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成不成功，“说”了才算！10天课程，80个核心poit，让你成为世界上会说话的人！
超值附赠10堂口才突破训练课
说话人人都会，但不见得人人会说话。一句话说得好，可以说得人笑；一句话说得不好，可以说得人跳。一句话可能化敌为友，冰释前嫌，化干戈为玉帛；一句话也可以化友为敌，引发一场争论，甚至导致一场战争。所以，你仅仅能说还是不够的，还要会说。
想想看，在我们的生活中和职场中，你是不是会遇到这样的人：他们看起来并不出众，但就是走到哪里都受到别人的欢迎，成功也比别人来得更快！
成功者的秘密在于他们掌握了说话的技巧，总是能说出让别人感到愉快的话。并且，这些能说会道的人也总能用语言引导别人，仿佛他们天生就有一种“呼风唤雨”的能力！而这种能力，通过学习和练习，你也可以得到！
要知道，世界上90%的生意都是谈出来的，没有好口才，好机会怎么能降临到你的头上呢！当你知道这一点后，你还会忽视说话的力量吗？话都说不好的人，还要想着去成功么？所以，为了你想要的生活，你必须要好好学习口才，从这本书开始，做一个会说话的人。
99%的会说话人都在使用的口才技巧，狠狠练一次，受用一辈子！随书附赠：73个口才情景训练+15堂口才突破课程！
海报：
内容简介
古往今来，但凡能成事者，一定在语言方面具有独特的能力。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运，怎么？怎么把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，顺利在众人中脱颖而出？
本书通过10天课程，80个核心Point，10项突破训练，全面打造价值千万的好口才！适合中国人的口才课，让你的每一句话都说到点上，让你的每一次社交都大受欢迎！
作者简介
郭鹏，“语言生产力专家”，畅销书作家，演讲与口才金牌教练，在人际公关和演讲口才方面有丰富经验
内页插图
目录
第1天好口才要用心说出来 /001
Point 1 饭不能乱吃，话不能乱讲 /002
Point 2 突破自我，别害怕说话 /005
Point 3 提高你的表达自信心 /008
Point 4 向说话高手学习 /011
Point 5 不放弃，坚持口才训练 /014
Point 6 别抱怨，天生内向也无妨 /018
Point 7 别让曾经的失言导致社交恐惧 /021
Point 8 赶走当众讲话的紧张 /024
第2天 打造好说话的基本功 /028
Point 1 经常把礼貌用语挂嘴边 /029
Point 2 注意对方的“称谓” /032
Point 3 打造令人愉悦的表情 /034
Point 4 你的语调是一成不变的吗 /037
Point 5 有重点地表达你的看法 /039
Point 6 在说话时增加一点感染力 /042
Point 7 无论是谁都要表示尊重 /045
Point 8 让任何人都能看到你的真诚 /047
第3天 牢记沟通的重要原则 /051
Point 1 不要过于着急去表达 /052
Point 2 永远不要贬低对方 /055
Point 3 掌握好说话的时机 /057
Point 4 停止滔滔不绝的说话风格 /060
Point 5 根据对方选择说话方式 /063
Point 6 “你错了”不可随便说 /066
Point 7 根据你的角色选好措辞 /069
Point 8 看准氛围说对话 /072
第4天和陌生人谈话的技巧 /076
Point 1 你是否会“不好意思” /077
Point 2 营造轻松愉快的气场 /080
Point 3 拉近距离的寒暄技巧 /082
Point 4 表示出你的关心 /085
Point 5 找到有趣的话题 /088
Point 6 积极的倾听和互动 /091
Point 7 记住对方的名字和爱好 /094
Point 8 使用同理心，学会换位思考 /097
第5天 成为沟通高手的进阶技巧 /101
Point 1 施展你独特的语言魅力 /102
Point 2 多说好话，少说废话 /105
Point 3 既要有激情，又要懂沉默 /108
Point 4 生动活泼的语言大受欢迎 /110
Point 5 在说话的同时察言观色 /114
Point 6 得体的幽默会提升魅力 /117
Point 7 晓之以理，动之以情 /120
Point 8 赞美是不变的攻心之术 /123
第6天 避免或解决尴尬的说话技巧 /126
Point 1 有些话要懂得含蓄包装 /127
Point 2 批评对方要讲方式方法 /130
Point 3 给自己留出充足的余地 /133
Point 4 使用自嘲来化解尴尬 /136
Point 5 灵活多变，会打圆场 /139
Point 6 在合适的时机澄清误会 /142
Point 7 保持谦虚的态度 /145
Point 8 面对挑战，沉着冷静 /148
第７天 当众讲话的成功技巧 /152
Point 1 先声夺人，“闪亮登场” /153
Point 2 事前准备好你的发言材料 /156
Point 3 熟悉你的听众 /159
Point 4 开会发言的技巧 /162
Point 5 即兴发言的技巧 /165
Point 6 宴会讲话的技巧 /168
Point 7 当众辩论的技巧 /171
Point 8 给你的语言加点调料 /175
第８天 职场上赢得青睐的沟通技巧 /179
Point 1 求职要做好自我介绍 /180
Point 2 谈缺点的时候注意扬长避短 /183
Point 3 遇到两难问答时选用折中法 /186
Point 4 要让别人帮你，态度就要恭敬 /189
Point 5 注意办公室的谈话禁区 /192
Point 6 在领导面前言谈要自如 /195
Point 7 与领导说话要掌握好分寸 /197
Point 8 你提方案，让领导做决定 /200
第9天 让业绩倍增的销售口才技巧 /204
Point 1 寒暄是推销员的一种能力 /205
Point 2 坦诚地向顾客说真话 /208
Point 3 谈客户最关心的事 /211
Point 4 唤起顾客的好奇心 /214
Point 5 让顾客对产品信任 /217
Point 6 不必为讨价还价头疼 /221
Point 7 销售就是为了说服 /224
Point 8 如何应付顾客的吹毛求疵 /227
第10天 谈判与说服的口才技巧 /231
Point 1 一开始就让对方说“是” /232
Point 2 要善于控制自己的情绪 /235
Point 3 顺水推舟，才能畅通无阻 /238
Point 4 善于寻找语言突破口 /242
Point 5 掌握谈判的主动权 /245
Point 6 出其不意，发出“最后通牒” /248
Point 7 “先苦后甜”的价格谈判 /251
Point 8 兼顾己方立场与对方立场 /254
精彩书摘
第1天 好口才要用心说出来没有人不想拥有妙语连珠的好口才，在成长过程中，很多人也一直在努力模仿、学习这种能力。但是大家会发现，学习口才最棘手的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然开不了口，无法去表达。的确，好口才并非天生，而是练习出来的，可我们必须先改变心态，然后再进行必要的心理调试和训练，才能掌握好口才的种种技巧。
Point 1 饭不能乱吃，话不能乱讲
苏东坡曾经留下过这样一首诗：“高山石广金银少，世上人多君子稀。相交不必尽言语，恐落人间惹是非。”
“相交不必尽言语”，就是这个道理。古人说“覆水难收”，讲话就像泼水，泼出去的水无法再收回，讲过的话也一样收不回来，所以一句话在出口前，不能不慎思。
可是，很多时候，我们谈兴甚浓，于是海阔天空无所不谈，画蛇添足，或是把一些完全不该说的话和盘托出。这样岂能不惹是非？
林丽不久前刚刚生了孩子。一天，她和另一个办公室的小杨迎面遇到了。小杨出于礼貌，打招呼说：“你来上班了？真辛苦啊！你生的小孩还可爱吧？”
说完之后，小杨立即意识到了自己的话语有些欠妥，因为没有谁认为自己的孩子是不可爱的，而你还要再去强调这个问题，必然引起对方的不快。果然，林丽就说：“谢谢！你早点生孩子不就知道可爱不可爱了！？”而小杨是一个 30多岁，还没有婚史的人。林丽也多说了后面这一句话，刺伤了小杨的自尊，就加深了两个人之间更多的误会。如果她们都能适可而止吞下后面的一句话，就不会造成彼此的不愉快了。
在与人交往中要做到吞下不该说的话，应该具备这样的心态：就算你是全世界最自我的人，也要懂得尊重别人。不要以为吞下自己最后一句话就不自我，其实那才是真正懂得保护自己的人。适时地闭上你的嘴巴，你会看起来更加可爱。不要不顾别人的想法而肆意倾倒你的垃圾信息，更不要随便对一个不熟悉的人卖弄你的小道消息和私人问题。
我们一定要记得，在社交场合中，话不能乱说是一条永恒的守则。侃侃而谈不见得给自己增添光彩，更不能说明自己有学问，相反却会带来言而不实、卖弄自己的恶名。自己的脑袋一定要管住自己的嘴巴，说话一定要经过思考，这样才能长久地拥有名声。
大家都知道杜甫，但有人知道杜审言吗？杜审言是唐初著名诗人，“诗圣”杜甫的爷爷。杜审言和崔融、李峤、苏味道一起被时人称为“文章四友”，世称“崔、李、苏、杜”。然而他狂妄不羁，傲气凌人。有一次，他对别人讲：“苏味道必死无疑！”弄得人家大吃一惊，赶紧问他是什么原因。他蛮有把握地说：“苏味道看了我的诗文，必将羞死。”他经常夸口说：“我的文章超过屈原、宋玉，我的书法胜过王羲之。”直到病危，快要死了，杜审言还对前来看望他的宋之问、武平一等人说：“我活在世上，长久地压着你们；如今我即将死去，使你们有了出头之日，固然感到很大的欣慰，只恨没有能够看到接替我的人！”
他的狂妄可谓登峰造极了。他在当时确实是有身份有地位的人，可现在，除了研究历史、文学的人，又有谁知道他呢？
不仅中国古代的文人这样，外国也同样如此。喜欢篮球的朋友们还记得皮蓬吗？“蝙蝠侠”斯科特·皮蓬一直以来给人们的印象总是谦逊、和蔼、比较低调，但是 2006年 5月，他在美国 ABA电视台做嘉宾评论解说季后赛时，却突然口出狂言，声称：“我认为不仅仅是勒布朗（詹姆斯）比他（乔丹）优秀，我相信我同样要比迈克尔强！（I believe I was better than Michael）”顿时一片哗然，此言引起了轩然大波，许多人给皮蓬送上了嘘声，事后 ABA电视台立即中止了和皮蓬的转播合同，同时 ESPN电视台也禁止播放有关皮蓬的电视节目。
所以，我们可以看到，讲话真的是一门艺术。饭可以乱吃，没关系，后果可以自己承担。但话不能乱说，它带来的后果很有可能涉及很多人，不是你可以承担得了的。那么，有哪些话是不能乱讲的呢？
1.负气的话不能讲
人在生气时，往往不自觉地讲出负气的话来，有时伤害别人，有时也伤害了自己。人在生气的时候，最好是保持冷静，不要随便发言，因为气头上所说的话，往往很难听，因此不能讲。
2.抱怨的话不能讲
人在不满意的时候，经常说出一些抱怨的话，怨恨主管，怨恨朋友，甚至怨恨家人。你经常讲抱怨的话，被别人听到以后，借题发挥，搬弄是非，说你要对付这个人，要对付那个人，最后自己自食苦果，何苦来哉。
3.损人的话不能讲
有的人轻浮，对人不够尊重、包容，经常在言谈之间讲些损人的话，有时候是损人利己，有时是损人不利己。语言损人是一时的，但自己的人格被人看轻，所受的伤害是永久的。
4.自夸的话不能讲
有的人在言谈之间，喜欢宣传自己、自我标榜、自我夸大，别人听了必定不能认同，所以自我夸大并无实益，反而自我损伤。人要伟大必须做出一些伟大的事业；伟大是要别人讲的，不能自我称大，自我还是谦卑为好。
5.隐私的话不能讲
每个人都有隐私，自己的隐私当然不希望被人知道，别人的隐私自己也不能讲。就算你揭发别人的隐私，没有引起对方反击，但已暴露了自己不厚道的性格。人住房子，不但为了遮阳挡雨，也为了安全，最主要的，是为了保护隐私；人穿衣服，一方面是为了保暖，同时也是为了遮羞蔽体，掩藏自己的私密。所以人要互相尊重，不可以暴露别人的隐私。
除此以外，当然还有很多不当的话不能讲，如何判断这个“不当”，需要你用心根据自己的位置、自己所处的环境以及自己交往的对象等进行判断，这样才能避免祸从口出。
……
前言/序言
用户评价
我一直觉得自己在沟通方面存在很多不足，尤其是在面对冲突或者需要表达不同意见的时候，我总是显得非常被动和胆怯。读了《10天打造完美口才：哈佛最受欢迎的高效沟通课》之后，我才意识到，原来我可以有更积极、更有效的方式来处理这些情况。这本书并没有教我如何去“说服”别人，而是更侧重于如何去“理解”和“连接”。我特别喜欢书中关于“倾听对方的真正需求”的章节，它让我明白，很多时候，我们看到的只是表象，而对方真正想要表达的，可能隐藏在话语的背后。通过学习如何运用开放式问题和复述技巧，我能够更深入地了解对方的观点，从而找到双方都能接受的解决方案。我尝试在一次与朋友的争执中运用这些技巧，结果非常出人意料。原本剑拔弩张的局面，竟然因为我的理解和支持而化解了。这让我感到非常开心。此外，书中关于“自信心”的建立，也给了我很大的启发。它让我明白，自信来源于内心的力量，而不是外在的评价。通过学习一些积极的自我暗示和放松技巧，我能够更好地管理自己的紧张情绪，更从容地表达自己的观点。这本书不仅仅是一本关于口才的书，更是一本关于如何建立更健康、更有意义的人际关系的书。
评分自从读了《10天打造完美口才：哈佛最受欢迎的高效沟通课》，我感觉自己好像打开了一个新世界的大门。我之前一直以为，口才好就是能说会道，语速快，词汇量大。但这本书让我明白，真正的“高效沟通”远不止于此。它更侧重于“理解”、“连接”和“影响力”。我印象最深刻的是书中关于“情商在沟通中的作用”的讨论。它让我明白，控制自己的情绪，理解他人的情绪，并以一种积极的方式来回应，是建立良好沟通的关键。我之前常常因为一点小事就情绪失控，现在我学会了如何深呼吸，如何进行积极的自我对话，从而更好地管理自己的情绪。这不仅让我在沟通中更加从容，也让我的生活变得更加平和。此外，书中关于“清晰表达”的技巧，也让我受益匪浅。它让我明白，如何用简洁明了的语言把复杂的问题说清楚，如何让听众更容易理解我的意思。我尝试在一次工作汇报中运用这些技巧，结果收到了非常好的反馈。大家纷纷表示，我的汇报清晰明了，重点突出，易于理解。这本书不仅提升了我的沟通能力，更让我从根本上改变了对人际关系的认知。我不再害怕与人交流，而是更加积极地去连接，去理解，去影响。
评分这本书，我只能用“相见恨晚”来形容。《10天打造完美口才：哈佛最受欢迎的高效沟通课》这本书，它并没有提供什么“速成”的秘籍，而是以一种非常扎实和系统的方式，为我打开了通往高效沟通的大门。我最欣赏的是书中关于“提问的艺术”的章节，它让我明白，提问不仅仅是为了获取信息，更是为了引导对话，激发思考，并建立更深的连接。我之前常常只是机械地回答问题，而现在，我学会了如何通过恰当的提问来引导对方，让他们更愿意表达真实的观点和感受。这不仅提升了我理解对方的能力，也让对话变得更加有趣和有意义。我尝试在一次团队讨论中运用这些技巧，结果非常令人惊喜！原本死气沉沉的讨论，因为我的提问而变得活跃起来，大家也更能集思广益，找到更好的解决方案。此外，书中关于“倾听的层次”，也让我受益匪浅。它让我明白，倾听不仅仅是用耳朵听，更是用心去感受。通过学习如何进行“有意识的倾听”，我能够更准确地把握对方的情绪和需求，从而给出更恰当的回应。这本书让我意识到，沟通的本质是建立连接，而高效沟通则是建立更有深度、更有价值的连接。
评分这本书，我真心是抱着试一试的心态去看的，毕竟“10天打造完美口才”这个标题听起来有点太“鸡汤”了，但出乎意料的是，它并没有让我失望，反而让我看到了沟通的全新维度。我之前一直觉得，口才好就是能说会道，能把话说得漂亮，能滔滔不绝。然而，这本书却颠覆了我这个认知。它强调的“高效沟通”，更多的是关于“听”和“理解”的艺术。我记得其中有一个章节，详细讲了如何通过积极倾听来建立信任，以及如何捕捉对方话语中的潜台词。这对我来说是全新的概念，以前我总是急于表达自己的观点，甚至会在对方还没说完的时候就抢话，现在回想起来，那简直是在“破坏”沟通。通过学习书中关于提问的技巧，我开始有意识地去引导对方，让他们更愿意敞开心扉，分享真实的感受和想法。我还发现，书中关于肢体语言和非语言信号的解读，也为我打开了一扇窗。我之前一直以为，只要我说得好，别人就会听。但这本书让我明白，很多时候，我们的身体会比语言泄露更多信息。一个不经意的眼神，一个轻微的皱眉，都可能传达出对方真实的心情。通过学习如何观察和运用这些信号，我感觉自己和别人的互动变得更加顺畅，也能更准确地把握对方的情绪。坦白说，要真正做到书中所讲的，10天内“完美”地掌握，或许有些难度，毕竟这需要长期的练习和内化。但我确实感觉自己的沟通能力在朝着一个更健康、更有效率的方向发展，这已经让我非常满意了。
评分我一直在寻找一本能够真正帮助我提升人际交往能力的实用书籍，直到我遇到了《10天打造完美口才：哈佛最受欢迎的高效沟通课》。这本书的标题可能听起来有些“速成”，但内容却远比我想象的要深刻和全面。它并没有提供一些空洞的理论，而是通过大量的案例和实践方法，让我能够一步步地去理解和掌握高效沟通的精髓。我最欣赏的是书中关于“非暴力沟通”的理念，它强调用“我”的感受和需求来表达，而不是指责和评判对方。这让我意识到，很多时候，我们的冲突并非源于事情本身，而是源于我们表达的方式。我尝试在与伴侣沟通时运用这种方法，发现争执的频率大大降低，取而代之的是更多的理解和支持。书中关于“倾听的艺术”也让我受益匪浅。我之前常常会打断别人，急于表达自己的观点，现在我学会了耐心等待，并用积极的肢体语言来回应，让对方感受到被尊重和重视。这种改变不仅仅体现在工作场合，在生活中，我也能更轻松地与人建立联系，赢得他人的信任。这本书就像一本沟通的“说明书”，它为我揭示了人与人之间交流的奥秘，并提供了解决各种沟通难题的“工具箱”。虽然10天内实现“完美”可能是一个理想化的目标，但这本书无疑为我打开了一扇新的大门，让我看到了自己在沟通领域无限的可能性。
评分我是一个相对内向的人，在社交场合常常感到不自在，说话也比较谨慎，担心说错话。读完《10天打造完美口才：哈佛最受欢迎的高效沟通课》，我才意识到，原来高效沟通并非一定要“能言善辩”，更多的是关于“连接”和“影响”。这本书让我明白，真正的沟通高手，往往是那些善于倾听、理解他人、并能够建立真诚连接的人。我特别喜欢书中关于“同理心”的论述，它让我明白，如何真正站在对方的角度去思考问题，去感受对方的情绪，这对于建立信任和化解矛盾至关重要。我尝试在与客户沟通时运用这些技巧，发现原本僵持的局面竟然变得轻松起来，客户也更愿意向我敞开心扉。此外，书中关于“非语言沟通”的解读，也让我大开眼界。我之前总是过于关注自己说的话，而忽略了身体语言所传达的信息。现在我学会了如何观察他人的肢体语言，并更好地运用自己的肢体语言来传递积极的信号。这本书让我从根本上改变了对沟通的认知，它不仅仅是一本教授说话技巧的书，更是一本关于如何成为一个更受人欢迎、更有影响力的人的书。
评分我必须承认，当我翻开《10天打造完美口才：哈佛最受欢迎的高效沟通课》时，心中是带着一丝 scepticism 的。毕竟，“哈佛”、“完美口才”、“10天”这些词语组合在一起，很容易让人联想到那些夸大其词的励志书籍。然而，这本书却以一种极其务实和深入浅出的方式，彻底改变了我对沟通的看法。它并非教授你如何像演讲家那样声情并茂地表达，而是更侧重于沟通的底层逻辑——理解、连接和影响力。我印象最深刻的是关于“同理心”的部分，书中详细阐述了如何站在对方的角度去思考问题，去感受对方的情绪。这不仅仅是语言上的模仿，更是真正意义上的“移情”。我尝试将这些方法运用到工作中，尤其是和那些难以沟通的同事相处时。一开始会觉得有些别扭，但坚持下去，我发现自己不再那么容易被负面情绪干扰，也能更冷静地分析问题，找到双方都能接受的解决方案。书中还提到了“影响力”的构建，它不是通过强制或说服，而是通过建立信任和提供价值来潜移默化地影响他人。这让我意识到，真正的领导力或影响力，并非来自于职位的高低，而是来自于你是否能成为一个值得信赖、乐于助人且有见解的人。我开始反思自己过去的沟通模式，很多时候，我过于关注“我说什么”，而忽略了“对方听了什么”以及“对方感受到了什么”。这本书就像一面镜子，让我看清了自己的沟通盲点，并为我提供了切实可行的改进方向。虽然10天内达到“完美”是个宏大的目标，但这本书所传递的理念和技巧，无疑为我打开了通往更高效、更有意义的沟通之路。
评分坦白说，我购买《10天打造完美口才：哈佛最受欢迎的高效沟通课》这本书，主要是被“哈佛”和“高效”这两个词吸引的。我一直觉得自己的沟通能力还有很大的提升空间，尤其是在需要说服别人或者领导团队的时候。这本书并没有让我失望，它提供了一套非常系统且实用的沟通方法论。我印象最深刻的是关于“故事化表达”的技巧。书中详细阐述了如何通过讲述引人入胜的故事来传递信息，建立情感共鸣，并最终影响听众。我之前总是习惯于枯燥的数据和事实堆砌，现在我学会了如何将这些内容融入到故事中，让信息更具吸引力和说服力。我尝试在一次团队会议上运用这个技巧，结果非常成功！团队成员们都表示，这次会议比以往任何一次都要有趣且富有启发性。此外，书中关于“反馈的艺术”，也让我受益匪浅。它让我明白，如何给予和接受反馈，是提升沟通效果的关键。我学会了如何以建设性的方式提出意见，以及如何以开放的心态接受他人的建议。这本书就像一位经验丰富的沟通导师，它不仅教我如何“说”，更教我如何“听”，如何“理解”，以及如何“连接”。虽然“10天打造完美口才”听起来有些夸张，但这本书确实为我提供了一套行之有效的沟通框架，让我能够在这个基础上不断精进。
评分说实话，我购买这本书的初衷，是想提升自己在工作中的表达能力，尤其是在会议上，我总是紧张得大脑一片空白，说不出话来。但读完《10天打造完美口才：哈佛最受欢迎的高效沟通课》，我才发现，原来“口才”远不止于此。这本书给我最大的启发，在于它将沟通的重点从“输出”转移到了“输入”和“理解”。我之前总是想如何把话说得更漂亮，但这本书却教我如何更好地倾听，如何去捕捉对方话语中的真正意图，以及如何通过恰当的提问来深化理解。我记得书中关于“同理性倾听”的章节，让我反复读了好几遍。它不仅仅是简单的复述，而是要真正去感受对方的情绪，去理解对方的立场，并让对方感受到被理解。我在和家人沟通时尝试使用这些技巧，效果非常显著。以前我们之间常常因为一些小事而争吵，现在，我更能理解他们的感受，也更能心平气和地和他们交流，家庭氛围明显改善了很多。此外，书中关于“情绪管理”和“压力应对”的部分，也对我帮助很大。我了解到，紧张和焦虑是影响口才的常见因素，而这本书提供了一些非常实用的方法来克服它们，比如深呼吸练习、积极的自我对话等等。这些方法虽然简单，但却在实际应用中起到了意想不到的效果。我不再害怕在公众场合发言，因为我知道，即使紧张，我也能找到应对的策略。这本书不仅仅是关于如何说话，更是关于如何与人建立连接，如何更好地理解他人，以及如何成为一个更受欢迎、更有影响力的人。
评分这本书，我只能说，是那种你会忍不住向身边的人推荐的书。在我阅读《10天打造完美口才：哈佛最 आवड的高效沟通课》之前，我一直以为“口才”就是一种天赋，要么有，要么没有。而这本书，则让我彻底颠覆了这个想法。它让我明白，沟通是一种技能，是可以学习和培养的。书中关于“清晰表达”的技巧，真的是太实用了！我之前说话总是喜欢绕来绕去，不够直接，常常让别人听得云里雾里。通过学习书中关于“金字塔原理”和“ SCQA 模型”的运用，我学会了如何更有条理地组织自己的思路，如何用简洁明了的语言把复杂的事情说清楚。我立刻尝试在一次重要的工作汇报中运用这些技巧，结果非常惊艳！听众们纷纷表示，我的汇报逻辑清晰，重点突出，理解起来毫不费力。这让我信心倍增。此外，书中关于“情商”在沟通中的作用，也让我印象深刻。它不仅仅是关于如何控制自己的情绪，更是关于如何理解和回应他人的情绪。我之前常常会因为对方的负面情绪而感到沮丧，现在我学会了如何以一种积极和支持性的方式来回应，从而化解矛盾，建立更深的连接。这本书让我意识到，高效沟通不仅仅是说话的技巧，更是一种智慧，一种能够帮助我们建立更好人际关系，实现个人成长的智慧。
评分写的非常好，值得认真阅读细细体会。
评分物流一如既往的快、辛苦快递小哥抗上楼了、
评分可以，还是比较通俗易懂的
评分写的非常好，值得认真阅读细细体会。
评分挺不错，送货速度快，方便
评分一个人若想成功，没有一副好口才是不行的
评分搞活动卖买的划算，正版书，内容也不错，对自己有小小的提升
评分书相当不错，物流超级快。
评分东西很好，一直都是买这个牌子的产品，棒棒的
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