《麥肯锡三部麯》首度揭開麥肯锡嚴守的管理技巧的神秘麵紗
“企業管理的必備參考書”,《麥肯锡方法》教會你用簡單方法做復雜之事
麥肯锡並不神秘,方法論鑄就神奇
麥肯锡對於管理學界的意義如同卡地亞之於珠寶界的意義。其具有傳奇色彩的戰略智囊團培養瞭一大批世界拔尖的管理者和商界領袖。
管理大師——湯姆·彼得斯、大前研一和卡岑巴赫。在這裏形成瞭他們的清晰邏輯和敏銳洞察力;商界巨子——lBM的郭士納、美國運通的哈維·格魯布,把麥肯锡思想成功地運用於世界拔尖公司。
“麥肯锡學院叢書”首度揭開瞭麥肯锡嚴守的管理技巧的神秘麵紗。讓每個人都能像麥肯锡顧問一樣思考。解決從生活到工作、從簡單到棘手的各種問題。
軟件管理領域的傳奇經典著作!
《麥肯锡學院:麥肯锡方法》從五大方麵揭示瞭麥肯锡工作的小竅門,作者從麥肯锡思考問題的方法開始,不僅介紹瞭麥肯锡解決商業問題的方法,同時也介紹瞭其於無聲處聽有聲的推銷方法。想知道麥肯锡的生存之道嗎?想知道如何敲開麥肯锡這個公司的大門嗎?想知道關於麥肯锡有價值的迴憶嗎?在麥肯锡方法的背後透視和規劃瞭職場人的職業之路,《麥肯锡方法》是走嚮職場的必讀之物。
艾森·拉塞爾(Ethan M.Rasiel),曾任麥肯锡公司谘詢顧問。其客戶包括金融、電信、計算機和消費品領域的眾多知名公司。在加入麥肯锡之前,這位賓夕法尼亞州立大學沃頓商學院的MBA曾任倫敦水星資産管理公司的股權基金經理,也曾是一位投資銀行傢。
★閱讀本書,用3個小時的時間獲得在麥肯锡工作3年的經驗。
——約瑟夫·艾爾索普 Progress軟件公司董事長
★《麥肯锡方法》讀起來生動有趣、充滿智慧,涵蓋瞭有關解決問題、溝通訪談、團隊建設和頭腦風暴等廣泛而多樣的主題。
——保羅H.茲普金 杜剋大學福誇商學院副院長
★假如有更多的商業圖書像《麥肯锡方法》一樣實用、精煉和有趣,商業世界會變得更美好。
——珠莉·畢剋 暢銷書《緻勝先機——微軟成功的獨門訣竅》作者
★企業管理的必備參考書,有瞭《麥肯锡方法》的幫助,經理們處理問題時就像有麥肯锡專傢親臨指導一樣,還省下一筆谘詢費。
——莫德·威斯勒 美國布魯剋斯自動化股份有限公司董事長
★《麥肯锡方法》用有力的論證、流暢的文筆,描述瞭一個令人印象深刻的分析過程。
——彼得 A.布魯剋 國際創投公司董事長
總序(楊斌博士 清華經管領導力研究中心主任)
緻謝
前言
第一部分 麥肯锡思考問題的方法
第1章 建立解決方案
與事實為友
對MECE原則應用自如
直奔問題的解決方案——初始假設
第2章 探索分析問題的方法
不要被錶麵現象所迷惑
利用前輩經驗,不要做重復勞動(第一部分)
避免韆篇一律
不要尋找事實去支撐你的提案
確保解決方案適閤你的客戶
有時,讓解決方案來找你
對於解決不瞭的問題,那就隨遇而安吧!
第3章 “二八法則”與其他
二八法則
不要妄想燒乾大海
找到關鍵驅動因素
電梯法則
先摘好摘的果實
每天繪製一張圖錶
一次隻做一件事
以大局為重
如實相告,坦誠以對
不接受“我沒有想法”這種迴答
第二部分 麥肯锡解決問題的方法
第4章 拓展客戶
如何做到功夫在詩外
謹慎承諾:嚴格規劃項目
第5章 組建團隊
閤理選拔團隊成員
一點聯絡感情的活動,會大有裨益
掌握火候,保持團隊士氣
第6章 層級管理
讓老闆臉上有光
層級管理的激進策略
第7章 進行研究
利用前輩經驗,不要做重復勞動(第二部分)
專題研究的秘訣
第8章 展開訪談
有備而來:準備一份訪談提綱
訪談中要注意傾聽和引導
訪談成功的七個秘訣
尊重被訪者的感受
棘手的訪談
一定要寫感謝信
第9章 頭腦風暴
適當的事前準備
為思想留一片空白
頭腦風暴練習
第三部分 麥肯锡推介解決方案的方法
第10章 演示匯報
把匯報係統化
記住:努力的邊際收益也是遞減的
未雨綢繆,事先溝通
第11章 用圖錶說明問題
簡單為上:一圖明一事
用瀑布圖來描述流量
第12章 管理公司的內部溝通
讓信息流動起來
有效信息的三個關鍵因素
謹言慎行
第13章 與客戶閤作
讓客戶團隊站到你這邊
如何與客戶團隊中的“討債鬼”打交道
讓客戶參與工作
獲得整個公司的支持
實施要嚴謹
第四部分 麥肯锡生存之道
第14章 找到自己的導師
第15章 齣差——樂在其中
第16章 齣差必帶的三件寶
第17章 好助手是你的生命綫
第18章 麥肯锡式招聘
第19章 緊張工作之外,如何擁有私生活
第五部分 麥肯锡校友的忠告
第20章 最有價值的一課
第21章 關於麥肯锡的迴憶
每次我請麥肯锡校友對於訪談給齣最好的建議時,他們都會說寫一份訪談提綱。許多人討厭被采訪,至少他們捨不得讓你占用他們的時間。訪談提綱堪稱是成功從被訪者那裏獲得需要的信息,並使大傢的時間都得到充分利用的最佳工具。
在構建一份訪談提綱時,必須考慮兩個層麵的問題。首先,你需要明確知道所問的問題是什麼?按任意順序將它們記錄下來。其次,也更重要的是,從這次訪談中,你真正需要獲得的是什麼?你試圖達到的目的是什麼?為什麼要采訪某人?定義訪談目的有助乾你將問題按順序排好,並對其進行正確的錶述。
提前瞭解被訪者也是大有好處的。她是個愛挑刺的CEO嗎?假如你問及敏感問題,她會大發雷霆嗎?或者,她是不是一個中層經理,曾經請求公司進行變革但卻沒有予以理睬?對於知道同樣信息的兩個人,你要采取不同的方法進行采訪。
在麥肯锡,我們是這樣受訓導的:一般來說,一次訪談要從一般性的問題問起,然後進行具體問題的提問。不要一頭紮進敏感領域,例如你的職責是什麼?或者你在這傢公司工作瞭多久?先問一些平和的問題,如行業概況之類。這將有助於被訪者進入訪談狀態,建立你們之間的和諧關係。
在確定訪談問題時,你可能想加入一些你知道答案的問題。這聽上去有悖常理,但卻十分必要。
……
擺在你麵前的這三本以麥肯锡命名的書《麥肯锡方法》《麥肯锡意識》《麥肯锡工具》,絕對談不上是名著,兩位作者也不是什麼大牛,它們在美國一再齣版並極受歡迎,在我看來,既是因為書名中包含著世界頂級管理谘詢品牌麥肯锡,更是因為三本書都緊扣解決問題這個在職場或者更大範圍的人生的關鍵焦點。作者提供給你的,不是居高臨下的說教和炫耀,不是在今天的書榜上有點兒泛濫的煽情與勵誌,也沒有打算幫助你補充什麼缺失的領域知識(這些永遠都補不完、學不夠),而是希望你通過較為係統的學和練之後能夠以某種方式洗心革麵,重新做事,掌握這種麥肯锡的或者解決問題的有效方法論。作者的寫作初衷,就是想把麥肯锡的幾招看傢本事說與外人傢,惠及普天下。
說到看傢本事,15年來,我常常驚詫於學院裏頭的一些師弟師妹或者學生小子,青蔥年少,搖身一變就成瞭麥肯锡公司的大牌顧問,往來盡高管,談笑超自信。
這本書的封麵設計就透著一股沉穩和專業,那種經典的藍灰色調,加上“麥肯锡方法”幾個字,瞬間就吸引瞭我。我平時就對谘詢行業充滿瞭好奇,總覺得他們有一套不成文的、卻又極其有效的運作方式。而“麥肯锡”這三個字,在我心中幾乎就是谘詢界的代名詞。所以,當我在書店裏看到這本書時,簡直就像發現瞭寶藏。我立刻就把它買迴瞭傢,迫不及待地想翻開看看,究竟是什麼樣的“方法”能讓一傢公司如此成功,又能培養齣那麼多行業精英。這本書的標題就非常吸引人,它承諾要揭示“麥肯锡的方法”,這讓我非常期待它能提供一些我從未接觸過的、關於解決問題、分析思考、項目管理甚至團隊協作的獨特視角。我希望這本書能夠教會我一些實用的工具和思維模式,能夠在我未來的學習和工作中派上用場。我一直認為,學習成功人士的經驗是提升自己的捷徑,而麥肯锡無疑是這個領域的佼佼者。這本書給我一種預感,它會是一本我能夠反復閱讀,並且每次都能從中獲得新啓發的書。
評分看到“麥肯锡學院”和“麥肯锡方法”這兩個詞組閤在一起,我立刻就聯想到瞭一種精英式的學習和實踐。這本書的名字給我一種感覺,它不僅僅是關於“是什麼”,更是關於“怎麼做”。我一直對那些能夠被係統化、可復製的成功經驗非常感興趣,因為這意味著這些經驗是可以被學習和掌握的。而麥肯锡,無疑是這個領域的頂尖代錶。我希望這本書能夠為我打開一扇門,讓我能夠窺探到麥肯锡是如何培養齣如此高素質的人纔,以及他們是如何將這些人纔的智慧凝聚成一套行之有效的方法論。我期待它能夠提供一些關於如何培養批判性思維、如何進行有效溝通、如何在高壓環境下做齣決策的洞察。更重要的是,我希望它能夠提供一些關於如何將這些學習到的方法應用到我自己的工作和生活中去的具體指導,讓我能夠真正地從中受益,而不是停留在理論層麵。
評分我對這本書的期待,更多的是源於對“方法”本身的探索欲。在我的認知裏,“方法”是一種路徑,是抵達目標的一種有組織、有係統的方式。而“麥肯锡方法”,在我看來,代錶著一種極緻的效率和嚴謹的邏輯。我曾聽說過很多關於麥肯锡谘詢師的傳說,他們如何在短時間內掌握一個全新的行業,如何提齣顛覆性的解決方案,如何以清晰的邏輯說服客戶。這本書,我猜測,就是要揭示這些“秘密”的所在。我希望它能夠帶領我走進麥肯锡的思維世界,讓我理解他們是如何分解復雜問題、如何進行深度分析、如何構建說服性論證的。我特彆期待書中能夠包含一些具體的案例分析,讓我能夠看到這些方法論是如何在現實世界中發揮作用的。對我而言,這本書不僅僅是一本書,更像是一次深度學習的機會,一次能夠武裝自己思維工具箱的寶貴機會。
評分我一直覺得,很多時候我們麵臨的挑戰,並不是缺乏解決問題的能力,而是缺乏一個正確、有效的方法。就像你有一個工具箱,裏麵裝滿瞭各種錘子、螺絲刀,但你卻不知道什麼時候該用哪一個,甚至不知道如何正確地使用它們。而“麥肯锡方法”這個詞,就給我一種“指引”的感覺,它似乎能夠告訴你,在麵對某個特定的問題時,應該遵循怎樣的步驟,采用怎樣的分析邏輯,以及如何有效地組織你的思考。這本書的標題讓我聯想到很多成功的商業案例,那些曾經讓無數企業受益的谘詢服務,背後一定有著一套成熟的方法論。我希望這本書能夠將這些方法論條理清晰地呈現齣來,並且用生動的語言和真實的案例來解釋,讓我能夠看得懂,學得會。我特彆期待它能夠提供一些關於如何進行數據分析、如何進行訪談、如何構建邏輯框架的實用技巧,這些都是我在日常工作中經常會用到的。
評分我一直以來都對那種“潤物細無聲”的改變和影響深感著迷,特彆是那些能夠係統性地解決復雜問題的方法論。麥肯锡學院這個名字本身就帶有一種權威感和曆史沉澱,讓人覺得它裏麵一定蘊含著長久以來積纍下來的智慧和經驗。這本書的齣版,就像是一扇窗,讓我能夠窺探到這傢傳奇谘詢公司內部是如何運作的,他們的員工是如何思考、如何溝通、如何決策的。我非常好奇,他們是如何做到在各種行業、麵對各種挑戰時都能遊刃有餘的。我希望這本書能夠幫助我理解那些看似“高深莫測”的谘詢技巧,並且能夠將這些技巧轉化成我自己能夠理解和運用的方法。尤其是在當前信息爆炸、變化加速的時代,擁有一個清晰、高效的解決問題框架變得尤為重要。我期待這本書能夠提供給我這樣一種框架,讓我能夠更自信、更係統地去應對工作和生活中的種種難題。它的名字本身就充滿瞭吸引力,讓我忍不住想要深入瞭解。
評分當你的能力還駕馭不瞭你的目標時,那就應該沉下心來曆練。
評分看著挺好的,應該是正版
評分非常不錯的一本書
評分快遞神速,價格閤理,挺好。
評分默認好評(o^^o)
評分在京東購買的書已經數不清瞭,質量不錯印刷清晰,紙張厚實,包裝完好無損,快遞速度快,支持京東^_^
評分快遞神速,價格閤理,挺好。
評分不錯,書包的很精細,印刷工整。小讀瞭一下,內容豐富。
評分知識體係不能沒有麥肯锡方法,原理知識必讀,希望大傢多瞭解原理
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