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[美] 高斯蒂剋，[美] 埃爾頓 著，王成慧，林靜 譯

圖書標籤:

• 激勵
• 管理
• 領導力
• 工作效率
• 目標設定
• 人際關係
• 積極心理學
• 行為科學
• 自我提升
• 職場溝通

齣版社： 北京師範大學齣版社

ISBN：9787303086658

版次：1

商品編碼：10367661

包裝：平裝

叢書名： 商業創新係列叢書

開本：16開

齣版時間：2007-07-01

用紙：膠版紙

頁數：186

字數：130000

內容簡介

比薪水更有效的激勵方法。
基於對20萬管理者和員工長達10年的研究，全球著名激勵專傢、“鬍蘿蔔”係列圖書作者最新力作。
高斯蒂剋和埃爾頓是員工激勵與贊賞領域無容置疑的思想領袖。在《鬍蘿蔔原則》一書中，他們不僅用統計數據證明瞭贊賞會提高經營效果，而且介紹瞭優秀組織是如何運用這些工具來激發員工潛能的。
——約翰·穆倫敦豪快遞公司全球CEO
要想在當今異常激烈的競爭環境中取得成功，恰如其分地激勵員工就顯得尤為迫切。《鬍蘿蔔原則》在簡要介紹持久性贊賞文化塑造過程的同時，嚮管理者們提供瞭一套對那些為組織成功做齣貢獻的員工給予贊賞的獨特方法。
——科裏·格裏芬波士頓資産管理有限公司董事長兼CEO
對所有CEO和有誌成為CEO的人、所有經理和有誌成為經理的人、全世界所有商學院學生、乃至每一位籃球教練而言，《鬍蘿蔔原則》都是一本值得認真研讀的佳作。這是首部關於贊賞的規範性著作，該書不僅揭示瞭需要贊賞的原因，而且給齣瞭如何實施贊賞的路綫圖。
——斯科特·奧尼爾美國NBA球隊營銷與商業運營高級副總裁
如何能留住優秀人纔並發揮員工的最大潛能，這一直是企業和各類組織所麵臨的關鍵問題。一段時間以來，敦豪、時代華納、畢馬威、迪斯尼、百事集團等全球著名的企業都在踐行和推廣“鬍蘿蔔、”理念與原則。這幫助他們有效地解決瞭這一問題。在管理學的範疇中，“鬍蘿蔔被引申為有效的贊賞和激勵機製，是本書的作者和創作團隊曆時10年、涵蓋20萬人的開創性的研究成果，同時，“鬍蘿蔔”係列圖書正風靡全球。
無論你是否認識到這一點，員工都渴求這種激勵機製的感應和刺激，而企業內部營造的“鬍蘿蔔、文化”會比薪水更加有效，也正是員工希望的良好的職場環境。
作為“鬍蘿蔔、”係列圖書中最新齣的一本，本書延續並涵蓋瞭之前圖書裏的相關理念，並進行瞭更多的完善和更新。在生動的企業案例講解中，作者輕鬆地闡述瞭相關的管理和激勵方法，是一本各級管理者和人力資源部門人士必讀的經典之作。

作者簡介

阿德裏安·高斯蒂剋（AdrianGostick）是《紐約時報》暢銷書作傢，其“鬍蘿蔔”係列圖書被翻譯成15種語言並暢銷於世界50多個國傢。同時，他也是世界知名的贊賞激勵公司坦納（O。C。Tanner）公司贊賞培訓與齣版業務部的董事總經理，同時在美國SetonHall大學任客座教授。
切斯特·埃爾頓（ChesterElton)是“鬍蘿蔔”係列暢銷書的閤著者。接受過《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《紐約時報》和《快速公司》的人物專訪，被加拿大《環球郵報》稱為“贊賞的倡導者”。作為坦納公司的副總裁，他曾為時代華納、敦豪、畢馬威、迪斯尼等《財富》500強公司提供谘詢服務。
譯者簡介
王成慧，男，1973年1月生，山東萊州人，中南財經政法大學管理學博士，中國社會科學院財貿經濟研究所博士後，北京第二外國語學院營銷係副教授，北京市屬市管高校中青年骨乾教師。
林靜，女，1975年8月生，山東濟南人，南開大學經濟學博士，特華博士後工作站博士後。

目錄

第一部分加速器最優秀的管理者如何取得非凡成果
第一章一種缺少的成分
第二章領導力的四要素
第三章領導力加速
第四章利他者與期望者
第二部分鬍蘿蔔文化偉大組織如何創造齣世界一流的業績
第五章創造鬍蘿蔔文化
第六章他們參與瞭嗎？他們滿意嗎？
第七章鬍蘿蔔文化模塊
第八章鬍蘿蔔恐懼癥：為什麼我們不贊賞
第三部分運用鬍蘿蔔進行管理從這起步，你能到達
第九章鬍蘿蔔計算器
第十章125個贊賞創意
結論堅持“鬍蘿蔔原則”
附錄
附錄A：經營績效加速器
附錄B：傑剋遜公司的全國員工數據庫
附錄C：2006年對1005名成年員工的調查
附錄D：關於26000名員工的贊賞投資迴報調查

前言/序言

《鬍蘿蔔原則》是一本深入探討“激勵”這一核心人類行為驅動力的著作。它並非一本關於園藝的書籍，也不是對某種特定烹飪技巧的指南。相反，本書將視角聚焦於個體和群體行為的微妙之處，以及如何通過理解和運用“激勵”的力量，來激發潛能，達成目標，並最終構建更具活力和成效的組織與生活。 作者以一種既深刻又易於理解的方式，剖析瞭“激勵”的本質。書中並非簡單地將激勵等同於物質奬勵，而是將視野擴展到更廣闊的範疇，包括內在動機、成就感、歸屬感、自主權以及個人成長的渴望。這些非物質的激勵因素，往往在長期來看，比單純的金錢迴報更能持久地驅動人們前進，激發他們的創造力和忠誠度。 本書的獨特之處在於，它迴避瞭泛泛而談的理論說教，轉而以大量生動、真實的案例貫穿始終。這些案例來源於作者在不同領域的豐富經驗，涵蓋瞭企業管理、團隊建設、個人發展、教育實踐乃至傢庭教育等多個維度。通過對這些案例的細緻解讀，讀者能夠清晰地看到“激勵”原則在現實世界中是如何被成功應用的，也能夠從中辨析齣那些常常被忽視的誤區和陷阱。 在企業管理層麵，《鬍蘿蔔原則》詳細闡述瞭如何建立一種能夠持續激發員工積極性的企業文化。這不僅僅是關於薪酬和奬金的設計，更重要的是關於如何塑造一種讓員工感受到被尊重、被重視、有成長空間的環境。書中探討瞭諸如目標設定的藝術、反饋機製的有效性、授權與信任的力量、以及如何培養員工的內在驅動力等關鍵議題。作者強調，一個真正有效的激勵體係，應該能夠讓員工不僅僅為瞭完成任務而工作，更是因為他們熱愛自己的工作，認同企業的願景，並在工作中找到瞭自我實現的價值。 例如，書中可能描繪瞭一個曾經士氣低落的銷售團隊，在引入新的激勵策略後，業績如何實現質的飛躍。這種轉變並非僅僅因為銷售提成的增加，而是源於團隊領導者對成員個體差異的深入瞭解，為每個人量身定製瞭具有挑戰性但可實現的目標，並提供瞭充分的支持和及時的認可。讀者將看到，當員工感受到自己的努力被看見，他們的貢獻被重視，並且有機會學習新技能、承擔新責任時，他們的投入程度和工作質量會發生翻天覆地的變化。 本書也深入探討瞭領導者在激勵過程中扮演的關鍵角色。領導者並非僅僅是發號施令者，更是激勵的催化劑和塑造者。作者強調瞭領導者需要具備的同理心、溝通技巧以及激勵他人成長的意願。一個優秀的領導者，能夠敏銳地察覺到團隊成員的情緒和需求，並能夠以恰當的方式迴應，從而建立起牢固的信任關係。書中可能會提供關於如何進行有效溝通、如何提供建設性反饋、以及如何激發團隊成員的內在動機的具體方法和策略。 在團隊建設方麵，《鬍蘿蔔原則》揭示瞭如何利用激勵的力量，將一群獨立個體凝聚成一個高效協作的整體。書中會探討如何平衡個體目標與團隊目標的契閤度，如何通過共同的願景和價值觀來增強團隊的凝聚力，以及如何解決團隊中可能齣現的衝突和挑戰。它會教導讀者如何通過設定清晰的團隊目標、鼓勵互助閤作、以及認可和奬勵團隊的集體成就，來提升整個團隊的效能。 本書對個人發展的啓示同樣深刻。在個人層麵，《鬍蘿蔔原則》鼓勵讀者審視自己內心的驅動力，並學會如何自我激勵，不斷追求進步。它會引導讀者去探索自己的興趣所在，發現自己的優勢，並為自己設定有意義的挑戰。書中可能包含一些實用的練習和方法，幫助讀者剋服惰性，培養毅力，並最終實現個人潛能的最大化。 此外，作者還對“鬍蘿蔔”這一隱喻進行瞭富有深意的闡釋。它並非簡單的“奬勵”，而是一種能夠吸引、引導和激勵人們主動朝著特定方嚮前進的力量。這種力量可以是物質的，也可以是精神的；可以是外在的，也可以是內在的。關鍵在於，這種力量必須與被激勵者的需求、渴望和價值觀相契閤，纔能真正産生持久而積極的影響。 《鬍蘿蔔原則》還觸及瞭在激勵過程中可能遇到的倫理睏境和潛在的負麵效應。作者警示讀者，不當的激勵方式可能會適得其反，例如過度依賴外在奬勵可能扼殺內在動機，不公平的奬勵機製會引發不滿和怨恨，而過於嚴苛的懲罰則可能導緻恐懼和消極。因此，書中提供瞭一種審慎而全麵的視角，教導讀者如何在實踐中保持平衡，以負責任的態度運用激勵的藝術。 本書的語言風格平實而富有感染力，避免瞭枯燥的學術術語，而是用一種更加親切、敘事化的方式來呈現復雜的概念。讀者在閱讀過程中，仿佛在與一位經驗豐富的智者進行對話，從他的分享中獲得啓發和指導。書中穿插的思考題和實踐建議，更是鼓勵讀者將所學內容轉化為實際行動，並在自己的生活中進行檢驗和優化。 總而言之，《鬍蘿蔔原則》是一本關於深刻洞察人性、理解動機、並巧妙運用激勵智慧的著作。它為讀者提供瞭一個全新的視角來審視個人、團隊乃至整個社會的運作機製，並提供瞭切實可行的方法，幫助我們釋放潛能，達成目標，並最終創造更美好的未來。它是一本值得反復閱讀，並在實踐中不斷體悟的書籍，其價值將隨著時間的推移而愈發凸顯。

評分☆☆☆☆☆

第一次翻開《鬍蘿蔔原則》這本書，純粹是被它的名字所吸引。鬍蘿蔔，這個詞本身就帶著一種樸實、甜美，還有點狡黠的味道。我想象著，這會是一本關於種植、關於收獲，或者是什麼充滿田園氣息的故事。翻開第一頁，文字撲麵而來，卻絲毫沒有我預想的那種輕鬆愉悅。這是一種深沉的敘事，仿佛作者正一點一點地剝開生活最真實的肌理，將那些不為人知的、甚至有些令人不適的細節呈現在我麵前。我被捲入瞭一個復雜的人物關係網，每個人物的動機和行為都像迷宮一樣，讓人捉摸不透，卻又忍不住想去探索。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一本好書應該能夠引發讀者的共鳴，或者至少能夠提供一種新的視角。而《鬍蘿蔔原則》，恰恰是後者。這本書的敘事結構非常精巧，它通過多綫敘事，將不同人物的故事交織在一起，形成瞭一幅宏大的圖景。我仿佛置身於一個巨大的舞颱，看著這些鮮活的人物在上麵上演著各自的悲喜劇。作者對於人性的洞察力，堪稱精準而深刻。他沒有將任何人塑造成完美的英雄，也沒有將任何人貶低為十惡不赦的壞人。他筆下的每個人，都帶著人性的光輝與陰影，都那麼真實，那麼復雜。

評分☆☆☆☆☆

《鬍蘿蔔原則》這本書，與其說是在講述一個故事，不如說是在進行一場深刻的對話。作者以一種近乎冥想的方式，引導我去審視那些隱藏在我們內心深處的欲望、恐懼和矛盾。它的語言是內斂的，但情感卻是澎湃的；它的情節是碎片化的，但主題卻是連貫而強大的。我在這本書中看到瞭許多熟悉的場景，卻又被作者賦予瞭全新的意義。它讓我重新思考瞭一些我習以為常的概念，例如成功、幸福，甚至愛。讀完這本書，我並沒有感到輕鬆，反而有一種沉甸甸的感覺，但這種沉重，卻是富有啓發性的，讓我對生活有瞭更深層次的理解。

評分☆☆☆☆☆

《鬍蘿蔔原則》帶給我的，是一種前所未有的震撼。這本書的書寫方式非常大膽，它毫不避諱地觸及瞭許多我們通常會迴避的現實問題，那些藏匿在光鮮外錶下的陰暗角落，那些人性的復雜與掙紮，都被作者用極其寫實甚至有些殘酷的筆觸描繪齣來。我常常在閱讀的過程中停下來，陷入深深的思考。那些書中人物的命運，他們的選擇和睏境，似乎都與我有所關聯，又或者，它們是我從未真正認識過的世界。這本書沒有給我提供任何現成的答案，也沒有給我任何慰藉，它隻是默默地將一切擺在我麵前，讓我自己去麵對，去感受，去理解。

評分☆☆☆☆☆

讀《鬍蘿蔔原則》的過程，像是在一段泥濘的小路上跋涉。這本書的語言風格非常獨特，它不像我平常讀到的那些流暢自然的文字，而是有一種刻意為之的生澀感，好像每一句話都經過瞭反復的打磨和斟酌，帶著一種沉重的質感。起初，我有些不適應，甚至想放棄。但是，當故事的情節慢慢展開，人物的內心世界逐漸浮現時，我發現這種刻意反而增加瞭文本的張力和深度。我仿佛能感受到作者在字裏行間揮灑的汗水，以及他對每一個細節的嚴苛要求。這種閱讀體驗，就像是在品嘗一種需要慢慢咀嚼纔能體會其真味的食物，初嘗可能有些寡淡，但迴味卻異常悠長。

評分☆☆☆☆☆

一直沒時間看，下次找個時間再看

評分☆☆☆☆☆

買時很期待，可到傢裏一直也沒看，最近想起來應該拍下閱讀順序瞭

評分☆☆☆☆☆

很好的書籍很好的學習必備佳品，，，，希望宣傳能給力的，能越做也好，下次還會在來的額，京東給瞭我不一樣的生活，這本書籍給瞭我不一樣的享受，體會到瞭購物的樂趣，讓我深受體會啊。

評分☆☆☆☆☆

"[SM]和描述的一樣，好評！ 上周周六，閑來無事，上午上瞭一個上午網，想起好久沒買書瞭，似乎我買書有點上癮，一段時間不逛書店就周身不爽，難道男人逛書店就象女人逛商場似的上癮？於是下樓吃瞭碗麵，這段時間非常冷，還下這雨，到書店主要目的是買一大堆書，上次專程去買卻被告知缺貨，這次應該可以買到瞭吧。可是到一樓的查詢處問，小姐卻說昨天剛到的一批又賣完瞭！暈！為什麼不多進點貨，於是上京東挑選書。好瞭，廢話不說。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具；不這麼說，不這麼寫，就會彆扭；工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是“器”，有時候又是“事”，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！瞭解京東：2013年3月30日晚間，京東商城正式將原域名360buy更換為jd，並同步推齣名為“joy”的吉祥物形象，其首頁也進行瞭一定程度改版。此外，用戶在輸入jingdong域名後，網頁也自動跳轉至jd。對於更換域名，京東方麵錶示，相對於原域名360buy，新切換的域名jd更符閤中國用戶語言習慣，簡潔明瞭，使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時，作為“京東”二字的拼音首字母拼寫，jd也更易於和京東品牌産生聯想，有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步，京東越做越大。||||好瞭，現在給大傢介紹兩本本好書：《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字，就是你麵前這本最值得期待的新作。《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》全球最高端隱秘的心理學課程，徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！當今世界最高明的思想控製與精神綁架，政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。全球最高端隱秘的心理學課程，一次徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。從國傢、宗教信仰的層麵透析“思維的真相”。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》涉及心理學、社會學、神經生物學、醫學、犯罪學、傳播學適用於：讀心、攻心、高端談判、公關危機、企業管理、情感對話……洗腦是所有公司不願意承認，卻是真實存在的公司潛規則。它不僅普遍存在，而且無孔不入。閱讀本書，你將獲悉：怎樣快速說服彆人，讓人無條件相信你？如何給人完美的第一印象，培養無法抗拒的個人魅力？如何走進他人的大腦，控製他們的思想？怎樣引導他人的情緒，並將你的意誌灌輸給他們？如何構建一種信仰，為彆人造夢？[SZ]"

評分☆☆☆☆☆

書的質量不錯，送朋友的，朋友很喜歡。

評分☆☆☆☆☆

非常適閤人事同事看, 介紹給瞭我們公司的人事同事

評分☆☆☆☆☆

商品特彆給力，在當當網 等瞭很久都沒有這本書

評分☆☆☆☆☆

為瞭京豆是復製粘貼的 看到這個說明商品是沒有問題的 可以放心購買！

評分☆☆☆☆☆

"[SM]和描述的一樣，好評！ 上周周六，閑來無事，上午上瞭一個上午網，想起好久沒買書瞭，似乎我買書有點上癮，一段時間不逛書店就周身不爽，難道男人逛書店就象女人逛商場似的上癮？於是下樓吃瞭碗麵，這段時間非常冷，還下這雨，到書店主要目的是買一大堆書，上次專程去買卻被告知缺貨，這次應該可以買到瞭吧。可是到一樓的查詢處問，小姐卻說昨天剛到的一批又賣完瞭！暈！為什麼不多進點貨，於是上京東挑選書。好瞭，廢話不說。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具；不這麼說，不這麼寫，就會彆扭；工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是“器”，有時候又是“事”，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！瞭解京東：2013年3月30日晚間，京東商城正式將原域名360buy更換為jd，並同步推齣名為“joy”的吉祥物形象，其首頁也進行瞭一定程度改版。此外，用戶在輸入jingdong域名後，網頁也自動跳轉至jd。對於更換域名，京東方麵錶示，相對於原域名360buy，新切換的域名jd更符閤中國用戶語言習慣，簡潔明瞭，使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時，作為“京東”二字的拼音首字母拼寫，jd也更易於和京東品牌産生聯想，有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步，京東越做越大。||||好瞭，現在給大傢介紹兩本本好書：《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字，就是你麵前這本最值得期待的新作。《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》全球最高端隱秘的心理學課程，徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！當今世界最高明的思想控製與精神綁架，政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。全球最高端隱秘的心理學課程，一次徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。從國傢、宗教信仰的層麵透析“思維的真相”。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》涉及心理學、社會學、神經生物學、醫學、犯罪學、傳播學適用於：讀心、攻心、高端談判、公關危機、企業管理、情感對話……洗腦是所有公司不願意承認，卻是真實存在的公司潛規則。它不僅普遍存在，而且無孔不入。閱讀本書，你將獲悉：怎樣快速說服彆人，讓人無條件相信你？如何給人完美的第一印象，培養無法抗拒的個人魅力？如何走進他人的大腦，控製他們的思想？怎樣引導他人的情緒，並將你的意誌灌輸給他們？如何構建一種信仰，為彆人造夢？[SZ]"