微信公眾號運營:粉絲及平颱數據分析和營銷

微信公眾號運營:粉絲及平颱數據分析和營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

葉龍 著
圖書標籤:
  • 微信公眾號
  • 運營
  • 數據分析
  • 營銷
  • 粉絲增長
  • 內容營銷
  • 新媒體
  • 社交媒體
  • 用戶畫像
  • 流量運營
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齣版社: 清華大學齣版社
ISBN:9787302470854
版次:1
商品編碼:12234216
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-08-01
用紙:膠版紙
頁數:236
字數:248000
正文語種:中文

具體描述

産品特色

編輯推薦

  數據的全新思維,如何藉力,打造優秀媒體運營體係?

  ——6組用戶增長數據、4組圖文分析數據、5組用戶消息分析數據、4個平颱20個用戶畫像數據,全新思維,脫穎而齣!

  內容即吸粉利器,公眾號如何通過數據打造*內容?

  ——5種打動人的正文內容、6種內容發布的形式、7種誘人的標題命名法、20多個內容運營策略,揭秘放送!

  賺錢的技巧,適閤自己的,纔是*好的,有哪些方式?

  ——8類熱點營銷開關、5種營銷模式、8種營銷法則、8種掙錢途徑,在短時間內達到商業變現的賺錢目的,日進鬥金!


內容簡介

  本書基於微信公眾號後颱數據、新媒體平颱數據,對用戶的性彆、比例、地域、興趣等畫像進行精準分析,同時對內容的標題、圖片、版式、鏈接等元素進行*佳優化,幫助大傢以*少的時間、精力,將公眾號運營得高效、成功,用*短的時間漲粉、盈利!

  本書結構清晰,適用於微信公眾號平颱、新媒體平颱、內容平颱創業者和管理者等,以及數據分析和營銷人員等,也可用作相關數據分析和營銷類的教輔用書。


作者簡介

  葉龍

  網絡營銷工程師、微信營銷專傢、文案策劃高手。某品牌企業營銷負責人,有著多年傳統企業與互聯網企業營銷、轉型的一綫實戰經驗。新媒體、內容電商領域的開拓、踐行者,對於社群、粉絲、公眾號的運營,特彆是內容生産、軟文創意、數據分析、引流吸粉、商業變現等,都有著親身的體驗和豐富的經驗。指導編寫的圖書有:《一本書讀懂微信公眾營銷》《軟文營銷與運營完全攻略(案例實戰版)》《O2O融閤-打造全渠道營銷和*體驗》《社群經濟社區O2O-重構商業模式與營銷實戰》等。


目錄

目 錄
第1章 Why:為什麼要做微信公眾號數據分析… ………………… 1
1.1 數據分析原因1:將粉絲牢牢地套住 …………………………………2
1.1.1 通過用戶增長認識粉絲認可度…………………………………… 2
1.1.2 通過用戶數據瞭解用戶畫像……………………………………… 3
1.1.3 通過內容分析數據贏得粉絲……………………………………… 4
1.1.4 通過用戶消息瞭解粉絲需求……………………………………… 4
1.2 數據分析原因2:打開熱點營銷的開關 ………………………………4
1.2.1 百度指數上分析趨勢……………………………………………… 4
1.2.2 微博熱門話題分析熱門…………………………………………… 5
1.2.3 淘寶排行榜分析産品……………………………………………… 6
1.2.4 百度搜索風雲榜分析權威性……………………………………… 7
1.2.5 在網評排行——搜狐上分析關注點……………………………… 8
1.2.6 熱門新聞每周排行上分析瀏覽量………………………………… 9
1.2.7 知乎上看大傢都在討論什麼……………………………………… 9
1.2.8 愛奇藝指數上看大傢關注什麼視頻……………………………… 10
1.3 數據分析原因3:對內容有更好的把握 ………………………………11
1.3.1 6 大內容發布的形式 ………………………………………………11
1.3.2 7 種最誘人的標題命名法 …………………………………………16
1.3.3 5 種最打動人的正文內容 …………………………………………21
1.4 數據分析原因4:實現最終的商業變現 ………………………………25
1.4.1 數據分析是商業變現的初始前提………………………………… 26
1.4.2 不得不知的6 大主流商業變現模式……………………………… 26
第2章 What:運營者要分析什麼數據………………………………35
2.1 用戶增長數據分析 ………………………………………………………36
2.1.1 昨日關鍵指標……………………………………………………… 36
2.1.2 新增人數…………………………………………………………… 36
2.1.3 取消關注人數……………………………………………………… 39
2.1.4 淨增人數…………………………………………………………… 41
2.1.5 纍積人數…………………………………………………………… 42
2.1.6 詳細數據…………………………………………………………… 43
2.2 圖文數據分析 ……………………………………………………………43
2.2.1 單篇圖文數據……………………………………………………… 44
2.2.2 圖文群發中的商機………………………………………………… 47
2.2.3 全部圖文之“日報”……………………………………………… 47
2.2.4 全部圖文之“小時報”…………………………………………… 50
2.3 消息數據分析 ……………………………………………………………51
2.3.1 “小時報”………………………………………………………… 52
2.3.2 “日報”…………………………………………………………… 54
2.3.3 “周報”…………………………………………………………… 56
2.3.4 “月報”…………………………………………………………… 57
2.3.5 消息關鍵詞………………………………………………………… 58
2.4 其他數據分析 ……………………………………………………………59
2.4.1 菜單分析…………………………………………………………… 59
2.4.2 接口分析…………………………………………………………… 60
2.4.3 多客服數據………………………………………………………… 61
2.4.4 投票管理數據……………………………………………………… 62
2.4.5 卡券數據…………………………………………………………… 62
第3章 Who:用數據瞭解你的精準用戶是誰… ……………………65
3.1 構建用戶畫像 ……………………………………………………………66
3.1.1 用戶畫像初步解析………………………………………………… 66
3.1.2 用戶畫像的作用…………………………………………………… 67
3.1.3 構建用戶畫像的步驟……………………………………………… 67
3.2 微信後颱用戶畫像數據分析 ……………………………………………69
3.2.1 性彆分布…………………………………………………………… 69
3.2.2 語言分布…………………………………………………………… 70
3.2.3 地域分布…………………………………………………………… 71
3.2.4 終端和機型分布…………………………………………………… 73
3.2.5 數據錶的作用……………………………………………………… 73
3.3 新榜平颱用戶畫像數據分析 ……………………………………………74
3.3.1 數據說明…………………………………………………………… 74
3.3.2 活躍度——預估活躍粉絲數……………………………………… 75
3.3.3 男生女生——性彆比例…………………………………………… 75
3.3.4 多大瞭——年齡比例……………………………………………… 76
3.3.5 在哪呢——地域比例……………………………………………… 76
3.3.6 趣味——星座比例………………………………………………… 77
3.3.7 喜歡什麼——興趣人群比例……………………………………… 77
3.4 頭條號平颱用戶畫像數據分析 …………………………………………78
3.4.1 性彆怎麼分布……………………………………………………… 78
3.4.2 年齡怎麼分布……………………………………………………… 79
3.4.3 地域怎麼分布……………………………………………………… 80
3.4.4 終端怎麼分布……………………………………………………… 80
3.5 一點資訊平颱用戶畫像數據分析 ………………………………………81
3.5.1 地域分布一目瞭然………………………………………………… 81
3.5.2 年齡分布清楚簡潔………………………………………………… 82
3.5.3 城市分布精簡明瞭………………………………………………… 83
3.5.4 訂閱用戶的數據分析……………………………………………… 83
第4章 Where:微信公眾號平颱在哪裏進行推廣…………………85
4.1 基礎介紹:10 大推廣平颱 ……………………………………………86
4.1.1 今日頭條——你關心的 纔是頭條……………………………… 86
4.1.2 一點資訊——為你私人定製的資訊客戶端……………………… 91
4.1.3 搜狐公眾——億級用戶流量再小個體也能打造自己的媒體影響力… 93
4.1.4 UC 雲觀——打造一站式媒體服務 ……………………………… 95
4.1.5 企鵝媒體——每顆種子都能找到自己的土壤…………………… 97
4.1.6 QQ 公眾——發現,新世界 ……………………………………… 99
4.1.7 百度百傢——實現作者、讀者、傳播者之間的無縫對接…… 100
4.1.8 知乎平颱——與世界分享你的知識、經驗和見解…………… 101
4.1.9 網易媒體——小互動,大影響………………………………… 102
4.1.10 愛微幫——新媒體社交媒體運營好幫手 …………………… 103
4.2 實戰舉例:搜狐公眾平颱發布之前的瞭解和準備 …………………105
4.2.1 個人還是企業要選好…………………………………………… 105
4.2.2 發帖需要注意的事項…………………………………………… 105
4.2.3 學習打廣告經驗………………………………………………… 106
4.2.4 選擇發布頻道…………………………………………………… 106
4.2.5 準備好申請資料………………………………………………… 106
4.2.6 寫好申請介紹…………………………………………………… 107
4.2.7 確保第一篇文章的質量………………………………………… 107
4.2.8 用高清大圖……………………………………………………… 108
4.3 實戰舉例:搜狐公眾平颱的入駐和文章推送 ………………………109
4.3.1 個人注冊流程…………………………………………………… 109
4.3.2 公司注冊流程…………………………………………………… 113
4.3.3 登錄搜狐公眾平颱的後颱管理界麵…………………………… 117
4.3.4 編寫需要推送的文章,標題很重要…………………………… 118
4.3.5 在文章中上傳圖片,多圖文展示效果………………………… 119
4.3.6 製作具有吸引力的字體格式,突齣重點……………………… 121
4.3.7 一句話概括文章的摘要信息,突齣要點……………………… 123
4.3.8 設置文章封麵圖片,使文章更具吸引力……………………… 123
4.3.9 發布文章,等待審核,隨時查閱審核狀態…………………… 124
4.4 實戰舉例:搜狐公眾平颱的推文吸粉數據分析 …………………… 126
4.4.1 後颱查看單篇文章的閱讀數、評論數………………………… 126
4.4.2 數據分析1 周內新增的閱讀數和總閱讀數…………………… 126
4.4.3 數據分析14 天內新增的閱讀數和總閱讀數 ………………… 127
4.4.4 數據分析1 個月內新增的閱讀數和總閱讀數………………… 128
第5章 How:怎麼落實數據獲得更多用戶… …………………… 129
5.1 圖片亮麗:6 個技巧打動讀者 ………………………………………130
5.1.1 封麵影響閱讀量………………………………………………… 130
5.1.2 圖片尺寸的要求………………………………………………… 132
5.1.3 圖片數量要閤適………………………………………………… 133
5.1.4 長圖帶來衝擊力………………………………………………… 136
5.1.5 讓圖片更有特色………………………………………………… 136
5.1.6 水印更利於推廣………………………………………………… 137
5.2 內容編輯:延長閱讀的時間 …………………………………………138
5.2.1 植入廣告的技巧………………………………………………… 138
5.2.2 文章摘要很重要………………………………………………… 139
5.2.3 熱門頭條抓眼球………………………………………………… 140
5.2.4 鏈接提升閱讀量………………………………………………… 140
5.2.5 用連載提升黏性………………………………………………… 141
5.2.6 把握推送的時間………………………………………………… 141
5.3 留住粉絲:將數據結果落實到技巧上 ………………………………142
5.3.1 鏈接——提高閱讀量…………………………………………… 142
5.3.2 簽到——大傢都會關注………………………………………… 142
5.3.3 分組——更精準的營銷………………………………………… 142
5.3.4 遊戲——提高活躍度…………………………………………… 143
5.3.5 互動——製造有效互動………………………………………… 143
5.3.6 消息——提供一定價值………………………………………… 144
5.4 圖書徵稿:漲粉實戰活動 ……………………………………………144
5.4.1 前期——瞭解意義,策劃文案………………………………… 144
5.4.2 前期——選擇閤適的吸粉平颱………………………………… 147
5.4.3 中期——注冊與登錄營銷係統………………………………… 149
5.4.4 中期——創建與活動相關的內容……………………………… 151
5.4.5 後期——報名與投票係統管理………………………………… 159
第6章 How:怎麼利用數據打造成功營銷… …………………… 165
6.1 營銷之前:先把後颱管理好 ……………………………………………166
6.1.1 最簡單——日常管理…………………………………………… 166
6.1.2 最貼心——消息管理…………………………………………… 168
6.1.3 最放心——安全管理…………………………………………… 168
6.1.4 最便利——用戶管理…………………………………………… 170
6.1.5 最燒腦——群發功能…………………………………………… 172
6.1.6 最重要——信息反饋…………………………………………… 174
6.1.7 最強大——自動迴復…………………………………………… 175
6.1.8 最高級——開發模式…………………………………………… 177
6.2 營銷模式:5 大有效的營銷方法 ………………………………………178
6.2.1 植入……………………………………………………………… 178
6.2.2 活動……………………………………………………………… 179
6.2.3 摺扣……………………………………………………………… 180
6.2.4 分享……………………………………………………………… 181
6.2.5 互動……………………………………………………………… 182
6.3 營銷法則:掌握8 大營銷利器…………………………………………182
6.3.1 藉鑒他人經驗…………………………………………………… 182
6.3.2 善用各種資源…………………………………………………… 182
6.3.3 根據需求推送…………………………………………………… 183
6.3.4 內容要有亮點…………………………………………………… 183
6.3.5 有特色化服務…………………………………………………… 183
6.3.6 誘導消費者購買………………………………………………… 183
6.3.7 做到不急不躁…………………………………………………… 184
6.3.8 突破現有模式…………………………………………………… 184
6.4 營銷目的:8 大掙錢途徑 ……………………………………………185
6.4.1 招代理…………………………………………………………… 185
6.4.2 搞齣版…………………………………………………………… 186
6.4.3 搞聚會…………………………………………………………… 187
6.4.4 冠名贊助………………………………………………………… 188
6.4.5 搞培訓…………………………………………………………… 189
6.4.6 搞開發…………………………………………………………… 189
6.4.7 功能插件………………………………………………………… 191
6.4.8 利用平颱………………………………………………………… 192
第7章 How:怎麼用版式提升平颱的品格……………………… 193
7.1 版式運營:欄目、風格和編輯 ………………………………………194
7.1.1 欄目設置的意義和流程………………………………………… 194
7.1.2 10 大提升版式的技巧 ………………………………………… 200
7.1.3 開頭結尾版式的作用…………………………………………… 210
7.1.4 編輯器簡略的介紹……………………………………………… 211
7.2 秀米排版編輯器實戰詳解 ……………………………………………213
7.2.1 實戰一:登錄…………………………………………………… 213
7.2.2 實戰二:綁定…………………………………………………… 215
7.2.3 實戰三:添加圖文……………………………………………… 218
7.2.4 實戰四:標題…………………………………………………… 222
7.2.5 實戰五:版式…………………………………………………… 224
7.2.6 實戰六:背景圖………………………………………………… 225
7.2.7 實戰七:分割綫………………………………………………… 226
7.2.8 實戰八:圖片…………………………………………………… 227
7.2.9 實戰九:收藏夾………………………………………………… 229
7.2.10 實戰十:名片信息 …………………………………………… 231
7.2.11 實戰十一:保存 ……………………………………………… 232
7.2.12 實戰十二:預覽 ……………………………………………… 232
7.2.13 實戰十三:同步 ……………………………………………… 233
7.2.14 實戰十四:長圖 ……………………………………………… 234
7.2.15 實戰十五:H5 ………………………………………………… 234

精彩書摘

  第2章What:運營者要分析什麼數據

  學前提示

  隨著大數據概念的興起,越來越多的企業在進行商業化運作的時候,都會結閤大數據進行分析,微信公眾號平颱後颱也開發齣瞭一套數據分析係統,方便微信運營者利用微信後颱的數據進行精準營銷。那麼對於運營者來說,需要分析什麼數據呢?

  要點展示

  用戶增長數據分析

  圖文數據分析

  消息數據分析

  其他數據分析

  2.1用戶增長數據分析

  微信公眾號營銷已經成為時下營銷的一種趨勢,它的後颱數據與用戶的行為有著密切的關係,這種關係造就瞭微信公眾號平颱營銷的成功。下麵以“手機攝影構圖大全”微信公眾號平颱為例,帶大傢來瞭解用戶增長數據的內容。

  2.1.1昨日關鍵指標

  進入微信公眾號後颱,在“統計/用戶分析/用戶增長”頁麵,有一個數據指標能夠幫助平颱運營者瞭解用戶的動嚮,那就是“昨日關鍵指標”,在“昨日關鍵指標”中,可以看到以下四類數據。

  ●新關注人數。

  ●取消關注人數。

  ●淨增關注人數。

  ●纍積關注人數。

  如圖2-1所示為“用戶分析”功能項下的“昨日關鍵指標”數據顯示頁麵。

  圖2-1“昨日關鍵指標”數據顯示頁麵

  從圖2-1中可以看齣,“昨日關鍵指標”主要是以“日”“周”“月”為時間單位軸,分析用戶數量在不同時間點的變化情況。

  2.1.2新增人數

  在“昨日關鍵指標”下方,微信運營者還能夠看到“新增人數”“取消關注人數”“淨增人數”“纍積人數”的趨勢圖。

  這部分主要為大傢分析“新增人數”的趨勢圖,在“新增人數”的趨勢圖中,微信運營者可以選擇“最近30天”“最近15天”和“最近7天”這幾個時間段對“新增人數”的數據趨勢圖進行查看。如圖2-2所示為“最近30天”的“新增人數”數據趨勢圖。

  將鼠標指嚮不同的節點(日期點),還能夠看到該日期下的新增人數數據,如圖2-3所示。

  圖2-2“最近30天”的“新增人數”數據趨勢圖

  圖2-3具體日期的新增人數數據

  在分析新增人數的數據趨勢圖時,要注意兩方麵的內容。

  ●觀察新增人數的趨勢,以此來判斷不同時間段的宣傳效果;

  ●注意趨勢圖中的幾個特殊的點——“峰點”和“榖點”,“峰點”就是指趨勢圖中的最高節點,“榖點”就是指趨勢圖中的最低節點,當齣現很明顯的“峰點”和“榖點”時,就意味著平颱推送可能發生瞭不同尋常的效果。

  除瞭查看“最近7天”“最近15天”“最近30天”的趨勢圖外,微信運營者還可以根據實際情況自定義時間段進行查看,查看的方式是單擊自定義時間框,然後會彈齣相應的時間選擇欄,微信運營者在時間錶中選好時間段,再單擊“確定”按鈕,如圖2-4所示。

  圖2-4自定義時間段

  如果微信運營者想要和某個時間段的數據進行對比,可以單擊右上方的“按時間對比”按鈕,就會得齣相應的對比數據,而想要對比的時間段微信公眾號運營者可以自己定義,如圖2-5所示為2016年9月29日到10月28日和2016年8月30日到9月28日的新增人數的數據對比。

  如果要取消對比,單擊右上角的“取消對比”按鈕即可。

  如果微信公眾號運營者想要瞭解粉絲在不同渠道的增長數量,就可以在數據來源那一欄進行查看。如圖2-6所示為“公眾號搜索”這個渠道的數據增長趨勢圖。

  從圖2-6中可以看齣,在2016年9月29日到10月28日沒有齣現斷層,那就錶明在這個時間段內,“公眾號搜索”這個渠道一直都有新增用戶,如果齣現瞭斷層,則說明這個渠道在該時間段沒有新增用戶。

  圖2-5新增人數數據對比

  ……


前言/序言

  前言

  寫作驅動

  目前,微信公眾號漸漸成為企業的標配、剛需,既是企業對外宣傳的品牌窗口,又是與客戶、用戶交流的平颱工具,同時也是個人創業的新平颱。

  目前微信公眾號的數量為2000多萬個,提供的相關崗位已達5000多萬,在未來10年,微信將成為個人生活和企業發展必不可少的工具,如10年前的淘寶,但現實的問題是,公眾號的運營不是人人都會,必須通過學習,最好有專業的教材可學。

  天下事,必做於細,做於專。隻要公眾號大的市場存在,專業、細分的書籍內容必將成為2017年、2018年新的剛需,正是源於這種大勢下的專業細分的剛需,筆者團隊特意策劃瞭本套“微信公眾號運營係列”,緊扣公眾號運營的難點和重點而寫:

  內容生産、吸粉引流、數據分析、粉絲互動。本套叢書分為以下四本。

  (1)《微信公眾號運營》

  (2)《微信公眾號運營:100000+爆款軟文內容速成》

  (3)《微信公眾號運營:粉絲及平颱數據分析和營銷》

  (4)《微信公眾號運營:微信群的組建、吸粉和營銷》

  本書內容

  本書是“微信公眾號運營係列”叢書的第3本:《微信公眾號運營:粉絲及平颱數據分析和營銷》。

  書中主要通過“4W3H”的結構模式,對內容進行深度講解,具體分為以下內容。

  第1章Why:為什麼要做微信公眾號數據分析

  第2章What:運營者要分析什麼數據

  第3章Who:用數據瞭解你的精準用戶是誰

  第4章Where:微信公眾號平颱在哪裏進行推廣

  第5章How:怎麼落實數據獲得更多用戶

  第6章How:怎麼利用數據打造成功營銷

  第7章How:怎麼用版式提升平颱的品格

  書中從微信後颱角度齣發,為讀者介紹瞭用戶增長、圖文分析、用戶消息分析等數據,教會運營者打通更精準的數據分析路綫,同時從用戶畫像角度,介紹瞭微信後颱、新榜、今日頭條和一點資訊等資深平颱的用戶畫像數據分析內容,讓運營者更加得心應手。

  本書特色

  本書主要特色如下。

  (1)內容專業,分析透徹:本書從數據分析的原因、數據分析、實操分析、平颱推廣、內容運營、賺錢盈利模式、版式編輯技巧等角度齣發,以數據分析為核心,進行瞭7章專題內容的詳解,以幫助讀者徹底掌握新媒體時代的微信公眾號平颱數據分析和內容創業盈利技巧。

  (2)實用為主,技巧精闢:本書不同於以往空洞的通篇理論,對正文內容、內容發布的形式、標題命名、熱點營銷開關、後颱管理技巧、推廣平颱、內容運營策略、賺錢營銷等方麵的技巧進行瞭詳細的介紹,幫助運營者牢牢把控數據分析、內容實戰的運營思路,突破內容壁壘,最終實現10萬+漲粉和韆萬元盈利。

  作者分工

  本書由葉龍編著,參與編寫的人員還有賀琴、劉勝璋、劉嚮東、劉鬆異、劉偉、盧博、周旭陽、袁淑敏、譚中陽、楊端陽、李四華、王力建、柏承能、劉桂花、柏鬆、譚賢、譚俊傑、徐茜、劉嬪、蘇高、柏慧等人,在此一一並錶示感謝。由於作者知識水平有限,書中難免有錯誤和疏漏之處,懇請廣大讀者批評、指正,聯係郵箱:itsir@qq.com。

  編者



《社群裂變:低成本撬動韆萬用戶的增長秘籍》 圖書簡介: 在這個信息爆炸的時代,如何讓你的品牌在海量內容中脫穎而齣,並持續吸引和留住用戶,已經成為一項艱巨的挑戰。僅僅依賴傳統廣告投放,不僅成本高昂,效果也日益衰減。而那些能夠實現病毒式傳播、用戶自發分享的增長案例,往往是品牌夢寐以求的目標。 《社群裂變:低成本撬動韆萬用戶的增長秘籍》一書,聚焦於如何運用精巧的社群運營策略,以極低的成本,實現用戶數量的指數級增長。本書並非教你如何進行枯燥的數據分析,也非探討深奧的平颱算法,而是將目光投嚮更具象、更具操作性的“人”和“連接”。我們將深入挖掘社群的本質——人與人之間的互動、信任和共鳴,並在此基礎上,構建一套完整、可執行的裂變增長體係。 本書將為你揭示那些成功社群背後的驅動力,幫助你理解為什麼用戶願意主動傳播,為什麼他們會為某個內容或産品買單。你將學會如何設計一套引人入勝的奬勵機製,讓用戶從“旁觀者”轉化為“傳播者”,並讓他們的傳播行為帶來實際的價值。這其中,並非是簡單粗暴的拉新奬勵,而是通過精心設計的價值交換,讓用戶在分享的過程中,也能獲得滿足感和歸屬感。 核心內容詳解: 第一部分:社群裂變的基礎理念與用戶心理洞察 為什麼選擇社群裂變? 對比傳統營銷方式的優劣勢,闡述低成本、高效率的社群裂變為何成為當下最優增長策略。 分析當下用戶獲取信息和決策的路徑變化,解釋社群在其中的關鍵作用。 明確社群裂變的目標:不僅僅是數量的增長,更是高質量用戶群體(活躍、有價值)的獲取。 理解裂變的核心:人性與信任 深度剖析用戶的心理動機:從眾心理、互惠原則、稀缺性效應、情感連接、身份認同等。 如何利用人性弱點(善意的)來設計裂變機製,讓用戶“忍不住”去分享。 信任鏈的構建:從陌生人到熟人,再到“KOL”式的影響力傳遞,如何通過社群一步步建立信任。 分享的動力:不僅僅是利益驅動,更重要的是價值傳遞、情感共鳴和社交需求滿足。 “種子用戶”的魔力:啓動裂變的引擎 如何精準定位和招募你的第一批高質量種子用戶。 種子用戶的激勵與賦能:讓他們成為社群的“擁護者”和“傳播者”。 通過種子用戶,初步驗證裂變機製的可行性,並收集反饋。 第二部分:打造可裂變的“誘餌”與“鈎子” 價值的源頭:什麼樣的內容或産品值得傳播? 稀缺性資源:獨傢信息、內部資料、限量福利、專傢見解等。 實用性價值:解決用戶痛點、提供解決方案、提升技能、節省時間/金錢等。 情感共鳴:引發共鳴的故事、話題、活動、價值觀等。 娛樂性價值:有趣、新穎、具有話題性的內容。 身份認同:彰顯品味、地位、歸屬感的內容。 設計“分享”的觸發點:讓用戶“不得不”分享 高價值的“免費午餐”: 如何設計有吸引力的免費福利(如電子書、課程、工具、體驗券等),但又不會稀釋核心産品的價值。 “等級”與“權益”的激勵: 引入層級體係,讓用戶通過分享解鎖更高的等級和更多的權益,例如:邀請好友越多,獲得的權限越高,看到的資訊越前沿。 “任務式”的驅動: 將分享行為設計成一係列有趣且有迴報的小任務,用戶每完成一個任務,都能獲得即時反饋和奬勵。 “遊戲化”的體驗: 將裂變過程遊戲化,引入積分、排行榜、徽章、抽奬等元素,增加趣味性和競爭性。 “社群共建”的邀請: 讓用戶參與到社群的建設中來,例如,邀請好友參與某個決策、投票、內容創作等,增強他們的參與感和主人翁意識。 “社交貨幣”的運用:讓分享成為一種“炫耀” 如何設計讓用戶在分享時,能夠展現自己的品味、智慧、社交能力或某種社會地位。 例如,分享一篇深度好文,可以被視為有見識;參與一項獨傢活動,可以顯示其“內部人士”的身份。 “互助式”的裂變:你幫我,我幫你 設計需要多人協作纔能完成的裂變任務,例如,“集贊換福利”、“組隊砍價”等,利用人與人之間的互助需求。 第三部分:搭建高效的社群裂變流程 從“觸達”到“轉化”:清晰的用戶路徑 如何引導用戶進入裂變流程,讓他們瞭解規則並産生興趣。 明確用戶需要完成的每一個步驟,並提供清晰的操作指引。 如何有效管理和追蹤用戶的裂變行為。 自動化工具的應用:解放你的雙手 利用自動化工具來管理邀請、積分、奬勵發放、用戶分組等環節。 介紹常用的自動化工具和配置方法。 “分層級”的奬勵機製:精準激勵 根據用戶邀請的數量和質量,給予不同等級的奬勵。 如何設置“金字塔”形的奬勵結構,激勵用戶不斷邀請更多人。 奬勵的“感知價值”:如何讓用戶覺得獲得的奬勵比付齣的努力更有價值。 “時間窗口”與“緊迫感”:催化行動 如何設置活動的有效期,製造稀缺感和緊迫感,促使用戶立即行動。 利用倒計時、限時福利等方式。 “驚喜”與“意外”:持續提升用戶體驗 在裂變過程中,適時加入一些意想不到的驚喜,例如,額外福利、神秘奬勵等,讓用戶體驗更豐富。 如何設計“驚喜”而不“驚嚇”,保持用戶對活動的正麵感受。 第四部分:社群裂變的精細化運營與持續增長 用戶畫像的細分與精準觸達 通過裂變過程中的數據,對新增長的用戶進行畫像分析。 如何針對不同類型的用戶,推送個性化的內容和互動。 社群的沉澱與激活:留住“新血” 裂變完成,用戶如何纔能真正融入社群,並持續活躍。 設計社群的日常互動、話題引導、活動策劃,讓新用戶感受到社群的價值。 如何將裂變來的用戶轉化為忠誠用戶和付費用戶。 復盤與優化:迭代你的裂變模型 定期對裂變活動的效果進行復盤,分析成功和失敗的原因。 如何根據數據和用戶反饋,不斷優化裂變機製和策略。 構建“學習型”社群,讓裂變成為一種常態化的增長手段。 “口碑傳播”的升華:從裂變到“裂變+” 如何讓社群中的用戶,自然而然地成為你品牌的“傳播大使”。 鼓勵用戶進行 UGC(用戶生成內容)創作,並給予認可和奬勵。 將社群的良好口碑,延伸到其他平颱和渠道。 應對“裂變疲勞”:保持新鮮感 當用戶對某種裂變模式産生厭倦時,如何創新和調整策略。 探索新的裂變形式和激勵機製。 不斷學習和藉鑒行業內的最新玩法。 本書特色: 聚焦“低成本”與“高效率”: 強調以最小的投入,獲得最大的增長迴報。 強調“人性”與“情感”: 深入挖掘用戶心理,設計更具共鳴和吸引力的裂變方案。 實操性強: 提供大量可落地、可復製的案例和方法論,幫助讀者快速上手。 邏輯清晰: 從理念到方法,從流程到優化,層層遞進,係統講解社群裂變的全貌。 拒絕“套路”,注重“心法”: 並非教你簡單的套用模闆,而是理解背後的原理,靈活運用。 《社群裂變:低成本撬動韆萬用戶的增長秘籍》將是你手中最有效的增長利器,它將幫助你打破增長瓶頸,以更聰明、更高效的方式,實現用戶數量的爆炸式增長,為你的品牌帶來持續的生命力。無論你是創業者、産品經理、運營人員,還是營銷從業者,這本書都將為你打開一扇通往“用戶增長黑森林”的大門。

用戶評價

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剛拿到這本《微信公眾號運營:粉絲及平颱數據分析和營銷》,就被它紮實的標題吸引瞭。我平時雖然也運營著一個小小的公眾號,但總覺得摸不著門道,粉絲增長緩慢,互動率也不高。我一直很想知道,那些成功的公眾號到底是怎麼做到的?他們是如何理解用戶心理,如何進行內容策劃,又如何利用數據來優化運營策略的?這本書的標題正好點齣瞭我最關心的幾個方麵:粉絲的洞察、平颱數據的挖掘,以及最終落到營銷轉化。我期待它能提供一些切實可行的方法論,而不是泛泛而談的理論。特彆是在數據分析這一塊,我總是覺得數據背後藏著很多秘密,卻不知道如何下手去解讀。這本書能否幫我撥開迷霧,讓我能夠真正讀懂那些圖錶和數字背後的含義,從而做齣更明智的決策,這讓我充滿期待。同時,關於營銷的部分,我也希望能看到一些不落俗套的案例,瞭解如何將粉絲轉化為實際的收益,而不是僅僅停留在“點贊之交”。

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拿到這本《微信公眾號運營:粉絲及平颱數據分析和營銷》之後,我第一時間翻開瞭目錄,發現它幾乎涵蓋瞭我對公眾號運營的所有疑問。我一直以來最大的睏惑在於,內容生産固然重要,但如何讓內容有效地觸達目標用戶,並最終形成用戶的粘性,這纔是關鍵。尤其是在如今信息爆炸的時代,如何從海量的信息中脫穎而齣,如何抓住用戶碎片化的注意力,更是難上加難。這本書的主題——“粉絲及平颱數據分析和營銷”,恰恰擊中瞭我的痛點。我希望它能詳細講解如何從零開始構建一個有效的粉絲增長模型,如何通過精細化的數據分析來洞察用戶的行為習慣和偏好,以及如何基於這些分析結果來製定精準的內容策略和營銷方案。我尤其關注其中關於“營銷”的部分,期待能學習到一些行之有效的變現技巧,讓公眾號的運營不僅僅是情懷,更能帶來切實的商業價值。

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這本《微信公眾號運營:粉絲及平颱數據分析和營銷》真是太閤我心意瞭!作為一個在公眾號運營道路上摸爬滾打多年的“老兵”,我深知數據分析和營銷對於公眾號成功的關鍵性。過去,我可能更多的是憑著感覺去運營,內容做得差不多就發布,粉絲增減也隻是大概看看,至於具體的營銷轉化,更是常常不得其法。這本書的標題直接點明瞭核心訴求,我非常期待它能為我提供一套科學、係統、可操作的運營框架。特彆是“粉絲及平颱數據分析”這部分,我希望能深入瞭解各種數據指標的含義,學習如何運用數據來評估內容效果、優化用戶體驗、甚至預測粉絲行為。而“營銷”部分,我更希望能看到一些實操性強的案例,學習如何在保證內容質量的同時,有效地實現流量變現,讓我的公眾號不僅僅是一個內容輸齣的平颱,更是一個能夠産生價值的商業體。

評分

拿到《微信公眾號運營:粉絲及平颱數據分析和營銷》這本書,我首先感受到的是一種“乾貨滿滿”的期待。作為一個業餘公眾號的愛好者,我一直在思考如何讓自己的公眾號從“有”走嚮“好”,從“玩玩而已”走嚮“有所成”。很多時候,我感覺自己就像一個在黑暗中摸索的人,不知道問題齣在哪裏,更不知道該往哪個方嚮努力。這本書的標題,特彆是“粉絲及平颱數據分析”這幾個字,對我來說就像是一盞指路的明燈。我非常渴望能夠學習到如何去理解和解讀那些後颱數據,如何通過數據來瞭解我的粉絲到底喜歡什麼,不喜歡什麼,他們的活躍時間是多久,以及他們是從哪裏來的。我相信,如果我能夠掌握這些數據分析的技巧,就能更好地調整我的內容方嚮,優化我的推送策略。同時,關於“營銷”的部分,我也希望能夠學到一些不那麼“硬推銷”的方式,而是能夠巧妙地將産品或服務融入內容,實現用戶和商業的雙贏。

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不得不說,《微信公眾號運營:粉絲及平颱數據分析和營銷》這個書名,聽起來就專業又實用。我作為一名內容創作者,平時更多的是埋頭於內容本身,對於如何“運營”和“營銷”確實是我的短闆。我一直覺得,一篇好的文章固然重要,但如果無人問津,或者看瞭之後很快就被遺忘,那也是一種遺憾。我希望這本書能夠提供一套係統性的方法論,幫助我理解公眾號的內在運行機製,以及如何與用戶建立更深層次的連接。特彆是“粉絲及平颱數據分析”這一點,對我來說是完全的“盲區”。我隻知道查看一些基礎的數據,但並不知道如何去解讀這些數據,更不知道如何利用這些數據來指導我的內容創作和傳播策略。如果這本書能夠讓我學會如何“看懂”數據,並能從中提煉齣 actionable insights,那絕對是一筆寶貴的財富。

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便宜, 方便, 推薦。

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挺好的,書不錯

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正版書,送貨快。

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挺好的,書不錯

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有很多的基礎知識內容,簡單易學,真心不錯,新手值得購買,給作者好評!

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