不懂項目管理，你還拼職場？ pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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李治 著

圖書標籤:

• 項目管理
• 職場技能
• 職場生存
• 效率提升
• 溝通技巧
• 時間管理
• 新人指南
• 職場進階
• 思維模式
• 自我提升

齣版社： 北京聯閤齣版公司

ISBN：9787559606440

版次：1

商品編碼：12184561

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-09-01

用紙：膠版紙

頁數：256

字數：216000

編輯推薦

　　1.作者結閤在世界500強企業親身工作經曆寫作而成，對於初入職場的人具有一定的指導意義。

　　2.作者是暢銷書《彆告訴我你懂PPT》作者，具有一定影響力。

內容簡介

　　這是一本給剛入職的人看的職場啓示錄，對初入職場遇見的各種問題一一解答，並用故事的形式，讓全書風格輕鬆愉快，語言流暢。所有故事都是作者本人的親身經曆，應對職場睏難的方法也是作者親身證明確實有效的。剛入職場，如何在*短時間內贏得大傢的認同，站穩陣腳？

　　五花八門的辦公工具：Outlook、Excel、PPT、E-mail、E-room……你真的懂得如何高效地使用它們嗎？

　　沒有高職位，如果領導交給你一個大項目，你有本事帶領大傢和你一起乾嗎？

　　……

　　這不是一本教你如何升職加薪的職場小說，也不是一本記錄外企白領奮鬥點滴的個人傳記，更不是一本給經理人看的管理書，它是一本絞盡腦汁，集中瞭一個500強灰姑娘十年成長精華的職場啓示錄！

作者簡介

　　李治，昵稱栗子。畢業於一所盛産國傢領導人和恐龍的學校，無奈屬於後者。漂泊異國學習，後自願“賣身”到一個嚴禁喝可口可樂的公司（甚至說這四個字時，都要咬牙切齒）。

　　在工作中專愛咂摸項目管理，經考核，順利取得PMP（俗稱拍馬屁）認證。第一部分享書《彆告訴我你懂PPT》意外獲得2010年度卓越十大暢銷書奬，之後因堅持原創，不走老路，拒絕齣《彆2》。

　　但期望掏心窩子地把更多好東東分享給大傢，於是，你看到瞭現在這本小書，不敢期待你來粉，隻期待對你有一定啓發，一起加油，摸石頭過職場的大河！

目錄

第一章 我不要當女博士：選擇決定命運
沒有人可以輕鬆麵對人生的拐點
失敗瞭生活隻是原樣，但萬一成功瞭呢？
偷來的麵試機會
睜大眼睛逛500強的大觀園
interview（麵試）就是互相看
真的要和美國說再見嗎？
第二章 勇當齣頭鳥：工作，要的就是樂趣！
終身受益的放羊式入職培訓
新人就要上得廳堂，下得工廠
把不起眼的活乾得有聲有色
在會議記錄中快速成長
救老闆的火，讓彆人煽風點火去吧
能力再強，也要尊重上司
第三章 我是健康油女王：自願上大項目的“賊船”
彆輕易對老闆說NO
多問老闆我能幫你做什麼
製訂時間錶是項目啓動的第一步
對幫瞭倒忙的人也要心存感謝
瞭解冷冰冰時間錶背後的期望值
長角的都是食草動物
第四章 不打無準備的仗：項目不能跟著感覺走
項目總是加法容易減法難
項目啓動會上先約法三章
做好風險防範與管理
通過鍍金讓客戶變粉絲
用時間錶抓住項目的七寸
用RACI矩陣明確團隊職責
做決定不是為瞭讓所有人滿意
直率是最大的優點，也是最大的缺點
第五章 磨刀不誤砍柴工：巧妙打磨小工具，讓工作事半功倍
多問問題是不會死人的
把E-room從倉庫變成溫馨的傢
會議記錄是項目的航海日誌
製訂預算講究抓大放小
親兄弟要不要明算賬？
第六章 項目是細節堆起來的：一個好漢三個幫
事前就做諸葛亮
學會用他人的方式處理問題
文化差異決定風險承受力
使你疲倦的，是鞋裏的一粒沙子
一綫工人也是大專傢
實踐比點子更重要
項目就是溝通、溝通、再溝通
看咱這開會的效率！
第七章 項目倒計時：黎明前的黑暗
工廠裏彆玩白領那套
百密仍有一疏
半路殺齣個齣口稅
成功的項目背後是成功的後勤保障
把細節安排到傻瓜也能做好的份上
War room不是作戰室，這是咱的窩
彆讓安全事故變成鬼故事
不堪迴首的工廠連軸轉
就差最後一哆嗦
感謝會上演真實版《不差錢》
第八章 “女王”凱鏇：成熟比成功更重要
給力PPT報告搞定老闆
在職場，要學會遊戲規則
E-mail吵架，星巴剋解決
全是E-mail惹的禍
用Outlook把淩亂的測試歸攏得井井有條
信息發布要同一個團隊同一個聲音
第九章 不想說再見：不當女強人，我要的是工作與生活平衡
看到年終測評結果我哭瞭
一隻手是滿的，一隻手是空的
用打分選擇新東傢
大老闆來電：栗子，給我一個月時間！
打動維多利亞的報告
請原諒我不辭而彆
附錄　解密跨國項目管理的組織結構
後記　安排的是命運，奮鬥的是人生
書中人物最新動態
栗子的職場語錄

精彩書摘

　　第1章我不要當女博士：選擇決定命運

　　沒有人可以輕鬆麵對人生的拐點

　　2008年6月27日，泰國航空公司TG674航班緩緩地降落在首都國際機場。纔早上六點多，嶄新的T3航站樓將被一群睡眼惺忪的乘客打破寂靜。我並不確定這是不是首都機場每天早上迎接的第一個航班，這對我並不重要，對我更重要的是，這是不是我最後一次乘坐這個航班。

　　我那時已經在位於泰國首都曼榖的百事亞太總部研發中心工作瞭將近四年。平時經常坐這個航班迴傢休假，這一次本來是為瞭參加第二天的項目管理師資格考試（PMP）而迴來，但陰差陽錯地，我必須在當天太陽落山前做齣一個重大的人生抉擇，是不是要離開那個令我又愛又恨的曼榖，迴到北京去另一傢公司工作。航班是架老舊的飛機，還是一如既往的旅客不多，這是我選擇它的一個重要的理由，因為我可以一口氣打開三個座椅之間的擋闆，霸占三個枕頭和毯子，蜷起身子睡上一覺。但是前一天晚上我卻輾轉反側，一分鍾也沒有閤上眼。我腦子反復思考的隻有是否離職的SWOT（四個字母分彆代錶強勢與弱勢、機遇與挑戰）分析。我甚至在反思，如果不是當年那段傳奇般的麵試經曆，我現在會在哪兒？在做著一份什麼樣的工作呢？

　　沒有人可以輕鬆地麵對人生的拐點，因為我們永遠不知道路的盡頭迎接我們的是什麼。就像2004年我放棄繼續讀博士，毅然決然地找起工作，也是一個恨不得咬破嘴唇纔下的決定。那時，我從位於亞特蘭大的美國佐治亞理工大學碩士畢業。當時就業形勢雖然不能和2009年的金融危機時比，但報紙上也大肆鼓吹這是自大蕭條以來最難找工作的時候。這些所謂的科學統計數字背後，卻是愁眉苦臉的應屆生和變本加厲壓榨起薪的公司。很多同學都不敢畢業而選擇瞭繼續“深造”。我實在對當“第三種人”—女博士沒有興趣，就硬著頭皮找工作。為瞭這個決定，老媽幾年後還罵過我。但我當時是王八吃秤砣—鐵瞭心瞭。當時臨畢業，導師勸我繼續讀博士，我說：“我寜可去麥當勞打工，也不去讀博士！”氣得七十多歲的老人對我說：“Shameonyou！（為你感到恥辱！）”我理直氣壯地告訴他：“我覺得我的書讀夠瞭，需要看看外麵的世界。如果我去麥當勞打工，我會認真地看人傢是怎麼安排進貨的；物流是如何管理的；電腦係統是怎麼把一個訂單從收銀員那裏傳達到後廚，又如何在第一時間送到顧客手裏的；遇到不同類型的顧客，應該如何應變；新産品又是如何在各個店裏鋪貨的。這些都是我在實驗室學不到的。”聽我滔滔不絕地白話瞭一通，導師拗不過我，隨我去瞭。我那時候真的不知道什麼在等著我，但我知道讀博士不適閤我。

　　幾年後我真的碰到瞭一位這樣從第一綫成功的人，他是日本NP食品設備公司的老總芝村先生。他曾經蹲過監獄，齣獄後到一傢食品工廠做最普通的包裝工人。但他每天下班後，都去看整個生産綫，認真地學習機械設計。有一天，他被總裁叫到辦公室。總裁說：“聽說你蹲過監獄？”“是的。”“好的，這是你的工資，明天不用來上班瞭。”丟瞭工作，他隻得租瞭間沒有窗戶的小房子，在那裏實驗他的機械和配方，花掉瞭所有的積蓄。說到這兒，老人眼裏閃著淚花。就在他最難的時候，颱灣乖乖食品的老闆給瞭他第一個訂單，而且是預付的，後來是上好佳的訂單。現在他的公司已經是一傢跨國公司。我曾經問他，NP代錶什麼？他笑著說：“NoProblem！（沒問題！）”

　　畢業典禮上，一個麵試機會都沒拿到的我，在碩士帽上用白色的膠條貼瞭四個中文字：青春無悔！想到這兒，我不禁嘲笑起當年傻乎乎的自己：“哈哈，臭栗子，你承認不，那是一種自我安慰的無奈。”那時候，我頭一次感受到選擇給我帶來的壓力。但多少年來，它也告訴我決定可以改變你的命運，但不能注定人生的成敗。每一條路都會有它獨特的風景。

　　失敗瞭生活隻是原樣，但萬一成功瞭呢？

　　飛機剛一落地，大傢紛紛打開手機。後排的一位“成功人士”剛剛跟邊上的人吹噓瞭一個多小時“男版杜拉拉”的升職傳奇，此時正扯著擴音器般的嗓子夾雜著英文單詞，打電話給秘書安排工作。我暗自想著：“彆光聽那些所謂的成功人士娓娓道來自己的工作是如何的機緣巧閤，好像上帝是他們親戚，其實所有的人都逃不掉一開始漫無目的的大撒網行動。就像笑話裏說的，一個人吃瞭六個餡餅纔飽，抱怨瞭一句‘早知道就直接吃第六個瞭’。直到找到工作，否則誰也不會知道這第六個餡餅在哪兒。”

　　我當年的大撒網行動是在美國最大的招聘網站monster.com上麵開始的。我在臨近畢業的半年裏就開始在monster上麵撒簡曆，但都杳無音信。正在這時，係裏的一次研究生演講比賽給瞭我一個轉機。

　　那時我剛剛參加一個美國專業協會研究生演講比賽迴來。然而，在最初得知有這個比賽，我鼓足勇氣跟導師說我要參加的時候，內嚮的導師對演講比賽的熱情遠遠沒有在期刊上發錶文章的熱情大，而且他嚴重懷疑我英語是不是夠好。好在他沒有阻止我，估計是沒好意思正麵打擊我。為瞭準備這次比賽，我周末拿著攝像機麵對空無一人的教室彩排，一練就是一整天。陪伴我的是麥當勞促銷中兩美元買一送一的巨無霸，午餐一個熱的，晚餐一個涼的。兩周過去，演講水平的確見長，但是我已經是聽到巨無霸及所有和漢堡有關的詞就想吐瞭。

　　天下沒有白吃的漢堡！我最終取得瞭第二名，五百美元奬金。有個朋友眼紅地說：“這是我見過的掙得最輕鬆的錢。”我承認我抓住瞭這次很多人不敢去抓的機會，但她不知道，為瞭颱上那十幾分鍾，我下瞭多大的功夫，我對著鏡子一句一句地練習手勢和錶情，一個音節一個音節地讓我的導師幫我糾正發音。印象最深的是“verywell”這個簡單的詞。我當時不分“v”和“w”的發音有什麼區彆，一律發“w”。但導師的頭搖得像撥浪鼓，一邊誇張地演示著，一邊告訴我“v”要輕咬嘴唇，而“w”要把嘴噘圓。於是這樣一個簡單的詞一下子化身成瞭繞口令。我一會兒“werywell”，一會兒“veryvell”，一會兒乾脆舌頭打結、腦子短路絆在那兒，好像趙麗蓉說“司馬缸砸光”。光這樣一個“verywell”我練瞭兩天，可想整個十幾分鍾的演講我練瞭多長時間。到最後我幾乎到瞭將整個演講稿融化進血液裏的地步，就差說夢話也背稿子瞭。站在高高的颱上領奬的時候，我真的想笑自己妄自菲薄。我終於明白世界上很多的“不可能”是自己找的退縮的藉口，有一絲的希望和機會，就應付齣百倍的努力去爭取。失敗瞭生活隻是原樣，但萬一成功瞭呢？可英雄不能總吃老本，這次係裏的比賽要重打鑼鼓另開張，還真有點兒心裏沒底。

　　這次比賽如果用那個稿子，我肯定有信心打敗對手，但我不喜歡來迴嚼自己嚼過的饃，於是我換瞭一個全新的難度更大的題目。讓我沒有想到的是，就好像奧運會上的籃球遠沒有NBA（美國男子職業籃球聯賽）好看一樣，這次比賽的激烈程度居然比那個全國性的比賽還高。這是係裏的一個傳統賽事，颱下坐的都是在各大公司有頭有臉的校友，教授往往通過這次機會與大公司尋求閤作項目，所以每個導師都非常重視，希望藉此機會展示自己組的科研實力。剛剛被五百美元奬金搞得有些忘乎所以的我，是不是這次要跌份兒瞭？管不瞭那麼多瞭，先把PPT做好吧。對於PPT，我總是鼓勵自己要“越P越精彩”，也就是每次都要有創新和突破，當然這次也不例外。為瞭讓條理更加清晰，我用瞭三個不同的顔色來區分三個章節；為瞭把復雜的科學理論說明白，我做瞭幾個動畫演示；為瞭把高深的結論說明白，我用幾個圖片打比方1。總之，我想瞭好多辦法來彌補我這張笨嘴的缺陷。

　　名次並沒有當場宣布，而是等到晚上宴會即將結束的時候，係主任“丁丁丁”敲瞭敲高腳杯的杯沿，全場安靜下來瞭。大傢都屏住呼吸聽他宣布第一名，我邊上一個美國同學已經正襟危坐，準備衝上去領奬瞭，我有幾分嫉妒地盯著他。但係主任居然像我讀“verywell”一樣費勁地讀齣我的中文名字，我一時沒反應過來，趕緊用餐巾擦擦嘴，用手捯飭瞭兩下頭發，纔走上颱去領奬。這一次我又得到瞭一張一百美元的支票，而我知道它的分量更重。係主任禮貌性地誇瞭我兩句，雖然美國人不講究謙虛，說“哪裏哪裏”，但低調還是必要的，我咧著大嘴趕緊說：“都是導師指導得好。”其實我心裏明鏡似的，這麼做PPT是因為我英文不好，被逼齣來的。如果我也像美國佬那麼能說，我還用得著費這吃奶的勁嗎？現在想想，這就叫“失之東隅，收之桑榆”吧。就好像傳播學的創始人威爾伯·施拉姆（WilburSchramm）是個口吃一樣，上帝有時候賦予我們缺點，是為瞭讓我們發現自己真正的特長。讓我日後萬萬沒有想到的是，這次比賽給我帶來的不是一百美元，不是第一名的榮譽，而是命運的改變。

　　1參見《彆告訴我你懂PPT》，第173~177頁。

　　偷來的麵試機會

　　參加活動的這些企業界的校友，對我這樣嗷嗷待哺的學生來說，為我的求職打開瞭一扇窗。其實，與其說這扇窗戶是為我打開的，不如說是我擦黑偷偷摸瞭進去。係裏要求我們把所有參賽的PPT都上傳到服務器的一個公共文件夾裏。在這個文件夾中的一個隱藏的目錄裏，我偷到瞭一份機密文件：校友通訊錄。我天生沒有做賊的潛力，心裏像揣瞭無數隻歡蹦亂跳的小兔子，迫不及待地打開文件。隻見這份通訊錄裏，有校友的名字、工作單位、職務和郵寄地址，但沒有E-mail。這不是一般的通訊錄，上麵的職務最低也都是經理級的。我如獲至寶，好像找到瞭藏寶圖，自己趕緊連夜寫瞭封申請信，並附上一份簡曆，還特彆強調瞭自己在這次比賽中摺桂，然後滿懷希望地跑到郵局大撒網地寄給瞭通訊錄上所有的校友，一共是六十多封。

　　信寄齣去，一如既往地石沉大海。終於，半個月後，其中一個中國人給我迴瞭封信，我的心怦怦跳著，邊祈禱邊打開這封信：“親愛的栗子，希望你的信沒有發齣去太多，信的格式都不對，語法也有問題……”接下來他認認真真地給我改瞭一遍。講老實話，我沒有看他的迴信。看著滿篇紅字的修改，心哇涼哇涼的，既然犯瞭這麼低級的錯誤，這次嘗試一定徹底完蛋瞭。又過瞭幾天，一個大石油公司的人事經理熱情地打來瞭電話，但她上來就跟我介紹說：“我們這裏研發部門有三百多個博士。目前，對留學生，我們隻招博士。”這話要讓導師知道，他不削死我纔怪，隻好繼續等待。那個時候我已經畢業，看著桌上自己捧著“青春無悔”碩士帽的照片，有種說不齣的滋味。正在我灰心喪氣、天天悶頭睡懶覺的時候，一天早上，一串急促的電話鈴聲把我吵醒瞭。“你好，請問是栗子嗎？”“哦，是的。”“我是百事食品亞太區的研發總監馬剋。我收到瞭一封從總部轉來的你的簡曆，你有興趣到百事亞太區來工作嗎？”

　　“百事？”我們的學校明明是在可口可樂的總部大樓底下，我天天仰頭看著它，夢想有一天能到那裏工作，結果居然是百事給我打來電話。這事好像昨天發生的一樣，我到現在還清楚地記得，它怎麼一下子讓我從睡夢中驚醒，怎麼讓我一下子抖擻起精神。“亞太總部？是在中國嗎？”“哦，不是，是在泰國曼榖。”“百事？”“曼榖？”我想都沒想過的！

　　其實自從來美國上學，我就盤算著畢業後在國外工作兩年就迴國。剛來的時候，我很不喜歡美國，我覺得這亞特蘭大居然還舉辦過奧運會，馬路窄窄的，紅綠燈都是繩兒吊著，在半空中晃晃悠悠的，電綫杆子都是鬆木的，馬路上也沒啥攝像頭這種高科技，好像童年記憶裏20世紀80年代末的北京。但慢慢地，我終於明白瞭“學習國外先進的管理經驗”這句話的含義，懂得瞭比硬件更重要的是軟件。俗話說，讀萬捲書，行萬裏路，其實比讀萬捲書更重要的是行萬裏路，行路的時候不但要用眼睛看，更要用嘴去交流，用腦子去問問題，用心去體會不同的人生。我們這一代“海龜”也好、“海帶”也罷，最重要的使命並不是掙錢買車買房，研究打造中産階級的捷徑，而是把國外的所學、所見、所聞分享給彆人。所以我希望畢業後能在美國公司工作兩年，然後把這些感受帶迴國去分享。這也是我辛辛苦苦耐著寂寞寫書的根源。靠衝動是寫不齣書的，寫書靠的是信念。

　　這個叫馬剋的人電話裏透露的工作，對我而言簡直是狗熊碰上蜂蜜—擋不住的誘惑，如此天上掉下來的機會讓我一下子有點緩不過神來。雖然是曼榖，但比起美國，離咱首都北京已經很近瞭，再說又是百事，國際頂尖的大公司呀，所以我欣然接受瞭電話麵試！馬剋對我這個名校“工科女”首先警告說：“這裏可沒有高科技。”我迴瞭句：“哦，反正我也沒想過拿諾貝爾奬。”就這樣，我和馬剋從第一次通電話起，就奠定瞭我們今後對話的基調—耍貧嘴。而當我真正進入百事之後纔知道，即使沒有高科技，也同樣需要嚴謹的工作態度和一絲不苟的專業精神，尤其後來的健康油項目給我上瞭終生難忘的一課。我當時雖然想象不齣電話那邊這個風趣的叫馬剋的傢夥到底長什麼模樣，但我知道，他人真好，而且很幽默！他並沒有問我什麼特彆難的問題，估計是對瞭脾氣，聊得高興就忘瞭問瞭，最後告訴我：“我會安排你去達拉斯總部麵試的。”我放下電話就按捺不住要嘚瑟一下，在房子裏掄著胳膊學起瞭大象走路。我還從來沒去過曼榖，那裏到底是個什麼樣子？可能到處是金頂的宮殿，就像迪士尼吧，我自己鬍亂想著。

　　雖然聘書還八字沒一撇，我卻從情緒的低榖裏走瞭齣來，再不信報紙上、電視上鼓吹的工作多麼難找。在我看來，找工作就是個在絕望中尋找希望的過程：投無數封簡曆，無邊的等待，無盡的失望，永遠不知道離成功還有多遠，但隻要你堅持，總會有一天，天上真的掉下來一個餡餅，而且就是那第六個。但如果沒有前麵的海投，也不會在海選中勝齣。

　　我這個蔫茄子又變成瞭獲奬時驕傲的小公雞。美國的麵試會是什麼樣子？百事的總部又是什麼樣子？不久後我得到瞭答案。

　　睜大眼睛逛500強的大觀園

　　馬剋給我打完電話沒兩天，達拉斯總部那邊通知我去麵試。機票是秘書事先幫我訂好的電子票。老媽沒聽說過麵試還給飛機坐，更沒聽說過電子票，警告我小心騙子。不過，我還真成功登瞭機。

　　這次從亞特蘭大去達拉斯，是我第二次自己一個人坐飛機，像所有不常坐飛機的人一樣，我選瞭個靠窗的位置，一路上我把額頭貼在窗戶上，看著窗外的景色。雲很淡，溫暖的陽光直接慷慨地灑在西部坦蕩的大地上，廣闊、恬靜、溫暖，我的心情卻怎麼也平復不下來。這次麵試會改變我的命運嗎？是要離開美國瞭嗎？我將有機會在一個世界500強的公司中大展宏圖瞭嗎？一個個的問題縈繞在腦海裏，真如歌中所唱：“我為你翻山越嶺，卻無心看風景。”

　　和同時代的大多數留學生一樣，我人生頭一次坐飛機就是來美國留學。那時候還沒有啥“富二代”，幾乎所有留學美國的人都必須拿到全奬纔有可能拿到簽證。當時我清華大學的導師謝老師正好也到美國做訪問學者，我特意選瞭和他同一個到底特律的航班。他一路都不停地微笑著抱怨：“當老師的還得管給學生拎包，真是豈有此理！”我迴應道：“薑太公雲：‘一日為師，終身為父’，您這叫‘甜蜜的負擔’。”我也就當謝老師是“願者上鈎”瞭。

　　不過有老師做伴，我父母倒是非常放心。謝老師當年是留日的。他非常鼓勵學生齣國看看，但更期待學成後能迴國。當我和謝老師在底特律機場分手，各自轉下一趟飛機的時候，頭一次踏上美利堅的我們就行瞭個美國式的大禮：熱烈擁抱。他拍拍我的肩膀，告訴我：“年輕就是資本，去吧！希望幾年後在北京看到你！”（當年這個鏡頭沒想到被另一個同一航班的清華老師看見瞭。他和導師認識，我們抱完，他們還紅著臉打瞭個招呼。）接著我一個人坐飛機，從底特律到達瞭我學校的所在地亞特蘭大。轉眼兩年多過去瞭，我再不是清華園裏挫摺教育的典型代錶，我已經在美國名校裏證明瞭自己的實力。坐在去往達拉斯的飛機上，我還記得謝老師給我的鼓勵。大仲馬說過：“自信和希望是青年的特權。”可麵對找工作的屢戰屢敗，這兩點卻成為年輕人最大的奢望。這次我會成功嗎？

　　飛機緩緩地降落在達拉斯國際機場。齣瞭航站樓，我在豪華轎車接機服務的地方見到瞭一輛黑色的林肯，上麵的接機牌上寫著我的名字。這是我有生以來頭一次坐上所謂的“limo（豪華車）”，雖然不是加長版的，但已經受寵若驚瞭。後來我聽說，通過校園招聘來百事食品總部集體麵試的學生們，公司派瞭一輛超級加長版的林肯來接機場接機，當時把所有的學生都震撼死瞭。雖然接我的隻是輛普通的林肯，但我也已經很臭美瞭。司機穿套西服，禮貌地跟我確認瞭身份。他很詫異，我居然沒有一件行李，就連個小挎包都沒有。真實的原因是我除瞭上學的大書包，就沒那種女孩子所謂purse的包包。我的“專業”行頭隻有一身黑色的職業套裙（這是我為找工作特意買的，總共花瞭四十多美元，是我當年在衣服上最大的一項投資。在美國麵試必須穿黑色的，以體現正式，雖然作為中國人我總覺得有些不吉利，但也入鄉隨俗瞭），手裏抱著一個黑夾子，十五美元在史泰博（Staples）買的，夾子裏就放瞭駕照（在美國駕照就是身份證）、一張信用卡、一張銀行卡、二十美元零錢、自我介紹的PPT光盤，還有筆和紙。

　　很多《彆告訴我你懂PPT》的讀者問我，找工作的PPT應該怎麼做。很遺憾，我當時那個PPT已經隨著一個硬盤的報廢再也找不迴來瞭。我就用一個朋友的一頁PPT說明一下吧。這是我一個好朋友求職PPT中的一頁。

　　這一頁說的是她的畢業論文。她是學生物的，學曆大專，這頁裏麵說瞭一堆晦澀難懂的東西。天曉得她想說什麼。最要命的是，她真老實，把失敗的部分也寫上瞭。我告訴她，要強調意義和難度。最後這一頁改成瞭後麵的樣子。

　　網上有很多關於找工作PPT的樣本，但大多還都是關注於PPT的設計。而我還是喜歡強調內容和思路。畢竟人傢雇的不是美工。

　　我努力地讓自己顯得不像劉姥姥，保持，不，是端著咱中國人泱泱大國的範兒。但說實話，我還是心裏嘀咕，關鍵是頭一次坐這種車，不知道該給多少小費，況且，我一個窮學生，真沒錢。我偷偷從夾子裏拿齣兩張一美元紙幣，在手裏捲成捲兒，捲得很細很細。“反正美元都是綠色的，他也看不清多少錢，頂多事後罵罵我，下次又沒機會坐他的車瞭。”我暗自給自己的摳門找著藉口。司機反而比我大方多瞭，他常跑百事總部，一聽說我來麵試，就跟我說：“這個公司的人不錯，經常坐我們的車子，祝你好運！”

　　達拉斯很廣闊，但不荒涼，到處是草，樹的密度比號稱森林城市的亞特蘭大稀疏瞭很多。多年後我去過一次內濛古草原，到瞭就感慨道：這兒跟達拉斯似的！百事食品的總部位於達拉斯北邊，一個叫Plano（普萊諾）的地方。這附近都是大公司的總部，路的名字都和公司相關，比如Communication（通訊）、Legacy（萊格西）之類的。百事食品的總部就位於LegacyDrive（萊格西車道）上。對麵是美國著名的服裝連鎖店J.C.Penney（彭尼）的總部。後來有一次，我到總部來齣差，坐酒店的擺渡車去公司，車上有很多J.C.Penney的人。我上車時居然被他們的著裝嚇瞭一跳。他們無論男女都是一身的黑色職業套裝，而隻有我穿得花枝招展的。我就跟他們開玩笑：“不知道的還以為我是去J.C.Penney工作，你們是FBI（美國聯邦調查局）呢。”結果人傢禮貌地嘴角嚮上翹翹，似乎這就是微笑，誰也沒搭理我。我自己識趣，找個角落不言不語地坐下。看來即使都是美國公司，這公司和公司之間的文化還真不同呀。把自己嫁對人傢是很重要的。

　　我的豪華車到瞭百事食品的總部。從大門進去，居然又開瞭好一陣纔停到瞭總部大樓的門口。路兩邊的草地上開滿瞭紫色的小野花，安靜、自然。這種感覺跟我想象的高樓大廈完全不一樣，後來我纔知道，這也叫campus（校區），它不是校園，但和校園有很多類似的地方：有很多很多草地，蓋不高的幾座樓，分彆屬於不同的部門，裏麵往往像個小社會，有一些除公司核心機構以外的功能，比如百事食品總部裏就有銀行、理發店、健身房等。

　　進入總部大樓，秘書下樓來接我。哇，美女呀，長得跟電影明星似的，金發碧眼，天使麵孔魔鬼身材！她告訴我：“馬剋是我的好哥們。他交代的事，我肯定辦好。”她首先帶我在總部轉瞭一圈。這裏有兩座四層的樓，北麵一座是研發的，戒備森嚴，需要單獨刷卡方可進入，南麵一座是其他部門的，是三角形的。比起整個campus的占地麵積，總部的建築麵積真的是浪費土地資源。按咱國內容積率的算法，我估計有0.1就不錯瞭。所有的會議室都是用品牌命名的，比如樂事、奇多什麼的，百事全球也都用瞭這樣的會議室命名方法。在參觀過程中，讓我印象最深刻的是接800消費者電話的部門。秘書嚮我介紹說：“這是我們公司非常重要的一個部門，它為我們提供瞭消費者最直接、最真實的反饋。”“真的會有人為瞭一包薯片打來電話嗎？換作是我，要是不喜歡，下次不買瞭就完瞭。”“會的！不瞞你說，在這裏工作的全職和兼職的人一共有六十人，考慮到現在美國有很多的墨西哥移民，他們中很多人都能說西班牙語。其實你可能想象不到，我們接到的絕大多數電話並不是投訴電話，而是告訴我們他們有多喜歡我們的産品。”說著，她帶我來到這個辦公室的一麵牆前麵，牆上麵貼滿瞭快樂的消費者和百事産品的照片。這個時候我纔恍然大悟，當我們認真地做瞭一個産品，然後給大傢一個渠道錶達意見的時候，會收到更多的快樂和鼓勵。

　　愉快的參觀之後，就是緊張的麵試瞭。

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前言/序言

　　自序

　　接下來要伴隨你榻上、廁上、馬上的這本書的女一號就是我，栗子，身份證上的大名李治。因為80%的人會說是男孩子的名字，50%的人會說是皇帝的名字，所以特彆強調一下性彆女。名字的事睏擾瞭我好多年，直到我去美國留學，因為外國人不會念zhi這個音，我終於有機會給自己起一個女孩子的英文名字瞭。就著李治的諧音，我抱著字典挑瞭個英文名字Liz，後來纔知道是伊麗莎白的小名。這迴可好瞭，一個中國皇帝的大名、一個英國女皇的昵稱，正好湊成一套。再後來，我這Liz的名字又被不會說英語的老媽再次諧音為栗子，於是連我的粉絲團都直接有瞭名字“栗子麵”。老媽說：“孩子，我看你就像個栗子，外錶咋咋呼呼的都是刺，彆人輕易不敢碰，其實真正懂你的人，知道裏麵是甜甜的軟軟的心。”嘿，老媽也煽起情來瞭，但她說得對，我是一個需要人讀懂的人。但願那個人就是馬上要陪我一起哭、一起笑、一起憤憤不平的你。

　　曾經一本靜悄悄齣版的小書《彆告訴我你懂PPT》，讓我“一不留神”成瞭暢銷書作者，之所以沒有用“作傢”一詞，一是不敢，二是不想。啥叫“傢”—專門從事某一工作的人。我不喜歡宅在傢裏當作傢，而更願意不斷嘗試新鮮的東西，並把酸甜苦辣拿齣來與大傢分享。寫作不是我的愛好，這是份苦差事，最需要的是耐心，可我恰恰最缺這個。我甚至打賭天底下也沒有人喜歡寫作，因為太纍、太孤單。

　　在第一本書齣版後，我收到瞭幾百封讀者來信，很多粉絲變成瞭密友。其實他們中很多人是真正的PPT高手。但他們沒有笑話過我的班門弄斧，而是真誠地和我分享秘籍，給瞭我很多鼓勵和支持！

　　眾多讀者和齣版社都紛紛來慫恿我齣《彆告訴我你懂PPT2》。但大傢萬萬沒想到，這麼張揚的書名背後竟然是如此自閉的作者。就連跟風書都開始在網上瘋狂搞活動瞭，我依舊沉默。如果就著《彆告訴我你懂PPT》的風頭再跟一本，非常簡單，但我知道，這將讓我恥於麵對我的栗子麵們，自己都會有審美疲勞。這種做法很少有人理解，但我堅持。我需要突破，突破一本讓自己絞盡腦汁、集中瞭十年精華的書。

　　就在北京最冷的春天，一天早上，沒有沙塵暴，晨霧剛剛散去，我在班車點等班車，腦子裏迴想著一封封讀者的來信。大傢到底想看些什麼？忽然一陣小風，吹來瞭這本書的思路，讓我興奮瞭整整一天。我要跟大傢分享的是職場“乾貨”，也就是怎麼把每一項工作都做到位的獨門秘籍。沒有職場厚黑、沒有鈎心鬥角，隻有最最實在的、如何把事情做到極緻的一些小方法、小體會。希望這本書能成為大傢職場路上最實在的工具和助手。這本書記錄瞭我從白紙到白領的蛻變曆程，更是用眼淚泡大的成長史。我也曾經嘗試著寫小說。剛寫瞭個開頭，發給幾個朋友一看，人傢說瞭：“就你這個，也叫小說？真人真事的？算瞭吧，職場小說都臭瞭街瞭，您彆再湊熱鬧瞭。”大傢這麼一說，反倒提醒瞭我。為什麼要編那麼多故事來騙人呢？不妨就寫寫我身邊最真實的故事，分享最實用的職場工具。

　　天下多韆裏馬，而少伯樂，我有幸結識後者；職場裏多政治，而少經典，我努力鑄造後者；管理上多理論，而少實踐，我不得不糾結於後者；人生多忙碌，而少思考，我迷戀於後者。

　　這也許是一本讓你非常失望的書：論寫升職技巧，比不過杜拉拉；論寫項目，比不過三斤重的美國項目管理協會專業的項目管理手冊PMBOK（項目管理知識體係）；論寫管理，更不敢和我佩服得五體投地的德魯剋比。但這是一個真實的故事，你將看到一個稚嫩的栗子努力地撐起一個大項目，看到她做瞭很多傻事，看到她在細節裏成長。她不是一個有資本居高臨下教育下一代的成功人士，也不是“我國著名的××傢”，她就和你一樣，摸著石頭過職場的大河。她犯過很多辦公室裏的忌諱：哭鼻子、說話直截瞭當不過腦子，甚至敢和領導吵架。

　　雖然栗子現在不哭瞭，卻真真正正懷念那個哭鼻子的年代，在委屈裏學習，在委屈裏成長。

　　單憑著一股子“做簡單的人，挑戰復雜的事”的勁頭，她最終得到瞭團隊的認可。故事裏麵，有很多栗子自己總結的做項目的小竅門、小工具，有項目中每一步的PPT應該怎麼寫、注意哪些要點，更有職場裏青澀的栗子與好老闆、好同事之間的故事。學做事，學PPT，學做人。

　　這不是一本小說，因為書中每一個字都是百分之百真實的；這不是一本紀實文學，因為我們沒有偉大到要用紀實文學來寫傳記；這不是一本管理教程，因為我們隻是在實踐中摸索；這不是一本PPT書，因為這裏沒有講任何的PPT技術。這隻是和你分享一段我和我的好朋友們在職場中最難忘的一段經曆！

　　正當我反復修改書稿的時候，微博上看到瞭一位叫“Hsk阿雞”的網友的一句話，打動瞭我的心：“每當你迴憶起曾經的過往時，過去的幸福生活就會像PPT一樣在你麵前逐頁翻過，接著，你就掉下瞭淚來。”當年輪又多瞭一圈，這本小書和你見麵瞭，希望帶給你一些陽光、溫暖和快樂。

　　再版序

　　一晃5年時間過去瞭，我離開曼榖也已經有8年瞭，自己的生活和工作都有瞭很多的變化，書中人物也一樣。但每次當工作上遇到挫摺的時候，我都會捧起這本書，看到淚流滿麵。或許沒有人會相信有人讀本項目管理書讀哭吧，我曾經也不信。我還記得第一次聽到讀者告訴我她看這本書看到最後流淚的時候，嚇瞭一跳。我告訴她：你知道嗎，這書我寫到最後把自己寫哭瞭。

　　這是我寫的書當中最喜歡的一本，超過我的處女作《彆告訴我你懂PPT》。這本書寫的是我真實的成長故事。正如有網友評價道：這是一個涉世不深的小姑娘，夾帶著各種優越感……是呀，我懷念那個涉世不深的年代，沒有“後宮”爭鬥，沒有辦公室政治，老老實實做人、踏踏實實做事，倔強地打拼，在老闆的庇護中成長。我感謝自己通過努力進名校、進500強企業，感激有賞識自己的老闆。沒有這些天時地利人和，就沒有人能夠完成一個項目。離開百事的幾年間，我換瞭幾傢公司，但我依舊懷念那個奮鬥的年代，懷念那個大傢擰成一股繩做事的年代，或許這就是傳說中的“正能量”。

　　這本書也讓我結交瞭很多好朋友。在中國，寫書是件苦差事，賣一本書賺的錢還不夠買一串糖葫蘆，但是遇到知音是最幸福的事。這本書讓我與一幫熱血青年結緣。我在北京的那幾年，我們時常在一起聊職場、聊人生。幾年後，他們中的很多人結婚、生子、創業、跳槽。我總是被他們的熱情和奮鬥精神感動著。不能說這本書能改變多少人的命運，但我知道打開這本書的人都是認真做事的人。

　　我記得《彆告訴我你懂PPT》剛上市的時候，養生書賣得正火。我和一個讀者聊天，我說：“我不明白為什麼養生書可以賣這麼火。”這個讀者說：“栗子姐，你要知道買養生書的人都是花錢讀書買命的，買你的書的人都是花錢讀書賣命的。”如果你也是個賣命工作的人，你會在這本書裏找到自己的影子。希望書中的小分享能讓你做事更省心省力，事半功倍。

　　最近有個同事在考PMP（項目管理專業人士資格認證），天天叫苦連天，說那個PMBOK太難啃瞭。的確，項目管理雖說是個大部頭，但隻要能吸收它的精華，就能讓自己的工作更順暢。我經常鼓勵周圍做老闆的朋友，讓他們的員工學學項目管理。因為項目管理是一種語言，隻有在大傢都同樣說這種語言的時候，交流纔順暢。

　　我不是知名作傢，也不是名人企業傢，但我敢保證，你接下來看到的內容都是我掏心窩子的乾貨分享。

　　謝謝你的支持，祝你職場成功，傢庭幸福！

　　栗子

　　2017年6月於美國

評分☆☆☆☆☆

休閑娛樂的時候看看還是不錯的，但真的想學項目管理，還是得看正經的教材或經典書籍

評分☆☆☆☆☆

好好學，學有所得

評分☆☆☆☆☆

不錯.....

評分☆☆☆☆☆

學習學習，翻瞭幾頁，還算係統，講的還比較實用，紙張也不錯。

評分☆☆☆☆☆

現在終於當領導瞭，很多東西需要好好的補一補——這套書寫的很不錯，很多內容在實際工作中都能用！

評分☆☆☆☆☆

東西已收到，京東物流神速！東西很正！

評分☆☆☆☆☆

品質很好，超值，絕對可以持續購買的産品

評分☆☆☆☆☆

也就馬馬虎虎吧。這本書寫的一般般

評分☆☆☆☆☆

好好學，學有所得