说服的秘密在于时间!没有人喜欢被你说服,更不愿意给你提供太长的时间说服自己!但如果你说“请给我一分钟时间”,大概没有多少人会拒绝你,所以,在一分钟之内,你要赢!
下地宽也在日本享有盛誉,正是靠他“在一分钟之内的创造性交流方式”:瞬间抓住对方的心理,从强吸引力的一句疑问开始;通过压缩信息、多角度论证、活用经验数字等不同方法给对方理由;最后通过巧妙设计的决胜台词一举推动成功。
本书的说服策略不但合理,而且还能关照到说服环节中的所有细节,例如哪些关键词可以用,哪些话一定不要说,确保你根据作者提供的公式,从容说服,没有你搞不定的人!
下地宽也,日本百年品牌企业的高级培训师。
毕业于日本知名的千叶大学,服务于日本国誉文具株式会社。
擅长“创造性交流”, 参与和支持了国誉集团的人才培养的企划、实施。并负责对客户进行企业变革咨询、人才培养咨询、组织管理咨询等。
他以自己在思维方式、逻辑技巧、沟通交流方面上的独到造诣,在日本业界享受盛誉!
目录
前言商品开发部的小林,在演讲时失败了! 2
序章 这些点请一定要抓住!一分钟演讲心得
其一:为了能在一分钟内讲完,最重要的是学会“压缩信息”! 12
其二:练习一分钟演讲,可以提高演讲水平 14
其三:演讲前先“练习”六次! 16
开始一分钟演讲前应该记住的演讲小知识
①“2:6:2法则”你不可能让所有人都感动! 18
②“你属于哪种角色?”从六个角色中重新认识演讲时的注意点 20
专栏 总有人喜欢刻意给自己的演讲中加入玩笑或幽默的成分 24
第1章 学习掌握一分钟演讲!
1 构建一个好的故事大纲!
最初的一步
演讲能力会按照“故事大纲”“讲话方式”“资料制作”这样的顺序一步步提高! 26
一分钟分成三段!
15秒钟“是什么呢?” 10秒钟“啊?!” 35秒钟“哦,原来如此啊!” 28
15秒疑问篇
step 1 15秒之内“提出明确的疑问” 30
Step 2 利用媒体,练习如何向听众提问题!! 32
Step 3 创造一个好的演讲“入口” 34
Step 4 通过How、Why、What来制造问题 36
Step 5 立即可用的提问套路! 38
Step 6 不要期待提问后的回答 40
Step 7“重要的其实并不是××”,这句话可以说! 42
10秒 结论篇
Step 1 讲“听众想听的内容”而非“自己想说的内容” 44
Step 2 按照“前三名占80%思维”来考虑~决定候选结论的优先顺序 46
Step 3 以出人意料的遣词用语来增强感染力 48
Step 4 讲出的内容要比听众想象的更深刻 50
35秒 理由篇
Step 1 通过多角度论证来增强说服力 52
Step 2 努力让听众在“脑中理解”“内心为之所动”“背后得到鼓励” 54
Step 3 说出让人信服的“真相” 56
Step 4 发言一定要易于比较和探讨 58
Step 5 有变化才容易理解,要好好讲清前后变化 60
Step 6 恰当使用专业术语 62
Step 7 如何用一句话增强听众的印象 64
Step 8 不要忘记加入具体事例 66
Step 9 按比例表达 68
Step 10 学会活用经验数字 70
Step11 特意说明缺点 72
Step 12 “可能有人认为~,但其实是~”——事先想好可能的反对意见 74
Step13 通过自己的体会或心理变化引发共鸣 76
Step 14 通过“困难、契机、劣等感”引发共鸣 78
Step 15 求助于专家!~谁的话最受认可呢? 80
Step 16 推动的关键是强调“轻便、简单、放心” 82
Step 17 做决定时所必需的信息(地点、价格、推荐项目)是什么? 84
Step 18 决胜台词一定要出奇制胜 86
复习 一分钟演讲的示例与关键点 88
2 学习掌握演讲的讲话方式
发声方式及讲话方式
Step1 在数码相机中录下自己的讲话方式 90
Step 2 习惯才是大敌!多问问自己讲的话是否真的走心 92
Step 3 不是要放慢语速,而是要有节奏 94
Step 4 减少“呃~”“那个~”,就能增加停顿 96
Step 5 要想讲话抑扬顿挫,就要了解自己声音的幅度 98
Step 6 明确辨别句尾语气的强弱程度 102
Step 7 加入“。”和“!”,句尾的语气会大不同,句尾的语气可传达出你的自信 104
Step 8 灵活运用英语的表达方式,简明扼要地传达 106
有效利用肢体动作
Step 1 演讲就是与对方的表情玩投接球游戏 108
Step 2 讲一句话看一个人 110
Step 3 目光注视的对象为“面前靠近两边角落的人”“关键人物”和“点头的人”(其一) 112
Step 4 目光注视的对象为“面前靠近两边角落的人”“关键人物”和“点头的人”(其二) 114
Step 5 讲话不要扭扭捏捏 116
Step 6 定好自己擅长的手势 118
国誉的演讲之道①
遗书箱 120
国誉的演讲之道②
面向客户的演讲 122
第2章 训练与应用篇
1 让我们开始训练吧!
Step 1 用秒表体会5秒钟的感觉 126
Step 2 看新闻节目,锻炼“评论能力” 128
Step 3 把可以做演讲素材的具体事例都存起来吧 130
Step 4 随时带着便签,养成时刻记录想法的习惯 132
Step 5 通过笔记与伙伴们共享新发现并将其习惯化 134
Step 6 练习给别人提反馈意见 136
Step 7 充分利用“他人的吐槽” 138
Step 8 在名人美文中集中锻炼说话技巧 140
Step 9 影子练习——向专业的人偷师讲话速度和停顿方式 142
Step 10 独自练习视线分配的方法——对着贴在两边的“便签脸”说话 143
Step 11 留意自己的嘴形 144
Step 12 了解自己能做哪些表情 146
Step 13 摘下声音的限制器 148
Step 14 与紧张和平相处 150
Step 15 试着戴个假发吧!——引出你内心的变身愿望 152
2 运用到长演讲中吧!
Step 1一分钟演讲将成为长演讲的大纲 154
Step 2 30分钟也要做出内容丰富的演讲 156
Step 3 不可能比练习的时候讲得更短 157
Step 4 提前练习好“刚开始的5分钟” 158
3 做一份好资料
Step 1 PPT中的“三大废柴资料” 160
Step 2 资料从一分钟一页开始 164
Step 3 一页资料与多页资料的基本流程 166
Step 4 用便签绘制配图小剧本吧! 168
Step 5 每一页中需注意的事项 172
Step 6 做一份简明易懂的资料 174
Step 7 合理使用辅助工具 178
专栏 国誉的演讲之道③ 庭园办公室 180
专栏 国誉的演讲之道④ 强项就是原创能力 182
后记 184
小林的复仇演讲 186
面向客户的说服
让客户佩服这一点上无人能敌的M 先生,他认为说服最重要的是“听完你的话后,对方企业的负责人在其公司内部说明你讲的内容时能够讲得简单明了,易于理解”。
M 先生说:“对于经常关于办公空间或家具提方案的国誉家具公司来说,我们的客户大多是各个公司的总务负责人。因为我们是空间构造的专业人员,所以比较容易说服他们,但是即便他们在听我们讲解的时候已经心服口服,但当他们回公司给上司阐述时,也常常会出现意思传达不明,讲话含糊的情况。”
也就是说,说服不仅需要让你的听众听明白,还需要让“听完你的话的人在给别人说明时也能传达清楚”。
这就要求我们在资料中使用的词汇和客户在公司内使用的词汇保持一致。
不使用对方不明白的专业术语,这几乎已经是一个常识了。然而, 仅仅如此还不够,如果能与对方企业公司内的日常用语也保持一致,才能把一些细微差别也传达到位。
比如,同样一个级别称呼,你会用经理、领导,还是高管呢?
对于项目组(project team)这个词,你会简称PJ 组还是简称PT ?
你会说一个席位,还是一个座位呢?
在与别人的对话中只有用了这个公司、这个行业所属的措辞,才能让对方充分理解。
与对方保持一致,听起来好像是很小的一件事,但从传达意思的角度来说是非常重要的。
商品开发部的小林,在会议上失败了!
这里是某大型家具杂货厂商总部7楼的董事会议室:
V形红木会议桌的两边,依次坐着10名公司董事。
为了敲定下期将要开发的新商品,大家正在各位董事面前进行着激烈的演讲……
接下来要上场的是家庭室内装饰开发组的小林。
他前边那一组的策划方案看来是通过了,队员们从会议室出来时各个满面笑容。
这次的开发策划方案是全组成员花了三个月时间费尽心力设计出的新型收纳系统,28岁的小林被项目负责人指名代表团队在公司董事面前做这次策划方案的演讲。
同组的其他成员都站在会议室的另一边提心吊胆地等待着。
小林在投影仪上打开了要讲的PPT,同样内容的纸质资料也正在发给董事们。
擅长提意见的须藤董事坐在从后往前数的第二个位子上。
啊!这场面真是太令人紧张了!但只能硬着头皮开始讲……
须藤董事面无表情地接过资料,哗啦哗啦地翻动着,好像在看里边的内容。
不经意间与坐在最里边的大森社长四目相对,小林本就紧张的心情更加紧张了。
“呃——那接下来就由我为大家介绍我们的收纳系统策划方案,嗯—— 这是我们组成员共同策划的一个迄今为止从未有过的新型收纳系统。”
“那个——这是我第一次站在这样的场合,还不是很习惯。不好意思, 有点紧张了……”小林稍微瞟了眼各位董事的反应,感觉须藤董事微微皱起了眉头。
“那么,长话短说,首先我想讲一下我们市场调查的结果。那个——从用户的调查问卷结果中,我们发现了好多问题……”
董事们都在埋头看资料里密密麻麻的文字。
大概介绍完市场调研的内容后,小林看了眼手表。
天哪!已经过去了9分钟!!一共就给了15分钟的说明时间。
新策划方案的特征还什么都没讲呢!!
最终,小林的演讲以超过预定时间10分钟收尾。好在虽然时间超了点, 但该讲的地方都讲了。
“那么,这个新商品策划的最大卖点是什么呢?”
须藤董事开口了。
咦?这个我刚刚不是讲过了嘛!须藤董事应该是没怎么听进去吧……
接下来的事情就不怎么记得了。
只记得董事们提出了很多小意见,在其他成员的帮助下,现场提出的问题倒是差不多都回答了。
最终,各位领导给出的结果是“重新完善策划方案”。经营企划部的野口部长满是安慰地拍了拍小林的肩膀。
“唉,这绝对是个史无前例的新创意啊,为什么大家就不能理解呢……”
小林同学,实在是有点遗憾啊。
在我工作的国誉公司里也经常能碰到类似这样的演讲。
刚一站到听众面前,紧张感就飙升,好不容易语无伦次地开始了,还没说到正题就用掉了多半的时间。于是开始担心可能没时间讲完自己想讲的内容,本就不安的心情会变得更加紧张,最终只能落个草草收场。
这样的演讲,看起来仿佛就像专门为听众不怀好意的质问(虽然听众本
人并无此意)攻势而准备的诱饵似的。
你们当中是否也有人会有同感呢,“如果换成自己,也可能会变成这个样子吧”。演讲这件事就是这样,即便花了大量的时间准备,最终也可能还是做不好。
因此,就想把这本《说服别人,只要三步》推荐给大家,希望你们能练习和掌握里边讲到的方法。
时间再怎么短也会有一分钟,只要还有足够的时间讲完自己最想讲的内容,内心自然就会变得从容淡定一些。
在我个人看来,《说服别人,只要三步》中蕴含着说服别人的精髓。
事实上,国誉公司里也会让好多人研习《说服别人,只要三步》,认真学完并掌握要领之后,就可以自信面对任何人了。
那么,当大家掌握了一分钟演讲的要领之后,下次也可以试试这样说:
“能给我一分钟时间吗?只要一分钟就够了。”
作为一个长期在学习和教育领域工作的人,我深知“教”与“学”之间,以及“引导”与“被引导”之间的微妙关系。我一直认为,真正的教育,不仅仅是知识的传授,更是思想的启迪和观念的引导。而“说服”,在某种程度上,就是一种高级的引导艺术。《说服别人,只要三步》这个书名,给我一种“大道至简”的感觉,让我觉得它可能触及了教育和引导的本质。我希望这本书能够帮助我理解,如何以一种更加有效的方式,引导学生理解并接受新的知识和观念。我希望这“三步”能够包含如何激发学生的学习兴趣,如何构建清晰的知识脉络,以及如何处理学生在学习过程中遇到的困惑和阻力。我期待这本书能够为我提供一套适用于教育场景的说服模型,让我在教学过程中能够更加得心应手,不仅能够传授知识,更能点燃学生探索知识的热情。我希望它能帮助我成为一个更受学生欢迎和尊敬的教育者。
评分我一直是个比较内向的人,在人多的场合或者需要表达自己意见的时候,总是会有些紧张,词不达意。尤其是在工作汇报或者和客户沟通的时候,我更是觉得压力巨大,生怕说错话,惹恼了对方。所以,看到《说服别人,只要三步》这个书名,我立刻被吸引住了。我猜想,这本书应该会提供一套非常简洁明了的框架,能够帮助我克服这种内向带来的沟通障碍。我希望这“三步”是循序渐进的,能够让我从最基础的、最容易掌握的部分开始,慢慢建立起自信。或许第一步是关于如何更好地理解对方的立场和需求,第二步是如何清晰、有逻辑地表达自己的观点,第三步则是如何处理对方的异议和建立共识?我特别期待它能在“理解对方”这个环节给点实质性的指导,因为我总觉得,很多时候我之所以说服不了别人,是因为我根本就没有真正理解他们。是不是他们有我不知道的顾虑?是不是我的出发点和他们完全不同?如果这本书能告诉我如何去探究这些,那对我来说将是巨大的帮助。我也希望这本书能够提供一些实际的对话脚本或者场景模拟,让我能够在脑海里反复演练,直到我能够自然地运用这些方法。
评分我一直对心理学和行为学有浓厚的兴趣,尤其是在研究人们为何会做出某种选择,以及如何影响和改变人们的决策方面。这本书的书名,《说服别人,只要三步》,让我觉得它可能触及到了人类行为的一些基本规律,并且将其提炼成了一个简化的模型。我希望这本书不是停留在表面的技巧层面,而是能够深入到人的心理层面,解释说服的心理学原理。比如,为什么人们会更容易被有权威的人说服?为什么情感的诉求有时比逻辑的论证更有效?为什么人们更愿意接受与自己观点相似的人的建议?我期待这本书能够揭示这些深层次的动机,并且教会我如何运用这些心理学原理来构建更具说服力的沟通。我希望这“三步”能够涵盖从理解对方心理到构建有效论证,再到最终达成共识的整个过程,并且在每一步都提供切实可行的指导。如果这本书能够让我理解说服的“why”,那么“how”自然就迎刃而解了。我希望它能让我成为一个更懂人心、更擅长沟通的人。
评分说实话,我之前读过不少关于沟通和说服的书籍,有些内容确实很有价值,但往往太过于理论化,读起来有些晦涩,真正应用到实践中却发现知易行难。很多时候,书里讲的方法论一套一套的,听起来头头是道,但一旦面对真实的人际互动,就会发现那些理论很难落地。比如,有些书会强调“倾听”的重要性,虽然道理都懂,但真正做到全神贯注地倾听,不带评判地理解对方,并且在倾听中发现对方的潜在需求,这本身就需要长久的练习和悟性。我尤其关心《说服别人,只要三步》这本书会不会给我带来一种耳目一新的感觉。我希望它的“三步”是那种一眼就能看懂,但又蕴含深刻道理的,能够像一把钥匙一样,瞬间打开我之前在沟通中遇到的许多困惑。我希望这本书能够帮助我发现说服的核心,而不是仅仅模仿说服的技巧。我希望它能教会我如何从根本上理解人们为什么会接受或拒绝一个观点,以及如何构建一种能够自然而然地引导他人做出积极回应的沟通模式。我希望这本书能让我明白,真正的说服不是强迫,也不是操控,而是一种基于理解和尊重的连接。我渴望这本书能给我提供一些具体的案例和练习,让我能够学以致用,而不是看完就忘。
评分这本书的名字叫《说服别人,只要三步》,光看这个名字就觉得很吸引人,我一直觉得说服别人是一门非常高深的学问,很多时候,我们努力表达自己的观点,却收效甚微,甚至适得其反,让人产生抵触情绪。我常常反思,是不是自己的表达方式有问题?是不是忽略了什么关键的环节?所以当我看到这本书的时候,几乎是毫不犹豫地就把它加入了购物车。我非常期待它能揭示说服的奥秘,教会我一套简单易行的方法,让我能够在各种场合游刃有余地表达自己的想法,并赢得他人的认同。尤其是在工作中,很多时候需要团队合作,需要让同事理解并支持你的方案,这其中说服的力量就显得尤为重要。生活中,与家人朋友沟通,也常常会遇到意见不合的时候,如果能掌握一些说服的技巧,想必也能让我们的关系更加和谐。我很好奇,这“三步”究竟是什么?它们是理论性的框架,还是实操性的步骤?是否适用于各种不同的人群和不同的情境?这本书的作者是谁?他的背景和经验是怎样的?这些都让我充满了好奇。希望这本书能给我带来一些启发和改变,让我能够更好地与他人沟通,建立更有效的人际关系。我希望它不仅仅是提供一些说服的套路,更重要的是能让我理解说服的本质,以及如何真正地打动人心。
评分我一直认为,说服是一项非常重要的软技能,尤其是在当今这个合作日益紧密的社会。一个人是否能够成功,往往与他/她能否有效地与他人沟通,并且说服他人支持自己的观点息息相关。《说服别人,只要三步》这个书名,听起来非常简洁有力,让我充满了期待。我希望这本书能够提供一种系统性的、易于理解的方法论,能够帮助我提升自己在各个方面的说服能力。我尤其关心的是,这“三步”是否能够适用于不同的情境,例如职场中的上下级沟通,团队内部的协作,甚至是日常生活中与亲友的交流。我希望这本书能够解释清楚每一步的具体操作,以及它们背后的逻辑原理,让我能够知其然,更知其所以然。如果这本书能够让我明白,说服的本质是建立连接和信任,那么我将受益匪浅。我期待它能够帮助我更加自信地表达自己的观点,并且能够更有效地影响他人,从而在个人发展和职业生涯中取得更大的成就。
评分我对“说服”这个概念一直有一种既渴望又畏惧的情感。渴望是因为我深知说服的力量,它能够帮助我们化解矛盾,达成目标,实现共赢。畏惧则是因为我常常感觉自己在这方面做得不够好,有时候话还没说出口,就已经预感到会被拒绝,或者说出来后,对方的态度反而更加强硬。所以,当我在书店看到《说服别人,只要三步》这本书时,我的目光立刻被它吸引住了。我好奇的是,这“三步”究竟是怎样一种精炼的智慧?它们是否能够化繁为简,将复杂的人际沟通过程变得容易掌握?我希望这本书能够提供一种全新的视角,让我不再把说服看作是一种“技巧”,而是一种“艺术”,一种基于理解、尊重和同理心的艺术。我希望它能够帮助我更好地理解他人的想法和感受,找到与他们产生共鸣的切入点,并且以一种温和而有力量的方式引导他们走向我所期望的方向。我期待这本书能够成为我的良师益友,在我每次需要沟通和说服的时候,都能给我提供最恰当的指引。
评分看到《说服别人,只要三步》这个书名,我脑子里瞬间闪过无数个想要说服的“目标”。我总是觉得,自己有很多想法和创意,但碍于表达能力不足,或者是不懂得如何“推销”自己,很多宝贵的机会就这样白白溜走了。我尤其希望这本书能够帮助我在职场上获得更大的发展。很多时候,一个好的想法,如果没有被领导或同事接受,那就等于零。这让我感到非常沮丧。我希望这本书能够提供一套系统性的方法,让我能够清晰地梳理自己的想法,并且用一种对方容易接受的方式呈现出来。我希望这“三步”不仅仅是关于语言的表达,可能也包括非语言的沟通,比如肢体语言、眼神交流,甚至包括选择合适的时机和场合。我希望这本书能让我明白,说服不是一场辩论赛,而是要让对方感受到,你的提议能够满足他们的需求,或者解决他们的问题。我期待它能够让我变得更自信,更主动,更能够争取到自己想要的东西。
评分这本《说服别人,只要三步》,它的名字让我充满了好感,因为“只要三步”听起来就像是找到了一个捷径,一个能够快速掌握核心技能的秘籍。我脑海中浮现出很多我希望能够运用这项技能的场景。比如,在家庭生活中,有时候想让父母接受一些新的观念,或者和伴侣商量一个重要的决定,但常常因为方式不对而导致争执。又比如,在团队协作中,当自己有一个想法,觉得它非常可行,但却难以说服其他成员,导致项目进展受阻。我非常好奇,这“三步”究竟是怎样的流程?它们之间有什么样的逻辑关系?是否可以灵活运用,针对不同的人和不同的情况进行调整?我希望这本书不是那种只会讲大道理的书,而是能够提供具体、可操作的步骤,并且能够解释清楚为什么这样做会有效。我也希望这本书能帮助我认识到,说服的最终目的不是为了“赢”,而是为了达成一种更优的解决方案,一种双赢的结果。我期待这本书能够为我提供一种全新的视角,让我能够重新审视自己在沟通中的角色和行为,并且找到一种更有效、更令人愉悦的沟通方式。
评分说实话,我是一名销售人员,每天的工作都离不开“说服”二字。但我常常感到,很多时候我只是在“推销”产品,而没有真正地“说服”客户。我渴望找到一种更深刻、更有效的说服方式,能够真正打动客户的内心,建立长期的信任关系。因此,《说服别人,只要三步》这个书名,让我眼前一亮。我希望这本书能够教会我如何在了解客户需求的基础上,将产品或服务的价值最大化地呈现给他们,并且以一种让他们感到舒适和愉悦的方式引导他们做出购买决策。我希望这“三步”能够包含如何建立 rapport,如何呈现价值,以及如何处理客户的疑虑。我更希望这本书不仅仅是提供一些销售话术,而是能够让我理解说服的心理学和行为学基础,让我能够更深刻地洞察人性。我期待它能够帮助我从一个“推销员”变成一个真正的“解决方案提供者”,赢得客户的尊重和信赖。
评分京东就是快!双十一买的,也是次日达,不错不错
评分当天下单当天就到了,快
评分看完发觉只看封面就够了。
评分日本人写书的特点,特别细腻
评分我喜欢京东商城图书购了多次了
评分速度快质量好
评分还没读几页,不过这几页已经让我折服了。
评分老公说这本书不错
评分已经习惯了京东的速度,信任了京东的质量,对退换货的服务也是满意的,所以就选京东了
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 book.cndgn.com All Rights Reserved. 新城书站 版权所有