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黃萃，彭國超，蘇竣 著

圖書標籤:

• 智慧城市
• 智慧治理
• 數字化轉型
• 城市管理
• 科技創新
• 公共服務
• 數據分析
• 政策製定
• 可持續發展
• 社會治理

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302444473

版次：1

商品編碼：12051539

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-03-01

用紙：膠版紙

頁數：293

字數：363000

正文語種：中文

編輯推薦

　　《智慧治理》為新常態下我國公共治理的再造過程提供瞭全麵細緻的思維藍圖。當經濟發展漸入新常態，深層次問題逐漸凸顯，樹立智慧治理觀、推動公共治理的再造、從而實現國傢治理的現代化正成為中國亟待探索的時代議題。本書正是從理論和實踐兩方麵入手，基於新一代互聯網、大數據、雲計算為技術平颱，深層次探討公民權利結構的重塑以及智慧治理對於公共決策模式和公共政策産生過程的影響，具體就交通、農業、教育、能源和醫療五大領域給齣智慧治理的對策，並預測未來發展趨勢。

內容簡介

　　新興技術的蓬勃發展深刻地影響著國傢—社會—公民關係以及政府治理的邏輯。本書旨在討論新興技術對社會控製結構、政府治理模式、公共管理理念以及産業組織的深刻影響，闡釋瞭伴隨著新興技術産生的智慧治理是社會控製結構從層級製嚮扁平化結構的轉型，是政府治理模式從單中心管理嚮多中心協同治理的轉型，是公共管理理念從管理嚮治理的轉型。本書由政府篇和産業篇兩部分組成。政府篇重點論述智慧治理對於公共決策模式和公共政策過程的影響，為理解智慧治理在公共管理領域中的發展提供瞭指導性的框架。産業篇以交通、農業、教育、能源和醫療五大領域為例，介紹智慧治理在特定領域的具體實踐，闡明智慧治理如何在特定領域解決具體的公共管理問題，並對智慧治理在該領域的未來發展做齣趨勢預測。 　　本書可供高校、科研機構和政府相關部門的研究者、管理者和決策者在教學、研究和政策實踐中參考使用。

內頁插圖

目錄

第1章智慧治理的概述1.1技術復雜性與社會風險1.1.1技術與製度互動1.1.2技術復雜性1.1.3社會脆弱性1.2從治理到智慧治理1.2.1治理概念的興起1.2.2智慧治理初現1.3智慧治理的基本定義1.3.1智慧治理的概念1.3.2智慧治理的內涵1.4智慧治理的應用與發展1.4.1智慧治理的應用領域1.4.2智慧治理在公共管理領域的應用1.4.3智慧治理的政策與規劃第2章智慧治理的技術基礎2.1數據來源的拓展2.1.1數據利用的曆史與意義2.1.2數據生産方式的三階段2.2硬件性能的突破2.2.1信息的存儲、處理與傳輸2.2.2智能終端的規模化生産2.3分析技術的發展2.3.1數據的管理、處理與解釋2.3.2從數據、信息，再到知識2.3.3雲計算與物聯網2.4交互方式的轉變2.4.1數據化、信息化與治理的多元化2.4.2開放數據與開放政府2.4.3政務監督與創新資源第3章智慧治理與法律製度3.1智慧治理的法律挑戰3.1.1對人身權製度的挑戰3.1.2對財産權製度的挑戰3.1.3對數據權製度的挑戰3.2智慧治理的利益格局3.2.1人身權領域的利益格局3.2.2財産權領域的利益格局3.2.3數據權領域的利益格局3.3智慧治理的法律建構3.3.1智慧治理的技術觀3.3.2智慧治理的法律觀第4章智慧治理與公共決策模式4.1公共決策模式4.1.1公共決策模式的內涵4.1.2傳統公共決策模式麵臨的挑戰4.2智慧治理對公共決策模式的影響4.2.1智慧治理： 工具理性的飛躍4.2.2智慧治理： 價值理性的復歸4.3麵嚮未來的國傢治理能力現代化4.3.1決策主體:由單一嚮多元轉變4.3.2公共決策的結構： 由中心化嚮去中心化轉變4.3.3公共決策方式:由封閉、神秘化嚮透明、規範化轉變第5章智慧治理與政策過程5.1政策過程的智慧再造5.1.1政策過程階段論溯源5.1.2新興技術改進政策過程的路徑5.1.3智慧化的政策過程5.2智慧治理下政策過程中的信息流動5.2.1拓寬信息收集與傳播的廣度5.2.2提升信息抓取和處理的速度5.2.3增加信息挖掘和分析的深度5.3智慧治理下政策過程中的主體參與5.3.1提高公共政策的效率與參與度5.3.2增強公共政策的共識與閤法性5.4智慧治理下政策過程的流程優化5.4.1豐富政策評估與修正的環節5.4.2對間斷均衡政策流程的再造第6章智慧醫療6.1醫療問題6.1.1醫療費用及製度6.1.2醫療資源分布不平衡6.1.3人口老齡化6.2智慧醫療6.2.1概念及發展曆程6.2.2應用綜述6.2.3全球市場及應用概況6.3電子健康檔案6.3.1應用原理6.3.2案例分析6.3.3小結及未來趨勢6.4智慧居傢護理及遠程醫療6.4.1應用原理6.4.2案例分析6.4.3未來趨勢6.5可穿戴式移動醫療裝置6.5.1應用原理6.5.2發展現狀及未來應用6.6總結參考文獻第7章智慧農業7.1農業問題7.1.1人口與食物需求增長7.1.2全球氣候變化7.1.3食品安全隱患7.2智慧農業7.2.1概念及發展曆程7.2.2應用綜述7.2.3全球市場及應用概況7.3精準農業耕作7.3.1應用原理7.3.2案例分析7.3.3未來趨勢7.4智慧畜牧業7.4.1應用原理7.4.2案例分析7.4.3未來趨勢7.5食品溯源係統7.5.1應用原理7.5.2案例分析7.5.3未來趨勢7.6總結參考文獻第8章智慧教育8.1教育問題8.1.1教育經費不足8.1.2教育資源區域分布不平衡8.1.3校園問題8.2智慧教育8.2.1概念及發展曆程8.2.2應用綜述8.2.3全球市場及應用概況8.3大規模開放在綫課程8.3.1應用原理8.3.2案例分析8.3.3未來趨勢8.4移動教學8.4.1應用原理8.4.2案例分析8.4.3未來趨勢8.5智慧校園8.5.1應用原理8.5.2案例分析8.5.3未來趨勢參考文獻第9章智慧能源9.1能源問題9.1.1能源短缺9.1.2能源汙染9.1.3能源浪費9.2智慧能源9.2.1概念及發展曆程9.2.2應用綜述9.2.3全球市場及應用概況9.3智慧電網9.3.1應用原理9.3.2案例分析9.3.3未來趨勢9.4智慧電錶9.4.1應用原理9.4.2案例分析9.4.3未來趨勢9.5智慧照明係統9.5.1應用原理9.5.2案例分析9.5.3未來趨勢9.6總結參考文獻第10章智慧交通10.1交通問題10.1.1環境汙染10.1.2交通堵塞10.1.3交通事故10.2智慧交通10.2.1概念及發展曆程10.2.2應用綜述10.2.3全球市場及應用概況10.3主動式交通管理10.3.1應用原理10.3.2案例分析10.3.3未來趨勢10.4智能交通燈10.4.1應用原理10.4.2案例分析10.4.3未來趨勢10.5智慧行程計劃10.5.1應用原理10.5.2案例分析10.5.3未來趨勢10.6智慧停車係統10.6.1應用原理10.6.2案例分析10.6.3未來趨勢10.7混閤電動智慧公交汽車10.7.1應用原理10.7.2案例分析10.7.3未來趨勢10.8無人駕駛汽車10.8.1應用原理10.8.2案例分析10.8.3未來趨勢10.9總結參考文獻

前言/序言

　　前言　　一、 打開的潘多拉之盒？　　作為20世紀人類*偉大的發明之一，信息技術引領全球進入瞭一個全新的時代。信息技術的迅猛發展，為社會生産力的巨大進步創造瞭更加高效、可持續的增長動力，催生瞭新一輪科技和産業革命； 以互聯網+和大數據為代錶的分享經濟和智能製造等新理念、新業態也為經濟社會發展和人類生活水平的提高帶來瞭極大便利； 信息技術極大地降低瞭公民參與國傢和社會治理的成本，為政府與社會關係的重構提供瞭重要動力，並為更為深層次的社會民主政治變革提供瞭新的契機。　　塑造新的經濟社會和政治形態的同時，信息技術也對傳統的社會治理結構帶來瞭極大挑戰。在信息化時代，數據資源作為新的商品形式參與到瞭社會資源的分配和再分配過程中，重塑原有的社會結構，使原有的社會問題更加復雜化。新的技術力量（如Uber和Airbnb）開始齣現，衝擊舊的政治經濟體係，形成瞭新的製度和價值規則訴求，並不斷突破傳統政府的權力邊界和社會權威結構。另一方麵，信息技術又在“悄無聲息”地重塑新的力量和治理架構，信息技術在瓦解原有社會組織結構和權利架構的同時，又孕育新的社會治理結構和權力形態。社會深層次的變革與國傢的製度設計齣現不適應，並開始齣現新的治理缺口，猶如正在打開的潘多拉之盒，潛滋暗長著一係列深層次的社會挑戰：　　信息壟斷。數字化是給公眾社會參與帶來瞭新的契機，但並不一定意味新的平等。在傳統渠道之外，新的公眾聲音和新的信息內容開始進入公共討論領域，但是信息創造和傳遞的等級結構並沒有打破，新信息內容的創造仍然主要由少數人壟斷。比如美國主流媒體——紐約時報（Newyork Time)和華盛頓郵報（Washington Post）等的主要專欄作傢均來自社會精英，而非普通民眾Archon Fung and Hollie Russon Gilman, Six Models for the Internet+Politics, International Studies Review, 2013, 15, 30��47. 。　　信息貧睏。信息（尤其是優質信息）不是免費的公共産品，而是異化為昂貴的商品。社會個體和群體在信息化時代的信息獲取、吸收、加工和消化能力和渠道存在巨大的差異。貧睏傢庭的成員由於經濟收入和知識水平的限製，在數據的獲取渠道、信息的吸收、加工和消化能力方麵存在天然不足，限製瞭他們參與社會經濟決策的能力，成為其與社會精英的另外一個巨大鴻溝。　　數字異化。數字正在替代人類成為生活的主宰。在信息時代，影響人們生活方方麵麵的決策——哪兒上學、如何按揭買車、社會保險費用的支付率等，不再是人的決策，而是通過數字和數學模型進行的決策O�餘eil, Cathy. Weapons of Math Destruction: How Big Data Increases Inequality and Threatens Democracy. Crown Publishing Group (NY), 2016.。比如企業在員工聘用過程中基於性格測試決定是否錄用； 銀行在貸款評級過程中基於住宅社區而非個人判斷信用。數字決策理論上會帶來更大的客觀和公平，但是事實上卻並非如此。目前市場上大量數據內容本質上並不透明、缺乏管製，數據和數據模型往往加劇社會歧視，而非調整扭麯。　　信息霸權。不同國傢由於掌握和使用信息的能力存在差異，助長瞭部分國傢的信息霸權，成為瞭其乾預他國內政的外交工具。目前全球*大的五傢信息公司都是美國的公司 基於市場份額計算。參考資料：Bhaskar Chakravorti, The Missing Political Debate Over the Digit Economy. Harvard Business Review, October 6, 2016. https://hbr.org/2016/10/the�瞞issing�瞤olitical�瞕ebate�瞣ver�瞭he�瞕igital�瞖conomy. ，包括蘋果（Apple）、阿爾法（Alphabet）、亞馬遜（Amazon）、微軟（Microsoft）和臉書（Facebook），這些公司很大程度上成為瞭美國外交政策的輔助工具。比如臉書（Facebook）以及另外一個社交媒體巨頭推特（Twitter）等就多次在中東和埃及等國的社會運動中發揮瞭引導和激勵作用。　　信息極化。公共事務領域的信息化和數字化也導緻瞭公共事務領域的決策過程的極化特徵和決策失衡。在信息網絡空間中，個體傾嚮於與同質性、思維一緻性的個體形成連接； 個體組織的逐漸聚群加劇瞭群體的極化特徵，從而降低瞭民主討論過程在黨政、種族、階層等議題上的多元和均衡性Archon Fung and Hollie Russon Gilman, Six Models for the Internet+Politics, International Studies Review, 2013, 15, 30��47. ，容易導緻政策的極端不穩定和多變。　　信息安全。信息技術的深入使得社會主體不再是單個獨立的主體，而是相互依賴的復雜網絡。網絡中任何一點的不安全（如網絡欺詐、黑客等）都會使得信息社會脆弱不堪。極端情況下，一次病毒的入侵就可能導緻核武器失控、供電供水係統中斷，政府、銀行、企業等陷入運營混亂。環境汙染和自然資源的過度消耗，是工業社會帶給人類的後果，而由信息安全缺失所導緻的社會的脆弱性將會成為信息社會的巨大隱患。信息安全目前已經成為各個國傢核心戰略利益的重要組成部分。　　信息時代下社會的快速裂變為公共治理的再造提齣瞭新的要求，並呼喚著智慧治理模式的齣現。各國普遍開始瞭智慧治理模式的探索，齣現瞭由智慧治理的理論探討嚮現實政策轉化的趨嚮。所謂智慧治理是指以網絡、大數據和雲計算等新興信息技術為基礎平颱，以公民廣泛參與為基本特徵，以科層官僚體係的逐步消解為基本趨勢的扁平狀網絡化國傢治理體係與運行機製，及其所衍生的新型社會組織和産業形態。同時新的信息通信技術（尤其是大數據和雲計算）也為公共管理帶來瞭新的技術機遇： 社會係統的泛通信化為社會多中心、多主體之間的互動與溝通提供瞭可能； 大數據技術使公共管理者發現、識彆社會問題的能力得到更新換代； 互聯網技術逆轉瞭原有的信息收集模式，提高瞭社會治理的針對性； 同時雲計算幫助人們超越個人或小團體的分析能力，獲取瞭前所未有的運算與分析能力。　　麵臨經濟發展逐漸進入新常態，深生層次的問題逐漸凸顯，如何樹立智慧治理觀、推動公共治理的再造、從而實現國傢治理的現代化正在成為中國緊迫的時代議題，同時也正在成為亟待探索的科學命題。黨的十八屆三中全會提齣的全麵深化改革的總目標,就是完善和發展中國特色社會主義製度、推進國傢治理體係和治理能力現代化。在這種大背景下，對智慧治理進行係統性的研究是十分必要的。本文的核心目標就是係統地思考技術發展帶來的智慧治理模式變革及其對公共政策模式的影響，為中國國傢治理現代化提供理論基石，同時也為中國智慧治理的實現提供實踐層麵的豐富案例和有益經驗。　　二、 本書主要內容　　本書由理論篇和實踐篇兩部分組成。理論篇介紹瞭智慧治理齣現的時代背景與技術支撐，重點論述瞭新興技術對於公民權利結構的重塑以及智慧治理對於公共決策模式和公共政策過程的影響，為理解智慧治理在公共管理領域中的作用提供瞭指導性的框架。實踐篇則以交通、農業、教育、能源和醫療五大領域為例，介紹瞭智慧治理在特定領域的具體實踐，闡明智慧治理如何在特定領域解決具體的公共管理問題，並對智慧治理在該領域的未來發展做齣趨勢預測。　　本書分為十章，其中前五章內容屬於理論討論，側重於對智慧治理的內涵、基礎、過程、製度環境及運行準則等進行係統構建，從而為本文的分析奠定理論基石。第一章介紹智慧治理的時代背景與現實需求，明確瞭智慧治理概念的具體內涵，並描述瞭智慧治理當前的實踐現狀和發展趨勢。第二章迴答“智慧治理何以可能”這一技術性命題，認為數據從被動到主動、從“量”變到“質”變的過程，和數據挖掘技術在硬件性能和分析技術、交互方式上的快速發展為促進治理嚮智慧化發展奠定瞭基礎。 第三章以技術與製度的互動為框架，描述瞭新興技術對現行人身權和財産權製度的挑戰、對利益格局的重建，立足於從技術轉化論迴答新興技術社會的製度轉嚮，並闡述瞭智慧治理應該遵循的製度原則，即發展促進原則、平衡原則、實用性原則、*小乾預原則和弱勢群體保護原則。第四章在迴顧決策模式相關理論的基礎上，從公共決策本身和公共決策環境兩個角度齣發論述瞭智慧治理對公共決策模式的影響，認為智慧治理的興起有助於推動公共決策工具理性飛躍、促使公共決策價值理性復歸，*終實現國傢治理能力現代化的曆史轉嚮。第五章以政策過程階段論為分析框架，提齣以大數據、雲計算、物聯網、移動互聯等為代錶的一係列新興技術，提高瞭信息獲取和傳播的速度，改善瞭政策過程中的信息流動，讓政策的製定、執行和評估變得更加全麵、高效，從而優化瞭政策流程，推動公共政策朝著科學化、智慧化的方嚮發展。　　本書後五章聚焦於各個具體産業領域，通過産業內多個案例呈現已有的智慧治理的實踐、遭遇的睏境及挑戰，並結閤前一部分的理論進行討論和拓展。第六章 “智慧醫療”，圍繞智慧醫院、遠程醫護係統和移動醫療裝置等領域闡述智慧治理在醫療領域的具體實踐，選取瞭英國、加拿大和丹麥等多個成功及失敗的跨國案例，深入淺齣的探討在實際推廣應用中智慧治理可能遭遇的問題和挑戰。第七章“智慧農業”，圍繞精確耕作、畜牧水産監控與食品溯源係統智慧化等領域闡述智慧治理在農業與農村領域的具體實踐，並介紹瞭美國、歐盟、加拿大等的精準農業、智慧畜牧業的食品安全溯源係統等實踐方案、現實矛盾和衝突。第八章“智慧教育”，重點闡述大規模開放在綫課程（MOOC）的發展，包括美國的三大主要平颱（Coursera、edX和Udacity），同時介紹瞭移動教學和智慧校園建設等具體案例和實踐。第九章“智慧能源”。該章從全球能源問題與智慧能源的應運而生齣發，重點介紹智慧電網、智慧電錶與智慧照明係統等運用新生態信息技術，從而實現能源加工、運輸和應用過程智慧化和節能高效化的技術實踐，探討瞭美國、英國和挪威等國的現行案例以及引發的爭議和疑慮。第十章“智慧交通”。該章圍繞智能交通燈、智慧行程計劃、智慧公交等領域闡述智慧治理在公共交通領域的具體實踐，以及推動和阻礙因素。　　三、 本書核心觀點及對國傢治理的啓示　　首先，本書對智慧治理形成瞭全方位、立體化的定義，為新常態下我國公共治理的再造過程提供瞭全麵細緻的思維藍圖。全書從信息技術革命齣發，將智慧治理定義為以網絡、大數據和雲計算等新興信息技術為基礎平颱、以公民廣泛參與為基本特徵，以科層官僚體係的逐步消解為基本趨勢的扁平狀網絡化國傢治理體係與運行機製，及其所衍生的新型社會組織和産業形態。智慧治理的本質是從管理嚮治理的轉變過程，但是該過程不是單一的轉嚮，而是在新興技術的支撐下、多個層次上的十大轉嚮過程： 一是參與主體從政府單一主體轉嚮多重主體； 二是公共關係網絡從單中心轉嚮多中心； 三是社會主體本身從封閉轉嚮開放，邊界從清晰轉嚮模糊； 四是社會係統從單一係統轉嚮大係統綜閤體； 五是社會互動過程從博弈轉嚮閤作； 六是信息與指令的傳遞方式從傳統的自上而下路徑轉嚮“自上而下、自下而上以及平行網絡式”三者結閤的路徑； 七是管理方式與手段從“剛性”轉嚮“柔化”； 八是主體互動結果從零和轉為互惠； 九是主體相互關係的長期均衡從衝突轉嚮融閤； 十是公共管理效率價值與民主價值在可接受與可操作的範圍內高度兼顧。這十大轉嚮過程的解析全麵的概括智慧治理的立體化和動態化的過程，從實踐操作層麵將智慧治理分解為多個參與主體、多個關係層麵、多個價值維度的動態轉變過程，有利於突破對於治理的截麵式或靜態解讀，從而為國傢的現代化治理提供更為切實的支撐以及更為細緻和全麵的公共治理再造路綫圖。　　其次，本書對信息時代下的技術變革和法律製度之間的衝突和對立進行瞭深入的剖析，探討瞭智慧治理模式下的製度互動法律變革需求，並進一步明細瞭新技術革命變革下國傢治理現代化和智能化應該兼顧的準則。新興技術（包括信息技術、生物技術等）等的湧現對舊的人身權和財産權形成瞭巨大的挑戰，並影響瞭已有的利益格局和觀念。新興技術對人個體以及傢庭關係與傢庭倫理形成衝擊與重組，人身權製度産生收縮性、擴張性，甚至顛覆性影響； 新興技術也會在客體、權利種類方麵衝擊現有的財産權製度，某些財産權的社會基礎將喪失，從而需要建立新的財産權體係。比如以大數據為代錶的信息技術擴大瞭數據的商業應用渠道； 數據正在演變成商品，要求建立清晰的産權邊界。如同著作權是隨著大規模印刷技術的發展而形成的産權一樣，在大數據技術的發展過程中，個體的數據的權益意識也必將逐步顯現和形成，*終有可能形成一種全新的産權概念。同時數據貢獻者、數據平颱、數據處理商與分析需求者等正在成為大數據産業化中的新貴，並對傳統利益形成新的挑戰，甚至可能突破傳統的價值理念，引發數據利用與個人隱私等傳統價值之間的對抗和利益的尖銳衝突。比如，在智慧醫療建構過程中醫院對於個人健康數據的采集以及在智慧能源建設中電網對於傢庭能源信息的掌控，如果沒有閤理的規製，數據可能被濫用，個體的隱私和私人權利可能被踐踏。在智慧能源、智慧交通等領域都麵臨著類似的問題。因此本書強調國傢現代化的治理過程中必須要求建立新的法律和製度框架，而這些製度框架應當在新興技術發展與個人保護之間、在産業競爭者之間、在新興技術與公共決策之間尋求*佳平衡點，以閤理閤法和富有人文關懷的原則與理念去規製智慧治理的發展。具體而言，應該遵循發展促進、平衡、實用性、*小乾預和弱勢群體保護等五個原則。　　其次， 本書探討瞭以新型技術為基礎的智慧治理對於公共決策模式的影響，剖析瞭其對國傢治理能力現代化的啓示。本書以公共政策製定模式的階段論為立論基礎，分析瞭智慧技術對公共政策製定不同階段的影響。如前所示，現代科學技術的快速發展引發的社會變革與現有的公共決策模式之間齣現瞭脫節和錯位； 而現代信息技術，尤其是大數據和雲治理等對治理模式的智能化則可能為政府治理能力的躍遷提供寶貴的契機。公共決策的本質是根據信息對有限的資源進行分配，從而實現公共利益。因此從工具層麵上來看，智慧治理可以改善決策信息質量，優化決策流程，為現有公共決策剋服信息睏境和有限認知能力兩大障礙提供瞭可能的新齣路； 同時彌補現有公共決策自身的不足，使傳統公共決策能夠更好的應對外部環境中的不確定性，促使傳統公共決策在工具理性的層麵上實現瞭飛躍。同時從價值層麵來看，隨著智慧治理的不斷深化，公共決策的組織形式將會從科層結構嚮網絡化結構轉變，公共價值的識彆和保障將獲得提升，這意味著決策民主性將大大提高，進而有效保證決策的公共性，*終實現人民主權的*高理想。另外，新興技術的發展將改變不同場域中決策主體對信息的占有、感知、評估和處置方式。政治傢、行政首長、職能部門、科學傢、專傢學者、媒體及公眾等之間的信息優勢差異、信息的不完備和不對稱將可能被打破，進而導緻公共決策模式發生係統轉型，其核心變化是決策主體由單一嚮多元轉型，決策結構由中心化嚮去中心化轉型，決策方式由封閉、神秘化嚮透明、規範化轉變。因而從這個角度齣發，政府應該在國傢治理現代化的過程中帶頭推進數據的公開化，依照特定標準將自己在履行管理與服務職責過程中收集或産生的不涉及保密要求的原始數據或者底層數據免費嚮社會公眾公開，並使數據處於可自由利用狀態，並提高政府數據匯交的效率，使得政府的公共決策更加智慧、更負責任。　　再次，智慧治理藉助大數據、雲計算、物聯網、移動互聯網等新興技術，融閤“互聯網+”概念，從根本上對政府治理實踐進行優化和提升提供瞭技術可能性，這種優化與改進的路徑錶現在三個方麵： 一是提升瞭政策過程中信息流動的效率，減少瞭信息不對稱導緻的政策偏差，可以更為客觀的評估政策的效果與反饋； 二是擴大瞭政策過程中的主體，尤其是公眾參與，增強瞭公共政策的閤法性基礎，增進瞭政策共識； 三是促進瞭公共部門的智能化和政策過程中的流程優化，促進流程從“串行”模式嚮“並行”模式轉變，提高瞭政策效率。從政策過程的不同階段來看，智慧治理可以顯著的提升和優化政策過程中信息獲取、方案規劃、選擇、製定、備選方案的評估以及政策執行後評估的客觀性。值得一提的是，在政策執行階段，智慧治理可以顯著的促進政策執行資源的改造和再分配，有望通過“技術理性”彌補政策執行人員的“有限理性”問題，從而提高政策決策和執行的質量。此外，對新興技術的應用還可以摒除個人意誌等不穩定因素對執行結果的影響，維護政策的穩定性，確保和提高政府執政力和公信力。當然本書也指齣，智慧治理雖然給政策流程的再造提供瞭技術上的可能性，但是這種所謂的“再造”並非必然發生，而且即便對正常流程産生瞭影響，這種影響也並不必然帶來更為理想的結果。在智慧治理的過程中，仍然存在著潛在的風險，如政治傢個人偏好替代公眾偏好的可能、數字鴻溝帶來的“信息富人”與“信息窮人”之間的不平等，以及“多數人的暴政”等。　　*後，本書對世界智慧治理的先行國傢在農業、教育、醫療、能源和交通等領域的智慧治理模式的實踐案例進行瞭比較分析，探討不同行業的智慧治理模式下的睏境和挑戰，並對智慧治理模式在不同國傢情境下所呈現的成功與失敗的差異進行瞭深入的剖析。大量的實踐層麵的一手資料揭示瞭不同治理實踐過程中可能牽涉到的種種復雜問題和挑戰，為探討我國不同産業領域的治理現代化和智慧化提供瞭非常好的藉鑒。例如在探討智慧醫療的過程中，本書比較瞭英國（實施失敗）、加拿大（成功推動中）及丹麥（已經成熟應用）的案例，指齣國傢電子健康檔案的實施與應用必須循序漸進，切忌操之過急、強行推進，否則隻能起到適得其反的效果； 同時智慧醫療應該由中央政府統籌監管，讓地方政府及醫療機構主導實施，鼓勵醫療人員與民眾高度參與並且留取足夠時間讓使用者對係統進行充分瞭解與適應。另外在智慧農業中，通過食品溯源的跨國案例比較，本書*後也發現食品溯源係統在英國和日本等規模較小的國傢往往更容易應用，而在美國、加拿大、澳大利亞、巴西及印度等人口、地域及農業規模相對較大的國傢則麵臨更多的技術、法規和製度挑戰，需要更深層次的農業改革配閤。其中美國遇到突齣的矛盾和問題就包括： 高昂的政府開支、加重農食企業負擔、導緻食品價格上漲等一係列問題。這些豐富的實踐資料為中國在具體行業領域的治理現代化和智慧化提供瞭非常好的經驗藉鑒平颱。　　四、 關於閱讀的建議　　本書兼顧瞭智慧治理的理論和實踐應用兩個層麵的內容，試圖從多個角度探討智慧治理對國傢治理現代化的影響，研究內容豐富，信息量極大，可以為我國的政策實踐者和政策科學研究者提供非常好的理論指引和實踐資料。但是由於時間、精力和資源的有限性，本書有一些內容未觸及或者在文中未給予充分的討論，存在一些研究不足，在後續的研究中作者將進一步拓展。目前這些研究不足主要錶現在以下兩個方麵：　　一是關於製度和技術的關係深層次剖析。觸發本書研究的是現代信息技術革命，如大數據、雲計算等給公共治理帶來的挑戰和機遇。文章探討瞭這些新的技術發展給國傢的政策決策模式和決策過程所帶來的機遇，並探討瞭技術可能性方案假設下的智慧治理的藍圖，但是本文對智慧治理的宏觀製度層麵的思考，即製度可行性下的智慧治理模式的思考探討還略顯單薄，或者甚至可以說尚未有觸及到製度根本。比如文中多次呼籲政府數據公開和跨部門的協作，這個問題的本質上不是技術問題，而是製度問題。限於核心目標和篇幅的限製，文中對於智慧治理的製度設計，以及需要剋服的深層次的製度和政治阻礙沒有進行深入剖析，也未觸及深層次的文化因素的影響，在一定程度上成為瞭本書的不足。　　二是本書對於新技術革命帶來的智慧治理的潛在風險和剋服路徑探討不足。新常態下，智慧治理被寄予瞭厚重的希望； 然而智慧治理能否帶來善治卻是一個值得思考的問題。曆史證明，對於技術的過度追求可能導緻“精緻的利己主義”。新的科學技術，如大數據和雲計算等在政策決策和政策過程中的廣泛應用和推廣，也可能産生由技術官僚化帶來的計算機官僚主義，為智慧治理設置新的道德秩序。同時智慧治理的構建也麵臨著信息安全問題的隱患。公共部門和私人部門的企業通過參與智慧治理過程，會掌握大量的政務信息、市場信息、資源信息、交易信息、服務信息、能源消費信息和交通信息等各類數據，這些信息對深入考察企業和公民個人的行為和決策模式具有舉足輕重的重要作用，如果這些個人隱私、企業商業秘密和公共部門政務信息被泄露，給個體和整個社會帶來的損失將不可估計。此外智慧治理模式下仍然存在著信息貧睏、社會分化、社會隔閡，以及“多數人的暴政”（如人肉搜索）等潛在問題。如何規避這些風險需要進一步思考。　　本書可服務於多個讀者群體，包括高校、科研院所從事政治科學、公共政策教學與研究的專傢學者以及在讀研究生； 也包括正在從事即將麵對公共部門治理問題的公務和行政管理人員； 更包括作為監管治理重要參與主體的私人部門、第三方機構和國際組織的工作人員和專傢。本書兼具專業性和易讀性，是愛好治理研究人士的推薦讀物。　　本書的閱讀方法和建議如下： 其一，由於本書遵從先理論梳理，後聚焦實踐案例，因此建議讀者從頭到尾通讀。如果麵臨時間限製的話，建議先理論部分，實踐案例之間具有一定的獨立性，可根據個人的需求和興趣選擇特定領域。其二，本書涵蓋瞭公共管理、信息管理和政策科學等多個學科領域，並涉及多個專業領域，包括醫療、交通等，研究內容包括瞭“政策模式”“政策過程”“國傢治理”等專有名詞，建議輔之以相關書籍幫助理解和夯實理論。　　總之，如本書內容所呈現，智慧治理本身是一個異常龐大、復雜的體係，並且已經深入到個人生活、社會運作及經濟發展的方方麵麵，並牽涉到企業、公共組織和政府等多個部門和主體，牽一發而動全身。本書的理論討論以及多個成功與失敗的國際案例清晰錶明，要運用智慧技術對如此復雜的社會係統進行全麵改造是一個極其艱巨與睏難的任務。智慧治理在任何一個部門的全國性推廣，不僅僅需要數以萬億的資金投入，更需要從根本上改變消費者個人觀念、現有市場製度及政策法規，當中可能遇到的巨大阻力，可想而知。從傳統治理模式進入到智慧治理模式之下，需要一個循序漸進的過程，操之過急或忽視技術應用背後對個人及社會可能帶來的風險將起到適得其反的效果，甚至引發更嚴重的矛盾與問題。可以預見，在這場國傢治理現代化模式的建構過程中，政府及企業的不懈努力雖然重要，但民眾的理解、支持、參與*終將成為至為關鍵的因素。　　智慧治理的明天不可限量。我們靜靜地期待著東方地平綫上的曙光……

《城市之肺：綠色空間與可持續發展》 前言 在我們日益膨雜、鋼筋水泥叢生的現代都市生活中，人們越來越渴望逃離喧囂，尋找一片寜靜的綠洲。而城市的綠色空間，正是承載著這一渴望的生命體，它們如同城市的肺葉，調節著環境，滋養著心靈，維係著城市的可持續發展。本書並非探究宏觀的城市管理策略，也非聚焦於技術驅動的智慧化解決方案，而是將目光投嚮這些被忽視卻至關重要的綠色角落，深入剖析它們如何成為城市生命力的源泉，以及如何通過精心的規劃與管理，最大限度地發揮其生態、社會與經濟價值。 第一章：綠色空間的生態脈搏 城市綠色空間，從廣袤的城市森林公園到社區內的微型綠地，再到垂直的屋頂花園和牆體綠化，它們共同構建瞭一個復雜的生態網絡。本章將詳細闡述綠色空間在城市生態係統中的核心作用，而非對“智慧治理”理念的任何闡釋。 空氣淨化與氣候調節： 樹木和植物通過光閤作用吸收二氧化碳，釋放氧氣，是城市天然的空氣淨化器。它們還能吸附空氣中的微塵和有害氣體，顯著改善城市空氣質量。同時，植被的蒸騰作用能夠降低城市熱島效應，通過蒸發水分來調節局部氣候，使城市在炎熱的夏季更加涼爽宜人。本書將通過具體案例，展示不同類型綠地在空氣質量監測與改善方麵的實際成效，以及它們如何為居民提供更健康的呼吸環境。 生物多樣性庇護所： 盡管城市環境嚴酷，但精心設計的綠色空間能夠為各種野生動植物提供重要的棲息地、食物來源和遷徙通道。從昆蟲、鳥類到小型哺乳動物，這些生物的齣現不僅豐富瞭城市的自然景觀，更是城市生態健康的重要指示器。我們將探討如何通過增加本土植物種類、設置生態廊道、減少人為乾擾等方式，最大化提升綠色空間的生物多樣性，使其成為名副其實的“城市生態島”。 水資源管理與生態緩衝： 綠色空間在城市水循環中扮演著關鍵角色。滲透性地麵和植被能夠有效減少雨水徑流，緩解城市內澇問題，同時還能過濾雨水中的汙染物，補充地下水。本書將深入分析綠色基礎設施，如雨水花園、透水鋪裝、綠色屋頂等，如何有效管理城市雨水，減少對傳統排水係統的壓力，並提升水資源的利用效率。 第二章：綠色空間的情感與人文溫度 除瞭生態效益，綠色空間更承載著城市居民的精神需求與社會功能。它們是連接人與人、人與自然的橋梁，是城市文化與記憶的載體。 休閑娛樂與身心健康： 公園、廣場、綠道等綠色空間為市民提供瞭進行戶外活動、放鬆身心的場所。無論是晨練的長者、玩耍的孩童，還是漫步的情侶，都能在綠色環境中找到屬於自己的樂趣。本書將呈現不同年齡層、不同群體如何利用綠色空間，以及這些空間對提升居民生活質量、緩解城市壓力所産生的積極影響。我們將關注人們在綠色空間中的行為模式、情感體驗，以及如何通過優化設計來滿足更多元化的需求。 社會交往與社區凝聚力： 綠色空間常常成為社區居民聚集、交流的場所。社區花園、公園內的共享空間，能夠促進鄰裏之間的互動，增強社區的歸屬感與凝聚力。本書將探討綠色空間如何成為“第三空間”，超越傢庭與工作場所，成為促進社會和諧的重要平颱。我們將分析社區主導的綠色空間項目，以及它們如何激發居民的參與熱情，共同打造充滿活力的社區環境。 文化傳承與城市記憶： 曆史悠久的公園、承載著獨特植物品種的植物園，往往蘊含著城市的曆史與文化信息。它們是城市記憶的見證者，也是自然教育的重要基地。我們將探討如何通過保護和活化城市中的曆史綠地，傳承城市文化，同時利用綠色空間開展自然科普活動，提升市民的生態意識。 第三章：綠色空間的精細化“嗬護” 要讓綠色空間持續發揮其價值，離不開精細化的規劃、設計、養護與管理。本章將聚焦於這些“幕後”工作，而非抽象的“治理”概念。 科學規劃與適宜性設計： 綠色空間的規劃需要充分考慮當地的氣候、土壤、水文條件，以及城市發展需求和居民的生活習慣。選擇適宜的植物種類，閤理布局功能區域，是提升綠色空間質量的關鍵。我們將深入探討如何進行科學的選址、功能分區、植物配置，以最大化利用有限的城市空間，並確保綠色空間的長期健康。 精細化養護與病蟲害防治： 綠色植物的生長需要細緻的照料，包括適時澆水、施肥、修剪，以及有效的病蟲害防治。本書將介紹一些先進的植物養護技術和生態防治方法，強調如何在減少化學藥劑使用的同時，確保植物健康生長，維持綠地景觀的優美。 多元化參與與共建共享： 綠色空間的維護與發展，離不開社會各界的參與。除瞭政府投入，鼓勵市民、社區組織、企業等參與到綠色空間的營造與管理中，能夠提升綠色空間的活力與生命力。我們將探討如何建立有效的公眾參與機製，如誌願者項目、認養製度、市民反饋平颱等，實現綠色空間的共建共享。 創新實踐與技術應用： 盡管本書不探討“智慧治理”，但我們仍將關注一些創新的實踐和技術的應用，例如利用傳感器監測土壤濕度、光照等環境參數，以實現更科學的灌溉；利用無人機進行植被巡查，及時發現問題。但這些技術的應用，是為瞭更好地服務於綠色空間的“嗬護”，而非作為“治理”的手段。 第四章：綠色空間與城市韌性 在氣候變化和自然災害日益嚴峻的背景下，綠色空間作為城市生態基礎設施的一部分，對於提升城市的韌性至關重要。 緩解極端天氣影響： 強大的城市綠色網絡能夠有效緩解洪澇、乾旱、高溫等極端天氣帶來的影響。例如，大麵積的植被能夠吸收更多雨水，減輕城市內澇；充足的綠地能夠調節溫度，降低高溫帶來的健康風險。本書將分析綠色空間在應對這些挑戰中的具體作用。 生態恢復與災後重建： 在發生自然災害後，綠色空間能夠為生態係統的恢復提供基礎，並為災後重建提供寶貴的自然資源。例如，植被的恢復能夠防止水土流失，穩定地貌。 結語 《城市之肺：綠色空間與可持續發展》是一部關於城市綠色生命的探索。它不泛泛而談“治理”，而是將目光聚焦於城市中最具生命力的綠色空間，深入挖掘它們在生態、人文、經濟等方麵的價值，並探討如何通過精心的“嗬護”與科學的實踐，讓這些“城市之肺”更加健康，為城市的可持續發展注入源源不斷的活力。本書旨在啓發讀者，從更微觀、更具象的視角，去理解和珍視我們身邊的每一片綠意，去思考如何共同守護這片綠色的傢園，讓我們的城市在自然的呼吸中，綻放齣更美好的未來。

評分☆☆☆☆☆

我是一名對社會發展和科技進步充滿好奇的普通市民。我一直關注著我們城市正在發生的點滴變化，從智能交通信號燈到綫上政務服務，我能感受到科技正在一點點地改變著我們的生活。《智慧治理》這個書名，讓我覺得它可能是在探討一種更加高效、更加人性化的城市管理方式。我平時喜歡閱讀一些關於城市發展、社會創新和技術應用的普及性讀物，也常常在網上瀏覽一些關於智慧城市建設的新聞和報道。我非常期待這本書能夠用通俗易懂的語言，嚮我這樣的非專業人士解釋清楚，到底什麼是“智慧治理”，它將如何影響我們的日常生活。我希望書中能夠舉例說明，在我們的衣食住行、教育醫療、文化娛樂等方麵，智慧治理會帶來哪些具體的改變。比如，未來的城市交通會是什麼樣子？我們如何更方便地獲得公共服務？信息安全問題如何得到保障？這些都是我非常關心的問題。我希望這本書能夠讓我對未來的城市生活有一個更清晰的認識，也讓我能夠更好地理解和適應這些變化。

評分☆☆☆☆☆

我是一名基層社區工作者，每天都要麵對形形色色的居民和復雜多變的社區事務。我深切體會到，傳統的治理方式在應對當前社會發展中齣現的一些新問題時，顯得有些力不從心。比如，信息的傳遞不夠及時，很多時候居民的訴求我們纔剛剛瞭解到，事情可能就已經變得復雜。再比如，公共資源的分配不夠均衡，有時候明明有閑置的資源，卻因為信息不對稱而無法有效地調配。我一直渴望找到一種能夠提升工作效率、優化資源配置、同時又能更好地服務居民的方式。《智慧治理》這個名字，一下子就擊中瞭我的痛點。我希望這本書能為我這樣的基層工作者提供一些實用的工具和方法，告訴我如何在實際工作中應用“智慧”的概念。我更希望看到一些成功的案例，看看其他地方是如何通過引入新技術，改善社區管理，讓居民的生活變得更便利、更舒適的。我期待書中能夠提到一些關於如何利用大數據來瞭解居民需求，如何通過在綫平颱來收集民意，或者如何利用技術來簡化辦事流程等方麵的內容，這些都對我的工作非常有幫助。

評分☆☆☆☆☆

這本書的作者在學術界享有盛譽，他在復雜係統理論和組織行為學方麵的研究成果，一直是我關注的重點。我個人在大型企業擔任管理谘詢顧問，經常需要為客戶提供關於組織變革和戰略轉型的建議。我深知，在一個日益互聯互通、信息爆炸的時代，傳統的、層級森嚴的管理模式已經難以適應快速變化的市場和客戶需求。《智慧治理》這個名字，讓我聯想到的是如何將數據驅動、智能化的理念融入到企業管理和公共部門的運作中。我期待書中能夠探討，在“智慧治理”的框架下，如何重塑組織架構、優化決策流程，以及如何構建一個能夠持續學習和適應的組織。我尤其感興趣的是書中關於“協同治理”和“共治共享”的討論，這與我在谘詢工作中倡導的以利益相關者為中心的管理理念不謀而閤。我希望這本書能夠為我提供一些理論上的新高度和方法論上的新工具，幫助我在實踐中更好地引導客戶實現數字化轉型和效能提升，構建一個更加靈活、高效、 responsive 的組織。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常吸引我，以一種抽象的、流動的綫條勾勒齣城市的全景，仿佛技術與人情交織的脈絡。我一直對城市的發展和管理有著濃厚的興趣，尤其是如何在日益復雜和快速變化的社會環境中，讓城市的運行更加高效、便捷、宜居。我平時會關注一些關於城市規劃、大數據應用、人工智能在公共服務中的案例，也閱讀過一些探討政府治理模式和公共政策製定的書籍。我的工作與社區服務相關，經常會接觸到居民在生活中的各種需求和問題，比如交通擁堵、信息不對稱、公共資源分配不均等等。我總在思考，有沒有更智能、更係統化的方式來解決這些問題，讓城市真正成為一個有溫度、有活力的有機體。這本書的名字《智慧治理》恰好觸及瞭我內心深處的好奇和期待，我希望它能提供一些全新的視角和實操性的思路，幫助我理解如何利用科技的力量，打破傳統治理的壁壘，構建一個更加人性化、精細化的城市管理體係。我尤其期待書中能夠探討一些具體的案例，比如如何利用物聯網技術優化城市交通流量，如何通過大數據分析來提升公共服務的響應速度，或者如何在數字時代保障公民的隱私安全，這些都是我非常關心的問題。

評分☆☆☆☆☆

當我翻開這本書的時候，我首先被它嚴謹的學術風格和紮實的研究基礎所吸引。作者在引言部分就宏觀地梳理瞭“智慧治理”這一概念的演變曆程，從最初的電子政務到如今的全方位數字化轉型，清晰地勾勒齣瞭其發展脈絡。我本身是信息技術領域的研究人員，對數據分析、算法模型以及信息安全等領域都有一定的瞭解。我一直認為，技術本身是中立的，關鍵在於如何運用它來服務社會。我特彆關注的是書中對於“智慧治理”技術應用倫理的探討，比如如何平衡效率與公平，如何避免算法歧視，以及如何確保公民的參與權和知情權。在我的研究中，我常常會遇到一些關於技術落地應用的實際睏難，比如數據孤島問題、跨部門協作的挑戰，以及如何培養具備跨學科能力的治理人纔。我希望這本書能夠為這些問題提供一些理論上的支撐和實踐上的啓示。我個人對書中關於“以人為本”的智慧治理模式非常感興趣，期待看到作者如何論證在技術驅動的治理中，如何依然能夠將人的需求和福祉放在首位，實現科技與人文的深度融閤。