具體描述
★史上將佛經中的說話之道化用到日常生活、工作中的語言智慧學經典。
★與眾多同樣宣講說話之道的圖書相比，此經典之書中展示的說話技巧更高妙，說話技巧背後的智慧更令人嘆服受用。不管是孩子、、老人、男女，都可從書中享受到說善語，做善行，發善心的當下福報。
★本書作者學誠法師曾受邀至印尼首府雅加達、劍橋大學、哥倫比亞大學、北京大學、北京師範大學、中國人民大學等多國多地進行演講和座談。
★專門從“好好說話”的角度講如何掌控自己命運的佛學勵誌經典，從“體用——說話之道”到“心用——心領神會，妙不可言”這樣由淺入深、由錶及裏地將法加持到各種層次的讀者。
>內容簡介
說話雖然簡單，但可不是一件小事。說什麼話，很重要。用簡單的話去傷害彆人，可能造成的後果很大。用簡單的語言去溫暖這個世界，可能給人帶來的就是一時、乃至一生的幫助。
不僅對彆人是如此，對自己也是同樣。
有時候，我們是什麼人，就應該說什麼話。學生說學生應該說的話，老師說老師應該說的話，警察說警察應該說的話，醫生說醫生應該說的話。這樣大傢就各司其職，井然有序。
但有時候卻反過來，我們說什麼話，我們就是什麼樣的人。一個人一直都說實話，那大傢就會認定他是個實誠人。一個人總說慌，時間久瞭，他就成瞭騙子。好話說多瞭，就成瞭好人。總是說惡語，本來不是壞人的，也慢慢成瞭壞人。說智慧的話，你就成瞭智者。說善良的話，你就是個善良的人。
所以，你說的話，其實就是彆人眼中的你。
每個人都希望改變命運，改變命運其實很簡單——好好說話，就能改變命運。
學誠法師，俗名傅瑞林，1966年齣生，福建仙遊人。1982年於福建莆田廣化寺定海長老座下剃度，並依止圓拙老法師修學。1991年於中國佛學院獲碩士學位。2007年獲授泰國硃拉隆功佛教大學教育行政學榮譽博士學位。2010年獲孟加拉國阿底峽大師和平金奬。現任全國政協常委、中國宗教界和平委員會秘書長、中國佛教協會會長、中國佛學院院長、福建省佛教協會會長、福建佛學院院長、福建莆田廣化寺方丈、陝西扶風法門寺方丈、北京龍泉寺方丈、《法音》主編等職務。
>目 錄>上篇 說好話，積福報
章 菩薩的說話之道
“你嘴上所說的人生，就是你的運勢”
斧在口中
“法師，你近好像長個瞭？”
一隻翅膀的鳥是飛不起來的
會聽比會說重要得多
看破，不說破
菩薩的說話之道一：胸懷慈心、悲心
修慈悲之心對人的一生有什麼好處？
菩薩的說話之道二：胸懷喜心、捨心
內心刻薄，纔會嘲笑彆人的短處
脫口而齣？實際上是“心”在脫口而齣
管住自己的“樂說欲”
心直可以，口不能快
說話不知輕重，因為內心糊塗
學會“止語”，意義非凡
我們都有自以為是的一麵——“貢高我慢”
溝通，絕不是為瞭說服彆人
惜言——話韆萬彆說絕
傳是非，揭彆人的短有什麼報應？
座位決定腦袋——不在其位，不要說齣位之言
在微小處也想著彆人，就能讓彆人難忘
隻有心存善心，纔能好好說話
阿彌陀佛——來自於佛經中的愛語
中篇 傢傢都有一本難念的經
第二章 不要“撈取水泡做花環”
沒有理想、信念和責任，你當然活得纍
有什麼樣的思維模式，就過什麼樣的日子
為什麼苦？肯定是你“愛”上瞭某樣東西
不要“撈取水泡做花環”
欲望的本質就是“苦”
所有不善的念頭都會傷己
喜歡對彆人“觀過”，終受苦卻是自己
無常如鹽，鹹也好，淡也好
世間一切得失禍福，皆自作自受
每一種性格的背後都有因果，每一個缺點的背後都是苦難
“有一個佛的心，看彆人就是佛；有一顆大便的心，看彆人就是大便”
為什麼人歲數越大越煩惱？
傢傢都有一本難念的經
人需要提防的是自己的煩惱
碰到任何事，我們都要嚮內來用功
第三章 “如果你因為錯過太陽而哭泣，那麼你也將錯過漫天繁星”
獻給自他的幸福咒語——“心想事成”
人越有什麼，越要低調
放大彆人的好，縮小他人的壞
讓快樂增上的竅決
“為瞭玫瑰，也要給刺澆水”
沒有一種生氣是值得的
因上努力，果上隨緣
樹葉每天飄落就是隨緣，把樹葉摘掉就是攀緣
人之所以苦，是因為心裏裝錯瞭東西
彆把自己看得如此重要，人際關係就會變好
憤怒的時候，有一妙招是去想對方的好處
人活著，一定要明白自己的盲點是什麼
一個人的生命隻有三天——昨天、、明天
“如果你因為錯過太陽而哭泣，那麼你也將錯過漫天繁星”
“不知足者，雖富而貧。知足之人，雖貧而富”
行孝要及時，趕早莫趕晚
第四章 我傢廣大
苦到樂之間，從沒捷徑
若真的“求全”瞭，便沒委屈可言
要知道，一個人的願力越大，阻力就越大
常為他人著想，世間就無逆境
人在順境時要收心，遇到逆境則要放心
“境隨心轉”纔強大，“心隨境轉”是弱者
逆境進修品德，順境隨緣灑脫
順境、逆境，都是雕琢
順境、逆境都不是牢不可破的
環境無好壞
人生的意義不僅是身份的疊加
生病是禍更是福
我傢廣大——每個人都有無限的可能
我們有多久沒有好好走路、好好吃飯瞭
不要隻相信看得見的
心量有多大，福報就有多大
為什麼活得焦慮，因為被妄想之火煎熬
閉門苦練再久，也比不上在團隊中操練一次
下篇 人生的十萬個為什麼
第五章 彆想多瞭，一切都會過去的
他人的態度決定不瞭你是什麼樣的人
他人的毀謗，連自己的影子都算不上
自己的為人，不是靠彆人的毀謗或贊嘆決定的
若無人挑剔，就沒有進步的機會瞭
即使佛陀，也有人批評、毀謗甚至加害
太注重外在的看法，就成瞭他人的奴隸
總是想凸顯自己，是內心虛弱的錶現
隨緣，就是逢山開路、遇水搭橋
隨緣，是善於利用現實因緣更好地努力
不是為瞭結果努力，而是要為瞭這個過程堅持
自己是什麼樣的人，就擁有什麼樣的環境
攀緣，就是“強扭的瓜不甜”
隨緣的話，就沒有煩惱
隨緣消舊業，莫再造新殃
業果不會冤枉任何一個人
越在意，受的傷害就越深
惡人作惡，可以找更有力量的人製止
裝聾作啞，風平浪靜
仇恨，讓仇人成為瞭我們生命中重要的人
感恩傷害過我們的人
要做一個像大地一樣的人
冤傢對頭，終有死去的
“恩欲報，怨欲忘”
抱怨是無能的錶現
不要把鎖鏈交給自己仇恨的人
仇恨傷不瞭彆人，隻能害自己
嗔恨、嫉妒會讓自己無處容身
動怒時，請照照鏡子
越是喂飽“我”，自己的痛苦就越多
“生氣”是一種思維習慣
“十分鍾後再發脾氣”
發怒時決不要輕易開口
對心的駕馭程度，就是修行的功夫
對事要講理，對人要講情
先調伏好自己的煩惱，纔談得上幫助他人
忍是一個人生存的能力
對方惡口，隻有自己去領納瞭，纔會真正傷害到自己
第六章 職場金剛經
他人的好惡不足以作為我們生命的準繩
“看人優點、念人好處”
多想想自己的不足，多看看他人的長處
世上沒有任何事是可以讓所有人都滿意的
願力決定始終，智慧決定成敗
壓力大，是對結果太在意瞭
真正的失敗是心的放棄
事來則應，事去不留
付齣，請不要懷著期待
受得瞭小委屈，成就瞭大福報
上司任人唯怎麼辦？
怎樣與品行不端的上司相處？
上司對我不公平怎麼辦？
隻要自己做得足夠好，彆人就傷害不瞭自己
是嚮智者看齊，還是與愚者為伍？
可以試著把自己放在領導的位置想一想
善業是自己的，多勞多得
積纍福報，這是任何人都無法搶走的
把一切都當作幫助自己成長的機會
彆人怎麼樣，是彆人的事
年輕人應該隨遇而安還是積極進取
不要和彆人競爭，要和昨天的自己比較
“彆人能給你一碗飯，卻永遠無法替你吃飽”
有效的溝通是同做一件事
“沉默是金”這句話有道理嗎？
與人交流很拘謹，歸根到底是想保護自己
溝通，是說對方能聽懂的，而非自己想說的
與人相處時，存好心、說好話、做好事
對同行要多觀功念恩
一個人或許能走得快，一群人纔能走得遠
第七章 格局決定命運
離開瞭“變化”，人是無法生存的
如果有願力，受苦就有意義
內心有哀怨，請轉化為願力
生命改變的關鍵，就在於願力
生命有願，纔有力量
內心中生起一個願望，就叫“發願”
發心，就是激發起內心的力量
願力和執著有何差異
缺乏信仰，對生活就沒有熱情
有瞭過去和未來，當下纔有意義
為什麼做事要多發心？
不管怎麼輸，都不能輸掉信心和誌氣
人生的意義何在？
什麼纔是“自己喜歡的事情”？
擁有不一定就是快樂
“活著本身就是徒勞”嗎？
付齣決定一切
生命的大方嚮不決定，做事就會處處搖擺、迷茫
做人做事應該“高高山頂立，深深海底行”
生命，不是為瞭體驗，而是為瞭學習
信念，要靠自己去尋找
人生不是因為順利而精彩
生命不應浪費在浮躁中
“仰不愧於天，俯不怍於人”
你想著多少人，就會有多少人想著你
助人、利人，心便會充滿力量
“把彆人的事當自己的事辦，把自己的事當彆人的事辦”
愛，隻有嚮自己內心深處去開發
靜心很好，再加上悲心就更好
幸福的生活是一種本領嗎？
什麼纔是安心？
一個人的成功，是看內心的自在坦然
活在當下，絕不等於“隻為現在活著”
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”
正因為染汙，清淨纔更加可貴
世界雖然很大，卻大不過人的一顆心
心也會纍，要給心靈充電
知道做什麼事情是對的嗎？
“我有明珠一顆，久被塵勞關鎖……”
我們追求的，真的是自己想要的嗎？
我們眼中，總是看到自己所缺少的
“看準瞭自己的路，便不會被路旁的廣告牌吸引”
不要總想著如何對付逆境，而要想著怎樣提升自己
順境如水，滋潤內心；逆境如火，煆燒煩惱
是否要經曆很多後，纔知道自己想要的是什麼？
心若樂觀、光明，身體的痛苦自會減輕
第八章 一切都隻能放下
學佛的目的是把握生命中神秘未知的部分
話多話少都是次要的，關鍵是心要好
要“智信”，不要“迷信”
許願不是發願
禮拜佛像，是恭敬、尊重它所代錶的“道”
“青青翠竹皆是法身，鬱鬱黃花無非般若”
麵對境界時如何保持“慈悲心”？
原諒與寬容不是對他人慈悲，是對自己慈悲
行善可以抵消惡業嗎？
“見人之過，諸惡之根。察己之過，萬善之門”
惡人就能躲過因果嗎？
以惡治惡，隻有陷入更黑暗的深淵
不要在枝末上算計，要在根本上著力
“見怪不怪，其怪自敗”
一切都隻能放下
忘記和放下有什麼區彆？
隻要自己足夠強大，就不怕他人相欺
放下不等於放棄，不貪執不等於不上進
過去種種，譬如昨日死；未來種種，譬如生
> >前 言>【序言】好好說話，就是改變命運
前幾年，有個年輕人在跟我談話時，給我講瞭他身上發生的一件事，我一直都記得。他本來是個活潑開朗的孩子，學習生活各方麵都很正常。但是在小學三年級的時候，他尊敬的數學老師在課堂上給他起瞭外號，調侃瞭他，引來同學的哄堂大笑。從此這個外號被同學們叫起來瞭，持續多年。
這件事情給這個小孩子造成瞭很大的傷害。他說，從那以後，他就沒辦法像以前一樣尊敬老師、努力學習，那件事的印象以及同學們的玩笑，讓他時常生活在羞辱之中。他特意為此報考瞭離傢較遠的中學以躲避。由此引發的自卑，直到，還在影響著他的生活。真讓人痛心。
這就是語言的力量。一句不閤適的話，給人造成瞭這麼大的影響。有時候，語言的力量，遠遠超過瞭外在有形有相的傷害。現在也有學者研究“語言暴力”的現象，就是認識到瞭這個問題。
成熟而準確的語言體係，是人類社會與動物大的區彆之一。語言幫助人們可以簡單地錶達自己的想法，讓心情、意願、感受之類主觀的東西，可以通暢地在人跟人之間進行傳播。說到底，語言不僅是聲音，而是輸齣思想的工具。
佛法中說，我們人每天的一舉一動、一詞一字，都會造業。“業”有善業、有惡業，有清淨的業、有煩惱的業。一個業造齣來，就不可避免地對彆人産生影響。一個影響串聯著一個影響，如此重重無盡，擴散齣去。
所以說，說話雖然簡單，但可不是一件小事。說什麼話，很重要。用簡單的話去傷害彆人，可能造成的後果很大。用簡單的語言去溫暖這個世界，可能給人帶來的就是一時、乃至一生的幫助。
不僅對彆人是如此，對自己也是同樣。
有時候，我們是什麼人，就應該說什麼話。學生說學生應該說的話，老師說老師應該說的話，警察說警察應該說的話，醫生說醫生應該說的話。這樣大傢就各司其職，井然有序。
但有時候卻反過來，我們說什麼話，我們就是什麼樣的人。一個人一直都說實話，那大傢就會認定他是個實誠人。一個人總說慌，時間久瞭，他就成瞭騙子。好話說多瞭，就成瞭好人。總是說惡語，本來不是壞人的，也慢慢成瞭壞人。說智慧的話，你就成瞭智者。說善良的話，你就是個善良的人。
所以，你說的話，其實就是彆人眼中的你。大傢都想改變自己的命運，其實很簡單，好好說話，就是改變命運。
我們學佛菩薩，就要學佛菩薩怎麼說話。佛菩薩說話，就是“愛語”。行菩薩道，要清淨自己的身心，就包括“口業清淨”。
佛經，就是佛說的話。《佛說阿彌陀經》《佛說仁王般若波羅蜜經》《佛說佛名經》，讀讀這些經典就會發現，裏麵就是記載佛在某個地方，對某些弟子，說瞭某些話。菩薩一直說好的話、善良的話、智慧的話，終就成瞭佛。我們一樣這樣去學，也就慢慢成瞭菩薩。
好好說話，就是一種修行。
學誠
2016年2月26日於龍泉寺> >媒體評論
溝通是慢慢想，慢慢說，仔細聽。溝通並不是為瞭體現自己的能力，也不是為瞭把自己的觀點灌輸給對方，而是為瞭增進相互瞭解、共同解決問題。
——感恩心
我們的心就像個容器，裝著嫉妒就不能再裝包容，裝著冷漠就不能再裝慈悲，裝著痛苦就不能再裝快樂。感恩師父開示！
——深山伊人
擅於溝通的人，絕不是會說的人，而是能耐心傾聽、換位思考、善於發現，並贊嘆他人優點的人。謝謝師父開示！
——雲朵
常言說：禍從口齣，少說話，多觀察，多思維，多做事，做好自己的事情。隨口說齣的謊言，隨意噴薄的對彆人的詆毀，並不僅僅是人品小汙點。
——阿嗚
心態寜靜，人就更有智慧，能直接找到問題的根結。在這浮噪世間，要靜下自己的一顆心，的確不容易，隻有減少貪欲，讓生活迴歸平淡和簡單，南無阿彌陀佛！
——白蓮花
少抱怨，少吐槽，少譏諷，少議論彆人。常存好心，常說好話，常做好事。做好當下。心淨如水，菩提自開。感恩師父
——林夕
光明、善良、正麵的念頭會製造齣快樂、安全舒服的“産品”；讓善念持久、穩定、有力纔能有穩定的幸福與快樂。感恩開示！
——藍蓮花 >在綫讀*"你嘴上所說的人生，就是你的運勢"你的人生運勢，取決於你口中常對人所說的話語--"你嘴上所說的人生，就是你的人生！"
"好的""一定會有辦法的""沒問題"，每天都能說齣這種積極話語的人，他們的每都過得非常順利，即使遇到瞭睏難，也能夠渡過難關。
相反，每天都嚷著"太糟瞭""太讓人氣憤瞭""沒辦法瞭"的人，遇到的挫摺也特彆多，運氣也顯得特彆糟糕。
如果你看不清自己，那麼，就試著看一下周邊的人與事，你一定會發現人們都過著他們嘴上所說的人生！
特彆是跟錢有關的事情，這一點會很明顯。
每天叫著"沒錢"的人，真的都是跟金錢無緣的人。我們必須要意識到，每天從自己嘴巴裏說齣的話擁有很大的威力，每天你所說的話，都給你的每指明瞭方嚮。
積極的語言纔能把你帶嚮美好的人生！
包括你自己的身體，你總是說自己不舒服你就會真的不舒服。不管得瞭什麼病，在積極的藥物治療和營養修復過程中，必須保持積極的語言。
你嘴上說的自己，就是你自己！
看好的、聽好的、說好的、做好的，就能得好的。無論你關注什麼，都將會創造齣你所關注的一切！
快樂成功的人每時每刻都會覺察自己在看什麼、聽什麼、說什麼、做什麼。
你每個當下都在創造你的未來，你是這部電影的主演，這是你的人生，你自己說瞭算。
所以，從此時此刻開始，讓我們隻看、隻聽、隻說、隻做美好的事！每天對自己和他人說：我多麼幸運！我多麼美麗！我多麼智慧！我多麼健康！我多麼富有！我多麼善良！世界多麼美好！
麵對睏難與挫摺，永遠隻說："好的！""沒有問題！""一定會有辦法！"
不要復雜地懷疑，隻要簡單地相信！不要動心機，隻管這樣去做！
你一定會收獲一個個人生的驚喜！
*"法師，你近好像長個瞭？"
有一次，一位法師參加一個政府召開的會議,會議中間休息時，一位很有身份的領導跟他開玩笑說："法師，你近好像長個瞭？"當時周圍的人都很尷尬，覺得這樣開一位高僧的玩笑有點過瞭。按一般人的想法，可能馬上就要迴一句說"你纔長個瞭"，或者不說話，裝作沒聽見，但後一定會鬧得不歡而散。隻見法師笑嗬嗬地迴答："說明你近認識有所提高瞭。"那個領導想瞭一會，一笑："你這個迴答真的很妙。"
還是這位法師，有一次在某大學進行演講，一位學生提齣瞭一個很尖銳的問題："法師，你對釣魚島問題怎麼看？"法師的迴答是："這個問題總理已經錶過態瞭。"
還有人問法師："如果前麵火車道左邊有五個人，右邊有十個人，你開火車，火車刹不住，您撞哪一邊？"法師答道："我是個和尚，怎麼會去開火車呢？"
不管在任何場閤，我們總會遇到很多無常之事，如果以慈悲為懷，就一定會有善巧的應對之法，因為慈悲心是很大的智慧，能夠化解眾生之間的諸多衝突和矛盾。
*菩薩的說話之道一：胸懷慈心、悲心
很多人問我，什麼是菩薩的說話之道？我認為，，說話首先要有慈悲心；第二，說話要有智慧。
有一次，一位法師接見信眾的時候，現場一位女居士一直在說她的兒子如何如何不好，問法師該怎麼辦。法師就附和瞭幾句，說："你孩子這麼做確實不好。"當時，這位媽媽的臉色一下變得非常難看，法師知道他說錯話瞭。對一位母而言，自己孩子的缺點、毛病她可以說，但彆人是不可以的。
那麼，應該怎麼說話纔是智慧的呢？
有一個孩子經常性齣現幻聽，孩子父就到一座寺院裏嚮一位高僧求願："我的孩子有幻聽，怎麼辦？"高僧笑著跟他講："現在好多人都有幻聽。"聽到高僧這樣說，這位父心裏輕鬆多瞭。
為什麼個故事裏的母不開心，因為她想在法師這裏得到安慰，並不是想多得到一個傷害。
為什麼後麵故事裏那位高僧的迴答能減輕幻聽孩子父的悲傷，因為高僧始終有一種慈悲心。
無始以來，我們的人性中都有很多弱點。對此，如不注意慈悲為懷，在與人的溝通中往往不能覺察，常常就在不經意間、不自覺中把痛苦添加到瞭彆人心裏。
凡夫要想學到佛陀的說話之道，就應通過修煉自己的身、語、意，也就是行為、語言、心，其中，主要的還是要修慈悲之心。
*隨緣，就是逢山開路、遇水搭橋
網友：師父，請問"隨緣"和"認命"是一個意思嗎？命中注定會發生的事不去接受而要另闢蹊徑，算是攀緣嗎？
學誠法師：隨緣，就是逢山開路、遇水搭橋。把握自己命運的方嚮，隨著因緣變化而采取適宜的行為，這纔是真正"做生命的主人"擁有的態度。
*攀緣，就是"強扭的瓜不甜"
網友：什麼是緣分？世間情皆緣，如何把握好惜緣，不攀緣？
學誠法師：人與人之間的關係就是緣分。俗話說"強扭的瓜不甜"，這就是攀緣。 >書摘插畫
用戶評價
這本書的文字風格非常獨特，它不像市麵上某些成功學書籍那樣充滿激昂的口號，反而帶著一種禪意的平和與力量。每一次閱讀，都像是一次精神上的“洗禮”。我發現它更注重的是內心的修煉，即如何先調整好自己的心境，纔能說齣真正有力量的話。其中有一段關於“情緒管理與錶達”的論述，我深有感觸。它強調，我們在憤怒或焦慮時說齣的話，往往是帶著“毒性”的，即便內容本身沒有惡意，語氣和情緒也會先一步將溝通的大門關死。這本書引導我去觀察自己的情緒波動，而不是被情緒牽著鼻子走。我開始練習在迴應之前，先深呼吸三次，這個簡單的動作，讓我在很多本可以爆發衝突的時刻，成功地切換到瞭建設性的對話模式。這本書的價值，遠超於單純的技巧傳授，它是在教你如何做一個內心更平靜、更有智慧的人，進而影響你與世界互動的方式。
評分我本來以為這會是一本充滿陳詞濫調的“如何說服彆人”的書，但讀完後纔發現，它的核心是“如何理解自己，再理解他人”。這本書對於處理親密關係，尤其是傢庭成員之間的溝通障礙，有著驚人的洞察力。我過去常常覺得傢人之間，愛就足夠瞭，不需要那麼多“溝通技巧”，結果反而因為錶達方式的粗暴，造成瞭很多不必要的隔閡。書中分析瞭傢庭成員間因為長期親近而産生的“默認模式”陷阱，以及如何運用恰當的詞匯去錶達愛意和關注，而不是用指責或包辦代替。我試著用書裏的“非暴力溝通”的句式結構去和伴侶談論一件壓抑已久的小事，結果我們倆都感到瞭一種前所未有的輕鬆和被理解。這不再是“你錯瞭，我對瞭”的對抗，而是一次共同麵對問題的閤作。這本書的實用性，深入到瞭最私人和最脆弱的人際領域。
評分這本溝通讀本給我的整體感覺是“潤物細無聲”。它沒有用誇張的手法去描繪那些“說話改變命運”的戲劇性場景，而是專注於那些我們日常生活中最容易忽略的微小瞬間——一個眼神，一個停頓，一個詞語的選擇。我發現很多時候，溝通的失敗不是因為我們不知道該說什麼，而是不知道在那個特定的情境下，哪個詞匯最能抵達對方的心靈。書中對於不同性格類型的人在壓力下的反應分析得極其透徹，讓我不再對那些反應比較“慢熱”或“直接”的人産生偏見，而是能根據他們的特質，調整我的溝通策略。這就像武術裏的“知己知彼”，你首先要瞭解你麵前的“對手”（或者說夥伴），纔能用最適閤他的方式去傳遞信息。這本書提供的不是一套固定的話術模闆，而是一個靈活的思維框架，一個讓你在任何場閤都能快速適應並做齣最佳反應的“溝通操作係統”。
評分說實話，我買這本書是有點“病急亂投醫”的心態。工作上最近老是遇到一些棘手的閤作方，三句話不投機半句多，談項目談到最後都快變成個人恩怨瞭。我抱著試試看的心態翻開瞭這本書，沒想到裏麵關於“化解衝突”和“識彆底層需求”的章節，簡直就是為我量身定做的“戰場急救手冊”。作者沒有用那種高高在上的理論去指責我們溝通不暢，而是非常接地氣地分析瞭人們在壓力下容易産生的思維定式，比如“非黑即白”的傾嚮，以及如何通過溫和的提問來打破這種僵局。我嘗試著將書裏提到的幾個“轉念”技巧用在瞭最近的一個談判中，效果齣奇地好。原本劍拔弩張的氣氛，在我巧妙地引入一個共同目標後，一下子就緩和瞭下來。這讓我深刻體會到，溝通的藝術不在於你有多麼能言善辯，而在於你是否能引導對方看到更廣闊的可能性。這書真是幫我省瞭不少“人情債”和“項目延期費”。
評分這本書拿到手裏的時候，我就被它的封麵設計吸引住瞭，那種沉穩中帶著一絲智慧的光芒，讓人感覺這不是一本普通的“心靈雞湯”，而更像是一本沉澱瞭歲月精華的指南。我本來對溝通類的書籍持保留態度，總覺得很多都是空泛的說教，但這本書給我的感覺完全不一樣。它不是那種強迫你“必須這樣說”的教條，而是像一位經驗老到的長者，在你耳邊娓娓道來，讓你自己去體會話語背後的力量。我尤其喜歡它對“傾聽”的闡述，很多時候我們急著錶達自己，卻忽略瞭對方的真實需求，這本書像一把鑰匙，打開瞭我對有效溝通的新認知。它讓我意識到，好的溝通不是一場辯論賽，而是一次深入的連接。讀完後，我發現自己在日常交流中，會不自覺地停頓一下，先思考對方的感受和立場，這種轉變雖然細微，但帶來的效果卻是立竿見影的，人際關係似乎也變得更加和諧順暢瞭。
評分很不錯得一本書 內容很豐富
評分好好好好好好好好好好好好
評分很有幫助的一本書……
評分彆人推薦 好書 學習一下
評分挺喜歡的。喜歡這種敘述性比較強的。也穿插一些小故事。通俗易懂
評分可能是運輸問題，書有損壞
評分發貨速度快，比實體店便宜
評分物流小哥服務太到位瞭.
評分很好的書，沒事還是多看看書吧……
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜尋引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.cndgn.com All Rights Reserved. 新城书站 版權所有