你是哪一咖?人际关系背后的四型人格心理学

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[美] 罗伯特·博尔顿,(美)多萝西·格鲁沃·博尔顿 著,范海滨 译
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  • 人格心理学
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出版社: 辽海出版社
ISBN:9787545131789
版次:1
商品编码:11766502
品牌:斯坦威(STANDWAY)
包装:平装
开本:16开
出版时间:2015-09-01
用纸:轻型纸
页数:263
字数:190000
正文语种:中文

具体描述

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  为什么你跟一些人一见面就特投缘?为什么你跟一些人相处多年总无好感?为什么你跟一些人相处总是剑拔弩张?为什么你在有些人面前特别高冷,在有些人面前却可以很逗逼?
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  世界500强企业高管和员工都在用的人际关系处理法则!《你是哪一咖?》的两位作者是资深世界500强企业人际关系培训师!书中的内容都经过反复验证,多位企业高管和员工亲身实践,把困窘的人际关系变得更融洽。
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  世界上只有四种人,分别是驾驭型、表现型、友善型、分析型!你只需要跟四种人相处就能搞定一切!剖析自己,认识他人,交流是一件快乐而简单的事。从《你是哪一咖?》入手,让我们一起轻松面对人际交往!
  
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内容简介

  针对人与人之间的种种差异,罗伯特·博尔顿、多萝西·格鲁沃·博尔顿共同编著的《你是哪一咖?人际关系背后的四型人格心理学》给出了许多行之有效的方法,倘若掌握了这些方法,你就一定能改善与别人的关系,提高自己的工作效率,并使得自己的生活变得更加丰富多彩。这样一来,这些差异就能为你所用,而不是使你受制于这些差异。
  《你是哪一咖?人际关系背后的四型人格心理学》分为三篇:第一篇:了解自己,读懂别人第二篇:风格灵活变通:改善人际关系的关键第三篇:个人风格与家庭关系第一篇向读者提供了理解人们之间差异的实用方法。它不去考察那些深奥的心理学理论,而是就如何更有效地处理与他人的关系,直截了当地给出了一些你需要知道的、非常实用的说明。
  第二篇说明的是,如何通过应用在第一篇中所学到的知识来创建更有效的相互关系。第一篇和第二篇都同样适用于个人和工作关系。但是,个人风格模型对于人际关系还具有某些独特和有益的应用。因此,第三篇个人风格与家庭关系讨论的就是个人风格模型在各种人际关系中针对其中两种人际关系的应用。
  《你是哪一咖?人际关系背后的四型人格心理学》的最后是四个附录,也就是针对四种个人风格中的每种风格各提供一个附录。参考你自己所具有的那种风格的附录,你就能找到如何与四种个人风格中具有其他风格的人如何灵活交往的具体诀窍。

作者简介

  罗伯特·博尔顿 、多萝西·格鲁沃·博尔顿,瑞吉协会的共同创始人,该协会专门从事个人技能培训、领导力培养、人际沟通培训以及绩效管理等工作,其培训和辅导的客户包括世界500强企业的许多高管及员工。除此书之外,两位作者合著有《社交风格与管理风格》。

目录

第一篇:了解自己,读懂别人
第1章 人际关系出现问题不奇怪
第2章 人要比你所认为的更好预测
第3章 你属于哪种风格?
第4章 读懂别人的两个关键要素
第5章 像别人看你那样来看自己
第6章 驾驭型风格和表现型风格
第7章 友善型风格和分析型风格
第8章 充分利用你的天赋
第9章 保护型格:极端、失态和固执行为
第10章 如何处理保护性行为
第二篇:风格灵活变通——改善人际关系的关键
第11章 针对人们的不同风格采取风格灵活变通方法
第12章 建立更好关系的四个步骤
第13章 如何识别一个人的风格
第14章 特殊场合下的风格灵活变通
第15章 建立良好人际关系的三要素
第三篇:个人风格与家庭关系
第16章 爱一个与你大不相同的人的艺术
第17章 以风格为基础的父母行为
附录
附录1 针对友善型风格:如何对其他风格实施风格灵活变通做法
附录2 针对驾驭型风格:如何对其他风格实施风格灵活变通做法
附录3 针对表现型风格:如何对其他风格实施风格灵活变通做法
附录4 针对分析型风格:如何对其他风格实施风格灵活变通做法









精彩书摘

  驾驭型风格
  驾驭型风格位于个人风格网格的右上方(参看图6-1)。具有驾驭型风格的人将高于一般人的自信反应与低于一般人的情感反应结合在了一起。
  具有驾驭型风格的人办事节奏快,说话声音大,走路迅速,决定问题快,工作效率高。当他们向下属布置任务时,他们多半希望这个任务在“昨天”就完成了。有时候,如果你没有以他们所希望的那种速度说话、做决定和进行生产时,他们会显得极不耐烦。
  这是一帮说干就干的人。在一次个人风格学习班里,当要求一组驾驭型风格的人为驾驭型风格说出一句标志性的话时,他们决定用“该死的鱼雷,全力向前冲啊!”来表示。这种匆忙行事的做法可能产生,也可能产生不了所希望的结果,但是,使这些驾驭型风格的人感到安慰的是,至少他们正在为解决问题采取了某种行动。
  自信反应和弱于一般人的情感反应
  对于驾驭型风格的人来说,果断是一个突出的特点。他们不像有些人,成天为如何决策而苦恼。驾驭型风格的人认为,不决策虽然也是一种决策,但是它是一种坏决策。此外,这些人对他们决策的质量不是很在意。他们对尽快解决问题的愿望是如此强烈,以至于有时候仅仅根据所收集到的最低限度的信息就进行决策,甚至对重大问题也是如此。他们不追求每次都力图做出最佳决策,也不追求确保他们做出的决策都能奏效,一位驾驭型风格的朋友说:“如果我十次决策有六次成功,比赛中我就处于领先位置上了。”当事实证明一项决策很糟糕时,驾驭型风格的人常常会以一种哲学式的达观态度来看待它,说什么:“有赢必有输。”在处于自信反应连续谱中线左边的人看来,这种快速决策的做法似乎根本就是不负责任。
  与自信反应程度较低的人相比,驾驭型风格的人更容易改变他们自己的想法。由于这个风格的人多半都固执己见,所以当他们突然改变了主意或更改原定计划时,别人常常会觉得很莫名其妙。他们这种自我否定常常使得每个人惊骇不已。理查德·尼克松(RichardNixon)就是一个驾驭型风格的人,他曾经是反对共产主义最执拗的人之一,然而就是他,突然决定与共产主义的中国建立外交关系,这种180度大转弯的做法震惊了全世界。
  其他人对他们这种翻手为云覆手为雨的做法往往会做出强烈反应,而对于这一点,驾驭型风格的人常常感到迷惑不解。在他们看来,如果事情的进展与原定计划脱节了,或者如果情况发生了变化,或者如果出现了新的机会,他们的行动就应当加以相应的改变,而且这些改变常常是有益的。但是,驾驭型风格的人的变化如此之快,并且过于注重行动,以至于他们那些临时匆忙做出的、没有经过深思熟虑就改变原有方针的做法,只不过带来了一系列新问题而已。
  这种风格的人通常都擅长管理时间。他们所读的书和为此目的开办的学习班里,都充斥着五花八门提高效率的方法。我们曾对300位经理管理时间的实际做法进行了研究,结果发现,驾驭型风格的人的工作方法显然是最符合时间管理要求的。
  这些志在必得的人是各种风格人中最注重结果的人。他们最喜欢那种能够立即获得可以看得见成果的情况。具有驾驭型风格的人喜欢设定很高,但是又切实可行的目标,然后就坚定不移地、高效率地为实现这个目标而努力。驾驭型风格的人有高度的独立性,他们最喜欢干那些由他们自己选定的任务。而在从事这些任务时,他们愿意由自己,而不是让别人为他们确定目标。
  这种风格的人,常常为他们自己关注最终结果这一做法而感到自豪。他们常常更关注结果,而对于实现这些结果所用措施的好坏则并不太在意。尽管这种凭借权宜之计的做法有时也能奏效,但是如果过分忽视所采用的措施,也常常会引火烧身。
  驾驭型风格人士的大多数肢体语言都足以表达出他们意图所在。他们的身体挺拔,对他们所做的每件事都热情满怀。他们走路和行动比大多数人要很快。他们的手势简洁有力。与处于情感反应中线之下的那些人比,他们的面部表情会更加严肃,而与分析型人士相比则要更加热烈。在陈述一个观点时,驾驭型风格的人说话声音会比大多数人更为响亮,眼睛的对视也更为直接,而这种做法有时候会使得聆听者感到不舒服。
  在过去、现在和未来这三个时间区域中,驾驭型风格的人属于关注当前此刻的“现在”派。他们遵循的是托马斯·卡莱里(ThomasCarlyle)的格言:“我们的工作不是去看远处有什么,而是去做明显就在手头上的事情。”具有这种风格的人过于沉迷于眼下的情况,以至于意识不到过去那些宝贵的教训。他们也认识不到连续性对一个机构所能做出的贡献。过分关注当前使得驾驭型风格的人执意不去考虑当前行动所可能带来意想不到的、极为不利的后果。
  在与人进行沟通时,驾驭型风格的人喜欢开门见山,简洁明了。并且喜欢进行谈话,而不愿意通过书面文字进行沟通。
  与大多数人比,驾驭型风格的人很少有感情的表露。不像友善型和表现型人那样,你很少能够从驾驭型风格的人的面部表情和其他肢体语言上了解他们究竟有什么感受。当他们说话时,他们更注重事实而不是感觉。在与他人交往过程中,他们不会像情感反应中线之下的人那样表现出热情来。
  驾驭型风格的人喜欢说话。他们的语速很快,表达看法直截了当,并且与大多数人相比,他们的语言废话不多,也较少地涉及细节问题。
  你很少听说这些直爽的人会去拐弯抹角。他们表达自己看法时简洁有力、直率坦白。而他们自己却可能意识不到这一点。(一般情况下,他们希望你也能对他们以此相待。)当一个驾驭型风格的人直截了当地陈述观点,加上说话语速很快,声音又比一般人大,身体前倾,手势有力,眼睛直视你的时候,就不难理解,为什么那些自信反应较弱的人,有时会被这种沟通方式所吓倒了。
  驾驭型风格的人多半是一些注重任务,而不关注人的人。在努力推行工作的过程中,他们不那么在意人际关系或别人的感受。驾驭型风格的人可能会训练自己去从事一些“私下闲聊”,但这绝不是他们长处所在。一旦说完了开场白,他们中的许多人就会又扯回到他们所关注的任务话题上了。由于节奏较慢和自信反应较弱,那些分析型和友善型人士往往会对驾驭型风格的人一门心思地只谈论他们自己所关心的问题而感到气恼。尽管驾驭型风格的人常常能在短时间里完成大量的工作,但是如果在这个过程中其他人感觉受到强迫或者失去了自己个性的话,那么就会有一种危险,就是说这个过程可能更多的是一种虚幻,而不是真实的过程。而其他人或者不全盘接受,或者不直截了当地反对驾驭型风格人的做法事,那都会延迟或破坏最终的结果。驾驭型风格的人需要明白,如果不注意别人的感受,或者不花足够的时间来建立良好的人际关系,要想完成任务那几乎是不可能的。
  当我们说,驾驭型风格的人是一些注重任务而不是注重人的人的时候,我们并不是说这些人对人就缺乏基本的关心。多年来,我们见证了一个又一个公司在精简雇员时所经受的创伤,并且目睹了许多驾驭型风格的人做出了巨大的努力来给那些遭到解雇的人以看得见的各种帮助,而他们所做的工作,甚至要比那些表面上看起来更为关心员工的同事们所做的还要多。
  但是,驾驭型风格的人对于任务异于常人的强烈关注,有时会使得他们不考虑别人的需要和利益。即使当他们的确了解了别人处于困境时,他们也多半不会像那些处于情感中线之下的人那样用语言来表达他们的关切之情。另外,他们的肢体语言也不会表露出他们内心的实际感受来。在其他人可能会用同情的话语和肢体语言表达关切之情的场合,驾驭型风格的人则多半会用“行动语言”来表达。不幸的是,其他人(包括驾驭型风格的人的朋友和家人)可能并没有注意到这种感情表达方式,而驾驭型风格的人本人却相信,别人原本是应该从他的行动中感受到这些关心的。
  一般而言,驾驭型风格的人忙于做事,忙于谈话,这使得他们几乎没有时间去仔细倾听别人怎么说。对于大多数这种风格的人来说,要改善自己人际关系的一个重要方法,就是花更多的时间去聆听别人的问题、关切、想法和感受。当看法有分歧时,驾驭型风格的人应当表现出比以往更大的兴趣来理解别人所遇到的问题。在处理与家人的关系,以及处理工作单位里你的下属的关系时,提升自己对别人意见的接受和尊重程度是特别重要的。驾驭型风格的人越能倾听别人的意见,就越能加强与别人的关系,同时还能获得许多重要的、对提高工作业绩有帮助的情况。
  没有一个人是某种风格的完美体现者。一般的驾驭型风格的人会具备上面所描述过的大多数特征行为,但并不会具备所有这些行为。所以,当你与一个驾驭型风格的人共事时,既要留心他在该风格中的那些共同的典型行为特征,也要注意发现这个人可能特有的那些行为特征。
  对于属于其他风格的人来说,其实每种风格的人都或多或少具有驾驭型风格这种人的行事特点,所以,如果不能很好地与这种风格打交道,那就会给工作带来损失。但是,对于那些能够有效使用这种风格特点行事的驾驭型风格的人来说,那就是走上了通往成功的坦途。
  既然在你所遇到的人中,有大约25%的人属于驾驭型风格的人,所以你几乎天天都要与这种风格的人打交道。在本书的第二篇里,以及在有关你自己风格的那个附件里,你将会学到如何改善与这些务实的现实主义者关系的做法。
  友善型风格
  该风格位于个人风格网格的左下方。与一般人比较,位于这个象限的人的行事方法表现为同时具有较弱的自信反应和较强的情感反应。图7-1友善型风格的人具有弱于一般人的
  自信反应和强于一般人的情感反应当你阅读下面的描述文字时,你会发现,友善型风格和分析型风格之间有某些相似之处,这是因为这两种风格的人都具有同样的自信反应特点。你还会看到,在友善型风格和表现型风格之间也偶尔有些相似之处。
  友善型风格的人是一些关注人的人。他们友好、随和的态度使得他们在与别人相处时,显得十分热情和亲切。与具有其他风格特点的人相比,他们与别人的关系也更加有人情味。这种风格所特有的那种亲切感,是他们与别人共事的主要本钱。
  通过设身处地地为他人着想,友善型风格的人使得这种亲切感更加突出了。他们十分关心别人在想什么,希望什么。与表达自己的感受相比,他们更有兴趣倾听别人的感受。友善型风格的人是一些对别人的感受特别敏感的人。与具有其他风格的人相比,他们更能够为别人设身处地地去考虑问题。他们的同情表露在他们的脸上、眼睛里和他们的话语里。所以不奇怪,人们常常会十分信赖这些友善型风格的人。
  尽管某些风格的人喜欢自己独立工作,但是友善型风格的人却通常喜欢与别人一起合作,特别是以小组方式,或者一对一地合作共事。他不寻求个人突出,也很少使得自己与别人发生矛盾。与那些自信反应较强的人相比,友善型风格的人不太愿意为自己寻求个人权力。他们极为擅长鼓励别人开阔思路,也能毫无保留地赞扬别人所做出的贡献。由于他们对别人的意见总是持欢迎的态度,因此他们有时也能挽救别人观点中的有价值之处,而对于这些璞中有玉的观点,其他小组成员曾经并不当做一回事。这种风格的人常常能有效地把一些相互冲突的意见综合到一起,以至于小组所有成员都心悦诚服地加以支持。
  作为团队一员,友善型风格的人由于能够慷慨地将自己的时间贡献给别人,因此使得他在团队中的作用得到了进一步的提升。如果某个同事向他请教一个问题,或者请他帮个忙,那么,友善型风格的人将会比其他风格的人更乐意立即放下自己手头正在做的事情而挺身相助。他们常常自愿为团队做一些琐碎和不起眼的事情。由于他们多半从事一些后台工作,所以在团队取得成绩时,他们常常是无名英雄。虽然这些无私行为具有建设性,但是友善型风格的人往往会做得过头,以至于无法按时完成自己的本职工作。
  在谈话时,与那些自信反应较强的人相比,他们的寒暄话也比较少。此外,与驾驭型风格人和表现型风格人相比,他们形成自己的看法也比较慢。所以,当在谈话或开会期间提出某个问题时,友善型风格的人往往只是在会议快结束时才发表意见,或者有时甚至根本就不表态。
  从上面所说的一些特点,你会估计到,与那些情感反应中线之上的人相比,友善型风格的人会更多地谈论人和情感问题。在私下闲聊时,友善型风格的人会十分亲切。他们会向你询问,你上个星期的旅游怎么样,或者你的孩子在最近的一次比赛中情况如何。即便当讨论转向工作问题时,他们这种关心人和感觉的谈话还会继续下去。当友善型风格的人作为领导班子一份子时,与其他风格的人相比,他能更实际地考虑一项正在酝酿的决策会对人造成怎样的后果。这种始终对人的因素加以考虑的做法能够提高员工的士气,如果没有这些友善型风格的人的参与,那改革所造成的破坏性影响将会大得多。
  这些友善型风格的人的肢体语言随意而不受拘束,同时也不明显。与那些自信反应较强的人比,他们走路要慢一些,走路的姿态也更放松。坐下时,他们常常会向后倾倒在椅背上,即使在提出要求和陈述自己观点时也是如此。友善型风格的人说话亲切,声音不高。与其他自信反应较强的人相比,他们说话要慢。在与人谈话时,他们依靠手势,而且动作流畅和优雅,但却并不富于戏剧性。他们很愿意进行目光接触,面部表情也很丰富。
  由于担心疏远别人,因此许多友善型风格的人不愿意“有什么说什么。”在关于行动路线发生分歧时,尽管他们认为自己是正确的,并且重大问题已经到了刻不容缓需要加以解决的地步,他们也会比一般人更容易放弃自己的观点。其中有些人对冲突厌恶到了这样的程度,以至于他有时甚至会说其他人想要说的话,而不是他自己真正的看法。如果一个友善型风格的人不能克服这种做法,坦率地表达自己的立场,他们可能会失去别人的信任,因为别人会想,一旦真的出现问题了,这位友善型风格的人会诿过于别人。
  当友善型风格的人提出要求或陈述观点时,他们会拐弯抹角地说。他们常常通过提出一个问题来表达他们的观点。例如,他们不是直截了当地说:“让我们把这个活动向前推进,”而可能会问:“你认为这个活动需要继续推进吗?”或者他会引用其他抱有相同看法的人的话来说:“许多人都说这个活动应该继续向前推进。”这种委婉的说话方式有时是有效的,但是,如果探询的口气过于明显,其他人可能就会抱怨:“我不知道他究竟是什么意思。我希望他的立场更加明确一些。”
  这种风格的人常常会向别人袒露自己的一些私事,以至于会使你认为,你比他的大多数熟人都更了解他。但是,友善型风格的人通常也会掩盖自己的一些“负面情感”,例如愤怒。即使内心怒火中烧,外表却依然冷静如常。
  对某些友善型风格的人来说,保持友好关系这种愿望,有时会转变为不愿意面对下属或同事的工作表现问题。他们会冲淡别人的正确反馈意见,或者不和盘托出。有时候,他们对人要比表面上显露出的更加苛刻,他们会向第三方抱怨某个人太差,而实际上,如果他直接对那个表现不好的人指出问题来,效果反而会更好。在友善型风格的人中,有些人在使用权力上过于拘谨,而当他们最终使用权力时,又可能会在使用自己权利的过程中有前后不一致的地方。
  一些能干的友善型风格的人士会克服这些缺点,他们会在掩盖自己真实看法的同时,继续表现出对别人的关怀和要求,但又不至于伤害相互之间的关系。他们高妙的手段使得他们能够说出难以启口的事情,而又不刺痛别人的自尊心。在选择谈话的时间和措词上,他们十分具有外交家的才干,使得别人能够听得进那些逆耳之言,而如果你采用的是更加直白的说法,那个人原本是根本不会接受这些看法的。
  人们在一起工作和生活时,总会产生冲突。由于这些友善型风格的人重视和谐的人际关系,所以他们天生就是一些和事佬,你常常会发现,每当有人事纠纷发生时,总是由他们出面来息事宁人。而也正是由于他们努力调和的结果,才使得合作有可能继续下去。
  在一个稳定、等级分明的环境里,友善型风格的人会表现得最出色。这种风格的人不像那些情感反应中线之上的人那样倾心于设定目标和制定计划。一些友善型风格的人宁愿由单位来确定自己的分内工作和工作目标,只是这些要求不要过于脱离实际。一旦职责分明、目标明确,他们就会兢兢业业地担负起自己的责任来。一般说来,这种风格的人是一些勤勤恳恳、乐意助人的好员工。由于他们易于相处,对人友好,谦逊质朴,所以别人有时候不知道他们到底做了多少工作。
  有些人善于干那些创造产品、制定战略、组建机构等等事情,而有些人则善于维护它们。友善型风格的人就是一些卓越的维护者。他们多半十分看重已经创建起来的东西,并且会找出令人满意的方法来保护它们。此外,与其他人相比,他们是一群最喜欢萧规曹随、按部就班做事情的人。
  友善型风格的人在做决策时十分小心,他们会千方百计设法降低其中包含的风险。他们常常会延迟做出决定,特别是当其中的风险特别高,或者持相反观点的人或其他人为决策后果感到不安时就更是如此。他们常常使用集体决策的方法,在更换领导班子成员时,他们往往选择阻力最小,并且有利于平稳、顺利地过渡到新工作模式的办法。当由他们负责拍板定案时,在最后决策前,他们们往往会与那些受决策影响的人促膝谈心。
  与大多数人相比,友善型风格的人不大容易动怒。但是他们也的确有自己的底线。如果你老是以一种他们不喜欢的方式对待他们,他们最终就会变得异常恼怒,以至于在很长时间里都不会忘记和原谅你。
  当然,没有一个人是某种风格的完美体现者。一般的友善型风格的人会具备上面所描述过的大多数特征行为,但并不会具备所有这些行为。所以,当你与一个友善型风格的人共事时,既要留心他在该风格中的那些共同的典型行为特征,也要注意发现这个人可能拥有特有的那些行为特征。
  对于属于其他风格的人来说,其实每种风格的人都或多或少具有友善型风格这种人的行事特点,所以,如果不能很好地与这种风格的人打交道,那就会给工作带来损失。但是,对于那些能够有效使用这种风格特点行事的友善型风格的人来说,那就是走上了通往成功的坦途。
  既然在你所遇到的人中,有大约25%的人属于友善型风格的人,所以你几乎天天都要与这种风格的人打交道。在本书的第二篇里,以及在有关你自己风格的那个附件里,你将会学到如何充分利用与这些可靠合作者的关系,因为对于一个有着高业绩表现的团队来说,这些人往往是关键成员,随便说一句,本书的合作者之一道特(Dot)(Dorothy的昵称——译者注)就是一位友善型风格的人。
  ……

前言/序言

  我们常常有这样一种体会:有些人初次见面就有一见如故,甚至相见恨晚之感,而有些人交往甚久彼此之间却鲜有真正的认同感,形同陌路。关于这种人际交往背后的原因,千百年来有过很多不同的探索与解释。而无论哪一种解释,其指向的核心都在于个体之间的差异性,研究者将这种差异进行分析阐发,提炼概括,形成一套成熟的理论体系,最终对我们的现实生活给出建议性的指导。
  正如世界上没有两片纹理相同的树叶一样,每一个人在这个世界上都是独一无二并无可替代的,但与此同时,每一个人都不是独立存在的个体,他与身边的一切发生关联,形成关系网,并在这关系网中切切实实生活,留下岁月的痕迹。如今,我们身处于交流日益频繁的现代信息社会,独善其身的可能性正日益减少,随着科技的进步与发展,人与人,人与物,人与大自然之间的关系也正发生着微妙的变化。在这种背景下,对人自身而言,对内的自我独立性以及对外社交关系网的建构也悄然发生改变,甚至形成强烈的冲突,给工作和生活也带来不少困扰。
  当下,摆在我们面前的难题是:在保持自我独立性的同时如何在社交场合中游刃有余,可以与他人友好相处并建立良好的关系,为自己人生的发展提供更宽广的舞台与可能性。这是一个需要经过不断发现和剖析自我,了解他人,并在现实生活中一步一步付诸实践的过程。虽然无法一蹴而就,立竿见影,但还是有很多具体的方法和建议可以借鉴与学习。
  如果你有这方面的困扰与烦恼,不妨打开这本书,读一读,或许会改变你对生活的看法,改善你的人际关系,受益终生。
  我们都知道,人与人之间的差异是产生摩擦的主要来源,所以摩擦必然存在。那我们应该如何灵活处理这些摩擦呢?
  了解自己,了解差异,并知道这些差异对自己而言,意味着什么。它究竟仅仅是一种困扰,还是一种可以加以借鉴学习甚至拓展自我发展空间的有效资源呢?很少人能把这个关键点区分清楚并真正运用到生活实践中,为自己建构一个更真实与健康的天地。
  本书的出发点正是基于这一点,了解自己与他人之间必然存在的差异,正视它,分析它,并结合现实生活的案例,给出非常多行之有效的建议。它不仅仅适用于职场上的交往,同时也能维系着你与亲人之间的良好互动。
  总体来讲,本书核心围绕的人与人之间差异的行为风格主要有以下四种,分别是:友善型风格、驾驭型风格、表现型风格、分析型风格。
  本书一共包括三篇,第一篇是了解自己,读懂别人。开篇就抛开历史上那些深奥难读的心理学理论,直截了当地从生活细节出发,在整体上把握人与人之间的差异,引出以上所提及的四种行为风格。此外,还提供了大量的生活案例,并对案例进行深入浅出的分析,理论和实践相结合。
  第二篇是风格灵活变通——改善人际关系的关键。这一篇进入非常具体的操作阶段,如建立更好关系的四个步骤,如何识别一个人的风格,特殊场合下的风格灵活变通,建立良好人际关系的三要素等。如果说上一篇侧重的是“是什么以及为什么”,那么这一篇要解决的就是“怎么样”,具有现实的指导意义。
  第三篇是个人风格与家庭的关系以及处理艺术,这是由前两篇侧重分析职场上的关系延伸到了家庭关系。在这里,你会了解到如何更好地与家人建立良好的互动关系,还有以风格为基础的育儿指南也将提升你和你的孩子之间关系的融洽度。
  最后,本文还附录了针对所给出的四种风格彼此之间相处时的灵活变通做法,这些建议非常具有针对性,条理清晰。定位好你自己的风格类型,那么你就能找到与其他风格的人灵活交往的诀窍。
  “你是哪一咖?”这是一种通俗易懂的流行说法,从更深层面来讲,其实就是在呼应并回答“我是谁”这个几千年来人类孜孜不倦探索的主题。不同的是,本书切入点是人格心理学的范畴,大量的生活案例和具有针对性的建议让你在了解自我的同时,更灵活更高效地与他人建立良好的人际关系,进而提升自己的生活质量。
  本书所使用的概念与方法已经使得很多人的生活质量得到提升,这也正是我们出版此书的目的所在。我们真诚地盼望,这本书能为你的生活打开另外一扇窗,让你发现更多自身内在的可能性与活力,使你的人际关系变得更加丰富多彩。
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你,是否曾感到困惑于人际间的微妙互动?是否曾疑惑为何有些人如此契合,而有些人却似乎总在“鸡同鸭讲”?你是否渴望更深刻地理解自己和他人的行为模式,从而建立更和谐、更有效的关系? 《你是哪一咖?人际关系背后的四型人格心理学》将带领你踏上一段深入探索人际关系奥秘的旅程。本书并非一本空泛的理论说教,而是将前沿的心理学洞察与实用的生活场景相结合,为你揭示隐藏在每一次互动背后,驱动我们行为的四大核心人格类型。我们将一同剖析这些人格类型的特质、动机、沟通方式、优势与挑战,以及它们在亲密关系、职场协作、家庭沟通等各个领域中所扮演的角色。 超越表象,洞察人心: 你是否曾对某人的反应感到不解?为什么有人在压力下表现得沉着冷静,而有人却会情绪激动?为什么有些人乐于表达,而有些人则更倾向于内敛?这些看似差异巨大的行为背后,往往隐藏着四种截然不同的人格原型。本书将为你一一解读这四大类型: 行动派(例如,我们姑且称之为“狮子型”):他们热情洋溢,充满活力,敢于冒险,勇于挑战。他们是天生的领导者,目标明确,行动果断,是推动事物发展的强大引擎。然而,有时他们也会显得急躁,忽略细节,甚至过于强势。了解他们,你就能明白他们为何总是冲锋在前,以及如何在他们的激情中找到合作的契机。 思考家(例如,“猫头鹰型”):他们理性审慎,逻辑清晰,善于分析,追求精准。他们是优秀的策划者和问题解决者,总能从宏观角度洞察全局,并做出深思熟虑的决定。然而,他们有时也可能陷入过度思考,犹豫不决,或者在情感表达上显得疏离。理解他们,你就能欣赏他们的智慧,并在需要冷静分析时向他们寻求帮助。 感受者(例如,“小鹿型”):他们富有同情心,情感细腻,善于倾听,注重和谐。他们是温暖的连接者,能够体察他人的情绪,并努力维系人际关系的融洽。然而,他们有时也会过于在意他人感受,容易受伤,或者在面对冲突时选择回避。认识他们,你就能体会他们的温暖,并学习如何用真诚的回应来回应他们的情感需求。 创新者(例如,“蝴蝶型”):他们充满创意,思维活跃,乐于尝试,不受拘束。他们是灵感的源泉,总能带来新颖的视角和解决方案,为生活增添色彩。然而,他们有时也可能显得不拘小节,容易分心,或者在执行层面稍显薄弱。发现他们,你就能拥抱他们的奇思妙想,并在需要突破常规时从他们身上汲取力量。 关键在于“你是哪一咖”? 这本书的核心在于帮助你识别自己属于哪一种人格类型,并深入理解这种类型的内在运作机制。这不是一个简单的标签,而是一个理解自身优势、识别潜在短板、并据此调整行为模式的起点。你会发现,了解自己,就像拥有了一张人际交往的“说明书”,能够让你更自信地面对挑战,更有效地发挥潜能。 “他/她又是哪一咖?”——解锁人际关系的秘密代码 更重要的是,本书将引导你学会如何识别他人属于哪种人格类型。通过观察他们的言谈举止、行为模式、决策方式,你将能够逐渐 decipher 他们的“人格密码”。一旦你能够理解他人的“咖位”,你就能: 选择最有效的沟通方式: 面对不同类型的人,采取不同的沟通策略。例如,与行动派沟通,直奔主题,强调结果;与思考家沟通,提供数据和逻辑;与感受者沟通,表达理解和支持;与创新者沟通,激发他们的兴趣和想象。 建立更牢固的关系: 了解对方的需求和偏好,并在互动中予以满足。例如,行动派需要认可他们的成就,思考家需要被尊重他们的理智,感受者需要被关怀和理解,创新者需要被鼓励他们的独特想法。 化解冲突,减少误解: 许多人际冲突的根源在于沟通模式的错配。通过理解不同人格类型的行为逻辑,你将能更冷静地处理分歧,避免不必要的摩擦,找到共同点。 发挥团队的协同效应: 在工作和生活中,认识到团队成员的不同“咖位”,并合理分配任务,发挥各自的优势,将能极大地提升团队的效率和创造力。 本书将带你深入探讨: 四大类型在日常生活中的具体表现: 从工作会议到家庭聚会,从朋友间的闲聊到亲密伴侣的交流,我们将用生动的案例解析,让你感同身受。 不同人格类型之间的互动模式: 行动派与思考家如何合作?感受者与创新者如何碰撞?本书将揭示这些组合的魅力与挑战。 如何应对不同人格类型的挑战: 当你面对难以沟通的人时,有哪些策略可以尝试?如何避免被不同类型的人“绑架”? 自我成长与人际关系的双赢: 了解自己的人格类型,并非让你固步自封,而是为了更好地接纳自己,并为成为一个更圆融、更有效的人而努力。 超越标签,看见真实的个体: 人格类型只是一个框架,每个人都是独一无二的。本书强调的是,理解这些类型,是为了更好地理解个体,而非将人简单地归类。 《你是哪一咖?人际关系背后的四型人格心理学》不仅仅是一本书,更是一把钥匙,为你开启一扇通往更深刻人际理解的大门。它将赋予你洞察人心的智慧,让你在复杂的人际网络中游刃有余,建立真正有意义、有价值的连接。 无论你是渴望改善现有关系,还是希望在未来建立更美好的互动,本书都将是你不可或缺的伙伴。现在,让我们一起揭开人际关系的神秘面纱,发现“你是哪一咖”,也看见“他们又是哪一咖”,从而点亮属于你的人际关系图谱。

用户评价

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说实话,我抱着一种半信半疑的态度开始看这本书的,毕竟市面上讲人际关系的“秘籍”太多了,大多都是空泛的口号。然而,这本书的深度和广度完全超出了我的预期。它没有停留在表面的“性格测试”上,而是深入剖析了每种类型形成的原因、核心驱动力以及在压力下的表现。这种层层递进的分析,让我对“人”的理解上升到了一个新的维度。我开始能够预测某些人的反应,并且提前做好应对准备,这极大地减少了我在社交场合中的不适感和焦虑。书里关于“优势互补”的讨论尤其精彩,它不仅仅是告诉你谁和谁合得来,更启发你去思考如何构建一个更加和谐互助的团队。这本书的结构设计也非常巧妙,读起来一气呵成,逻辑性极强,读完后感觉脑子里的知识体系被重新梳理了一遍。

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这本书的文字风格有一种独特的亲和力,仿佛是一位经验丰富、洞察世事的前辈在与你促膝长谈。它没有居高临下的说教感,而是充满了理解和共情。我特别喜欢作者在描述不同人格特质时的那种微妙的幽默感,让人在学习复杂心理学原理的同时,还能会心一笑。这种轻松的阅读体验,让原本略显严肃的话题变得平易近人。我发现,在潜移默化中,我对那些过去难以相处的人的态度也软化了许多。我不再急于评判他们“古怪”或“不合群”,而是开始好奇他们行为背后的真正需求是什么。这种视角的转换,带来的心理上的轻松感,比学会任何沟通技巧都来得重要。

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这本书简直是为我量身定做的,我一直觉得自己像个迷路的孩子,在复杂的人际交往中摸索不清方向。读完后,感觉就像突然拥有了一张清晰的地图,那些曾经让我困惑不解的人际互动模式,一下子都有了合理的解释。特别是关于“如何与不同类型的人有效沟通”那一部分,真的非常实用,我立刻在工作中尝试了书里提到的几种策略,效果立竿见影。之前总觉得是自己的问题,现在明白了,原来是沟通方式不匹配。这本书没有用太多晦涩的心理学术语,而是用非常生动的故事和案例来阐述理论,让即便是对心理学一窍不通的人也能轻松理解并应用。它不只是教你识别别人,更重要的是引导你去审视自己,这对于个人成长来说,价值是无法估量的。我强烈推荐给所有觉得人际关系令人头疼的朋友们,它真的能帮你拨开迷雾。

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作为一名对心理学书籍有着长期接触的读者,我必须承认,这本书在整合现有知识体系方面做得非常出色。它并没有创造出全新的、脱离实践的框架,而是巧妙地将几个经典的心理学模型融会贯通,并赋予它们一个更贴近日常生活的命名和应用场景。阅读过程中,我不断地将书中的观点与我过去读过的其他经典著作进行对比,发现这本书成功地建立了一个更实用的桥梁,连接了理论的深度和生活的广度。它的最大价值在于,它提供了一个统一的语言系统,让原本分散的个体观察能够被系统地归类和理解。如果你想找一本既有学术基础,又极度注重落地实践的工具书,这本书绝对值得你投入时间。

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我是一个极度追求效率的人,所以阅读时我特别关注信息密度。这本书在这方面做得非常出色。它没有浪费任何一句话在不必要的叙述上,每一个章节都紧密围绕核心概念展开,信息密度高到需要我时不时停下来消化一下。更让我欣赏的是,作者在介绍完理论后,总会给出非常具体的“行动清单”。比如,如果你面对的是X型的人,你应该在谈判时注意A、B、C三点,而不是泛泛地说“多倾听”。这种可操作性,让这本书从一本“理论读物”升级成了“实战手册”。对于职场新人来说,这简直是宝藏,能帮助他们快速适应职场文化中的潜规则。我现在已经把书里的一些核心观点打印出来,贴在我的办公桌前,时刻提醒自己要根据不同的对象调整我的沟通策略。

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还行

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很好的书

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好好好好好阿红阿红阿红阿红阿红阿红阿红啊好好

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等看完再评应该会好点

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拍了好多书,储备下慢慢看,读书有益

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这纸张质量略有出入,物流很快

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很不错1111111

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内容没看呢,纸张质量不好,像盗版书

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书不错,配送很快

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