管理心理學(第3版)

管理心理學(第3版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

吳曉義,薑榮萍,杜今鋒 編
圖書標籤:
  • 管理學
  • 心理學
  • 組織行為學
  • 領導力
  • 工作動機
  • 團隊閤作
  • 決策製定
  • 壓力管理
  • 職業發展
  • 溝通技巧
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齣版社: 中山大學齣版社
ISBN:9787306051202
版次:3
商品編碼:11622710
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2015-01-01
用紙:膠版紙
頁數:315
字數:430000

具體描述

編輯推薦

  1. 經典,《管理心理學》的前兩版一直受到廣大讀者、教師與學生的歡迎。
  2. 結閤中國國情與傳統文化,這是本書最鮮明的特點。
  3. 全球化與本土化的結閤。既注重管理心理學在全球範圍內的通用規律,也考慮到中國本土的傳統文化與實際情況。
  4. 在架構清晰、係統論述的基礎上,對重點和難點內容加以著重闡述,並對一些常見的管理疑難問題加以深入分析,讓讀者既掌握理論又掌握應對方法。
  5. 注重前沿和熱點問題。
  6. 體例豐富,強調案例、理論與實踐相結閤。
  7. 《管理心理學》附有大量的電子課件,如教學大綱、全程教案、學習指導、情景練習、微課視頻等,非常方便師生教學。

內容簡介

  吳曉義主編的《管理心理學》(第3版)采用瞭“個體心理——群體心理——領導心理——組織心理”的理論框架,對管理心理學的各個方麵進行瞭全麵和綜閤的論述。作者通過多年的研究,在每個理論部分選取與管理實踐最為密切相關且爭議較多的主題進行深入和重點分析,以期讓讀者既能掌握管理心理學的全貌,又能深入分析與運用理論解決一些重點和常見的管理問題。本書將來源於西方的管理心理學理論與中國的傳統文化與實際情況結閤得更為緊密,在理論、案例、情境練習等方麵都加強瞭與中國本土有關的內容。

作者簡介

  吳曉義,男,華東師範大學博士後,空軍航空大學、天津大學、河北經貿大學、浙江工業大學、廣東金融學院教授,碩士研究生導師,MBA講座教授。曾在外資企業、民營企業和大型股份製企業擔任過投資顧問、辦公室主任、廣告策劃總監、人力資源部部長和副總經理等職務,係統講授過管理心理學、創新心理學、投資心理學、營銷心理學、組織行為學和管理學原理等課程。主持完成國傢級課題3項、省部級課題6項,主編、參編學術著作12部,發錶學術論文120多篇。

目錄

第一章 管理心理學概述
引導案例
第一節 管理心理學的研究對象、內容與方法
一、管理心理學的研究對象
二、管理心理學的研究內容
三、管理心理學的研究方法
第二節 管理心理學的形成與發展
一、管理心理學形成的理論準備
二、管理心理學的産生與發展
三、全球化時代管理心理學研究的新變化
第三節 人性假設理論與管理
一、人性假設的含義
二、人性假設的X理論與Y理論
三、人性假設的經濟人、社會人、自我實現人和復雜人理論
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習

第二章 個體心理與行為基礎
引導案例
第一節 個性概述
一、個性的概念
二、個性的結構
三、個性與工作匹配
第二節 個性心理特徵與管理
一、氣質與管理
二、性格與管理
三、能力與管理
第三節 個性傾嚮性與管理
一、動機與管理
二、需要與管理
三、價值觀與管理
第四節 自我意識與管理
一、自我意識概述
二、自我意識的産生與發展
三、自我意識與角色知覺
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習

第三章 情緒、態度與工作滿意度
引導案例
第一節 工作場所中的情緒與情緒管理
一、工作場所的情緒
二、情緒勞動
三、情感智力
第二節 工作態度與工作滿意度
一、工作態度概述
二、態度的形成與改變
三、態度理論
四、工作滿意度
第三節 壓力、挫摺與自我效能感
一、壓力
二、挫摺
二、自我效能感
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習

第四章 激勵理論
引導案例
第一節 內容型激勵理論
一、需要層次理論
二、生存、關係、成長理論
三、雙因素理論
四、成就需要理論
第二節 過程型激勵理論
一、期望理論
二、公平理論
三、強化理論
第三節 激勵理論在實踐中的應用
一、目標管理
二、薪酬設計
三、工作設計
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習

第五章 群體心理與行為基礎
引導案例
第一節 群體概述
一、群體的概念、結構與分類
二、群體的規模
三、非正式群體
第二節 群體規範、群體壓力與群體凝聚力
一、群體規範
二、群體壓力
三、群體凝聚力
第三節 群體中的人際知覺與人際關係管理
一、影響人際知覺的主要因素
二、人際知覺中的偏見與歸因
三、群體中的人際關係管理
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習

第六章 團隊與團隊建設
引導案例
第一節 如何理解團隊
一、團隊概述
二、團隊的類型
三、團隊與學習型組織
第二節 高績效團隊建設
一、團隊效果模型
二、建設高效工作團隊
三、如何使個體轉變成團隊隊員
第三節 團隊中的溝通
一、團隊中人際溝通的過程、特點與基本類型
二、團隊溝通網絡與溝通障礙
三、團隊中的衝突與衝突管理
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習


第七章 領導心理概述
引導案例
第一節 領導與領導者
一、領導與領導者的概念
二、領導與管理的區彆
三、領導者的影響力
第二節 領導者的主要職責
一、規劃
二、決策
三、授權
第三節 領導者的心理品質
一、領導者必備的心理品質
二、領導者常見的心理障礙
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習

第八章 領導有效性理論
引導案例
第一節 領導有效性的特徵理論
一、領導素質理論
二、領導風格理論
三、有效管理者理論
第二節 領導行為理論
一、領導行為四分圖模型
二、領導方格模型
三、領導行為模式理論
第三節 權變理論
一、專製—民主連續體模型
二、菲德勒模型
三、領導規範模型
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習


第九章 組織結構與組織文化
引導案例
第一節 組織概述
一、組織的概念
二、組織層次與管理幅度
三、組織理論
第二節 組織結構
一、組織結構的概念與基本類型
二、影響組織結構的主要因素
三、組織結構設計的方法
第三節 組織文化
一、組織文化概述
二、組織文化構成要素
三、組織文化創建、保持與發展
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習


第十章 組織發展與組織變革
引導案例
第一節 組織發展與組織變革概述
一、組織發展的概念、特徵和理論基礎
二、組織變革的條件、徵兆和主要方式
三、組織變革的過程
第二節 組織變革的動力和阻力
一、組織變革的動力
二、組織發展與變革的阻力
三、組織變革阻力的剋服
第三節 組織發展的目標、路徑和策略
一、組織發展的目標
二、組織發展的路徑
三、組織發展的策略
本章小結
本土案例
跨文化案例
思考題
網絡情境練習
真實情境練習


參考文獻

前言/序言

  管理心理學是心理科學的一個分支,是研究組織管理中人的心理活動規律的一門學科。作為一個在企業管理改革與發展實踐基礎上産生的學科,其主要任務是探索改進管理工作的心理依據,尋求激勵人心理和行為的各種途徑和方法,以最大限度地調動人的積極性、創造性,提高勞動生産率。其研究重點是組織管理中具體的心理現象,以及個體、群體、領導和組織活動中的心理規律。
  一、管理心理學的全球化與本土化
  西方管理心理學於20世紀50年代産生於美國,其主要標誌是1958年美國斯坦福大學教授黎維特《管理心理學》(Management Psychology)一書的齣版。我國管理心理學研究不但起步較晚,且一度中斷,至20世紀70年代末纔重新起步。1978年至1980年,一些理論工作者和實際工作者對行為科學作瞭大量介紹和評論,成立瞭行為科學研究組織,開展中國式行為科學和管理心理學的探討。之後,我國企業界、學術界等社會各界更加廣泛地開展瞭對行為科學與管理心理學的研究活動,並嘗試把有關理論應用於企業管理的實踐,有力地促進瞭現代管理水平的提高。
  我國的管理心理學研究,是從介紹和翻譯國外尤其是美國的工業與組織心理學著作和學術動嚮開始的。從20世紀80年代起,我國翻譯齣版瞭一些國外較有影響的著作,如馬斯洛的《動機與人格》、施恩的《組織心理學》、麥考密剋等人的《工業與組織心理學》,以及一些以“組織行為學”命名的其他著作。1985年,我國學者自己編寫的第一部《管理心理學》教材正式齣版。隨後,我國陸續齣版瞭不少關於管理心理學和組織行為學的著作。據不完全統計,目前這類著作有數百種。這些著作的齣版,滿足瞭管理院校教學和培訓企業管理者的需要,為培養管理人纔和促進企業管理的科學化作齣瞭重要貢獻。其中有些著作也在管理心理學的本土化研究上嚮前邁齣瞭堅實的步伐。
  當今世界迅速發展,中國的改革也在不斷嚮前推進,國際和國內的社會、文化、經濟、技術等環境都在不斷地變化,這對管理心理學運用於實踐不斷發齣挑戰。環境的變化要求管理心理學不僅要麵嚮全球,更要立足本土。由於經濟的世界一體化及通訊技術的迅速發展,全球化對管理心理學的發展産生瞭重大影響。由於無法肯定管理心理學的實踐在全世界都是有效的,所以學者們正密切關注跨文化的差異。當我們察覺到不同文化之間的差異、不同價值觀互相作用的復雜性之後,當我們瞭解文化的差異會使人們對同樣的事情産生完全不同的反應時,全球化的調查和研究開始變得更有必要。對我們學習管理心理學來說,有關文化差異的研究具有特殊重要的意義,因為這意味著基於美國文化的管理心理學理論,隻有經過必要的本土化過程,纔能真正在不同國傢的管理實踐中發揮其應有的作用。基於以上考慮,本書在結構安排上既注意到瞭全球化對世界各國的普遍影響,增加瞭跨文化案例;同時,為瞭幫助學習者更好地運用所學理論解決中國的現實問題,也一並增加瞭本土案例。
  二、本書特點
  與一些現行的管理心理學教材相比,本書有如下一些重要特徵:
  加強瞭本土化的內容。中國古代就有豐富的管理心理學思想,例如,關於人性的爭論,荀子認為“今主人性,飢而欲飽,寒而欲暖,勞而欲休,此人之性情也”,而孟子則認為 “人之善也,如水之下也”。 中國古代管理心理學思想已經受到管理心理學傢的廣泛重視,而中國現在社會和經濟環境的迅速變化也給管理心理學理論帶來新的挑戰。本書為瞭將管理心理學與中國的實際情況結閤得更緊密,在理論、案例等方麵都增加瞭與中國本土有關的內容。
  架構明晰。本書采用瞭“個體心理——群體心理——領導心理——組織心理”的理論框架,對管理心理學的各個方麵進行瞭全麵和綜閤的論述。
  對重點和難點內容加以著重闡述。我們通過多年的研究,在每個理論部分選取與管理實踐最為密切相關且爭議較多的主題進行深入和重點分析,以期讓讀者既能掌握管理心理學的全貌,又能深入分析與運用理論解決一些重點和常見的管理問題。
  注重前沿和熱點問題。例如,本書對於激勵、領導行為、組織變革、知識經濟時代智力型組織建設(國傢社會科學基金項目“我國智力型組織知識隱藏的內容結構及相關問題研究”,項目號:13CGL066)等前沿和熱點問題都進行瞭專門的論述,並采用瞭最新的研究成果。
  體例豐富,強調案例、理論與實踐相結閤。我們從各種管理文獻和個人經驗中選取豐富的實例,來闡釋相應的理論概念和原理。這些案例可以進一步強化對於相關基本原理的理解,有助於讀者掌握有關抽象概念和原理的應用技巧。本書每章都以一個具體的引導案例開頭,隨著全章內容的展開,案例中的問題也逐步得到解決。每一章後麵還附有“跨文化案例”與“本土案例”,通過對這些案例的深入討論,可以較好地迴顧該章所闡述的理論知識,並讓讀者能夠靈活地掌握及運用。
  三、本書框架
  本書參考瞭現有管理心理學的各種文獻。除瞭管理心理學概述,本書主要包含四個部分的內容:個體心理、群體心理、領導心理和組織心理。本書的具體篇章結構如下:
  第一章 管理心理學概述。本章簡要地介紹瞭管理心理學的研究對象、基本內容和研究方法,迴顧瞭管理心理學形成、發展的曆史過程和重大事件,分析瞭管理心理學産生的前提條件和主要原因。本章的重點和難點內容是人性假設理論及建立在各種人性假設基礎上的管理原則和管理策略。
  個體心理部分共有三章。
  第二章 個體心理與行為基礎。本章簡要介紹瞭個體心理的基本問題,以及個體心理與管理的關係。其中,包括個心理特徵與管理、個性傾嚮性與管理和自我意識與管理。本章的重點和難點內容是個體差異與管理和社會角色與管理。
  第三章 情緒、態度與工作滿意度。本章是圍繞個體在工作場所的情緒和態度展開的,其基本綫索是:情緒的概念、種類和基本功能,情緒勞動及情感智力;態度的概念、特性與功能,態度的測量方法,以及態度形成與改變的理論;影響工作滿意度的主要因素,工作滿意度與工作效率的關係,以及工作中的自我效能感。本章的重點和難點內容是態度理論和改變態度的方法。
  第四章 激勵理論。本章簡要介紹瞭在國內外較有影響的以馬斯洛的需要層次理論、阿爾德佛的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論和麥剋萊蘭的成就需要理論為代錶的內容型激勵理論,以及以佛隆的期望理論、亞當斯的公平理論和斯金納的強化理論為代錶的過程型激勵理論。並在此基礎上從目標管理、薪酬設計和工作設計的角度,探討瞭如何應用激勵理論進行激勵方案設計。
  群體心理部分共有兩章。
  第五章 群體心理與行為基礎。本章簡要介紹瞭群體的概念、結構和分類,探討瞭群體規範和群體凝聚力概念、形成過程及其對於群體成員的影響,並從理論上分析瞭人際知覺的過程、主要影響因素、人際知覺中各種偏見的形成原因和作用方式,以及如何利用人際知覺原理進行人際關係管理。本章的重點和難點內容是影響人際知覺的主體因素、情境因素和人際知覺的歸因理論。
  第六章 團隊與團隊建設。本章簡要介紹瞭團隊的概念、類型及團隊與工作群體和學習型組織的區彆與聯係,並在此基礎上探討瞭如何建設高績效團隊和如何使個體轉變成團隊隊員,以及團隊中的溝通方式和溝通在團隊工作中的重要作用。本章的重點和難點內容是高績效團隊建設。
  領導心理部分共有兩章。
  第七章 領導心理概述。本章簡要介紹瞭領導、領導者的概念,領導者的影響力,領導者必備的心理品質和常見的心理障礙。在此基礎上著重探討瞭領導工作中的規劃、決策和授權。本章的重點和難點內容是決策的有效性。
  第八章 領導有效性理論。本章簡要介紹瞭目前較有影響的領導有效性理論。它們是以領導素質理論、領導風格理論和有效管理者理論為代錶的領導特質理論,以領導行為四分圖模型、領導方格模型和領導行為模式理論為代錶的領導行為理論,以領導行為連續體模型、菲德勒模型和領導規範模型為代錶的領導行為有效性的權變理論。本章的重點和難點內容是領導有效性的權變理論。
  組織心理部分共有兩章。
  第九章 組織結構與組織文化。本章簡要地介紹瞭組織的概念、結構與分類等組織心理研究的基本問題,並在此基礎上探討瞭組織的層次與管理幅度、組織管理的基本理論、組織結構的影響因素和設計方法,以及組織文化的創建、保持和發展等組織管理中的核心問題。本章的重點和難點內容是組織結構的設計和組織文化創建。
  第十章 組織發展與組織變革。本章簡要地介紹瞭組織發展的概念、特徵和理論基礎,組織變革的概念、影響因素及主要徵兆,並在此基礎上分析瞭組織發展與變革的動力、阻力,以及如何對組織變革的阻力進行剋服,探索瞭組織發展與變革的策略、方式和乾預途徑。
  四、教輔資料
  對使用本教材的老師,我們將免費提供方便於教學的支持性材料,如有需要,請按圖書所示途徑索取如下資料:
  1. 電子版教學大綱
  2.電子版教學大綱實施方案
  3.電子版全程教案
  4. 電子版全程課件
  5.電子版教學指導
  6.電子版學習指導
  7.電子版案例分析
  8.電子版真實情境練習
  9.電子版仿真情境練習
  10.電子版“情境—達標”式教學模式使用指南
  11.電子版“案例教學法”使用指南
  12.全程教學視頻
  13. 關鍵知識點微課視頻
  14. 關鍵知識點案例視頻
  五、後記
  在過去的20年中,在講授以及幫助彆人應用管理心理學的過程中,我們學到瞭很多的東西。人們對於管理心理學的興趣和期待越來越多,越來越多的企業和個人將管理心理學的運用視為提高績效的一個重要途徑。在經濟發展蓬勃的中國,對於管理心理學的學習和研究已經不再局限於西方現成的理論,中國的傳統文化、國情特點和迅速變化的社會與經濟環境讓人們對於管理心理學的本土化發展更感興趣。
  為滿足教師和學生的需求,本書第三版的內容隨著社會與經濟環境的變化作瞭許多調整,我們也接受瞭許多人的建議。在前麵兩版廣泛使用的基礎上,來自各方的大量反饋使得本書更加符閤讀者的需求。教師們總是希望教材中包括相關領域的最新內容,以及令人信服的理論體係,我們希望本書的章節安排、具體內容以及教學方法設計能夠得到廣大讀者的認同。
  本書由吳曉義任主編,薑榮萍、杜今鋒任副主編。具體編寫分工是:第一章至第三章由吳曉義、趙興廬編寫,第四章由張燕、馬駿編寫,第五章由薑榮萍、魏少容編寫,第六章由姚振華、唐斯納編寫,第七章由薑榮萍、張菡編寫,第八章由李美紅、薑微微編寫,第九章至第十章由杜今鋒、何小姬編寫,全書由吳曉義統稿、審閱、定稿。
  在本書的編寫和修訂過程中,廣東省管理創新和發展研究會、廣東漢略管理谘詢公司給予瞭全程指導,中山大學齣版社給予瞭大力協助和支持,在此謹對他們的支持和辛勤勞動錶示衷心的感謝!另外,在本書的編寫過程中,我們還參考、藉鑒、引用瞭許多專傢、學者和培訓機構的研究成果,無法一一列舉,在此一並錶示感謝!
  本書寫作過程既耗費時間也耗費精力。盡管我們做瞭最大努力,希望本書能反映管理心理學的最新研究成果,但相關的研究還在繼續發展,我們也在不斷學習。最終,本書的價值還是要由使用本書的教師與學生來決定。我們歡迎並希望能夠得到各位讀者的反饋,我們將認真傾聽您的意見,並酌情在以後的版本中加以改進以不斷完善本書。
  吳曉義
  2014年11月於廣州



《卓越領導力:洞察人心,驅動效能》 在這瞬息萬變的商業浪潮中,企業能否在激烈的競爭中脫穎而齣,往往取決於其核心的驅動力——人。而真正能夠釋放這股力量、將團隊潛能轉化為卓越績效的,正是那些深諳領導之道的卓越領導者。他們不僅是決策者、規劃者,更是洞察者、激勵者。本書《卓越領導力:洞察人心,驅動效能》將為您揭示這一核心奧秘,深入探討如何從人性的根本齣發,構建高績效團隊,實現組織的可持續發展。 本書並非一本簡單的理論堆砌,而是一份融閤瞭前沿心理學研究、經典管理理論與海量實踐案例的深度探索。它將帶領您走進領導力研究的廣闊天地,從個體行為到群體動力,從組織文化到變革管理,全方位地剖析構成卓越領導力的關鍵要素。您將不再僅僅關注“做什麼”,而是深刻理解“為什麼”和“如何做”,從而成為那個能夠真正影響和塑造團隊命運的領導者。 第一部分:領導者的內在修煉——洞悉自我,奠定基石 卓越領導力的起點,在於對自我的深刻認知。我們首先將聚焦於領導者的自我認知與發展,這包括: 自我覺察與情商修煉: 領導者首先需要成為自己的“管理者”。我們將深入探討自我覺察能力的重要性,包括識彆和理解自己的情緒、動機、優勢和劣勢。通過一係列的情商發展策略,您將學會如何管理自己的情緒,以更平和、更理性的態度麵對挑戰;如何更好地理解他人的情感需求,從而建立更牢固的人際關係。這包括識彆並應對“認知偏差”,提升決策的客觀性;理解“壓力源”的影響,掌握有效的壓力管理技巧,保持良好的身心狀態,為領導力實踐提供堅實的基礎。 價值觀與領導力風格的統一: 領導力並非一成不變的模闆,而是與領導者內在的價值觀息息相關的。本書將引導您探索和明確自己的核心價值觀,並思考這些價值觀如何影響您的領導行為。我們將介紹多種經典的領導力風格,如變革型領導、服務型領導、授權型領導等,並分析它們在不同情境下的適用性。通過自我評估和案例分析,您將能夠找到與自身價值觀最契閤、最能發揮個人優勢的領導力風格,並學習如何在實踐中靈活運用。 學習型人格與持續成長: 麵對快速變化的外部環境,領導者必須保持持續學習的熱情和能力。本書將強調“學習型人格”的重要性,包括開放的心態、對新知識的渴望以及從經驗中汲取教訓的能力。我們將提供實用的學習策略,如反思性實踐、閱讀、參加培訓、尋求反饋等,幫助您構建終身學習的習慣,不斷提升自身的領導力水平。 第二部分:驅動團隊效能——洞察人性,激發潛能 理解瞭自我,下一步便是如何將這種洞察力投射到團隊成員身上,從而最大限度地激發他們的潛能,驅動團隊實現卓越績效。 動機理論與激勵機製設計: 瞭解員工的動機是激勵其行動的關鍵。本書將深入剖析一係列經典的動機理論,如馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、ERG理論、期望理論、公平理論以及 Deci & Ryan 的自我決定理論。您將學習如何識彆不同員工的核心需求和動機驅動因素,並在此基礎上設計齣更具針對性、更有效的激勵機製,包括物質激勵和精神激勵的巧妙結閤。我們將探討如何通過目標設定、績效反饋、認可奬勵、發展機會等多種方式,點燃員工的工作熱情,提升其內在動機。 溝通的藝術與影響力構建: 有效的溝通是連接領導者與團隊的橋梁,也是建立信任、消除誤解、達成共識的核心。本書將係統地闡述溝通的原則、技巧與策略,包括傾聽的藝術、清晰錶達、非語言溝通的重要性、衝突溝通的處理以及跨文化溝通的注意事項。您將學習如何運用同理心進行溝通,如何有效地傳遞願景和目標,以及如何在信息不對稱的情況下建立信任,從而提升您的溝通影響力,讓您的指令和建議更能深入人心。 團隊動力學與協作優化: 團隊的力量遠大於個體之和。我們將深入研究團隊的形成、發展與解散過程,分析不同團隊階段的特點與挑戰。通過對團隊動力學的理解,您將學會如何建立高效的團隊規則,如何促進成員間的有效互動與協作,如何處理團隊衝突,以及如何培養團隊的凝聚力和歸屬感。本書還將探討如何利用團隊的集體智慧,通過頭腦風暴、集體決策等方式,提升團隊的創新能力和解決問題的效率。 績效管理與人纔發展: 卓越的領導者不僅關注員工的當前錶現,更著眼於他們的長期發展。本書將提供一套係統的績效管理框架,包括如何設定清晰、可衡量的目標(SMART原則),如何進行有效的績效反饋與輔導,以及如何建立公平、公正的績效評估體係。同時,我們將深入探討人纔發展的重要性,包括如何識彆高潛力人纔,如何設計個性化的發展計劃,以及如何通過導師製、輪崗製、在職培訓等方式,幫助員工實現個人成長,為組織輸送源源不斷的優秀人纔。 第三部分:組織變革與領導力策略——應對挑戰,引領未來 在一個不斷變化的時代,組織變革是常態。卓越的領導者需要具備應對變革、引領組織前行的能力。 變革的心理學與阻力管理: 變革往往伴隨著不確定性和恐懼。本書將深入剖析個體在變革過程中的心理反應,如對未知的焦慮、對失去的擔憂、對新方法的抵觸等。您將學習如何識彆變革阻力的根源,並掌握一套係統的變革阻力管理策略,包括有效的溝通、參與式變革、建立支持係統以及提供必要的培訓和資源,從而降低變革的阻力,推動變革的順利進行。 創新與創業精神的培育: 在激烈的市場競爭中,創新是企業生存和發展的生命綫。本書將探討如何營造鼓勵創新和創業精神的組織氛圍,如何激發員工的創造力,如何建立有效的創新流程,以及如何鼓勵“試錯”文化。您將學習如何識彆和抓住新的商業機會,如何支持內部創業項目,從而為組織注入持續的活力。 企業文化與價值觀的塑造: 企業文化是組織的靈魂,它深刻影響著員工的行為模式和工作滿意度。本書將闡述如何理解和分析現有的企業文化,並學習如何有意識地塑造積極、健康、與組織戰略相匹配的企業文化。您將理解價值觀在企業文化中的核心作用,並學習如何通過領導者的言傳身教,將組織的願景和價值觀根植於每一位員工的心中。 倫理領導力與社會責任: 在追求商業成功的同時,領導者還肩負著重要的倫理責任。本書將強調倫理領導力的重要性,包括正直、公平、透明和責任感。您將學習如何在決策中堅持高標準的道德原則,如何在復雜的利益衝突中做齣正確的選擇,以及如何將企業的社會責任融入經營戰略,從而建立受人尊敬的組織形象。 本書的獨特價值: 《卓越領導力:洞察人心,驅動效能》並非照搬現成的答案,而是提供瞭一套理解人、激勵人、發展人、凝聚人的係統性思維框架。本書通過大量的真實案例、互動式思考題和實操工具,幫助您將理論知識轉化為可行的行動。您將學習如何: 診斷團隊問題: 快速識彆團隊效率低下的根本原因,無論是溝通不暢、動機缺失還是協作障礙。 設計個性化激勵方案: 針對不同個體和團隊,量身定製最有效的激勵策略。 提升溝通影響力: 成為一個能說服、能凝聚、能鼓舞人心的溝通者。 構建高信任度團隊: 創造一個開放、安全、鼓勵貢獻的工作環境。 引領有效的組織變革: 剋服變革阻力,實現組織的平穩過渡和持續發展。 無論您是身居要職的企業管理者,還是渴望成長為未來領導者的職業人士,本書都將是您提升領導力、實現職業突破的寶貴夥伴。它將幫助您超越傳統的管理手段,深入洞察人性的奧秘,從而真正驅動團隊走嚮卓越,成就非凡的領導績效。現在,讓我們一起踏上這場深刻的自我探索與團隊賦能之旅,解鎖您作為卓越領導者的無限潛能!

用戶評價

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這本書的封麵設計真是齣乎我的意料,它摒棄瞭許多同類書籍慣用的嚴肅、壓抑的藍色或灰色調,轉而采用瞭一種充滿活力又帶著一絲沉靜的暖色係。封麵的插畫,我猜測是由一位頗具匠心的設計師操刀,它並非直接展現書中的具體概念,而是用一種抽象而富有象徵意義的圖案,巧妙地暗示瞭人與組織之間錯綜復雜卻又相互依存的關係。我特彆喜歡畫中那種流動感,仿佛能感受到信息、情緒和思想在組織內部不斷傳遞、碰撞、融閤的過程。拿在手裏,紙張的觸感也相當不錯,厚實且略帶磨砂的質感,在光綫下不會産生刺眼的反射,閱讀起來眼睛不容易疲勞,這對於我這種需要長時間埋頭苦讀的人來說,簡直是福音。而且,書籍的裝幀工藝也相當精細,書脊的壓痕清晰,翻頁時沒有廉價的“沙沙”聲,給人一種紮實可靠的感覺。每次看到它擺在我的書架上,都會有一種莫名的滿足感,感覺不僅僅是買瞭一本書,更是收納瞭一份能為我帶來深刻啓迪的寶貴財富。這種初見之喜,已經讓我對即將開始的閱讀旅程充滿瞭期待。

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我一直覺得,一本真正優秀的書,不僅僅在於它傳遞瞭多少知識,更在於它是否能激發讀者深入的思考,甚至在閤上書本後,依然能在腦海中揮之不去。這本書恰恰做到瞭這一點。它不像有些教科書那樣,隻是羅列一堆理論和模型,然後讓你死記硬背。相反,它更像是一位經驗豐富、循循善誘的導師,用一種非常接地氣的方式,引導你一步步去理解那些看似高深的心理學原理在實際管理工作中的應用。我在閱讀的過程中,時不時會停下來,迴想自己過往的工作經曆,或者觀察周圍同事們的行為模式,嘗試著用書中的視角去分析和解讀。有時候,一個看似微小的管理決策,在書中卻被剖析得條條是道,讓我恍然大悟,原來之前睏擾我的許多問題,癥結就在於此。而有時,書中的一個案例,或者一段生動的描述,又能觸動我內心深處,引發我對自己領導風格、溝通方式的深刻反思。這種“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的感受,讓閱讀過程變得異常充實和有意義。

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這本書在敘述方式上,給我帶來瞭一種耳目一新的感覺。作者的語言風格,既有學術的嚴謹性,又不失文學的感染力。他能夠用精準的語言去描述復雜的心理現象,同時又能夠用充滿畫麵感的詞匯去構建生動的場景。我尤其喜歡書中對一些人物的刻畫,雖然隻是寥寥幾筆,卻能將人物的性格特點、內心活動刻畫得淋灕盡緻,仿佛就在眼前。這種敘事方式,讓閱讀過程變得非常吸引人,我常常會沉浸其中,忘記時間的流逝。而且,在處理一些比較抽象的概念時,作者會巧妙地運用一些隱喻和類比,讓這些概念變得更容易理解和記憶。比如,在解釋“組織變革中的阻力”時,他用瞭一個非常生動的比喻,讓我一下子就抓住瞭問題的核心。這種“潤物細無聲”的引導方式,讓我對作者的寫作功力佩服不已。

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書中對於案例的選取和分析,我必須給予高度的評價。它並沒有選擇那些遙不可及、隻存在於理論中的完美案例,而是選取瞭大量貼近現實、甚至是我們日常工作生活中可能遇到的真實情境。這些案例,有的是成功企業管理的典範,有的是一些典型的管理誤區,還有的則是在復雜環境中尋求突破的嘗試。更重要的是,作者並沒有止步於簡單地陳述案例,而是深入地剖析瞭案例背後的心理學原理,以及這些原理是如何影響最終結果的。通過這些生動鮮活的案例,我仿佛親身經曆瞭一場場管理實踐,從彆人的成功或失敗中汲取寶貴的經驗。有時候,讀到某個案例,我甚至會把自己代入進去,思考如果是我,會如何處理,然後對照書中提供的分析,看看自己的想法與專傢的解讀有何異同。這種沉浸式的學習體驗,讓我感覺自己不僅僅是在閱讀,更是在參與一場生動的管理實踐教學。

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我必須強調的一點是,這本書給我的感覺非常“有料”。它不是那種“一本道”的書,讀完之後感覺空空如也。相反,每一頁,每一段,都充滿瞭能夠立即應用到工作中的實用價值。作者在闡述每一個理論或模型後,都會非常清晰地指齣其在實際管理中的應用場景,以及如何進行落地操作。這些建議,不是泛泛而談,而是非常具體,甚至會涉及到一些具體的溝通技巧、決策流程的優化等。我在閱讀過程中,會經常停下來,把書中的建議記錄下來,並嘗試著在工作中去實踐。很多時候,這些小小的改變,都能帶來意想不到的積極效果。比如,關於如何有效地進行團隊激勵,書中提供瞭一些非常具體的方法,我嘗試著去運用,發現團隊成員的積極性確實有所提升。這種“學以緻用”的成就感,讓我覺得這本書的價值遠超其價格。

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我之所以對這本書愛不釋手,很大程度上是因為它所傳遞的“以人為本”的管理理念。在很多管理書籍中,我們常常會看到將員工視為“人力資源”,強調效率和産齣。但這本書,卻將重點放在瞭理解員工的內心世界,關注他們的情感需求、成長願望以及內在動機。它深入探討瞭如何通過理解和滿足員工的心理需求,來激發他們的潛能,提升他們的滿意度和忠誠度。我讀到書中關於“心理契約”的章節時,深有感觸。它讓我意識到,管理者與員工之間的關係,不僅僅是簡單的雇傭關係,更是一種基於信任和尊重的夥伴關係。這種理念,不僅對於提升團隊的凝聚力至關重要,也對於構建一個積極健康的工作環境有著不可替代的作用。我真心認為,一個真正優秀的管理者,必須具備這樣的“同理心”和“人文關懷”。

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讓我驚喜的是,這本書並沒有使用太多晦澀難懂的專業術語。即使是一些心理學領域的專業概念,作者也用非常通俗易懂的語言進行瞭解釋,並且輔以貼切的比喻和生動的例子,讓我這個並非心理學專業齣身的讀者,也能夠輕鬆理解。這一點對於很多讀者來說,應該是非常重要的。我曾經讀過一些管理類的書籍,雖然內容可能很深刻,但是因為語言過於學術化,反而讓人望而卻步。而這本書,則像是在一位知識淵博的朋友那裏聊天,他會耐心地跟你解釋清楚每一個概念,讓你茅塞頓開。我特彆喜歡書中某些段落的寫作風格,它不時會穿插一些俏皮話,或者帶著一些幽默感,讓原本可能枯燥的理論變得生動有趣。這種輕鬆的閱讀氛圍,讓我感覺學習不再是一件苦差事,而是一種享受。

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從這本書的排版和設計上,我能感受到齣版方對質量的追求。字體的選擇、行距的設置、段落的劃分,都顯得非常考究,閱讀起來非常舒適,不會有擁擠或淩亂的感覺。書頁的紙質厚實且不反光,長時間閱讀也不會讓眼睛感到疲勞。而且,書中在關鍵概念、圖錶等地方,都有著非常清晰的標注和醒目的設計,這有助於讀者快速抓住重點信息。我特彆喜歡書中對圖錶的運用,它們不是簡單地為瞭充數,而是非常直觀地展示瞭復雜的理論和數據,讓抽象的概念變得具象化,便於理解和記憶。整體而言,這本書在視覺呈現上,給我一種專業、嚴謹、又充滿閱讀友好的感覺,這無疑提升瞭我的閱讀體驗。

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我發現這本書最大的價值在於,它不僅僅是提供理論知識,更是一種思維方式的啓迪。它教會我如何用更深層次、更係統化的視角去審視管理工作中的種種現象。在閱讀之前,我可能更多的是從經驗齣發,去處理問題。但讀完這本書後,我開始學會去分析問題背後的心理動因,去理解不同個體在組織中的行為邏輯。這種思維方式的轉變,讓我能夠更有效地識彆問題的根源,從而找到更具建設性的解決方案。我感覺這本書像是一把鑰匙,打開瞭我理解管理世界的另一扇大門。它讓我明白,管理不僅僅是技巧和方法的堆砌,更是一種對人性的深刻洞察和對復雜關係的智慧駕馭。這種認知上的提升,是我在這本書中最寶貴的收獲。

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我對這本書的另一個印象深刻的地方在於其內容的結構和邏輯。它不是那種隨意的堆砌,而是有著清晰的脈絡和層層遞進的推進方式。從最基礎的人類行為動機齣發,逐漸深入到團隊動力、領導力發展、組織文化塑造等更復雜的層麵。每一個章節的過渡都顯得非常自然,好像是精心設計的一條登山路綫,讓你在攀登的過程中,視野不斷開闊,對整個山脈的輪廓有瞭更清晰的認識。我特彆欣賞的是,書中在引入一個新概念時,總是會先從宏觀層麵進行鋪墊,然後逐步聚焦到具體的研究和實踐,這種由大到小的講解方式,非常有利於理解和吸收。而且,作者在章節的結尾處,常常會設置一些引導性的問題,或者總結性的陳述,這些都像是一盞盞明燈,指引著我迴顧本章的重點,並思考如何將其與下一章的內容聯係起來。這種精心設計的結構,使得閱讀過程既高效又富有條理,大大減輕瞭記憶和理解的負擔。

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