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我是一本什么书？
1.我是一本这个时代需要的书。
当今社会，智商和情商哪一个更重要？毋庸置疑，在这个智商过剩的时代，“情商”是中国精英阶层早晚要补的课！马云甚至把情商提高到了未来人类和机器人决战的高度——“一个人要成功，靠情商；一个人要不败，凭智商。未来，人对机器人的*一胜算在于情商。”
2.我是一本成功者都在践行的书。
谁在谈情商？不仅仅是“情商之父”丹尼尔·戈尔曼博士、耶鲁大学校长彼得·萨洛维博士。在中国，“情商”已经是一个热词，几乎适用于各个领域的讨论。从清华大学校长邱勇院士、阿里巴巴集团创始人马云、新东方创始人俞敏洪，到心理学家张怡筠、中央电视台主持人敬一丹……各个领域的成功人士都有一个共同的特征——高情商，都极力倡导“情商教育”。而这，正是我们策划出版这本书的初衷。真心希望从这本书开始，读者能真正做到说话、做事高情商。
3.我是一本为亿万追求卓越人生的年轻人而写的人生进阶指南书。
情商是基本的生存能力，是美满人生的催化剂。升学、求职、晋升、创业、恋爱、教子……人生的每一步都是情商考试！情商高的人在人生各个领域都占尽优势。智商不够的人，可以用情商来弥补，但情商不够的人，真的就是“硬伤”。当你的智商还撑不起你的梦想时，补课“情商”是你出人头地的捷径！百年哈佛手把手教你掌控情绪、完善个性、激发潜能、重塑自我，提供实用的情商指导。认真上完这7堂“哈佛情商课”，你的人生才会完满。职场中的你、正在求学的你、恋爱中的你、为人父母的你、作为领导的你、社交圈中的你……记住，此书必读！
内容简介
你知道富兰克林?罗斯福、约翰?肯尼迪等8位美国总统，乔治?明诺特、爱德华?珀西尔等40位诺贝尔奖获得者，比尔?盖茨、路易斯?郭士纳等几十位商业领袖有什么共同特征吗？他们都是哈佛大学的学子，都非常注重哈佛的情商课。
《哈佛情商课》结合哈佛大学在情商方面的成功案例，从发现情商、了解自我、管理自我、激励自我、了解他人、人际关系、团队情商等方面进行了精辟入理的分析，提出了诸多提高个人情商及提升个人影响力的具体方法，帮助读者在轻松的阅读中有效掌控情绪、完善个性、激发潜能、重塑自我，让你像哈佛精英那样修炼自己，获得幸福完美的人生。
作者简介
西武，美籍华人，多次参加美国情商专家的研讨会，其著作易懂、有趣又不失深度，被誉为“zui受欢迎的平民情商专家”。精彩书评
一个人要成功，靠情商；一个人要不败，凭智商。未来，人对机器人的胜算在于情商。——阿里巴巴集团创始人 马云
什么叫情商？情商就是让别人信任你、喜欢你的能力。被人信任的前提是具有讲诚信的人品、人格，待人诚恳。同时，学会分享、互相帮衬也是情商至关重要的内容。
——新东方教育集团董事长兼总裁 俞敏洪
一个人内心没有了“忧”“惑”“惧”,自然就少了对外界的抱怨和指责，多一点情商，也就增强了把握幸福的能力，而增强把握幸福的能力，正是学习的目的。
——北京师范大学教授教授 于丹
目录
序言 情商，哈佛大学最重要的一课Lesson 1 发现情商——情绪是会影响智商的
极简“情商史”
数学考50分的人也能成功
不要喂养坏情绪：大学校长的悲哀
冲动控制：软糖实验
付不起的是心态
情绪是会影响智商的
高智商决定好成绩，高情商决定好命运
Test1：你的情绪稳定吗？
Lesson 2 了解自我——高情商者是自我觉知型的人
天堂与地狱
认识自我情绪的四种方法
与情绪“对话”
情绪有周期，周期分男女
寻找你的“情绪地图”
一手握自省，一手握他评
灵异第六感
放弃和你自己的关系
问一问自己的“WHWW”
神奇的自我心像理论
Test2：你的心境灰暗与否？
Lesson 3 管理自我——任何场合都不失控的性格自修课
请以温情的方式对待情绪
接受你的负面情绪，不虐待自己
没有人注定不幸福
最好的成长是直面负能量，并干掉它们
改善情绪七法
今天，我要学会控制情绪
因为冲动，父亲失去了女儿
因为坦然，豆商收获了快乐
因为接纳，狐狸拯救了自己
因为自信，小草赢得了尊敬
因为乐观，莱特战胜了病魔
因为忍耐，农夫原谅了邻居
因为放松，乘客远离了烦恼
Lesson 4 激励自我——唤醒最好的自己，别让潜能“潜伏”
希望与奇迹
撕掉身上的“旧标签”
为什么我总能心想事就成？
为自己鼓掌
你是一道独一无二的风景线
6美分，就能买一个奇迹
做个务实的梦想者
不仅坐前排，还要大声发言
西格的“自信罐”
假装快乐，一直到真的快乐
乐观是个好东西，希望你也能有
假如你身后有一只狼
Test3：你是个乐观的人吗？
Lesson 5 了解他人——所谓情商高，就是会察言、会观色、会读人
你情商低是因为少了一颗同理心
视觉型，听觉型，还是触觉型
言语与情绪
小心！别问错了问题
让我们倾听
适时附和的倾听，一种别样的赞美
秘密全在小动作上
在“微表情”中识别他人脸面真假
眼神不会说谎
怎样看懂一个坐着的人
穿衣搭配暴露真本性
Test4：你的观察力如何？
Lesson 6 受欢迎者高情商——人格魅力养成术
情商与影响力
情绪会传染：淡定和尚与美国大兵
你的赞美价值百万
一字之差显情商
什么“思维”能让你成为社交高手？
说服需要揣摩：凯琳的烦恼
交往需要技巧：一杯时冷时热的水
半壶水和满壶水
一个陌生人的温情
最高贵的复仇是宽容
避免争执的妙招
“钢铁大王”让名记
最有“人情味儿”的批评策略
机智幽默情商高是一种怎样的体验？
微笑是表现情商最美的外衣
Test5：你的包容力如何？
Lesson 7 成大事者高情商——领导力养成法则
个人有情商，团队亦有情商
用情商提升团队绩效
提升领导者情商，认知是基础关键在沟通
团队共鸣的能量
做个和蔼可亲的团队领导
做个会妥协的高情商下属
精彩书摘
情绪是会影响智商的新的一届竞选又开始了。一位准备参加参议员竞选的候选人向自己的参谋们讨教如何获得多数人的选票。
其中一个参谋说：“我可以教你一些方法。但是我们要先定一个规则，如果你违反我教给你的方法，要罚款10元。”
候选人说：“行，没问题。”
“那我们从现在就开始。”
“行，就现在开始。”
“我教你的第一个方法是：无论人家说你什么坏话，你都得忍受；无论人家怎么损你、骂你、指责你、批评你，你都不许发怒。”
“这个容易，人家批评我，说我坏话，正好给我敲个警钟，我不会记在心上。”候选人轻松地答应道。
“你能这么认为最好。我希望你能记住这个戒条，要知道，这是我教给你的所有方法中最重要的一个。不过，像你这种愚蠢的人，不知道什么时候才能记住。”
“什么！你居然说我……”候选人气急败坏地说。
“拿来，10块钱！”
虽然脸上的愤怒还没退去，但是候选人明白，自己确实是违反规则了。他无奈地把钱递给参谋，说：“好吧，这次是我错了，你继续说其他的方法。”
“这个方法最重要，其余的方法也差不多。”
“你这个骗子……”
“对不起，又是10块钱。”参谋摊手道。
“你赚这20块钱也太容易了。”
“就是啊，你赶快拿出来。你自己答应的。你如果不给我，我就让你臭名远扬。”
“你真是只狡猾的狐狸。”
“10块钱，对不起，拿来。”
“呀，又是一次。好了，我以后不再发脾气了！”
“算了吧，我并不是真要你的钱，你出身那么贫寒，父亲还因不还人家钱而声誉不佳！”
“你这个讨厌的恶棍，怎么可以侮辱我家人！”
“看到了吧，又是10块钱，这回可不让你抵赖了。”
看到候选人垂头丧气的样子，参谋说：“现在你总该知道了吧，克制自己的愤怒并不容易。你要随时留心，时时在意。10块钱倒是小事，要是你每发一次脾气就丢掉一张选票，那损失可就大了。”
真正影响我们心情的，往往不是事情本身，而是我们如何看待这件事。“被老板训了，一整天都很憋屈，工作完全做不下去……”“跟另一半吵架，干什么都心不在焉，手机都不想玩了……”“堵车了、飞机晚点了，特别焦躁，想做点什么，根本静不下来……”我们就这样被情绪控制了。
我们心情不好，就是因为情绪管理能力不高。
“你知道不懂情绪管理有多可怕吗？它会影响你的恋爱、婚姻、社交、工作效率、职场发展等一切。”“国民励志女作家”咪蒙老师如是说。“你不懂情绪管理，就说明你情商低。”
有一份针对全球500强企业员工的调查，结果发现：无论什么行业，情商和智商对一个人的工作成就的影响，比例最小为2:1，越往高层这个比例越高，甚至到了情商:智商=6:1的程度。
这个结果够吓人吧？很大程度上，情商的确比智商更重要。
“当然，这不是说智商不重要，更不是说傻子都能成功。而是说，当我们被情绪控制的时候，智商就发挥不了了。就像恋爱中的人智商为零，因为被情绪控制了。”咪蒙老师进一步解释道。
所以说，一个人情绪越不稳定，智商的利用率就会越低。反之，情绪稳定的人，智商的利用率越高，判断力越强。
人类在早期曾颁布过许多法则和法令，如《汉谟拉比法典》《摩西十诫》等，这些都可看作约束情绪的企图与努力。
然而以激情冲垮理性，正是人类本性使然。百万年以来，进化过程缓慢而精细地建构着人们的情绪。但缓慢的进化步伐，始终追赶不上现代文明的日新月异。
最近一万年来，人类文明有了飞跃发展，人口也增加到70多亿。但这一切都没有在人类情绪的生理模板上留下多少印痕。
人们对每天遭遇的事情的评估及反应，不仅仅取决于我们的理性判断与个体经验，还来自遥远祖先的回声。
当代人类在遭遇现代困境时，常常诉之于原始情绪。这种困惑正是我们要探讨的核心主题，也是人们重视情商，并利用它来管理自我的意义所在。
认识自我情绪的四种方法
想要掌控情绪，必先了解它。只有这样，才能因势利导，做情绪的指挥官。这是一个非常重要的原则。须知，你的情绪不是孤立的，也不是无法把握的，你的思想能直接影响你的情绪。情绪智力首先表现为对自己情绪的识别和评价，也就是能及时地识别自己的情绪，知道其产生的原因。
谁了解自己的情绪，谁就能充分、合理地利用、操控、驾驭它。谁要是不了解自己的情绪，就只能无助地听任它的摆布，成为它的奴隶。
因此，你必须了解情绪的变化情况——也就是说，在沟通中，什么是触动你某种情感的诱因。
只要你清楚地了解这些诱因，就能对沟通中发生的各种情况进行妥当的处理。
一般来说，高情商者是通过以下四种方法来认识自我情绪的：
◎情绪记录法
做一个自我情绪的有心人，有意识地连续记下自己最近一段时间（比如，两到三天或一个星期）的情绪变化过程。情绪记录表的具体记录项目可以为：情绪类型、时间、地点、环境、人物、过程、原因、影响等。
◎他人评价法
通过与你的家人、上司、下属、朋友等交流沟通，用他人的眼光来认识自己的情绪状况。
他人评价比自己的主观认识具有更大的客观性。如果自我评价与周围人的评价相差不大，表明你的自我认知能力较好；反之，则表明你在自我认知上有偏差，需要调整。
然而，对待别人的评价要有认知上的完整性，不可只以自己的心理需要注意某一方面的评价。应全面听取，综合分析，恰如其分地对自己做出评价和调节。大多数人通过别人的看法来观察自己，为获得别人的良好评价而苦心迎合。但是，把自己的自我认知完全建立在别人的评价上，就会面临严重束缚自己的危险。
◎情绪自省法
人生的棋局该由自己来摆，不要从别人身上找寻自己，应该经常自省并塑造自我。
成功和挫折最能考验个人的修养性情，因此，我们可以通过自己成功或失败时的经验教训，来发现自己的情绪特点，在自我反省中重新认识自我，把握自己的情绪走向。
◎情绪测试法
借助权威的情绪测试软件，或咨询专业人士，获取有关自我情绪认知与管理的方法和建议。
了解自己情绪的人，大多善于将自己的情绪调节到一个最佳状态，顺应他人的情绪基调，轻而易举地将他人的情绪纳入自己的主航道。这个本领让他们在交往和沟通中一帆风顺。
强有力的领袖人物、富于感染力的艺术家都能敏锐地认识和监控自己的情绪表达，不断调整自己的社会表演。他们像高明的演员，善于调动成千上万的人与自己同醉同痴。
当你开始观察和注意自己内心的情绪体验时，一个有积极作用的改变正悄然发生，那就是情商的作用！
高情商者往往能有效地察觉自己的情绪状态，理解情绪所传达的意义，找出它产生的原因，并对自我情绪做出必要的恰当的调节，始终保持良好的情绪状态。低情商者则因不能及时地认识到自我情绪产生的原因，而无法有效地进行控制和调节，致使消极情绪影响心境，久久不退。
在生活中，有的人乐观向上，有的人却悲观绝望，究其原因，是他们观察和处理自己情绪的方式不同。
心理学家迈耶将人的情绪管理方式分成几种类型：
◎自我觉知型
一旦情绪出现，自己便能觉察。这种人情绪复杂丰富，心理健康，人生观积极向上；情绪低落时绝不辗转反侧，缠绵其中。自我觉知型的人能有效地管理自己的情绪。
◎难以自拔型
这种人一旦卷入情绪的低潮中便无力自拔，听凭情绪的主宰。他们情绪多变，反复无常，而又不自知，常常处于情绪失控状态，精神极易崩溃。
◎逆来顺受型
这种人很了解自己的感受，接受并认可自己的情绪，并不打算去改变。这类人又被称为认可型。认可型又分为两种：乐天知命型——整天开开心心，自然不愿也没必要去改变；悲观绝望型——虽然认识到自己处于不良情绪状态，但采取不抵抗主义，抑郁症患者就属于这种类型，他们在自己的绝望痛苦中束手待毙。
前言/序言
序言 情商，哈佛大学最重要的一课哈佛大学—— 一所有着370年建校历史的世界顶极名牌大学，比美国作为独立国家的建立还要早上一个半世纪。到目前为止，哈佛共培养了8位美国总统、44位诺贝尔奖获得者和30位普利策奖获得者。此外，微软、IBM等数十个商业奇迹的缔造者皆出自哈佛。
数百年来，一张哈佛的文凭几乎就是地位与金钱的保证。哈佛大学何以能培养出如此众多、如此优秀的政界领袖、商业巨子呢？这在很大程度上是因为他们侧重于哈佛学生情商培养的结果。
一个人成功与否，最重要的决定因素是什么？或许很多人会回答：智商、受教育程度、家庭背景等。然而，哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼在其风靡世界的《情商》一书中提出，在促使一个人成功的诸多要素中，智商作用只占20％，而情商作用却占80％。情商才是人生成就的真正主宰。
但是，多年以来，人们一直认为高智商可以决定高成就，有没有“智商一般，但情商很高”的人在事业上大获成功的例子呢？当然，这样的例子举不胜举，最典型的要算历届美国总统了。
最负盛名的富兰克林·罗斯福、乔治·华盛顿和西奥多·罗斯福都是“二流智商、一流情商”的代表人物，约翰·肯尼迪和罗纳德·威尔逊·里根的智商只属中流，但却因为善于交朋结友而被许多美国人誉为“最优秀、最可亲的领袖”。
而自小就有“神童”之称的理查德·米尔豪斯·尼克松、伍德罗·威尔逊和赫伯特·C．胡佛，却由于情商一团糟，不善与他人合作而声望不高，黯然下台。至于比尔·克林顿总统，据分析也是个“智商高，但情商平平”的人物，无怪乎常常陷入或与公众作对或过分讨好的尴尬之中。
为此，美国心理学家霍华·嘉纳说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。”许多材料显示，情商较高的人在人生各个领域都占尽优势，无论是谈恋爱、人际关系，还是在主宰个人命运等方面，其成功的几率都比较大。
也许有人会说：“没办法，我天生情商低。”如果你有此想法的话，就大错特错了。在美国等发达国家的教育体系里，情商教育已经“登堂入室”，成为了少年儿童的必修课程。虽然直到现在，我们仍吃不准多大比例的情商是与生俱来的，但可以确定的是，比起智商来，情商更多是由后天培养的。原因很简单，一个人的大脑是依赖重复的经验成形的，因而可以说，生活在一个大人动辄摔东西的家庭中的孩子，是不大可能拥有较高的情商的。
在《情商》一书中，戈尔曼也明确指出，情商不同于智商，它不是天生注定的，而是由下列三种可以学习的能力组成的：
——了解自我的能力：能立刻察觉自己的情绪，了解情绪产生的原因；
——管理自我的能力：能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑、忧郁以及控制刺激情绪的根源；
——激励自我的能力：能够依据活动的某种目标，调动、指挥自己的情绪，增强注意力与创造力。
如果你学会了审视和了解自己，学会了怎样激励自己、怎样调动情绪，你将不会再无助地听任消极情绪的摆布，而能够从容地面对痛苦、忧虑、愤怒和恐惧的情绪，你会发现自己能轻而易举地驾驭它们，驾驭一切。
用户评价
这本《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》，对我来说，简直是一场“思想的革命”。我一直认为，情商是一种与生俱来的天赋，是那些天生善于交际、懂得察言观色的人才拥有的特质。但这本书，彻底颠覆了我的这种认知，它以一种非常系统和科学的方式，揭示了情商的内在逻辑，并提供了切实可行的路径，让我这个曾经自认为“情商不高”的人，也能够感受到显著的提升。 书中对“自我意识”的剖析，让我第一次真正理解了情绪的复杂性和多样性。我常常会将一些细微的情绪误解为单一的感受，比如将焦虑误认为是愤怒，将失望误认为是沮丧。而这本书，通过提供详细的“情绪光谱”和“情绪词汇表”，帮助我更精准地捕捉和命名自己的情绪。这种对情绪的细致区分，让我能够更深入地理解自己行为的根源，也为后续的情绪管理奠定了基础。 令我尤为印象深刻的是“自我激励”的章节。我一直觉得，激励自己是一件非常困难的事情，尤其是在遇到挫折和失败的时候。但作者提供的“内在动机激发法”和“目标导向性思维训练”，让我看到了希望。他强调，真正的激励来源于我们对目标的热情和对自身价值的认同，而不是仅仅依靠外部的奖励或表扬。我开始尝试设定更具挑战性但可实现的目标，并从中寻找乐趣和成就感，这种改变让我的工作和生活都充满了新的活力。 书中对“同理心”的阐述更是让我受益匪浅。我以前总觉得，只要我努力理解对方的想法就够了，却忽略了要去感受对方的情绪。这本书让我明白，同理心不仅仅是智力上的理解，更是情感上的共鸣。作者提供了“情感反射技巧”和“非语言信号解读练习”，帮助我学会如何去倾听对方的情绪，并给予恰当的回应。这种改变，不仅改善了我与同事、朋友的关系，也让我更加懂得如何去爱和被爱。 我特别欣赏作者在书中提出的“情商不是操纵，而是连接”。这让我意识到，我们培养情商的目的，不是为了去“控制”他人，而是为了建立更真实、更深入的连接，从而实现共同的成长和发展。这种理念让我感到非常受启发，也让我对情商有了更积极的认识。 这本书的语言风格非常幽默且富有洞察力，作者常常用一些生活化的例子来阐释复杂的心理学原理，让人读起来轻松而不失深度。他不像一些理论著作那样枯燥乏味，而是充满了智慧和启发性。 我真心推荐这本书给所有希望提升自己、实现个人价值的朋友们。这本书会颠覆你对情商的固有认知，并为你打开一扇通往更美好人生的新大门。
评分我一直认为，情商是一种天赋，是那些天生就善于与人交往、懂得察言观色的人才拥有的特质。直到我读了《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》，我才意识到，情商并非遥不可及，而是一种可以通过学习和实践不断提升的能力，更是一种关乎自我认知和内心成长的智慧。 书中对“自我情绪管理”的讲解，让我彻底摆脱了被情绪操控的困境。我曾经是一个容易焦虑、容易暴躁的人，一点小事就能让我心烦意乱。而这本书，就像是给我提供了一套“情绪调控系统”，它教我如何识别自己情绪的“信号”，如何运用“呼吸调节法”和“积极自我对话”来平复负面情绪，以及如何将负面情绪转化为积极的行动力。我发现，当我能够有效地管理自己的情绪时，我的工作效率和生活质量都得到了显著的提升。 令我印象深刻的是，作者对“人际理解”的深入探讨。他不再是简单地强调“沟通”，而是从更深层次的“同理心”入手，教会我们如何去倾听他人的声音，理解他人的感受，并给予恰当的回应。书中提供的“倾听反馈练习”和“情感识别技巧”，让我能够更准确地捕捉他人的非语言信号，更好地理解他们的真实想法和情感需求。这种改变，让我的人际关系变得更加融洽，也让我收获了更多的支持和友谊。 我特别欣赏书中关于“冲突解决”的章节。我曾经非常害怕冲突，总是想方设法地去避免它。但这本书让我明白，冲突并不可怕，关键在于我们如何去处理它。作者提供的“双赢沟通模式”和“问题导向性思维”，让我学会了如何在发生分歧时，保持冷静，找到双方都能接受的解决方案，从而将冲突转化为合作的契机。 这本书的案例分析非常具有借鉴意义，涵盖了各种各样的职场场景，让我能够从别人的经历中学习经验，避免重蹈覆辙。作者的语言风格非常幽默风趣，读起来轻松愉快，丝毫没有学术著作的枯燥感。 我真心认为，《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》是一本非常适合所有正在奋斗中的人的书。它不仅仅是关于“情商”，更是关于如何在这个充满挑战的世界中，成为一个更强大、更成熟、更受欢迎的自己。
评分这本《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》，绝对是我最近读过的最有价值的一本书。它没有空洞的理论，只有实实在在的方法和深刻的洞察，让我这个对情商一知半解的人，也能够快速上手，并且感受到切实的改变。 书中对“情绪认知”的讲解，非常细致入微。我之前总觉得情绪就是一种难以控制的本能反应，这本书却教会我，情绪是可以被识别、被理解，甚至是被管理的。作者提供的“情绪日记”练习，让我能够更清晰地追踪自己情绪的起伏，找出情绪的“触发器”，并且学会如何用更积极的方式去回应。这种自我觉察的能力，让我不再是被情绪的奴隶，而是成为了情绪的主人。 让我惊叹的是，作者将“情商”与“职业发展”紧密地联系起来。他详细阐述了高情商如何在职场中帮助我们获得晋升、提升领导力，以及建立更稳固的职业生涯。书中关于“影响力”和“人脉构建”的章节，更是给我打开了一扇新的大门。我开始意识到，真正的成功，不仅仅是依靠个人的能力，更是依靠我们与他人的连接。 我特别欣赏书中关于“同理心”的讲解。它不再是简单地“站在对方的角度想问题”，而是更深入地揭示了同理心在建立信任、化解矛盾中的关键作用。作者提供的“情感倾听练习”和“积极反馈技巧”，让我学会了如何真正地去理解他人，如何用恰当的方式去表达自己的支持和认可。我发现，当我开始用情商去对待身边的人时，我的人际关系也变得更加和谐融洽。 这本书的案例分析非常具有代表性，涵盖了各种各样的职场场景，从团队合作到客户沟通，从项目管理到职业瓶颈。我能够从中找到自己的影子，也能从中学习到解决现实问题的有效方法。作者的语言风格非常幽默风趣，让我在阅读中充满了乐趣，丝毫没有感到枯燥。 我尤其赞赏作者在书中强调的“情商是一种持续的修行”。这让我明白，情商的提升并非一蹴而就，而是需要我们日复一日的实践和积累。这本书为我提供了一个清晰的行动路线图，让我能够更有目的地去提升自己的情商，成为一个更优秀的人。 《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》，这本书不仅仅是一本“读物”，更是一本“工具书”。它为我们提供了应对现代社会复杂挑战的智慧和方法，让我能够更加从容、自信地面对生活中的一切。
评分《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》这本书，对我来说，就像是一场及时雨，它精准地击中了我在职场和生活中遇到的种种难题，并提供了让我豁然开朗的解决方案。我一直以为，情商是一种比较“软”的能力，可有可无，但这本书让我看到了情商的“硬核”价值，它能够直接影响我们的决策、人际关系，甚至是最终的成功。 书中对“情绪识别”的讲解，让我对自己的情绪有了全新的认识。我以前总是在情绪来了之后才去应对，常常显得被动且无效。而这本书，则教会我如何提前识别情绪的“信号”，并且在情绪发生之前就采取积极的干预措施。我尝试着运用“情绪日志”来记录自己的情绪波动，并且从中发现了许多有趣的规律，这让我对自己有了更深的了解。 让我印象最深刻的是，作者将“同理心”提升到了一个全新的高度。他不再是简单地强调“理解”对方，而是更深入地阐述了“共情”的重要性。他详细讲解了如何通过观察非语言信号、倾听潜在的需求，来真正地走进他人的内心世界。我开始有意识地在与人交流时，运用这些技巧，我发现，当我能够真正地理解对方时，很多原本的隔阂和误解都迎刃而解。 书中关于“积极沟通”的讲解，更是让我受益匪浅。我曾经因为沟通不畅而错失过很多机会，也曾经因为言语不当而与同事产生过摩擦。这本书提供了非常清晰的沟通模型，让我学会如何清晰、准确地表达自己的想法，同时也能让他人感受到被尊重和理解。现在，我的沟通效率大大提升，与同事之间的协作也更加顺畅。 我尤其欣赏作者在书中强调的“情商是一种责任”。这让我意识到，提升情商不仅仅是为了个人的利益，更是为了能够更好地与他人协作，共同创造一个更美好的环境。这种责任感，让我更有动力去实践书中的知识，并且也让我更加珍惜与他人的连接。 这本书的案例分析非常具有代表性，涵盖了各种各样的职场场景，从团队合作到客户沟通，从项目管理到职业瓶颈。我能够从中找到自己的影子，也能从中学习到解决现实问题的有效方法。作者的语言风格非常幽默风趣，让我在阅读中充满了乐趣，丝毫没有感到枯燥。 《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》这本书，对我来说，不仅仅是一本“情商指南”，更是一本“人生智慧之书”。它帮助我更深入地认识自己，更真诚地面对他人，也更坚定地走向未来。
评分我最近一口气读完了《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》，真的受益匪浅。这本书的厚度让我一开始有些畏惧，但当我翻开第一页，就被作者的叙事方式深深吸引住了。不同于我之前读过的一些关于情商的书籍，这本书没有给我一种“说教”的感觉，反而像是一个经验丰富的导师，娓娓道来，用最接地气的方式，剖析了我们在工作和生活中常常遇到的各种情绪困境和人际挑战。 书中的一个观点让我印象特别深刻：情商并不是与生俱来的天赋，而是一种可以通过学习和实践不断提升的能力。这对我来说是一个巨大的鼓舞，因为我一直认为自己在某些方面的情商比较欠缺，甚至有些自卑。但这本书告诉我，只要掌握正确的方法，每个人都有潜力成为一个情商高手。作者用大量生动的案例，比如如何化解办公室里的冲突、如何应对挑剔的客户、如何与性格迥异的同事合作等等，让我看到了情商在实际工作中的巨大作用。 我特别喜欢书中关于“情绪智力”的阐述，它不仅仅是简单的“不发脾气”，而是更加深入地探讨了情绪的来源、情绪的影响以及情绪的调控。作者将情绪分为积极情绪和消极情绪，并详细分析了不同情绪对我们行为和决策的影响。更重要的是，他提供了一系列非常实用的情绪管理技巧，比如“情绪暂停法”、“认知重构法”、“压力释放法”等等。我尝试着在一些容易让我产生负面情绪的场景下运用这些方法，效果非常显著，我发现自己能够更加冷静地处理问题，而不是被情绪左右。 这本书还特别强调了“人际理解”的重要性。我以前常常会因为误解了他人的意图而感到沮丧，或者因为自己的言行无意中伤害了他人而懊悔。《哈佛情商课》教会我如何更准确地解读他人的情绪信号，理解他们行为背后的动机，并以一种更加包容和理解的态度去回应。书中的“倾听技巧”和“沟通策略”让我受益匪浅，我发现当我对他人展现出更多的耐心和同理心时，我们的关系也变得更加融洽。 我尤其欣赏这本书在实际操作层面的指导。它不仅仅停留在理论层面，而是提供了很多可执行的练习和工具。比如，书中有一个“情绪日志”的练习，我坚持写了一段时间，惊讶地发现自己能够更清晰地识别出导致我产生负面情绪的“触发点”，并能更好地预测和应对这些情绪。还有一些关于“非暴力沟通”的技巧，对我改善和家人的沟通有着立竿见影的效果。 这本书的语言风格非常亲切，作者就像一位值得信赖的朋友，与你分享他的智慧和经验。他善于运用比喻和故事，将复杂的概念变得浅显易懂。即使是对于一些比较敏感的话题，比如如何处理冲突、如何拒绝他人，作者也给出了非常得体和有效的方法，让我感到豁然开朗。 作为一个长期在职场打拼的人，我深知人际关系的重要性。这本书让我明白，真正能够让我们在职场中脱颖而出的，不仅仅是专业技能，更是我们处理人际关系的能力。通过学习和运用书中的方法，我发现自己在团队合作中变得更加受欢迎，也更容易获得他人的信任和支持。 《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》这本书，就像是一本“人生指导手册”，它不仅教我如何在职场中做得更好，更教我如何做一个更懂得爱自己、爱他人的人。它让我意识到，情商的提升，最终是为了让我们活得更快乐、更充实。 我强烈推荐这本书给所有希望提升自己、实现个人价值的朋友们。这本书会颠覆你对情商的固有认知，并为你打开一扇通往更美好人生的新大门。
评分这本《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》真的颠覆了我之前对情商的认知。我一直以为情商就是说话好听，会拍马屁，或者懂得圆滑处事。但读完这本书，我才明白，情商的本质远不止于此，它是一种更深刻的智慧，一种关于如何与自己、与他人、与世界和谐相处的能力。 书中对“自我情绪调节”的讲解，对我来说简直是及时雨。我是一个容易被负面情绪困扰的人，一点小小的挫折就能让我心情低落好几天。而这本书，就像是为我量身定制的“情绪稳定器”，它提供了非常实用的方法，比如“情绪锚定法”，让我能够快速地从负面情绪中抽离出来；还有“积极想象法”，帮助我重塑对困境的看法。我尝试着在日常生活中实践这些方法，效果非常惊人，我发现自己不再轻易被情绪的浪潮所淹没。 更让我惊喜的是，这本书并没有止步于个人情绪的管理，而是将目光投向了更广阔的人际交往领域。作者对“共情能力”的解析，让我明白了为什么有些人能够轻易赢得他人的喜爱和信任。他详细阐述了同理心的不同层面，并且提供了大量的练习，帮助我们学会从他人的角度去理解问题。我开始有意识地去倾听别人的声音，去感受他们的情绪，我发现，当我真正走进他人的内心时，很多原本的隔阂和误解都烟消云散了。 书中关于“建设性沟通”的部分，更是我工作中急需的“秘籍”。我曾经因为沟通不畅而错失过很多机会，也曾经因为言语不当而与同事产生过摩擦。这本书提供了非常详细的沟通模型，比如“STAR原则”和“积极反馈技巧”，让我学会如何清晰、准确地表达自己的想法，同时也能让他人感受到被尊重和理解。现在，我的沟通效率大大提升，与同事之间的协作也更加顺畅。 我尤其欣赏作者在书中强调的“情商与成功并非必然挂钩，但高情商是成功的加速器”。这让我明白，情商不是目的，而是实现人生目标的重要工具。它能够帮助我们在复杂多变的环境中，做出更明智的决策，建立更牢固的人脉，从而为我们的成功铺平道路。 这本书的语言风格非常接地气，作者的叙述充满了智慧和幽默感。他用很多生动的故事和案例，将抽象的心理学概念变得通俗易懂。读这本书，就像是在和一个经验丰富的朋友聊天，他不仅能解答你的疑惑，还能给你带来深刻的启发。 我非常庆幸自己能够读到这本书，它让我对“情商”有了全新的认识，也为我指明了自我提升的方向。我不再害怕面对职场中的挑战，也不再困扰于复杂的人际关系。我能够更加自信、更加从容地迎接生活的每一天。
评分《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》这本书，对我来说，就像是打开了一扇新世界的大门。我一直以为，在职场上，只要专业能力强，就一定能获得成功。但这本书，让我深刻地意识到，情商才是那个隐藏在成功背后的关键要素，它能够放大你的专业能力，让你在竞争激烈的环境中脱颖而出。 作者在书中对“自我觉察”的深入剖析，让我茅塞顿开。我以前总是习惯性地将自己的负面情绪归咎于外部原因，却很少去审视自己的内在想法和感受。这本书提供的“情绪记录表”和“思维模式识别练习”，让我能够更清晰地看到自己情绪波动的根源，并学会如何打破那些消极的思维定势。我发现，当我能够更客观地认识自己时，我对待问题的方式也发生了巨大的转变。 让我印象特别深刻的是，“情绪韧性”这个概念。我曾经以为，所谓的“坚强”就是不被困难打倒，但这本书告诉我，真正的坚强，是在经历挫折后，能够快速恢复，并且从中汲取力量。作者提供的“积极复盘技巧”和“压力应对策略”，让我学会了如何在逆境中保持乐观，如何在失败中找到新的机会。现在，我不再害怕失败，反而把它当作一次宝贵的学习经历。 书中对“人际互动的艺术”的讲解，更是让我受益匪浅。我以前总是觉得，人际关系就像是一场复杂的博弈，需要小心翼翼地应对。但这本书让我明白，真正的良好人际关系，建立在真诚、尊重和理解之上。作者提供的“积极倾听技巧”和“有效反馈方法”，让我能够更好地理解他人的需求，并以一种恰当的方式给予回应。我发现，当我开始用情商去经营人际关系时，我周围的人也变得更加友善和支持我了。 尤其值得称赞的是，这本书的案例非常丰富且贴近实际。作者引用了大量来自哈佛大学的真实案例，这些案例不仅具有很强的说服力，而且让我能够身临其境地去体会主人公的情感变化和应对方式。我从这些案例中学习到了很多宝贵的经验，也找到了解决自己现实问题的思路。 这本书的语言风格非常流畅，作者的叙述充满智慧和幽默感，让我在阅读过程中始终保持着浓厚的兴趣。他就像一位资深的导师，用最真诚的态度，与你分享他的人生智慧。 我真心认为，《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》是一本值得反复阅读的宝藏。它不仅仅是一本关于情商的书，更是一本关于如何成为一个更优秀、更成功、更快乐的人的书。
评分最近，我与《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》这本书进行了一次深刻的对话。这不仅仅是一次阅读体验，更像是一次自我审视和成长的旅程。我一直认为，所谓的“情商”是一种高级的社交技巧，是那些天生善于与人打交道的人才拥有的特质。但这本书的出现，彻底打破了我固有的认知，它以一种令人信服的方式，向我展示了情商是如何影响我们生活的方方面面，以及它如何成为我们取得成功的关键驱动力。 书中关于“情绪识别”的部分，让我第一次真正理解了情绪的复杂性和多样性。我常常会将一些细微的情绪误解为单一的感受，比如将焦虑误认为是愤怒，将失望误认为是沮丧。而这本书，通过提供详细的“情绪光谱”和“情绪词汇表”，帮助我更精准地捕捉和命名自己的情绪。这种对情绪的细致区分，让我能够更深入地理解自己行为的根源，也为后续的情绪管理奠定了基础。 令我尤为印象深刻的是“自我激励”的章节。我一直觉得，激励自己是一件非常困难的事情，尤其是在遇到挫折和失败的时候。但作者提供的“内在动机激发法”和“目标导向性思维训练”，让我看到了希望。他强调，真正的激励来源于我们对目标的热情和对自身价值的认同，而不是仅仅依靠外部的奖励或表扬。我开始尝试设定更具挑战性但可实现的目标，并从中寻找乐趣和成就感，这种改变让我的工作和生活都充满了新的活力。 书中对“同理心”的阐述更是让我受益匪浅。我以前总觉得，只要我努力理解对方的想法就够了，却忽略了要去感受对方的情绪。这本书让我明白，同理心不仅仅是智力上的理解，更是情感上的共鸣。作者提供了“情感反射技巧”和“非语言信号解读练习”，帮助我学会如何去倾听对方的情绪，并给予恰当的回应。这种改变，不仅改善了我与同事、朋友的关系，也让我更加懂得如何去爱和被爱。 让我觉得特别难得的是，这本书并没有回避“冲突”这一敏感话题。作者将冲突视为一种学习和成长的机会，并提供了“建设性冲突解决策略”。我学会了如何区分“人”和“事”，如何在表达自己观点的同时，也尊重对方的感受。通过学习书中的方法，我发现曾经让我头疼的办公室政治，似乎也变得没有那么可怕了。 这本书的写作风格非常严谨，同时又充满了人情味。作者引用了大量的研究数据和心理学理论，但却能用非常通俗易懂的语言来解释，让人读起来既有收获，又不感到枯燥。他仿佛就像一位经验丰富的向导，带领我在情商的探索之路上不断前行。 我尤其赞赏作者在书中提到的“情商是一种责任”。这让我意识到，提升情商不仅仅是为了个人的利益，更是为了能够更好地与他人协作，共同创造一个更美好的环境。这种责任感，让我更有动力去实践书中的知识。 《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》这本书，不仅仅是一本关于“情商”的书，它更是一本关于“人”的书。它帮助我更深入地认识自己，更真诚地面对他人，也更坚定地走向未来。
评分我最近读了一本让我茅塞顿开的书——《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》。之前，我总是认为情商是一种比较虚无缥缈的概念，难以捉摸，更别提去刻意培养了。然而，这本书彻底改变了我的看法。它以一种非常系统和科学的方式，揭示了情商的内在逻辑，并提供了切实可行的路径，让我这个“情商小白”也能感受到显著的提升。 让我印象最深刻的是，作者将情商分解为几个关键的维度，比如自我意识、自我管理、社会意识和关系管理。他不是简单地罗列这些概念，而是通过生动的案例，阐述了每一个维度在实际生活中的具体表现。比如，在“自我意识”方面，我学会了如何识别自己情绪的细微变化，不再是被动地受情绪驱使，而是能够主动地去观察和理解自己的情绪。作者提供的“情绪识别练习”，让我能够更准确地给自己的情绪“命名”，这就像是找到了打开情绪之门的钥匙。 “自我管理”的部分更是给了我巨大的帮助。我一直是个容易焦虑、容易拖延的人，经常因为一些小事而影响了整个工作进度。书中关于“情绪调节”和“压力应对”的策略，让我找到了克服这些困难的方法。我开始尝试运用“正面自我对话”和“目标分解法”，我发现自己能够更有效地管理自己的时间和精力，并且在面对挑战时，也能保持更积极的心态。 而“社会意识”和“关系管理”这两个维度，更是让我认识到了情商在人际交往中的核心作用。我以前总是以为，只要把自己的工作做好就可以了，却忽略了与同事、领导、客户之间的情感连接。《哈佛情商课》让我明白，人际关系是通往成功的基石，而情商正是构建和维护这种关系的“粘合剂”。书中关于“同理心培养”和“冲突解决技巧”的介绍，让我能够更好地理解他人的需求和感受，并在发生分歧时，找到共赢的解决方案。 我特别喜欢作者在书中提出的“情商不是操纵，而是连接”。这让我意识到，我们培养情商的目的，不是为了去“控制”他人，而是为了建立更真实、更深入的连接，从而实现共同的成长和发展。这种理念让我感到非常受启发，也让我对情商有了更积极的认识。 这本书的语言风格非常幽默且富有洞察力，作者常常用一些生活化的例子来阐释复杂的心理学原理，让人读起来轻松而不失深度。他不像一些理论著作那样枯燥乏味，而是充满了智慧和启发性。 读完这本书，我感觉自己像是一个“脱胎换骨”的人。我不再害怕面对复杂的人际关系，也不再轻易被负面情绪所困扰。我能够以一种更加平和、更加自信的心态去面对生活中的各种挑战，并且在与人交往时，也能够更加得心应手。 这本书真的非常适合那些像我一样，正在努力奋斗，希望在事业和生活中都取得更大成就的人。它提供了一种全新的视角，让我重新认识了“情商”的力量，并为我指明了前进的方向。
评分这本书真是太棒了！我最近刚看完《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》，虽然书名听起来有些学术，但读起来却一点也不枯燥，反而充满了启发。我一直觉得自己在人际交往中有些地方处理得不够圆滑，尤其是在工作场合，有时候会因为情绪的波动而影响到自己的判断和决策，甚至和同事之间产生一些不必要的摩擦。这本书恰好针对了我最迫切需要解决的问题，它没有空泛地讲大道理，而是通过大量的案例分析和实操方法，教我如何更好地认识和管理自己的情绪，如何理解他人的情绪，以及如何在这个基础上建立更健康、更有效的人际关系。 我特别喜欢书中关于“同理心”的部分，以前我总以为同理心就是单纯地站在对方的角度想问题，但这本书让我更深入地理解了同理心的三个层次：认知同理心、情感同理心和行动同理心。认知同理心是理解对方的想法，情感同理心是感受对方的情绪，而行动同理心则是将理解和感受转化为实际的支持和帮助。这三个层次环环相扣，缺一不可。书里提供了很多练习，比如“换位思考练习”、“情绪倾听练习”等，我尝试着在生活中实践，发现真的能够拉近我和他人的距离，让沟通变得更加顺畅。 这本书最让我惊喜的是，它不仅仅是关于“情商”，更是关于如何在这个充满挑战的社会中更好地生存和发展。作为一个正在奋斗打拼中的人，我经常会面临压力、挫折和不确定性，而这些情绪往往是影响我行动力的重要因素。《哈佛情商课》提供了一些非常实用的应对策略，比如如何识别自己的“情绪触发点”，如何运用“情绪调节技巧”来平复负面情绪，甚至是如何将负面情绪转化为积极的力量。我学会了在遇到困难时，不再被情绪牵着鼻子走，而是能够冷静地分析问题，找到解决的办法。 我非常欣赏这本书的结构和写作风格。它由浅入深，循序渐进，每一个章节都像是一个独立的模块，但又彼此关联，共同构建了一个完整的情商提升体系。作者的语言通俗易懂，没有使用太多晦涩的心理学术语，这让像我这样非心理学专业背景的读者也能轻松理解。而且，书中穿插了许多来自哈佛大学的真实案例，这些案例既有说服力，又具有很强的代入感，让我仿佛置身于那些场景之中，去体会主人公的情感变化和应对方式。 这本书让我重新审视了自己在职场中的一些行为模式。我之前可能过于注重工作能力，而忽视了与同事、领导之间的沟通技巧和情感连接。这本书让我明白，情商并非是“讨好”或“圆滑”，而是一种更深层次的智慧，它能够帮助我们在复杂的人际环境中游刃有余，建立起互信互利的合作关系，从而更好地实现个人和团队的目标。我开始有意识地去观察他人的情绪反应，尝试用更温和、更具建设性的方式去表达自己的观点，结果发现，周围的人也变得更加愿意与我沟通和合作了。 我深切体会到，情商的培养是一个持续不断的过程，这本书就像是一本“武功秘籍”，为我打开了通往更高层次情商的大门。书中的很多理念和方法，需要我在日常生活中反复练习和巩固。我会在遇到挑战时，主动回忆书中的内容，运用学到的技巧来应对。比如，当和家人发生争执时，我不再是急于辩解，而是先尝试去理解他们的感受，再心平气和地表达自己的想法。这种转变，让我们的家庭关系也变得更加和谐。 这本书不仅仅是关于个人情绪的管理，更重要的是它教会我如何去影响他人，如何成为一个更有影响力的人。我开始理解，真正的领导力不仅仅是依靠职位和权力，更重要的是通过高情商来赢得人心，激发团队的潜能。书中关于“影响力”的部分，让我认识到，当我们能够真正理解和关怀他人时，我们就能更容易地获得他人的信任和支持，从而在团队中发挥更大的作用。 读完这本书，我最大的感受就是，情商的提升，其实是对自己内在的一种修炼。它让我更加了解自己，也让我更加珍惜与他人的连接。我不再害怕面对复杂的人际关系，反而觉得这是一次次学习和成长的机会。这本书为我提供了一个清晰的框架和有效的工具，让我能够更有目的地去提升自己的情商，成为一个更成熟、更智慧的人。 这本书的内容深度和广度都让我印象深刻。从情绪的识别、理解、管理，到人际关系的建立、维护、发展，再到团队合作和领导力，几乎涵盖了情商的方方面面。而且，它并没有止步于理论层面，而是提供了大量的实践指导，让读者能够真正地将所学应用到生活中。我特别喜欢书中的一些“自我反思练习”，它们帮助我发现自己内在的盲点，从而有针对性地进行改进。 总而言之，《哈佛情商课（修订本）：献给奋斗打拼中的你》是一本我非常推荐的书。它不仅仅是一本教你如何“情商高”的书，更是一本教你如何更好地理解自己、理解他人，以及在这个世界上更加从容、自信地生活和工作的书。对于所有正在奋斗中的朋友来说，这本书绝对是一笔宝贵的财富。
评分书写的不错，正在研读中
评分自己不妨先看看，再想是不是送给爱的人，真的需要改变
评分学习学习学习学习学习学习学习，天天向上天天向上天天向上天天向上。
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评分让读书成为我们生活的一种习惯！
评分书写的不错，正在研读中
评分高智商决定好成绩，高情商决定好命运，任何场合都不失控的性格自修课
评分东西不错，嗯，值得一看啊，非常好的一本书，谢谢
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