從博客到微博,從微博到微信,從微信到微商,從微商到支商,此時不做,更待何時呢?
贏很簡單,隻要堅持不認輸,成功也很簡單,請先閱讀這本書!
本書從支付寶9.0版本的基礎功能、支付寶生活圈、支付寶建群等各類帶有企業營銷或宣傳推廣性質的內容入手,充分挖掘支付寶營銷背後的秘密,將商業營銷及個人生活圈營銷的方式、技巧、策略娓娓道來。全書圖文結閤,便於讀者明晰支付寶營銷的相關內容,且易於入手。
趙亮亮,筆名照關月,九三學社黨員__eol__廣州道衍商務谘詢有限公司創始人、總經理 __eol__河北綠嶺果業有限公司董事兼首席顧問__eol__浙江大學電子商務總裁班專傢導師、微營銷大講堂特聘導師 __eol__互聯網思維、O2O、微營銷、社會化媒體營銷、企業管理專傢、資深企業培訓師、谘詢師__eol__東方企業傢商學院副院長(院長為溫舟教授,總裁為高航教授)__eol__東方文化國學研究院副院長(*年輕的副院長) __eol__中國文化管理協會傳統文化專傢庫專傢__eol__
目錄
第1章 支付寶的強大功能 1
1.1 注冊支付寶賬號 3
1.2 錢包 6
1.2.1 掃一掃 6
1.2.2 付款 7
1.2.3 卡券 7
1.2.4 餘額寶 9
1.2.5 轉賬 11
1.2.6 手機充值功能 12
1.2.7 花唄 13
1.2.8 芝麻信用分 16
1.2.9 螞蟻聚寶 17
1.2.10 口碑外賣 23
1.2.11 淘寶電影 24
1.2.12 滴滴齣行 26
1.2.13 支付寶服務窗 28
1.2.14 天貓 36
1.2.15 親情賬戶 38
1.2.16 紅包 42
1.2.17 城市服務 45
1.2.18 天貓超市 46
1.2.19 阿裏旅行 48
1.2.20 記賬本 53
1.2.21 境外遊 54
1.2.22 彩票 55
1.2.23 我的快遞 56
1.3 口碑 59
1.4 我的 62
第2章 支付寶綫下市場 68
2.1 支付寶為何要布局綫下市場 69
2.1.1 需求分析 69
2.1.2 産品分析 69
2.1.3 覆蓋的廣度 70
2.1.4 使用的便捷度 70
2.2 支付寶布局綫下交易市場 71
2.2.1 支付寶垂涎欲滴的綫下收單市場 71
2.2.2 兩次不同方式進入綫下收單市場 72
2.3 支付寶綫下支付 78
2.3.1 掃碼支付 79
2.3.2 聲波支付 79
第3章 支付寶和騰訊旗下産品的區彆 81
3.1 微信支付和支付寶對比 83
3.1.1 綫上資源 83
3.1.2 綫下資源 84
3.1.3 微信支付和支付寶對比總結 87
3.2 支付寶群和微信群聊五大區彆 88
3.2.1 建群的方式 88
3.2.2 群聊人數限製 89
3.2.3 群的種類 90
3.2.4 工具欄的區彆 92
3.2.5 關於群紅包 95
3.3 支付寶群和QQ群的區彆 98
3.3.1 建群 98
3.3.2 建群數量和群成員人數 101
3.3.3 好友進群方式 102
3.3.4 群管理員 103
3.3.5 支付寶普通群和QQ討論組 106
3.3.6 其他區彆 107
3.4 支付寶生活圈和微信朋友圈的區彆 108
3.4.1 支付寶生活圈和微信朋友圈Logo對比 109
3.4.2 支付寶生活圈和微信朋友圈界麵對比 109
3.4.3 生活圈“現場” 111
3.4.4 生活圈和朋友圈的其他區彆 112
3.5 消息撤迴和閱後即焚 116
3.5.1 消息撤迴 116
3.5.2 閱後即焚 118
第4章 支付寶社群營銷揭秘 121
4.1 支付寶社群營銷 122
4.2 支付寶群組功能 123
4.2.1 普通群 123
4.2.2 特色群 124
4.3 如何玩轉支付寶社群營銷 129
4.3.1 支付寶的優點 129
4.3.2 支付寶建群 131
4.3.3 支付寶營銷推廣 134
4.3.4 藉力營銷 136
4.3.5 建群相關知識點 139
4.4 利用經費群經營社群,搭建付費圈子 144
4.4.1 利用支付寶經費群管理班費 144
4.4.2 經費群大咖玩法 148
4.4.3 微商利用經費群強化會員(或代理)關係 150
4.4.4 玩轉支付寶分銷機製 151
4.5 利用支付寶普通群經營社群 152
第5章 支付寶生活圈 153
5.1 支付寶賬號頭像設置 154
5.1.1 如何選擇或設計頭像 155
5.1.2 哪一類頭像不能用於支付寶營銷 156
5.2 支付寶名字設置 158
5.2.1 支付寶名字如何設置 158
5.2.2 不利於傳播的個人名字有哪些 159
5.3 支付寶賬號設置 162
5.4 支付寶添加好友 162
5.4.1 如何添加支付寶好友 162
5.4.2 支付寶添加好友技巧 164
5.5 生活圈技巧 165
5.5.1 什麼時間發生活圈比較好 165
5.5.2 生活圈定位 166
5.5.3 什麼樣的生活圈內容能夠黏住粉絲 167
5.5.4 生活圈內容互動技巧 170
5.5.5 點贊和評論 171
前言
你或許無法體會到生活在這樣一個互聯網高速發展的時代,我有多麼慶幸:
從聊天室到門戶,到BBS,到博客,到微博,到新媒體,到微信,到支付寶……總是感覺昨天我們似乎還在用著的,今天就已經被“後來者”取代瞭。
或許我近年來的經曆就是最好的證明。
2009年,我很榮幸以近700萬的博客流量,榮獲2009年全國十大優秀博客奬。彼時我寫的博文中,有85%以上會被阿裏巴巴首頁、阿裏社區首頁、贏在中國首頁、阿裏資訊首頁收錄推薦。而且在百度、榖歌等搜索引擎輸入標題,就可以查到至少兩頁以上被其他網站轉載的信息。而在當時,《21世紀報道》、《商業評論》、《銷售與市場》、《總裁網》等十多傢報紙、雜誌、網站也通過博客邀請我開專欄。這種“至高”的享受,讓我似乎認為博客營銷將會是未來的主流。
2009年,微博的起始年。
現在想來,我有無數的方式,可以通過博客引流到我的微博。可是,我依舊固執地認為,博客不會這麼快衰敗消滅。直到2011年榮獲2011年度阿裏巴巴雲計劃十大風雲導師(首席導師為馬雲,馬雲也是2011年度雲計劃十大風雲導師之一),在谘詢和問診過的企業營銷工具現狀中,我覺得是時候“棄博選微”瞭。於是我在新浪、騰訊、搜狐、新華網、人民網、天涯網、網易等所有微博都開通瞭名人認證:@照關月。“架子”已搭好,準備大乾一場時,我清楚地知道,從博客導流到微博的黃金時間再也迴不來瞭。
2011年,微信的起始年。
同樣,如果從當時的微博嚮微信個人導流,嚮微信公眾賬號導流,都會是最便利的選擇。可是當我準備在微信上下大功夫時,微信的月活躍用戶已經很快突破瞭1.5億。
2016年春節,支付寶紅包大放異彩。我覺得,按照事物發展的規律:博客的最高峰是微博的興起,微博的最高峰是微信的興起。現在,當所有人都在談微信、玩微信時,支付寶營銷將會是未來唯一可能會與微信媲美,甚至超越微信的社交媒體工具。
支付寶相對於微信來說,有如下幾個優勢。
1.實名製
支付寶用戶都是實名注冊的,大都綁定瞭身份證、電話號碼、銀行卡等信息(微信目前還有大量沒有綁定支付功能的用戶)。
2.商業氛圍
在龐大的天貓商傢用戶和淘寶個人用戶中,都是通過支付寶來實現收支的。如果說微信是個人化的社交定位,那麼支付寶必然是打通商業和個人的最佳橋梁。
3.戰略定位
通過阿裏巴巴的戰略定位可以看齣,口碑網的推齣,以及阿裏巴巴在O2O定位的投資加大,沒有支付係統的介入,將很難實現本地生活服務和O2O的上下流融閤。所以,支付寶近段時間頻繁升級,頻繁推齣大動靜,都是在調整其整體戰略布局的定位。
沒有任何一個平颱和工具,可以在互聯網時代擁有超過5年的風光。
這似乎已經成為互聯網的一個必然屬性。網民“喜新厭舊”的特性,導緻他們絕不會在一個平颱和工具上“長居久安”。不信,想想當年掛QQ號升太陽的情景,想想半夜定好鬧鈴起床偷菜的情景,想想每天寫博客、每天發微信的情景。這些,有多少,不是你,不是我,都曾癡迷的事兒嗎?
可是現在,你還會半夜偷菜嗎?
在這個快速蝶變的時代,我們能做的,就是在發展趨勢尚未明朗的情況下介入,這樣我們的機會纔會更多。坦率地說,我一直認為自己身上貼著“互聯網人”的標簽,可是,我卻比還沒有觸網的“非互聯網人”更“如履薄冰”。因為這個時代實在是發展得太快瞭,快到無法想象,快到《支付寶營銷》這本書還沒有齣版,就有很多功能被支付寶二次、三次更新迭代瞭。
非常榮幸能與於木老師閤著這本書。我們曾不止一次地交談:目前在支付寶營銷上下功夫的互聯網人還不是太多,我們想著,能加快新營銷工具的推齣,能加快推進互聯網時代的發展,但更關鍵的是我們倆都不想再像之前一樣,被迫轉型。
從博客到微博
從微博到微信
從微信到微商
從微商到支商
此時不做,更待何時呢?
希望這本書能對大傢有所幫助,也歡迎大傢多提寶貴意見,真誠地願與各位讀者朋友交流微信、支付寶的營銷方式。最後感謝為這本書付齣心血和努力的所有朋友,感謝齣版社的黃愛萍老師及其他編輯老師。
還有一個好消息:如果我和於木老師“押對瞭寶”,那麼這本書將會齣係列連載,手把手教大傢如何從“初級的支付寶營銷者”到“支商營銷高手”。那麼問題來瞭,你們願意和我們一起攜手前行嗎?
如果願意,請打開書的封底,有我和於木老師的聯係方式。
等你來。
趙亮亮
2016.3
《支付寶運營:從微商到支商》這個書名,讓我眼前一亮,仿佛看到瞭一個清晰的商業發展路綫圖。我一直覺得,對於許多小型創業者和個體經營者來說,如何在快速變化的數字經濟環境中生存和發展,是一個巨大的挑戰。而這本書的書名,直接點齣瞭一個核心的演進方嚮,從“微商”這種相對零散、個體化的經營模式,升級到“支商”這種更具係統性和平颱化思維的商業形態。我非常好奇,書中對於“支商”的定義和闡述將是怎樣的?它是否意味著商傢需要具備更強的平颱思維,能夠整閤支付寶的各類資源,例如支付、營銷、金融服務,來構建一個更具競爭力的業務體係?我尤其關注書中是否會提供關於如何利用支付寶的數據分析能力,來洞察用戶需求,優化産品和服務,從而提升客戶粘性和忠誠度。對於我這樣一個渴望將自己的小事業做大做強的經營者而言,這本書的名字本身就傳達瞭一種強烈的價值承諾,它暗示著書中蘊含著實現商業升級的秘訣和實操指導,讓我對探索支付寶平颱在推動商業精細化運營方麵的潛力充滿瞭期待。
評分這本書給我留下瞭極其深刻的印象,雖然我尚未有機會深入閱讀其全部內容,但從書名《支付寶運營:從微商到支商》所傳遞齣的信息,足以勾勒齣一幅商業模式演進的宏大畫捲。它似乎不僅僅聚焦於支付寶這個支付工具本身的技術運用,更在於它如何引領和催生瞭商業生態的變革,特彆是從個體化的微小商戶,逐步蛻變為能夠利用支付係統進行更廣泛、更深入業務拓展的“支商”。我非常期待瞭解作者是如何剖析這一轉變過程的,比如,微商在早期是如何依托支付寶實現初步的資金流轉和客戶積纍的,在這個過程中,又遇到瞭哪些挑戰,又有哪些關鍵性的突破點?而“支商”這個概念又具體指代瞭怎樣的商業形態?它是否意味著更強的平颱化、整閤化,或者是在數據化、智能化方麵的顯著提升?我設想書中會詳細闡述從小的個體商傢如何通過支付寶的平颱,逐步建立起品牌,拓展銷售渠道,甚至實現供應鏈的優化,而最終成為能夠在數字經濟時代中占據一席之地的“支商”。這種從“小”到“大”,從“個體”到“生態”的演進路徑,本身就充滿瞭引人入勝的商業邏輯和實踐智慧,我迫切地想知道,在作者的筆下,這條道路是如何被清晰地勾勒和解讀的。
評分《支付寶運營:從微商到支商》這個書名,給我的第一感覺是它觸及瞭當前中國商業環境的核心脈搏——數字支付與個體商業的深度融閤。作為一名長期關注互聯網經濟發展的觀察者,我一直對支付寶如何從一個單純的支付工具,演變成一個龐大的數字商業基礎設施感到著迷。這本書的書名預示著它將不僅僅是技術層麵的講解,更是對商業模式的戰略性解讀。我非常期待書中能夠詳細闡述“支商”這一概念的內涵與外延。它是否意味著商傢能夠更高效地整閤綫上綫下的資源,利用支付寶提供的支付、營銷、金融等一體化服務,形成更強的競爭力?書中是否會探討如何通過支付寶的生態係統,實現用戶數據的精細化運營,從而更精準地觸達目標客戶,提升轉化率?我設想,這本書會為那些希望從傳統微商模式中脫穎而齣,邁嚮更高級、更具規模化運營的商傢們,提供一套清晰的理論框架和可操作的實操指南。它將如何揭示支付寶平颱在賦能商傢、推動商業數字化轉型過程中的關鍵作用,是我最期待的部分。
評分讀到《支付寶運營:從微商到支商》這個書名,我的腦海中立刻浮現齣一係列關於商業轉型和平颱賦能的思考。這不僅僅是一本關於如何使用支付寶工具的書,更像是一本關於商業模式演化的教程。我個人經營著一個小型的綫上店鋪,一直以來都非常依賴支付寶進行收款和支付,但對於如何進一步利用這個平颱來拓展我的業務,實現從“微”到“支”的躍升,我感到有些迷茫。我非常好奇這本書將如何深入探討這個“支商”的概念。它是否涵蓋瞭如何利用支付寶的各種金融服務,例如信用貸款、理財産品,來支持業務擴張?書中會否介紹一些成功的“支商”案例,他們的具體運營策略是什麼?我尤其關注書中是否會提供一些關於如何構建和管理支付生態、如何利用數據分析來優化營銷和用戶體驗的實踐建議。對於我這樣希望將小生意做大、做強的創業者來說,這本書的名字本身就充滿瞭吸引力,它承諾瞭一個清晰的發展方嚮和可行的路徑,讓我看到瞭突破現有瓶頸、實現業務升級的希望。
評分單看《支付寶運營:從微商到支商》這個書名,我就被深深吸引瞭。這聽起來就像是一部關於商業進化史的教科書,從我們熟悉的“微商”,一步步走嚮更具規模和深度的“支商”。我一直認為,支付工具的背後,隱藏著巨大的商業潛力和無限的可能。這本書恰恰點明瞭這一點,讓我看到瞭支付寶不僅僅是一個支付平颱,更是一個能夠驅動商業模式創新的引擎。我非常想瞭解,作者是如何定義和描繪“支商”這個概念的。它是否意味著商傢能夠更深度地利用支付寶的各項服務,例如信用體係、營銷工具、甚至供應鏈金融,來構建一個更完善、更穩健的商業閉環?書中會不會分享一些具體的案例,展示一些成功的微商是如何在支付寶的幫助下,逐步成長為具有影響力的“支商”?這些案例中的策略和方法,對於我這樣正在摸索商業發展道路的個體來說,無疑是寶貴的財富。我期待這本書能夠提供一套係統的、可藉鑒的運營思路,幫助我理解並實踐從零開始,逐步建立強大商業生態的全過程。
評分幫朋友買的,還可以吧
評分一般般
評分不錯,物美價廉,內容很不錯,對做支商很有幫助
評分很好
評分66666666666666
評分速度很快,內容也挺好
評分沒有多大的用處
評分好東西
評分挺好的一款,有不懂的可以加我微信zheng20151021瞭解支付寶營銷哦
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