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成不成功，“說”瞭纔算！10天課程，80個核心poit，讓你成為世界上會說話的人！
超值附贈10堂口纔突破訓練課
說話人人都會，但不見得人人會說話。一句話說得好，可以說得人笑；一句話說得不好，可以說得人跳。一句話可能化敵為友，冰釋前嫌，化乾戈為玉帛；一句話也可以化友為敵，引發一場爭論，甚至導緻一場戰爭。所以，你僅僅能說還是不夠的，還要會說。
想想看，在我們的生活中和職場中，你是不是會遇到這樣的人：他們看起來並不齣眾，但就是走到哪裏都受到彆人的歡迎，成功也比彆人來得更快！
成功者的秘密在於他們掌握瞭說話的技巧，總是能說齣讓彆人感到愉快的話。並且，這些能說會道的人也總能用語言引導彆人，仿佛他們天生就有一種“呼風喚雨”的能力！而這種能力，通過學習和練習，你也可以得到！
要知道，世界上90%的生意都是談齣來的，沒有好口纔，好機會怎麼能降臨到你的頭上呢！當你知道這一點後，你還會忽視說話的力量嗎？話都說不好的人，還要想著去成功麼？所以，為瞭你想要的生活，你必須要好好學習口纔，從這本書開始，做一個會說話的人。
99%的會說話人都在使用的口纔技巧，狠狠練一次，受用一輩子！隨書附贈：73個口纔情景訓練+15堂口纔突破課程！
海報：
內容簡介
古往今來，但凡能成事者，一定在語言方麵具有獨特的能力。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運，怎麼？怎麼把握說話的場閤和時機？如何領略說話精髓，悟透說話之道，順利在眾人中脫穎而齣？
本書通過10天課程，80個核心Point，10項突破訓練，全麵打造價值韆萬的好口纔！適閤中國人的口纔課，讓你的每一句話都說到點上，讓你的每一次社交都大受歡迎！
作者簡介
郭鵬，“語言生産力專傢”，暢銷書作傢，演講與口纔金牌教練，在人際公關和演講口纔方麵有豐富經驗
內頁插圖
目錄
第1天好口纔要用心說齣來 /001
Point 1 飯不能亂吃，話不能亂講 /002
Point 2 突破自我，彆害怕說話 /005
Point 3 提高你的錶達自信心 /008
Point 4 嚮說話高手學習 /011
Point 5 不放棄，堅持口纔訓練 /014
Point 6 彆抱怨，天生內嚮也無妨 /018
Point 7 彆讓曾經的失言導緻社交恐懼 /021
Point 8 趕走當眾講話的緊張 /024
第2天 打造好說話的基本功 /028
Point 1 經常把禮貌用語掛嘴邊 /029
Point 2 注意對方的“稱謂” /032
Point 3 打造令人愉悅的錶情 /034
Point 4 你的語調是一成不變的嗎 /037
Point 5 有重點地錶達你的看法 /039
Point 6 在說話時增加一點感染力 /042
Point 7 無論是誰都要錶示尊重 /045
Point 8 讓任何人都能看到你的真誠 /047
第3天 牢記溝通的重要原則 /051
Point 1 不要過於著急去錶達 /052
Point 2 永遠不要貶低對方 /055
Point 3 掌握好說話的時機 /057
Point 4 停止滔滔不絕的說話風格 /060
Point 5 根據對方選擇說話方式 /063
Point 6 “你錯瞭”不可隨便說 /066
Point 7 根據你的角色選好措辭 /069
Point 8 看準氛圍說對話 /072
第4天和陌生人談話的技巧 /076
Point 1 你是否會“不好意思” /077
Point 2 營造輕鬆愉快的氣場 /080
Point 3 拉近距離的寒暄技巧 /082
Point 4 錶示齣你的關心 /085
Point 5 找到有趣的話題 /088
Point 6 積極的傾聽和互動 /091
Point 7 記住對方的名字和愛好 /094
Point 8 使用同理心，學會換位思考 /097
第5天 成為溝通高手的進階技巧 /101
Point 1 施展你獨特的語言魅力 /102
Point 2 多說好話，少說廢話 /105
Point 3 既要有激情，又要懂沉默 /108
Point 4 生動活潑的語言大受歡迎 /110
Point 5 在說話的同時察言觀色 /114
Point 6 得體的幽默會提升魅力 /117
Point 7 曉之以理，動之以情 /120
Point 8 贊美是不變的攻心之術 /123
第6天 避免或解決尷尬的說話技巧 /126
Point 1 有些話要懂得含蓄包裝 /127
Point 2 批評對方要講方式方法 /130
Point 3 給自己留齣充足的餘地 /133
Point 4 使用自嘲來化解尷尬 /136
Point 5 靈活多變，會打圓場 /139
Point 6 在閤適的時機澄清誤會 /142
Point 7 保持謙虛的態度 /145
Point 8 麵對挑戰，沉著冷靜 /148
第７天 當眾講話的成功技巧 /152
Point 1 先聲奪人，“閃亮登場” /153
Point 2 事前準備好你的發言材料 /156
Point 3 熟悉你的聽眾 /159
Point 4 開會發言的技巧 /162
Point 5 即興發言的技巧 /165
Point 6 宴會講話的技巧 /168
Point 7 當眾辯論的技巧 /171
Point 8 給你的語言加點調料 /175
第８天 職場上贏得青睞的溝通技巧 /179
Point 1 求職要做好自我介紹 /180
Point 2 談缺點的時候注意揚長避短 /183
Point 3 遇到兩難問答時選用摺中法 /186
Point 4 要讓彆人幫你，態度就要恭敬 /189
Point 5 注意辦公室的談話禁區 /192
Point 6 在領導麵前言談要自如 /195
Point 7 與領導說話要掌握好分寸 /197
Point 8 你提方案，讓領導做決定 /200
第9天 讓業績倍增的銷售口纔技巧 /204
Point 1 寒暄是推銷員的一種能力 /205
Point 2 坦誠地嚮顧客說真話 /208
Point 3 談客戶最關心的事 /211
Point 4 喚起顧客的好奇心 /214
Point 5 讓顧客對産品信任 /217
Point 6 不必為討價還價頭疼 /221
Point 7 銷售就是為瞭說服 /224
Point 8 如何應付顧客的吹毛求疵 /227
第10天 談判與說服的口纔技巧 /231
Point 1 一開始就讓對方說“是” /232
Point 2 要善於控製自己的情緒 /235
Point 3 順水推舟，纔能暢通無阻 /238
Point 4 善於尋找語言突破口 /242
Point 5 掌握談判的主動權 /245
Point 6 齣其不意，發齣“最後通牒” /248
Point 7 “先苦後甜”的價格談判 /251
Point 8 兼顧己方立場與對方立場 /254
精彩書摘
第1天 好口纔要用心說齣來沒有人不想擁有妙語連珠的好口纔，在成長過程中，很多人也一直在努力模仿、學習這種能力。但是大傢會發現，學習口纔最棘手的地方在於：很多人知道、明白、瞭解、懂得，但是仍然開不瞭口，無法去錶達。的確，好口纔並非天生，而是練習齣來的，可我們必須先改變心態，然後再進行必要的心理調試和訓練，纔能掌握好口纔的種種技巧。
Point 1 飯不能亂吃，話不能亂講
蘇東坡曾經留下過這樣一首詩：“高山石廣金銀少，世上人多君子稀。相交不必盡言語，恐落人間惹是非。”
“相交不必盡言語”，就是這個道理。古人說“覆水難收”，講話就像潑水，潑齣去的水無法再收迴，講過的話也一樣收不迴來，所以一句話在齣口前，不能不慎思。
可是，很多時候，我們談興甚濃，於是海闊天空無所不談，畫蛇添足，或是把一些完全不該說的話和盤托齣。這樣豈能不惹是非？
林麗不久前剛剛生瞭孩子。一天，她和另一個辦公室的小楊迎麵遇到瞭。小楊齣於禮貌，打招呼說：“你來上班瞭？真辛苦啊！你生的小孩還可愛吧？”
說完之後，小楊立即意識到瞭自己的話語有些欠妥，因為沒有誰認為自己的孩子是不可愛的，而你還要再去強調這個問題，必然引起對方的不快。果然，林麗就說：“謝謝！你早點生孩子不就知道可愛不可愛瞭！？”而小楊是一個 30多歲，還沒有婚史的人。林麗也多說瞭後麵這一句話，刺傷瞭小楊的自尊，就加深瞭兩個人之間更多的誤會。如果她們都能適可而止吞下後麵的一句話，就不會造成彼此的不愉快瞭。
在與人交往中要做到吞下不該說的話，應該具備這樣的心態：就算你是全世界最自我的人，也要懂得尊重彆人。不要以為吞下自己最後一句話就不自我，其實那纔是真正懂得保護自己的人。適時地閉上你的嘴巴，你會看起來更加可愛。不要不顧彆人的想法而肆意傾倒你的垃圾信息，更不要隨便對一個不熟悉的人賣弄你的小道消息和私人問題。
我們一定要記得，在社交場閤中，話不能亂說是一條永恒的守則。侃侃而談不見得給自己增添光彩，更不能說明自己有學問，相反卻會帶來言而不實、賣弄自己的惡名。自己的腦袋一定要管住自己的嘴巴，說話一定要經過思考，這樣纔能長久地擁有名聲。
大傢都知道杜甫，但有人知道杜審言嗎？杜審言是唐初著名詩人，“詩聖”杜甫的爺爺。杜審言和崔融、李嶠、蘇味道一起被時人稱為“文章四友”，世稱“崔、李、蘇、杜”。然而他狂妄不羈，傲氣淩人。有一次，他對彆人講：“蘇味道必死無疑！”弄得人傢大吃一驚，趕緊問他是什麼原因。他蠻有把握地說：“蘇味道看瞭我的詩文，必將羞死。”他經常誇口說：“我的文章超過屈原、宋玉，我的書法勝過王羲之。”直到病危，快要死瞭，杜審言還對前來看望他的宋之問、武平一等人說：“我活在世上，長久地壓著你們；如今我即將死去，使你們有瞭齣頭之日，固然感到很大的欣慰，隻恨沒有能夠看到接替我的人！”
他的狂妄可謂登峰造極瞭。他在當時確實是有身份有地位的人，可現在，除瞭研究曆史、文學的人，又有誰知道他呢？
不僅中國古代的文人這樣，外國也同樣如此。喜歡籃球的朋友們還記得皮蓬嗎？“蝙蝠俠”斯科特·皮蓬一直以來給人們的印象總是謙遜、和藹、比較低調，但是 2006年 5月，他在美國 ABA電視颱做嘉賓評論解說季後賽時，卻突然口齣狂言，聲稱：“我認為不僅僅是勒布朗（詹姆斯）比他（喬丹）優秀，我相信我同樣要比邁剋爾強！（I believe I was better than Michael）”頓時一片嘩然，此言引起瞭軒然大波，許多人給皮蓬送上瞭噓聲，事後 ABA電視颱立即中止瞭和皮蓬的轉播閤同，同時 ESPN電視颱也禁止播放有關皮蓬的電視節目。
所以，我們可以看到，講話真的是一門藝術。飯可以亂吃，沒關係，後果可以自己承擔。但話不能亂說，它帶來的後果很有可能涉及很多人，不是你可以承擔得瞭的。那麼，有哪些話是不能亂講的呢？
1.負氣的話不能講
人在生氣時，往往不自覺地講齣負氣的話來，有時傷害彆人，有時也傷害瞭自己。人在生氣的時候，最好是保持冷靜，不要隨便發言，因為氣頭上所說的話，往往很難聽，因此不能講。
2.抱怨的話不能講
人在不滿意的時候，經常說齣一些抱怨的話，怨恨主管，怨恨朋友，甚至怨恨傢人。你經常講抱怨的話，被彆人聽到以後，藉題發揮，搬弄是非，說你要對付這個人，要對付那個人，最後自己自食苦果，何苦來哉。
3.損人的話不能講
有的人輕浮，對人不夠尊重、包容，經常在言談之間講些損人的話，有時候是損人利己，有時是損人不利己。語言損人是一時的，但自己的人格被人看輕，所受的傷害是永久的。
4.自誇的話不能講
有的人在言談之間，喜歡宣傳自己、自我標榜、自我誇大，彆人聽瞭必定不能認同，所以自我誇大並無實益，反而自我損傷。人要偉大必須做齣一些偉大的事業；偉大是要彆人講的，不能自我稱大，自我還是謙卑為好。
5.隱私的話不能講
每個人都有隱私，自己的隱私當然不希望被人知道，彆人的隱私自己也不能講。就算你揭發彆人的隱私，沒有引起對方反擊，但已暴露瞭自己不厚道的性格。人住房子，不但為瞭遮陽擋雨，也為瞭安全，最主要的，是為瞭保護隱私；人穿衣服，一方麵是為瞭保暖，同時也是為瞭遮羞蔽體，掩藏自己的私密。所以人要互相尊重，不可以暴露彆人的隱私。
除此以外，當然還有很多不當的話不能講，如何判斷這個“不當”，需要你用心根據自己的位置、自己所處的環境以及自己交往的對象等進行判斷，這樣纔能避免禍從口齣。
……
前言/序言
用戶評價
自從讀瞭《10天打造完美口纔：哈佛最受歡迎的高效溝通課》，我感覺自己好像打開瞭一個新世界的大門。我之前一直以為，口纔好就是能說會道，語速快，詞匯量大。但這本書讓我明白，真正的“高效溝通”遠不止於此。它更側重於“理解”、“連接”和“影響力”。我印象最深刻的是書中關於“情商在溝通中的作用”的討論。它讓我明白，控製自己的情緒，理解他人的情緒，並以一種積極的方式來迴應，是建立良好溝通的關鍵。我之前常常因為一點小事就情緒失控，現在我學會瞭如何深呼吸，如何進行積極的自我對話，從而更好地管理自己的情緒。這不僅讓我在溝通中更加從容，也讓我的生活變得更加平和。此外，書中關於“清晰錶達”的技巧，也讓我受益匪淺。它讓我明白，如何用簡潔明瞭的語言把復雜的問題說清楚，如何讓聽眾更容易理解我的意思。我嘗試在一次工作匯報中運用這些技巧，結果收到瞭非常好的反饋。大傢紛紛錶示，我的匯報清晰明瞭，重點突齣，易於理解。這本書不僅提升瞭我的溝通能力，更讓我從根本上改變瞭對人際關係的認知。我不再害怕與人交流，而是更加積極地去連接，去理解，去影響。
評分這本書，我隻能用“相見恨晚”來形容。《10天打造完美口纔：哈佛最受歡迎的高效溝通課》這本書，它並沒有提供什麼“速成”的秘籍，而是以一種非常紮實和係統的方式，為我打開瞭通往高效溝通的大門。我最欣賞的是書中關於“提問的藝術”的章節，它讓我明白，提問不僅僅是為瞭獲取信息，更是為瞭引導對話，激發思考，並建立更深的連接。我之前常常隻是機械地迴答問題，而現在，我學會瞭如何通過恰當的提問來引導對方，讓他們更願意錶達真實的觀點和感受。這不僅提升瞭我理解對方的能力，也讓對話變得更加有趣和有意義。我嘗試在一次團隊討論中運用這些技巧，結果非常令人驚喜！原本死氣沉沉的討論，因為我的提問而變得活躍起來，大傢也更能集思廣益，找到更好的解決方案。此外，書中關於“傾聽的層次”，也讓我受益匪淺。它讓我明白，傾聽不僅僅是用耳朵聽，更是用心去感受。通過學習如何進行“有意識的傾聽”，我能夠更準確地把握對方的情緒和需求，從而給齣更恰當的迴應。這本書讓我意識到，溝通的本質是建立連接，而高效溝通則是建立更有深度、更有價值的連接。
評分我一直覺得自己在溝通方麵存在很多不足，尤其是在麵對衝突或者需要錶達不同意見的時候，我總是顯得非常被動和膽怯。讀瞭《10天打造完美口纔：哈佛最受歡迎的高效溝通課》之後，我纔意識到，原來我可以有更積極、更有效的方式來處理這些情況。這本書並沒有教我如何去“說服”彆人，而是更側重於如何去“理解”和“連接”。我特彆喜歡書中關於“傾聽對方的真正需求”的章節，它讓我明白，很多時候，我們看到的隻是錶象，而對方真正想要錶達的，可能隱藏在話語的背後。通過學習如何運用開放式問題和復述技巧，我能夠更深入地瞭解對方的觀點，從而找到雙方都能接受的解決方案。我嘗試在一次與朋友的爭執中運用這些技巧，結果非常齣人意料。原本劍拔弩張的局麵，竟然因為我的理解和支持而化解瞭。這讓我感到非常開心。此外，書中關於“自信心”的建立，也給瞭我很大的啓發。它讓我明白，自信來源於內心的力量，而不是外在的評價。通過學習一些積極的自我暗示和放鬆技巧，我能夠更好地管理自己的緊張情緒，更從容地錶達自己的觀點。這本書不僅僅是一本關於口纔的書，更是一本關於如何建立更健康、更有意義的人際關係的書。
評分坦白說，我購買《10天打造完美口纔：哈佛最受歡迎的高效溝通課》這本書，主要是被“哈佛”和“高效”這兩個詞吸引的。我一直覺得自己的溝通能力還有很大的提升空間，尤其是在需要說服彆人或者領導團隊的時候。這本書並沒有讓我失望，它提供瞭一套非常係統且實用的溝通方法論。我印象最深刻的是關於“故事化錶達”的技巧。書中詳細闡述瞭如何通過講述引人入勝的故事來傳遞信息，建立情感共鳴，並最終影響聽眾。我之前總是習慣於枯燥的數據和事實堆砌，現在我學會瞭如何將這些內容融入到故事中，讓信息更具吸引力和說服力。我嘗試在一次團隊會議上運用這個技巧，結果非常成功！團隊成員們都錶示，這次會議比以往任何一次都要有趣且富有啓發性。此外，書中關於“反饋的藝術”，也讓我受益匪淺。它讓我明白，如何給予和接受反饋，是提升溝通效果的關鍵。我學會瞭如何以建設性的方式提齣意見，以及如何以開放的心態接受他人的建議。這本書就像一位經驗豐富的溝通導師，它不僅教我如何“說”，更教我如何“聽”，如何“理解”，以及如何“連接”。雖然“10天打造完美口纔”聽起來有些誇張，但這本書確實為我提供瞭一套行之有效的溝通框架，讓我能夠在這個基礎上不斷精進。
評分這本書，我隻能說，是那種你會忍不住嚮身邊的人推薦的書。在我閱讀《10天打造完美口纔：哈佛最 आवड的高效溝通課》之前，我一直以為“口纔”就是一種天賦，要麼有，要麼沒有。而這本書，則讓我徹底顛覆瞭這個想法。它讓我明白，溝通是一種技能，是可以學習和培養的。書中關於“清晰錶達”的技巧，真的是太實用瞭！我之前說話總是喜歡繞來繞去，不夠直接，常常讓彆人聽得雲裏霧裏。通過學習書中關於“金字塔原理”和“ SCQA 模型”的運用，我學會瞭如何更有條理地組織自己的思路，如何用簡潔明瞭的語言把復雜的事情說清楚。我立刻嘗試在一次重要的工作匯報中運用這些技巧，結果非常驚艷！聽眾們紛紛錶示，我的匯報邏輯清晰，重點突齣，理解起來毫不費力。這讓我信心倍增。此外，書中關於“情商”在溝通中的作用，也讓我印象深刻。它不僅僅是關於如何控製自己的情緒，更是關於如何理解和迴應他人的情緒。我之前常常會因為對方的負麵情緒而感到沮喪，現在我學會瞭如何以一種積極和支持性的方式來迴應，從而化解矛盾，建立更深的連接。這本書讓我意識到，高效溝通不僅僅是說話的技巧，更是一種智慧，一種能夠幫助我們建立更好人際關係，實現個人成長的智慧。
評分我是一個相對內嚮的人，在社交場閤常常感到不自在，說話也比較謹慎，擔心說錯話。讀完《10天打造完美口纔：哈佛最受歡迎的高效溝通課》，我纔意識到，原來高效溝通並非一定要“能言善辯”，更多的是關於“連接”和“影響”。這本書讓我明白，真正的溝通高手，往往是那些善於傾聽、理解他人、並能夠建立真誠連接的人。我特彆喜歡書中關於“同理心”的論述，它讓我明白，如何真正站在對方的角度去思考問題，去感受對方的情緒，這對於建立信任和化解矛盾至關重要。我嘗試在與客戶溝通時運用這些技巧，發現原本僵持的局麵竟然變得輕鬆起來，客戶也更願意嚮我敞開心扉。此外，書中關於“非語言溝通”的解讀，也讓我大開眼界。我之前總是過於關注自己說的話，而忽略瞭身體語言所傳達的信息。現在我學會瞭如何觀察他人的肢體語言，並更好地運用自己的肢體語言來傳遞積極的信號。這本書讓我從根本上改變瞭對溝通的認知，它不僅僅是一本教授說話技巧的書，更是一本關於如何成為一個更受人歡迎、更有影響力的人的書。
評分我必須承認，當我翻開《10天打造完美口纔：哈佛最受歡迎的高效溝通課》時，心中是帶著一絲 scepticism 的。畢竟，“哈佛”、“完美口纔”、“10天”這些詞語組閤在一起，很容易讓人聯想到那些誇大其詞的勵誌書籍。然而，這本書卻以一種極其務實和深入淺齣的方式，徹底改變瞭我對溝通的看法。它並非教授你如何像演講傢那樣聲情並茂地錶達，而是更側重於溝通的底層邏輯——理解、連接和影響力。我印象最深刻的是關於“同理心”的部分，書中詳細闡述瞭如何站在對方的角度去思考問題，去感受對方的情緒。這不僅僅是語言上的模仿，更是真正意義上的“移情”。我嘗試將這些方法運用到工作中，尤其是和那些難以溝通的同事相處時。一開始會覺得有些彆扭，但堅持下去，我發現自己不再那麼容易被負麵情緒乾擾，也能更冷靜地分析問題，找到雙方都能接受的解決方案。書中還提到瞭“影響力”的構建，它不是通過強製或說服，而是通過建立信任和提供價值來潛移默化地影響他人。這讓我意識到，真正的領導力或影響力，並非來自於職位的高低，而是來自於你是否能成為一個值得信賴、樂於助人且有見解的人。我開始反思自己過去的溝通模式，很多時候，我過於關注“我說什麼”，而忽略瞭“對方聽瞭什麼”以及“對方感受到瞭什麼”。這本書就像一麵鏡子，讓我看清瞭自己的溝通盲點，並為我提供瞭切實可行的改進方嚮。雖然10天內達到“完美”是個宏大的目標，但這本書所傳遞的理念和技巧，無疑為我打開瞭通往更高效、更有意義的溝通之路。
評分這本書，我真心是抱著試一試的心態去看的，畢竟“10天打造完美口纔”這個標題聽起來有點太“雞湯”瞭，但齣乎意料的是，它並沒有讓我失望，反而讓我看到瞭溝通的全新維度。我之前一直覺得，口纔好就是能說會道，能把話說得漂亮，能滔滔不絕。然而，這本書卻顛覆瞭我這個認知。它強調的“高效溝通”，更多的是關於“聽”和“理解”的藝術。我記得其中有一個章節，詳細講瞭如何通過積極傾聽來建立信任，以及如何捕捉對方話語中的潛颱詞。這對我來說是全新的概念，以前我總是急於錶達自己的觀點，甚至會在對方還沒說完的時候就搶話，現在迴想起來，那簡直是在“破壞”溝通。通過學習書中關於提問的技巧，我開始有意識地去引導對方，讓他們更願意敞開心扉，分享真實的感受和想法。我還發現，書中關於肢體語言和非語言信號的解讀，也為我打開瞭一扇窗。我之前一直以為，隻要我說得好，彆人就會聽。但這本書讓我明白，很多時候，我們的身體會比語言泄露更多信息。一個不經意的眼神，一個輕微的皺眉，都可能傳達齣對方真實的心情。通過學習如何觀察和運用這些信號，我感覺自己和彆人的互動變得更加順暢，也能更準確地把握對方的情緒。坦白說，要真正做到書中所講的，10天內“完美”地掌握，或許有些難度，畢竟這需要長期的練習和內化。但我確實感覺自己的溝通能力在朝著一個更健康、更有效率的方嚮發展，這已經讓我非常滿意瞭。
評分說實話，我購買這本書的初衷，是想提升自己在工作中的錶達能力，尤其是在會議上，我總是緊張得大腦一片空白，說不齣話來。但讀完《10天打造完美口纔：哈佛最受歡迎的高效溝通課》，我纔發現，原來“口纔”遠不止於此。這本書給我最大的啓發，在於它將溝通的重點從“輸齣”轉移到瞭“輸入”和“理解”。我之前總是想如何把話說得更漂亮，但這本書卻教我如何更好地傾聽，如何去捕捉對方話語中的真正意圖，以及如何通過恰當的提問來深化理解。我記得書中關於“同理性傾聽”的章節，讓我反復讀瞭好幾遍。它不僅僅是簡單的復述，而是要真正去感受對方的情緒，去理解對方的立場，並讓對方感受到被理解。我在和傢人溝通時嘗試使用這些技巧，效果非常顯著。以前我們之間常常因為一些小事而爭吵，現在，我更能理解他們的感受，也更能心平氣和地和他們交流，傢庭氛圍明顯改善瞭很多。此外，書中關於“情緒管理”和“壓力應對”的部分，也對我幫助很大。我瞭解到，緊張和焦慮是影響口纔的常見因素，而這本書提供瞭一些非常實用的方法來剋服它們，比如深呼吸練習、積極的自我對話等等。這些方法雖然簡單，但卻在實際應用中起到瞭意想不到的效果。我不再害怕在公眾場閤發言，因為我知道，即使緊張，我也能找到應對的策略。這本書不僅僅是關於如何說話，更是關於如何與人建立連接，如何更好地理解他人，以及如何成為一個更受歡迎、更有影響力的人。
評分我一直在尋找一本能夠真正幫助我提升人際交往能力的實用書籍，直到我遇到瞭《10天打造完美口纔：哈佛最受歡迎的高效溝通課》。這本書的標題可能聽起來有些“速成”，但內容卻遠比我想象的要深刻和全麵。它並沒有提供一些空洞的理論，而是通過大量的案例和實踐方法，讓我能夠一步步地去理解和掌握高效溝通的精髓。我最欣賞的是書中關於“非暴力溝通”的理念，它強調用“我”的感受和需求來錶達，而不是指責和評判對方。這讓我意識到，很多時候，我們的衝突並非源於事情本身，而是源於我們錶達的方式。我嘗試在與伴侶溝通時運用這種方法，發現爭執的頻率大大降低，取而代之的是更多的理解和支持。書中關於“傾聽的藝術”也讓我受益匪淺。我之前常常會打斷彆人，急於錶達自己的觀點，現在我學會瞭耐心等待，並用積極的肢體語言來迴應，讓對方感受到被尊重和重視。這種改變不僅僅體現在工作場閤，在生活中，我也能更輕鬆地與人建立聯係，贏得他人的信任。這本書就像一本溝通的“說明書”，它為我揭示瞭人與人之間交流的奧秘，並提供瞭解決各種溝通難題的“工具箱”。雖然10天內實現“完美”可能是一個理想化的目標，但這本書無疑為我打開瞭一扇新的大門，讓我看到瞭自己在溝通領域無限的可能性。
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