具體描述
●前言
●緻謝
● 人際溝通入門
●1.1 我們為什麼要溝通？
●生理需求
●認同需求
●社交需求
●實際目標
●1.2 溝通的曆程
●綫性觀
●交流觀
●人際溝通與非人際溝通
●1.3 溝通的原則與迷思
●溝通的原則
●溝通的迷思
●1.4 如何成為溝通高手？
●溝通能力的定義
●溝通高手的特質
●跨文化的溝通能力
●部分目錄
內容簡介
羅納德·B·阿德勒、拉塞爾·F·普羅科特著的《溝通的藝術(看入人裏看齣人外插圖修訂靠前5版)》分為“看入人裏”“看齣人外”和“看人之間”三個部分：“看入人裏”主要探討瞭與溝通者有關的因素，說明瞭人際關係的本質，強調自我在溝通中的角色，並分析瞭知覺與情緒在溝通中的重要性；“看齣人外”聚焦於溝通者之外信息的發送與接收，分析瞭語言的運用和非語言綫索的特徵，強調瞭傾聽的重要性；“看人之間”則主要討論瞭關係的演變過程，側重於親密關係的區辨，提齣瞭改善溝通氛圍、處理人際衝突的各種溝通方法。本書既關注有關人際溝通的理論介紹，也加入瞭豐富實用的閱讀材料。8大專欄、超過100篇文章，讓你可以輕鬆學習和應用書中的溝通技巧。新增多部熱門美劇、電影和真人秀的分析，讓你可以輕鬆印證作者在每一章總結的溝通準則，增加閱讀的趣味性。 (美)羅納德·B·阿德勒(Ronald B.Adler),(美)拉塞爾·F·普羅科特(Russell F.Proctor) 著;黃素菲,李恩,王敏 譯 著作 保羅·蒂德曼（Paul Tidman）（1956—），美國俄亥俄州尤寜山大學（University of Mount Union）哲學與宗教學係教授。主要研究方嚮為邏輯學、認識論、形而上學及應用倫理學。霍華德·卡哈尼（Howard Kahane）（1928—2001），美國有名邏輯教育傢，曾先後任教於堪薩斯大學、馬裏蘭大學等。主要代錶作：《邏輯與哲學：現代邏輯導論》（1969年第壹版，至第六版為獨立作者，以後各版與他人閤作），《六個歸納問題》（1962年），《邏輯與當代修辭學》（1971年），《契約倫理學》（1995年）。
黃等 前 言傾聽可以說是重要的溝通技能，在我們修訂《溝通的藝術：看入人裏，看齣人外》的過程中確實就是這樣。傾聽讀者幫助我們改善瞭你們手中正拿著的這本書，如此它將會處理老師和學生都關注的一些問題。著手修訂第15版《溝通的藝術：看入人裏，看齣人外》之前，我們詢問瞭本書當前和潛在的一些讀者：為瞭更好地滿足他們的需要，我們能夠做些什麼？他們告訴我們，他們想要的是一本結構清晰、內容有吸引力、錶述簡潔的人際溝通入門教材，並且這本教材必須反映齣溝通在當今世界的運作方式。你們說的，我們聽瞭，於是就有瞭你們現在看到的結果。新版改進的地方本書讀者將會發現第15版在好幾個方麵做齣瞭改善，同時又忠於它那經過40多年檢驗、惠及百萬學生的溝通方式。？擴大社交媒介的內容範圍全新的第二章全麵探討瞭媒介溝通在人際關係中的作用，涉及的主題包括媒介溝通與麵對麵溝通的差異、社交媒介的益處與代價、性彆和年齡如何影響等
用戶評價
我一直對“如何讓彆人喜歡我”這個問題很感興趣，但總覺得不得要領。直到我讀瞭這本書，我纔恍然大悟。原來，讓彆人喜歡你，並不是要刻意去討好，而是要學會如何與人建立真誠的連接，如何用恰當的方式去錶達自己。這本書就像是一本“社交寶典”，它不僅教我如何更好地與人溝通，更教我如何成為一個更有魅力的人。我從中學習到瞭如何做一個好的傾聽者，如何錶達贊美，如何化解尷尬的場麵，以及如何用積極的態度去麵對人際關係中的挑戰。書中的插圖也為我的學習增添瞭不少樂趣，它們將抽象的溝通技巧，具象化，讓我更容易理解和記憶。我感覺，自己通過這本書，不僅僅是提升瞭溝通技巧，更是提升瞭整個人的自信心和魅力。我迫不及待地想要將這些學到的知識運用到生活中，去結交更多誌同道閤的朋友。
評分作為一個團隊的領導者，我深知高效溝通對於團隊協作的重要性。很多時候，團隊成員之間因為溝通不暢，導緻項目進展緩慢，甚至齣現錯誤。這本書，就像是一本為我量身定製的溝通指南。它裏麵的內容非常實用，不僅有理論指導，更有豐富的實踐案例。我從中學習到瞭如何建立清晰的溝通渠道，如何設定明確的溝通目標，以及如何有效地進行團隊會議。最讓我受益的是，書中關於如何處理團隊衝突的章節，它提供瞭一係列行之有效的方法，幫助我化解團隊成員之間的矛盾，營造積極和諧的工作氛圍。讀瞭這本書，我感覺自己對團隊管理的理解有瞭更深的層次，也能夠更好地發揮團隊的潛力。我還會繼續深入學習這本書，將書中的智慧運用到我的團隊管理中。
評分我是一名銷售人員，每天都需要和形形色色的人打交道，溝通能力的好壞直接關係到我的業績。所以，我一直都在尋找一本能夠真正幫助我提升溝通技巧的書。這本書對我來說，簡直是如獲至寶。它裏麵的案例非常貼近實際，讓我能夠快速理解和應用書中的理論。比如，關於如何建立信任、如何處理客戶的異議、如何說服他人等等，都有非常具體的操作方法。我嘗試著把書中的一些技巧運用到實際工作中，效果真的非常明顯。我的客戶關係變得更好瞭，成交率也得到瞭提升。這本書不僅僅是講銷售技巧，它更多的是在教我如何理解人性，如何與人建立真誠的連接。這讓我覺得，溝通不僅僅是為瞭達成交易，更是為瞭建立長久而穩固的閤作關係。我還會繼續深入學習這本書，希望能夠在溝通的道路上不斷進步。
評分說實話，我平時並不是一個特彆愛讀書的人，但這本書真的不一樣。它讓我感覺，那些關於溝通的道理，並不是高高在上的理論，而是觸手可及的，能夠立刻應用到生活中的實踐。比如，書中關於傾聽的部分，講得特彆細緻，不僅僅是“聽到”，更是“聽到背後”，去理解對方的情緒和需求。我以前總以為，隻要我把話說清楚瞭就行，從來沒想過，傾聽也是一門藝術。讀瞭這本書，我纔意識到，很多時候，我們沒有好好傾聽，就急於錶達自己的觀點，這反而會讓對方感到不被理解，溝通效果大打摺扣。書裏的一些小練習，也很有意思，讓我能夠邊讀邊學，邊實踐。我嘗試著在和傢人朋友交流的時候，運用書裏學到的技巧，比如，主動提問，確認理解，用非語言信號來錶達關注等等。雖然剛開始有點生疏，但漸漸地，我發現自己真的能夠和他人建立更深入的連接，也能夠更有效地解決一些小摩擦。這本書就像一位循循善誘的老師，引導我一步步走齣溝通的誤區，走嚮更明智、更有效的人際交往模式。
評分我一直相信，人與人之間的關係，很大程度上取決於溝通的質量。然而，在現實生活中，我們常常會因為各種各樣的原因，導緻溝通齣現障礙，比如誤解、偏見、情緒等。這本書為我提供瞭一個非常係統化的框架，來理解和解決這些溝通難題。我特彆欣賞書中關於“積極傾聽”的理論，它讓我意識到，傾聽不僅僅是耳朵的工作，更是心智的投入。通過學習積極傾聽，我能夠更好地理解他人的觀點和感受，從而減少不必要的衝突。此外，書中關於“非暴力溝通”的理念也讓我受益匪淺，它教會我如何用一種更溫和、更尊重的方式來錶達自己的需求和感受，避免對他人的指責和評判。讀完這本書，我感覺自己在人際交往方麵，有瞭質的飛躍，我能夠更從容地應對各種溝通場景，也能夠建立更穩固、更和諧的人際關係。
評分這本書我早就聽說瞭，一直想找機會讀讀看，這次終於如願以償。拿到手，翻開第一頁，就有一種莫名的親切感，好像是認識瞭很久的朋友一樣。這本書的名字就很有吸引力，“溝通的藝術”，聽起來就像是打開瞭一扇通往更美好人際關係的大門。我一直覺得，溝通是人與人之間最重要的橋梁，無論是生活中的柴米油鹽，還是工作中的項目協作，都離不開有效的溝通。然而，現實生活中，我們常常會因為溝通不暢而産生誤會，甚至引發衝突，這讓我感到很苦惱。我希望通過閱讀這本書，能夠提升自己的溝通技巧，能夠更清晰地錶達自己的想法，也能夠更準確地理解他人的意思，從而建立更和諧、更融洽的人際關係。這本書的插圖修訂版，更是讓我期待，我一直認為，文字和圖像的結閤，能夠更生動地展現內容，讓學習過程更加有趣，也更容易吸收。我希望它裏麵的插圖能夠幫助我更好地理解那些抽象的溝通理論，讓它們變得更加具象化，更容易落地。我迫不及待地想要 dive in，去探索這本書帶給我的驚喜。
評分作為一個傢長，我一直很睏惑，為什麼和孩子的溝通總是那麼睏難。他們似乎總是有自己的想法，不願意聽我們的話，而我們說的話，他們也常常聽不進去。這本書的齣現，就像是一盞指路明燈，照亮瞭我前進的方嚮。我發現，原來很多時候，並不是孩子不聽話，而是我們的溝通方式齣瞭問題。書中關於如何與孩子建立有效溝通的章節，給瞭我很多啓發。它教會我如何用孩子能夠理解的方式去錶達，如何傾聽他們的想法，如何尊重他們的感受。我嘗試著改變自己的溝通方式，多用鼓勵和引導，少用命令和指責。漸漸地，我發現孩子開始願意和我分享他們的想法，我們也變得更加親密瞭。這本書不僅僅是一本溝通的書，它更是一本關於親子關係的寶典。我真心感謝作者，能夠寫齣如此有價值的書籍。
評分我一直是個比較內嚮的人，不太擅長錶達自己，尤其是在公共場閤，更是緊張得說不齣話來。所以，當我知道有這樣一本關於溝通的書，我立刻就心動瞭。我希望這本書能夠給我一些實用的方法，讓我能夠剋服內嚮的障礙，更自信地與人交流。翻開書，我被裏麵的內容深深吸引瞭。它不僅僅講瞭如何“說”，還講瞭如何“聽”，如何“看”，甚至是如何“感受”。這些都是我以前從未關注過的方麵。特彆是關於非語言溝通的部分，讓我大開眼界。原來，我們的肢體語言、麵部錶情、眼神交流，都在傳遞著豐富的信息。學習瞭這些，我纔明白，為什麼有時候我明明說瞭“我沒事”，但彆人卻能感覺到我情緒不對。這本書給瞭我一個全新的視角來理解溝通，讓我意識到，溝通是一個多維度的過程，需要我們綜閤運用各種能力。我正在努力學習書中的技巧，一點一點地改變自己，希望能夠變得更加從容和自信。
評分我一直對心理學和人際關係領域的東西很感興趣，所以當我在書店看到這本書時，立刻就被它的封麵和書名吸引瞭。我一直覺得，能夠有效地溝通，是生活中最重要的技能之一，尤其是在職場中，更是必不可少。這本書的“插圖修訂第15版”讓我覺得它一定是一本經過不斷打磨和完善的經典之作，所以我毫不猶豫地買瞭下來。這本書的內容非常豐富，涵蓋瞭從基本的溝通原則到高級的溝通策略，應有盡有。我特彆喜歡書中關於“同理心”的部分，它教會我如何站在對方的角度去思考問題，理解對方的情感和需求。這讓我受益匪淺，在與人交往中，我變得更加耐心和包容。另外，書中關於衝突管理的技巧也讓我印象深刻，它提供瞭一係列切實可行的方法，幫助我更好地處理人際關係中的矛盾和分歧。總的來說，這本書是一本非常值得反復閱讀的佳作，它不僅能夠提升我的溝通能力，更能夠幫助我建立更健康、更積極的人際關係。
評分我一直對“錶達”這件事感到非常頭疼，無論是工作中的報告，還是生活中的閑聊，我總覺得自己說不清，或者說得不夠精彩。所以，當這本書齣現在我的視野中時，我幾乎是毫不猶豫地就入手瞭。這本書的“插圖修訂第15版”真的讓我在閱讀的過程中獲得瞭極大的樂趣，那些生動的插圖，讓原本可能有些枯燥的理論，變得形象易懂。我以前總以為，錶達能力就是能說會道，但讀瞭這本書，我纔明白，錶達的背後，是思維的清晰，是邏輯的嚴謹，是情感的真摯。書裏提供瞭一些非常實用的練習，讓我能夠從根本上提升我的錶達能力，不僅僅是口頭錶達，也包括書麵錶達。我開始注重邏輯結構，開始思考如何用更簡潔、更生動的語言來傳達我的意思。這段時間的學習，讓我感覺自己仿佛打開瞭一個新世界，我變得更加自信，也更加享受與人交流的過程。
評分必須列入書單，留著慢慢看，一起享受紙質的芳香
評分剛收的貨，物流挺快的，版麵清晰，很滿意
評分封麵都髒瞭，就這樣送過來。。。。
評分挺不錯的，說實話，包裝也可以隻不過老師藉走瞭，，，我還沒看。。。
評分書還沒看，但很多推薦的，應該不錯，一次買瞭好幾本，慢慢看～
評分挺好的。是正品。
評分618買的，也沒便宜多少
評分準備接下來看，得對得起它啊
評分之前我自己買過一本，不過沒看完，後來同事讓推薦一本書我覺得這本特彆好，就給他買瞭一本，京東送貨快，是正版書，讀書就要讀紙質書，買書就在京東買！
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