羊皮卷世界上最伟大的推销员大全集原版全书 赠卡耐基人性的弱点 励志成功畅销书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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商品名称：羊皮卷世界上最伟大的推销员大全集原版全书 赠卡耐基人性的弱点 励志成功畅销书籍

商品编号：13013909378

店铺： 卡信互联图书专营店

商品毛重：3.0kg

商品产地：中国大陆

货号：73

励志大师：戴尔·卡耐基

《现代销售艺术与沟通技巧精要：掌握影响力的秘诀》 这是一部深入剖析现代销售核心理念，并融合了人际交往关键原则的实用指南。本书并非仅仅罗列销售技巧，而是致力于引导读者理解销售的本质——建立信任、激发需求、提供价值，并最终促成双赢的合作。作者以丰富的实践经验为基础，结合心理学原理，揭示了成功的销售人员如何在复杂多变的市场环境中脱颖而出。 第一部分：销售心理学与信任基石 在开启任何销售旅程之前，理解客户的心理是至关重要的第一步。本书将从根源上探讨销售的心理学基础，帮助读者洞察客户的潜在需求、动机以及购买决策背后的深层原因。 人性的洞察：需求的层次与驱动力 本书将深入剖析马斯洛需求层次理论在销售中的应用，帮助销售人员识别客户不同层面的需求，从基本的生理需求到更高层次的自我实现需求。了解这些需求如何驱动客户的行为，是精准定位产品或服务、提供真正符合客户期望解决方案的关键。我们将探讨客户决策过程中常见的认知偏差，如锚定效应、确认偏误等，并教授如何利用这些认知规律来建立共鸣，而非制造对抗。 信任的建立：连接与真诚的力量 信任是任何成功关系，尤其是销售关系中的基石。本书将提供一系列经过实践检验的建立信任的方法。这包括： 积极倾听的艺术： 不仅仅是听到，更是理解。学习如何通过专注、提问和反馈，让客户感受到被重视和理解。我们将详细讲解倾听的技巧，如复述、澄清、提问开放式问题等，以挖掘客户的真实想法和感受。 同理心的展现： 设身处地为客户着想，理解他们的挑战和目标。本书将教授如何通过语言和非语言信号来表达同理心，拉近与客户的距离，建立情感连接。 正直与透明： 诚实是最好的策略。本书将强调在整个销售过程中保持坦诚，即使面对困难，也要以负责任的态度沟通，从而赢得长期的信任。我们将探讨如何坦诚地处理异议，将潜在的危机转化为建立信任的机会。 第一印象的塑造：细节决定成败 在瞬息万变的商业世界中，第一印象往往决定了后续的互动走向。本书将详细阐述如何通过专业的形象、得体的言谈举止以及准备充分的开场来给客户留下深刻而积极的第一印象。我们将从着装、仪容到言语的节奏、语气的把握，全方位地指导读者如何塑造一个令人信服的专业形象。 第二部分：需求挖掘与价值呈现 销售的本质是满足需求，创造价值。本部分将聚焦于如何有效地挖掘客户的潜在需求，并清晰、有说服力地展示产品或服务所能带来的独特价值。 SPIN提问法精髓：从现状到解决方案 本書將深入解析SPIN提问法的核心理念，这是一种被广泛认可的高效需求挖掘工具。我们将逐一阐述： 情境问题 (Situation Questions)： 帮助了解客户当前的状况和背景，为后续提问奠定基础。 难题问题 (Problem Questions)： 引导客户认识到他们面临的挑战、痛点和不满。 暗示问题 (Implication Questions)： 揭示这些问题的潜在后果和影响，强化客户的痛感。 需求-收益问题 (Need-Payoff Questions)： 引导客户思考解决方案的价值和好处，让他们主动发现产品或服务的意义。 本書將提供大量實際案例，指導讀者如何在不同情境下靈活運用SPIN提問法，而非機械地套用。 FABE原则：精准呈现产品价值 本书将详细讲解FABE（Feature, Advantage, Benefit, Evidence）原则，帮助销售人员将产品或服务的特点转化为客户能够理解和接受的价值。 特点 (Feature)： 产品或服务本身的功能或属性。 优势 (Advantage)： 该特点相对于竞争对手或客户现有方案的优越之处。 利益 (Benefit)： 该优势如何直接解决客户的问题、满足其需求，并带来实际的好处。 证据 (Evidence)： 用事实、数据、案例、第三方评价等来佐证利益的真实性和可信度。 本书将强调，优秀的销售人员不是在推销产品，而是在销售解决方案和客户期望的未来。 故事的力量：触动人心，引发共鸣 人类天生喜欢听故事。本书将引导读者学习如何运用故事来包装产品或服务的价值，使其更具吸引力和感染力。从客户的痛点出发，讲述一个他们能够感同身受的困境，然后引出产品或服务如何成为解决之道，最终走向一个美好的结局。我们将分享构建引人入胜的故事的要素，以及如何在销售互动中自然地融入故事。 第三部分：异议处理与促成交易 任何销售过程都可能伴随客户的疑虑和异议。本书将提供一套系统化的方法来应对这些挑战，并最终将潜在客户转化为忠实客户。 化解异议的智慧：理解、回应与引导 本书将深入剖析常见的客户异议类型，并提供针对性的处理策略。 倾听与理解： 强调在客户提出异议时，保持冷静，耐心倾听，并尝试理解异议背后的真实原因。 确认与接纳： 适当确认客户的感受，让他们知道你听懂了他们的顾虑，例如：“我理解您对价格有些疑虑，这是很多客户在初期都会考虑到的。” 重申价值与利益： 将焦点拉回到产品或服务能为客户带来的价值上，用 FABE 原则来回应异议。 提供证据与解决方案： 用事实、数据、成功案例或灵活的解决方案来打消客户的顾虑。 本书将教授如何将异议视为了解客户更深层次需求的信号，而不是障碍。 临门一脚：有效促成交易的技巧 在建立了信任、解决了疑虑之后，如何自然而然地引导客户做出购买决定至关重要。本书将介绍多种促成交易的方法，包括： 总结利益与行动呼吁： 在恰当的时机，总结之前讨论过的客户最看重的利益点，并提出明确的下一步行动。 选择性假设成交法： 引导客户在两个可接受的选项中进行选择，从而间接促成交易，例如：“您是倾向于选择 A 方案还是 B 方案？” 紧迫感与稀缺性： 在合乎道德和事实的前提下，适当地运用紧迫感或稀缺性来鼓励客户尽快做出决定。 识别购买信号： 教授如何识别客户的购买信号，如反复询问细节、谈论使用场景、表现出积极的情绪等，并适时采取促成行动。 第四部分：持续学习与自我成长 成功的销售并非一蹴而就，而是一个不断学习、反思和进步的过程。本书的最后一部分将聚焦于销售人员的持续成长。 反馈的艺术：从客户和同事那里汲取养分 本书将强调主动寻求和分析反馈的重要性。无论是来自客户的满意度反馈，还是同事的观察建议，都是宝贵的学习资源。我们将教授如何以开放的心态接收反馈，并将其转化为改进行动。 自我评估与反思：不断优化销售策略 定期对自己的销售过程进行评估和反思，是提升专业能力的关键。本书将提供自我评估的框架和问题，帮助读者识别自己的优势和需要改进的方面，并据此调整销售策略和技巧。 市场洞察与终身学习：保持竞争优势 市场永远在变化，新的产品、新的技术、新的客户需求层出不穷。本书将鼓励销售人员保持对行业趋势的敏感度，持续学习新的知识和技能，拥抱变化，从而在激烈的市场竞争中保持领先地位。 《现代销售艺术与沟通技巧精要》旨在成为您在销售道路上值得信赖的伙伴，它提供的不仅是技巧，更是思维方式的转变，帮助您成为一位真正能够理解客户、服务客户、并最终赢得客户的专业人士。这本书将帮助您建立起一套行之有效的销售体系，从而在您的职业生涯中取得卓越成就。

评分☆☆☆☆☆

这套书的独特之处在于，它将古老的智慧与现代的销售理念完美地融合在一起，给我带来了一种前所未有的阅读体验。我平时不太喜欢读那些理论性太强的书，但《羊皮卷》系列却用一种非常生动、易于理解的方式，阐述了许多深刻的人生哲理。它不像一般的成功学书籍那样，只是告诉你“怎么做”，而是更侧重于“为什么这么做”，让你从根源上理解成功的要素。书中的“爱”、“感恩”、“坚持”、“目标”等关键词，贯穿始终，这些看似简单的道理，却被作者用一种极其有说服力的方式呈现出来，让你不由自主地信服，并愿意去尝试。我特别喜欢书中的一些小故事，它们虽然篇幅不长，但却蕴含着大智慧，往往能触动我内心最柔软的地方。读完之后，我感觉自己看待事物的角度都发生了微妙的变化，不再局限于眼前的得失，而是开始更加关注长远的发展和内在的成长。这本书给我最大的启发，就是认识到，真正的成功，不仅仅是物质上的富足，更是精神上的充实和内心的平静。它让我明白，拥有健康的信念，积极的心态，以及对他人的尊重和关爱，才是通往幸福和成功的基石。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对“推销”这件事总有点抵触心理，总觉得是件不太“体面”的事情。但这本书彻底颠覆了我的看法！它让我看到了推销背后蕴含的巨大价值和人性的光辉。书中并没有教你那些花哨的技巧，而是深入浅出地讲解了如何建立真正有意义的连接，如何用真诚和专业去赢得客户的信任。它让我明白，推销的本质是“帮助”，是“服务”，是“解决问题”，而不是“强迫”或“欺骗”。我尤其喜欢书中关于“理解需求”和“洞察人性”的部分，它让我意识到，要想成为一名优秀的推销员，首先要学会倾听，要懂得站在对方的角度去思考。这本书就像一本通往人际交往艺术的指南，不仅在工作上受益匪浅，在我的日常生活中也带来了很大的积极影响。我现在和家人、朋友沟通时，也会不自觉地运用书中的一些原则，感觉关系更加融洽了。它让我明白了，好的沟通，从来都不是单方面的输出，而是双向的互动和共鸣。这本书确实是一部值得反复品读的经典之作，每次重读都会有新的感悟。

评分☆☆☆☆☆

我得说，这本书简直是为那些渴望在人生舞台上闪耀的灵魂量身定做的。它不是那种让你看了就觉得“嗯，知道了”然后就扔到一边去的速食读物，而是那种需要你用心去感受，去践行，去让它在你生命中生根发芽的书。它的文字力量是惊人的，仿佛拥有魔力，能够穿透你内心的迷雾，点燃你沉睡的激情。我常常在深夜里，伴着台灯昏黄的光，静静地读着，然后会有种醍醐灌顶的感觉。那些关于“信念的力量”、“坚持的意义”、“目标的重要性”等等章节，简直就是心灵的鸡汤，但它又不是空洞的口号，而是结合了无数真实的人物故事和深刻的哲理，让你在感动的同时，也找到了前进的方向。这本书让我开始审视自己过去的不足，那些曾经让我畏惧的挑战，现在看来似乎都变得没那么可怕了。它教会我如何培养积极的心态，如何在逆境中寻找机遇，如何在每一次失败中学习并成长。我尤其欣赏书中对于“自我激励”的讲解，它不是让你被动地等待外界的鼓励，而是教你如何成为自己最强大的啦啦队长，如何用内在的力量驱动自己不断超越。读完之后，我感觉自己充满了能量，对未来充满了信心，迫不及待地想要去迎接生活中的每一个挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本《羊皮卷》系列，简直就是我书架上最闪耀的明珠！刚拿到手就被它厚重的质感和精美的包装吸引了，有一种传承了久远智慧的神秘感。翻开书页，那泛黄的纸张和古朴的字体，瞬间将我带入了一个充满智慧和力量的世界。我花了整整一个周末沉浸其中，每一页都充满了启迪，让我对“推销”这个词有了全新的认识。它不仅仅是关于如何销售产品，更是关于如何理解人性，如何建立信任，如何在沟通中找到共鸣。书中的故事和案例都非常经典，虽然年代久远，但其中的道理却丝毫不过时，反而像一杯陈年的佳酿，越品越有味道。它让我明白了，真正的推销高手，首先要是一个真诚、有热情、并且能真正为他人着想的人。书中提出的“不以成交为唯一目的”的理念，更是让我豁然开朗，原来放下功利心，反而能赢得更长远的合作和更高的满意度。我特别喜欢书中关于“影响力的七个法则”的部分，每个法则都充满了实践性的指导，让我仿佛看到了自己成长的清晰路径。我已经开始尝试将书中的一些方法运用到我的工作中，效果出奇的好！同事们都说我变得更有说服力了，客户的反馈也越来越积极。这本书真的不只是一本书，它是一本行动指南，一个精神导师，引领我在职业道路上不断前行，也让我更好地理解和与人相处。

评分☆☆☆☆☆

这套书的价值，远远超出了我对一本“畅销励志书”的期待。它更像是一部关于人生智慧的百科全书，涵盖了从个人成长到人际关系，再到事业发展的方方面面。我从书中汲取了大量的力量，尤其是在面对困难和挫折的时候，它总能给我一种“我能行”的坚定信念。书中的方法论非常落地，并不是高高在上的理论，而是你可以立刻付诸实践的行动指南。比如，书中关于“设定清晰目标”和“分解目标”的章节，就给了我极大的启发，让我知道如何把看似遥不可及的梦想，变成一个个可以实现的小步骤。我曾经是个很容易放弃的人，但读了这本书之后，我学会了如何坚持，如何在失败中寻找再次出发的勇气。它不仅仅是关于“如何成功”，更是关于“如何成为一个更优秀的人”。我特别欣赏书中关于“责任感”和“使命感”的论述，它让我明白，我们的人生不仅仅是为了自己，也应该为他人和社会贡献力量。这本书真的让我受益匪浅，我感觉自己的人生轨迹都因此而悄然改变。

评分☆☆☆☆☆

挺快的，还没看

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

书本很好，价钱也实惠，应该是正品

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可以

评分☆☆☆☆☆

还可以，符合预期

评分☆☆☆☆☆

调整心态不错

评分☆☆☆☆☆

还可以，符合预期

评分☆☆☆☆☆

从中受益匪浅，而且绝对正版

评分☆☆☆☆☆

用过之后再评价，很好的东西，物超所值