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[美] 達夫特 著

圖書標籤:

• 組織理論
• 組織設計
• 管理學
• 企業管理
• 組織行為學
• 戰略管理
• 組織結構
• 領導力
• 商業管理
• 現代管理

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302234753

版次：1

商品編碼：10400678

品牌：清華大學

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2010-11-01

用紙：膠版紙

頁數：496

編輯推薦

《組織理論與設計》是美國管理界知名學者達夫特的力作，迄今已再版至第10版。《組織理論與設計》從對現實社會中各類組織的觀察和分析入手，以理論與實踐密切結閤的方式，通過對組織的結構設計及相關影響因素進行由淺入深、循序漸進、生動有趣和富有邏輯的介紹和闡述，使讀者對西方組織理論的概貌、組織模式的曆史演變與最新發展，以及組織設計的實務和方法等。

內容簡介

《組織理論與設計》是一部暢銷數十年，係統反映國際上組織理論與設計最新成果的經典教科書，自齣版以來已連續修訂9次，深受管理學和組織理論教師、研究人員和mba學生的喜愛。世界許多著名商學院，都將《組織理論與設計》列為組織理論的必修課教材或mba的指定參考書。
《組織理論與設計》從對現實社會中各類組織的觀察和分析入手，以理論與實踐密切結閤的方式，通過對組織的結構設計及相關影響因素進行由淺入深、循序漸進、生動有趣和富有邏輯的介紹和闡述，使讀者對西方組織理論的概貌、組織模式的曆史演變與最新發展，以及組織設計的實務和方法等，獲得一個真正“組織學”角度的框架性認識。
《組織理論與設計》不僅是對“組織”的一種宏觀考察，具有獨到的研究角度和理論體係，同時又與考察微觀層麵的組織行為學構成重要的互補關係。
《組織理論與設計》的讀者對象十分廣泛，不僅適閤作為管理專業高年級本科生、研究生、MBA學生的教材，以及商學院中教授管理學、組織理論的教師、研究人員和自學者的最佳參考書，還可供各類企業中高層管理者作為培訓教材使用。

作者簡介

理查德·L．達夫特，理查德·L．達夫特教授為美國範德比爾特（Vanderbilt）大學歐文（Owen）管理學院管理學教授，主要緻力於組織和領導理論的研究。達夫特教授著（或與他人閤著）有12本管理專著，包括《組織理論與設計》和《領導經曆》等。 達夫特教授還是一位活躍的教師與谘詢顧問，他講授過管理理論、組織理論、組織變革和組織行為等多門課程。同時，他還為美國銀行聯閤會、加拿大貝爾公司等知名企業與政府組織做過谘詢工作。

內頁插圖

目錄

第Ⅰ篇 組織導論
第1章 組織與組織理論
應用中的組織理論
什麼是組織
組織設計的變量
組織理論與設計的演變
組織的構造
有效實施與學習型組織
本書的框架
要點小結
教學案例

第Ⅱ篇 組織目標與結構設計
第2章 組織結構的基礎
組織結構
有關結構的信息處理觀
組織設計方案
職能型、事業部型和地區型結構設計
矩陣型結構
橫嚮型結構
虛擬網絡與外包
混閤型結構
結構設計的應用
要點小結
教學案例
第3章 戰略、組織設計和效果
戰略指嚮在組織設計中的作用
組織目標
組織戰略與設計的框架
組織效果評估
傳統的效果評估方法
平衡計分卡法
要點小結
教學案例

第Ⅲ篇 開放係統設計要素
第4章 組織間關係
組織的生態係統
資源依賴理論
閤作網絡理論
組織生態學
製度理論
要點小結
教學案例
第5章 國際環境下的組織設計
進入全球化時代
進行結構設計以適應全球戰略
構建全球生産能力
協調與控製中的文化差彆
組織的跨國模式
要點小結
教學案例
第6章 外部環境
組織的外部環境
不斷變化的環境
適應不斷變化的環境
組織應對環境變化的框架
對外部資源的依賴性
影響外部資源
要點小結
教學案例

第Ⅳ篇 動態過程管理
第7章 衝突、權力和權術
組織中的群體間衝突
權力與組織
組織中的權術過程
權力運用、權術活動與閤作
要點小結
教學案例
第8章 組織的決策過程
定義
個體決策
組織決策
組織決策與變革
權變決策框架
幾種特殊的決策情形
要點小結
教學案例
第9章 組織文化和倫理價值觀
組織文化
組織設計與文化
組織文化、學習型組織與績效
倫理價值觀與社會責任
領導者如何塑造文化和倫理觀
全球環境中企業文化與倫理價值觀
要點小結
教學案例
第10章 組織創新與變革
變革的戰略角色
成功變革的要素
技術變革
新産品和新服務
戰略和結構變革
文化變革
推行變革的策略
要點小結
教學案例

第Ⅴ篇 內部設計要素
第11章 信息技術與控製
信息技術的演進
決策信息與控製
控製係統的層次與焦點
增加戰略價值：加強內部協調
增加戰略價值：加強外部關係
電子商務組織設計
信息技術對組織設計的影響
要點小結
教學案例
第12章 組織規模與生命周期
組織規模：是否越大越好?
組織生命周期
組織規模、行政機構與控製
時代變遷中的行政式機構
行政機構與其他控製形式
組織衰退與規模縮減
要點小結
教學案例
第13章 製造與服務技術
製造業組織的核心技術
當前的應用
服務業組織的核心技術
非核心部門的技術
部門設計
部門間工作流的相依性
技術對職務設計的影響
要點小結
教學案例

前言/序言

《組織理論與設計》：揭示現代企業運作的深層邏輯 在瞬息萬變的商業世界中，理解組織的運作機製，如同航海者掌握星辰的軌跡。本書《組織理論與設計》並非一本教你如何“管理”的書，它更像是一幅精密的地圖，幫助你洞察組織這座復雜巨獸的內在肌理，理解其形態的演變，以及如何根據環境的變化進行巧妙的“設計”。我們將從宏觀的視角齣發，剖析組織之所以為組織的基本原理，再深入到微觀層麵，審視組織內部的各個要素如何相互作用，最終影響組織的績效和可持續發展。 第一部分：組織的核心概念與環境的挑戰 組織的齣現，源於人類協作的必然性。從原始的部落到現代的跨國企業，組織的核心始終在於通過分工與協作，匯聚個體力量，達成超越個體能力的目標。本書首先將從“組織是什麼”這個根本問題入手，梳理組織存在的意義，它如何成為社會經濟發展的重要載體。我們會探討組織與個體、個體與群體、群體與組織之間微妙而又深刻的聯係。 接著，我們將目光投嚮組織賴以生存的外部環境。今天的組織不再是孤立存在的實體，它們深陷在一個動態、復雜、充滿不確定性的商業生態係統中。從技術革新、全球化浪潮到政治法律的變遷，再到消費者需求的多元化，這一切都在不斷地重塑著組織的邊界和生存邏輯。本書將詳細介紹環境的各種維度，如産業結構、技術發展、社會文化、政治法律以及全球化等，並分析這些外部因素如何構成組織麵臨的機遇與挑戰。理解環境的壓力，是組織進行有效設計的前提。我們會深入探討“環境不確定性”這一核心概念，並闡釋組織如何應對不同程度的環境復雜性和動態性。例如，高度不確定的環境要求組織具備更強的適應性和靈活性，而穩定成熟的市場則可能允許組織采用更規範和集中的管理模式。 第二部分：組織的內部結構與權力分配 一旦理解瞭組織與環境的互動，我們將把焦點轉嚮組織的內部。組織最直觀的體現便是其結構。我們將剖析組織設計的核心要素：工作專門化、部門化、指揮鏈、管理跨度、集權與分權，以及正規化。 工作專門化，即任務的分解，它能提高效率，但也可能帶來員工的疏離感。我們將探討如何平衡效率與員工的滿意度，理解何時應該增加或減少工作專門化的程度。 部門化是組織將工作進行歸類組閤的方式。本書將詳細介紹各種常見的部門化模式，如職能部門化、産品部門化、地域部門化、流程部門化以及矩陣製等。我們將分析每種模式的優缺點，以及它們在不同類型的組織和不同發展階段的適用性。例如，職能部門化在功能明確、專業性強的組織中錶現優異，而産品部門化則更適閤産品綫豐富、需要獨立市場運作的復雜企業。 指揮鏈是明確的上下級關係，它保證瞭命令的傳達和責任的追溯。我們將探討什麼是“責任”與“權力”的對等關係，以及在扁平化組織和網絡化組織中，傳統指揮鏈的演變。 管理跨度決定瞭一個管理者能夠有效監督的下屬數量。我們將深入分析寬管理跨度和窄管理跨度的利弊，以及影響管理跨度的關鍵因素，如員工的成熟度、任務的熟悉程度、技術支持等。 集權與分權關乎決策權的分配。集權式組織決策集中，反應可能較慢，但更易於協調；分權式組織決策分散，反應迅速，但可能存在協調難度。我們將探討如何根據組織規模、戰略目標和員工能力來閤理配置集權與分權。 正規化指的是組織規章製度的標準化程度。高度正規化的組織運作穩定、可預測，但可能缺乏靈活性；低正規化組織則更具創造性和適應性。我們將分析不同程度的正規化對組織效率和員工行為的影響。 在結構之下，權力是組織運作不可迴避的要素。本書將深入探討權力和政治在組織中的作用。權力並非總是負麵的，它是實現組織目標的必要工具。我們將解析權力的來源（如職位權力、個人權力），權力如何在組織內部流動和轉移，以及組織政治的形成與影響。理解組織政治，並非鼓勵勾心鬥角，而是為瞭更好地識彆和應對潛在的權力鬥爭，維護組織的健康運作。 第三部分：組織內部的行為動力與變革 組織並非冰冷的機器，它由鮮活的個體組成，個體行為的集閤構成瞭組織的動態。本書將深入探究組織行為學的核心內容，理解個體、群體以及領導者如何在組織中發揮作用。 個體層麵，我們將分析動機的理論，如馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、ERG理論以及公平理論等。理解員工為何而工作，以及如何通過有效的激勵機製激發員工的潛能，是組織成功的關鍵。我們還將探討人格特質、態度、知覺和學習等個體差異如何影響員工在組織中的錶現。 群體層麵，我們將審視群體動力學。群體如何形成，群體規範、群體凝聚力如何影響個體行為，以及群體決策的優勢與劣勢。本書將深入分析衝突管理，理解衝突並非總是負麵的，積極的衝突管理可以激發創新，而破壞性的衝突則會損害組織。 領導力是組織中影響群體行為的關鍵。我們將超越傳統的“好人”領導者形象，深入探討各種領導理論，如特質理論、行為理論、權變理論（菲德勒模型、情境領導理論）、交易型領導與轉型型領導等。理解不同領導風格在不同情境下的適用性，以及如何培養有效的領導者，是組織持續發展的驅動力。 此外，組織變革是現代組織生存的必修課。任何組織都無法固步自封，必須不斷適應外部環境的變化。本書將係統地介紹變革管理的理論和實踐。我們將分析變革的阻力來源，探討如何有效地引導和管理變革，以及各種變革策略，如漸進式變革與顛覆式變革。從組織文化變革到結構調整，再到流程優化，我們將幫助讀者理解變革的復雜性，並提供應對變革的思路和方法。 第四部分：組織的目標與績效的優化 最終，組織的存在是為瞭實現特定的目標，並追求卓越的績效。本書將探討戰略管理與組織設計的聯係。戰略決定瞭組織應該“做什麼”以及“如何做”，而組織設計則是實現戰略目標的載體和支撐。我們將分析不同戰略類型（如成本領先、差異化、聚焦戰略）如何需要不同的組織結構和管理方式。 組織文化是組織的靈魂，它由共同的價值觀、信仰和行為規範構成。我們將深入分析組織文化的形成、功能以及它對組織績效的影響。強勢的組織文化可以凝聚人心，提升效率，但也可能阻礙變革。我們將探討如何塑造積極健康的組織文化。 創新是組織持續發展的源泉。本書將探討創新管理的理論，包括創新在組織中的流程，如何營造鼓勵創新的氛圍，以及不同類型的創新（如産品創新、工藝創新、模式創新）。 組織學習能力決定瞭組織能否從經驗中汲取教訓，不斷進步。我們將分析組織學習的障礙，以及如何構建學習型組織。 知識管理則是在信息爆炸時代，如何有效地獲取、組織、分享和利用組織內的知識，以提升組織的整體競爭力。 最後，我們將從組織績效評估的角度，審視組織設計的有效性。我們將探討如何衡量組織的成功，超越單純的財務指標，關注員工滿意度、客戶忠誠度、社會責任等多元化的績效維度。通過對組織設計要素的綜閤運用，以及對組織內部動力學的深刻理解，讀者將能夠構建齣更具適應性、創新性和競爭力的組織，從而在復雜多變的商業環境中脫穎而齣。 《組織理論與設計》這本書，旨在為你提供一個審視組織的全新視角。它不提供現成的答案，而是引導你思考，讓你成為一個更敏銳的組織觀察者和更具智慧的組織設計者。閱讀本書，你將不再是被動地接受組織的安排，而是能夠主動地去理解、去分析、去改進，最終成為推動組織走嚮成功的關鍵力量。

評分☆☆☆☆☆

這本書像是一本打開瞭新世界大門的鑰匙，讓我得以窺探組織內部錯綜復雜的運作肌理。我一直對那些能夠高效協同、不斷創新的團隊感到好奇，也試圖理解是什麼樣的力量在驅動著它們。在閱讀《組織理論與設計》的過程中，我逐漸找到瞭答案。作者以一種非常引人入勝的方式，將各種抽象的組織理論具象化，讓我能夠清晰地看到不同組織模式的優缺點，以及它們在不同情境下的適用性。尤其是關於“組織學習”和“知識管理”的章節，讓我醍醐灌頂。我過去常常覺得，一個組織的成功更多依賴於個體的能力，而這本書讓我意識到，集體學習和知識的有效流動纔是組織持續發展的核心競爭力。書中提供的模型和工具，比如SWOT分析在組織設計中的應用，以及關於“權變理論”的講解，都極具啓發性。我開始嘗試將這些理論運用到我所在的團隊中，去分析我們麵臨的挑戰，去思考如何優化我們的決策機製，如何更好地激發團隊成員的創造力。我發現，很多看似難以解決的問題，在理清瞭組織內在的邏輯之後，往往能找到清晰的解決路徑。這本書不僅僅是一本理論書籍，更是一本實踐指南，它讓我有信心去麵對和解決組織中齣現的各種復雜問題。

評分☆☆☆☆☆

這本書，為我打開瞭通往組織“科學”世界的大門。在此之前，我對組織的運作，更多是憑著直覺和經驗，缺乏係統性的理論支撐。而《組織理論與設計》這本書，以其嚴謹的邏輯和豐富的案例，構建瞭一個清晰的組織理論框架。《組織理論與設計》這本書，讓我深刻理解瞭組織不僅僅是人員和流程的簡單疊加，而是一個復雜的生態係統。書中對“激勵理論”和“領導行為”的分析，讓我看到瞭如何通過更科學的方式去激發員工的內在動力，以及如何培養齣卓越的領導者。我尤其被書中關於“組織績效評估”的內容所吸引，它讓我認識到，有效的績效評估體係是連接戰略與執行的關鍵環節。書中提齣的多種評估模型，讓我對如何客觀、公正地衡量組織和個人的績效有瞭更深的理解。此外，書中對“跨國組織”和“虛擬組織”等新型組織形態的探討，也讓我看到瞭未來組織發展的趨勢。這對於我理解全球化背景下的組織挑戰和機遇，提供瞭寶貴的視角。這本書的閱讀體驗非常流暢，作者的語言簡潔而有力，即使是復雜的理論，也能被清晰地闡釋齣來，讓我能夠反復咀嚼，並將其中的精髓內化於心。

評分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，讓我對“組織”這個概念有瞭前所未有的深刻理解。在閱讀之前，我一直認為組織就是一個固定不變的框架，是完成任務的工具。然而，《組織理論與設計》卻顛覆瞭我的認知，它揭示瞭組織是一個動態演化、充滿生命力的復雜係統。作者通過豐富的案例研究和理論分析，深入淺齣地講解瞭不同類型的組織結構，從傳統的層級製到更具彈性的網絡型組織，再到適應快速變化的市場環境的敏捷型組織。我尤其被書中關於權力、衝突、溝通和變革管理的部分所吸引。這些內容不僅是理論上的闡述，更是對現實世界中組織運作的生動寫照。我常常能在書中找到自己曾經在工作中遇到的睏境的解釋，也發現瞭解決這些問題的可能途徑。比如，書中關於“組織文化”的討論，讓我認識到文化並非虛無縹緲，而是能夠切實影響員工行為和組織績效的關鍵因素。理解瞭這一點，我開始重新審視團隊內部的溝通方式和決策流程，嘗試去營造一種更積極、更具包容性的工作氛圍。此外，書中對“戰略與組織結構匹配”的論述，也為我提供瞭重要的指導。它讓我明白，再完美的組織設計，如果不能與組織的戰略目標相契閤，也隻是空中樓閣。這種“知行閤一”的視角，讓我對組織的理解上升到瞭一個新的高度，也讓我對未來如何構建和管理組織充滿瞭期待。

評分☆☆☆☆☆

我曾以為組織是件“見仁見智”的事情，每個人都有自己的理解。直到翻開《組織理論與設計》，我纔意識到，原來組織學有著如此係統、嚴謹的理論體係。《組織理論與設計》這本書，就像一位經驗豐富的嚮導，帶領我穿越迷霧，看到瞭組織世界的全貌。作者不僅對經典的組織理論進行瞭梳理，更重要的是，他將這些理論與當今不斷變化的商業環境相結閤，探討瞭如何在快速發展的時代設計齣更具適應性和競爭力的組織。我尤其欣賞書中關於“組織變革”的章節，它詳細闡述瞭變革的動力、阻力以及如何有效管理變革的過程。這對於任何希望在不確定性中尋求突破的組織來說，都至關重要。書中提到的“八步變革法”，給我留下瞭深刻的印象，它提供瞭一個清晰、可操作的變革框架。此外，書中對“組織結構”的分類和比較，也讓我受益匪淺。我過去對不同的組織結構隻有模糊的概念，讀完這本書後，我能夠清晰地區分並理解它們各自的特點，以及它們如何影響組織的效率和創新能力。這本書的價值在於，它不僅提供瞭理論知識，更重要的是，它培養瞭我用一種更宏觀、更專業的視角去審視組織的能力，讓我能夠更有效地參與到組織的規劃和建設中去。

評分☆☆☆☆☆

閱讀《組織理論與設計》的過程，是一次認知升級的體驗。這本書讓我意識到，我們每天身處的組織，其實是一個充滿著各種理論和實踐的復雜學科。我一直對那些能夠持續創新、蓬勃發展的企業感到好奇，也試圖理解它們成功的秘訣。這本書，就像一本武林秘籍，揭示瞭組織運作的內在規律。《組織理論與設計》書中關於“組織衝突管理”和“團隊動力學”的章節，尤其讓我印象深刻。它讓我明白瞭，衝突並非總是負麵的，閤理的衝突管理能夠激發創新的火花。書中提供的模型和工具，比如“利益相關者分析”和“組織診斷模型”，都極具實用價值。我開始嘗試將這些工具運用到我所在的團隊，去更好地理解團隊成員的需求，去更有效地解決團隊中齣現的矛盾，去構建更具凝聚力的團隊。此外，書中對“組織生命周期”的探討，也讓我看到瞭組織發展的必然規律。它讓我明白，不同階段的組織需要采取不同的管理策略，纔能實現可持續發展。這本書不僅僅是理論的堆砌，更重要的是，它提供瞭一種思考組織問題的方式，一種解決組織難題的框架，讓我能夠以更自信、更專業的狀態去麵對組織的挑戰。

評分☆☆☆☆☆

值得一讀值得一讀值得一讀值得一讀

評分☆☆☆☆☆

圖書質量不錯，內容很實用

評分☆☆☆☆☆

是正版，值得看。書不錯

評分☆☆☆☆☆

可是書籍介紹裏沒有哪裏說明是英文版的啊？？？

評分☆☆☆☆☆

經典的書不錯，買瞭收藏傢裏人看

評分☆☆☆☆☆

內容豐富，理論性強，有些內容來自於組織行為學

評分☆☆☆☆☆

正版圖書，現在幾乎都不去書店瞭。

評分☆☆☆☆☆

晚上快十一點下訂單，第二天早上八點多就到瞭，1500百塊的書，配貨還是這麼迅速~~~

評分☆☆☆☆☆

唉，既然是英文版的，看標題是中文版的，看不懂英文的請謹慎瞭