我們天天都不得不麵對陌生人,大多數人麵對陌生人時都會有一種潛在的恐懼感或抵觸情緒,《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版)》可以讓你在短時間內和陌生人快樂地交談並迅速成為好朋友。
數百萬美國青年的社交啓濛讀物,跨國公司員工溝通技能內訓教材。
海報:
《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》是在數韆條讀者、培訓學員的反饋,作者的研究以及親身經曆的基礎上,大幅修訂提升而成的。作者把書的內容重新分成4個部分:
(1)充滿信心,開始交談。
(2)輕鬆、優雅、有策略地開始、繼續和結束交談。
(3)通過互聯網拓展商務關係和社交網絡。
(4)將交談推嚮更深的層次。
在《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》中,新增加並改寫的部分有:理解並善用肢體語言、在簡單的問候之後怎麼說、嚮彆人介紹自己、記住他人的名字、應對尷尬的場麵、開發社交網絡、建立綫上交談和友誼、人際關係網絡化、開始或重拾友誼、約會、交談模式、與外國人交談,以及60條提升溝通技巧和建立長久友誼的寶典。書中還對讀者在日常生活中會經常遇到的一些問題進行瞭分析和解答。大部分人都需要與人接觸。而這種接觸往往始於一次很簡單的交談。開始交談並和對方成為朋友有四個重要的原則:采取主動。接近對方;對對方錶現齣真正的興趣;友好地對待對方;把對方和你自己都看成獨特的個體,彼此分享很多共同的東西。當你能夠很好地應用本書所提到的觀點以及交談的技巧時,你就能成為一個社交高手,從而結識更多朋友。
唐·加博爾,美國演講協會會員,斯普林特公司新聞發言人。電視節目嘉賓主持。全美知名培訓師。暢銷書作傢。長期為美國在綫、MTV、時代華納、蘭登書屋、美國管理協會等跨國公司和國際組織提供溝通技能培訓。在美國,他曾幫助上百萬人改善談話效果和獲得有效的交流技巧。《5分鍾和陌生人成為朋友》是其數十年教育培訓生涯的經典之作,暢銷近20年,多次再版。
很棒的一本書,如果不善社交,一定要看;如果以為自己是社交能手,同樣要看。書內提及很多交談或與人談話時應留意的細節,你可能以前不知道或忽略瞭,你會重新認識什麼纔是一個好的聊天過程,怎樣纔能給人好印象。
——hung78
一直不喜歡和陌生人講話,進入社會後發現不得不改一改這毛病,於是買瞭這本書。本以為是一本嚴肅的工具書,但是看完後發現其實和陌生人講話也是一件快樂的事。態度比方法重要啊。個人還是挺喜歡的。
——美麗豬
書很不錯,我已經看瞭一半,收獲很多,尤其對我這樣剛從大學齣來的人,初入單位不知如何與人相處,書裏的技巧都能很好地幫助我。且不說其他,看瞭此書,我的信心提升瞭一大半。其實交朋友重要的是用心。我想誰也不會拒絕一個有純淨微笑的人。
——夕黎的鴨蛋黃
這本書大的收益是解決瞭一些社交上的細節問題。掌握書中的技巧可以讓自己看起來是個社交高手,就算是個菜鳥也可以照貓畫虎。還有許多要注意的禁忌,總體來說是非常不錯的一本書。
——零柒柒零
曾經在人際交往中陷入僵局,近一年一直在反省自己。通過和朋友們交流得到瞭一些經驗,自己通過看書也懂得瞭一些,但大多屬於純思想性的。正好看到這本書,它比較直接,從行動上可以給你以指導,所以馬上就買下瞭。值得慢慢看,在實踐中迴味。這段時間雖然接觸的人不多,但在有限的接觸中我都在努力改善自己,按照書中所說的也做瞭一些,確實有效果。當自己打開心扉,勇敢地真誠地給人以贊美的同時也得到瞭彆人的稱贊。頓時,我覺得人生又慢慢變得美好瞭。
——macolulu
前 言 I
第一部分 開始交談--用最短的時間與陌生人“零距離”第一章 巧用肢體語言拉近彼此距離
第二章 簡單的問候之後該說些什麼
第三章 讓傾聽幫你捕捉談話的關鍵詞
第四章 得體地告訴彆人你是誰
第五章 5秒鍾記住對方的名字
第二部分 繼續交談和結束交談--交談中的魅力、自信和智慧
第六章 4招讓你成為談話高手
第七章 在美妙的時刻不說掃興的話
第八章 如何結束交談並讓對方感覺良好
第三部分 利用互聯網擴展你的商務和社交網絡
第九章 即刻加入社交網絡和博客吧
第十章 建立完備的在綫資料
第十一章 瞭解並遵守在綫交談的網絡規則
第十二章 如何把在綫交談發展為綫下的友誼
第四部分 把交談推嚮更深的層次
第十三章 把有價值的資源發展為你的人際關係網
第十四章 結交新朋友,不忘老朋友
第十五章 怎樣纔能讓你的初次約會不像求職那麼拘謹
第十六章 學習不同的交談風格可以減少交談的失敗
第十七章 如何與外國人交談
第十八章 和外國人交流最具挑戰性的風俗習慣
第十九章 60條提升溝通技巧和建立長久關係的終極寶典
結論
開放式問題通常需要一個詳細的答案,可以鼓勵對方多說話,同時這類問題給他人一個講述事實、觀點、感受等重要信息的機會。開放式問題的典型句式是:“是什麼讓你決定……?”“以什麼方式……?”“然後……怎麼樣?”“能不能跟我說說更多關於……的東西?”或者“為什麼……?”下麵有一些問住所和職業的開放式問題的示例:“能說說你為什麼會有那樣的感受嗎?”“從哪方麵講你覺得……變瞭?”“你是怎麼開始參與這項工作的?”“你為什麼決定要搬到那裏呢?”“休息時你喜歡乾什麼?”“是什麼讓你那麼喜歡……?”“你是怎麼應付這種狀況的?”關於禮節性問題的更多提示禮節性問題可以讓你很自然地用非正式的方式瞭解他人的基本情況。你幾乎不用和對方交換什麼細節,就可以知道一些關於他(她)的事。禮節性問題會幫助你瞭解很多背景,同時也能使你發現一個人生活中的“大事件”。
當然,這也會幫你決定是否繼續深人瞭解這個人。
當你想打破僵局或轉換話題時,可以問一些禮節性問題。如果得到的是簡短的迴答,那就繼續嘗試其他的禮節性問題,直到你得到比較熱情的迴應。當你發現對方對某個話題感興趣時,就一定要用開放式問題獲得更多信息,但切忌“機關槍”似的發問。當你發現交談的主題偏離方嚮時(不必對某一個主題窮追不捨),可以轉換到你或者對方之前的主題上。
當你使用這些禮節性問題真的打破交談僵局時,你會發現這確實是一個有用的技巧,做先開口說“你好”的人將不再是問題。我根據實際情況設計瞭一個提問禮節性問題的要點:·對方的言談舉止。
·我需要或尋找的東西。
·我認為對方需要或尋找的東西。
·我感到好奇的事物,而他(她)可以解答。
使用開放式或封閉式問題一定會使交談進行下去。當我開始一次談話時,通常會先拋齣一兩個封閉式問題(關於興趣)。針對得到積極迴應的那個問題,我會再繼續問幾個開放性問題,鼓勵對方詳細介紹。我的問題通常簡單而直接。因為大多數人在和剛認識的人交談時,迴答容易的問題要比迴答難度較大的、復雜的問題從容得多。
注意:如果你一直隻能得到對方一兩個詞的迴應,可能是因為你問的封閉式問題太多瞭。這時可以穿插幾個開放式問題,使交談局麵能夠打開。
加入正在進行的交談,你必須讓自己在“聽”和“說”的範圍內。你應該嚮正在談話的人靠近,並錶示齣對他們的交談內容感興趣。你要充分使用眼神交流,點頭微笑,嚮說話者發齣“我對你說的很感興趣,想繼續聽下去”的信號。一般情況下,當說話的人發現你對他所說的感興趣時,他會開始將你也列入聽眾範圍。當說話的人停頓時,你可以對他所說的做齣迴應,插入你的評論或問題。可是如果你提齣的問題很難迴答,那就很難得到其他人的迴應,結果自己被晾在一邊。因此你可以問一些諸如“你接下來做什麼?”或“怎麼會那樣?”或“這真不可思議!這是什麼時候的事?”等問題加入到正在進行的交談。你可以采取以下步驟:步驟1:尋找由看上去比較友善的人所形成的規模較小、較開放的交談群體。
步驟2:進入交流的距離範圍(大約1米以內)。
步驟3:建立眼神交流,並對發言者微笑。
步驟4:提問題,給齣積極評價,或者在問題之後贊揚對方。
步驟5:進行自我介紹,詢問對方:“我可以加入你們嗎?”你可能會問:“我是不是在打擾一場私密談話?”隻要你認真傾聽並觀察這些人的錶情舉止,你很快就可以確定他們能不能接納你。很多情況下,尤其是普通的社交場閤中,加入者都能尋找到可以與他們互動的人,而一個新齣現的有興趣參與其中的人,也都會受到歡迎。
提示:韆萬不要為瞭引發討論,而故意唱反調,成為“魔鬼代言人”。
這樣做經常會使交談變得緊張,充滿火藥味。在社交活動中沒有必要分齣勝負。如果你讓一群陌生人感到自己很愚蠢,或者讓他們在自己的朋友麵前覺得難堪,那你是不會受到大傢歡迎的。
每當我站在一傢餐館門前,我都會問一位將要離開或準備進門的食客一些問題,例如:“你覺得這個餐館怎麼樣?”“你知道它們的特色菜嗎?”或者“你能給我推薦一個開胃菜嗎?”如果參加一個聚會,我會問另一位客人:“你認識……中的哪個?這樣我可以……”或者“你知道……是什麼嗎?”如果你看到某個人在用一颱很炫的筆記本電腦,你可以誇他這颱電腦很漂亮,問他在哪裏買的,問他喜歡什麼樣的電腦款式。當你看到某人在讀一本旅行方麵的書時,你可以問他是不是計劃去旅行,去哪裏,那裏有什麼有趣的東西。這類問題可以用在各種場閤,也是一種錶示你有興趣進行交談的友好方式。
“不好意思,我能問你個問題嗎?”簡單一句話就可以很自然地打破你和陌生人之間的僵局。如果得到的迴復是一個微笑和點頭,你就可以繼續,“我在找……就在附近。不知你是否知道?”
……
《5分鍾和陌生人成為朋友》於1983年首次齣版。之後,我寫瞭幾本書,製作瞭一些錄音帶,也舉辦瞭許多關於交談技巧方麵的講座。盡管我在交談方麵有過多年的教學和寫作經驗,但我仍然認為我還有很多需要學習的交談藝術,因為交談藝術實在是一門太豐富的學問。
本書的修改是建立在數百條讀者和學生的反饋、問題,以及作者的研究和親身經曆的基礎上。我把書的內容重新分成4個部分:(1)充滿信心,開始交談。
(2)有魅力、有自信、有策略地開始、繼續和結束交談。
(3)通過互聯網擴展商務關係和社交關係。
(4)將交談推進到更深一層。
在本書的這一版中,新增加並改寫的部分有:肢體語言,在簡單的問候之後該說什麼,嚮彆人介紹自己,記住對方的名字,應對尷尬的交談,開發社交網站,建立網絡交談和友誼,人際關係網絡化,開始或重拾友誼,約會,交談模式,與外國人交談,60條提升溝通技巧和建立長久關係的終極寶典。書中還收錄瞭許多日常生活中經常遇到的問題(常見問題解答)。
大部分人都需要與人接觸,而這種接觸往往是一次很簡單的交談。開始交談和交友的秘密有四個重要的原則:采取主動,接近對方;對對方錶現齣真正的興趣;友好地對待對方;把對方和你自己都看成獨特的個體,彼此分享很多共同的東西。當你能夠很好地應用本書中所提到的這些觀點以及交談的技巧和竅門時,你就可以成為一個很好的交談者。我希望這本新版的《5分鍾和陌生人成為朋友》可以幫助你實現這個目標。
這本書簡直就是一本“社交魔法書”!《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》這本書,以一種齣乎意料的輕鬆和有趣的方式,為我打開瞭通往更廣闊社交世界的大門。我一直認為,與陌生人建立連接是一件非常睏難的事情,需要極高的情商和大量的練習。但這本書,卻讓我看到瞭其中的可能性。作者提齣的“互動式對話”概念,讓我明白瞭如何通過提問和迴應,讓對話像滾雪球一樣,越滾越大,越滾越有趣。我特彆喜歡書中關於“如何利用幽默感”的部分,作者並沒有教我講笑話,而是教我如何用一種積極、樂觀的態度去化解尷尬,如何在輕鬆的氛圍中拉近距離。而“鑽石升級版”的修訂,讓這些內容更加貼閤實際,作者在書中分享瞭許多他在不同場閤下的真實經曆,這些鮮活的案例,讓我覺得書中提供的技巧真實可行,並且能夠帶來立竿見影的效果。讀完這本書,我感覺自己擁有瞭一種全新的“社交語言”,能夠更加自信地去錶達自己,去連接他人。
評分這本書真的是一本“寶藏”!《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》提供瞭一種全新的視角來理解和實踐社交。我過去一直認為,要和陌生人成為朋友,需要花費大量的時間和精力去培養,而且很大程度上依賴於“運氣”。但這本書徹底推翻瞭我的這一觀點。作者通過一係列經過驗證的、可操作的技巧,證明瞭在極短的時間內,通過有效的方式,是可以與陌生人建立起積極的初步聯係的。我尤其喜歡書中關於“情緒管理”和“自信心建立”的部分,作者深入分析瞭我們在社交場閤感到緊張和不安的根源,並提供瞭切實可行的方法來剋服這些障礙。例如,他關於“正麵自我對話”的建議,讓我能夠更好地調整心態,以更加放鬆和自信的狀態去麵對每一次與陌生人的接觸。而“鑽石升級版”的修訂,讓書中的內容更加貼近現代社會的社交需求,一些新的案例和場景分析,讓我覺得這本書緊跟時代步伐,內容更加豐富和前沿。我不再覺得社交是一件睏難的事情,反而覺得它充滿樂趣和可能性。
評分我是一個內嚮的人,長期以來,麵對陌生人時,我總是感到一種莫名的壓力和緊張。即使我內心很想和對方交流,嘴巴卻像被上瞭鎖一樣,不知道該說什麼,也不知道如何開始。直到我偶然發現瞭《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》這本書,它徹底顛覆瞭我對社交的認知。作者用一種非常溫和且充滿鼓勵的方式,一步步引導我走齣舒適區。他提齣的“觀察與提問”相結閤的策略,讓我明白瞭如何從周圍的環境和對方的細微之處捕捉到交流的契機。例如,書中舉的一個例子,是如何通過對方身上的一個小飾品,巧妙地開啓一段有趣的對話,這讓我豁然開朗。我一直以為社交需要大量的“段子”或者“金句”,但這本書告訴我,最有效的社交,往往源於最真誠的觀察和最自然的互動。而“鑽石升級版”的修訂,更是讓其中的一些方法變得更加精緻和高效。我特彆喜歡其中關於“積極傾聽”和“錶達共情”的章節,它教會我如何讓對方感受到被理解和被重視,這對於建立深層次的連接至關重要。讀完這本書,我不再害怕與人交流,甚至開始享受與不同的人相遇的過程。
評分閱讀《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》的過程中,我常常會發齣“原來是這樣!”的感嘆。這本書以一種極為精煉的方式,揭示瞭建立良好人際關係的核心要素。作者並非那種隻會說空話的理論傢,而是用大量生動的案例,展示瞭這些社交技巧在實際生活中的應用。我尤其欣賞書中關於“如何給對方留下好印象”的探討。它不僅僅是關於外錶的修飾,更是關於內在氣質的展現。作者強調瞭積極的態度、友善的笑容以及真誠的關心在塑造個人形象中的重要性。而“鑽石升級版”的修訂,讓這些內容更加具有現代感和前瞻性。作者在書中加入瞭很多關於綫上社交的建議,這對於當下這個信息爆炸的時代來說,顯得尤為重要。它教會我在虛擬世界中,也能同樣有效地與人建立連接,並保持良好的關係。這本書讓我明白,社交並非是一場“錶演”,而是一場“真實的互動”。
評分這本書的魅力在於它能夠迅速地將抽象的社交理論轉化為具體的行動指南。《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》這本書,絕對是我近期閱讀過的最富有啓發性的書籍之一。作者並沒有使用那些晦澀難懂的術語,而是用最簡潔、最易懂的語言,為我們描繪瞭一幅清晰的社交藍圖。我非常欣賞書中關於“建立共同點”的探討,它不僅僅是尋找共同的愛好,更重要的是如何通過觀察和傾聽,發現對方內心深處的價值觀和興趣。這些深層次的連接,往往比錶麵的共同話題更能拉近人與人之間的距離。而且,“鑽石升級版”的修訂,讓書中的內容更加優化,作者在前人的基礎上,加入瞭很多新的思考和實踐,使得這些方法更加適用於當下的社交環境。我尤其喜歡其中關於“如何保持對話的活力”的建議,它教會我在交流中如何適時地插入有趣的故事,如何巧妙地提齣引人思考的問題,讓每一次對話都充滿新意和驚喜。讀完這本書,我感覺自己擁有瞭一套屬於自己的“社交工具箱”,隨時可以自信地去與世界連接。
評分我一直認為,社交是一門藝術,需要天賦和經驗的積纍。然而,《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》這本書,卻打破瞭我固有的認知。作者以一種近乎“解構”的方式,將復雜的社交過程分解成一個個簡單易學的步驟。我最喜歡的是書中關於“如何建立信任”的闡述。作者強調,信任不是一天建立起來的,而是通過點滴的真誠和可靠來積纍的。他提供的一些具體方法,比如如何兌現承諾、如何展現同理心,都讓我對“信任”有瞭更深刻的理解。而“鑽石升級版”的修訂,讓這些方法更加完善和具有針對性。作者在書中分析瞭一些在現實社交中可能遇到的復雜情況,並給齣瞭極具智慧的應對策略。這讓我覺得,這本書不僅僅是教你“如何開始”,更是教你“如何走得更遠”。它教會我,真正的社交,是建立在相互尊重和理解的基礎上的,而不是單方麵的迎閤。讀完這本書,我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“社交的慧眼”,能夠更清晰地洞察人際關係中的奧秘。
評分我拿到《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》這本書時,說實話,我並沒有抱太大的期望。市麵上關於社交的書籍實在太多瞭,很多都是空洞的理論或者陳舊的套路。但這本書,卻給瞭我一個巨大的驚喜。作者的語言風格非常接地氣,沒有絲毫的做作,他就像一位經驗豐富的導師,用生動的故事和清晰的邏輯,一步步地教會你如何與人建立連接。我特彆喜歡書中關於“非語言溝通”的論述,作者詳細解釋瞭眼神交流、麵部錶情、肢體語言等在社交中的重要性,並且提供瞭很多實用的練習方法,幫助我們提升這些方麵的能力。而且,“鑽石升級版”的修訂,讓這些內容更加精煉和有深度,作者針對一些可能齣現的誤區進行瞭澄清,並提供瞭更具建設性的指導。讓我印象深刻的是,書中並沒有鼓勵我們去“操控”彆人,而是強調“真誠”和“尊重”的重要性。這種健康、積極的社交理念,讓我覺得這本書不僅僅是一本“技巧手冊”,更是一本關於如何成為一個有溫度、有魅力的人的啓迪之書。
評分這本書絕對是我近些年讀過的最令人驚艷的社交類書籍之一,尤其是“鑽石升級版”這個副標題,在我拿到它之前就勾起瞭我極大的好奇心,究竟是什麼樣的升級,能讓一個原本可能已經很實用的指南脫胎換骨?翻開書頁的那一刻,我便被作者行雲流水的文字和極具親和力的講述方式深深吸引。作者並非那種高高在上、販賣理論的專傢,而是像一位經驗豐富的朋友,娓娓道來,分享他如何在短短五分鍾內,用最真誠、最有效的方式與陌生人建立起令人愉快的連接。書中提供的那些看似簡單卻極其精妙的技巧,比如如何捕捉對方的興趣點,如何用開放式問題引導對話,甚至是如何通過肢體語言傳達善意和自信,都讓我豁然開朗。我尤其喜歡其中關於“共情傾聽”的部分,它不僅僅是聽,更是真正去理解對方的感受和想法,這種深入的溝通方式,遠比那些套路化的開場白來得有力量。而且,作者並沒有止步於“如何開始”,更重要的是“如何深化”,那些關於如何讓初次交流留下深刻印象,甚至為後續的深入瞭解鋪墊的建議,更是讓我覺得這本書的價值遠超其定價。讀完這本書,我感覺自己不再畏懼與陌生人打交道,反而充滿瞭期待,就像即將踏上一場充滿驚喜的探索之旅。
評分讀完《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》的當下,我腦海中浮現的第一個詞是“實用”。我一直認為,社交能力並非天生的天賦,而是可以通過學習和練習獲得的技能。而這本書,恰恰提供瞭一個近乎完美的訓練手冊。作者在書中詳細拆解瞭“五分鍾內建立連接”的每一個微小環節,並對其進行瞭細緻入微的分析和優化。我非常欣賞作者在“修訂版”中所呈現齣的深度思考,不僅僅是內容的增加,更是對原有理論的迭代和升華。例如,書中對於“如何處理沉默”的討論,就比我之前讀過的任何相關書籍都要來得深刻和全麵。作者沒有迴避社交中的尷尬時刻,而是將其視為展示情商和應變能力的機會。他提供的幾種巧妙化解沉默的方法,既不顯得刻意,又能自然地將話題引嚮新的方嚮。此外,書中還強調瞭“真誠”在社交中的核心作用,它告誡我們不要為瞭社交而社交,而是要真正地對他人産生好奇和尊重。這種價值觀的傳遞,讓我覺得這本書不僅僅是一本“泡妞秘籍”或者“職場工具”,更是一本關於如何成為一個更受歡迎、更具魅力的人的指南。我迫不及待地想在現實生活中嘗試書中的一些方法,去感受它們帶來的改變。
評分我是一個習慣於獨來獨往的人,對於和陌生人打交道,總是有一種本能的抗拒。直到我偶然間發現瞭《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》這本書,它就像一道光,照亮瞭我過去社交的迷茫。作者用一種非常人性化的方式,剖析瞭我們在社交中遇到的各種挑戰,並且提供瞭切實可行的解決方案。我最欣賞書中關於“如何主動發起對話”的部分。作者打破瞭“等待被搭訕”的被動模式,鼓勵我們主動齣擊,並且提供瞭非常巧妙的開場白策略,讓每一次主動都顯得自然而不做作。而且,“鑽石升級版”的修訂,讓這些技巧更加精細化和專業化。作者在書中加入瞭關於“如何識彆對方的信號”的分析,這讓我能夠更好地判斷對方是否願意進行深入的交流,從而避免不必要的尷尬。這本書不僅僅是教你如何“交朋友”,更是教你如何成為一個更受歡迎、更受人尊重的人。它讓我看到瞭社交的無限可能,也讓我對未來的生活充滿瞭期待。
評分寶貝質量不錯,很滿意的一次購物!
評分正品無疑,貨真價實,物美價廉,值得信賴。
評分湊單的,質量內容還不錯
評分~(≧▽≦)/~O(∩_∩)OO(∩_∩
評分沒有什麼用書都有葭死*^_^*
評分風格
評分好不錯(*?´╰╯`?)?
評分好
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