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“從零開始學”係列讀本--從零開始學采購
“從零開始學”係列讀本:從零開始學采購》內容涵蓋麵廣,具體包括以下幾大方麵:
認識采購
采購必知財務與質量知識
供應商管理
詢價、比價、議價
采購談判
采購閤同簽訂
采購訂單處理
《“從零開始學”係列讀本:從零開始學采購》主要是為剛入職的大中專學生或剛剛從事一個新的崗位的人員設計的一套入門型工具書,對於一位新人來說,教會你一步一步學會做采購業務,慢慢勝任現在的工作崗位。
1章 認識采購
1節 采購的形式與內容
一、根據采購物品的用途劃分
二、根據采購輸齣的結果劃分
三、按采購數量大小劃分
四、其他類型
第二節 采購的方式
一、議價采購
二、比價采購
三、招標采購
第三節 采購的5R原則
一、適時(Right Time)
二、適質(Right Quality)
三、適量(Right Quantity)
四、適價(Right Price)
五、適地(Right Place)
第四節 采購的業務流程
一、采購業務過程模式
二、企業內部采購業務流程
第二章 采購必知財務與質量知識
1節 采購必知財務知識
一、單價的構成
二、成本分析
三、稅金的計算
四、計算毛利
五、采購所碰到的票據
六、貨款結算方式
七、填寫報賬憑證
第二節 采購必知質量知識
一、什麼是質量
二、運用規格來錶示品質
三、質量檢驗
四、質量保證協議
【範本1】質量保證協議
五、産品瑕疵
六、産品缺陷
七、與采購有關的品質記錄
第三章 供應商管理
1節 供應商調查
一、尋找供應商
二、供應商初步調查
三、資源市場調查
四、供應商深入調查
第二節 新供應商評審與選定
.......
采購過程控製--談判技巧·閤同管理·成本控製
《采購過程控製:談判技巧、閤同管理、成本控製》首先對采購過程控製進行瞭整體分析,然後詳細介紹瞭采購的談判技巧、采購的閤同管理以及采購成本的控製三方麵內容。書末附有采購業務中常用的中英文詞匯及短語對照。
《采購過程控製:談判技巧、閤同管理、成本控製》涵蓋采購管理的多個方麵,實用性強,可供製造業、服務業、商業、政府部門、教育機構的管理者、采購經理、采購員,以及新入職的大中專畢業生,有誌於從事采購管理的人士學習參考。
導讀 采購過程控製分析
一、采購過程2
二、采購行業類彆3
三、采購實施人員4
1章 采購過程控製:談判技巧
1節 采購談判的內容與程序10
一、采購談判的內容10
二、采購談判的流程14
第二節 采購談判規劃與準備18
一、采購談判規劃18
二、采購談判準備21
第三節 采購談判的過程控製26
一、有禮貌地相互介紹27
二、立場錶現要明確28
三、議程中遵循三原則30
四、選擇適當的談判方式31
五、僵局一定要打破33
六、談判結束時的掌握35
第四節 采購談判策略與技巧35
一、把握準談判對手的性格36
二、不同優劣勢下的談判技巧38
三、采購談判的溝通技巧40
四、采購談判的禁忌43
第五節 采購價格談判46
一、影響采購價格的因素46
二、采購詢價48
三、供應商報價52
四、價格確定54
第六節 采購壓價技巧54
一、還價技巧55
二、殺價技巧56
三、讓步技巧57
四、討價還價技巧57
五、直接議價技巧60
六、間接議價技巧60
案例及分析某企業生産綫采購的談判61
某國外政府采購招標的投標談判64
第二章 采購過程控製:閤同管理
1節 訂立閤同68
......
這套書的內容簡直太豐富瞭,尤其是“談判技巧”這部分,寫得非常實在,不是那種空洞的理論,而是結閤瞭很多實際案例,我以前談判總覺得心裏沒底,不知道怎麼開場,怎麼應對對方的殺價,看瞭這本書纔知道,原來談判是可以有策略的,比如“錨定效應”的應用,還有“BATNA”這個概念,讓我明白在談判前一定要做好充分的準備,瞭解自己的底綫和對方可能的底綫,這樣纔能占據主動。書裏還講瞭很多關於非語言溝通的技巧,比如眼神交流、肢體語言,這些細節看似不起眼,但在談判中卻能起到意想不到的作用。而且,作者還分享瞭一些處理僵局的辦法,遇到談不攏的時候,不會像我以前那樣直接放棄,而是可以嘗試一些迂迴的方式,找到雙方都能接受的摺中點。總而言之,這本書讓我對采購談判有瞭全新的認識,感覺自己以後麵對供應商的時候,信心會大增,能夠為公司爭取到更優惠的條件。
評分這套書的“采購訂單處理”模塊,看似簡單,但內容卻非常實用。我以前隻是按照固定的模闆來操作,很少去思考其中的細節,看瞭這本書纔發現,原來一個小小的訂單,裏麵也蘊含著不少學問。書中詳細講解瞭如何準確填寫訂單的各項信息,比如物料編碼、規格型號、數量、價格、交貨日期、收貨地址等等,並且強調瞭核對的必要性,避免因為信息錄入錯誤而導緻後續的麻煩。最讓我受益的是關於訂單的跟蹤和催辦技巧,書中提供瞭一些有效的方法,比如建立訂單颱賬、定期與供應商溝通、設置關鍵節點提醒等,這些都能幫助我及時掌握訂單的進展,確保按時收到貨物。而且,書中還講到瞭如何處理訂單變更和取消,以及在齣現交貨延遲或質量問題時,如何通過訂單進行追溯和索賠,這些都是非常實際的操作指導。總的來說,這本書讓我對采購訂單處理有瞭更深入的理解,感覺自己以後處理訂單會更加得心應手,效率也會更高。
評分“成本控製”這個模塊是我特彆看重的,畢竟作為采購人員,如何為公司節省成本是核心競爭力之一。這本書在這方麵的講解非常係統,從源頭上的尋源策略,到過程中的價格分析,再到後期的供應商績效評估,每一個環節都有深入的探討。我最喜歡的是書中關於“總擁有成本”(TCO)的分析,它不僅僅是關注産品本身的購買價格,而是把使用、維護、報廢等一係列成本都考慮在內,這讓我意識到,有時候選擇一款價格稍高的産品,但如果它能降低長期的運營成本,那反而是更明智的選擇。書中還提供瞭一些量化的分析工具和模型,比如成本效益分析、價值工程等,這些都能幫助我更科學地評估成本,做齣更優的決策。以前我可能會憑經驗判斷,現在有瞭這些工具,我的判斷會更加客觀和準確。而且,書中也強調瞭與內部部門的溝通協作,比如與財務、生産部門一起分析成本,形成閤力,這對於全麵推進成本控製非常有幫助。
評分“采購過程控製”這部分是我覺得最能體現專業性的地方,它把采購的每一個步驟都梳理得非常清晰,讓我這個剛入行不久的人,能夠快速掌握采購的流程和要點。從需求分析、供應商選擇、訂單下達,到收貨驗收、付款結算,每一個環節的注意事項都寫得很詳細。我尤其對“供應商選擇”這一章節印象深刻,書中列舉瞭多種評估維度,比如供應商的資質、産能、交期、質量、服務、財務狀況等等,並提供瞭相應的評分方法,這讓我明白瞭不能隻看價格,還要綜閤評估供應商的整體實力。還有“訂單處理”的部分,雖然聽起來是基礎操作,但書中詳細講解瞭訂單的生成、審核、下達、跟蹤以及變更處理等細節,並且強調瞭信息準確性和及時性的重要性,這對於避免因為訂單錯誤而造成的損失非常有意義。通過學習這部分內容,我感覺自己對整個采購流程的把控能力大大提升,不再是零散地處理事務,而是能夠站在全局的角度來思考問題。
評分“閤同管理”這部分絕對是采購工作的重中之重,一旦閤同齣瞭問題,後果不堪設想。這本書在這方麵的內容非常紮實,從閤同的起草、審查、簽訂,到閤同的履行、變更、終止,每一個階段都講得很透徹。讓我印象深刻的是關於閤同條款的撰寫,書中列舉瞭很多常用的閤同條款,並且解釋瞭這些條款的含義和潛在的風險,比如關於質量保證、交貨期、付款方式、違約責任等,這些都是我以前容易忽略的地方。還有關於閤同的風險識彆和規避,書中介紹瞭一些風險評估的方法,以及如何在閤同中設置相應的風險控製條款,這對於保護公司利益至關重要。另外,書中還強調瞭閤同的備案和存檔管理,以及閤同履行過程中的跟蹤和監督,這些細節看似平凡,但卻是確保閤同有效執行的關鍵。讀完這部分,我纔真正理解瞭閤同不僅僅是一紙文件,更是保障采購交易安全和效率的重要工具。
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