度與圖錶
掃一掃：獲取薪酬與福利新實用錶格
變更工資申請錶
操作員奬金分配錶
齣差旅費報銷清單
齣差申請錶
工資登記錶
工資調整錶
工資分析錶
工資扣繳錶
工資統計錶
公司奬懲種類一覽錶
計件工資計算錶
計件員工薪酬計算方法
加班費申請單
兼職員工工作閤約
兼職員工薪酬管理製度
奬懲登記錶
津貼申請單
生産計件月工資錶
生産奬金核定錶
銷售人員工資提成計算
新員工工資核定錶
新員工錄用工資確認錶
新員工薪酬管理製度
薪酬管理製度
薪酬激勵管理製度
薪資變動申請錶
一周齣差預定報告錶
預支工資申請書
員工保險管理製度
員工保險記錄錶
員工齣差管理製度
員工調薪單
員工福利管理製度
員工福利申請錶
員工撫恤金申請錶
員工工資單
員工工資匯總錶
員工工資明細錶
員工工資職級核定錶
員工考勤記錄錶
員工簽到卡
員工請假公齣單
員工請假申請單
員工日常行為規範製度
員工提薪管理製度
員工休假管理製度
員工休假申請錶
Chapter6 勞動關係管理 企業員工雙贏的有效循環
6.1 勞動關係管理製度與圖錶
6.2 勞動閤同管理製度與圖錶
6.3 勞動安全衛生管理製度與圖錶
6.4 勞動爭議處理管理製度與圖錶
6.5 人事檔案管理製度與圖錶
6.6 員工滿意度管理製度與圖錶
掃一掃：獲取勞動關係管理新實用錶格
安全衛生檢查錶
部門工作分類錶
辭職申請錶
從業人員登記錶
閤同順延登記錶
紀律處分通知書
技術保密閤同書
解除勞動閤同申請錶
藉調閤同範本
勞動安全衛生管理製度
勞動關係管理製度
勞動閤同變更錶
勞動閤同管理製度
勞動閤同簽訂意嚮調查錶
勞動爭議處理管理製度
勞動爭議調解申請書
勞動爭議仲裁申請書
離職通知書
臨時促銷員登記錶
聘請外籍工作人員閤同
人事變更報告單
人事檔案管理製度
人事登記錶
人事流動月報錶
人員調職申請書
文件藉閱登記錶
新進員工擔保書
新員工入職手續清單
員工處分記錄錶
員工檔案
員工到職單
員工調動申請單
員工崗位變動通知書
員工離職單
員工離職結算單
員工離職移交手續清單
員工滿意度調查錶
員工滿意度管理製度
員工人事資料卡
員工任免通知單
員工推薦公告信樣本
爭議情況調查錶
職務分配錶
轉遞人事檔案材料通知單存根
轉正評估審批錶 《行政辦公管理必備製度與錶格範例》 Chapter1 行政組織結構設計 必須掌握的行政辦公基礎
1.1 行政組織結構設計六個要素
1.2 行政組織結構設計八大原則
1.3 行政組織結構設計九個重點
1.4 行政組織結構常見形態
1.5 行政組織結構常見形式
1.6 行政組織結構設計程序
1.7 行政組織結構設置圖錶
Chapter2 各部門崗位說明書 保障行政工作更好地開展
2.1 行政部崗位說明書
2.2 公司經理及經理級以上階層崗位說明書
2.3 各科科長及以上主管崗位說明書
2.4 公司各部門員工崗位說明書
Chapter3 行政辦公人員管理工作指導 細化行政管理
3.1 行政辦公管理人員的配置
3.2 行政辦公管理人員的基本素質
3.3 行政辦公人員的管理
Chapter4 行政經費管理 做好計劃與預測
4.1 行政經費預測管理
4.2 行政經費控製管理
4.3 行政經費管理常用工具模闆
Chapter5 日常行政辦公管理 幫助公司更好地運轉
5.1 文書管理
5.2 檔案管理
5.3 印章管理
5.4 會議與會務管理
5.5 財産與物質管理
5.6 齣差管理
5.7 車輛管理
5.8 安全與衛生管理
5.9 公關管理
5.10 接待宴請管理
5.11 保密工作管理
Chapter6 行政公文寫作 釋放行政更大能量
6.1 行政公文的含義、文種分類及選用依據
6.2 行政公文處理規範與語言運用
6.3 辦公事務類文書寫作要點與範本
6.4 行政公務類文書寫作要點與範本
6.5 章程類文書寫作要點與範本
6.6 禮儀類文書的寫作要點與範本

精彩書摘

《人力資源管理必備製度與錶格範例》

4.6 績效改進、提升辦法與圖錶
1.績效改進、提升辦法
第1章 總則
第1條 目的
為瞭提高各崗位人員的工作績效，規範績效管理工作，完善公司績效管理體係，不斷增強公司的核心競爭力，依據公司績效管理製度，特製定本辦法。
第2條 適用範圍
本辦法適用於公司所有人員的績效改進與提升的相關工作事項。
第3條 績效改進與提升的指導思想
1.績效改進與提升是績效考核的後續工作，其齣發點是提高員工的考核成績，不能將這兩個環節割裂開來進行。
2.績效改進與提升必須自然地融入部門日常管理工作之中，纔有其存在的價值。
3.幫助下屬改進績效、提升能力是管理人員義不容辭的責任。
第4條 績效改善與提升的工作重點
績效改善與提升的工作重點包括績效診斷、績效改進計劃的製訂、績效改進計劃的實施和評價，具體可分為三個階段，即績效計劃階段、績效輔導階段、績效考核及反饋階段。
第2章 考核及反饋階段的績效改善與提升
第5條 績效考核及反饋階段是績效診斷與分析的階段。績效診斷與分析是績效改進過程中的第一步，也是績效改進基本的環節，公司各級管理人員需重視本階段的績效改善與提升工作。
第6條 績效管理人員綜閤收集到的考核信息，客觀、公正地評價員工，並在經過充分準備後，就績效改進考核情況嚮員工進行反饋。
第7條 考核者與被考核者實行績效反饋麵談工作，肯定成績，指齣不足，進行充分溝通與協商，找齣關鍵績效問題和産生績效問題的原因，製定一緻的未來績效目標和績效改善提升措施。
第8條 績效問題診斷的分析角度
1.考慮影響團隊或個人績效的四大因素，即知識、技能、態度、環境。
2.考慮績效考核工作涉及的三大因素，即員工本人、主管（直接上級）、績效周遭環境。
第9條 績效改進工作重點及措施如下錶所示。

第10條 解決績效問題的方法
1.員工：嚮主管或有經驗的同事學習，觀摩他人的做法，參加公司內外的有關培訓及相關領域的研討會，閱讀相關書籍，選擇某一實際的工作項目，在主管的指導下進行訓練。
2.經理/主管（直接上級）：參加公司內外關於績效管理、人員管理等方麵的培訓，嚮公司內有經驗的管理人員學習，嚮人力資源管理專傢谘詢等。
3.公司環境：適當調整部門內人員分工或進行部門間人員交流，以改善部門內的人際關係氛圍，在公司資源允許的情況下，盡量改善工作環境和工作條件。
第11條 績效考核反饋時，無論被考核者是否認可考核結果，都必須在考核錶上簽字。簽字不代錶被考核者認可考核結果，隻代錶被考核者知曉考核結果。
第12條 被考核者如果對績效考核結果不認可，可進行績效申訴，具體請參考公司製定的績效評議與申訴製度。
第13條 麵談時，需及時掌握培訓需求，考核者與被考核者可製定有針對性的培訓措施，在人力資源部的協助下開展培訓。
第3章 績效改進計劃階段的績效改善與提升
第14條 製訂績效改進計劃
在這一階段，各部門經理應與員工進行充分地溝通，就績效目標達成共識，具體包括以下內容。
1.員工的基本情況、直接上級的基本情況以及該計劃的製訂時間和實施時間。
2.上周期的績效評價結果和績效反饋情況，確定需要改進的方麵，明確需要改進和發展的原因。
3.明確員工現有績效水平和經過改進之後的績效目標。
4.針對存在的問題製訂閤理的績效改進計劃或方案等。
第15條 擬訂績效改進計劃的注意事項
1.計劃內容要有實際操作性，即擬訂的計劃內容需與員工待改進的績效工作相關聯，且可以實現。
2.計劃要獲得管理人員與員工雙方的認同，即管理人員與員工都應該接受這個計劃並保證實現它。
3.符閤SMART原則，即績效改進計劃要滿足具體、可衡量、可達到、相關聯、有時限性五點要求。
第16條 在績效改進過程中可使用《績效改進計劃錶》進行具體的績效改進計劃工作。
第4章績效輔導階段的績效改善與提升
第17條 績效輔導階段即績效改進計劃的實施與評估階段，管理人員應該在考核周期內，通過績效監控和溝通，實現對績效改進計劃實施過程的控製。
第18條 績效管理人員需監督績效改進計劃能否按照預期進行，收集、整理績效過程中的問題，記錄績效改進實際工作情況，及時修訂和調整不閤理的改進計劃。
第19條 各部門應注重在部門內建立、健全“雙嚮溝通”機製，包括周/月例會製度，周/月總結製度、匯報/述職製度、觀察記錄製度、周工作記錄製度等。
第20條 績效管理人員對於被考核者的績效改進方麵的問題，應及時、準確地記錄在績效改進計劃錶中。
第21條 公司需通過前後兩次績效考核結果對績效改進計劃的完成情況進行評價，如果員工在後一次的績效評價中有顯著提高，在一定程度上說明績效改進計劃取得瞭一定的成效。
第5章 附則
第22條 本辦法由人力資源部製定、解釋和修訂。
第23條 本辦法自發布之日起正式實施。
2.績效改進計劃錶

《行政辦公管理必備製度與錶格範例》

3.1 行政辦公管理人員的配置
企業的行政管理體係，可以說是企業的中樞神經係統，其擔負著企業的管理工作。企業中除行政管理之外的工作，都是某個方麵的“業務”。行政管理體係推動和保證著企業的技術（設計）、生産（施工）、資金（財務）、經營（銷售）和發展（開發）幾大塊業務的順利、有效進行和相互之間的協調。
行政管理工作可以說是韆頭萬緒、紛繁復雜。企業行政辦公管理人員每天都麵臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。但是，這些事務隻不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。所以，無論是行政管理者，還是一般行政文員，都是缺一不可的。這就好比在一場戰鬥中，想要打一場漂亮的勝仗，必須要有作戰總指揮的英明指揮和果斷決策，同時還要有訓練有素、聽從指揮的士兵配閤作戰。否則，指揮一敗塗地，全軍覆沒。在任何一個集體或者團隊中，盡管領導和下屬的職責不同，各自的工作不同，但是他們在各自的崗位上所發揮的作用，對一個企業的生存和發展，都起著相當重要的作用。而行政部門在進行行政辦公管理人員配置時更應該嚴格把關，保證整個團隊的質量。在這個過程中，我們應該遵循任人唯賢、因事擇人、程序化、規範化、精簡、動態平衡和優化組閤原則。具體如下錶所示。

前言/序言

《人力資源管理必備製度與錶格範例》

人力資源是指在一定範圍內的，能夠推動整個社會經濟和社會發展的人所具有的勞動能力的總和。而人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行閤理配置，通過對企業中員工的招聘、培訓、使用、考核、激勵、調整等一係列過程，調動員工積極性，發揮員工潛能，為企業創造價值，給企業帶來效益，確保企業戰略目標實現的一係列人力資源政策以及相應的管理活動。
由此可見，人力資源管理涉及企業管理的方方麵麵，也正因為如此，人們逐漸認識到人力資源管理對企業發展的重要性。20世紀以來，國內外均從不同角度對人力資源管理的概念進行諸多闡釋，而無論哪種闡釋，**可以肯定的是，人力資源管理是龐大而復雜的存在，想要利用一本書將其講全、講透幾乎是不可能的事情。
所以，《人力資源管理必備製度與錶格範例》一書沒有再泛泛地講解人力資源管理的整個體係，而是選取瞭人力資源管理中實用、核心的部分，即以人力資源管理常見的六大模塊——規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、勞動關係管理為主綫，以製度、錶格為內容，在實用性上下功夫，所有的製度、錶格都是“稍微修改一下便能用”，讓你在沒有“吃”透人力資源管理的情況下，也能輕鬆掌握這六大基礎模塊的實操方法。
為瞭更加方便大傢閱讀、使用，《人力資源管理必備製度與錶格範例》一書在內容上更具特色：
1.融入微信掃一掃
《人力資源管理必備製度與錶格範例》融入瞭微信掃一掃，打破瞭傳統書籍受頁數限製不能呈現太多內容的弊端，將書中所涉及到的所有的製度與錶格製成電子錶格存放在雲空間中，通過微信掃一掃便能輕鬆下載，可直接使用或稍微修改一下使用，非常方便，能大大提升工作效率。
2.管理製度與錶格更加標準
《人力資源管理必備製度與錶格範例》中，對人力資源管理中經常齣現的製度、錶格進行瞭標準化設計，更加規範、統一，方便大傢理解、使用；同時將與每種製度緊密相關的錶格放在相應的製度之後，增強瞭製度的針對性和可執行性，更加科學、標準，大大提升瞭實際執行的效果。
3.內容設計思路清晰
《人力資源管理必備製度與錶格範例》專門對規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、勞動關係管理這六大模塊的內容進行設計，以製度與圖錶的方式交互呈現，並采用雙色排版，簡潔明瞭。
總而言之，《人力資源管理必備製度與錶格範例》力求將人力資源管理的實用、全麵、新穎融為一體，做到更好、更方便，希望能夠成為人力資源管理不可缺少的工具書，為大傢提供全方位的人力資源管理工作指導與參考依據。
由於時間原因，《人力資源管理必備製度與錶格範例》一書可能存在一些不足之處，歡迎大傢批評指正，以便我們以後能夠做得更好。
作 者
2015年9月

《行政辦公管理必備製度與錶格範例》

企業行政管理是企業的中樞神經係統。它是以總經理為高領導，由行政副總分工負責，由專門行政部門組織實施、操作的，其觸角深入到企業各個部門和分支機構的方方麵麵，是一個完整的係統、網絡。企業行政管理不僅擔負著企業的管理工作，而且推動和保證著企業技術、生産、資金、經營、發展等的發展。可以說，一個企業要發展，要做大，就必須樹立全新的發展理念，建立高效的行政辦公管理體係，如此纔能大限度地發揮企業的人力、物力和財力優勢，在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
企業行政辦公管理是企業管理與行政管理相結閤而産生的一個概念。企業行政辦公管理既非一般的政府行政管理，也非企業管理，其含義是：企業行政係統為瞭企業的生存與發展而依靠一定的法律、製度、原則及方法，對企業進行職能性管理的總和。它更適用於企業管理，對於增強企業活力和提高企業效益具有重要意義。
《行政辦公管理必備製度與錶格範例》一書不是泛泛地講解行政辦公管理的整個體係，而是選取瞭行政辦公管理中實用、核心的部分，即以行政辦公管理常見的六大內容——組織結構設計、崗位說明書、管理工作指導、行政經費管理、日常行政辦公和行政公文寫作為主綫，以製度、錶格、公文寫作為內容，在實用性上下功夫，所有的製度、錶格、公文範例都是“稍微修改一下便能用”，讓你在沒有“吃”透行政辦公管理的情況下，也能輕鬆掌握這六大基礎內容的實操方法。
為瞭更加方便大傢閱讀、使用，《行政辦公管理必備製度與錶格範例》一書在內容上更具特色：
1.融入微信“掃一掃”
《行政辦公管理必備製度與錶格範例》融入瞭微信“掃一掃”，打破瞭傳統書籍受頁數限製不能呈現太多內容的弊端，將書中所涉及到的所有製度與錶格製成電子錶格存放在雲空間中，通過微信掃一掃便能輕鬆下載，可直接使用或稍微修改一下使用，非常方便，能大大提升工作效率。
2 .管理製度與錶格更加標準
《行政辦公管理必備製度與錶格範例》中，對行政辦公管理中經常齣現的製度、錶格進行瞭標準化設計，更加規範、統一，方便大傢理解、使用；同時將與每種製度緊密相關的錶格放在相應的製度之後，增強瞭製度的針對性和可執行性，更加科學、標準，大大提升瞭實際執行的效果。
3.內容設計思路清晰
《行政辦公管理必備製度與錶格範例》專門對組織結構設計、崗位說明書、管理工作指導、行政經費管理、日常行政辦公和行政公文寫作這六大模塊的內容進行設計，以製度、圖錶與範文的方式交互呈現，並采用雙色排版，簡潔明瞭。
總而言之，《行政辦公管理必備製度與錶格範例》力求將行政辦公管理的實用、全麵和新穎融為一體，做到更好、更方便，希望能夠成為行政辦公管理不可缺少的一本工具書，為大傢提供全方位的行政辦公管理工作指導與參考依據。
此外，《行政辦公管理必備製度與錶格範例》和《人力資源管理必備製度與錶格範例》為同一個係列的錶格類工具書，《人力資源管理必備製度與錶格範例》已經齣版，此後還會有更多相關的錶格類工具書齣版，歡迎大傢隨時關注。
孫 超
2015年12月

現代企業運營之道：高效管理與卓越實踐 本書係一套麵嚮現代企業管理者、HR專業人士以及行政辦公人員的實用指南，旨在係統性地梳理企業運營的關鍵環節，提供切實可行的管理理念與操作方法。全書共分兩捲，第一捲《卓越績效：人力資源管理精要與實踐》，第二捲《高效運作：行政辦公管理全典》，分彆聚焦於企業最為核心的兩大職能部門——人力資源管理和行政辦公管理，力求為讀者構建一套完整、係統且極具操作性的企業管理框架。 第一捲：卓越績效：人力資源管理精要與實踐 在當今瞬息萬變的商業環境中，人纔已成為企業最寶貴的資産，也是決定企業成敗的關鍵因素。本捲緻力於從戰略高度和實操層麵，全麵解析現代人力資源管理的理論與實踐，幫助企業構建一支高素質、高敬業度、高績效的員工隊伍。 一、 戰略性人力資源規劃：為企業發展奠定人纔基石 企業戰略與人力資源戰略的協同： 深入闡述如何將企業整體戰略目標轉化為具體的人力資源戰略，包括人纔吸引、培養、激勵和保留等各個環節的規劃。我們將引導讀者理解，人力資源管理並非孤立的職能，而是企業戰略執行不可或缺的重要組成部分。 人纔盤點與分析： 提供科學的人纔盤點方法，包括能力評估、績效評估、潛力評估等，幫助企業準確瞭解現有人纔的優勢、劣勢及發展潛力，為人纔決策提供數據支持。 組織架構與崗位設計： 探討如何根據企業發展階段和業務需求，設計最優化的組織架構，並進行科學的崗位分析與描述，明確崗位職責、任職資格和績效目標，為招聘、培訓和績效管理奠定基礎。 人力資源預測與預算： 介紹如何運用統計學和管理學方法，預測未來的人纔需求，並編製科學閤理的人力資源預算，確保企業在人纔方麵的投入與産齣效益最大化。 二、 全方位人纔引進：構築企業人纔供應鏈 招聘策略與渠道選擇： 詳細分析不同招聘渠道的優劣勢，包括內部推薦、校園招聘、社會招聘、獵頭服務等，並指導讀者根據崗位特性和目標人纔畫像，製定差異化的招聘策略。 麵試技巧與評估工具： 提供結構化麵試、行為麵試、情景麵試等多種麵試技巧，並介紹各種人纔測評工具的應用，如性格測試、能力測試、崗位勝任力模型等，幫助HR能夠更準確地評估候選人的綜閤素質。 雇主品牌建設： 強調雇主品牌對於吸引優秀人纔的重要性，並提供構建和傳播雇主品牌的具體方法，提升企業在人纔市場的吸引力。 入職管理與新人融入： 規範入職流程，設計富有成效的新人培訓計劃，幫助新員工快速瞭解企業文化、規章製度和崗位職責，順利融入團隊，縮短適應期。 三、 科學績效管理：驅動員工與企業共同成長 績效目標設定： 引導讀者運用SMART原則或其他科學方法，設定清晰、可衡量、可達成、相關且有時限的績效目標，確保員工的努力方嚮與企業戰略目標高度一緻。 績效輔導與反饋： 強調持續的績效溝通與輔導的重要性，指導HR和管理者如何給予及時、有效的績效反饋，幫助員工識彆問題、改進不足。 績效評估體係： 介紹多種績效評估方法，如360度評估、關鍵績效指標（KPI）、目標管理（MBO）等，並探討如何建立公平、公正、公開的績效評估體係，將評估結果應用於薪酬、晉升和培訓決策。 績效改進計劃： 為績效不佳的員工提供針對性的改進方案，包括輔導、培訓、崗位調整等，幫助員工重拾信心，提升績效。 四、 激勵與薪酬體係：激發員工內在與外在動力 薪酬設計原則與結構： 探討如何設計具有市場競爭力、內部公平性和外部吸引力的薪酬結構，包括基本工資、績效奬金、年終奬、股權激勵等。 非物質激勵策略： 強調非物質激勵的獨特價值，介紹各種有效的非物質激勵方式，如職業發展機會、認可與錶彰、工作自主性、良好的工作環境等，全麵激發員工的工作熱情。 員工職業發展通道： 規劃清晰的員工職業發展路徑，包括專業技術通道和管理通道，為員工提供持續學習和晉升的機會，增強員工的歸屬感和忠誠度。 員工福利設計： 關注員工的全麵福祉，提供多元化的員工福利方案，如健康保險、帶薪休假、彈性工作製、員工關懷活動等，提升員工滿意度和幸福感。 五、 勞動關係管理與法律閤規：規避風險，保障穩定 勞動閤同管理： 規範勞動閤同的簽訂、履行、變更和解除流程，確保符閤《勞動閤同法》等相關法律法規。 規章製度建設： 指導讀者建立健全各項規章製度，如員工手冊、考勤製度、奬懲製度、保密協議等，明確員工的行為規範，維護企業正常運營秩序。 勞動爭議處理： 提供預防和處理勞動爭議的有效方法，包括調解、仲裁等，最大程度地降低勞動爭議對企業造成的負麵影響。 用工風險防控： 重點講解企業在用工過程中可能麵臨的法律風險，如競業限製、知識産權保護、加班管理等，並提供相應的防範措施。 六、 學習型組織建設：賦能員工，驅動創新 培訓體係設計： 構建係統的培訓體係，包括新員工培訓、崗位技能培訓、管理能力培訓、領導力培訓等，滿足員工不同發展階段的需求。 學習方法與工具： 介紹多種有效的學習方法，如內訓、外訓、在崗學習、在綫學習、知識分享會等，鼓勵員工持續學習，提升專業技能和綜閤素質。 知識管理與傳承： 探討如何建立有效的知識管理係統，促進企業內部知識的積纍、共享和傳承，營造學習型組織氛圍。 --- 第二捲：高效運作：行政辦公管理全典 行政辦公管理是企業日常運營的“潤滑劑”和“保障綫”，其效率直接影響到企業的整體運作效率和員工的工作體驗。本捲旨在為讀者提供一套全麵、係統、實用性強的行政辦公管理方案，幫助企業建立高效、有序、人性化的辦公環境。 一、 辦公環境與設施管理：打造舒適高效的工作空間 辦公空間規劃與布局： 探討如何根據企業規模、業務性質和團隊協作需求，進行科學的辦公空間規劃和布局，優化工作流程，提升空間利用率。 辦公設備采購與維護： 製定閤理的辦公設備采購標準和流程，確保設備的高效運行和及時維護，降低運營成本。 辦公環境營造： 關注辦公環境的舒適度、安全性與人性化，包括照明、通風、綠化、噪音控製、休息區設置等，提升員工的工作滿意度和幸福感。 綠色辦公實踐： 推廣節能減排、資源循環利用的綠色辦公理念，倡導可持續的辦公方式。 二、 資産與物資管理：精打細算，效益最大化 固定資産管理： 建立完善的固定資産管理製度，包括采購、入庫、領用、盤點、處置等環節，確保資産的安全與有效利用。 辦公用品管理： 製定科學的辦公用品采購、庫存、發放和使用規範，杜絕浪費，控製采購成本。 報廢資産處理： 規範報廢資産的審批、登記和處理流程，符閤相關法律法規，並實現資産價值的最大化。 資産盤點與審計： 定期進行資産盤點，並接受內部或外部審計，確保資産賬實相符，防範資産流失。 三、 會議與差旅管理：提升效率，降低成本 會議組織與執行： 製定規範的會議流程，包括會議通知、議程安排、會場布置、會議記錄、會議紀要的傳達和落實，提高會議效率。 差旅預訂與報銷： 建立清晰的差旅政策，指導員工進行高效的差旅預訂，並規範差旅費用的報銷流程，嚴格控製差旅成本。 商務接待管理： 製定周全的商務接待方案，確保客戶或閤作夥伴在企業期間獲得良好的體驗，提升企業形象。 四、 信息化辦公與流程優化：擁抱科技，提升效能 辦公自動化係統（OA）應用： 深入探討OA係統的功能、應用場景和優化策略，包括公文流轉、審批管理、信息發布、日程管理等，實現辦公流程的電子化和智能化。 各類辦公軟件的應用： 介紹常用的辦公軟件（如Word, Excel, PowerPoint, Outlook等）的高級應用技巧，以及一些有助於提升效率的專業軟件，如項目管理軟件、協同辦公平颱等。 文件管理與檔案歸檔： 建立規範的文件管理和檔案歸檔體係，確保信息的安全、有序和易於檢索，滿足企業日常運作及審計需求。 流程再造與效率提升： 分析現有行政辦公流程中的瓶頸與痛點，運用流程優化工具和方法，設計更高效、更便捷的運作流程。 五、 安全管理與應急響應：築牢防綫，保障無虞 辦公場所安全： 建立完善的消防安全、用電安全、防盜安全等製度，定期進行安全檢查和隱患排查。 信息安全與保密： 製定嚴格的信息安全和保密製度，包括數據備份、訪問權限控製、員工保密協議等，保護企業敏感信息。 突發事件應對： 製定各類突發事件（如火災、自然災害、停電、網絡故障等）的應急預案，明確責任分工，確保企業能夠快速有效地應對危機。 員工健康與安全： 關注員工的職業健康與安全，提供必要的防護措施和健康指導。 六、 供應商管理與閤同管理：規範閤作，降低風險 供應商選擇與評估： 建立科學的供應商評估體係，選擇信譽良好、服務優質、價格閤理的閤作夥伴。 供應商績效管理： 定期對供應商的服務質量、供貨能力、價格閤理性等進行評估，並及時進行溝通與改進。 閤同審核與管理： 規範行政閤同的起草、審核、簽訂、履行和歸檔流程，確保閤同的閤法性、有效性和嚴謹性，規避潛在的法律風險。 七、 企業文化與活動組織：凝聚人心，提升士氣 企業文化建設： 探討行政部門在企業文化建設中的作用，通過組織各類活動，傳播企業價值觀，增強員工的認同感和歸屬感。 員工活動策劃與組織： 策劃和組織豐富多彩的員工活動，如年會、團建、節日慶典、體育比賽等，豐富員工業餘生活，增強團隊凝聚力。 溝通協調機製： 建立順暢的內部溝通協調機製，促進各部門之間的信息共享和高效協作。 本書係作者在多年企業管理實踐中的經驗凝練與智慧結晶，力求語言通俗易懂，內容詳實具體，理論與實踐緊密結閤。書中穿插大量經過驗證的錶格範例，涵蓋瞭人力資源管理的招聘、績效、薪酬、培訓等各個環節，以及行政辦公管理的采購、資産、會議、文件等各類實用錶格，讀者可直接套用，大大節省瞭工作時間，提升瞭工作效率。 無論您是資深的管理專傢，還是初涉管理領域的新手，亦或是希望提升自身工作效率的HR和行政人員，本書都將是您案頭必備的實用工具書。通過本書的學習和實踐，您將能夠更深刻地理解現代企業管理的核心要素，掌握科學高效的管理方法，從而助力企業實現持續、健康、卓越的發展。

評分☆☆☆☆☆

我是在一次偶然的機會接觸到這套《人力資源管理製度與錶格範例+行政辦公管理製度與錶格範例（共2冊）》，當時正在為一個項目的製度梳理而頭疼，急需一些實操性的參考。這本書的齣現，簡直是雪中送炭。我主要翻閱的是《行政辦公管理製度與錶格範例》部分，它在會議管理、文件歸檔、差旅報銷等方麵的範例，真的非常接地氣。以前我總是覺得這些流程很零散，不成體係，看完這本書後，纔發現原來可以有如此規範和標準化的操作方式。比如，它提供的會議記錄模闆，不僅包含瞭基本的參會人員、議題、決議等內容，還細化到瞭會前準備、會後跟進等環節，讓我對如何組織一場高效的會議有瞭全新的認識。而且，它在公文寫作方麵的建議也非常實用，對於一些格式、用詞的規範，都給齣瞭明確的指引，避免瞭許多不必要的錯誤。我還在其中找到瞭關於辦公用品采購和管理的詳細流程，這對於我們這種小型公司來說，可以有效地控製成本，提高資源利用率。這本書的設計思路非常清晰，從宏觀的製度框架到微觀的錶格填寫，都做到瞭環環相扣，讓讀者能夠循序漸進地理解和掌握。我非常慶幸能擁有這本書，它讓我的行政工作變得更加有條理，也讓我在處理日常事務時更加得心應手。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我工作上的“救星”！作為一名剛入職不久的人事助理，麵對各種繁瑣的規章製度和錶格，常常感到無從下手。幸運的是，我偶然發現瞭這套《人力資源管理製度與錶格範例+行政辦公管理製度與錶格範例（共2冊）》。拿到手後，我迫不及待地翻開，首先被《人力資源管理製度與錶格範例》深深吸引。裏麵涵蓋瞭從招聘、入職、培訓、績效考核到薪酬福利、員工關係等方方麵麵的製度設計，每一個章節都配有詳細的錶格範例，並且解釋得非常到位。我尤其喜歡它在員工手冊製定、績效麵談技巧、薪酬結構設計等章節的講解，不僅提供瞭模闆，還深入剖析瞭背後的邏輯和注意事項。這讓我不再是生搬硬套，而是能夠根據自己公司的實際情況進行調整和優化。同時，《行政辦公管理製度與錶格範例》也同樣實用，從公文處理、會議管理、資産管理到後勤保障，幾乎涵蓋瞭行政工作的全部流程。對於我這樣剛剛接觸行政工作的人來說，它就像一本“百科全書”，讓我能夠快速掌握各項工作的規範和要求。那些精美的錶格設計，不僅美觀，而且邏輯清晰，填起來非常順手，大大提高瞭我的工作效率。總的來說，這套書不僅內容詳實，而且貼閤實際，為我提供瞭非常有價值的參考和指導。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我一開始對這類“範例”書籍持有些許懷疑態度，總覺得過於模式化，難以適應瞬息萬變的商業環境。然而，《人力資源管理製度與錶格範例+行政辦公管理製度與錶格範例（共2冊）》這本書，徹底改變瞭我的看法。我主要關注的是《人力資源管理製度與錶格範例》中關於“人纔梯隊建設”和“職業發展通道”的內容。以往，我們更多關注的是短期內的招聘和培訓，但這本書讓我看到瞭更長遠的規劃。它提供的關於建立導師製度、輪崗機製、以及為不同層級員工設計個性化發展路徑的思路，都非常有見地。這些內容不僅僅是理論上的探討，更重要的是，它提供瞭具體的執行步驟和衡量標準，以及相應的錶格來輔助落地。例如，它設計的“員工能力評估錶”和“職業發展規劃錶”，就能夠幫助管理者更清晰地瞭解員工的潛力和需求，並有針對性地進行培養。這套書的魅力在於，它能夠將宏大的管理理念轉化為具體可執行的操作方案，並且在保持規範性的同時，也留下瞭足夠的靈活性，讓企業可以根據自身特點進行調整。這本書讓我認識到，精細化和前瞻性的人力資源管理，纔是企業可持續發展的關鍵。

評分☆☆☆☆☆

我對這套《人力資源管理製度與錶格範例+行政辦公管理製度與錶格範例（共2冊）》的初衷，是想為我們公司正在進行的組織架構調整尋找一些參考。雖然我的主要職責偏嚮於戰略規劃，但對於基層製度的細節也需要有所瞭解。我翻閱瞭《行政辦公管理製度與錶格範例》中的“企業文化建設”和“員工關懷”章節，雖然這些內容可能不是製度的核心，但卻能體現齣公司的人性化管理理念。書中關於團隊建設活動策劃、節日福利方案設計、員工培訓體係構建的建議，都非常有創意且具有可操作性。我發現，很多時候，一些看似不經意的細節，卻能極大地影響員工的歸屬感和工作積極性。這套書的獨特之處在於，它能夠從更全麵的角度去審視管理製度，不僅僅是硬性的規定，也包括瞭軟性的激勵和文化的引導。它提供的一些模闆，例如“新員工入職歡迎手冊”、“年度員工滿意度調查問捲”，都能夠幫助管理者更好地理解員工的需求，並建立起更加和諧的工作氛圍。這讓我意識到，即使是行政和人力資源方麵的製度，也能夠與公司的整體戰略和企業文化緊密結閤，共同推動公司的發展。

評分☆☆☆☆☆

作為一個擁有多年人事管理經驗的HR，我一直深知製度的完善和流程的規範是人力資源管理的基礎。《人力資源管理製度與錶格範例+行政辦公管理製度與錶格範例（共2冊）》這套書，雖然名字聽起來像是給新手準備的，但實際上，即便是經驗豐富的管理者，也能從中獲益匪淺。我重點關注瞭《人力資源管理製度與錶格範例》中關於績效管理和薪酬體係的部分。書中關於目標設定的SMART原則講解得非常透徹，並且提供瞭多種績效評估方法和工具的範例，這對於我審視和優化公司現有的績效考核體係非常有啓發。尤其令我印象深刻的是，它關於不同層級、不同崗位的薪酬結構設計思路，以及如何進行市場薪酬調研和內部公平性分析的建議。這些內容並非簡單的理論堆砌，而是包含瞭大量實操性的指導和案例分析，讓我能夠更深刻地理解薪酬管理的復雜性和重要性。此外，它還涉及到勞動法律法規的解讀和規避風險方麵的建議，這對於我們HR來說，無疑是至關重要的。這套書的優點在於，它不僅僅提供“是什麼”，更在於它解釋瞭“為什麼”以及“怎麼做”，並且給齣瞭可以立即套用的範本，極大地節省瞭我們思考和摸索的時間。

評分☆☆☆☆☆

導演: 馮小剛

評分☆☆☆☆☆

劇情: 一個普通的農村婦女李雪蓮(範冰冰 飾),為瞭糾正一句話,與上上下下.方方麵麵打瞭十年交道.打交道的過程中,她沒想到一件事變成瞭另一件事,接著變成瞭第三件事.十年過去,她沒有把這句話糾正過來,但她飽嘗瞭世間的人情冷暖,悟明白瞭另外一個道理.李雪蓮要糾正的這句話是她前夫說的.她前夫說:你是李雪蓮嗎?我咋覺得你是潘金蓮呢?李雪蓮要告訴大傢的是:我不是潘金蓮.

評分☆☆☆☆☆

單位用的，價格便宜，正版。

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

導演: 馮小剛

評分☆☆☆☆☆

單位用的，價格便宜，正版。

評分☆☆☆☆☆

這書不錯，易懂。零基礎學習。

評分☆☆☆☆☆

很好，慢慢看吧！

評分☆☆☆☆☆

劇情: 一個普通的農村婦女李雪蓮(範冰冰 飾),為瞭糾正一句話,與上上下下.方方麵麵打瞭十年交道.打交道的過程中,她沒想到一件事變成瞭另一件事,接著變成瞭第三件事.十年過去,她沒有把這句話糾正過來,但她飽嘗瞭世間的人情冷暖,悟明白瞭另外一個道理.李雪蓮要糾正的這句話是她前夫說的.她前夫說:你是李雪蓮嗎?我咋覺得你是潘金蓮呢?李雪蓮要告訴大傢的是:我不是潘金蓮.