说话心理学（若水集）把话说到对方心坎上。实用有效的说话技巧，含读心术攻心术洗脑术说服术搭讪术 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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端木自在著

图书标签:

沟通技巧
人际关系
心理学
说话的艺术
影响力
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读心术
实用技巧

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你会得到大惊喜!!

出版社：江西人民出版社

ISBN：9787210084822

版次：1

商品编码：11937043

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-07-01

用纸：轻型纸

具体描述

编辑推荐

　　★《说话心理学》：话语攻心术，一开口就把话说到对方心坎上。

　　★说话人人都会，但不见得人人会说话。一句话说得好，可以说得人笑；一句话说得不好，可以说得人跳。一句话可能化敌为友，冰释前嫌，化干戈为玉帛；一句话也可以化友为敌，引发一场争论，甚至导致一场战争。所以，你仅仅能说还是不够的，还要会说。

　　★职场上，领导赏识的心腹，一定是口才好的那一个！情场上，懂得逗人开心的总是比较吃香！会说话的人受欢迎，懂心理的人更出众。会说话，新朋友就会一个接着一个来！

　　★不会说话？赶快读这本书吧！跟着做，让你未开口就能惊艳全场；学着说，让你5句话就能交到知心朋友！照着练，你和谁都能谈得来，到哪都受欢迎！

　　★书中不但有理念，还教实实在在的方法。从搞定领导、搞定客户、搞定同事，到搞定家人、同学、朋友……掌握说话心理学，你就能把所有人变为贵人！

　　★分享说话的艺术——

　　1.急迫的事，慢慢说；

　　2.未来的事，不胡说；

　　3.害人的事，不能说；

　　4.无把握的事，小心说；

　　5.办不到的事，不乱说；

　　6.伤心的事，不到处说；

　　7.自己的事，听别人怎么说；

　　8.别人的事，谨慎地说；

　　9.领导的事，绝不说；

　　10.孩子的事，耐心说；

　　11.所有的事，恰到好处地说。

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内容简介

★一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场？——从现在开始本书告诉你：怎么说都受欢迎！

★不会接话题、不会夸人、不会察言观色？——从现在开始本书告诉你：如何掌握读心术攻心术洗脑术说服术搭讪术。

★怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝？——从现在开始本书告诉你：统统不用怕！

★进不了同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，听不懂对象的话？——从现在开始本书告诉你：一旦开始交流就停不下来！

★只会讲过时的笑话，只会点头附和，只会单调陈述？——从现在开始本书告诉你：说话高手都是心理大师。

精彩书摘

　　赞美要了解对方的心理需求

　　赞美要抓住关键来赞美，这就需要洞察对方心理，了解对方的心理需求。切不可“哪壶不开提哪壶”。

　　有一次，相声演员侯耀文对他父亲侯宝林说：“爸爸，我最近听到一些反映，说商店里某些服务员的态度差，常给顾客吃‘冷面’。我想写段相声讽刺一下。”

　　侯老听了，沉思了一会儿，说：“你想讽刺服务员，可你了解他们吗?工资不高，上班一站就是八九个钟点儿，多辛苦!再说，哪家不兴有个不顺心的事儿?谁能老有笑模样?又没吃‘笑素’!顾客里头也有捣蛋的，遇上那号人，你乐得起来?我不是说服务员有缺点就不能讽刺，得先去搞点调查研究，了解他们的工作和生活，体谅人家的难处，那才能写出感情，批评得入理。”

　　侯老的一席话，充分体现了对他人的理解。只有理解他人的心理，了解他人的喜怒哀愁，才能把握好说话的内容与分寸，才能知道如何抓住对方的心理赞美对方。

　　曾有心理学家做过这样一个实验：他们从某个班级大学生中挑出一个最平庸自卑，最不招人喜欢的姑娘，特意安排她的同学对她改变看法，对她表示喜爱和赞扬。于是，从这天起这个姑娘周围充满了赞扬和热心的帮助。有人夸她，有人说她心灵手巧，有人送她礼物，有人每天与她一起回家……奇迹发生了，1年以后，这个原本默默无闻、自卑感很强的姑娘变得活泼开朗，有说有笑，充满自信，她的学习成绩、仪表风度和以前比也大有改善，像是换了个人。

　　赞扬和鼓励确实有这样的魔力，只要你懂得一个人最需要什么。

　　在日本历史上身为摄政大臣的丰臣秀吉，权倾一时，不可一世。这样的人还需要别人的关怀吗？然而下面这件事则体现出他与一般人有同样的心理需求。

　　有一年，丰臣秀吉听说松蘑大丰收，便突然提出要亲自去采松蘑。但当时时令已过，哪还有松蘑的影子。家臣不得已，只有前一天在他要去的那块地插上松蘑。第二天丰臣秀吉来了，看到满地松蘑，不仅赞叹道：“太好了!”这时，有位善于投机的家臣告诉他这些松蘑都是临时插上的。其他家臣得知有人告密，个个魂不附体，因为他们知道丰臣秀吉这个人对不忠诚他的人向来是严惩不贷的。但这次丰臣秀吉笑着说：“这是大家为了满足我的愿望才做的，是一片好心。好久没见到这样的松蘑了，又勾起我对往日农村生活的回忆，我很高兴。”

　　看来，“大人物”也需要别人的关怀和赞美，并非都是不可一世的。

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前言/序言

洞悉人心，妙语连珠：掌握沟通的艺术这本书并非探讨高深的心理学理论，也不是描绘虚无缥缈的“读心术”，更不涉及任何不正当的“攻心术”、“洗脑术”。相反，它是一本聚焦于实用、有效、有温度的沟通技巧的书籍。在信息爆炸、人际关系日益复杂的今天，清晰、有力量的表达能力，以及理解他人内心真实想法的能力，显得尤为重要。无论您是渴望在职场上脱颖而出，在人际交往中游刃有余，还是想与伴侣、家人建立更深层次的连接，本书都将为您提供一套行之有效的工具。本书将带您深入探索以下几个核心领域，助您成为一个更受欢迎、更具影响力的沟通者：一、打开心扉的艺术：建立连接的第一步如何以真诚打动对方：抛开一切虚伪和技巧包装，学习如何展现真实的自我，以真诚的态度赢得信任。我们将探讨如何在互动中自然流露出善意和关怀，让对方感受到被尊重和被理解。善用非语言信号，传递善意：眼神的交流、肢体的姿态、语气的轻重缓急……这些往往比言语本身更能触动人心。本书将教您如何解读并善用这些非语言信息，让您的表达更具说服力和感染力。倾听的智慧：倾听不仅仅是用耳朵，更是用心。我们将分享如何进行积极倾听，理解对方话语背后的情感和需求，让对方感受到被重视，从而愿意敞开心扉。这包括如何提出恰当的开放式问题，如何适时地回应，以及如何避免打断和评判。建立信任的基石：信任是所有良好关系的基础。本书将为您提供建立信任的实用方法，从言行一致到兑现承诺，再到展现同理心，一步步让您赢得他人的信任。二、语言的魅力：让你的话语直抵人心精准表达，避免误解：语言的模糊性常常是冲突的根源。我们将学习如何用清晰、简洁、准确的语言表达自己的观点和需求，避免产生不必要的误会。运用积极的语言，营造正向氛围：积极的词语和表达方式能够激发他人的正面情绪。本书将引导您识别并运用充满力量和鼓励的语言，让您的沟通充满阳光。讲故事的力量：人们天生喜欢听故事。我们将探讨如何通过生动有趣的故事来传达信息，引发共鸣，让您的观点更容易被接受和记住。个性化沟通：理解不同人的沟通风格和偏好，并据此调整自己的表达方式。我们将学习如何根据对方的性格、情绪和背景，选择最合适的沟通策略，做到“因人而异，因事而异”。如何巧妙回应，化解尴尬：面对突如其来的问题或尴尬的局面，本书将提供一系列实用的回应技巧，帮助您从容应对，化解危机，甚至将不利局面转化为有利条件。三、解决问题的实用技巧：让沟通更有效如何提出建设性的意见：在表达不同意见时，如何做到既坚持原则，又不伤害对方感情？本书将教授您如何有效地提出建设性的意见，引导对话朝着积极的方向发展。协商与共赢：在需要协商和妥协的情况下，如何找到双方都能接受的解决方案？我们将学习冲突解决的基本原则和实用策略，实现互利共赢。说服的艺术，而非强迫：说服的目的是让对方理解并认同你的观点，而非强迫对方接受。本书将探讨如何通过逻辑、情感和事实，循循善诱地引导对方，最终达成共识。提问的力量：恰当的提问是引导对话、获取信息、激发思考的关键。我们将学习不同类型的提问方式，以及如何在不同情境下运用它们。如何给予和接受反馈：有效的反馈能够促进个人成长和团队合作。本书将指导您如何以建设性的方式给予反馈，以及如何以开放的心态接受反馈。四、建立良好人际关系的锦囊：让沟通成为桥梁同理心：走进他人的内心世界：同理心是理解和连接他人的核心能力。我们将深入探讨如何培养和运用同理心，真正站在对方的角度思考问题，感受对方的情绪。如何处理棘手的人际关系：面对难以相处的人，或者复杂的人际冲突，本书将提供实用的应对策略，帮助您保持冷静，化解矛盾，维护自身权益。提升个人魅力，增强亲和力：通过有效的沟通，您可以展现出更具吸引力的个人特质。我们将学习如何通过言谈举止，增强自己的亲和力，让更多人愿意与您亲近。职场沟通的艺术：在工作场所，清晰、有效的沟通是成功的关键。本书将提供针对职场场景的沟通技巧，包括如何与领导、同事、下属有效沟通，如何在会议中发言，如何进行商务谈判等。日常生活中的沟通之道：无论是在家庭、朋友聚会，还是在陌生人之间，良好的沟通都能让生活充满阳光。本书将为您提供在各种生活场景下都能应用的沟通智慧。这本书不是让你变成一个“会说话”的机器，而是让你成为一个更懂得如何与人连接、如何传递善意、如何解决问题、如何让彼此都感到舒适和被尊重的沟通者。我们相信，掌握了沟通的艺术，您将能够打开更多扇门，收获更多理解，建立更深厚的情感连接，并在生活的方方面面取得更大的成功。准备好踏上这场提升沟通能力的旅程了吗？让我们一起，用温暖的话语，点亮心中的灯，架起连接彼此的桥梁。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

接触到《说话心理学（若水集）》这本书，我的内心是带着一丝 skepticism 和一份隐隐的期待。毕竟，像“读心术”、“洗脑术”这样的词汇，总让人觉得有些夸张，甚至带点神秘色彩。但我同时又被“把话说到对方心坎上”这样的承诺所打动。我一直在思考，沟通的本质究竟是什么？是信息的传递，还是情感的共鸣？很多时候，即使我们说的话合乎逻辑，却依然无法打动对方，这究竟是为什么？这本书提供了一个新的视角，它不仅仅停留在语言表达的层面，更深入到心理层面，去探究人们为何会产生某种反应，为何会被某些话语所触动。我希望这本书能够教会我如何去观察、去倾听，去理解那些隐藏在言语背后的需求、渴望和顾虑，从而能够真正地走进对方的内心世界，用一种更自然、更有效的方式与人建立连接。

评分☆☆☆☆☆

我的职业是一名销售，深知沟通能力的重要性。我接触过无数客户，深切体会到，每一个客户的需求和心理都是不同的，如何快速准确地把握他们的真实想法，并提供恰到好处的回应，是决定成败的关键。《说话心理学（若水集）》这本书的出现，让我眼前一亮。它提出的“读心术”、“攻心术”等概念，听起来就充满了实操性。我希望这本书能够提供一些具体的工具和方法，让我能够更好地理解客户的潜台词，发现他们隐藏的需求，从而能够提供更精准的产品和服务，最终赢得客户的信任和订单。我期待这本书能够帮助我提升自己的专业技能，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都很欣赏那些能够“把话说得漂亮”的人，他们似乎总能在不经意间化解尴尬，赢得好感，甚至让事情变得更加顺利。我一直认为这是一种天赋，但《说话心理学（若水集）》这本书的出现，让我开始思考，这是否也是可以通过学习和练习来掌握的技能。《说话心理学（若水集）》提到的“实用有效的说话技巧”，让我觉得它并非只是空泛的理论，而是能指导我们如何在实际生活中运用的方法。我尤其关注“搭讪术”的部分，虽然我不是一个经常需要搭讪的人，但我相信其中关于如何开启话题、如何建立初步连接的技巧，对于任何初次见面的人都很有借鉴意义。我希望能从中学习到如何更自信、更得体地与陌生人交流。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，沟通是人与人之间建立连接的桥梁。然而，很多时候，这座桥梁似乎并不那么坚固，沟通的结果也常常不尽如人意。《说话心理学（若水集）》这本书，它的标题就已经直击我的痛点——“把话说到对方心坎上”。我希望这本书能够提供一些超越表面语言的洞察，让我能够理解他人的情感需求和心理动机。我特别关注“读心术”和“攻心术”的部分，我希望它能够教会我如何敏锐地捕捉对方的潜台词，如何在对话中巧妙地回应，从而建立更深层次的理解和信任。我期待这本书能够为我提供一系列实用的技巧，让我在与人交流时，不再感到力不从心，而是能够更加自信、从容地与人建立有意义的连接。

评分☆☆☆☆☆

在生活中，我经常会遇到一些棘手的人际关系问题，有时候会因为自己的言语不当而让关系变得更加紧张。我一直在寻找能够帮助我改善沟通方式的书籍，《说话心理学（若水集）》这本书的出现，正是我所需要的。它提出的“说服术”和“搭讪术”，让我觉得非常实用。我希望这本书能够教我如何在与人交流时，能够更有技巧地表达自己的观点，让对方更容易接受；如何在与陌生人打交道时，能够自信大方，建立良好的第一印象。我期待这本书能够为我提供一些具体的操作指南，让我在面对各种社交场合时，都能游刃有余，处理好人际关系。

评分☆☆☆☆☆

我一直对人类的心理活动充满好奇，特别是那些看似神秘的“读心术”、“攻心术”。《说话心理学（若水集）》这本书，以其引人入胜的标题，成功地勾起了我的兴趣。我希望这本书能够不仅仅停留在表面技巧的介绍，而是能够深入浅出地解释这些技巧背后的心理学原理。例如，为什么某些话语能够触动人心？为什么有些人更容易被说服？我希望能够从这本书中了解到，如何通过观察他人的言行举止、面部表情，来推断其内心真实的想法和感受。同时，我也希望它能提供一些有效的方法，帮助我在表达自己时，能够更具感染力，更容易获得他人的理解和支持。

评分☆☆☆☆☆

我对“洗脑术”这个词汇感到一丝不安，但《说话心理学（若水集）》这本书的整体介绍，让我觉得它更侧重于如何以一种积极、有效的方式去影响他人，而非恶意操控。我更愿意将其理解为一种“引导术”或者“影响力建设”。我希望这本书能够教我如何让自己的语言更有力量，如何在表达观点时，能够更有逻辑性和说服力，让对方能够心悦诚服地接受。同时，我也希望它能帮助我理解，为什么有时候人们会做出一些看似不合逻辑的选择，从而能够更好地理解他们的行为模式。我期待这本书能够为我提供一套完整的沟通策略，让我能够在各种情境下，都能够成为一个更具影响力的人。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我对这类心理学书籍的标题总是持保留态度的，《说话心理学（若水集）》也不例外，特别是“读心术”和“洗脑术”这些字眼，感觉有点过于“江湖”了。然而，当我深入了解这本书的介绍后，特别是它提到“实用有效的说话技巧”时，我的兴趣被勾了起来。我并非想要去操纵他人，而是渴望在日常交流中，尤其是在工作场合，能够更清晰、更有逻辑地表达自己的想法，并且能够有效地引导对话朝着积极的方向发展。我遇到过很多情况，明明是自己的好主意，却因为表达不清或者缺乏说服力而无法被采纳。这本书如果能提供一些关于如何构建清晰论点、如何运用恰当的语言和非语言信号来增强说服力，以及如何理解他人的潜在逻辑和情感诉求的技巧，那么对我来说将是极大的帮助。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都觉得自己在与人沟通方面存在一些障碍，尤其是当需要表达自己的观点或者说服别人时，总感觉力不从心。偶然间看到了《说话心理学（若水集）把话说到对方心坎上。实用有效的说话技巧，含读心术攻心术洗脑术说服术搭讪术》这本书，书名就立刻吸引了我，它承诺的“读心术”、“攻心术”等更是让我好奇不已。我一直渴望能够更深入地理解他人的想法，并且能够运用一些技巧让自己的话语更有力量，更能触动人心。这本书似乎就是为我量身定做的，我迫不及待地想通过阅读它，来提升自己的沟通能力，解决在生活中和工作中遇到的种种沟通难题。我希望这本书能够提供切实可行的解决方案，让我不再因为词不达意或者沟通不畅而感到沮丧。

评分☆☆☆☆☆

我对《说话心理学（若水集）》这本书的期待，主要源于我自身在人际交往中的一些困惑。我发现自己有时会说出一些让对方感到不适或者产生误解的话，事后回想起来，才意识到自己当时的情绪或者思考方式可能出了问题。这本书既然以“说话心理学”为名，我想它应该会探讨如何处理情绪、如何调整心态来更好地沟通。特别是“攻心术”和“说服术”的部分，我很好奇它会提供哪些策略，来帮助我在面对不同性格、不同需求的人时，能够找到恰当的切入点，用他们更容易接受的方式去表达。我希望它能教会我如何识别他人的情绪信号，如何用同理心去回应，而不是一味地坚持自己的观点。

评分☆☆☆☆☆

说话有技巧，学习说话的艺术。

评分☆☆☆☆☆

我为什么喜欢在京东买东西，因为今天买明天就可以送到。我为什么每个商品的评价都一样，因为在京东买的东西太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以我统一用段话作为评价内容。京东购物这么久，有买到很好的产品

评分☆☆☆☆☆

非常不错的书，质量很好，点赞

评分☆☆☆☆☆

好快的速度，真赞，完好无损，快递真棒，快递员也很棒，太赞了，下次继续用京东的

评分☆☆☆☆☆

装订和印刷质量都不错，慢慢品读。

评分☆☆☆☆☆

可以可以。就是发货慢了