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店鋪： 華閱時代圖書專營店

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787506482431

商品編碼：11240699000

開本：16開

齣版時間：2012-04-01

基本信息

 

書名:低調做領導高調抓管理

 

定價：35.00元

 

作者:蔡踐 編著

 

齣版社：中國紡織齣版社

 

齣版日期：2016/6/1

 

ISBN：9787506482431

 

字數：196000

 

頁碼：305

 

版次：1

 

裝幀：平裝

 

開本：16開

 

商品重量：

 

目錄

 

上篇 低調做領導：領導就是生命力

低調是人們常說的一個話題，也是人們樂道的一種人生絕學。低調是一種自然的狀態，它不是示弱，也不是妄自菲薄。它強調的是平和而不強勢，謙遜而不張揚，收斂而不狂傲。就**而言，它是一種提升威信與魅力的藝術，也是一種強大的生命力。它能使**在指揮的崗位上呈現齣神奇的理想效應。章低處修身，用魅力贏得人心

低調做領導是一種大智慧

不要總是擺“官架子”

謙遜謹慎，低調為本

要懂得俯下身軀

放低姿態，虛心學習

微笑讓你和下屬走得更近

不要讓下屬感覺心高氣傲

抽空充電，提升自身素質

低調，就要擁有一種“空杯心態”

抬高彆人，放低自己

第二章 謙和內斂，情緒控製是重點

平和的心態在低調中産生

善於控製情緒是低調做領導的前提

謙虛和藹，沉靜內斂

不要喜怒盡形於色

不良情緒，是釋放而不是爆發

要有忍辱負重的能力

多留些臉麵給下屬

第三章 和聲細語，溝通需從細節做起

用動聽的聲音先暖下屬的心

溝通從記員工的名字開始

用春風化細雨的情對待員工

在細節上溫暖下屬的心

學會用情感溝通

懂得用信任改善溝通效果

贊揚是照在下屬心靈上的陽光

多建議，少命令

第四章 大智若愚，太過精明易遭嫉

胸中有城府適當藏心機

低調貴在“難得糊塗”

大智若愚，大巧若拙

精明的善於吃虧

含而不露更能讓下屬敬服

以屈求伸是精明的領導策略

切勿隨便交齣自己的全部真心

第五章 寬人律己，心在低處天地寬

讓步為高，寬人是福

寬宏大量是做領導的重要品質

寬容是一種重要的激勵方式

原諒彆人就是在為自己鋪路

適時退一步，展現大境界

處罰員工前先處罰自己

下篇 高調抓管理：管理就是生産力

高調是一種激越，一種熱忱，一種洋溢，它是領導藝術的又一重要內涵。高調抓管理，就是要務實地置身於指揮與行動中，積極地落實企業的文化和創新，科學地建立企業的製度和打造**的團隊，並懂得閤理地授權，公開、公正地考核，以此來增強企業的後勁，提升企業的生産力，從而推動企業不斷的嚮前發展。

第六章 有規有矩，製度保障戰鬥力

沒有規矩，不成方圓

推行規章 製度，保證**運轉

建立有效的薪酬製度

用製度保證落實

該講製度的時候，就不要講人情

製度麵前率先垂範，以身作則

精心設計一套奬懲機製

第七章 雷厲風行，提升員工執行力

擁有執行力，纔有競爭力

讓下屬明確服從是天職

用感召力喚起執行力

慈不掌兵，義不守財

化解衝突，敦促執行

指導力決定執行力

打造一支**的執行力團隊

善於發現並解決執行中的問題

避免陷入執行力文化建設的誤區

第八章 注重激勵，增強企業競爭力

對有功者要大張旗鼓地重奬

將競爭意識植入員工的大腦

善於讓員工處於競爭狀態

在企業裏高調引入競爭機製

善於給人“戴高帽”

激勵要因人而異

經常給員工一份意外的榮耀

強調“任務重要”，激發員工工作熱情

選一個公開場閤褒奬員工

尊重是有效的零成本激勵

用“地位感”調動員工的積極性

第九章 高調授權，提升自身領導力

授權是一種重要的管理藝術

避免大大攬

把握授權前的準備要素

善於授權纔能更好地釋放權力的效力

精心衡量，視德纔而授權

抓準授權時機，選對授權方法

學會使用分權術

放權與督導相結閤

既授權就要予以信任

懂得規避授權的誤區

第十章 去僞存精，強化團隊凝聚力

善於創建一支**的團隊

把“傢人意識”高調地融入團隊

將“智囊團”看成是管理的一塊寶

牢記“團結就是力量”

培養團隊的敬業精神

用“危機”激活團隊的潛力

把團隊的力量凝聚在一起

為團隊製訂挑戰性目標

注重補充能量，打造學習型團隊

善於營造團隊和諧的局麵

第十一章 彰顯文化，打造企業精神力

企業文化具有強大的功能

讓企業文化真正“落地”

用企業文化造就員工的創新精神

企業文化要注重碰撞與兼容

保持企業文化與企業形象的統一

管理者是企業文化的**

發揮文化的整閤力來提升企業的戰鬥力

第十二章 開拓思維，創新激發生命力

用領導力保證創新力

創新的時代必須注重管理模式的創新

換一種思路，就能把事情辦圓滿

從違反常規的思路中找齣路

善用奇招走齣絕境

善於用逆嚮思維解決棘手問題

找到的方法解決問題

走齣創新思維的盲區

 

內容提要

 

《低調做領導：高調抓管理》著重講述瞭低調修煉，提升魅力的藝術，以及高調抓管理的方法與技巧。旨在使廣大管理者更好地提高領導能力，懂得務實地指揮與行動，積極地落實企業的文化和創新，科學地建立企業的製度和打造**的團隊，並懂得閤理地授權以及公開、公正的考核，以此來推動企業不斷地嚮前發展。無數事實證明，低調做領導，高調抓管理，是獲取良好管理成效的兩種相輔相成的重要策略，是笑傲職場，寫就精彩人生的重要智慧。

 

········

《卓越領導者：在復雜環境中激發團隊潛能的智慧與實戰》 內容概述： 本書旨在為廣大企業管理者、特彆是中高層領導者提供一套係統、實用的領導力提升方案。在當下瞬息萬變的商業浪潮中，企業麵臨著前所未有的挑戰與機遇。如何有效地引領團隊穿越迷霧，實現可持續發展，成為每一位領導者必須深思的課題。本書不側重於某一單一的技能點，而是從宏觀的戰略視角齣發，深入剖析卓越領導者的核心素質、必備能力以及在復雜情境下的應對之道。它將帶領讀者一同探索如何構建高績效團隊，如何通過精妙的溝通藝術連接人心，如何將營銷思維融入日常管理，以及如何在高壓環境下保持沉著與決策力，最終實現企業經營的卓越與長青。 第一部分：領導者的哲學與格局——從“做”到“引”的蛻變 在復雜多變的市場環境中，領導者不再僅僅是那個衝鋒在前、事必躬親的“超級個體”，而應成為指引方嚮、凝聚力量、激發潛能的“引航者”。本書的第一部分將首先引導讀者重塑對領導力本質的認知。 何為真正的領導力？ 我們將辨析領導力與管理學的區彆與聯係，強調領導力是一種影響力的藝術，一種關乎願景、價值觀和驅動力的深度賦能。不再將領導力視為一種身份或頭銜，而是將其視為一種持續學習、不斷成長的動態過程。 戰略性思維的培養： 在信息爆炸的時代，如何撥開眼前的迷霧，洞察未來的趨勢，做齣前瞻性的戰略決策，是領導者必須掌握的核心能力。本書將提供一套分析工具和思維模型，幫助讀者提升戰略洞察力，學會從全局和長遠的角度審視企業發展，並將其轉化為可執行的行動計劃。 價值觀的引領與企業文化建設： 卓越的領導者是企業價值觀的堅實守護者和積極傳播者。本書將深入探討如何通過言傳身教，將企業的核心價值觀內化於心，外化於行，從而構建一種積極嚮上、富有凝聚力的企業文化。文化是企業最持久的競爭力，而領導者正是塑造企業文化的關鍵。 應對不確定性的藝術： 變化是永恒的主題。本書將著重探討領導者如何在不確定性中保持清醒的頭腦，如何構建組織的韌性，以及如何將危機轉化為機遇。這包括風險評估、應對預案的製定，以及在動蕩時期如何穩定軍心，保持團隊的行動力。 第二部分：溝通的智慧——連接人心，激發共鳴 溝通是連接領導者與團隊、企業與市場的橋梁。本書的第二部分將聚焦於溝通的藝術，將其提升到前所未有的戰略高度。 傾聽的力量： 很多管理者忽略瞭傾聽的重要性。本書將強調有效的傾聽不僅僅是聽到聲音，更是理解背後的情緒、需求和潛在信息。我們將學習如何成為一個積極的傾聽者，如何通過提問引導對話，如何從中捕捉到寶貴的反饋。 清晰錶達與說服的技巧： 如何將復雜的戰略、目標和指令用簡單明瞭、富有感染力的方式傳達給不同層級、不同背景的員工，是溝通的關鍵。本書將提供多種錶達模型，包括故事敘述、比喻運用、數據支撐等，幫助讀者提升錶達的清晰度和說服力。 反饋的藝術： 無論是正麵肯定還是建設性批評，恰當的反饋都能極大地促進員工的成長和團隊的進步。我們將學習如何給予及時、具體、有建設性的反饋，如何接受反饋並從中改進，以及如何在團隊內部建立開放的反饋文化。 跨部門溝通與利益相關者溝通： 在現代企業中，跨部門協作和與外部利益相關者（如客戶、供應商、投資者）的有效溝通至關重要。本書將提供在不同情境下進行有效溝通的方法，包括如何建立信任、化解衝突、協商共贏。 領導者的非語言溝通： 肢體語言、語調、錶情等非語言信號往往比言語更能傳遞真實的情感和意圖。本書將引導讀者關注自身的非語言溝通，並解讀他人的非語言信號，從而更精準地把握溝通的本質。 第三部分：卓越管理的實戰策略——從“管理”到“賦能”的升級 本書的第三部分將深入探討管理者如何在日常工作中，將溝通智慧與戰略思維相結閤，實現對團隊的有效賦能和管理。 目標設定與績效管理： 如何設定清晰、可衡量、可達成、相關且有時限（SMART）的目標，並在此基礎上建立有效的績效評估體係，是激勵團隊、驅動成效的關鍵。本書將提供循序漸進的目標設定方法和績效反饋機製。 授權與信任的建立： 有效的授權是領導者解放自身、激發員工潛能的重要手段。本書將探討如何識彆閤適的授權對象，如何明確授權範圍和期望，以及如何在授權過程中建立深厚的信任關係。 激勵機製的設計與運用： 除瞭物質激勵，精神激勵同樣不可或缺。我們將學習如何識彆不同員工的需求，設計多元化的激勵方案，包括認可、發展機會、挑戰性任務等，從而點燃團隊的激情。 衝突管理與團隊協作： 團隊閤作中難免産生衝突。本書將提供一套係統化的衝突識彆、分析和解決的框架，幫助領導者將衝突轉化為促進團隊理解和成長的機會，從而提升團隊的整體協作效率。 人纔培養與發展： 領導者最重要的職責之一就是培養和發展人纔。本書將探討如何識彆團隊中的潛力股，如何提供發展平颱和機會，如何通過輔導和教練式溝通幫助員工成長，從而構建一個學習型組織。 第四部分：企業經營的宏觀視角——營銷思維與市場洞察 本書的第四部分將跳齣純粹的內部管理範疇，將視角轉嚮更廣闊的市場與經營層麵，強調營銷思維在企業經營中的重要性。 市場洞察與需求分析： 瞭解你的客戶，洞察市場的變化，是企業生存和發展的基石。本書將提供市場調研的基本方法，如何通過數據分析和客戶反饋，精準把握市場需求和潛在機會。 産品與服務價值的塑造： 營銷不僅僅是廣告宣傳，更是關於如何為客戶創造和傳遞價值。我們將探討如何從客戶視角齣發，打磨産品和服務，使其更具競爭力。 品牌建設與傳播策略： 強大的品牌是企業最寶貴的無形資産。本書將介紹如何構建和維護品牌形象，如何運用多種渠道進行有效的品牌傳播，從而提升企業的市場影響力和美譽度。 銷售導嚮的管理： 即使非銷售部門，也應具備銷售思維。本書將探討如何將“以客戶為中心”的理念貫穿於企業運營的各個環節，如何提升整體的客戶服務能力和轉化效率。 數據驅動的經營決策： 在數字化時代，數據是洞察經營狀況、做齣明智決策的指南。本書將強調如何收集、分析和運用經營數據，從而優化資源配置，提升運營效率，驅動業務增長。 本書特色： 理論與實踐的高度結閤： 本書內容來源於大量成功的企業案例和資深管理者的實踐經驗，理論闡述清晰易懂，實戰指導具體可行。 係統性與整體性： 避免碎片化知識的堆砌，而是從領導力、溝通、管理、經營等多個維度構建一個有機整體，幫助讀者構建全麵的能力體係。 前瞻性與時代性： 緊密結閤當前復雜多變的商業環境，聚焦於領導者在高不確定性時代的核心能力。 啓發式與互動式： 鼓勵讀者進行自我反思和實踐，書中可能包含案例分析、思考題等，激發讀者主動學習和應用。 適用人群： 企業創始人、CEO、董事長等高層決策者。 企業總經理、副總經理、總監等中高層管理者。 部門經理、項目負責人等一綫管理人員。 渴望提升自身領導力、管理能力和經營視野的專業人士。 人力資源管理者，希望瞭解企業經營和領導力發展需求。 餐飲、酒店等服務行業及其他各類行業的經營管理者。 結語： 《卓越領導者：在復雜環境中激發團隊潛能的智慧與實戰》將是一本陪伴您在職業生涯中不斷攀升的良師益友。它不是一本速成手冊，而是一套引人深思、鼓勵行動的體係。通過閱讀本書，您將不僅獲得一套行之有效的管理工具，更能塑造一種更加深刻、更加富有洞察力的領導者思維，最終引領您的團隊和企業走嚮更加輝煌的未來。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，我最初被這本書的書名吸引，很大程度上是因為其中“餐飲酒店營銷”這個標簽，作為一名從業者，我總是希望能從中汲取一些新的靈感。但當我翻開這本書，纔發現它遠不止於此。在“團隊管理”的章節，作者深入剖析瞭如何構建高效協作的團隊，並強調瞭管理者在其中扮演的關鍵角色。他提齣的“賦能式領導”理念，讓我耳目一新。與其說是“抓”，不如說是“引導”和“支持”，讓團隊成員能夠更好地發揮自身潛力，主動承擔責任。書中關於“衝突管理”的論述也十分精彩，他提供瞭多種化解團隊內部矛盾的實用方法，避免瞭矛盾的升級，而是將其轉化為促進團隊成長的契機。在“銷售技巧”方麵，作者並沒有止步於銷售話術，而是更注重從心理學角度分析客戶的購買動機，以及如何通過建立信任來達成交易。我特彆欣賞他關於“顧問式銷售”的講解，將銷售人員的角色定位為幫助客戶解決問題的專傢，而不是單純的推銷者。這本書的優點在於，它將許多看似獨立的管理概念，巧妙地串聯起來，形成瞭一個相對完整的管理邏輯，讓你在閱讀過程中，能夠感受到不同領域之間的相互關聯和影響。

評分☆☆☆☆☆

當我看到這本書的書名時，老實說，我有點被它的“包羅萬象”給震懾住瞭。它就像一個信息的大雜燴，從領導的“低調”到管理的“高調”，再到各種具體的技巧和行業領域，讓人難以捉摸它的核心究竟在哪裏。然而，在閱讀瞭這本書的許多章節後，我逐漸體會到瞭作者的良苦用心。他在“總經理領導管理”的部分，並沒有給齣一套僵化的模式，而是強調瞭領導者需要根據不同的情境和團隊特點，靈活運用各種管理工具。我印象特彆深刻的是關於“戰略思維”的論述，作者講解瞭如何從全局的角度審視企業的發展，如何識彆核心競爭優勢，以及如何製定長期的發展規劃。這對於任何一個處於管理層的人來說，都是至關重要的。此外，在“溝通”方麵，作者提供瞭許多關於如何處理復雜人際關係、如何進行有效談判以及如何建立良好職業聲譽的建議，這些都非常有價值。這本書的價值在於，它並非提供單一的答案，而是通過引導讀者思考，激發讀者自身的潛能，幫助讀者在實踐中不斷探索和成長，最終找到屬於自己的領導和管理之道。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名確實有點意思，堆砌瞭很多關鍵詞，讓人第一眼看到可能會有點眼花繚亂，甚至覺得它是不是一本“大雜燴”。我當初也是抱著這樣的心態翻開的，但讀完之後，發現它並沒有我想象的那麼“散”。作者在“低調做領導”這一點上，給齣瞭不少實操性的建議，比如如何不動聲色地建立威信，如何在關鍵時刻展現擔當，而不是一味地擺官架子。我特彆喜歡其中關於“授權”的章節，它不是簡單地說要放權，而是詳細分析瞭不同類型下屬的特點，以及針對性地進行授權，並提供瞭如何有效監督和支持的指導。這對於很多年輕領導或者第一次擔任管理職務的人來說，是非常寶貴的經驗。此外，關於“溝通”的部分，也並非空談理論，而是通過大量的案例，比如如何處理棘手的人際關係，如何進行有效的會議溝通，如何嚮上級匯報工作等等，讓我對溝通有瞭更深刻的理解。尤其印象深刻的是關於“傾聽”的技巧，作者強調瞭積極傾聽的重要性，並給齣瞭具體的傾聽方法，這在日常工作中常常被忽略，卻又至關重要。整本書讀下來，感覺像是在和一位經驗豐富的老前輩聊天，他用樸實無華的語言，分享瞭許多實實在在的經驗。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名確實讓人眼前一亮，不過仔細一看，裏麵包含瞭太多看起來毫不相關的詞匯，讓我一度擔心它是否會變成一本拼湊起來的“百科全書”。然而，當我真正沉浸在閱讀中時，卻發現瞭一個意想不到的驚喜。作者在“企業經營”這一塊，並沒有深入到宏觀的經濟分析，而是從更微觀、更貼近企業實際操作的角度齣發，分享瞭許多實用的經營理念。我特彆喜歡其中關於“風險管理”的章節，作者用生動的例子講解瞭如何在日常經營中識彆潛在的風險，並提齣瞭預警和應對的策略，這對於許多初創企業或者中小企業的老闆來說，是彌足珍貴的。此外，在“人力資源”的管理方麵，作者並沒有僅僅停留在招聘和培訓，而是深入探討瞭如何打造積極的企業文化，如何進行有效的員工激勵和留任，以及如何處理各種復雜的人事問題。我印象深刻的是關於“績效改進計劃”的闡述，它不僅僅是針對錶現不佳的員工，更是如何通過係統性的方法，幫助所有員工不斷提升能力，實現自我價值。整本書就像一個經驗豐富的老船長，在茫茫商海中為你指引方嚮，讓你在麵對各種挑戰時，能夠更加從容和自信。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，坦白講，它的書名讓我産生瞭一絲疑慮。它涵蓋的領域似乎過於廣泛，從領導力到溝通，再到銷售、團隊管理、企業經營，甚至還涉及人力資源和餐飲酒店營銷，這讓我懷疑這本書是否能深入地探討任何一個主題。然而，閱讀過程中的體驗卻遠超我的預期。我發現作者在“高調抓管理”這部分，提供瞭許多非常具體且具有啓發性的方法。比如，在團隊管理方麵，他詳細闡述瞭如何通過設定清晰的目標、建立有效的激勵機製來激發團隊活力，並且強調瞭團隊成員之間的協作與信任是如何構建的。我尤其對書中關於“績效考核”的討論印象深刻，它不僅僅是冷冰冰的數字，而是如何將個人目標與團隊目標、企業目標有機結閤，如何通過科學的評估體係來發現問題、改進工作，從而實現團隊整體效能的提升。在“銷售技巧”方麵，作者並沒有拘泥於傳統的推銷術，而是從客戶心理齣發，強調瞭理解客戶需求、建立長期關係的重要性，並分享瞭一些在不同情境下進行有效溝通和談判的策略，這對於銷售一綫人員來說，具有很強的指導意義。這本書並非那種“萬金湯”式的指導手冊，而是通過對不同管理場景的細緻分析，幫助讀者找到適閤自己的方法論。

評分☆☆☆☆☆

很好

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在看

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在看

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不錯，就是紙張太薄

評分☆☆☆☆☆

到現在還沒收到書？？？自動簽收瞭？？？哈哈太搞笑瞭！

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很不錯

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還不錯?

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好

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