清单革命,不是一场写在纸上的革命,而是一场印在心上的革命。
一张手术清单,让原本经常发生的手术感染比例从11%下降到0,被全球2000多家医院奉为圭臬; 一张建筑清单,让每年建筑事故的发生率不到0.00002%;一张投资清单,让一个投资组合的市值竟然增长了160%。
《清单革命》作者阿图·葛文德是白宫年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物,他曾受到金融大鳄查理o芒格的大力褒奖,也是《时代周刊》评出的全球100位影响力人物榜单中一的医生。《清单革命》是其继畅销书《阿图医生》之后的又一力作,该书不仅掀起了一场观念革命,同样横扫美国7大书排行榜,造就了北美30万册的神话。
从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。阿图·葛文德指出,随着时代的发展和科学技术的进步,知识已使我们不堪重负,要在复杂的世界中拯救生活,我们必须依靠清单。清单,为大脑建起一张“认知防护网”,弥补人类与生俱来的认知缺陷。书中通过列举大量来自医学、航空、建筑、投资、餐饮及娱乐行业的案例,向我们展示了清单拯救生活的力量。
本书长踞《纽约时报》、《华尔街日报》、《今日美国》、《华盛顿邮报》、《洛杉矶时报》、《波士顿环球报》、《旧金山纪事报》书榜,《经济学人》、彭博通讯社均推;广东省卫生厅副厅长廖新波、《中国医院院长》杂志社副社长&主编修金来、北京大学人民医院院长王杉、北京大学政府管理学院教授顾昕、国务院发展研究中心金融研究所研究员巴曙松跨界力赞;书《引爆点》作者马尔科姆o格拉德威尔、《魔鬼经济学》作者斯蒂夫·列维特,两大巨头联袂推荐。
内容简介现代世界的复杂性已经出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。
过去4年间,针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%,有的律师搞错了开庭时间,有的把卷宗搞丢了,有的则用错了法律条款;要挽救一个患者的生命,需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤,任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地;建造一栋大楼需要联合16个领域的专家,不同的专家可能做出相互冲突的决定,一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。
人类渴望终结错误,再造安全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图o葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场“清单革命”,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。
使用清单,就是为大脑搭建起一张“认知防护网”,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。作者在书中提出清单的4大行事原则:权力下放、简单之上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。
作者简介(美)阿图.葛文德(Atul Gawande),白宫年轻的健康政策顾问、影响奥巴马医改政策的关键人物、受到金融大鳄查理·芒格大力褒奖的医学工作者、《时代周刊》2010年全球100位影响力人物榜单中一的医生
哈佛公共健康学院教授、哈佛医学院教授、世界卫生组织全球病患安全项目负责人、《纽约客》SLATE杂志医学专栏作家
美国麦克阿瑟天才奖获得者、2003年美国具佳短篇奖得主、2002及2009年美国具佳科学短篇奖得主、2009年荣获哈斯丁斯中心大奖(Harstings Center Award),2004年被《新闻周刊》评为&ld20;位具影响力的南亚人物”,2010年入选《时代周刊》评选的“100位具影响力人物”。
各方赞誉Ⅰ
推序Ⅴ
一场捍卫安全与正确的清单革命 马尔科姆·格拉德威尔书《引爆点》作者
引言 “无知之错”与“无能之错”:可以原谅的与不被原谅的
为什么本该在90分钟内完成的心脏急救检查,成功率不到50%?为什么会有高达2/3的死刑判决发生了错判?我们到底能掌控多少?又有哪些事根本不在我们的可控范围内?
或许,我们犯错,是因为没有掌握相关的知识;或许,我们犯错,不是因为没有掌握相关的知识,而是没有正确使用这些知识。人类的错误分为两大类型,“无知之错”,可以原谅;“无能之错”,不被原谅。
一部分 清单革命是一场观念变革
1章 都会犯错:心灵的转变
我们的身体能够以13 000多种不同的方式出问题。在ICU,每位病人平均24小时要接受178项护理操作,而每项操作都有风险。
知识,早已让我们不堪重负。请承认,我们每个人都会犯错;请承认,无论我们进行多么细致的专业分工和培训,一些关键的步骤还是会被忽略,一些错误还是无法避免。
第2章 “关键点”“比”大而全“重要:系统要素的重塑
一张小小的清单,让约翰·霍普金斯医院原本经常发生的中心静脉置管感染比例从11%下降到了0;15个月后,免了43起感染和8起死亡事故,为医院节省了200万美元的成本。
清单从来都不是大而全的操作手册,而是理性选择后的思维工具。抓取关键,不仅是基准绩效的保证,更是高绩效的保证。
第3章 团队犯错的几率比单个人要小:智慧的差别
美国每年发生的严重建筑事故只有20起,这意味着建筑行业每年的可避免严重事故发生率不到0.002%。面对复杂的摩天建筑,他们是如何做到的?
团队的力量是巨大的。不再是单枪匹马,不再听命于唯我独尊的大师,而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错,一群人犯错的可能性会变得小一些。
二部分 清单革命的行事原则
第4章 权力下放:清单由谁来主宰
价值350万美元,2 498箱救援物资,为什么沃尔玛能抢先一天把水和食物送到灾民手中?生死时速面前,卡特里娜的”完美风暴“,竟让政府救援汗颜。
每个人都在等待救世主,但中央集权的解决方法只会让人等得望眼欲穿。将决策权分散到外围,而不是聚集在中心,让每个人担负起自己的责任,这才是让清单奏效的关键所在。
第5章 简单至上
清单要素的选择机制 每年,全球至少有700万人在术后残疾,而至少有100万人没有走下手术台。如果我们把不同阶段的清单合并成一张清单来执行,是不是可以减少残疾和死亡?
从来没有全面的高效,从来没有一张清单能涵盖所有情况,冗长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的。清单要素的遴选,必须坚守简单、可测、高效三大原则……
第6章 人为根本
清单的应急反应机制 为什么哈得孙河上的迫降奇迹可以挽救155个人的生命?在危急时刻,你能够反应的时间只有60秒。
清单的力量是有限的。在危急的情况下,解决问题的主角毕竟是人而不是清单,是人的主观能动性在建立防范错误的科学。
第7章 持续改善
保持清单的自我进化能力 8家试点医院,医疗水平参差不齐,但持续改善的清单,让4 000名病人术后严重并发症的发病率下降了36个百分点,术后死亡率下降了47个百分点。
就算是简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体,只有持续改善,才能让清单确安全、正确和稳定。
第三部分 让清单成为一种习惯
第8章 清单,让世界更简单
一张清单,让投资家旗下的投资组合市值竟然增长了160%;一张清单,得到全世界2 000多家医院的积极推广而且成效显著。
每个人都会犯错,别再让相同的错误一再发生,别再让我们为那些错误付出沉痛的代价。清单不是写在纸上的,而是印在心上的。我们别无选择,清单,正在一步步变革我们的生活, 变革这个复杂的世界……
译者后记
当我在书店看到这本书时,书名立刻吸引了我。“清单革命”这个词汇,似乎暗示着一种秩序的重建,一种在混沌中寻找清晰脉络的方法。而“极端复杂的时代人类如何”这一副标题,则精准地击中了当下人们普遍存在的焦虑感。我们生活在一个信息爆炸、技术飞速发展、全球性问题层出不穷的时代,常常感到力不从心,不知道如何应对。阿图·葛文德,这位享誉世界的医生和作家,他的作品总是能以深刻的洞察力和温暖的人文关怀,触及问题的本质。我非常好奇,他将如何运用“清单”这个看似简单的工具,来解读和应对我们所面临的复杂性。这本书是否会提供一种全新的视角,让我们能够更有效地分析问题、制定策略、并采取行动?我期待着从中学习如何在巨大的不确定性中,找到一条切实可行的道路,不被时代的洪流所吞噬,而是成为能够驾驭它的人。
评分“清单革命”这个标题,给我一种耳目一新的感觉,仿佛是一剂强心针,预示着在混乱复杂的局面中,存在着一种能够带来秩序和清晰的强大力量。而“极端复杂的时代人类如何”的副标题,则直接点明了本书的关切点,恰恰是我们每个人都在思考和经历的现实。生活在当下,我们每天都被海量的信息、快速的变革和各种挑战包围,很容易感到迷失和无力。阿图·葛文德,这位我一直以来都非常欣赏的作者,他的文字总是有着一种直击人心的力量,能够将最复杂的问题抽丝剥茧,用最朴实的方式呈现出来。我非常好奇,他将如何在书中揭示“清单”的力量,以及它如何能够帮助我们在如此动荡不安的时代,找到前进的方向,做出更明智的决策。我渴望在这本书中获得启发,学习如何在这种前所未有的复杂性面前,保持清醒的头脑,并找到属于自己的应对之道。
评分这本书给我一种强烈的预感,它不仅仅是一本关于“方法论”的书,更是一次关于“人性”的深刻反思。葛文德的笔触总是能触及最核心的问题,他总能用最朴实无华的语言,揭示最深刻的道理。我想象中的“清单革命”,并非是冰冷的程序和规则,而是一种充满智慧的工具,帮助我们在信息洪流中理清思绪,在纷繁芜杂中抓住重点。在“极端复杂的时代”,我们常常感到力不从心,面对巨变,容易迷失方向,甚至产生无力感。这本书的名字,恰恰回应了这种普遍的焦虑。它预示着一种打破常规、重新审视事物本质的可能。我尤其期待葛文德如何将他在医学领域积累的经验,如手术中的严谨流程、团队协作的默契等,提炼并升华到更广泛的社会层面。他是否会提出一套行之有效的方法,让我们能够以更清晰、更主动的方式去面对未来的挑战?我渴望在这本书中找到那种能够点亮前路的火花,获得一种面对复杂性的勇气和智慧。
评分“清单革命”这个概念,光是听起来就充满了力量和希望。在当今社会,信息量呈指数级增长,各种观点、理论、技术层出不穷,让人眼花缭乱,甚至感到无所适从。而“极端复杂的时代”这个定语,更是精准地概括了我们所处的境遇。我们似乎被裹挟在一股巨大的洪流中,不知道该往哪里去。阿图·葛文德,这位我一直非常敬佩的作家兼医生,他的作品总是能以一种非常人性化的视角,剖析最棘手的难题。我猜想,这本书不会仅仅是教你如何列一个简单的待办事项清单,它更可能是关于如何构建一种思维模式,一种系统性的思考方法,来应对那些看似无法克服的复杂性。他可能会通过一些具体的案例,展示清单是如何在不同领域发挥作用的,比如医学、商业、甚至社会治理。我期待着他能分享如何在这个充斥着不确定性和风险的时代,找到清晰的坐标,做出明智的选择,并最终实现有意义的改变。
评分这本书的标题本身就充满了力量,带着一种深刻的思考。“清单革命”听起来就像是某种颠覆性的工具,而“经典版”和“全球思想家正在读的20本书之一”则赋予了它无与伦比的权威性和重要性。阿图·葛文德,这位在医学界享有盛誉的作家和外科医生,他的名字本身就代表着对复杂问题深入浅出的剖析能力。当我知道这本书探讨的是“在极端复杂的时代人类如何”时,我立刻就被吸引住了。这正是我们当下所处的困境,信息爆炸、技术飞速发展、全球性挑战层出不穷,感觉无所适从。我非常好奇,葛文德会用他医学领域严谨的逻辑和人文关怀的精神,来为我们揭示在这样一个动荡不安的世界里,个体和社会应该如何应对,如何找到那条清晰的路径。他是否会从历史的长河中寻找答案,还是会从科学的视角提供方法?我期待着他在书中分享的深刻洞见,希望能从中获得指导,理解这个时代的本质,并找到属于自己的生存之道。
评分很好的正版图书,值得拥有
评分很好的正版图书,值得拥有
评分很好
评分很好
评分商品不错,很好
评分非常棒的一本书!!
评分正版,书挺好 物流也快,客服态度好!
评分很好
评分非常棒的一本书!!
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度,google,bing,sogou 等
© 2025 book.cndgn.com All Rights Reserved. 新城书站 版权所有