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Henry Mintzberg & 著

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• 工作技巧
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出版社： Berrett Koehler Publis...

ISBN：9781609949235

商品编码：1199038143

包装：平装

外文名称：Simply Managing- What ...

出版时间：2013-09-02

页数：201

正文语种：英语

图书基本信息

Simply Managing: What Managers Do -- And Can Do Better
作者： Henry Mintzberg;
ISBN13： 9781609949235
类型： 平装(简装书)
语种： 英语（English）
出版日期： 2013-09-02
出版社： Berrett-Koehler Publishers
页数： 201
重量（克）： 290
尺寸： 22.733 x 12.7762 x 1.4986 cm

商品简介

The Essence of Managing

Henry Mintzberg appreciates that managers are busy people. So he has taken his classic book Managing, done some updating, and distilled its essence into a lean 176 pages of text.

The essence of the book remains the same: what Mintzberg learned from observing twenty-nine managers in settings ranging from a refugee camp to a symphony orchestra. Simply Managing considers the intense dynamics of this job as well as its inescapable conundrums, for example:

- How is anyone supposed to think, let alone think ahead, in this frenetic job?
- Are leaders really more important than managers?
- Where has all the judgment gone?
- Is email destroying management practice?
- How can managers connect when their job disconnects them from what they are managing?

If you read only one book about managing, this should be it

掌控全局：现代领导者的核心技能与实践指南 洞察人、流程与绩效的交汇点 在当今瞬息万变的商业环境中，卓越的管理不再是可有可无的附加品，而是组织生存与发展的基石。本书并非又一本空泛的管理理论汇编，而是对现代管理者日常工作、核心挑战和成功路径的深入剖析与实战指导。我们聚焦于那些真正驱动团队成功、优化组织效率、并实现可持续增长的关键要素。 本书旨在为初入管理层的领导者提供坚实的起步基础，同时也为经验丰富的管理者提供重新审视和精进自身实践的独特视角。我们坚信，高效管理是艺术与科学的完美结合——它需要清晰的结构化思维来设计流程，更需要深厚的人文洞察力来激发个体潜力。 --- 第一部分：理解管理的本质——从角色认知到战略定位 管理工作的本质远超于“发号施令”。本部分将带领读者深入理解管理者在组织生态系统中的多重角色，并确立正确的思维框架。 第一章：管理者的身份重塑——从执行者到赋能者 许多新晋管理者仍陷于“做得比下属好”的误区。本章详细阐述了管理角色的根本转变：从直接贡献者到团队产出的“乘数”。我们将探讨如何进行有效的角色抽离，将精力从任务执行转移到战略规划、人员发展和障碍清除上。深入分析“授权”的真正含义——它不是推卸责任，而是信任的投资。 第二章：战略解码：将愿景转化为可执行的行动 高层战略往往是宏大而抽象的。本章专注于“战略下沉”的艺术。我们提供了一套实用的框架，帮助管理者将组织的长远目标分解为部门级、团队级乃至个人KPI。我们将探讨如何利用平衡计分卡（BSC）的简化模型来确保日常工作与组织大方向的一致性，并强调衡量“正确指标”的重要性——区分领先指标与滞后指标。 第三章：组织结构的设计与优化——适应性而非僵化 在快速变化的市场中，固化的层级结构往往成为创新的阻力。本章探讨了不同组织结构（如矩阵式、敏捷小组、扁平化）的优劣势及其适用场景。重点在于如何根据业务需求（例如项目复杂性、市场反应速度）动态调整团队结构，确保信息流动的顺畅和决策效率的最大化。我们提出了“最小必要结构”的原则，避免过度管理带来的内耗。 --- 第二部分：人员管理——激发潜能与构建高绩效文化 人是管理中最复杂、也最具回报的变量。本部分专注于人才的吸引、发展、激励与冲突解决。 第四章：人才的招募与整合——超越简历的筛选艺术 成功的招聘是管理的第一步。本章超越传统的行为面试技巧，强调构建“文化契合度”与“潜力评估”。我们详细介绍了情境化模拟面试（Simulation-Based Interviewing）的应用，以及如何设计一套科学的入职流程（Onboarding），确保新成员能快速融入团队并产生价值，而非仅仅是适应流程。 第五章：绩效管理的循环——从设定目标到持续反馈 抛弃年度考核的沉重包袱。本章主张建立一个全年无休的绩效管理系统。内容涵盖：如何设定SMART+E（可衡量、可实现、相关、有时限、可参与、可期望）的目标；如何进行有效的“持续性对话”（Continuous Dialogue）取代一年一度的批评；以及如何将绩效评估直接挂钩到个人发展计划（IDP）的制定。 第六章：激励与敬业度：深层驱动力的挖掘 金钱固然重要，但内在驱动力才是长期敬业的关键。本章深入探讨了丹尼尔·平克的“自主、精通、目的”理论在日常管理中的具体落地。我们提供了构建“心理安全感”的实用工具，这是创新和坦诚沟通的前提。探讨如何设计非物质激励方案，例如提供高价值的技能提升机会、扩大决策权限等。 第七章：冲突管理的艺术——将摩擦转化为洞察 冲突是必然的，关键在于如何引导。本章将冲突视为信息传递的信号。我们提供了处理不同类型冲突（任务冲突、关系冲突）的阶梯式解决方案，从非对抗性沟通技巧到结构化的调解流程。重点强调“建设性批评”的交付技巧，确保反馈具有建设性而非破坏性。 --- 第三部分：流程优化与决策科学——效率背后的系统思维 高效的组织依赖于优化的流程和基于数据的决策。本部分关注如何构建一个稳定、可预测且具备快速反应能力的运营体系。 第八章：流程梳理与瓶颈识别——精益管理的实践应用 本章将精益（Lean）和六西格玛（Six Sigma）的核心理念转化为适用于非生产环境（如服务业、知识工作）的管理工具。我们将教授如何使用价值流图（Value Stream Mapping）来可视化端到端的工作流程，识别浪费（等待、返工、过度审批），并制定渐进式的流程改进方案。强调“第一次就把事情做对”的文化建设。 第九章：数据驱动的决策：从直觉到洞察 在信息过载的时代，有效决策依赖于筛选和解读关键信息。本章指导管理者识别业务中的核心指标（North Star Metric）。内容包括：如何构建简单的数据仪表板；如何运用A/B测试思维来验证管理假设；以及如何平衡速度与准确性，避免“分析瘫痪”（Analysis Paralysis）。 第十章：项目管理精要——交付成果的保障 项目管理不只是技术部门的工作。本章提供了适用于所有类型项目的通用框架。我们将对比瀑布模型和敏捷方法论的适用性，并重点介绍如何有效地进行风险预警和缓解计划的制定。如何确保项目干系人（Stakeholders）的期望管理始终保持一致，是交付成功的关键。 --- 第四章：变革领导力与个人成长——管理者的未来之路 成功的管理不是静态的职位，而是持续的学习过程。本部分探讨管理者如何引领变革，并持续迭代自己的领导力模型。 第十一章：变革的推动者：驾驭阻力和建立变革的动力 变革总会遭遇阻力。本章基于科特（Kotter）的八步法等经典模型，提供了应对变革阻力的实战策略。重点在于“建立紧迫感”和“构建领导联盟”。我们将讨论如何透明化变革的理由和风险，并利用早期的小胜利来巩固信心和势头。 第十二章：教练式领导——培养下一代管理者 真正的领导力体现在你培养了多少比你更优秀的继任者。本章详述了教练（Coaching）与导师（Mentoring）的区别及其应用场景。我们提供了GROW模型的实际演练案例，指导管理者如何通过提问而非告知来帮助团队成员自我发现解决方案，从而实现能力的内化。 第十三章：自我管理与领导力的可持续性 管理者自身的精力管理直接影响团队的健康度。本章探讨了时间块（Time Blocking）、深度工作（Deep Work）的概念在管理实践中的应用。此外，我们探讨了情商（EQ）的四个维度（自我意识、自我管理、社会意识、关系管理）如何成为卓越领导力的核心驱动力，并提供了具体的日常反思工具。 --- 总结：管理者的持续旅程 《掌控全局》旨在为你提供一套实用的、可立即应用的工具箱，而非理论说教。管理是一门永无止境的实践科学，成功的管理者是那些愿意不断学习、勇于反思并持续致力于提升团队整体效能的人。翻开本书，你将获得构建高绩效、高适应性团队所必需的洞察与技能。

评分☆☆☆☆☆

我是在一个项目特别紧张的时期翻开这本书的，说实话，当时我的状态更像是溺水之人抓住浮木。这本书的结构设计得非常巧妙，逻辑衔接自然流畅，即使是在高压之下阅读，也不会感到信息过载。它非常注重“流程优化”和“时间管理”在日常管理中的应用，这一点对于我们这些既要管人又要管事的中层管理者来说至关重要。书中介绍的某些时间管理技巧，比如如何区分“重要”与“紧急”，以及如何有效地利用碎片时间进行决策，简直是为我量身定做的“效率加速器”。更让我感到惊喜的是，它对“绩效衡量”的阐述，打破了传统KPI的僵化模式，鼓励管理者根据团队的实际发展阶段来设计更具适应性的衡量标准。这本书的阅读体验是连续且富有启发性的，读完一个章节，我常常会停下来，立刻在我的工作日程中进行调整和实践，那种即时的反馈回路让人非常有成就感。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一开始对这类“入门级”管理书籍是抱持着一丝怀疑态度的，总觉得它们难免流于表面，缺乏深度。然而，这本书完全颠覆了我的固有印象。它对管理职能的划分极其精妙，从计划、组织、领导到控制，每一个环节都被赋予了丰富的现实意义。尤其是在“领导力”这一部分，它没有鼓吹那些空泛的愿景和魅力，而是聚焦于如何通过授权、激励和赋能来激发团队成员的潜力，这种务实的态度非常值得称赞。书中对“反馈”的论述尤其深刻，它强调了反馈的及时性和建设性，并提供了一套完整的、可复制的反馈框架，这对我个人改进团队绩效评估方式起到了立竿见影的作用。总而言之，这本书的价值不在于展示多么光鲜亮丽的成功故事，而在于它提供了一套扎实可靠的、经得起时间考验的管理基石，让管理者能够建立起稳固的职业信心。

评分☆☆☆☆☆

这本书最令人称道的一点，是它对“管理者的自我认知”的深刻探讨。在讨论了如何管理外部世界（团队、项目、流程）之后，它巧妙地将焦点转回了管理者自身的成长轨迹。书中有一部分专门讨论了“如何应对管理倦怠”以及“如何保持学习型心态”，这在其他同类书籍中是很少被深入探讨的。作者似乎非常明白，一个疲惫不堪或停滞不前的管理者，不可能带领出一个高效的团队。它没有提供快速成功的捷径，而是强调了持续反思和职业生涯规划的重要性。它鼓励读者去审视自己的领导力盲区，并提供了一系列反思性问题来引导自我发现。读完这本书，我不仅学会了如何更好地管理我的下属，更重要的是，我学会了如何更好地管理我自己的职业发展和工作热情。这是一本真正意义上的“管理之道”与“自我成长”的完美结合体。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为那些刚踏入管理领域的新手量身定做的指南，内容详实得令人吃惊。它没有那种高高在上、充满理论术语的架子，而是用一种非常接地气的方式，把“管理”这个看似宏大复杂的概念，拆解成了一个个可以实际操作的步骤。我尤其欣赏它对日常管理场景的描绘，比如如何有效地进行一对一沟通，如何设定清晰的目标，以及最让人头疼的——如何处理团队内部的冲突。作者似乎深谙职场百态，笔下的案例都极具代表性，读起来一点也不觉得枯燥。它更像是一位经验丰富的前辈坐在你对面，不厌其烦地分享他的“血泪教训”和成功经验，那种亲切感和实用性是其他许多管理书籍难以企及的。如果你期待的是那种晦涩难懂的学术理论，那这本书可能会让你失望，但如果你渴望的是一套立即可用、能够立即提升你管理效率的“操作手册”，那么恭喜你，你找到了。它真正做到了“简单管理”的承诺，让复杂的工作流程变得清晰透明，极大地减轻了新晋管理者肩上的心理压力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格简直是一股清流，完全摆脱了那种老派的管理书籍惯有的那种刻板、说教的口吻。它更像是一系列精心策划的职场情景剧，通过对话和场景重现，将抽象的管理原则具体化。我特别喜欢它在处理“跨文化沟通”和“多元化团队管理”时的细腻笔触。在如今这个全球化协作日益紧密的环境下，如何尊重差异、整合不同背景的观点，是一个巨大的挑战。这本书没有提供万能药，而是提供了一种建立“理解与尊重”基础的思维模式，教会我们如何倾听那些“听起来不对”的声音。它提醒我们，管理不是控制，而是连接。对于那些希望将团队凝聚力提升到新层次的管理者来说，这本书提供的视角是极其宝贵的，它鼓励我们从“管理者”的角色中走出来，多扮演“连接者”的角色。