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店铺： 国教图书专营店

出版社： 中国华侨出版社

ISBN：97875113516920

商品编码：14223173131

包装：盒装

开本：16开

用纸：胶版纸

套装数量：4

正文语种：中文

 

《沟通的艺术：语言的魔法与非语言的魅力》 这本书将带您踏上一场深入探索沟通本质的奇妙旅程，揭示语言的精妙之处以及肢体语言的无声力量。在信息爆炸、人际互动日益复杂的现代社会，清晰、高效、富有影响力的沟通能力已成为个人发展和事业成功的基石。本书旨在为您提供一套全面而实用的沟通工具箱，帮助您在各种场合游刃有余，建立更深厚的连接，实现更积极的互动。 第一部分：语言的艺术——如何用词语构建桥梁 本部分将聚焦于语言在沟通中的核心作用，从基础的词汇选择到复杂的逻辑构建，为您剖析如何让言语更具穿透力和感染力。 精准的词汇： 我们将探讨如何选择最恰当的词语来表达您的想法，避免模糊、歧义和误解。您将学习如何识别不同语境下的词汇含义，并运用同义词、近义词来丰富表达，甚至通过反义词来强调重点。本书将提供大量实际案例，展示词汇的微小差异如何导致截然不同的沟通效果。您将了解，精准的词汇不仅是准确传递信息，更是展示您思维的严谨性和对事物的深刻理解。 清晰的逻辑： 任何有效的沟通都离不开清晰的逻辑结构。本章将引导您学习如何组织您的语言，使其条理分明、层层递进。我们将介绍几种经典的逻辑模型，如总分总、因果关系、对比论证等，并指导您如何在日常对话、演讲、报告中使用它们。您将学会如何构建有力的论点，并用有说服力的方式呈现，让您的听众更容易跟随您的思路，理解您的意图。 生动的表达： 枯燥的语言难以吸引听众。本部分将教会您如何运用比喻、拟人、排比等修辞手法，让您的语言充满画面感和音乐感。您将学习如何通过讲故事、举例子的方式，将抽象的概念具象化，使沟通更加引人入胜。同时，我们也将探讨如何利用幽默感来化解尴尬、拉近距离，使沟通氛围更加轻松愉快。 倾听的力量： 沟通从来不是单向的输出，而是双向的互动。本章将重点强调积极倾听的重要性。您将学习如何超越字面意思，理解对方的情感、需求和潜在意图。我们将介绍倾听的技巧，包括眼神交流、身体姿态、适时反馈，以及如何通过提问来进一步澄清和深化理解。掌握倾听的艺术，意味着您能更好地回应对方，从而建立信任，促进更有效的合作。 提问的智慧： 提问是获取信息、引导对话、激发思考的重要工具。本部分将深入探讨不同类型的提问，如开放式提问、封闭式提问、引导式提问等，以及它们在不同沟通场景下的应用。您将学会如何通过巧妙的提问，引导对方说出您想了解的信息，或者帮助对方理清思路。智慧的提问，能够让您的沟通更具深度和建设性。 第二部分：非语言的魅力——身体语言的无声叙事 除了口头语言，我们的身体也在时刻“说话”。本部分将带领您解码肢体语言的奥秘，理解身体姿态、面部表情、眼神交流等非语言信号，如何影响沟通的成败。 解读身体姿态： 您的站姿、坐姿、手臂的摆放，都传递着丰富的信息。本章将详细解析不同身体姿态所代表的含义，如开放式姿态象征自信和接纳，而封闭式姿态则可能暗示防备和不安。您将学会如何观察他人的身体姿态，从而更准确地判断对方的情绪和态度，同时也能调整自己的姿态，展现出积极、自信的形象。 面部表情的信号： 微笑、皱眉、眼神闪烁，这些细微的面部表情是情绪最直接的表达。本节将教您如何识别和理解各种面部表情背后的情绪信息。同时，您也将学习如何有意识地控制自己的面部表情，使其与您的语言信息保持一致，避免出现“口是心非”的局面，从而增加您的可信度。 眼神的交流： 眼神是心灵的窗户。本章将探讨眼神交流在沟通中的关键作用，包括眼神接触的时长、频率以及眼神的流向。您将学习如何运用眼神来表达真诚、自信、关注和尊重，避免眼神游离或过度凝视带来的负面影响。 手势的运用： 恰当的手势能够增强语言的表达力，使沟通更具活力。本部分将分析不同手势的含义，以及如何在演讲、演示或日常交流中，运用手势来突出重点、表达情感、引导注意力。您将了解到，过于夸张或不恰当的手势反而会分散听众的注意力，因此需要掌握恰到好处的尺度。 空间距离的奥秘（人际距离）： 在不同文化和关系中，人们对空间距离的感知和接受程度不同。本章将介绍人际距离的四个主要层次——亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离，并指导您如何在不同的沟通场景中，选择和把握合适的人际距离，以避免引起不适或冒犯。 声音的节奏与语调： 说话的速度、音量、语调变化，同样是非语言沟通的重要组成部分。本节将探讨如何通过调整声音的特质，来增强沟通的感染力和说服力。您将学习如何运用停顿来制造悬念，如何通过语速的变化来突出重点，以及如何通过抑扬顿挫的语调来表达情感。 第三部分：情境中的沟通——应对各种挑战 掌握了语言和非语言沟通的技巧后，本书将引导您如何将这些技巧应用于实际的沟通场景，应对各种挑战，实现更积极的沟通结果。 日常对话的艺术： 如何在朋友、家人、同事之间进行流畅、愉快的交流？本章将提供关于建立良好关系、化解小摩擦、表达关心与支持的实用建议。 职场沟通的要诀： 在办公室环境中，清晰、专业的沟通至关重要。您将学习如何在会议中发言、撰写工作邮件、进行跨部门协作、向上级汇报工作，以及如何有效地处理冲突。 谈判与协商： 无论是商业谈判还是生活中的议价，谈判都需要策略和技巧。本章将为您揭示谈判的心理学原理，教授您如何准备谈判、设定目标、运用说服技巧、处理僵局，最终达成互利的协议。 社交场合的魅力： 如何在聚会、活动中自信地与人交流，拓展人脉？您将学习如何主动发起话题、保持对话的趣味性、展现个人魅力，以及如何优雅地结束对话。 克服沟通障碍： 面对不同性格、不同背景的人，如何理解和接纳差异？本章将指导您如何识别并克服常见的沟通障碍，如文化差异、认知偏差、情感冲突等，从而实现更顺畅的沟通。 公众演讲与表达： 如何在众人面前清晰、自信地表达自己的观点？您将学习如何构建演讲稿、克服紧张情绪、运用肢体语言和声音的魅力，以及如何与听众建立连接。 《沟通的艺术：语言的魔法与非语言的魅力》不仅仅是一本关于沟通技巧的书籍，它更是一种生活态度的展现。通过深入学习本书的内容，您将不仅仅学会“说什么”和“怎么说”，更将领悟到“为何要这样说”，从而在每一次互动中，都能展现出最佳的自我，建立更强大、更和谐的人际关系，并在事业和生活中，取得更大的成就。这本书将成为您在信息时代脱颖而出，实现个人价值的有力助手。

评分☆☆☆☆☆

我是一个销售人员，经常需要面对各种各样的客户，他们的需求、性格、顾虑都千差万别。读了这套书，我感觉自己的专业能力又上了一个台阶。书里关于“提问的艺术”和“异议处理”的部分，简直就是为销售量身定制的。它教会我如何通过巧妙的提问，引导客户说出真实的需求，如何辨别客户的真正顾虑，而不是被表面的拒绝所迷惑。而且，书里关于“建立信任”的方法，也非常具体和可行。我学会了如何通过真诚的沟通，建立与客户的连接，让客户感受到我的专业和可靠。以前，我总是觉得销售就是卖东西，现在我明白，销售更重要的是解决客户的问题，提供价值。通过运用书中的方法，我的成交率有了明显的提升，客户的满意度也更高了。这本书让我从一个“推销员”变成了一个“解决方案提供者”。

评分☆☆☆☆☆

我一直对创业很感兴趣，但总觉得缺乏系统性的指导。这套书的内容，正好弥补了我在这方面的知识空白。它不仅仅是讲如何制定商业计划，更重要的是如何在这个充满不确定性的创业过程中，保持清醒的头脑，做出明智的决策。书里关于“风险管理”和“资源整合”的章节，让我对创业的挑战有了更深刻的认识，也学会了如何未雨绸缪，规避不必要的风险。而且，它关于“人脉构建”和“团队组建”的建议，也为我未来的创业之路指明了方向。我认识到，创业不是一个人的战斗，而是需要依靠一群志同道合的人，以及强大的外部支持。读完这套书，我感觉自己不再是一个空有想法的梦想家，而是更有准备、更有信心去实现我的创业梦想。它是一本能让你从“想创业”到“敢创业”的启蒙读物。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是职场生存的“秘籍”！作为一个刚步入社会不久的新人，我常常因为不知道如何与同事、领导沟通而感到焦虑。读了这套书，我才意识到，原来沟通不仅仅是语言的交换，更是一种艺术，一种策略。书里关于“倾听”的技巧，真的太实用了。以前我总是急于表达自己的观点，结果适得其反。现在我学会了耐心倾听，去理解对方的需求和想法，再结合自己的分析给出回应，效果完全不一样。而且，书里关于“向上管理”的内容，也让我茅塞顿开。我曾经以为只要做好自己的工作就行了，但这本书告诉我，如何让领导更了解你的工作，如何主动寻求支持和反馈，是多么重要。它让我从一个被动的执行者，转变成一个主动的合作者。还有关于“团队协作”的部分，也让我对如何与不同性格的人合作有了新的认识。现在，我感觉自己不再是那个笨拙的新人，而是能更好地融入团队，为团队贡献自己的力量。

评分☆☆☆☆☆

这套书的价值，远不止于职场。我把它看作是一本人性百科全书。它深入浅出地剖析了人在不同情境下的心理活动，以及这些心理活动如何影响他们的行为。阅读的过程中，我常常会联想到自己的亲身经历，或者身边人的故事，恍然大悟，原来一切都有迹可循。比如，书里关于“锚定效应”和“损失厌恶”的分析，让我对很多营销和谈判策略有了更深刻的理解。我发现自己曾经是如何被这些心理学原理所影响的，也学会了如何运用这些原理来更好地进行说服和沟通。更重要的是，它教会了我如何更客观地看待他人，减少不必要的误解和冲突。不再是简单地用“好人”或“坏人”来标签化他人，而是去理解他们行为背后的动机和需求。这种认知上的提升，让我在日常生活中也变得更加从容和睿智。

评分☆☆☆☆☆

终于读完了这套书，真是收获满满！原本只是想在职场上提升一下沟通技巧，没想到这套书的深度远超我的想象。它不仅仅是教你如何说话，更重要的是教会你理解人性的复杂性，以及如何在复杂的社交环境中游刃有余。书里大量的案例分析，让我能身临其境地感受到各种谈判和社交场景的微妙之处。我印象特别深刻的是关于“期望管理”的那部分，以前总觉得是别人不理解我，现在才明白，很多时候是我的期望设置得不合理，或者沟通方式有问题。它让我学会了如何更理性地看待问题，如何调整自己的心态，而不是一味地抱怨。而且，书中的“预判”和“布局”的思维方式，也让我对未来的职业发展有了更清晰的规划。不再是走一步看一步，而是能提前考虑到各种可能性，并做好应对。读完之后，感觉自己变得更加自信，也更有底气去面对工作中的各种挑战。那些曾经让我头疼的人际关系，现在似乎都找到了解决的钥匙。

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期待在此的合作！

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第一次买书，质量不错。

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好。。。。。。。。。。。

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漂亮，值得购买

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京东自营的东西真心不错，质量可靠，快递即时！

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刚拿到，还没有来得及看。

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好评满意！！

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哈哈哈哈哈哈哈