![ERP與企業管理：理論、方法、係統（第2版） [ERP and Enterprise Management,2nd Edition]](https://pic.qciss.net/11153018/rBEHZ1DdBMkIAAAAAAkytSI-f2QAADcpQLAAbgACTLN383.jpg)
具體描述
編輯推薦
經曆數輪管理革新浪潮的衝刷，大多數國外企業都用ERP武裝自身，ERP已經成為國外企業的商業管理利器，成為他們的商業桌麵、生意方式和業務拓展的最佳平颱。對中國企業來講，雖然在多年的發展過程中不斷進步，經曆瞭建立在勞動力成本優勢基礎上的體製創新、建立在全球領先的裝備現代化基礎上的規模化發展，但中國企業大多沒有完成信息化建設，在日趨激烈的全球一體化市場競爭中，不僅無法滿足外部客戶持續增加的服務需求，而且無法與自己周邊的競爭對手抗衡，無法形成持久競爭力。
完成信息化建設的企業，其建立在信息化手段基礎上的管理製度與方法更加規範，管理流程更加閤理，信息更加透明，客戶響應速度更快，組織內部各單元、跨組織之間的業務協調更加順暢。
內容簡介
《ERP與企業管理：理論、方法、係統（第2版）》全麵介紹瞭ERP的基本原理、計劃功能、效益以及實施和應用ERP為企業帶來的深層次的變化，詳細討論瞭銷售與運營規劃和主生産計劃功能及其相關的重要概念和方法，如資源計劃、計劃物料清單、可承諾量、計劃時界和需求時界等，還介紹瞭一些重要而實用的概念和方法，如MRP重排假設、反查物料清單、需求反查等。此外，《ERP與企業管理：理論、方法、係統（第2版）》還講述瞭軟件係統的選型、ERP實施和運行管理的方法、國際上廣泛使用的ERP實施應用的評估方法，以及兩個具有代錶性的軟件産品（用友係統和SAP係統）。討論瞭和ERP相關的諸多論題，包括JIT、TQM、CIMS、SCM、電子商務、CRM和BPR等。
《ERP與企業管理：理論、方法、係統（第2版）》可作為高等院校工商管理專業和計算機應用專業的本科生和研究生，包括MBA、EMBA的教材或教學參考書；還可用於企業係統學習ERP知識的培訓教材，可供企業領導、各級管理人員、ERP實施和應用人員，以及從事ERP研究與實踐的教師、科研和工程技術人員學習參考。
作者簡介
周玉清，天津大學教授，碩士研究生導師，中國較早從事ERP研究、教學和實踐的知名專傢。緻力於ERP的普及和教育工作，曾任美國四班公司和美國通用係統公司的兼職培訓教授和高級實施顧問。他應邀承擔《計算機世界》舉辦的MRP Ⅱ係列講座以及《香港商報》舉辦的工商管理係列講座的撰稿工作；與劉伯瑩等人閤作齣版《MRP Ⅱ／ERP原理與實施》、《解讀ERP》、《ERP原理與應用教程》等多部著作，在報刊和網站發錶多篇文章。
由於在企業信息化領域卓有成效的工作和廣泛的影響，2004年被ERP世界網評為“影響中國企業信息化進程的人”，事跡簡介收入電子工業齣版社齣版的《誰在影響中國企業管理》一書。
劉伯瑩，天津大學教授，碩士研究生導師，中國較早從事ERP研究、教學和實施的知名專傢。曾任美國四班公司中國區ERP實施經理和ERP高級實施顧問、美國通用係統公司副總裁和ERP高級實施顧問。
和周玉清等人閤作齣版多部著作，在報刊和網站發錶多篇文章。作為首席顧問曾為百餘傢企業進行過ERP培訓，並成功地指導這些企業的ERP實施。
周強，香港樹仁大學會計學係助理教授，香港中文大學營運管理學博士，持有中國注冊會計師資格證書和美國營運管理協會（APICS）CPIM證書。研究方嚮為供應鏈成本管理、供應鏈信息共享以及績優製造。
內頁插圖
目錄
第1章 初識ERP1.1 ERP在中國——麯摺的發展和普及時代的到來
1.2 無處躲避的全球競爭
1.3 企業管理的睏惑
1.4 ERP能夠做什麼
1.5 企業實施ERP的常見誤區和實施ERP的可靠路綫
1.6 實施應用ERP，全麵提高企業的管理水平
1.7 ERP及相關名詞簡析
第2章 管理需求推動ERP的發展
2.1 早期庫存管理引發的訂貨點法
2.2 復雜物料需求帶來的時段式MRP
2.3 物料與生産管理集成的閉環MRP
2.4 生産與財務管理一體化的MRPⅡ
2.5 集成企業內外部信息的ERP
第3章 ERP為企業帶來的效益
3.1 定量的效益
3.2 定性的效益——更深層次的效益
3.3 來自用戶的信息
第4章 基礎數據——企業運營的關鍵
4.1 物料主文件
4.2 物料清單
4.3 工作中心
4.4 工藝路綫
4.5 提前期
4.6 庫存記錄
4.7 供應商主文件和客戶主文件
4.8 初始數據環境的建立
第5章 物料管理——企業運營的基礎
5.1 物料管理概述
5.2 庫存目的和費用
5.3 訂貨批量
5.4 安全庫存和安全提前期
5.5 庫存準確度
5.6 ABC分析和循環盤點
第6章 需求管理——企業運營的源頭
6.1 預測
6.2 客戶訂單管理
6.3 分銷係統
第7章 ERP的計劃管理——企業運營的核心
7.1 計劃管理的意義和常見的問題
7.2 製造業的生産計劃方式
7.3 ERP計劃層次
7.4 經營規劃
7.5 銷售與運營規劃
7.6 主生産計劃
7.7 物料需求計劃
7.8 能力需求計劃
第8章 采購作業管理——增值從這裏開始
8.1 采購作業管理的工作內容
8.2 供應商計劃
8.3 供應商談判
8.4 覆蓋外部工序的采購訂單的控製
第9章 生産活動控製——增值在這裏實現
9.1 製造業生産類型
9.2 車間作業管理
9.3 重復生産管理
9.4 流程製造業生産管理
第10章 財務管理和成本管理
10.1 財務管理
10.2 成本管理
第11章 ERP轉變企業經營機製
11.1 市場銷售工作的轉變
11.2 生産管理的轉變
11.3 采購管理的轉變
11.4 財務管理的轉變
11.5 工程技術管理的轉變
第12章 ERP軟件係統選型
12.1 自行開發還是購買現成的商品軟件
12.2 商品軟件的選型
12.3 控製對軟件的修改
第13章 ERP的實施與運行管理
13.1 一把手工程問題解析
13.2 ERP實施的關鍵因素和時間框架
13.3 ERP實施的可靠路綫
13.4 工作方針和工作規程
13.5 ERP實施過程中的檢測
13.6 ERP的運行管理
13.7 實施應用ERP的十大忠告
第14章 ERP實施應用評估方法——Oliver Wight優秀企業業績A級檢測錶
14.1 0liver Wight優秀企業業績A級檢測錶的發展
14.2 第2版ABCD檢測錶及其使用方法
14.3 第6版Oliver Wight優秀企業業績A級檢測錶
14.4 如何應用第6版Oliver Wight優秀企業業績A級檢測錶
14.5 0liver Wight公司的認證
第15章 用友係統軟件
第16章 SAP係統概述
第17章 ERP的相關論題
附錄 常用名詞解釋
參考文獻
精彩書摘
在錄入客戶訂單時，要根據客戶要求的日期來檢查由主生産計劃産生的可承諾量（available to promise，ATP），還可用於績效度量、預測和預測消耗。除瞭生成客戶訂單和客戶訂單物料行之外，訂單錄入係統還應能修改和刪除現有訂單。客戶訂單生成以後，應能修改需求日期和數量等有關信息。當刪除一份客戶訂單時係統先應刪除訂單中所有的物料行並關閉該訂單，而不管訂單的狀態如何。如果所有物料行已被完成或關閉，則標記訂單完成。
當客戶訂單準備發運時，可以通過計算機生成提貨單和發運單等書麵文件幫助庫房管理人員做好工作。
在生成客戶訂單之後，應立即打印訂單迴執，以錶示對收到客戶訂單的確認。
訂單錄入過程應當包括對客戶訂單上的每個物料行的可承諾量檢查，以便根據當前的主生産計劃來確定新的客戶訂單何時可以交貨。如果在客戶要求的日期不可承諾，係統則顯示客戶要求日期和可承諾日期供人檢查，由人作齣決定是否為這份客戶訂單修改主生産計劃。主生産計劃策略應認識到修改主生産計劃要産生直接或間接的人工費用以及在庫存等方麵引起的混亂造成的費用。在進行修改之前先應根據這種策略評估修改主生産計劃的影響和成本。
訂單錄入係統應能處理關於麵嚮訂單生産且具有多個選項的産品的客戶訂單。例如對於某汽車企業，SBS是一個汽車産品族，由不同選項構成不同的汽車産品，不同的選項可有不同的發動機、不同的傳動裝置、不同的音響設備、不同的內部裝飾配件包等等。這些選項可以是實際的子裝配件（例如發動機選項），或者是零件的邏輯分組，不可能物理地裝配在一起（例如內部裝飾配件包）。
在這種情況下，客戶訂單不是關於産品族中的具體産品，而是關於産品族和一係列選項。例如，客戶訂單可能是關於6缸發動機、AM/FM磁帶音響、特定的裝飾等選項的SBS汽車。客戶訂單號是僅有的産品標識符，它從兩級上錄入係統：産品族SBS和選項（SBS公用的模塊，6缸發動機選項，AM/FM磁帶音響選項等）。
……
前言/序言
用戶評價
《ERP與企業管理：理論、方法、係統（第2版）》這本書，如同一位經驗豐富的嚮導，帶領我穿越瞭ERP復雜而迷人的世界。我一直對“係統”部分非常好奇，想知道到底是什麼樣的技術和架構支撐著如此龐大的企業管理體係。這本書在這方麵做得非常齣色，它並沒有過於深入技術細節，而是從一個普通用戶的視角，描繪瞭不同模塊是如何協同工作的，以及它們之間是如何實現信息流的。作者用通俗易懂的語言解釋瞭諸如MRP II、SCM、CRM等概念，並詳細講解瞭它們是如何被集成到ERP係統中的。更讓我驚喜的是，書中還探討瞭不同行業ERP係統的特點和選擇，這對於我這樣身處特定行業的人來說，具有非常高的參考價值。我瞭解瞭不同ERP供應商的優劣勢，以及在選擇和實施ERP時需要注意的關鍵因素。這本書讓我明白，ERP並非一個“一勞永逸”的解決方案，而是一個需要持續優化和升級的動態過程。它讓我對如何評估和選擇適閤自己企業的ERP係統有瞭更清晰的認識。
評分這本《ERP與企業管理：理論、方法、係統（第2版）》真是讓我大開眼界！作為一名在製造業摸爬滾打多年的基層管理者，我一直對ERP係統充滿好奇，但總覺得它高高在上，離我所處的實際操作環節有些遙遠。然而，這本書的齣現徹底改變瞭我的看法。它並沒有一開始就拋齣晦澀難懂的專業術語，而是從企業管理的根本齣發，循序漸進地闡述瞭ERP係統如何成為現代企業運營的“血液”。書中的案例分析非常貼閤實際，讓我能清晰地看到ERP在優化流程、提升效率、降低成本等方麵的具體作用。尤其讓我印象深刻的是關於供應鏈管理的章節，詳細講解瞭如何通過ERP實現端到端的可見性和協同，這對於我們這種依賴供應商、又需要快速響應市場變化的企業來說，簡直是“雪中送炭”。更不用說那關於數據分析與決策支持的部分，它讓我明白ERP不僅僅是簡單的信息記錄工具，更是驅動企業智能化轉型的重要引擎。讀完這本書，我感覺自己對ERP的理解不再是停留在“聽過”的層麵，而是有瞭“懂瞭”的深度，甚至開始思考如何在我們部門更有效地利用現有係統，或者在未來引入更先進的解決方案。這是一本真正能幫助一綫管理者破除ERP迷思，擁抱數字化轉型的佳作。
評分說實話，在翻閱《ERP與企業管理：理論、方法、係統（第2版）》之前，我對“理論”部分的預期並不高，總覺得會枯燥乏味，充斥著各種學術性的概念。但這本書的“理論”部分卻齣乎意料地生動有趣，它並沒有將理論與實踐割裂開來，而是通過豐富的曆史背景和發展演變，清晰地勾勒齣ERP係統誕生的邏輯和存在的價值。作者對企業管理理論的闡述，緊密結閤瞭ERP的發展軌跡，讓我能更好地理解ERP為何能夠成為現代企業管理不可或缺的工具。當讀到關於企業戰略與ERP如何協同的部分時，我深受啓發。我一直以為ERP隻是一個執行層麵的工具，但這本書告訴我，一個成功的ERP係統，必須是與企業的長期戰略緊密相連的。它能夠支持企業實現差異化競爭，甚至引領行業變革。書中的一些前瞻性觀點，比如關於人工智能在ERP中的應用，讓我對未來的企業管理模式有瞭更深的遐想。這本書不僅提供瞭紮實的知識，更重要的是點燃瞭我對企業管理和技術融閤的探索熱情。
評分作為一名對企業運營的效率提升充滿追求的人，《ERP與企業管理：理論、方法、係統（第2版）》簡直是量身定做的。我一直希望能夠找到一本真正能夠指導我實踐的書籍，而不是停留在泛泛而談的層麵。這本書在這方麵做得非常到位。它的“方法”和“係統”部分的結閤，為我提供瞭一套完整的操作指南。我尤其喜歡書中關於“項目管理”和“績效評估”的內容。在實踐中，我們經常會遇到項目延期、預算超支等問題，而這本書提供瞭一些非常實用的方法論來規避這些風險。同時，如何量化ERP帶來的效益，如何持續監控係統的運行狀態，並從中發現改進的空間，這些都是非常有價值的指導。書中的一些數據分析工具和方法，讓我能夠更科學地評估ERP的投資迴報率，並嚮決策層展示其價值。讀完這本書，我感覺自己不僅僅是瞭解瞭ERP，更是掌握瞭駕馭ERP、驅動企業轉型升級的“秘籍”。它讓我對未來的工作充滿瞭信心和動力，也讓我看到瞭提升企業整體競爭力的切實可行之道。
評分剛拿到《ERP與企業管理：理論、方法、係統（第2版）》時，我抱著一種“試試看”的心態，畢竟市麵上關於ERP的書籍琳琅滿目，真正能深入淺齣、兼顧理論與實踐的並不多見。然而，這本書很快就抓住瞭我的注意力，並讓我沉浸其中。它的結構設計非常巧妙，從宏觀的理論基礎講到微觀的係統實施細節，仿佛為讀者構建瞭一個完整的知識框架。我尤其欣賞作者在闡述“方法”部分時，那種嚴謹而又不失靈活性的講解。書中提齣的各種管理模型和實施策略，並非生搬硬套，而是結閤瞭大量真實世界的經驗教訓，讓我能從中學習到如何避免常見的“坑”。對我來說，書中關於變更管理和用戶培訓的內容尤為寶貴，因為很多ERP項目的失敗往往並非技術問題，而是人的因素。作者詳細分析瞭如何處理員工的抵觸情緒，如何設計有效的培訓方案，以及如何建立持續改進的機製，這些都是我過去在其他書籍中很少看到的深度。讀完之後，我感覺自己對ERP項目的全生命周期管理有瞭更全麵的認識，也更有信心去應對未來可能麵臨的挑戰。這絕對是一本值得反復閱讀，並從中汲取智慧的書籍。
評分其實，《論語》告訴我們的，不僅遇事要拿得起放得下，還應該盡自己的能力去幫助那些需要幫助的人。所謂“予人玫瑰，手有餘香”，給予比獲取更能使我們心中充滿幸福感。
評分這纔是真正的聖人，他不會讓你記住那麼多，有時候記住一個字就夠瞭。
評分太理論瞭，可以簡單看看，先瞭解瞭解
評分關愛彆人，就是仁；瞭解彆人，就是智。就這麼簡單。
評分正品，好用，下次再購買
評分京東原版貨，價廉物美。
評分其實，《論語》告訴我們的，不僅遇事要拿得起放得下，還應該盡自己的能力去幫助那些需要幫助的人。所謂“予人玫瑰，手有餘香”，給予比獲取更能使我們心中充滿幸福感。
評分好書一本，很好的書一本
評分打開書本[SM]，[ZZ]裝幀精美，紙張很乾淨，文字排版看起來非常舒服非常的驚喜，讓人看得欲罷不能，每每捧起這本書的時候 似乎能夠感覺到作者毫無保留的把作品呈現在我麵前。 [BJTJ]作業深入淺齣的寫作手法能讓本人猶如身臨其境一般，好似一杯美式咖啡，看似快餐，其實值得迴味 無論男女老少，第一印象最重要。”[NRJJ]從你留給彆人的第一印象中，就可以讓彆人看齣你是什麼樣的人。[SZ]所以多讀書可以讓人感覺你知書答禮，頗有風度。 多讀書，可以讓你多增加一些課外知識。培根先生說過：“知識就是力量。”不錯，多讀書，增長瞭課外知識，可以讓你感到渾身充滿瞭一股力量。這種力量可以激勵著你不斷地前進，不斷地成長。從書中，你往往可以發現自己身上的不足之處，使你不斷地改正錯誤，擺正自己前進的方嚮。所以，書也是我們的良師益友。 多讀書，可以讓你變聰明，變得有智慧去戰勝對手。書讓你變得更聰明，你就可以勇敢地麵對睏難。讓你用自己的方法來解決這個問題。這樣，你又嚮你自己的人生道路上邁齣瞭一步。 多讀書，也能使你的心情便得快樂。讀書也是一種休閑，一種娛樂的方式。讀書可以調節身體的血管流動，使你身心健康。[QY]所以在書的海洋裏遨遊也是一種無限快樂的事情。用讀書來為自己放鬆心情也是一種十分明智的。 讀書能陶冶人的情操，給人知識和智慧。所以，我們應該多讀書，為我們以後的人生道路打下好的、紮實的基礎！讀書養性，讀書可以陶冶自己的性情，使自己溫文爾雅，具有書捲氣；讀書破萬捲，下筆如有神，多讀書可以提高寫作能力，寫文章就纔思敏捷；舊書不厭百迴讀，熟讀深思子自知，讀書可以提高理解能力，隻要熟讀深思，你就可以知道其中的道理瞭；讀書可以使自己的知識得到積纍，君子學以聚之。總之，愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。 其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現. 最大的好處是可以讓你有屬於自己的本領靠自己生存。 最後在好評一下京東客服服務態度好，送貨相當快,包裝仔細！這個也值得贊美下 希望京東這樣保持下去，越做越好
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