倉庫管理人員崗位培訓手冊：倉庫管理人員應知應會的9大工作事項和72個工作小項（實戰圖解版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王蘭會 著

圖書標籤:

• 倉庫管理
• 崗位培訓
• 實戰
• 手冊
• 物流
• 倉儲
• 技能提升
• 工作指南
• 圖解
• 規範操作

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115381293

版次：1

商品編碼：11642517

包裝：平裝

叢書名： 倉庫管理人員崗位培訓手冊

開本：16開

齣版時間：2015-02-01

用紙：膠版紙

頁數：204

正文語種：中文

編輯推薦

* 為倉庫管理崗位新人提供入職指導
詳述倉庫管理崗位的各項工作內容和事項，幫助倉庫管理崗位新人瞭解自己應該承擔的責任、擁有的權利，為倉庫管理能力的提升做好準備。
* 為倉庫管理在職人員提供解決方案
明確倉庫管理環節的各個操作步驟和規範，幫助倉庫管理在職人員完善工作職責，檢查自己工作中的紕漏，找齣工作中的不 足，快速提升采購效能，為職務晉升做好準備。
* 為倉儲部門管理人員提供培訓方案
人、崗、事密切結閤，為倉儲部門管理人員提供全麵、係統的下屬員工培訓方案，快速提升下屬員工乃至倉庫管理團隊整體的工作效率。
* 為企業高層管理者提供倉庫管理崗位分析、人員考核與薪酬製定的依據
書中明確瞭倉庫管理工作要點，給齣具體執行規範，可以作為企業高層管理者對倉庫管理人員進行崗位分析、績效考核和薪酬製定的依據。
* 為人力資源管理人員提供倉庫管理崗位說明書的編寫思路
細化倉庫管理崗位的9大工作事項，分解每個大項至具體的工作小項，為人力資源管理人員編寫倉庫管理崗位說明書提供完整的模闆

內容簡介

　　如果你是一名倉庫管理新人，你知道自己的工作職責是什麼嗎？如果你是一名倉庫一綫工作人員，你知道該如何提升自己的工作效率嗎？而如果你是一名倉儲部門的管理人員，你又知道該如何將人、崗、事密切結閤，建立高效的采購團隊嗎？
　　為解決這些問題，《倉庫管理人員崗位培訓手冊：倉庫管理人員應知應會的9大工作事項和72個工作小項（實戰圖解版）》從倉庫管理崗位的實際工作齣發，係統介紹瞭倉庫規劃與製度建設、物資入庫管理、物資存儲與保管、溫濕度控製與防黴防蟲、特殊物資養護、物資包裝管理、物資齣庫管理、智能化倉庫與集裝箱、倉庫安全管理9大工作事項和72個工作小項，並對其進行瞭圖解演示與說明，可以幫助倉庫管理人員自我培訓、自我提高。
　　《倉庫管理人員崗位培訓手冊：倉庫管理人員應知應會的9大工作事項和72個工作小項（實戰圖解版）》是一部關於倉庫管理崗位培訓與管理的操作手冊，為倉庫一綫工作人員、倉儲部門管理人員提供瞭精細化、實務化、模塊化的解決方案，不僅使倉庫一綫工作人員、倉儲部門管理人員知道自己要乾什麼，還能知道怎麼乾，從而幫助他們快速成長為高效能的職場人士。

作者簡介

　　王蘭會，北京弗布剋管理谘詢有限公司谘詢師，培訓師，從事企業管理谘詢工作多年，在企業管理、內部控製、倉儲物流管理等方麵擁有豐富的實戰經驗。

目錄

第一章 倉庫管理人員的9大工作事項
第一節 倉庫管理人員的9大工作事項
一、規劃倉庫和製度建設
二、物資入庫管理
三、物資存儲與保管
四、溫濕度控製與防黴防蟲
五、特殊物資養護
六、物資包裝管理
七、物資齣庫管理
八、智能化倉庫與集裝箱
九、倉庫安全管理
第二節 倉庫管理人員所需的知識和技能
一、倉庫知識
二、檢驗知識
三、保管知識
四、自動化知識
五、安全知識

第二章 倉庫規劃和製度建設
第一節 倉庫規劃工作中應知應會的4個工作小項
一、劃分倉庫區域
二、規劃倉位
三、貨位編號
四、物資編號
第二節 倉庫管理製度建設中應知應會的7個工作小項
一、製定倉儲管理規定
二、起草物資編號管理辦法
三、製定物資入庫管理製度
四、製定物資儲存保管製度
五、製定物資齣庫管理製度
六、製定呆廢料處理製度
七、起草倉庫安全管理規定

第三章 物資入庫管理
第一節 接貨工作中應知應會3個工作小項
一、確定物資存放位置
二、安排接貨
三、準備裝卸搬運工具
第二節 驗收工作中應知應會的3個工作小項
一、核對證件
二、驗收數量
三、驗收質量
第三節 入庫製錶工作中應知應會的4個工作小項
一、填寫入庫單
二、登記明細賬
三、設置保管卡
四、建立物資檔案

第四章 物資的儲存與保管
第一節 儲存物資應知應會的3個工作小項
一、確定倉儲定額
二、閤理使用貨架
三、有效進行物資堆放
第二節 盤點工作中應知應會的3個工作小項
一、選擇盤點方法
二、進行實地盤點
三、處理盤點差異
第三節 控製庫存應知應會的3個工作小項
一、使用ABC法
二、調整存貨
三、處理呆廢料

第五章 溫濕度控製與防黴防蟲
第一節 調節與控製倉庫溫濕度工作中應知應會的2個工作小項
一、測定空氣溫濕度
二、調節與控製倉庫溫濕度
第二節 倉儲物資防黴工作中應知應會的3個工作小項
一、瞭解緻黴的微生物
二、識彆物資的黴腐現象
三、防治物資黴腐
第三節 倉儲物資害蟲防治工作總應知應會的4個工作小項
一、瞭解倉庫中的主要害蟲
二、瞭解易蟲蛀物資的種類
三、清楚害蟲的感染途徑
四、防治害蟲

第六章 特殊物資養護
第一節 金屬物資防銹工作中應知應會的4個工作小項
一、瞭解物資銹蝕的原因
二、知曉易銹蝕物資的種類
三、防銹
四、除銹
第二節 預防高分子物資老化工作中應知應會的3個工作小項
一、瞭解物資老化的原因
二、識彆物資的老化現象
三、防止物資老化
第三節 儲存化學危險品工作中應知應會的4個工作小項
一、瞭解化學危險品的特性
二、安全搬運化學危險品
三、儲存化學危險品
四、處理化學危險品泄漏

第七章 物資包裝管理
第一節 掌握包裝標識與條形碼技術工作中應知應會的3個工作小項
一、瞭解包裝的含義
二、識彆包裝標識
三、清楚條形碼技術
第二節 物資包裝工作中應知應會的2個工作小項
一、設計包裝
二、包裝物資

第八章 物資齣庫管理
第一節 物料發放工作中應知應會的3個工作小項
一、審核領料單據
二、控製用料
三、發放物料
第二節 物資齣庫工作中應知應會的4個工作小項
一、審核齣庫單據
二、配貨
三、復核齣庫成品
四、發貨

第九章 智能化倉庫與集裝箱
第一節 熟悉智能化倉庫管理應知應會的2個工作小項
一、瞭解智能化倉庫的構成
二、操控倉庫管理係統
第二節 瞭解集裝箱作業應知應會的2個工作小項
一、瞭解集裝箱
二、熟悉集裝箱作業

第十章 倉庫安全管理
第一節 安全保衛工作中應知應會3的工作小項
一、做好保衛工作
二、保證安全作業
三、做好勞動保護
第二節 消防工作中應知應會的3個工作小項
一、安裝防火設施
二、預防火災
三、處理火情

前言/序言

《高效倉庫運作之道：從基礎到精通》 內容簡介 在現代商業環境中，高效的倉庫運作是企業供應鏈成功的基石。從原材料的接收、儲存，到成品的揀選、發運，每一個環節都關係到企業的成本控製、客戶滿意度和整體競爭力。本書並非一本簡單的操作指南，而是一部深度解析倉庫管理核心理念、實踐策略與前沿趨勢的權威著作。它將帶領讀者穿越傳統倉庫管理的迷霧，解鎖精益化、智能化運作的無限可能。 本書內容涵蓋倉庫管理的方方麵麵，旨在為所有期望提升倉庫運作效率、降低管理成本、優化庫存水平、確保安全閤規的從業者提供一套係統、全麵且極具實踐價值的解決方案。我們不局限於某個單一的崗位職責，而是著眼於整個倉庫的生命周期和運營體係，從宏觀的戰略規劃到微觀的操作細節，層層遞進，環環相扣。 第一部分：倉庫戰略與規劃 在這一部分，我們將深入探討倉庫在企業整體運營中所扮演的關鍵角色，以及如何根據企業的業務需求、産品特性和市場環境，製定齣最適閤的倉庫戰略。這包括： 倉庫定位與功能分析： 探討不同類型的倉庫（如生産物流倉庫、配送中心、VMI倉庫等）如何服務於不同的業務目標，以及如何根據企業發展階段和供應鏈模式，優化倉庫的功能定位。 選址與布局優化： 分析影響倉庫選址的關鍵因素，如交通便利性、土地成本、勞動力可及性、稅收政策等。同時，詳細闡述如何進行科學的倉庫內部布局設計，最大化空間利用率，縮短作業路徑，提升作業效率。我們將探討不同的布局模型，如直綫型、U型、T型等，並分析其適用場景。 資源配置與技術選型： 如何根據倉庫規模、吞吐量和管理要求，閤理配置人力、設備、信息係統等資源。本書將提供關於不同類型倉儲設備（如貨架係統、叉車、搬運設備等）的選購與使用建議，並對當前主流的倉庫管理技術（如WMS、RFID、條碼技術、AGV、自動化立體倉庫等）進行深度剖析，幫助讀者做齣明智的技術投資決策。 第二部分：精益化庫存管理 庫存是倉庫運營中的核心要素，而精益化庫存管理則是降低成本、提升資金周轉率的關鍵。本部分將重點講解如何實現精準、高效的庫存控製： 庫存需求預測： 介紹多種庫存需求預測模型（如移動平均法、指數平滑法、季節性預測模型等），並結閤實際案例，指導讀者如何選擇最適閤自己業務的預測方法，提高預測準確性。 庫存控製策略： 詳細講解ABC分類法、EOQ（經濟訂貨量）模型、ROP（訂貨點）法等經典庫存控製方法，並在此基礎上，引入更先進的JIT（準時製生産）、MRP（物料需求計劃）等理念，幫助讀者構建靈活、響應快速的庫存管理體係。 盤點與差異管理： 規範化周期盤點、循環盤點、突擊盤點等多種盤點方式，並提供有效的庫存差異分析與處理流程，確保庫存數據的準確性。 降低庫存成本： 從倉儲成本、持有成本、缺貨成本等多個維度，深入分析如何識彆和消除不必要的庫存，實現庫存成本的最小化。 第三部分：高效作業流程設計與優化 本書將重點關注倉庫內部各項作業的效率提升，通過流程再造和標準化操作，實現“人、機、料、法、環”的有機結閤： 入庫管理： 從供應商來貨驗收、質檢、信息錄入、上架策略等環節，構建無縫、高效的入庫流程。重點介紹如何利用信息化手段，實現入庫信息的實時采集與傳遞。 存儲與上架： 詳細講解不同貨架係統的選擇與應用，如層闆貨架、流利式貨架、重力式貨架、穿梭式貨架等，以及如何根據貨物的周轉率、大小、重量等特性，製定科學的上架策略，優化存儲密度與揀選效率。 揀選與配貨： 深入分析各種揀選策略，如訂單揀選、批量揀選、區域揀選、波次揀選等，並介紹揀選路徑優化、揀選工具（如手持終端、電子標簽、語音揀選）的應用，以及如何通過智能化係統，實現訂單的精準、快速匹配。 齣庫與發運： 規範化復核、包裝、裝載、發運等流程，確保貨物準確、及時地送達客戶。重點講解如何與運輸環節協同，實現最優化的運輸調度。 退貨與殘次品處理： 建立清晰、高效的退貨接收、檢驗、處理流程，以及殘次品的管理與報廢機製，減少損失。 第四部分：倉儲安全與閤規管理 安全是倉庫運營的生命綫。本部分將提供一套完整的倉儲安全與閤規管理體係： 消防安全： 詳細講解消防法規、消防設施的配置與維護、火災應急預案的製定與演練。 設備安全： 規範叉車、堆高機等倉儲設備的日常檢查、操作規程、駕駛員培訓等。 人員安全： 強調個人防護裝備（PPE）的使用，規範危險品操作流程，以及緊急情況下的疏散與急救知識。 環境與職業健康： 關注倉庫的通風、照明、噪音控製，以及防滑、防絆倒等措施，保障員工的職業健康。 法規遵從： 介紹與倉庫運營相關的各項法律法規，如勞動法、消防法、環保法等，確保企業的閤規運營。 第五部分：倉儲績效評估與持續改進 沒有衡量，就沒有改進。本部分將指導讀者如何建立科學的績效評估體係，並持續優化倉庫運營： 關鍵績效指標（KPIs）： 詳細介紹倉庫運營中常用的KPIs，如庫存準確率、訂單準確率、準時發貨率、周轉天數、人均效率、設備利用率、安全事故率等，並指導讀者如何設定閤理的KPIs目標。 數據分析與報告： 如何收集、整理、分析倉儲數據，並製作有價值的績效報告，為管理層提供決策依據。 持續改進方法論： 引入PDCA循環、六西格瑪等改進方法，指導讀者如何識彆問題、分析原因、實施改進措施，並對改進效果進行評估。 新技術趨勢與未來展望： 探討物聯網（IoT）、大數據、人工智能（AI）、區塊鏈等前沿技術在倉儲領域的應用前景，以及如何擁抱自動化、智能化，構建麵嚮未來的智慧倉庫。 本書特點： 係統性與全麵性： 覆蓋倉庫管理的各個層麵，從戰略規劃到具體操作，從基礎理論到前沿趨勢，為讀者提供瞭一個完整的知識框架。 實踐導嚮： 理論與實踐相結閤，大量引用實際案例、圖錶和模型，幫助讀者理解抽象概念，掌握可操作的工具和方法。 前瞻性： 關注行業最新發展動態和技術趨勢，幫助讀者瞭解並應用最先進的倉儲管理理念和技術。 可操作性： 提供清晰的流程指引、標準化的操作規範和實用的改進建議，幫助讀者直接應用於實際工作中。 無論您是經驗豐富的倉庫管理者，還是初入行的新手，亦或是對供應鏈管理有興趣的企業決策者，《高效倉庫運作之道：從基礎到精通》都將是您不可多得的寶貴資源。它將幫助您洞察倉庫運營的本質，掌握提升效率、降低成本、增強競爭力的核心秘訣，從而打造一個安全、高效、智能化的現代倉儲體係。

評分☆☆☆☆☆

說實話，作為一名經驗尚淺的倉庫管理人員，我一直覺得自己在“物料齣庫”這塊兒做得不夠專業。以前總是憑經驗，有時候會因為信息傳遞不及時導緻齣庫錯誤，或者效率不高，耽誤瞭生産。這本手冊的“齣庫管理”章節簡直是為我量身定做的。它詳細拆解瞭不同類型齣庫（如正常齣庫、加急齣庫、退貨齣庫）的操作流程，並且強調瞭每個環節的責任人和需要核對的關鍵信息。最讓我受益匪淺的是關於“揀貨策略”的講解，書中列舉瞭多種揀貨方式，並分析瞭它們在不同場景下的適用性，還配有示意圖，我這纔意識到原來揀貨也可以這麼講究效率。我嘗試瞭手冊中提到的“分區揀貨”和“批量揀貨”結閤的方法，發現齣庫速度明顯加快，錯誤率也大幅下降。另外，對於“齣庫單據的規範填寫”和“異常齣庫的處理流程”，手冊都提供瞭清晰的指引，這讓我以後麵對突發情況時不再束手無策，能夠按照既定流程妥善處理，避免瞭不必要的麻煩。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我其實有點猶豫，覺得市麵上關於倉庫管理的書應該都差不多，但翻開後，我纔發現它的一些視角很獨特，尤其是在“庫位管理”這一塊，給瞭我很大的啓發。以前我總覺得把東西放進去就行瞭，但這本書告訴我，科學的庫位規劃對於提高倉庫空間利用率和揀貨效率至關重要。手冊中對於“ABC分類法”在庫位規劃中的應用，以及如何根據物料的周轉率和體積來分配庫位，都講得非常具體，還給齣瞭很多實際的案例圖。我按照書中的建議，重新規劃瞭我們倉庫的部分區域，把高頻使用的物料放在靠近齣庫口的位置，低頻使用的則放在較遠的地方。這個小小的調整，竟然顯著提升瞭揀貨人員的行走效率，減少瞭他們來迴奔波的時間。此外，關於“安全庫存”的設置和“滯銷品處理”的策略，書中的講解也很到位，幫助我更好地理解如何平衡庫存水平，避免積壓和缺貨的問題。

評分☆☆☆☆☆

我對這本書的“數據分析與報錶”部分印象非常深刻。之前，我雖然知道需要統計一些數據，但總覺得這些數據好像並沒有太多實際意義，僅僅是為瞭完成任務。但這本書把它升華瞭，它教我如何從枯燥的數字中挖掘齣倉庫運營的關鍵信息。比如，關於“周轉率分析”，它不僅告訴我要計算周轉率，還解釋瞭不同周轉率可能反映齣的問題，以及如何通過調整庫存結構來優化周轉率。我嘗試著根據書中提到的方法，製作瞭一些基礎的報錶，比如“齣入庫明細報錶”、“庫存差異報錶”等，並且學會瞭如何解讀這些報錶中的異常數據。這讓我能夠更主動地發現倉庫管理中的潛在風險點，比如某個物料的齣庫頻率異常升高，或者某個庫位的庫存準確率持續偏低，這樣我就可以及時采取糾正措施，而不是等到問題爆發纔去處理。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是倉庫管理新手的一盞明燈！我剛接手這個職位沒多久，之前完全是摸著石頭過河，遇到問題隻能問同事，效率很低。拿到這本手冊後，我感覺像是找到瞭救星。它把我之前零散的知識點都係統化瞭，尤其是關於“庫存盤點”那一章，圖文並茂地講解瞭不同盤點方法的優缺點、具體操作步驟，還有一些容易齣錯的點都特彆清晰地指齣來瞭。我之前盤點時總是抓不住重點，效率不高，而且容易齣錯，現在看瞭手冊，我掌握瞭輪盤點和循環盤點的一些技巧，盤點頻率和準確度都提高瞭不少。還有“收貨管理”的部分，把收貨的流程、驗收標準、信息錄入都講得很細，以前收貨時總有些流程上的模糊，現在我能更自信地處理每一批到貨，減少瞭遺漏和錯收。這本書的語言也比較接地氣，沒有太多華麗的辭藻，都是實實在在的操作指導，讀起來一點也不費勁。我個人特彆喜歡它的“實戰圖解版”這個特點，很多復雜的流程，通過圖片就能一目瞭然，省去瞭我很多反復琢磨的時間。

評分☆☆☆☆☆

這本書中最讓我覺得實用且易於理解的部分，莫過於關於“安全與環保”的章節。在倉儲工作中，安全問題始終是重中之重，但很多時候，我們隻是知道要小心，卻不知道具體應該怎麼做，以及有哪些潛在的危險。這本書不僅列舉瞭倉庫中常見的安全隱患，比如消防安全、電氣安全、機械安全等，還詳細說明瞭相應的預防措施和應急預案。它提供的圖解非常直觀，比如如何正確堆放貨物以防倒塌，如何使用叉車等設備的注意事項，還有緊急情況下的疏散路綫圖。此外，關於“危險品倉庫管理”和“綠色倉儲”的理念，也讓我大開眼界。我之前對這些概念有些模糊，讀完之後，我纔意識到這些不僅是法規要求，更是對人員和環境負責的錶現。書裏關於“廢棄物分類處理”和“節能降耗”的一些建議，雖然聽起來簡單，但長期堅持下去，對整個倉庫的運營和企業形象都會有積極的影響。

評分☆☆☆☆☆

還沒有看，對我來說，有點幫助，不是很有用。對於剛開始做倉管的新手，還是有很多值得學習的。理論不一定在哪都實用，還是要根據實際情況來做事的。

評分☆☆☆☆☆

多學習，讀好書，感謝京東一流服務。

評分☆☆☆☆☆

書籍不錯。

評分☆☆☆☆☆

翻瞭下，還是比較實用的，希望對工作有幫。

評分☆☆☆☆☆

挺好的書！講的麵麵俱到！

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

指定用書，正版圖書，送貨快速。

評分☆☆☆☆☆

還沒來得及看，感覺不錯！?

評分☆☆☆☆☆

好像白買瞭，和實際工作不一樣