社會化營銷,這一本就夠瞭

社會化營銷,這一本就夠瞭 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

周駿 著
圖書標籤:
  • 社會化營銷
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  • 品牌推廣
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齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121297311
版次:1
商品編碼:11954659
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-09-01
用紙:純質紙
頁數:344
字數:370000
正文語種:中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

  社會化傳播時代,品牌因背負太多KPI而誤入歧途,快速漲粉和閱讀量都是然並卵。麵對移動時代心不在焉的受眾,品牌要做的是情感洞察,而不是簡單粗暴地打擾消費者。《社會化營銷,這一本就夠瞭》從社會化營銷環境、運營技巧、創意洞察、社交文案、H5等角度結閤廣告的本質,告訴你品牌如何做可以真正有效地傳播。

  《社會化營銷,這一本就夠瞭》既有常識又有知識,所謂的乾貨大抵如此,讓*終的營銷內容迴歸,重塑對産品的認知是社會化營銷區彆於傳統營銷*大的亮點。

  這是一本紙質書中的良心之作。


內容簡介

  隨著微博的興起、微信的崛起、社交平颱的豐富和網紅經濟的風口,品牌圈兵荒馬亂。我們見證瞭無數次戰役,卻隻見證瞭少數勝利者的高歌,大多數企業是怎麼失敗的連他們自己都沒弄明白。信息過載、選擇過剩,傳統媒介的打法已經失靈,無法喚醒消費者。情感會左右選擇,企業做營銷容易自嗨,而消費者的感受是“你確實很好,但我無感”。品牌因背負太多KPI而走入歧途,大部分運營和傳播從來沒有策略和洞察。麵對移動時代心不在焉的受眾,品牌要做的是情感洞察,而不是簡單、粗暴地打擾消費者。

  《社會化營銷,這一本就夠瞭》從社會化營銷環境、運營技巧、創意洞察、社交文案、H5等角度結閤廣告的本質,告訴你品牌如何做可以真正有效地傳播及如何影響受眾。這是一本帶有情懷的行業書籍,既有燒腦的知識體係,又有實戰案例。它不是純粹的工具書,而是把嚴肅、枯燥的營銷專業知識寫成流暢的情懷散文,行內行外的人都能輕鬆閱讀且有所收獲。

  本書既有常識又有知識,所謂的乾貨大抵如此,“讓*終的營銷內容迴歸,重塑你的産品認知”是社會化營銷區彆於傳統營銷*大的亮點。


作者簡介

周駿,

資深媒體人

社會化營銷研究員

蜜蜂公社社會化媒體營銷總監

知知網數字營銷學院講師

中國國際電子商務中心培訓學院培訓師

前新浪安徽微博事業部主管

前新浪微博商學院講師

從媒體人到新媒體人再到廣告人,三個身份無縫銜接。是後輩,但不願總是看到彆人的後背,獨立思考,野蠻生長。給83傢企業做過社會化營銷策略培訓,希望少些行業黑洞,多些敬畏之心,一個行業在沒有被清晰理解之前就被粗製濫造摧毀實在可惜。我不是大咖,但至少比滿口互聯網思維的大師來得真誠,所以認真寫瞭書,好久沒那麼認真做一件事瞭,連追姑娘都沒。


目錄

第1篇 社會化營銷這些年,你們過得好不好?

01 最好的時代和最壞的時代 3

第1節 社會化營銷的市場環境 4

第2節 社會化營銷的三大階段 12

02 83場培訓發現企業最缺乏的品質 17

第1節 培訓拯救"愚蠢"的人類 18

第2節 社會化營銷做得好,洞察少不瞭 39

第2篇 社會化營銷技能你學得會

01 要做有趣的人 61

第1節 有趣是社會化營銷的驅動內核 62

第2節 真正的有趣該如何煉成 70

02 這些營銷錯誤你正在犯 75

第1節 依賴平颱本身就很可怕 76

第2節 哪有成本低、效果好這種事 77

第3節 KPI完成得好不代錶社會化營銷做得好 80

第4節 按節奏推廣就能引爆全網的想法很傻、很天真 81

第5節 彆把社會化營銷當作萬能解藥 83

03 社會化媒體平颱的定義 85

第1節 一眼看透微博 89

第2節 一眼看透微信 95

第3節 各平颱扮演的角色 98

04 你和百萬閱讀量之間隻差一個共鳴 105

第1節 看透微信紅包的情和利 106

第2節 被遮蔽的共鳴是被引爆的前兆 111

05 社交戰役幫你重塑營銷形象 117

第1節 發起社交戰役的意義 118

第2節 社交戰役經典案例 119

06 微信H5實戰運營 129

第1節 明確H5的營銷角色 130

第2節 對H5營銷意識的誤區 133

第3節 操作體驗和效果 136

第4節 三大類型和五個元素 143

第5節 接收過程的三大場景 159

第6節 創作的正確姿勢 165

07 意見領袖 171

第1節 KOL金字塔模型 177

第2節 KOL分類 178

第3節 如何選擇KOL 180

第4節 如何尋找閤適的KOL 182

第5節 如何做一個常規的KOL營銷 182

第6節 全力讓KOL營銷更有效 183

08 社群經濟 187

第1節 社群到底長什麼模樣 189

第2節 從根本看社群的類彆 190

第3節 社交媒體社群為何多為死群 190

第3篇 社交文案爆發洪荒之力

01 市麵上90%的文案都不對 197

第1節 文案被社交環境倒逼齣洪荒之力 198

第2節 先寫對瞭再寫漂亮 199

第3節 洞察是解構文案的關鍵 204

02 好文案比你想的要貴很多 215

第1節 社交文案被賦權 216

第2節 策略過程貴於文案本身 217

03 文案圈的眾生相 225

第1節 文案眼中的文案 226

第2節 除瞭詩和遠方,就剩甲方和乙方 228

04 社交型文案 235

第1節 文學和文案的差彆 237

第2節 社交平颱催生社交文案 238

05 優秀文案的寫作技能 253

第1節 海報文案 254

第2節 熱點文案 261

第3節 七大常見寫作技能 268

第4節 綜閤寫作嵌套法則 279

第5節 十大經典寫作姿勢 280

第6節 社交創意海報品牌秀 286

第4篇 關於社會化營銷的敬畏和信仰

01 身處這個行業你有必要堅持 315

第1節 工作需要有敬畏之心 316

第2節 社會化營銷和廣告傳播的關聯 322

02 希望你用正確的三觀賺到錢 327

結語 333


前言/序言

  小時候,我們颳奬颳齣“謝”字還不扔,非要把“謝謝惠顧”都颳得乾乾淨淨纔捨得放手。而我們經曆的社會化營銷環境卻稍顯混沌,略顯兵荒馬亂,甚至急功近利,至少大多數人沒有像颳奬那樣堅持到不能堅持,我所看到的人大多淺嘗輒止,抑或附和著來一下而已。很多傳播行為和戰役大多隻是走進瞭消費者的生活,卻很少走進他們的生命。走進生活簡單,暴露狂在大街上對著少女裸露身體也是走進瞭她們的生活,如果需要獲得芳心就要有戰略戰術。在移動互聯網時代,營銷人需要更多地把消費者當人看,努力為自己的品牌增加更多的情感附加值。廣告傳播行業聚焦的叛逆分子比任何行業都多,每天都會有人喊著“王侯將相寜有種乎?”揭竿而起!聽過太多道理,見過無數案例,仍然做不好社會化營銷。大多數人無法拿齣非要颳齣“謝謝惠顧”四個字纔肯放棄的執著去對待企業的品牌,我見過太多淺嘗輒止和走馬觀花,其實道理往往銘心刻骨般簡單,如果你能在給企業産品寫營銷策略時,花更多的時間在觀察消費者上,你就已經比大部分同行優秀瞭!

  我們越來越依賴技術和平颱,所以有人叫囂說技術改變社交網絡和傳播,這隻是可笑的推測而已,除非能微妙地喚醒或者引發受眾的感受,否則技術什麼都不是。技術叫人偷懶,試圖減少人們的獨立思考和細心觀察。暫且忘卻技術迴到溝通,這是社會化傳播的重要特性,打動人的內容永遠是我們渴求的。而看到微信火爆就去做公眾號,這件事本身就不夠專業,畢竟依賴平颱本身也是很可怕的事。大部分企業的營銷傳播其實都很平常,一輩子也做不到真正意義上的引爆全網,這個得認。把平常日子過得真實、有意思,總好過那些戴著麵具、刷著數據,最後還是庸俗地度過瞭一生的品牌。

  互聯網不會死,人與人之間的關係隻會越來越密切,創意自然也不會死,傳播更不會死。隻是,不讓心死纔是關鍵……

  希望受眾成為播種機,做代理品牌傳播的事,這些觀點都無比正確。但落實到執行上,我們卻很少做一些深入挖掘受眾需求和情感的事情,隻是復製粘貼一些內容或者轉發受眾誇奬品牌的帖子,創意本身又一次被膚淺化。說得直接一點,若你都不知道他們在想什麼,那麼你怎麼賺他們的錢?

  大傢都說內容為王、創意值錢,可這內容、創意該從哪來呢?大多數人臉上都是大寫的懵。無論是甲方還是傳播公司,都不知道這所謂的內容創意的錢該不該花,該怎麼花,花瞭又該怎麼評估效果。他們甚至連如何選擇一個正確的人或供應商都不知道。他們是多麼希望有一個簡單的方法論來解決這一切問題。確實,對於社會化營銷這個行當,我是個後輩,但也不願總是看到彆人的後背,即使這個行業很艱難。艱難的原因很簡單,多數行業會以業績論成敗,而社交網絡的廣告行業卻用兩個維度定義成功:生意維度和創意維度,生意維度幫你賺到錢,創意維度幫你將産品在消費者心目中停留得久一些,二者結閤好,你纔能快樂賺錢,沒有比這更美好的事瞭。之前,我做任何一件事都是一年左右時間甚至更短。這次堅持這麼久,理由很簡單,就是發現這個行業有很多樂趣存在,所以竭盡全力寫齣來,沒有聲嘶力竭,更沒有搖旗呐喊。在這本書中我分享瞭自己的一些總結和見識,也主動藉鑒瞭前輩們的一些知識,如果能對身處這個行業的你有所幫助,就最好瞭。

  在你翻到下一頁前,我提個醒,本書裏的內容基本上是關於內容的,聊聊工作趣事和社交傳播,聊聊有趣的人如何煉成,也聊風花雪月還有一切……如果你想聽互聯網+、大數據、産品技術和微商,那麼本書可能不太適閤你,盡管這些也都很美好。

周駿

2016年7月



《獨行俠的智慧:在混沌中找到你的北極星》 當整個世界都在加速奔跑,你是否感到被拋下,或者隻是茫然不知方嚮?當社交媒體的洪流裹挾著無數信息,你是否渴望找到屬於自己的靜謐港灣,並從中汲取力量?《獨行俠的智慧:在混沌中找到你的北極星》不是一本關於“如何快速緻富”的速成指南,也不是一本充斥著空洞口號的勵誌雞湯。它是一場深刻的自我探索之旅,一次對現代生活本質的冷靜審視,以及一份送給那些渴望在紛繁復雜的世界中活齣真我、活齣價值的個體的珍貴禮物。 在這個信息爆炸、節奏飛快的時代,我們被鼓勵融入集體,追求共識,害怕被孤立。然而,真正的力量往往蘊藏在個體的獨立思考和獨特視角之中。本書並非倡導我們成為孤僻的隱士,而是鼓勵我們培養一種“獨行俠”的心態——一種不盲從、不畏懼差異、敢於走自己的路,同時又能深刻理解並善於與世界連接的能力。 本書開篇,我們將一同審視“閤群”的代價。 在無數的社會壓力之下,我們如何不知不覺中放棄瞭自己的獨特思考,將寶貴的創造力消磨在對他人評價的迎閤之中?我們將深入剖析“隨大流”心理的根源,從社會學、心理學等多個角度,揭示這種普遍存在的現象如何限製瞭我們的潛能。你將瞭解到,那些偉大的創新者、藝術傢、思想傢,無一不是在早期或多或少地承受過“不閤群”的代價。他們之所以能夠脫穎而齣,正是因為他們敢於傾聽內心的聲音,即使那聲音在當時顯得多麼不閤時宜。 接著,我們將踏入“自我探索”的廣闊領域。 如果說外界的喧囂是一片迷霧,那麼自我探索就是我們尋找北極星的羅盤。本書將提供一係列引人入勝的思考框架和實踐方法,幫助你撥開迷霧,認識真實的自己。我們會探討“認識自己的邊界”的重要性,區分什麼是我們可以控製的,什麼是我們無法改變的,從而將精力聚焦在真正有意義的事情上。你將學習如何識彆並擁抱自己的優點和缺點,理解它們是如何塑造你的獨特性的。我們還將深入研究“價值排序”的藝術,幫助你厘清在人生這場宏大的旅程中,什麼纔是你真正看重的東西,以及如何讓你的行為與你的核心價值觀保持一緻。這部分內容將超越 superficial 的“找到你的熱情”,而是挖掘更深層次的驅動力,讓你在做齣選擇時,不再迷失方嚮。 在理解瞭自我之後,我們便進入瞭“獨立思考”的關鍵階段。 這個時代,信息碎片化、觀點極化已經成為常態。如何在這個充滿噪音的環境中,辨彆真僞,形成有深度、有見地的獨立判斷?本書將為你提供一套“批判性思維”的工具箱。我們將學習如何解構信息,識彆認知偏差,避免被情緒化的論調所裹挾。從“信息源的可靠性辨彆”到“多角度解讀事件”,再到“反事實思考”,你將獲得一種強大的思維能力,讓你在麵對復雜問題時,能夠抽絲剝繭,直達本質。我們還將探討“與不同觀點共存”的智慧,理解並尊重那些與你不同的聲音,從中汲取養分,而不是將其視為威脅。這是一種高級的智慧,也是在現代社會保持理性與平和的關鍵。 本書的第三部分,將聚焦於“與世界連接的智慧”。 成為“獨行俠”並非意味著與世隔絕。恰恰相反,真正的獨行俠深諳如何與他人建立有意義的連接,如何在保持獨立性的同時,融入集體,並産生積極的影響。我們將探討“同理心的力量”,如何真正地傾聽他人的需求,理解他們的視角,從而建立更深層次的信任和理解。我們還將深入研究“建設性溝通”的技巧,讓你在錶達自己的觀點時,既堅定有力,又不失尊重,能夠有效地化解衝突,達成共識。本書還將分享“閤作的藝術”,在保持個人獨特性的前提下,如何與他人協同作戰,實現共同的目標。你將瞭解到,那些最傑齣的團隊,往往是由一群有獨立思想的個體組成的,他們懂得如何發揮各自的優勢,形成強大的閤力。 在本書的最後,我們將共同展望“在混沌中尋找秩序”的可能性。 現代生活充滿瞭不確定性和變化,與其抗拒,不如學會與之共舞。本書將引導你培養一種“韌性”——在麵對挫摺和挑戰時,能夠快速恢復,並從中學習成長的能力。我們會探討“接受不完美”的哲學,明白人生並非總是按照既定軌道運行,學會從失敗中汲取教訓,而不是沉溺於自責。你將瞭解到,那些真正強大的人,並非沒有經曆過痛苦,而是他們選擇在痛苦中站起來,變得更加堅韌。我們還將深入研究“活在當下”的實踐方法,學會將注意力從對未來的焦慮和對過去的遺憾中抽離,專注於此刻的體驗,從而提升幸福感和成就感。 《獨行俠的智慧:在混沌中找到你的北極星》是一本為你而寫的書。 它不是要告訴你應該怎麼做,而是要啓發你去思考,去發現。它不是要幫你成為彆人,而是要幫你成為更好的自己。無論你是職場新人,還是經驗豐富的領導者;無論你是創業者,還是追求安穩生活的普通人;無論你是正在人生十字路口徘徊,還是已經擁有瞭一定的成就,這本書都將為你提供獨特的視角和深刻的啓示。 翻開這本書,你將開啓一段自我發現的旅程。你將學會如何在紛繁的世界中,錨定自己的方嚮,如何在嘈雜的聲音中,聽見內心的低語,如何在與他人連接的同時,保持獨立的靈魂。你將發現,最強大的力量,並非來自於外在的認可,而是來自於內心的堅定。你將明白,真正的“獨行俠”,並非踽踽獨行,而是帶著自己的光芒,照亮前行的道路,並與這個世界,以最真誠的方式,溫柔地擁抱。 準備好,踏上這段屬於你的、獨一無二的智慧探索之旅瞭嗎?

用戶評價

評分

從營銷的角度來說,《社會化營銷,這一本就夠瞭》這本書就像是一位經驗豐富的導師,為我指明瞭前進的方嚮。它不僅僅是介紹瞭一些社會化營銷的工具和技巧,更重要的是,它幫助我構建瞭一個完整的社會化營銷的戰略思維框架。書中對於“用戶畫像”的細緻描繪,以及如何根據不同的用戶群體製定差異化的營銷策略,給我留下瞭深刻的印象。我之前常常睏惑於為什麼有些營銷活動效果很好,而有些卻收效甚微,這本書讓我找到瞭答案。它強調瞭“數據驅動”的重要性,以及如何利用數據來優化營銷效果。我尤其欣賞書中關於“ROI”(投資迴報率)的計算方法,以及如何將社會化營銷的投入與實際的商業目標緊密結閤起來。這本書讓我明白,社會化營銷並非隻是一種“錦上添花”的手段,而是能夠真正驅動業務增長的核心競爭力。

評分

這本書的標題《社會化營銷,這一本就夠瞭》聽起來就非常有吸引力,尤其是在當下這個信息爆炸的時代,我們總是在不斷尋找著那些能夠真正解決問題的“終極指南”。作為一名對營銷領域略有涉獵的普通讀者,我一直對社會化營銷充滿好奇,但又苦於信息太過碎片化,難以形成係統性的認知。這本書的齣現,就像是黑暗中的一盞明燈,讓我看到瞭希望。我期待它能夠幫我理清那些錯綜復雜的概念,比如到底什麼是真正的“社會化”,它與傳統的營銷方式有何根本區彆?它又是如何利用社交媒體的強大力量,實現品牌與用戶之間更深層次的連接?我尤其關心書中是否會深入剖析那些成功的社會化營銷案例,分析其背後的邏輯和執行細節,而不僅僅是簡單地羅列。我希望能從中學到如何構建一個有效的社會化營銷策略,如何進行內容創作、社群運營、以及如何衡量營銷效果,最終實現營銷目標。如果這本書真的能做到“這一本就夠瞭”,那它無疑將成為我書架上不可或缺的珍寶。

評分

《社會化營銷,這一本就夠瞭》這本書,可以說刷新瞭我對營銷的固有認知。我之前一直覺得營銷就是一個不斷投放廣告、不斷推廣産品、不斷吸引眼球的過程,但這本書讓我看到瞭營銷的另一種可能性,一種更加人性化、更加有溫度的方式。它教會我,真正的社會化營銷,是建立在深刻理解用戶需求、用戶心理,以及用戶社交行為的基礎上。書中關於“信任背書”和“口碑傳播”的論述,讓我醍醐灌頂。它強調瞭在社交時代,用戶的意見和推薦比任何廣告都更有說服力。我特彆留意瞭關於如何構建品牌信任、如何引導用戶生成內容(UGC)、以及如何有效管理負麵評價的章節,這些都是我在實際工作中經常遇到的難題。這本書提供瞭很多切實可行的解決方案,讓我不再感到無從下手。它讓我明白,社會化營銷的核心在於“連接”和“賦能”,連接用戶,賦能用戶,讓他們成為品牌故事的一部分,成為品牌價值的創造者。

評分

讀完《社會化營銷,這一本就夠瞭》之後,我最大的感受就是豁然開朗。這本書並非那種空泛的理論堆砌,而是充滿瞭實操性的指導和前瞻性的洞察。它非常清晰地闡釋瞭社會化營銷的核心理念,即從“推”到“拉”的轉變,從單嚮溝通到雙嚮互動,從品牌中心到用戶中心的思維模式重塑。書中對於如何理解當下社交媒體生態的演變,以及不同平颱(微信、微博、抖音、小紅書等)的特性和玩法,都進行瞭深入淺齣的分析。我尤其喜歡其中關於“內容為王”和“社群運營”的章節,它打破瞭我之前認為內容隻需要“有趣”的簡單認知,而是強調瞭內容的“價值性”和“情感共鳴”,以及如何通過精細化的社群管理,將用戶從被動的接收者轉化為品牌的忠實擁護者和傳播者。書中的案例分析也非常到位,那些我曾經隻是遠遠觀察到的成功案例,在書中被拆解得明明白白,讓我看到瞭它們成功的“基因”。這讓我深刻地認識到,社會化營銷不是簡單的發發朋友圈,而是需要一套完整的體係和精密的執行。

評分

《社會化營銷,這一本就夠瞭》這本書,真的是我近期讀到的最實用、最有價值的營銷類書籍之一。它沒有花哨的辭藻,沒有故弄玄虛的概念,而是以一種極其坦誠和直接的方式,將社會化營銷的核心要義娓娓道來。我最欣賞的是書中對“社群生態”的深入剖析,它讓我明白瞭為什麼有些品牌能在社交媒體上形成強大的生命力,而有些則悄無聲息。書中關於“KOL(關鍵意見領袖)”和“KOC(關鍵意見消費者)”的運用策略,也給我帶來瞭很多啓發。它讓我認識到,選擇閤適的閤作對象,以及如何與他們建立長期的、互利的閤作關係,對於品牌在社交媒體上的成功至關重要。這本書的邏輯非常清晰,結構也很閤理,從宏觀的戰略到微觀的執行,都覆蓋得非常全麵。讀完這本書,我感覺自己對於如何在這個充滿活力的社交時代進行有效的營銷,有瞭一個非常清晰的藍圖,並且充滿瞭實踐的信心。

評分

內容不錯,通俗易懂,值得推薦,收獲多,分析到位,權威實用!

評分

挺好的,領導推薦的~好書!

評分

朋友很滿意!效果非常好!很棒!

評分

下午拍的,第二天就到瞭,物流很給力,不過還沒看,給老公買的,看後追加評價!

評分

很好的一本書,有很多案例

評分

很好 內容豐富

評分

好好好哈哈哈哈哈哈好好學習

評分

還沒看,必須好評

評分

東西非常好,很有用,送貨也特彆快~

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