清晰表达的艺术社交口才书4本套装(清晰表达的艺术+蜥蜴脑法则+跟任何人都聊得来+认同感)

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[美] 吉姆·柯明斯,[美] 迈克·贝克特尔等 著,刘海静,陈芳芳等 译
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 社交技巧
  • 口才提升
  • 人际关系
  • 心理学
  • 影响力
  • 表达能力
  • 情绪管理
  • 自信心
  • 人脉拓展
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店铺: 阳光博客专卖店
出版社: 九州出版社
ISBN:2016121201
商品编码:11120634800
品牌:阳光博客(sunnbook)
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-12-01
用纸:纯质纸
套装数量:4

具体描述

编辑推荐

  ★人的绝大多数行为,甚至包括那些事关生死的重要行为,都是由人的蜥蜴脑(TheLizardInside)控制的;

  ★一个人的蜥蜴脑比他的理性脑反应快0.03秒,但人的大多数决定,都是在这0。03秒之内做出的;

  ★蜥蜴脑运转极快,不知疲倦、昼夜不停、无法阻挡,就连人在睡觉时,他的蜥蜴脑也仍在工作;

  ★“只要学会跟对方的内在蜥蜴脑对话,你就能轻松说服任何人!”

  ★《蜥蜴脑法则》作者吉姆·柯明斯是全球十大广告公司DDB首席战略官及全球品牌策划总监,拥有27年的说服经验;

  ★一本将27年实战经验与神经科学前沿尖端研究成果完美结合的精华之作!

  ★一套被大众汽车、保时捷、宾利、麦当劳、桂格、联合利华、强生、百事可乐、立顿、百威、威斯汀、戴尔等反复验证的说服策略;

  ★《蜥蜴脑法则》两个批次,随机发货!

内容简介

  为什么房价越高,买房子的人就越多?

  如果人的决定都是理性的,网红为何能大行其道?

  有没有什么方法能让别人一见到你就有好印象?

  行为与态度,哪个更容易改变?

  有什么好办法可以让一个人戒烟?

  如何让别人更喜欢跟你谈话?

  怎么判断一个人真正想要什么?

  如何把你建议的行为和对方想要的东西结合起来?

  有哪些普遍的人性是我们可以利用的?

  ……

  人究竟是如何做决定的?

  在近三十年的职业生涯中,吉姆·柯明斯每天都在思考这个问题。

  在研究这个问题的过程中,他发现,行为经济学家Thaler和Sunstein提出的"蜥蜴脑"似乎可以回答这个问题。Thaler和Sunstein指出,虽然人类自诩为理性动物,但事实上,我们在做大多数决定时,其决策过程与低等脊椎动物蜥蜴并无太大区别。  换句话说,人脑的决策过程,与蜥蜴脑的几乎一样。

  每个人身上都有一个"蜥蜴脑"。蜥蜴脑极其聪明,而且运转极快,能在极短时间内轻松做出准确判断。它不仅高效,而且不知疲倦,昼夜不停,无法阻挡。蜥蜴脑能量极大,总是在不知不觉间控制我们的绝大多数行为,包括那些事关生死的重要行为。

  所以,无论你是想说服某一个人--比如说你的配偶、孩子或者同事——做一件事,还是想说服成千上万人购买Apple Watch或百威啤酒,只要学会跟他的蜥蜴脑对话,效果就会事半功百倍!

作者简介

  吉姆·柯明斯,芝加哥大学社会学博士,DDB(恒美广告)首席战略官及全球品牌策划总监,美国西北大学大众传播学教授。他在DDB任职27年,其客户包括大众汽车、戴尔电脑、百威啤酒、威斯汀酒店集团等跨国巨头,在这27年当中,他一直在思考一个问题,“人是如何做决定的?”本书就是他对这一问题的思考总结。

目录

序言 / 01

D一章 认识内在的蜥蜴 / 001

第二章 学说蜥蜴的语言:基本语法/ 021

第三章 学说蜥蜴的语言:风格/ 041

第四章 以行为而非态度为目标  / 067

第五章 不要改变愿望,实现它们  / 091

第六章 不要询问,去发掘  / 115

第七章 关注感觉  / 137

第八章 借助期待感提升实际体验  / 155

第九章 让说服更有艺术性  / 169

第十章 个人化说服  / 189

结语/ 199

精彩书摘

  "这个世界上影响别人的wei1方式是与别人谈论他们想要的东西,并告诉他们如何得到它。"

  戴尔·卡耐基对如何"如何获得友谊及影响他人"了然于心。但科学家们直到*近才弄明白他的方法何以有效,又是如何运作的。

  我们习惯认为说服就是改变别人的愿望。但我们内在的蜥蜴对改变自己的愿望可没什么兴趣。成功的说服者们也不会尝试去改变别人的愿望。他们向内在的蜥蜴展示了一个更有效的方法。他们教它去实现已有的愿望。

  我们内在的蜥蜴追逐自己的愿望。如果能向它指明实现这一愿望的路径,你就能说服它。

  我们应该努力将我们所建议的选项或行为与实现说服目标的愿望,帮他们获得奖赏联系起来。我们设置的奖赏一定得是我们的说服目标已经在盘算的东西。因此,我们需要分析一下说服目标的愿望与我们建议的行为所能带来的后果之间有多少重合度。

在选择汽车时,男性寻求的是更多刺激。而女性,尤其是妈妈们,更看重安全性。因此,男性对沃尔沃汽车的兴趣就不如女性那么大。向男性客户销售沃尔沃汽车不能靠改变他们的态度。我们不能让男士们相信他们自己需要的是安全而不是刺激。向男性客户销售沃尔沃的正确方式是向他们解释驾驶沃尔沃汽车非常刺激。你可以对男性顾客说,驾驶沃尔沃能带来更令人激动的体验,因为它"乐在驾驶"的设计理念一定会让他们的配偶也感到很满意。向男性客户销售沃尔沃的正确方式是同他们谈谈他们想要的东西,并让他们明白,购买沃尔沃汽车就能获得这些东西。

  青少年们想获得独立及不受大人管束的自由。而学校给他们的东西与他们所渴望的东西刚好相反。难怪青少年们都想着辍学。把青少年留在学校的方法不是改变他们的愿望,而是告诉他们有更好的方式达成他们的愿望。这个更好的方式就是毕业。毕业是获得他们所渴望的独立自由的更佳方式。任何对他们毕业不利的事儿都会让他们在父母手底下再生活好长一段时间。

  说到青少年,我自己家就有一群半大小子。他们住着大卧室,冬天有电暖壁板,夏天有窗式空调。因此电表走的有点快。这让我们两口子不太高兴。因为这样一来,冬天温度稍低一点,或夏天温度稍高一点,他们就会受不了。我们跟他们讲过节约能源,保护环境的问题,但对这些想改变他们愿望的劝导,他们往往是左耳朵进,右耳朵出。

  于是我们决定向他们表明,如果他们能给我们想要的东西,那么他们就能得到自己想要的东西。电力公司给我们的电费详单上记录了每月的耗电量和每度电的电费。我很容易就能算出来如果我们的耗电量和去年持平的话,能省下来多少电费。我们告诉孩子们,如果他们用电能省着点的话,那么省下来的电费归他们自己。他们的零用钱从来就不多,因此这对他们来说也是个不小的数目。我们希望的是减少用电量,要是他们能帮我们做到这一点,那么他们也能得到自己希望的零花钱。我们并没有改变他们想把暖气和空调开得很足的愿望,我们只是告诉他们如何通过省电来得到更多零花钱。这令他们的行为大为改观。从那之后,房间里冬天多了一丝凉意,夏天多了一点热度。而孩子们依然欢天喜地。

  蒂娜·格美特(Dena Gr·met)博士是(宾夕法尼亚大学)沃顿商学院风险管理与决策过程研究中心的博士后研究员。她致力于研究环境因素与决策者的价值观对决策的影响。她与她的同事们在《国家科学与学术学报》(Pr·ceedings ·f the Nati·nal Academy ·f Sciences)发表的一篇报告也说明了实现而非改变愿望的重要性。

  在格美特为该研究而开展的一项实验中,消费者被要求做出一个选择。他们要么选择更贵的节能荧光灯,要么选择便宜但不节能的传统灯泡。在传统灯泡没有贴任何环保标识的情况下,保守派人士与自由派人士选择更贵的节能灯的几率相等。

但增加了"保护环境"的标识之后,保守派人士选择节能灯的几率出现下降。但这一标识对自由派人士没有影响。

  这一结果让专家门感到困惑。为什么单单增加一个标识就会降低节能灯对保守派人士的吸引力?为什么增加环保标识并不能增加节能灯对自由派人士的吸引力?

  尽管令人困惑,但这一结果与N.H.安德森(N.H. Andersen)就人们如何形成评价所做的研究相符。诺曼·H·安德森是圣迭戈加州大学的终身荣誉教授。他花了很多时间研究人们如何综合自己获知的信息来形成正面或负面评价。他因为对信息综合理论的发展而广受赞誉。安德森教授发现,当人们综合已有信息作出判断的时候,他们不做加法,而是求平均数。

节能对所有消费者而言都是一个良好的奖赏。如果把奖赏程度从1到10打分的话,它也许可以得8分。因此当节能是wei1奖赏的时候,所有消费者选择节能灯的几率是相等的。

  但对保守派人士来说,保护环境并非一个可信的奖赏,在奖赏程度上也许只占2分。人们在形成判断时不做加法,而是求平均数。8加2的平均数是5。因此增加了环保标识之后,保守派人士选择节能灯的几率便开始降低。而事实也正是如此。综合信息还不如单一的节能信息更有吸引力。我本人认为,增加的标识似乎为购买节能灯增加了一个购买理由,但平时对环保奖赏没有信息的消费者对节能大概也不会有什么信心。

  保护环境对自由派人士而言是个可信的奖赏,假设在奖赏程度上占8分。但人们在做判断时不做加法,而是求平均数。8加8的平均数还是8。因此即使增加了环保标识,自由派人士选择节能灯的几率也不会更高。事实也正是如此。

  每个人都会被节能的奖赏所打动。有些人相信节能有助于保护环境,这也是他们选择节能灯的理由。我们可以尝试去改变保守派人士的态度,让他们为环保而选择节能灯。但这种尝试很可能只会浪费时间。如果想让大家都选择节能灯,节能才是才是说服他们的正确方式。

  "这个世界上影响别人的wei1方式是与别人谈论他们想要的东西,并告诉他们如何得到它。"

  在实现而非改变他人愿望的重要性上,格美特等人的实验提供了一个关键例证。她的实验说明,谈论别人不想要的东西只会让你认为他们该要的东西显得更没说服力。

  无论你的谈话对象是一位朋友,一个委员会,一个家长会还是某类社会群体,请谈他们想要的东西,只谈他们想要的东西,并告诉他们该如何获得它。

  如果你想说服愿望不同的两个说服目标,请与他们单独交流。如果你必须与两个目标同时交流,忘掉对这两个目标分别更具有吸引力的奖赏,选择一个对它们都具有更大吸引力的奖赏。

  倡导废物利用的人也许会忍不住为两类目标提供两种不同的奖赏。如果自由派人士希望保护环境,而保守派人士希望为政府节约成本,为什么不分别给予他们奖赏,从而吸引所有人?分别为他们提供奖赏貌似合理,但却是个错误。增加第二个奖赏并不能增加信息的吸引力。反而会降低信息的吸引力。人们在做出判断时不是做加法,而是求平均数。你提供的更有吸引力的奖赏加上其它奖赏得出的平均数,还并不如更有吸引力的奖赏一项的数值高。正如在选择节能灯的例子中一样,节能的奖赏很可能比保护环境对所有目标更有吸引力。

  现在,我们已经知道我们同别人谈论他们现有的愿望。但人们有很多愿望。我们该如何从他们所有的愿望中选择一个予以奖赏呢?

  从大处着想在为人们的愿望选择奖赏时,我们更常犯的一个错误就是从小处着想。我们往往理所当然地针对我们建议的行为提供奖赏—10美分的优惠,更多营养,一张更舒适的床等等。但我们无须这么限制自己。我们应该从大处着想。我们不妨问问我们内在的蜥蜴从你建议的行为中更想得到的是什么。

  我得为借用一位十九世纪的建筑师丹尼尔·伯恩海姆(Daniel Burnham)的观念而向他道歉。这个观念就是:"不要许以小恩小惠。"小小的恩惠无法令人热血沸腾。

  从你建议的行为中,人们更希望得到的是什么?是省下10美分,还是被当成一个更聪明的人?是想从一袋苹果中获得比一袋薯条更多的营养,还是想拥有更健康的子女?是想保持地板清洁,还是让朋友们羡慕不已?

  有些愿望是所有人类共有的。针对大多数人都想要的东西做出许诺。被人类普遍追求的东西更有力量。如果一项奖赏只针对少数群体,那么即便对这一少数群体而言,它往往也没什么吸引力。

  老年人士常常搞不懂如何使用新式手机。为了吸引老年人士,你可以对他们承诺说你提供的手机简单而易用。但更好的承诺则是,你的手机不仅简单易用,还能让他们像大家一样去沟通和影响世界。这种掌控感就是给他们的奖赏。而你推荐的手机简单易用,能为他们体验这种掌控感提供更好的机会。简单易用不应成为奖赏,而应该是广告人员所说的"支持点"。

  支持点就是让你的奖赏看起来更为可信的东西。支持点就人们在实现愿望时,选择你所建议的路径的理由。

  为你推荐的目标行为选择所有人都想获得的东西。谁不想成为自己子女心目中的英雄?谁不想对异性充满吸引力?谁不想被别人看成一个成熟,聪明,健康的人?哪个做父母的不想被别人视为好父母?这些是大部分社会群体共有的愿望。实现这些愿望的机会对人群有广泛吸引力。

  被多数人所追求的东西往往更具吸引力。不要被目标人群在愿望上的细微差异分散注意力。不同人所期待的奖赏并不一致,但他们愿望的相似性总大于差异性。

  前面我们说过,市场人员很喜欢做市场细分研究。细分研究将人群分为不同的小组,每组人对品牌的期待都略有不同。遗憾的是,细分研究夸大了人们在愿望上的差异,忽略了他们愿望的共同性。结果,市场人员往往会只见树木,不见森林。

  ……

内页插图



前言

  任何人,不论他想说服的是自己的孩子、老板、伴侣还是展厅中的客户,都应该读读这本书。吉姆·柯明斯(Jim Crimmins)在本书中透露的说服力法则适用于所有你需要说服他人的场合,无论你是想劝导别人去做他原本不想做的事,还是想说服别人停下他已经在做的事。

  作为一名资深的广告从业者,我真希望吉姆早些年就能完成这本书。这些年,我一直在日复一日地为客户进行广告策划,试图让客户明白一件我们一直都熟知于心的事,那就是,尽管客户会以貌似合理的理由解释自己对不同品牌的选择,但他们的选择其实取决于情感因素。

  人们对品牌的选择并不是基于事实和理性,正如他们选择终身伴侣或政坛候选人时也没多少理性可言一样。相反,他们的购买决定十有八九根据的是对某个品牌的“感觉”,而这种感觉往往是该品牌通过广告精心营造出来的。因此,吉姆才会在本书中令人信服地指出:说服别人时,询问人们做事的理由不仅是错误的,还会把你自己引入歧途。事实上,人们在做很多事情时自己也不知道理由;当他们试图告诉你他们的“理由”时,反而会误导你。吉姆力劝我们别去询问别人的行为动机,而要去“发掘”人们的真正动机。他也在书中分享了不少被实践证明有效的手段。

  在我每天都忙于广告策划的那段日子——即使现在也一样——我从未能详尽地向客户说明我们产品的工作原理,也无法向他们说清楚广告如何创造真正的价值,又是如何通过激发受众的期待来有效地改变他们的品牌使用体验。身处广告业的我们真该为此感到羞愧。我们也常常无法向别人证明更具说服力的广告可能毫无理性可言。

  对科学证据(如本书中列举的证据)一无所知的客户往往被文案测试者的那一套虚假系统蒙骗,相信广告成功与否取决于受众能回想起多少“文案重点(copy point)”,或重现多少与品牌相关的所谓“独特销售主张(USP)”, 却将大量优秀的广告方案置之不理,这一点真让人难过。

  我们一直深信,真正的说服绝不仅仅是一种“独特的销售个性”—— 例如品牌的外观、感觉和风格,品牌的实际行为(而非言辞)——总之,一个品牌的“肢体语言”所传达的东西。但我们在试图向别人证明这一观点时却总感到茫然无措,只能眼睁睁看着一些绝妙的创意被投入火中,化为灰烬。

  本书详细列举了一些大脑科学方面的突破性发现。我们正是因为直到现在也未能用这些新发现武装自己,才陷入上面提到的尴尬局面中。在本书中,吉姆详细阐释了多项新近发表的科学研究成果。这些研究以不同方式说明了“为何理性的论据可能只是浪费时间”,也解释了“我们以这种方式说服别人时,时间究竟被浪费到了哪里”。这些研究也表明,如果我们想成为一名成功的说服者,就不可不知“蜥蜴理论”。在吉姆笔下,这个词指的是无需过多思考、自发无意识地运行的大脑思维机制。从名字即可看出,这是一种人类与蜥蜴及其他一切脊椎动物共有的古老机制。吉姆用证据告诉我们,当大脑在不同的品牌、销售主张或人物之间做出选择时,这一机制起着关键作用。

  吉姆·柯明斯在 Needham、Harper & Steers 和恒美广告(DDB Worldwide)等知名广告机构担任首席战略规划师多年,本书即是他多年积累的经验之谈。他又是一位人类行为学专家,在本书中,他从正反两方面为我们提供了大量事例,这些事例均来自他本人及其他相关人士的切身经验。

  纵观全书,吉姆的新颖洞见往往令人称奇。在我们共事的多年里,我对于他那富于启迪性的思考方式已形成依赖,这种思考方式也贯穿于本书之中。例如,在其中一章里,他对“要改变行为,先改变态度”这一观点表达了质疑。通过多个事例,他向读者说明了为何说服者应致力于改变别人的行为而非态度。吉姆认为,行为变了,态度自然也会跟着变。

  在一个广告业似乎更热衷于点击率而非真正联系的时代,本书提供的理念可谓及时而强效。事实上,看到吉姆·柯明斯为我们提供了这么多“说服更关乎感觉,而非事实”的科学依据,我可能会把自己那些缺乏理性依据,却充满情感魅力的优秀广告方案重新找出来,并试着卖掉其中一部分。它们一直静静地待在我的书架上无人问津,但读完吉姆·柯明斯的这本书,我确信,它们一定能打动人们内在的蜥蜴。

  ——凯茨·雷恩哈德(Keith Reinhard)



《清晰表达的艺术·社交口才书4本套装》 套装包含: 《清晰表达的艺术》 《蜥蜴脑法则》 《跟任何人都聊得来》 《认同感》 在这个信息爆炸、人际互动日益频繁的时代,有效沟通和良好社交能力已成为我们职场晋升、生活幸福的关键。然而,许多人却常常陷入表达不清、沟通不畅的困境,或是因为缺乏自信而不敢开口,或是因为言语不当而得罪他人。本次精选的《清晰表达的艺术·社交口才书4本套装》,将为您提供一套系统而实用的沟通与社交能力提升解决方案。 《清晰表达的艺术》:点亮思维,驱动语言 本书是整个套装的基石,它将深入剖析“清晰表达”的核心要素。您将了解到,清晰的表达并非仅仅是说话流畅,更重要的是思维的清晰。作者将引导您如何梳理逻辑,构建层次分明的表达框架,让您的观点如同拨云见日般清晰。从找出核心观点,到选择恰当的比喻和例子,再到掌握抑扬顿挫的语调,本书将帮助您掌握从“想明白”到“说出来”的全过程,让您的每一次发言都直击要点,令人印象深刻。无论是在工作汇报、提案陈述,还是日常交流中,您都能自信而准确地传达自己的想法。 《蜥蜴脑法则》:打破恐惧,释放真我 你是否曾因为紧张、胆怯而在重要时刻语塞?是否曾因为担心被评判而选择沉默?《蜥蜴脑法则》将带你直面内心深处的沟通恐惧。本书揭示了那些潜伏在我们大脑深处的“蜥蜴脑”,它们是恐惧、焦虑的根源,阻碍我们自信地与人交流。您将学习到如何识别和驯服这些“蜥蜴脑”的信号,理解它们产生的生理和心理机制,并通过一系列行之有效的练习,逐渐克服社交焦虑,建立起强大的内在自信。掌握了“蜥蜴脑法则”,您就能在任何场合都保持冷静、从容,以最真实、最吸引人的姿态与人沟通。 《跟任何人都聊得来》:链接世界,无碍交流 人际关系是我们生活的重要组成部分,而良好的沟通则是维系和拓展人际关系的桥梁。《跟任何人都聊得来》将为您提供一套打破隔阂、建立连接的实用技巧。本书不仅关注“说什么”,更注重“怎么说”,以及如何“听”。您将学习到如何打破初次见面的尴尬,如何找到共同话题,如何倾听并回应他人的需求,以及如何化解冲突,建立融洽的关系。无论对方是同事、客户、朋友还是陌生人,您都能找到与他们建立有效沟通的路径,让每一次互动都成为一次愉快的体验,从而拓展您的人脉,丰富您的人生。 《认同感》:赢得信任,影响他人 在沟通中,仅仅清晰表达自己的观点是不够的,更重要的是能够获得对方的理解和认同。《认同感》将教您如何构建和传递“认同感”,从而在人际互动中赢得信任,并拥有更大的影响力。本书深入探讨了认同感的心理学原理,以及在实际沟通中如何巧妙运用。您将学习到如何通过同理心去理解他人的立场,如何调整自己的语言和态度以拉近距离,以及如何用故事、情感来触动人心,从而在潜移默化中赢得对方的好感和支持。掌握了“认同感”的艺术,您就能在谈判、销售、管理等需要影响他人的场合,事半功倍。 这套“清晰表达的艺术·社交口才书4本套装”,不仅仅是阅读,更是一次自我重塑的旅程。 它将从思维、心理、技巧到策略,全方位地提升您的沟通与社交能力。无论您是职场新人,渴望在工作中脱颖而出;还是希望改善人际关系,拥有更和谐的生活;亦或是追求个人成长,成为一个更具魅力和影响力的人,这套书都将是您最忠实的伙伴和最有力的工具。 现在,就开启您的清晰表达与社交智慧之旅,让言语成为连接世界、成就自我的强大力量!

用户评价

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《蜥蜴脑法则》这本书,简直就是打开了我沟通沟通领域的一扇新世界大门!我一直以来都对一些社交场合感到莫名的紧张和恐惧,总是在脑子里预演无数遍,结果反而越说越别扭。这本书深入浅出地揭示了我们大脑深层“蜥蜴脑”的影响,也就是那种原始的、追求安全感的本能反应。它告诉我们,很多时候所谓的“社交恐惧”并非是能力不足,而是被这种古老的本能所掌控。作者提出的“拥抱不确定性”和“接受不完美”的理念,对我来说简直是救星!我以前总想做到完美,结果把自己逼得喘不过气。这本书让我明白,沟通的本质是连接,而不是一场完美的表演。它提供了很多实用的方法来“驯服”我的蜥蜴脑,比如通过深呼吸、正念练习来缓解焦虑,还有一些小技巧来帮助我在关键时刻“重塑”自己的思维模式,将注意力从恐惧转移到当下。我特别欣赏书中关于“微小进步”的论调,它鼓励我们从小处着手,每一次微小的成功都会积累信心,逐渐打破“蜥蜴脑”的束缚。读这本书的过程,就像在和内心的恐惧进行一场温柔的对话,最终引导我走向更自信、更从容的表达。

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《清晰表达的艺术》这部作品,简直就是我演讲和汇报场合的“救星”。我一直都害怕在众人面前讲话,总觉得自己的思路不清,词不达意,每次讲完都觉得非常尴尬。这本书给了我一套系统性的训练方法,从准备阶段到临场发挥,都有详尽的指导。它不仅仅是教你如何遣词造句,更是教你如何构建清晰的逻辑结构,如何运用恰当的语速和语调来增强表达的效果。我尤其喜欢其中关于“视觉辅助”的部分,它教我如何利用PPT、图表等工具来辅助我的表达,让信息更加直观易懂。还有关于“肢体语言”和“眼神交流”的讲解,让我意识到,这些非语言因素在沟通中起着至关重要的作用。书中还提供了一些模拟练习,让我能够在安全的环境中反复实践,逐渐克服紧张感。我过去总是把重点放在“我说什么”,这本书让我明白,更重要的是“我说得怎么样”,以及“听众能不能听懂”。读完这本书,我感觉自己仿佛掌握了一套“演讲秘籍”,对未来公开表达充满了信心。

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《跟任何人都聊得来》这本书,简直就是为我这种“社恐”人士量身定做的“社交秘籍”。我一直觉得,和人打交道是一门需要天赋的艺术,而我显然缺乏这种天赋。这本书用非常接地气的方式,拆解了“聊得来”这三个字背后的逻辑。它不仅仅是教你如何开启话题,更是教你如何“维持”对话,如何让对话变得有深度、有温度。书中关于“主动倾听”的技巧,对我来说是最大的启示。它教我如何真正地投入到对方的叙述中,捕捉对方的关键词,并以此为线索进行深入的提问。我之前总觉得找话题很困难,这本书给出了很多“万能话题包”,从兴趣爱好到时事新闻,再到一些更具启发性的问题,应有尽有。而且,它还强调了“个性化”的重要性,教我如何根据不同的人和场合,调整我的沟通策略。我尤其喜欢书中关于“赞美”的部分,它教我如何真诚地发现并表达对别人的欣赏,这不仅仅是礼貌,更是建立连接的有效方式。读完这本书,我感觉自己不再是那个在人群中瑟瑟发抖的“孤岛”,而是能够主动出击,与世界建立连接的“连接者”。

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《清晰表达的艺术》这本书,在我的沟通技巧库里,无疑占据了核心的地位。我一直觉得自己是个能把简单事情复杂化的人,说话总是绕来绕去,抓不住重点,让听者一头雾水。这本书就像一盏明灯,照亮了我表达的“迷宫”。它没有给我一些虚头巴脑的理论,而是提供了非常具象化的方法论。比如,它详细解析了如何运用“金字塔原理”,将复杂信息分解成层层递进的要点,确保信息传递的逻辑性和条理性。我还学到了如何通过“故事化”的表达方式,让我的信息更加生动有趣,更容易被记住。书里还特别强调了“视觉化”和“情境化”的重要性,如何借助图表、比喻或者具体的场景来帮助听众更好地理解我的意思。我过去总是习惯于长篇大论,结果大家注意力都跑偏了。这本书教会我如何“精炼”语言,用最少的词语传递最核心的信息。它就像给我的大脑做了一次“瘦身手术”,让我说话更有效率,听众也更容易get到我的点。我迫不及待地想在下次的会议发言和项目汇报中实践这些技巧。

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《蜥蜴脑法则》这本书,让我对自己的情绪反应有了更深入的理解,也让我学会了如何更好地驾驭它。我一直有个问题,就是遇到压力或者挑战的时候,我很容易陷入一种“要么硬扛,要么逃避”的模式,很少能做到从容应对。这本书解释了这种现象的根源——我们大脑中的“蜥蜴脑”,它在面对威胁时,会触发我们的原始生存本能。作者并没有批判这种本能,而是教我们如何识别它,理解它,并最终“驯服”它。让我印象深刻的是,书中提供的“正念练习”和“情绪觉察”的方法。它教我如何关注当下的感受,不带评判地观察自己的情绪,从而避免被情绪所裹挟。此外,书中关于“认知偏差”的讲解,也让我明白,很多时候我们的恐惧和焦虑,并非源于客观现实,而是源于我们大脑的“误判”。通过这本书,我学会了如何识别这些误判,并用更理性的思维去应对。读完这本书,我感觉自己拥有了更多的“情绪掌控权”,不再是那个被情绪摆布的“木偶”,而是能够主动引导自己走向积极和成长的“主人”。

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终于收到心心念念的《清晰表达的艺术社交口才书4本套装》了!迫不及待地翻开第一本,就被“清晰表达的艺术”这本书深深吸引。作者用极其生动形象的语言,剖析了我们在日常沟通中遇到的种种“表达不清”的症结所在。比如,我之前总觉得自己在解释事情的时候,逻辑有点混乱,对方听完总是似懂非懂。这本书里就详细地讲了如何构建清晰的逻辑链条,从“是什么”、“为什么”、“怎么做”几个维度层层递进,就像搭积木一样,一步步搭建起有条理的沟通框架。而且,它还强调了“听”的重要性,认为有效的沟通不仅仅是说,更是要懂得倾听对方的意图和感受,才能对症下药,给出真正有效的回应。书中举了好多我生活中的真实案例,读起来一点也不枯燥,仿佛作者就在我耳边娓娓道来,让我受益匪浅。我尤其喜欢其中关于“同理心倾听”的部分,它让我意识到,很多时候我们急于表达自己的观点,反而忽略了对方的情感需求,这本书教会我如何真正地走进对方的内心世界,建立更深层次的连接。读完这部分,我立刻就想在工作和生活中尝试运用这些技巧,相信一定能让我的沟通效率得到质的飞跃。

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《蜥蜴脑法则》这本书,为我解读那些“非理性”的社交行为提供了绝佳的视角。我曾经很不理解,为什么明明知道这样做不对,或者说了会惹对方不开心,但有些人还是会忍不住去做?这本书让我恍然大悟,原来很多时候,我们的大脑深处隐藏着一种“自我保护”的本能,这种本能虽然在远古时代很有用,但在现代社会却会给我们带来社交上的困扰。作者用幽默而深刻的笔触,剖析了“蜥蜴脑”是如何在面对压力、不确定性和威胁时,触发我们的防御机制,比如攻击、逃避或者僵化。让我受益匪浅的是,它提供的“识别和管理”蜥蜴脑的方法。它不是教我们完全压制它,而是教我们如何识别它在什么时候“跳出来”,然后用更理性的方式去回应,而不是被它牵着鼻子走。书中有很多关于“情绪锚定”和“认知重构”的练习,帮助我学会如何在感到紧张时,快速调整自己的情绪状态,并用积极的思维去面对挑战。读完这本书,我感觉自己对人性的理解又进了一层,也更能理解那些“不那么理性”的言行,从而在社交中变得更加包容和有策略。

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《认同感》这本书,彻底颠覆了我对“说服”的理解。我之前总以为说服别人就是要用强硬的逻辑和事实去压倒对方,结果往往适得其反,惹人反感。这本书的核心观点是,真正的说服来自于“认同感”,即让对方感受到你理解他、和他站在同一边。它深入剖析了人类心理的微妙之处,解释了为什么人们更容易接受那些能引起他们共鸣的声音。书中提供了一系列建立认同感的方法,比如通过积极的肢体语言、相似的经历分享,甚至是通过一些引导性的提问来让对方主动表达自己的观点,从而找到共同点。我最喜欢的部分是关于“换位思考”的讲解,作者通过生动的案例,教会我如何站在对方的角度去理解他们的需求、担忧和期望,从而找到最有效的沟通切入点。这本书让我明白,很多时候,我们需要的不是辩论,而是共情。它提供了一种温和而有力的方式,让你在不压迫对方的前提下,巧妙地引导对方走向你的观点。读完这本书,我感觉自己像一个拥有了“读心术”的沟通大师,能够更轻松地化解冲突,建立信任,达成共识。

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《跟任何人都聊得来》这本书,可以说是我多年来社交困扰的“终结者”。我一直是个比较内向的人,面对陌生人或者一些需要主动开启话题的场合,总是感到无从下手,场面一度非常尴尬。这本书简直就是一本“万能社交指南”,它系统地讲解了如何打破沉默,如何与不同类型的人建立连接。让我印象深刻的是,书中强调了“好奇心”的重要性,它认为真正的倾听和提问来源于对对方的好奇,而不是出于功利的目的。这一点对我启发很大,我之前总想着如何“说”得好,反而忽略了“听”和“问”的艺术。这本书提供了各种各样的话题引导技巧,从生活琐事到兴趣爱好,再到一些更深层次的价值观念,都有循序渐进的建议。而且,它还教会我如何识别对方的“信号”,哪些话题是对方感兴趣的,哪些是需要避免的,就像一个聪明的社交雷达。我开始尝试书中介绍的一些“破冰”技巧,发现效果出奇地好,很多原本以为难以开启的对话,都能变得流畅而愉快。这本书真的让我对“社交”这件事有了全新的认识,它不再是令人畏惧的挑战,而是一种可以享受的互动体验。

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《认同感》这本书,让我意识到原来沟通的最高境界是“共鸣”。我一直以为,沟通就是把话说清楚,把道理讲明白,但这本书却告诉我说,更重要的是让对方“听得进去”,而这一切的关键在于“认同感”。它深入剖析了人类的心理需求,解释了为什么人们更容易被那些能理解他们、支持他们的人所影响。书中提供的建立认同感的方法,非常实用且不落痕迹。例如,如何通过“镜像模仿”来建立潜意识的连接,如何通过“共同经历”来拉近心理距离,以及如何通过“价值共鸣”来赢得对方的信任。我最受启发的是关于“站在对方立场”的讲解,作者通过很多现实的案例,让我看到,当我们试图理解对方的处境、感受和需求时,对方会自然而然地放下戒备,更容易接受我们的观点。这本书让我明白,有时候,一句简单的“我理解你”比千言万语更有力量。它教会我,与其试图改变别人,不如先去理解别人,然后通过理解去影响别人。读完这本书,我感觉自己在处理人际关系和解决冲突方面,多了一种更温柔、更有效的方式。

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书不错,性价比很高,慢慢学习

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书很好。字体清楚,

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很喜欢,这不是书那么简单

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物流很快,书也不错,值得一读,还是很划算的,打包购买

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还不错,质量蛮好的那种!

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还好

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东东不错,仔细读读,好好学习。

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不错的不本书,包装精美是正版!

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不错的,还没来及看

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