我是一个比较挑剔的读者,尤其是对于销售类的书籍,我总是希望它们能提供一些真正能够落地的、具有实操性的方法,而不是空泛的大道理。《妙语连珠》这本书,绝对超出我的预期。它的核心在于“实战情景训练”,这意味着它把我们销售人员在日常工作中会遇到的各种“硬骨头”都搬到了书里,然后逐一击破。我最看重的是它对于“人际沟通”和“情感连接”的深入探讨,这在汽车销售中至关重要。很多时候,客户购买的不仅仅是一辆车,更是对服务和信任的投资。书中关于如何建立初步信任、如何洞察客户的非语言信号、以及如何在销售过程中持续维护客户关系的部分,都给了我很多启发。它教会我如何从一个“推销员”转变为一个“顾问”,不仅仅是卖车,更是帮助客户找到最适合他们的出行解决方案。这本书的内容组织非常巧妙,层层递进,让你在阅读中不知不觉地掌握了更高级的销售技巧。
评分这本书绝对是今年我遇到的最让我惊喜的一本!作为一个在汽车销售行业摸爬滚打了几年的人,总觉得自己的沟通技巧和应对客户的能力还有提升的空间,尤其是面对一些棘手的场景,总是会有些力不从心。《妙语连珠》这本书,说是“实战情景训练”,一点儿都没夸大。它不像市面上很多“心灵鸡汤”式的成功学书籍,而是直接把我们日常会遇到的各种客户类型、各种销售阶段都给剖析了,然后给出了非常具体、可操作的应对策略。我印象最深刻的是关于“异议处理”的那一部分,里面列举了各种客户可能提出的反对意见,比如“价格太高”、“品牌不了解”、“需要和家人商量”等等,然后针对每一种情况,都给出了几套完全不同的对话模板和心理战术。这不仅仅是简单的话术,更重要的是它教会你如何去理解客户的言外之意,如何抓住客户真正的顾虑,然后用恰当的方式去化解。读完之后,我感觉自己仿佛经历了一场又一场的模拟演练,下次再遇到类似的客户,心里就有了底,不再那么慌乱了。这本书的语言也很有意思,不是那种枯燥的理论讲解,而是像和一位经验丰富的同行在聊天,分享秘诀,读起来很轻松,但又能学到真东西。
评分我一直认为,优秀的汽车销售不仅仅是会推销产品,更重要的是能够建立信任,让客户感受到你的专业和真诚。而这本书,恰恰是从这个角度切入,并且做得非常出色。它没有回避销售过程中可能遇到的尴尬和挑战,反而把它们一一摊开,让我们看到问题的根源,然后提供解决之道。《妙语连珠》的强大之处在于,它不是教你死记硬背一套话术,而是让你理解背后的逻辑和心理。比如,书中关于“如何引导客户进行深度需求挖掘”的章节,就让我受益匪浅。它不是简单地问“您需要什么车”,而是通过一系列循序渐进的问题,帮助客户自己梳理出内心深处的需求,比如他对家庭出行的考虑、对驾驶乐趣的追求、对未来用车成本的预期等等。当我开始尝试运用书中的方法,我发现客户的反应明显不一样了,他们感觉受到了重视,也更愿意敞开心扉,而我也能更精准地为他们推荐合适的产品。这本书的案例非常贴近实际,有些场景甚至让我联想到自己最近遇到的某个客户,读的时候会觉得“对,就是这样!”,然后立刻就能联想到书中的解决方案。
评分作为一名刚入行不久的销售新人,我对这个行业充满了热情,但也常常因为缺乏经验而感到迷茫。市面上有很多关于销售的书籍,但大多过于宏观,或者讲一些不切实际的理论。《妙语连珠》这本书,可以说是我近期阅读过的最接地气、最有价值的一本。它就像一个经验丰富的导师,手把手地教你如何应对各种复杂的销售局面。我特别喜欢书中的“情景模拟”部分,每一段对话都写得非常真实,就像真实发生在展厅里一样。而且,它不仅仅提供了“怎么说”,更重要的是解释了“为什么这么说”,背后的原理是什么,这样做的好处是什么。这让我不仅仅是学会了模仿,更能理解销售的艺术和科学。我尝试着在实际工作中运用书中的一些技巧,比如在客户犹豫不决的时候,如何用提问的方式重新激活他们的购买兴趣,或者在面对客户抱怨的时候,如何做到既安抚情绪又解决问题。效果非常明显,我能感觉到自己和客户的沟通越来越顺畅,成交率也随之提升。这本书的排版也很清晰,重点突出,容易阅读和查找。
评分我曾以为,汽车销售的技巧都是通过大量的实践摸索出来的,所以理论书籍可能作用有限。《妙语连珠》这本书彻底改变了我的看法。它用一种非常系统化、结构化的方式,将那些“只可意会不可言传”的销售经验,提炼成了可学习、可掌握的技巧。我特别欣赏书中对于“情绪管理”和“危机公关”的处理方式。在汽车销售这个高度竞争的行业里,难免会遇到情绪激动的客户,或者突发的销售危机。《妙语连珠》提供了非常实用的方法,告诉我们如何在压力下保持冷静,如何有效地安抚客户情绪,以及如何将负面事件转化为提升客户满意度的机会。这本书不仅仅是关于“卖车”,更是一本关于“如何与人打交道”的智慧宝典。它让我意识到,优秀的销售人员,不仅要有专业的产品知识,更要有高情商的沟通能力和解决问题的智慧。我从这本书中获得的,不仅仅是销售技巧的提升,更是整体职业素养的飞跃。
评分实战销售情景32:客户抱怨车子没有天窗
评分(100%好评)
评分588I7条
评分妙语连珠不错,本来我是想着买这本书学汽车销售呢!后来发现这本书不光对做汽车销售的可以用,对所有做销售工作的人都有用,受益匪浅啊!这本书还是没有买错!
评分希望我家的员工能好好的看看
评分内容真的是很好很强大~在实际的工作中有很大的帮助~值得推荐
评分[ZZ]写的的书都写得很好,[sm]还是朋友推荐我看的,后来就非非常喜欢,他的书了。除了他的书,我和我家小孩还喜欢看郑渊洁、杨红樱、黄晓阳、小桥老树、王永杰、杨其铎、晓玲叮当、方洲,他们的书我觉得都写得很好。[SM],很值得看,价格也非常便宜,比实体店买便宜好多还省车费。 书的内容直得一读[BJTJ],阅读了一下,写得很好,[NRJJ],内容也很丰富。[QY],一本书多读几次,[SZ]。 快递送货也很快。还送货上楼。非常好。 [SM],超值。买书就来来京东商城。价格还比别家便宜,还免邮费不错,速度还真是快而且都是正版书。[BJTJ],买回来觉得还是非常值的。我喜欢看书,喜欢看各种各样的书,看的很杂,文学名著,流行小说都看,只要作者的文笔不是太差,总能让我从头到脚看完整本书。只不过很多时候是当成故事来看,看完了感叹一番也就丢下了。所在来这里买书是非常明智的。然而,目前社会上还有许多人被一些价值不大的东西所束缚,却自得其乐,还觉得很满足。经过几百年的探索和发展,人们对物质需求已不再迫切,但对于精神自由的需求却无端被抹杀了。总之,我认为现代人最缺乏的就是一种开阔进取,寻找最大自由的精神。 中国人讲“虚实相生,天人合一”的思想,“于空寂处见流行,于流行处见空寂”,从而获得对于“道”的体悟,“唯道集虚”。这在传统的艺术中得到了充分的体现,因此中国古代的绘画,提倡“留白”、“布白”,用空白来表现丰富多彩的想象空间和广博深广的人生意味,体现了包纳万物、吞吐一切的胸襟和情怀。让我得到了一种生活情趣和审美方式,伴着笔墨的清香,细细体味,那自由孤寂的灵魂,高尚清真的人格魅力,在寻求美的道路上指引着我,让我抛弃浮躁的世俗,向美学丛林的深处迈进。合上书,闭上眼,书的余香犹存,而我脑海里浮现的,是一个“皎皎明月,仙仙白云,鸿雁高翔,缀叶如雨”的冲淡清幽境界。愿我们身边多一些主教般光明的使者,有更多人能加入到助人为乐、见义勇为的队伍中来。社会需要这样的人,世界需要这样的人,只有这样我们才能创造我们的生活,[NRJJ]希望下次还呢继续购买这里的书籍,这里的书籍很好,非常的不错,。给我带来了不错的现实享受。希望下次还呢继续购买这里的书籍,这里的书籍很好,非常的不错,。给我带来了不错的现实享受。
评分一般吧,不算很好,将就着看看
评分书肯定是好书就是价格感觉贵啊不厚,买了就的学习下
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