礼仪金说：社交礼仪 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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金正昆 著

图书标签:

• 礼仪
• 社交
• 人际关系
• 沟通
• 职场
• 商务
• 情商
• 修养
• 行为规范
• 生活技巧

出版社： 北京联合出版公司

ISBN：9787550213814

版次：1

商品编码：11216356

包装：平装

丛书名： 礼仪金说

开本：16开

出版时间：2013-06-01

用纸：胶版纸

页数：368

正文语种：中文

编辑推荐

　　

礼仪专家金正昆　礼仪系列图书全面升级版！
　　作为礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，金正昆教授在央视、央广电台等全国几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾，多部礼仪著作成为国家教育部“十一五”规划教材。金教授根据三十多年礼仪教学与实践经验所打造的“礼仪金说”系列读本在图书市场一直受到读者喜爱，成为众多企业员工培训指定读本。

内容简介

　　《礼仪金说：社交礼仪》是通俗的礼仪规范指南，告诉人们如何在公共关系中处于优势地位。在信息化高度发达的今天，熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。人际交往不仅是一门学问，更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着不可替代的作用。有修养有礼貌的人，才会赢得别人的尊重、喜爱、赞同和认可，才能够在这个社会中用自己的言行最终建立属于自己的人脉关系，赢得人生的成功。本书从仪表、举止、言谈、应酬等方面概括和总结了实用的礼仪知识，供广大读者参考和学习。

作者简介

　　金正昆，中国人民大学国际关系学院外交系教授，礼仪与公共关系研究中心主任，中国人民公安大学等多所院校兼职教授。作为中国礼仪泰斗、中国2008年奥运会礼仪顾问、2011年西安世界园艺博览会礼仪大使、CCTV—10《百家讲坛》礼仪专栏撰稿人，多次在中视、中广电台等几十家知名媒体礼仪节目中担任主讲嘉宾。个人正式出版专著、教材12部，多部作品成为国家教育部“十一五”规划教材。

目录

绪　论　礼仪就在你身边
第1 篇　社交礼仪概述
第2 篇　问候他人的你
第3 篇　作介绍时的你
第4 篇　行见面礼的你
第5 篇　使用名片的你
第6 篇　谈话的你
第7 篇　写信的你
第8 篇　上网的你
第9 篇　打电话的你
第10 篇　发请柬的你
第11 篇　道贺的你
第12 篇　做客的你
第13 篇　待客的你
第14 篇　乘坐轿车的你
第15 篇　乘坐飞机的你
第16 篇　赠送礼品的你
第17 篇　送人鲜花的你
第18 篇　安排家宴的你
第19 篇　音乐会上的你
第20 篇　美术馆里的你
第21 篇　舞会上的你
第22 篇　婚礼上的你
第23 篇　生日晚会上的你
第24 篇　冷餐会上的你
第25 篇　尊老爱幼的你
第26 篇　善待亲友的你
第27 篇　探望病人的你
第28 篇　与异性交往的你
后 记

精彩书摘

　　社交方面的成功，不能借助于虚伪和欺骗；而认定凭着自己的心直口快、朴实无华，就能在人际交往中频频得分，同样也是一种歧见。这些做法，得逞于一时一事是有可能的，但是绝对不可能在社交中畅行无阻，永远成功。
　　假定我们承认自己在现实生活中或多或少离不开这种形式或那种形式的社会交际，那么就必须同时承认：成功的社交也是有规可循的。
　　在这里，我就来和大家探讨一下社交，探讨一下社交礼仪。
　　君不见：同样是表达一个意思，有的人说得简洁明了，亲切可人；有的人却说得冗长烦琐，让人难以接受。同样是和陌生人打交道，有的人人见人爱，口碑甚好；有的人却出口伤人，几乎没有什么知心朋友。上述情况与当事人的主观愿望关系不大，而主要是与他们对社交规则和惯例的了解、应用联系在一起的。
　　张韵就是一位在待人接物方面很懂分寸的小姐，在人际交往中，她总能恰到好处地不使他人处于窘境。一天工作之余，张小姐的客户问她：“你觉得我穿的这身西装怎么样？”张小姐发现，该客户的西装在款式、剪裁、做工、面料、色彩方面几乎无可挑剔，但却人为地“留下”了一个致命伤：西装上衣的左袖上醒目的商标仍赫然在目。
　　制造厂商将西装的商标缝在上衣的左袖上，这种做法“问世”的时间并不长。其主要用意，在于方便顾客在购置西装时易于识别品牌。然而与此配套的还有一个规矩，那就是一旦顾客付款购买了一身西装，售货小姐必须首先替顾客拆下袖子上的这个“识别标志”。令人遗憾的是，这个规矩知之者甚少，即使是许多高档的名牌西装专卖店也没有相关的配套服务。久而久之，竟然以讹传讹，使不少男士错误地以为：西装上衣左袖上的那个小玩意儿正是名牌西装特有的标志，不但对它恋恋不舍，而且还刻意将它展示与人，唯恐别人看不到。
　　张小姐虽然早就知道这个规矩，然而客户的认真询问却依旧使她处于进退两难的境地：嘴尖牙利、直言不讳地告知客户：“您真犯傻，不把袖子上的商标拆下来，是不是怕别人不知道您穿着名牌呢？”这样说，可谓是直率、痛快，可是却可能给出丑的客户以被奚落之感。要是明哲保身，对此一言不发，再多恭维客户两句，大家暂时都可以皆大欢喜，但日后客户因此被人非议，不是“损失”更大吗？所以也不能对此“不闻不问”。
　　接下来两人之间的对话是这样的：“您这身西装是今年最流行的款式，而且肯定是名牌。它穿起来高贵、大方，非常适合您。”
　　“你这位有品味的小姐能这么讲，我就放心了。它可花了我两千多块呢。”
　　“您这身西装是手缝的，活儿真不错。只是袖子上的那个商标怎么有点皱呀？”
　　“这活儿没的说。可就是商标缝得不用心，只用两根线‘连’着，才穿了两天线就断了。这是我自个儿缝的。”
　　“其实不缝它也行，那玩意儿可有可无，外国人一般买来西装后都会把它拆掉的。”
　　“是吗？那我也把它拆了吧。”
　　听完了张小姐与她的客户的这段对话，再仔细回味一下，你就不能不佩服她确有高明之处。对待客户，她尽职尽责地给予了忠告，但却表达得委婉自然，既没有尖刻地嘲讽，也不见得激烈过火。她的这种得体做法，就是得益于对社交规则的灵活运用。
　　人们在社交中应当加以遵循的社交规则和惯例，就是我们通常所说的社交礼仪。我们在日常生活中的会面、问候、迎来、送往、约会、赴宴、馈赠、祝福，以及婚丧嫁娶等仪式，都离不开社交礼仪的规范。
　　在人际交往的各个侧面，社交礼仪是通过一系列约定俗成、行之有效的规则和惯例体现出来的。这些规则和惯例，通常是人们在其长期的人际交往中所逐步形成的一些习惯做法和先例，并且在社交实践中为越来越多的人所接受，被反复地、广泛地使用。
　　作为人们在人际交往中所必须遵循的规则和惯例，社交礼仪具有以下四大特征：
　　其一，它具有相对的稳定性。它们一旦形成，并为人们所接受，就不会轻易退出历史舞台，更不会因为政局变动和经济问题而直接受到影响，相对而言，它是稳定不变的。
　　其二，它具有一定范围内的普适性。虽然不同国家、不同民族、不同文化背景的人在社交中所要遵循的规则和惯例存在一定的差异，但是由于交通、传媒的发达和国际交往的日益密切，它们中间的一些最基本的原则已普适于天下。
　　其三，它具有明显的效益性。早在15世纪，西班牙女王伊莎贝拉就说过：遵循社交规则和惯例，“就好比持有一封永久的推荐信”，可以帮助人们更快地走向成功。大概正是因为这个缘故，它们才为越来越多的人所接受。
　　其四，它具有某种程度上的准强制性。它虽不具备法律方面的强制约束力，但是道德和舆论的力量却使绝大多数人都不敢公然与之背道而驰。做一名高尚的人、纯粹的人、有道德的人、修养好的人、脱离了低级趣味的人、有益于人民的人，是许多人所追求的做人目标。而这一目标能否实现，在某种程度上是由人们把它和是否遵守社交规则、惯例联系在一起评估的。这就是我们所说的准强制性。
　　了解了它们的这些特征，将有助于加深我们对社交礼仪具体作用的认识。
　　社交礼仪的一个重要作用，就是善待他人。孔子说：“礼者，敬人。”孟子曰：“尊敬之心，礼也。”他们的高度概括，是对社交礼仪重要作用的最好阐述。我们经常说要以礼待人，其用意不是为了虚伪、矫情，存心要搞形式主义，而是为了借助礼仪规范更好地向交往对象表达我们的敬重。
　　譬如说，路遇友人，应主动以适当的方式向对方打招呼，或是问候致意。不要自命清高，一心认死理：“干嘛我要先讨好他，他有什么了不起的，凭什么不先跟我打招呼？”结果用鼻孔“看”人，或是低头疾走而过，失去了联络友人的一个机会。这种“目中无人”的做法，当属对友人的失敬。
　　再如，与人谈话，最重要的是要“会听”，以此使讲话者感觉到自己对他的尊敬。有的人偏偏不懂这一点，在他人讲话时，不是闭目养神，就是做一些挖耳屎、修指甲、看报纸之类的小动作，这是对讲话者明显的大不敬。
　　社交礼仪的另一个重要作用，就是能够融洽我们与他人的关系。在现实生活中，我们的一言一行、一举一动，都会受到种种标准的评判。既然每个人在本质上都有着得到他人尊敬的需要，而以礼待人是为了表达我们对他人的尊敬之心，那么受到我们尊敬的人自然会对我们投桃报李，与我们以诚相见、将心比心。这将对我们双方关系的和睦、融洽大有帮助。
　　国人所鄙视至极的“过河拆桥”、“无事不登三宝殿”、“嫌穷爱富”等行为，如果站在社交礼仪的角度上来讲，都因为对人失敬而导致了人际关系的不融洽、不和睦。
　　有的人在人际交往中不分亲疏远近，有什么话想说就说，有什么事想做便做，得罪了别人还不自知。例如，某人把相恋已久的男朋友介绍给好朋友认识，本指望对方说几句中听的话，可是她却“跟着感觉走”，对对方横挑鼻子，竖挑眼，把人家的“偶像”贬得一无是处。
　　再如，有人特别喜欢通信，更准确地来说是特别喜欢收阅亲朋好友的来信。万一亲友的来信“断档”，他便会行不安、卧不宁、食无味，甚至“打上门去”，指责亲友慢待了自己。但是他自己给别人的回信呢？不是能拖就拖，长期赖账，就是实在“赖”不下去之时以谎言来搪塞。要么无中生有地询问：“上月曾去一信，收到了吧？”要么“恶人先告状”：“给你的信发出好久了，仍不见回音，你把我忘了吗？”这类谎言总有“露馅”的时候。可以想见，发觉自己被愚弄的亲友，那时将会对他是怎样的态度。
　　由此可见，遵守社交礼仪的第三个作用，就是能够使我们在人际交往中得心应手，更好地展示自己的良好教养，以赢得他人的尊重与信任。
　　每一位有知识、有文化、有追求的现代人，都希望自己能够给别人留下美好而深刻的印象。那么什么样的印象才算得上美好而深刻呢？人们对此的回答便多有不同了。有人说是漂亮，有人说是活泼，有人说是文雅，有人说是会来事……可是说来说去，许多观点相左的人却有一个共识，那就是，有教养的人往往口碑最好。
　　你或许听说过这样一个玩笑：欲令一位自命不凡的小姐对你另眼相看，不必对她曲意奉迎，也不必在她的面前标新立异，你只要轻描淡写地对那位小姐说一声“你真没有教养”，就足够她难过一阵了。因为人家小姐看中的只有这个。
　　教养，一般指的是人们所具备的文化、品德等方面的修养。它有赖于知识的积累，也是人们阅历的集合。在日常生活之中，它能够通过人们的待人接物体现出来。
　　在现代社会中，一个人有道德才能高尚，有教养才能文明。一般而言，每一位有教养的人，在人际交往中总是自觉自愿地遵守社交规范和惯例，时时处处克己敬人；没有教养的人，则恰好与此相反，他们往往由于自己的自以为是和为所欲为而四处碰壁，别人的非议与反感总是像影子一样时时与他们相伴。所以，正是在这个意义上，我们完全可以说：礼仪即教养。也就是说，我们在人际交往中只要能够按照社交礼仪办事情，就可以称得上是一位有教养的人。
　　为什么说按照社交礼仪办事情的人，就是一位有教养的人呢？礼仪与教养二者之间究竟存在什么样的关系呢？这说起来并不复杂，其实道理简单得很：一个有教养的人，必定是有知识、有文化、品德良好的人。一个有知识、有文化、品德良好的人，在人际交往中通常不单懂得维护自己的形象，还懂得理解别人、尊重别人。
　　要在人际交往中真正做到“严于律己，宽以待人”，光说不练不成，以交际对象难以接受的方式去做也不行，只有依照公众认可的、在社交中用于克己和敬人的规范与惯例，即社交礼仪去办事，才会“产生共鸣”。
　　……

前言/序言

　　现代礼仪，不同的领域，不同的对象，都有不同的讲究。一般而论，现代礼仪可以分成以下五大板块。
　　其一，政务礼仪。它是国家机关工作人员、国家公务员在执行国家公务、为人民服务时所讲究的礼仪。
　　其二，商务礼仪。它是企业的从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。
　　其三，服务礼仪。它是服务行业从业人员——酒店、餐厅、旅行社、银行、保险公司、医院等单位的从业人员，在其工作中所讲的礼仪。
　　其四，社交礼仪。它是人们在工作之余的公众场合，在其迎来送往、私人交往中所讲的礼仪。
　　其五，国际礼仪。它是我们中国人和外国人打交道时所要讲究的礼仪。
　　之所以要把政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪分类介绍，主要是想说明什么呢？想要说明的是：它们有不同的适用对象，你不可能以不变应万变。我们举一个例子，中国人吃饭有一个习惯：给别人夹菜。一般的社交场合我们经常受到这种厚待，长辈要给晚辈夹个菜，主人要给客人夹菜，以示那种谦让和友善。恐怕各位都曾经受到过这种待遇，比如爹妈和老前辈给我们夹一筷子菜，礼让给你。但国际礼仪是绝不允许此举的。国际礼仪讲究的是：让菜不夹菜。为什么？道理很简单。换成另外一个角度，你又不知道我是谁，你又不知道我爱吃什么，你凭什么给我夹菜。不是讲尊重吗？尊重别人，就是要尊重别人的选择。你给我夹的那筷子菜，万一我不愿意吃呢？
　　有一次，我就非常倒霉。我肠胃不太好，不爱吃比较寒的东西。那天被一个同志请吃大闸蟹，他一会儿给我来一只，夹过来我就得吃。然后再给我夹一只，我又吃了。他连着让我吃了三只，我被他弄得连续一个星期胃痛。
　　他给你夹了菜，你没办法不吃。这还算好的，还有更差劲的。有人拿自己的筷子给你夹，还把筷子先在嘴里“处理”一下，等于给你派送一口唾沫，你说恶心不恶心？！不同的地方，是有不同的讲究的。如果彼此是熟人、自己人，就不讲这个。比如两个青年男女在谈恋爱呢，人约黄昏后，两人在属于自己的二人世界里一块儿说悄悄话，吃悄悄饭去了。那女孩子夹了一筷子菜，含情脉脉，给男朋友递过来了。可以想象那位帅哥当时会是什么感觉，他恐怕恨不得把筷子都吃了！此刻，他绝对不会要求对方出示健康证书之类的，那是没道理的。所以这里就要加以说明，礼仪它有自己特定的适用范围、适用对象，你不能弄错了。
　　究竟什么时候需要我们讲究礼仪呢？大体上在以下三种情况下要讲究礼仪。
　　第一，初次交往。第一次打交道时，你要给人留下好的印象。你初次跟别人打交道，他不知道你姓甚名谁。比如，我现在跟各位在一块儿交往，我们假定要在这儿交往十天、八天，您知道我是一位礼仪专家，是一位大学教授，有的时候我随便点，这叫不见外。又如，你是我家孩子，或者是我晚辈，我给你夹一筷子菜，那我是看得起你，这个你挺高兴的。但我们彼此如果是不认识呢？不认识的话，上来给你夹菜，是不是有点不合适？所以初次交往要讲礼仪。
　　第二，因公交往。两国交兵各为其主。公事公办，有助于拉开距离。跟外单位、外行业的人打交道，即便是熟人也要讲礼仪，那样做有助于更好地进行公务交往。在因公交往之中，不能不讲究礼仪。
　　第三，涉外交往。“十里不同风，百里不同俗”。和外国客人打交道，有的时候你要不讲国际礼仪那就麻烦了。比如，北京的市花是月季和菊这两种花。逢年过节，尤其国庆前后都要用菊花装点国庆的北京。京城那时到处是菊花。但是有国际交往经验的人都知道，不少外国客人是比较忌讳菊花的，尤其是西方客人。在西方文化中，菊花往往是死人专用的。他们把它叫做妖花，叫葬礼之花。如果来了外国客人，你给他送了一盆菊花，那就等于是为他送葬。在西方，菊花往往在墓地摆放。你给他送一盆菊花，或放他家里去了，那怎么行？！所以，在涉外交往中，我们一定要讲国际礼仪。国际礼仪，其实就是人们在国际社会中所必须恪守的有关交际往来的“交通规则”。
　　那么，我们为什么要学习礼仪、运用礼仪？
　　学习礼仪、运用礼仪，简而言之，通常具有以下三大作用：
　　第一个作用，内强素质。作为现代人，你跟别人打交道也好，你要做好本职工作也好，恰到好处地展示自己的素质都是非常重要的。教养体现于细节，细节展示素质。言谈、话语、举止行为，其实都是个人的素养问题。荀子曾说：“礼者，养也”，就是此意。比如，个别国人，在国际交往中和正式场合往往不修边幅，那么有的时候就影响形象。有的同志在你对面一坐，习惯性地顺手把裤腿往上一拉，露出一条“飞毛腿”，这个顶多说明他发育正常。还有同志按着鼻孔，一下就把鼻涕之类发射出去了。我还见过最高境界，他不发射，自己消化，他一下就把那个东西咽下去了。这样的人并不多，但是说实话，如果你要遇到其中的一位，您说他的个人素质如何？
　　在国际交往中，上述那样的同志往往会影响国家形象，影响民族形象，也影响我们的地方形象。因为任何一个中国人到外国去了，在公众场合擤了一下鼻子，别人可能就说那是中国人擤鼻涕，说那是北京人擤鼻子，甚至说那是某单位、某部门的人擤鼻子！总之，我们的个人形象其实代表着组织形象，我们的个人形象代表着国家形象、产品形象和服务形象。
　　第二个作用，外塑形象。在国际交往中也好，在国内交往中也好，员工的个人形象，就是代表组织形象，就是代表产品和服务形象。有鉴于此，我们一定要时刻维护好自身形象。

《礼仪金说：社交礼仪》 一本关于人际交往的艺术，让你在任何场合都能游刃有余的实用指南。 在这个信息爆炸、人际交往日益频繁的时代，掌握得体的社交礼仪，已经不再是可有可无的点缀，而是提升个人魅力、建立良好关系、赢得尊重与信任的关键。然而，许多人在日常生活中，常常因为不了解或忽略了一些重要的礼仪细节，而感到尴尬、错失良机，甚至无意中得罪他人。《礼仪金说：社交礼仪》正是为了解决这些痛点而诞生的。 本书并非枯燥的理论说教，而是以一种轻松、亲切、贴近生活的语言，深入浅出地为您剖析社交礼仪的方方面面。它旨在帮助您构建一套完整的社交行为体系，从基础的言谈举止，到复杂的商务场合，再到温馨的家庭聚会，都能展现出您应有的风度和智慧。 内容亮点： 基础篇：言谈举止，展现个人风采 沟通的艺术： 如何开启话题，如何倾听，如何得体地表达自己的观点，如何避免无效沟通和冒犯性言论。我们将探讨眼神交流的重要性、肢体语言的传达力，以及如何运用恰当的语气和语速，让您的每一次交流都充满感染力。 称谓的智慧： 如何准确地称呼不同身份、不同关系的人，避免失礼。从长辈、上级到同事、晚辈，书中提供了详细的指导，让您在称谓上做到严谨周到。 仪表的重要性： 无论在何种场合，整洁得体的着装都是对他人尊重的体现。本书将提供不同场合的着装建议，从日常通勤到正式晚宴，助您轻松应对。 进阶篇：场合礼仪，游刃有余 商务社交： 在职场中，商务礼仪是建立专业形象、赢得合作伙伴信任的基石。本书将详细讲解面试礼仪、会议礼仪、拜访客户的禁忌与技巧、商务宴请的注意事项，以及如何在商务场合中巧妙地展现您的领导力和合作精神。 社交聚会： 无论是朋友聚餐、生日派对，还是参加婚礼、庆典，本书都将为您提供详细的指导。如何礼貌地接受邀请、如何成为一个受欢迎的客人、如何避免成为聚会的焦点却又显得疏离，以及如何在离场时留下好印象。 网络社交： 在数字化时代，网络礼仪同样不容忽视。如何撰写得体的邮件、如何在社交媒体上互动、如何避免网络暴力和信息泄露，本书将为您提供一份清晰的指南。 专题篇：化解尴尬，提升情商 餐桌上的学问： 从正式晚宴到家庭聚餐，餐桌礼仪是社交礼仪中一个极为重要的环节。本书将为您详细介绍中西餐的餐具使用、进餐顺序、点餐技巧、敬酒礼仪，以及如何在餐桌上营造轻松愉快的氛围。 拜访与做客： 掌握拜访和做客的礼仪，能够体现您的尊重和好客。本书将讲解拜访前后的沟通、如何选择合适的礼物、在主人家中的言行举止，以及如何恰当地告辞。 应对突发状况： 即使是经验丰富的社交人士，也难免会遇到意料之外的尴尬情况。本书将提供一些实用的技巧，帮助您在突发状况下保持镇定，化解尴尬，并展现您的应急能力。 提升个人情商： 礼仪不仅仅是表面的行为规范，更是情商的一种体现。本书将引导您理解礼仪背后的深层含义，学会换位思考，理解他人需求，从而建立更和谐、更深入的人际关系。 本书特色： 案例丰富，贴近生活： 书中穿插了大量真实生动的案例，让您在阅读过程中能够感同身受，更容易理解和掌握礼仪要点。 方法实用，易于操作： 每一条礼仪建议都具有很强的可操作性，您可以立即在生活中实践，并看到积极的效果。 语言轻松，寓教于乐： 告别枯燥乏味的理论，本书用轻松幽默的语言，让您在阅读中获得知识，享受学习的乐趣。 体系完整，面面俱到： 涵盖了从基础到进阶，从个人到商务，从线上到线下的各种社交场景，为您提供全方位的指导。 《礼仪金说：社交礼仪》是一本送给每一个渴望在人际交往中做得更好的人的礼物。它将帮助您告别不自信，拥抱自信；告别尴尬，拥抱从容；告别生疏，拥抱友谊；告别平庸，拥抱卓越。 无论您是初入职场的年轻人，还是希望提升社交技巧的成熟人士，亦或是希望为子女提供良好榜样的家长，《礼仪金说：社交礼仪》都将是您不可或缺的良师益友。翻开这本书，开启您的魅力社交之旅，让您的每一次出现，都成为一道亮丽的风景线！

评分☆☆☆☆☆

《礼仪金说：社交礼仪》这本书，是我近期阅读过的最令人振奋的一本书籍之一。我一直觉得自己是个不善于言辞，在社交场合总是显得有些拘谨的人。总是担心自己说错话，或者做出不得体的行为，从而影响自己在他人心中的形象。这本书的出现，就像是为我量身定制的“社交指南”。它并非枯燥乏味的理论说教，而是以一种非常生动、有趣的方式，将复杂的社交规则娓娓道来。我尤其欣赏书中对于“如何给他人留下好印象”的详细阐述。作者不仅仅停留在表面上教你“穿什么”、“说什么”，而是深入到更根本的层面，比如如何通过自信的姿态、真诚的微笑以及积极的肢体语言来传递友善和尊重。我曾经因为在一次重要的面试中，因为紧张而显得非常不自在，结果可想而知。读了这本书后，我才明白，原来肢体语言在第一印象的建立中起着如此重要的作用。作者还提供了很多实用的技巧，比如在握手时如何用力适度，如何进行眼神交流，以及如何在交谈中巧妙地运用赞美。这些细节虽然微小，但却能产生巨大的影响。此外，书中关于“如何得体地处理尴尬场面”的内容，也让我受益匪浅。我过去常常因为遇到一些突发状况而手足无措，感到非常尴尬。这本书则教会我如何保持冷静，如何用幽默的方式化解紧张气氛，以及如何通过得体的语言来弥补可能出现的失误。这些建议，让我能够更加自信地面对生活中的各种挑战。书中的语言风格也十分吸引人，它既有深度又不失轻松，让我能够沉浸其中，乐此不疲。它让我明白，礼仪不是一种负担，而是一种能够提升我们生活品质和人际关系的艺术。

评分☆☆☆☆☆

《礼仪金说：社交礼仪》这本书，简直是我社交焦虑的“解药”，也是我个人成长道路上的一盏明灯。我一直是一个在社交场合容易紧张、不知所措的人，总担心自己会说错话、做错事，惹人笑话。这本书的出现，就像一股清流，瞬间驱散了我内心的阴霾。它不是一本告诉你“绝对不能做什么”的教条式手册，而是通过剖析人与人之间互动最根本的原理，来帮助我们理解“为什么”要这样做。书中对“同理心”的强调，让我醍醐灌顶。作者反复指出，真正的礼仪，源于对他人感受的理解和尊重。当我们站在对方的角度思考问题时，很多行为上的“界限”和“分寸”就会自然而然地显现出来。我开始反思自己过去的一些行为，确实有时候因为过于关注自己，而忽略了对方的感受。例如，在谈话中，我常常会不自觉地打断别人，或者急于分享自己的经历，而这本书则教我如何做一个耐心的倾听者，如何通过眼神和点头来表达我的关注，如何在对方需要时给予恰当的支持。书中关于“首次见面的礼仪”的讲解，尤其具体和实用。从如何介绍自己，到如何开启话题，再到如何适当地结束谈话，每一个环节都考虑到了细节。我曾因为第一次见客户时，因为紧张而语无伦次，错失了良好的开端。现在，我能够根据书中的建议，提前准备一些话题，注意自己的仪容仪表，并在交谈中保持自信和真诚，这大大提升了我给人的第一印象。另外，书中关于“虚拟社交礼仪”的篇章，也让我受益匪浅。在如今这个信息爆炸的时代，我们每天都在通过各种平台进行交流，而网络上的礼仪同样重要，甚至更加需要我们去细细体会。例如，如何撰写得体的邮件，如何在社交媒体上发表有分寸的言论，如何避免网络暴力，这些都是非常实际的问题。作者提供的建议，让我能够更清晰地认识到，即便是隔着屏幕，我们依然需要保持对他人的尊重和友善。这本书让我明白了，礼仪不是一种负担，而是一种能够让我们在人际交往中更加游刃有余的智慧。

评分☆☆☆☆☆

《礼仪金说：社交礼仪》这本书，绝对是我近期最满意的一次阅读体验。我一直觉得自己是个在人际交往中“反应迟钝”的人，总是在事后才明白自己哪里做得不够好。这本书的出现，就像是为我提供了一份“社交预警系统”，让我能够在事前就做好准备。它并非简单地罗列一堆“你必须这样做”的指令，而是深入浅出地分析了各种社交场景背后的心理动机和行为逻辑。我尤其喜欢书中关于“如何与不同性格的人打交道”的探讨。作者将人按照不同的性格类型进行了分类，并为每种类型的人提供了具体的沟通和相处建议。这对于我这种常常在和不同类型的人打交道时感到困惑的人来说，简直是及时雨。我曾经因为不了解某个同事的性格特点，而采取了错误的沟通方式，导致彼此之间的关系变得紧张。读了这本书后，我才意识到，原来每个人都有自己独特的思维模式和沟通习惯，我们需要根据对方的特点来调整自己的策略。书中还提供了很多关于“如何成为一个受欢迎的人”的实用技巧，比如如何记住他人的名字，如何适当地赞美他人，以及如何做一个慷慨的分享者。这些建议，让我能够在日常的社交互动中，更加游刃有余。我尝试在与人交流时，更加主动地去了解对方，更加细心地去观察细节，并根据书中的指导来调整自己的言行。惊喜地发现，我的人际关系正在悄然发生着积极的变化。这本书的语言风格也非常引人入胜，它既有学术的严谨，又不失幽默风趣，让我在阅读过程中丝毫不会感到疲惫。它让我明白，礼仪是一门与时俱进的学问，也是一种能够让我们在人际交往中更加自信和从容的生活态度。

评分☆☆☆☆☆

当我翻开《礼仪金说：社交礼仪》这本书时，我并没有抱有过高的期望，只是觉得作为一名希望在职场和生活中更加得体的普通人，或许能从中获得一些实用的“招式”。然而，这本书给我的触动是全方位的，它深刻地改变了我对“礼仪”二字的理解。书中的内容并非枯燥的条文堆砌，而是以一种非常人性化的视角，将复杂的社交法则拆解成一个个易于理解和实践的场景。我特别欣赏作者在描述“餐桌礼仪”时的细致入微。过去，我一直觉得这些规则是“老派”的，甚至有些矫揉造作，但在书中，我看到了餐桌礼仪背后所蕴含的对他人、对食物的尊重，以及它如何营造一种和谐愉悦的用餐氛围。作者通过生动的故事，比如如何在宴会上优雅地处理餐具，如何得体地回应他人递来的食物，甚至是如何在不打扰他人的情况下进行交谈，让我觉得这些规则并非束缚，反而是帮助我们更好地享受美食和社交的润滑剂。更让我印象深刻的是关于“商务社交”的章节。在现代快节奏的商业环境中，我们常常陷入效率至上的误区，忽略了人际关系的微妙之处。这本书提醒我，即便是最精明的商业谈判，也需要建立在相互尊重和信任的基础上，而礼仪正是建立这些基础的重要桥梁。例如，如何恰当地发送商务邮件，如何进行得体的商务拜访，如何应对商务宴请中的各种突发状况，书中都给出了非常详尽且实用的指导。我立刻将书中的一些建议应用到了我的日常工作中，发现沟通效率和人际关系的改善是立竿见影的。我曾经因为不熟悉某个重要的行业惯例，在一次重要的会议上显得有些局促，而这本书正好弥补了我的知识盲区，让我日后能够更加自信地面对类似场合。这本书的语言风格也很吸引人，它既有学术的严谨，又不失幽默风趣，让我在阅读过程中丝毫不会感到疲惫。它让我明白了，礼仪不仅仅是“学会”，更是“内化”和“践行”。

评分☆☆☆☆☆

《礼仪金说：社交礼仪》这本书，彻底改变了我对“礼仪”的固有认知。我曾以为，礼仪就是那些繁琐的规矩，是区分“上流社会”和“普通人”的标志，是一种可有可无的“装饰品”。但这本书告诉我，礼仪是一种深刻的人文关怀，是连接人与人之间情感的桥梁。作者并非用枯燥的理论来灌输，而是用一个个生动的故事，让我体会到礼仪背后所蕴含的智慧和温度。我尤其喜欢书中关于“如何表达感谢”的部分。我一直认为，一句简单的“谢谢”就足够了，但这本书教会我，一次真诚的感谢，不仅仅是口头上的表达，更是要用心去体会对方的付出，并以恰当的方式回馈。比如，在接受他人帮助后，不仅要口头致谢，还可以适时地给予对方小礼物，或者在合适的时机主动伸出援手。这种“感恩的回报”，不仅能加深彼此的感情，更能传递出积极的人际能量。书中还详细阐述了在不同场合下，如何恰当地进行自我介绍和介绍他人。这对于我这种在社交场合容易紧张的人来说，简直是福音。作者提供了清晰的步骤和实用的技巧，让我能够自信地在任何场合下，得体地完成自我展示和社交互动。我曾经因为不熟悉如何介绍两位身份有别的朋友，而显得非常尴尬，读了这本书后，我才明白，原来介绍的顺序、措辞以及强调的重点，都至关重要。此外，书中关于“如何塑造个人品牌”的讨论，也让我耳目一新。作者将礼仪视为个人品牌的重要组成部分，强调通过 consistent 的得体行为，来建立他人对我们的信任和认可。这让我意识到，每一个细节都关乎着我们的个人形象，都需要我们认真对待。这本书的语言风格非常独特，既有知识分子的深度，又不失大众的亲和力，让我能够在轻松愉悦的氛围中，汲取到宝贵的知识。

评分☆☆☆☆☆

《礼仪金说：社交礼仪》这本书，简直是我社交“盲区”的“扫雷器”。我一直觉得自己是个情商不高的人，尤其是在面对一些需要“察言观色”的场合，总是显得笨拙和尴尬。这本书的出现，就像是为我量身定做的一份“社交秘籍”。它不是简单地罗列一堆“规则”，而是从深层次上剖析了人际互动的奥秘。我最喜欢的是书中关于“如何进行有效的沟通”的章节。作者指出，很多时候，我们之所以感到沟通不畅，并不是因为我们不会说话，而是因为我们没有真正理解对方的需求和感受。书中通过大量的案例，阐述了如何通过积极的提问、恰当的反馈以及富有同理心的回应，来建立有效的沟通。我曾经因为在一次重要的饭局上，没有注意到桌上的细节，而显得非常失礼，事后懊恼不已。读了这本书后，我才意识到，原来在餐桌上，每一个细节都蕴含着对其他人的尊重。作者还强调了“倾听”的重要性，并给出了具体的倾听技巧，例如复述对方的话语以确认理解，适当地运用肢体语言来表达关注，以及在对方停顿时给予鼓励性的眼神。我尝试在与家人和朋友的交流中运用这些技巧，惊喜地发现，他们似乎更愿意和我分享心事，而且我们的对话也变得更加深入和有意义。此外，书中关于“如何处理人际冲突”的部分，也给了我很大的启发。我过去遇到矛盾时，总是倾向于回避或者情绪化反应。而这本书则教我如何冷静地分析问题，如何用平和的语言表达自己的观点，以及如何寻求双赢的解决方案。这本书的结构非常清晰，章节之间的过渡自然流畅，每一部分都紧密围绕着“社交礼仪”这一主题展开，并且都提供了可操作性的建议。它让我明白，礼仪不仅仅是“表面功夫”，更是建立良好人际关系的基石。

评分☆☆☆☆☆

《礼仪金说：社交礼仪》这本书，给我带来的冲击和启发，绝非三言两语能够概括。我原本以为，礼仪无非就是一些“老掉牙”的规矩，只要不犯大错，应该就够了。然而，这本书让我彻底颠覆了这种浅薄的认知。它不仅仅是教你“怎么做”，更是让你理解“为什么”要这样做。我尤其赞赏书中对于“人际关系的本质”的深入剖析。作者认为，礼仪的根源在于尊重和同理心，而这正是建立健康、长久人际关系的基石。书中通过大量的案例，阐述了如何在不同的社交场景中，通过恰当的言行举止，来表达对他人的尊重，以及如何通过积极的倾听和富有洞察力的回应，来建立更深层次的连接。我曾经因为在一次重要的聚会上，因为不熟悉场合的规则，而显得非常突兀，给他人留下了不好的印象。读了这本书后，我才意识到，原来一些看似微不足道的细节，比如如何得体地递接物品，如何适当地参与到谈话中，都能够影响他人对我们的看法。书中关于“职业社交礼仪”的部分，也给了我极大的帮助。我一直对职场中的人情世故感到困惑，常常不知道如何与领导、同事以及客户进行有效的沟通。这本书则为我提供了一套非常系统化的指导，从如何撰写得体的邮件，到如何进行成功的商务谈判，再到如何应对职场中的各种挑战，都给出了非常详细的建议。我立刻将书中的一些技巧应用到我的工作中，发现沟通效率和人际关系的改善是立竿见影的。这本书的语言风格也十分引人入胜，它既有严谨的逻辑，又不失幽默感，让我在阅读过程中丝毫感受不到枯燥。它让我明白，礼仪不是一种束缚，而是一种能够让我们在复杂的社会环境中更加游刃有余的智慧。

评分☆☆☆☆☆

《礼仪金说：社交礼仪》这本书，是我近期阅读过的最让我感到“醍醐灌顶”的书籍之一。我一直觉得自己是个在社交场合容易“掉链子”的人，常常因为不了解规则而显得格格不入。这本书的出现，就像是为我量身打造的“社交指南”，让我瞬间找到了方向。它并非枯燥的理论说教，而是以一种非常生动、有趣的方式，将复杂的社交规则拆解成一个个易于理解和实践的场景。我尤其欣赏书中对于“如何展现自信”的详细阐述。作者不仅仅停留在表面上教你“穿什么”、“说什么”，而是深入到更根本的层面，比如如何通过自信的姿态、真诚的微笑以及积极的肢体语言来传递友善和尊重。我曾经因为在一次重要的演讲中，因为紧张而显得非常不自在，导致观众的注意力也分散了。读了这本书后，我才明白，原来自信不仅仅是内心的感觉，更需要通过外在的表现来传递。作者还提供了很多实用的技巧，比如在演讲前如何调整心态，如何在演讲过程中保持眼神交流，以及如何在回答提问时显得从容不迫。这些细节虽然微小，但却能产生巨大的影响。此外，书中关于“如何优雅地处理人际关系中的小摩擦”的内容，也让我受益匪浅。我过去常常因为一些小误会而耿耿于怀，影响了和朋友之间的关系。这本书则教会我如何以平和的心态去面对，如何通过有效的沟通来化解矛盾，以及如何从这些经历中学习和成长。这些建议，让我能够更加从容地面对生活中的各种挑战。书中的语言风格也十分吸引人，它既有深度又不失轻松，让我能够沉浸其中，乐此不疲。它让我明白，礼仪不是一种负担，而是一种能够提升我们生活品质和人际关系的艺术。

评分☆☆☆☆☆

这本《礼仪金说：社交礼仪》真是让人惊喜连连，我原本只是抱着姑且一试的心态，想着或许能从中找到些零星的社交技巧，没想到它所呈现的深度和广度远远超出了我的预期。书的开篇，作者并非直接抛出各种“你应该怎么做”的生硬规则，而是娓娓道来，从宏观的社交哲学切入，探讨了“为什么”礼仪如此重要。它不仅仅是表面的客套，更是人际交往中尊重、理解和同理心的具体体现。我尤其喜欢其中关于“非语言沟通”的章节，作者通过大量生动的案例，深入浅出地分析了眼神交流、肢体语言、面部表情乃至声音语调在社交场合中的微妙作用。我过去常常忽略这些细节，总觉得只要嘴上会说，肢体动作随意些也无妨，但读完这部分，我才意识到自己常常在不经意间传递出错误的信息，或者错失了理解他人意图的绝佳机会。书中还详细阐述了在不同文化背景下，同一行为可能具有截然不同的含义，这一点对我这个经常需要跨文化交流的人来说，简直是及时雨。例如，在某个文化中被视为热情的握手，在另一个文化中可能就显得过于唐突。作者不仅点出了这些差异，更提供了如何在不同情境下灵活调整自己行为的建议，让我感到豁然开朗。此外，书中对于“倾听的艺术”的探讨也让我受益匪浅。我一直认为倾听就是不打断对方说话，但这本书让我明白，真正的倾听远不止于此，它包括积极的回应、适时的提问、对对方情绪的体察，甚至是沉默的运用。我开始尝试在与人交谈时，更加专注于理解对方的言外之意，而不是急于表达自己的观点。这种转变虽然需要练习，但效果已经初步显现，我发现人们似乎更愿意和我交流，而且我们的对话也变得更加深入和有意义。总的来说，《礼仪金说：社交礼仪》不仅仅是一本“工具书”，它更像是一位智慧的长者，用循循善诱的方式，引导我重新审视和提升自己的社交能力。它让我意识到，礼仪是一门与时俱进的学问，也是一种生活态度。

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阅读《礼仪金说：社交礼仪》的过程，就像是在为我的社交“操作系统”进行一次深度升级。我一直觉得自己是个情商不高的人，尤其是在面对一些需要“说话技巧”的场合，总是显得笨拙而尴尬。这本书的到来，彻底颠覆了我之前的认知。它不是简单地罗列一堆“规矩”，而是从根源上剖析了社交互动的本质。我最喜欢的是书中关于“沟通的有效性”的探讨。作者指出，很多时候，我们之所以感到沟通不畅，并不是因为我们不会说话，而是因为我们没有真正理解对方的需求和感受。书中通过大量的案例，阐述了如何通过积极的提问、恰当的反馈以及富有同理心的回应，来建立有效的沟通。我曾经在一次团队会议上，因为没有听懂领导的指令，导致工作出现了偏差，事后懊恼不已。读了这本书后，我才意识到，当时我应该主动寻求澄清，而不是一味地猜测。作者还强调了“倾听”的重要性，并给出了具体的倾听技巧，例如复述对方的话语以确认理解，适当地运用肢体语言来表达关注，以及在对方停顿时给予鼓励性的眼神。我尝试在与同事和家人的交流中运用这些技巧，惊喜地发现，他们似乎更愿意和我分享心事，而且我们的对话也变得更加深入和有意义。此外，书中关于“冲突管理”的部分，也给了我很大的启发。我过去遇到矛盾时，总是倾向于回避或者情绪化反应。而这本书则教我如何冷静地分析问题，如何用平和的语言表达自己的观点，以及如何寻求双赢的解决方案。这本书的结构非常清晰，章节之间的过渡自然流畅，每一部分都紧密围绕着“社交礼仪”这一主题展开，并且都提供了可操作性的建议。它让我明白，礼仪不仅仅是“表面功夫”，更是建立良好人际关系的基石。

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非常值得购买！就像在跟金老师对话一样，就学到了礼仪知识

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感动感动！！书刚拆封、后续效果待看

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礼仪金说：社交礼仪

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不错。。。。。。。。。。

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物流比较快，昨晚买的，今天中午就到了。包装完好无损，内容感觉还行，还没仔细看。

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买来看看学习下

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很快的发货速度，送货员的服务也很好。

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手感、纸质都不错，内容丰富、形象、具体！物流也很快，下次还会光顾！

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书收到了，还没看，买的书太多，慢慢来！