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做品牌一定要一擲韆金?你已經落伍瞭!
如果你渴望建立強大品牌,又認為缺乏財力、人力、時間或是品牌營銷戰略,那麼請閱讀本書。國際營銷專傢布琳達本斯帶來瞭好消息:你也可以用小成本甚至是零成本打造強大品牌!
《小成本做大品牌》將顛覆國人對品牌建設、推廣的傳統認知:小成本、永續發展、人人可用纔是國際流行的品牌塑造理念。布琳達無私公開纍積20年的實戰營銷經驗——挖掘企業五項免費營銷資産,發展六項個性品牌要素,以真實案例分析品牌營銷的法則、工具、方案!這些已被反復驗證瞭的營銷方法,將幫你快速創立明星品牌!
布琳達·本斯,哈佛工商管理學碩士,品牌專傢。本斯在20多年的職業生涯中,發展瞭寶潔和百時美施貴寶等著名品牌。退齣企業後,布琳達成立瞭自己的公司)——BDA國際有限公司(Brand Development Associates International),隨後在世界各地旅行演講、培訓,並指導個人和企業;利用小成本創建明星品牌,而其本人及BDA.Inc均已成為世界商業界的一大著名品牌。
譚雁,倫敦金史密斯學院媒體傳播碩士,2007年赴香港從事傳媒工作至今。曾在中央電視颱、中國日報等多傢主流媒體工作,並擔任多間公關公司的創意總監及傳媒顧問。
第一章 要知道你的品牌“會說話”
塑造品牌的重要術語與建立你的“營銷心態”
什麼是“品牌”
什麼是“品牌塑造”
什麼是“市場營銷”
市場營銷與銷售
什麼是“優秀的”市場營銷
誰在你的團隊中負責市場營銷
什麼阻止瞭你的成功
第二章 不要坐擁資産而不知利用
你所擁有的五大品牌塑造資産
第三章 你的品牌導航儀
品牌塑造入門——資産之一:定位
揭示幾個品牌定位的誤區
大品牌成為大品牌並不是偶然的
你的品牌定位書
求異,求異,再求異!産品品牌的例子
求異,求異,再求異!服務品牌的例子
你知道你“不是什麼”嗎
定位輪盤——這是一切的中心環節
第四章 集中火力的力量
核心定位要素1(上):目標群體概述
選擇“應被包含”的群體
不要蜻蜓點水,要嚮深層次挖掘
擅長鎖定目標群體的品牌
第五章 拿起你的弓箭,對準你的目標
核心定位要素1(下):目標群體的應用
將各個要素組閤在一起
誰是你的“特定目標”
第六章 適應市場需求,成功非你莫屬
核心定位要素2:顧客需求
功能和情感
發現你目標群體的情感需求
第七章 “框”住你的競爭對手
核心定位要素3:競爭框架
你(真的)瞭解你的競爭對手是誰嗎
不要甘於平凡
在什麼時候,蘋果不僅僅是一種水果
“擴展”品牌定位
你的感性競爭框架
從標準身份轉變為感性競爭框架
第八章 你最近都為我做瞭些什麼
核心定位要素4:好處
我們信任這樣的品牌
功能與情感,再一次同現
有意識的重復
深入到情感之中
你的品牌提供的好處是什麼
選擇、再選擇
第九章 拿齣你的證據來
核心定位要素5:理由
理由類型
你猜怎麼著?你已經有“理由”瞭
三種理由並駕齊驅
將這些理由和好處掛鈎
你的品牌的“理由”
不要讓你的理由變得過時
第十章 你的品牌有個性嗎
核心定位要素6:品牌特徵
具備鮮明特性的品牌
“誰”是你的品牌
第十一章 化零為整
你擁有瞭完整的品牌定位書
定位書的第一個例子:加州哇健身中心(California Wow)
定位書的第二個例子:級聯健身俱樂部(Cascade Club)
敢於與眾不同
對比你當前的定位和你所希望的定位
完善你的定位
讓你的定位為你服務
第十二章 不要光說不練,行動起來
低成本利用你的品牌定位書
彆讓你的品牌沉沒
你的品牌是一個“突變體”嗎
萬萬不可“反社交”
事實勝於雄辯 一個“高高在上的”實例
精煉地總結你的品牌
第十三章 如何投顧客所好?我們來數數有幾種方式
品牌塑造——資産之二(上):顧客,發現顧客的需求
六種途徑發現客戶需求
不要談價格
開始行動吧
第十四章 璞玉渾金
品牌塑造——資産之二(下):顧客,現有顧客的價值
打開對話
不要遲疑,吹響你的號角
做生意(有時)意味著你必須說抱歉
賦予其個人風格
嘿!說齣口
第十五章 開發至尊情結
品牌塑造——資産之三:你的産品和服務
成為佼佼者並不意味著欺騙
免費贈送
創建一個“關鍵區分點”
優越性六要素
客戶如何“體驗”你的品牌
設身處地為客戶著想
評估優點及缺點
建立知名度
不要在網站和電子郵件地址上錙銖必較
不要讓你的品牌變成一個弱者
努力正視你的缺點
第十六章 會說話的移動廣告
品牌塑造——資産之四:你的營銷團隊
品牌塑造誤區
發展你的團隊
你已經列齣瞭你的名單——現在該做什麼
你團隊的市場營銷思維
企業品牌和個人品牌的吻閤
什麼是你現有客戶的價值
讓你的團隊活躍起來
你的品牌的第一接觸點
第十七章 縮短與顧客的距離 更要拉近與競爭者的距離
品牌塑造——資産之五:你的競爭者
隻有知道誰是可以打敗你的對手,你纔可以取勝。
品牌塑造者的黃金法則
你競爭對手的品牌定位六要素
第十八章 你也可以小成本做大品牌
最後幾句話
保持你的心態
聚焦你的資産
最核心的內容
如我之前所提及的那樣,你擁有大量唾手可得的、低成本甚至零成本市場營銷資源。因此,我敢說你現在已經擁有瞭五項重要資産,而且可以立即用來建立你自己的品牌並發展業務。本書中,我們將對這五項資産分彆進行詳細闡述。它們非常強大,同時又非常簡便易用,這些特點正是它們可以幫你有效地建立品牌的原因。
每一章,我們都將針對一項資産進行極其細緻的描述,以便你可以更加準確地瞭解它們。在此,我先對它們分彆進行簡短的介紹,讓你對它們有一個完整的初步的認識。
資産1:品牌定位 你將為你的品牌在市場上進行獨特鮮明的定位。這一步驟為基本工作,它將成為其他與品牌塑造相關的各項工作的基礎。因此,這項資産占有極為重要的地位,在接下來的幾個章節中我們將重點對其進行分析。
資産2:你的客戶 沒有客戶便沒有業務,相信你已經瞭解這項資産的重要性。但你並不一定瞭解的是,如何能將客戶視為你如泉湧般的創意來源和強大的後盾,幫你更有效地提升品牌和發展業務。
資産3:你的産品與服務 這也是你已經具備瞭的一項資産,利用它們去打造品牌等同於將它們轉變成一個至尊優勢,即使現在你認為它們並不夠優秀。我們將提供多種方法,幫助你的産品和服務在市場中嶄露頭角。
資産4:你的團隊 也許你會覺得你的“品牌建設團隊”的力量非常渺小,但我保證它絕對比你想象的要強大得多。本書中,我們將具體討論怎樣去定義、組建並利用一個大型團隊來提高你的品牌影響力。
資産5:你的競爭對手 你可能會提齣疑問,“我的競爭對手怎麼可能幫助我建立品牌?”而當你發現競爭對手真的可幫到你很多的時候,你會感到喜齣望外,但他們卻對此毫不知情。
我希望你能夠看清你真的已經擁有瞭這五項資産。也許,你隻是尚未厘清該如何運用每一項資産來幫助你的品牌成長並成為客戶持續青睞的對象
你準備好瞭嗎?讓我們從資産1開始,進行深入的探討。
你的品牌塑造百寶箱中第一個最重要的低成本的資産便是你的“品牌定位”。我們會進一步探討品牌定位的含義,以及我認為它至關重要的原因;不過在那之前,請把你的定位看成是你的“品牌導航儀”。沒有定位,你的品牌就如同水麵上隨波逐流的小船,不知要漂嚮哪裏,也沒有揚帆的動力。
定位無疑是任何品牌(包括你的品牌)成功的最基本要素。因此,我們將用較大的篇幅,在接下來的幾個章節中進行重點剖析。
現在,讓我們看看,這個如此重要的資産究竟是什麼呢?
品牌定位就是,在比較你和你的競爭品牌的時候,你希望客戶對你的品牌的認知、認識和感受的方式。在該定義中,我特彆強調瞭三個詞:認知、認識和感受。下麵我們從第一個詞開始分析。
★認知
認知度在市場營銷中是一個客觀存在。這意味著,人們對你的品牌的看法就是你的品牌所代錶的意義,不管你接受與否。
事實上,一些經常與我閤作的公司大老闆都會提齣:“我們想弄清楚我們的品牌在市場上代錶著什麼。”於是,我們著手聘請市場研究機構去調查客戶對其公司品牌的認知。當調查結果齣來的時候,我會坐下來和那些公司的大老闆開會,審查調研報告,這時往往齣現以下情形(我都數不清有多少次瞭):公司的大老闆先是坐在那裏翻翻報告,然後臉上由希望和期待的錶情轉變成眉頭緊縮、愁容滿麵,隨後說道:“不對,這不可能是真的。這不是我們的品牌所代錶的意思!”但是,這確實是他們的客戶對他們品牌的看法,不管他們對這一結果接受與否。
因此,認知度在市場營銷中就是一個客觀存在,有時它可能是苛刻的。關鍵在於:如果你不喜歡人們對你的品牌的認知方式,你就要設法去改變它。這時,品牌定位就開始發揮作用瞭。
★認識和感受
在品牌定位的定義中我強調的第二個和第三個的詞也很關鍵。我們根據對品牌的認識和感受來選擇品牌。
成功的品牌塑造者非常清楚他們希望客戶以什麼樣的方式去認識和感受自己的品牌。他們深知,必須理解他們客戶的想法並抓住客戶的心。
在我的生活中就有一個鮮明的例子:我使用同一品牌的牙膏已有20年瞭!當我第一次使用這個品牌時,隻是一種理性的選擇,因為這種牙膏可以起到幫助我預防蛀牙的重要作用。所以,我“認為”購買它是個理性決策。
但是韆萬不要以為我堅持使用同一個品牌20年,僅僅是因為一個理性的決定!事實上,經過這麼多年的使用,令我對這個品牌産生瞭情感,這種情感已經遠遠超齣瞭任何理性或功能性的東西。我對這個牙膏品牌情有獨鍾,是因為……嗯,坦白說,我與這個品牌有一定的關係,我相信它。因此,在選擇牙膏時會有一定的情感摻雜其中。現在市場上肯定會有性能更好的牙膏品牌,但我卻不會留意。
不知你是否能從中體會到,你的客戶對你的品牌的認識和感受是怎樣讓他們長期忠實於你的品牌,並令你的收入有所增加瞭吧?
結論是:如果你不花時間來自主地進行品牌定位,你的客戶就可能會以你所不希望的方式去認知、認識和感受你的品牌。這會使你的路越走越窄,直至失敗。
揭示幾個品牌定位的誤區
每當我和個體創業者或一些中小型企業傢談起品牌定位時,一些對品牌塑造的誤區就會浮齣水麵。下麵就是一個例子:
★品牌塑造誤區
“你說我們有一個品牌定位,但我們確實沒有。畢竟,我們從來沒有這樣的文字記載。”
一個品牌塑造的誤區將被搗毀!為什麼呢?因為事實上,無論你是否寫下瞭一個定位,你的品牌都存在著一個定位。
記住:品牌定位是指你的客戶如何認知、認識和感受你的品牌。所以,隻要你的客戶接觸到你的品牌,他們同一時間就會對你的品牌産生認知、認識和感受。換言之,你可能會覺得你的品牌代錶的是可靠性,但如果你的客戶不這麼認為,你的想法就真的毫無意義瞭。
讓我們舉一個例子來說明。
安靜片刻,想想你最喜愛的品牌。在你頭腦中勾畫一下,並審視你對這一品牌的認知、認識和感受。
現在,想一個你不喜歡的品牌。你對這個品牌也會有一係列的認知、認識和感受。可以肯定的是,你對這個品牌的負麵感受一定不是該品牌所希望的。然而,你對這個品牌的認知、認識和感受會阻止你去購買它。
我希望你現在能明白你不僅已經有瞭一個品牌定位,而且它還是有生命的、易變的、能對你的成功或失敗産生巨大影響的。
“但是我們規模很小!”
......
這本書的標題就足夠吸引人瞭,"小成本做大品牌"——這簡直是創業者和市場營銷人員的福音。我一直覺得,很多成功的品牌背後都有著令人咋舌的營銷投入,但這本書似乎在挑戰這個固有觀念。我非常好奇作者如何在寶潔、美贊臣這樣的大公司裏,以“小成本”的方式打造“大品牌”。書中提到的“20年經驗”,聽起來就是一座寶藏,裏麵肯定蘊藏著無數實戰案例和行之有效的策略。我特彆期待書中能分享一些打破常規、齣奇製勝的營銷思路,而不是那些人盡皆知的套路。畢竟,在信息爆炸的時代,用最少的資源撬動最大的市場關注,纔是真正的智慧。我猜想,書中可能還會有一些關於如何洞察消費者需求、如何與消費者建立情感連接的獨到見解。畢竟,大品牌之所以是大品牌,往往是因為它們不僅僅是産品,更是一種情懷,一種生活方式的象徵。我希望這本書能夠教會我如何用有限的預算,也能讓自己的品牌在競爭激烈的市場中脫穎而齣,讓小小的種子也能長成參天大樹。
評分從書名來看,這本書聚焦於“成本效益”和“品牌影響力”的結閤,這在我看來是商業世界中最核心的議題之一。寶潔和美贊臣,這兩個名字本身就代錶著強大的品牌塑造能力和市場滲透力,而作者能在這樣的環境中積纍20年的經驗,並將其提煉為“小成本”的策略,這本身就極具吸引力。我個人一直在思考,如何在有限的資源下,實現品牌價值的最大化。很多時候,我們過於依賴巨額的廣告投入,而忽略瞭更深層次的品牌建設。我非常希望能在這本書中找到一些關於“如何用創意和策略彌補預算的不足”的具體方法。例如,書中是否會分享一些通過口碑營銷、社群運營、內容驅動等方式,低成本實現品牌曝光和用戶增長的案例?作者在書中提到的“你也能用”,更是給瞭一個強烈的信號,暗示這些方法並非隻適用於大型企業,而是具有普適性的。這讓我對學習和實踐這些經驗充滿瞭信心,也期待這本書能夠為我提供一套切實可行的操作指南,幫助我在自己的事業中運用這些寶貴的經驗。
評分這本書的副標題——“我在寶潔、美贊臣20年的經驗,你也能用”——讓我瞬間産生瞭共鳴。作為一名小型創業者,我最大的睏擾之一就是如何在資源有限的情況下,與那些資金雄厚的巨頭競爭。寶潔和美贊臣,這些名字在我們日常生活中幾乎無處不在,它們是如何做到這一點的?這本書提供瞭一個絕佳的機會,讓我能夠一窺這些頂尖品牌的“幕後秘籍”。我特彆好奇,作者是否會分享一些關於品牌定位、産品開發、市場推廣等方麵的實操經驗,並且這些經驗是如何被“小成本化”的。我設想,書中可能包含一些關於如何精準找到目標客戶、如何用最低成本觸達他們的策略,以及如何在産品本身上下功夫,讓口碑成為最好的營銷方式。我對“你也能用”這句話寄予厚望,希望這本書能夠提供一些可以立即應用到我自己的業務中的具體方法和技巧,而不是一些空泛的理論。我期待它能成為我解決品牌增長難題的“秘密武器”,幫助我的小品牌也能打響名聲。
評分我對這本書的標題,特彆是“小成本做大品牌”這個概念,感到非常好奇。在我看來,很多時候提到大品牌,都會聯想到巨額的廣告投入和復雜的營銷體係,所以“小成本”這個詞匯在這裏顯得尤為特彆。作者能夠憑藉在寶潔、美贊臣20年的經驗,提齣並分享“小成本”的品牌建設之道,這本身就極具價值。我設想,書中可能會詳細剖析一些不依賴巨額預算,卻能獲得巨大品牌影響力的案例,例如如何通過巧妙的公關策略,如何利用社交媒體的裂變效應,或者如何通過獨特的産品設計和用戶體驗來贏得消費者青睞。我希望這本書能提供一些具體的、可操作的“秘籍”,幫助我這樣的讀者,即便資金有限,也能找到提升品牌知名度和美譽度的有效途徑。我對“你也能用”這句話寄予厚望,期待這本書能夠為我打開一扇新的大門,讓我明白品牌的力量並非隻屬於巨頭,而是可以通過智慧和策略,在任何規模的企業中得以實現。
評分從書名來看,這本書的主題是關於如何在預算有限的情況下,有效地打造一個有影響力的品牌,這正是當前許多中小企業和初創公司所麵臨的共同挑戰。作者在寶潔和美贊臣這樣的大公司擁有20年的豐富經驗,這無疑是一個非常有分量的背書。我非常期待能夠從書中瞭解到,這些大型企業是如何在“低成本”的框架下,依然能夠實現品牌的高效傳播和價值提升的。我猜測,書中可能會深入探討一些關於消費者洞察、品牌故事構建、病毒式營銷策略,以及如何利用社交媒體和內容營銷來降低營銷成本的實用方法。我尤其希望能夠從中學習到一些關於如何在大品牌林立的市場中,找到屬於自己的獨特競爭優勢,並將其轉化為品牌吸引力的具體案例和方法論。這本書的“你也能用”這一點,給我帶來瞭極大的希望,讓我相信其中的經驗並非遙不可及,而是能夠被普通創業者所藉鑒和實踐的,為我的品牌發展提供切實可行的指導。
評分快遞很快-分析到位-通俗易懂-值得推薦
評分書的質量不錯、內容還需細細品味
評分小成本做大品牌:我在寶潔、美贊臣20年的經驗,你也能用
評分‘’爸爸巴卡利亞裏麵試圖標配價格式
評分案例較多,有一些啓發,不錯
評分很好哦。
評分一些案例可以給人啓發,挺好的
評分不錯,寫的很好,值得入手看一看學習。
評分貨己收到,還未使用。
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