空乘形体训练 刘科庞荣 国防工业出版社 9787118110302 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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刘科庞荣 著

图书标签:

• 空乘
• 形体训练
• 航空服务
• 礼仪
• 体态
• 专业技能
• 职业培训
• 国防工业出版社
• 刘科庞荣
• 9787118110302

店铺： 西安世图出版图书专营店

出版社： 国防工业出版社

ISBN：9787118110302

商品编码：19407261041

包装：平装-胶订

出版时间：2017-06-01

图书基本信息
图书名称	空乘形体训练
作者	刘科庞荣
定价	36.00元
出版社	国防工业出版社
ISBN	9787118110302
出版日期	2017-06-01
字数
页码
版次	1
装帧	平装-胶订
开本	16开
商品重量	0.4Kg

内容简介

刘科、庞荣主编的《空乘形体训练(民航运输类专业十三五规划教材)》根据空中乘务专业岗位对形象、形体的要求而编写。全书分四个模块，共十一个学习单元，从基础理论、基础训练、强化训练、答疑四个维度入手，内容由易至难，深入浅出地将形体“ 塑造”的过程展现在读者面前，为学生全面提高身体素质及形体美、仪态美提供了有效的参考依据。 本教材不仅可以作为高等院校、高职院校空中乘务等专业“形体训练”课程教材，也可供其他服务行业相关岗位参考使用及社会人士自学使用。

作者简介

目录

模块一 基础理论学习单元一 绪论 节 空乘形体训练的概念与原则 第二节 空乘形体训练的特点与作用 第三节 空乘形体训练的内容与要求学习单元二 形体美的衡量标准 节人体骨骼 第二节 肌肉 第三节 人体体型分类 第四节 人体比例 第五节 体型测试模块二 基础训练学习单元三 基本仪态训练 节 体态训练 第二节 表情训练学习单元四 身体各部位的基本训练方法 节 颈、肩练习 第二节 手臂练习 第三节 躯干部力量与柔韧性的练习 第四节 腿、脚、髋部力量与柔韧性练习学习单元五 放松与防护 节 身体各部位的放松练习 第二节 常见的运动损伤及防护 第三节 形体训练的注意事项学习单元六 形体塑造与饮食 节 营养物质的相关知识 第二节 不同人群每天的能量需求 第三节 体型的塑造与饮食的相互关系模块三 强化训练学习单元七 芭蕾基训一一强化气质 节 芭蕾基训的训练原理与作用 第二节 芭蕾基训的基本概念 第三节 芭蕾基训的内容设计 第四节 地面素质练习 第五节 扶把基础练习 第六节 把上组合练习 第七节 中间练习学习单元八 纤体瑜伽一一强化内涵 节 纤体瑜伽呼吸控制 第二节 纤体瑜伽基本功法 第三节 纤体瑜伽全身塑形(拜日式) 第四节 针对纠正身体不同部位问题的练习体式 第五节 纤体瑜伽与饮食学习单元九 有氧健身操一一强化力量 节 健美操运动的内容与特点 第二节 健美操的基本动作 第三节 健美操三套二级规定动作学习单元十 体育舞蹈一一强化团队意识 节华尔兹 第二节 探戈 第三节狐步 第四节 拉丁舞一一恰恰模块四 答疑学习单元十一 形体训练答疑 节 关于体重 第二节 常见问题参考文献

编辑推荐

文摘

序言

现代航空服务与地面运营管理 作者： 张伟 著 出版社： 商务印书馆 ISBN： 9787100158991 --- 内容概要 《现代航空服务与地面运营管理》是一部全面而深入探讨当代航空业服务流程、运营效率及客户关系管理的专业著作。本书旨在为航空院校学生、机场和航空公司从业人员，以及对航空管理感兴趣的专业人士提供一个系统化、前瞻性的理论框架与实践指导。全书共分为七大部分，涵盖了从航空服务理念的演变到未来智慧机场运营的方方面面。 第一部分：航空服务理念的重塑与发展 本部分首先追溯了全球航空服务业的发展脉络，重点分析了二十世纪末至今，服务理念如何从单纯的“安全与效率”向“个性化与体验经济”转变。 第一章：服务价值链的再定义 讨论了在高度竞争的市场环境下，航空服务如何渗透到旅客出行的每一个触点（Touchpoint）。详细阐述了“无缝衔接旅程”（Seamless Journey）的概念，强调了预订、值机、候机、登机、飞行及抵达后的全流程体验设计。引入了服务设计思维（Service Design Thinking）在航空业的应用，探讨了如何通过流程可视化和用户画像来发现潜在的服务痛点。 第二章：超越标准化的个性化服务策略 深入剖析了大数据和人工智能技术如何助力实现规模化服务中的个性化供给。内容包括：常旅客等级体系的精细化管理、针对不同客群（如商务人士、家庭旅客、特殊需求旅客）的服务差异化设计，以及如何在严格的安全法规下保持服务的灵活性与温度。重点分析了“情感劳动”在空乘人员工作中的核心地位及其压力管理。 第二部分：地面运营效率与流程优化 本部分聚焦于机场和航空公司地面运营部门所面临的效率挑战，并提供了先进的管理工具和模型。 第三章：机场运行效率的关键指标与瓶颈分析 详细解析了衡量机场运营效率的核心指标（KPIs），如跑道利用率、登机口分配效率、行李处理时间（Baggage Turnaround Time, BTT）等。通过案例研究，揭示了不同规模机场在高峰时段可能遇到的基础设施、人力资源和天气等瓶颈因素，并介绍了预测性维护和动态资源调配的技术应用。 第四章：值机与登机流程的数字化转型 系统介绍了自助值机、移动端服务、面部识别技术（Biometrics）在安检与登机口的应用进展。探讨了如何利用物联网（IoT）技术优化行李追踪系统，降低错件率。同时，探讨了在引入高度自动化技术后，如何重新定位地面服务人员的角色，使其从操作者转变为问题解决者和体验引导者。 第三部分：客舱环境管理与冲突解决 尽管本书侧重于整体运营和管理，但对客舱内的环境控制和人际互动管理仍给予了重要篇幅，这部分内容主要从管理学角度而非形体技术角度展开。 第五章：客舱安全文化与合规性管理 阐述了客舱安全管理体系（SMS）的构建，重点在于如何通过有效的培训和监督机制，确保机组人员对国际航空法规（如ICAO、FAA、EASA标准）的深刻理解和严格执行。强调了持续合规性审计的重要性。 第六章：冲突管理与危机沟通 分析了在密闭、高压的客舱环境中，乘客之间或乘客与机组人员之间发生冲突的常见诱因（如延误、空间局促、酒精影响）。提供了基于情境模拟的冲突降级策略（De-escalation Techniques），以及在突发事件发生时，如何通过结构化的危机沟通流程，快速、准确、稳定地向乘客传递信息，维护群体秩序。 第四部分：航空人力资源与团队建设 航空业是典型的人力密集型行业，本部分着重于人才的选拔、培养与留用。 第七章：高绩效航空团队的构建模型 探讨了如何建立跨文化、多职能的航空服务团队。内容涵盖了：基于胜任力模型的招聘流程设计、差异化薪酬激励机制、以及绩效评估体系中如何平衡效率（KPI达成率）与服务质量（客户满意度）。 第八章：持续专业发展与模拟培训的未来 讨论了在技术快速迭代背景下，航空专业人员如何进行终身学习。重点介绍了虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术在客舱服务、应急处理等方面的模拟培训中的应用潜力，以及如何评估模拟训练的实际转化效果。 第五部分：可持续发展与绿色航空 面对全球环境压力，本部分探讨了航空业在环境责任方面的实践与挑战。 第九章：运营减排与供应链管理 分析了航空燃料效率提升的技术路径（如新一代飞机引进、飞行路径优化）。同时，考察了机场层面在废物管理、水资源循环利用和噪音控制方面的最佳实践。讨论了如何将可持续发展指标纳入供应商选择和合同谈判中。 第六部分：航空服务经济学与盈利模式 本部分从商业角度审视航空服务如何创造价值并实现可持续盈利。 第十章：收益管理与服务分级定价 深入解析了航空业特有的收益管理（Revenue Management, RM）系统，如何通过动态定价策略实现收益最大化。重点分析了不同服务层级（如超级经济舱、基础经济舱）的成本核算、边际收益分析以及市场定位策略。 第七部分：智慧机场与未来趋势展望 第十一章：物联网与全连接的出行生态 展望了未来十年，5G、边缘计算和区块链技术在提升航空服务透明度和安全性方面的潜在应用。探讨了“数字孪生”（Digital Twin）技术在机场整体规划和实时运营管理中的作用。 第十二章：法规适应性与地缘政治影响 分析了全球贸易摩擦、突发公共卫生事件等宏观环境变化如何影响国际航线布局、安全检查标准和旅客流动性，以及航空公司和机场管理层应如何构建更具韧性的运营体系以应对不确定性。 --- 本书特色： 体系完整： 涵盖了从一线服务管理到高层战略规划的完整链条。 理论与实践结合： 每章均附有全球领先航空公司的实际操作案例分析（非虚构案例）。 前瞻性强： 重点关注数字化转型、可持续运营和新一代技术在航空业的落地应用。 语言专业： 采用严谨的学术语言，但阐述清晰，适合专业读者深入研习。 本书是理解现代航空业复杂运营生态的必备参考书。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感受是，它成功地架设了一座理论与实践之间的桥梁。我过去尝试过一些形体练习，但常常因为缺乏对“内在驱动力”的理解而难以坚持，或者练出来的动作显得僵硬不自然。这本书在这方面做得非常到位，它非常强调“放松基础上的控制”，而不是紧绷的刻意维持。阅读到关于“如何应对突发情况时的仪态保持”那一章时，我深感震撼。作者并没有把空乘人员塑造成一个永远不会犯错的机器人，而是教导如何在压力下维持专业风范，这才是真正的高级培训。这种对真实工作场景的模拟和对心理素质的引导，让这本书的实用价值大大超越了普通的形体教材。它在教你如何“展示”，更在教你如何“成为”一个符合标准的人，这种全方位的塑造，非常符合现代对服务行业人才的要求。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对很多“形体训练”的书籍都有点审美疲劳，无非就是那几张标准化的照片和重复的口号。但这本《空乘形体训练》在处理视觉呈现上，做得相当出色。排版清爽大气，图片的选择上似乎非常讲究光影和角度，能最大限度地展现出线条的流畅和身体的协调性。我注意到，即便是最基础的“行进姿态”，书中也给出了不同速度、不同场景下的微调建议，这体现了极高的专业水准。而且，书中对细节的把握达到了近乎苛刻的程度，比如对手臂摆幅、手指的自然弯曲度都有明确的界定和解释。这让我意识到，专业形象的塑造，真的没有捷径，全在这些“毫厘之间”。对于希望通过这本书进行自我矫正的人来说，它提供了一个非常清晰、可量化的改进路径，而不是空泛的鼓励。这种务实到近乎严苛的态度，反而让我对它产生了更强的信赖感。

评分☆☆☆☆☆

这本关于形体训练的书真是让人眼前一亮，特别是对于我这种对航空服务行业抱有憧憬的人来说，简直是宝典级的存在。我一直觉得，空乘这个职业，不仅仅是服务那么简单，更多的是一种气质和仪态的展现。书里对每一个细节的讲解都非常到位，从站姿的微调到微笑的弧度，都有图文并茂的演示，让我这个门外汉也能清晰地理解到位。翻开书页，扑面而来的是一种严谨而专业的氛围，作者显然是下了大功夫去梳理和总结这方面的知识体系的。我特别欣赏它在强调“美观”的同时，也兼顾了“实用性”，不会为了追求过度夸张的造型而忽略了实际操作中的舒适度和持久性。阅读过程中，我仿佛能感受到作者希望每一位读者都能真正掌握这些技巧，而不是流于表面功夫的那份用心。那种对专业标准的执着追求，真的让人肃然起敬。这本书无疑为那些渴望进入蓝天服务的年轻人，提供了一个扎实可靠的起点和持续精进的指南，其价值远远超出了书本本身的定价。

评分☆☆☆☆☆

我拿到这本关于形体训练的书时，原本是抱着一种比较功利的心态——就是想快速找到几个能立刻上手的标准动作。然而，深入阅读后才发现，它远不止于此，更像是一部关于“如何构建职业形象”的哲学思考。作者的叙述方式非常细腻，不像很多技术手册那样冷冰冰的流程灌输，而是融入了大量关于职业素养和心理建设的内容。比如，书中关于如何通过形体语言来建立乘客信任感的部分，简直是教科书级别的分析。它不是简单地教你“怎么站”，而是告诉你“为什么这么站”，背后的逻辑和文化含义是什么。这种深层次的挖掘，让我对这个行业的理解提升了一个维度。我感觉作者不仅是在传授技巧，更是在塑造一种正确的职业价值观。对于我个人而言，哪怕不以空乘为终极目标，书中关于如何提升个人气质、保持良好体态的建议，也对我日常的言行举止产生了积极的影响，这是一种潜移默化的改变，非常可贵。

评分☆☆☆☆☆

从一个普通读者的角度来看，这本书的编排逻辑性非常强，它不是简单地把动作罗列出来，而是像设计一套完整的课程体系。起始部分对基础认知和自我评估的引导，非常有助于读者找到自身的不足和提升方向。随后，训练模块由浅入深，层层递进，确保学习者能够稳扎稳打地建立正确的肌肉记忆。最让我欣赏的一点是，它对“呼吸与韵律”的强调，这是很多形体书中容易被忽略但却至关重要的部分。作者清晰地阐释了如何将呼吸与肢体动作自然融合，从而达到一种优雅而不费力的状态。这使得书中的所有练习，不仅仅是机械的重复，而是一种对身体协调性的整体优化。对于我这个注重长期效果的学习者来说，这种系统化的构建，远比零散的技巧集合要来得有效得多，它教会了我如何去学习和自我调整，这份能力将持续受益。