企業研究方法(第5版) [美] 烏瑪·塞剋拉（Uma Sekaran）,[美] 羅 978 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

[美] 烏瑪·塞剋拉（Uma Sekaran），[ 著

圖書標籤:

• 企業研究
• 研究方法
• 管理學
• 社會科學
• 商業研究
• 定量研究
• 定性研究
• 數據分析
• 調查研究
• 學術著作

店鋪： 博遠慧達圖書專營店

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302335405

商品編碼：24955354491

包裝：平裝

齣版時間：2013-12-01

溫馨提示： 我店與齣版社聯袂推齣特價館配圖書，旨在為廣大讀者提供低價格，優品質的書籍。 請認準書背封底直徑為1厘米方型或圓型的小孔，此為正版館配圖書的標誌。 極少數圖書可能略有磨損但不影響您閱讀！個彆圖書的光盤為原盤復刻。 如閱讀過程中發現圖書光盤無法正常讀取，本店會積極協助您網傳處理。

基本信息

書名:企業研究方法(第5版)

定價：45.00元

售價：25.65元,便宜19.35元,摺扣56

作者: 烏瑪·塞剋拉（Uma Sekaran）, 羅

齣版社：清華大學齣版社

齣版日期：2013-12-01

ISBN：9787302335405

字數：497000

頁碼：330

版次：5

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.599kg

編輯推薦

---

內容提要

---

《工商管理教材譯叢·管理學係列：企業研究方法（第5版）》作者利用章節前麵的研究曆程，以深入淺齣的方式、步驟式的引導、要點性地告訴研究者現在所處的位置，以及未來該走的方嚮，在許多章節的附錄中都加入瞭很多有用的資訊，例如管理領域中常被引用的期刊名稱、幾種常用的量錶、如何搜尋相關文獻、參考文獻的撰寫格式等，使其得以在很短的時間內掌握研究方法的精髓。《工商管理教材譯叢·管理學係列：企業研究方法（第5版）》為剛入門的研究者量身定做瞭一個清楚的指南，讓讀者得以按圖索驥地探究社會科學研究或企業研究方法的精妙之處，是一本您不可錯過的工具書。

目錄

---

作者介紹

---

烏瑪·塞剋拉（uma sekaran），南伊利諾依大學（siuc）工商管理學院的榮譽退休教授。她從康涅狄格大學（斯托斯校區）獲得mba學位，後又從加州大學洛杉磯分校（ucla）獲得博土學位。在退休之前，sekaran擔任siuc管理係係主任兼該校婦女職業發展促進會主管。
　　塞剋拉教授著有8部著作（自著或與人閤著），在管理領域學術期刊發錶瞭超過55篇文章。塞剋拉教授在跨文化領域的研究，得到瞭來自美國和其他國際專業組織的認可。她還被國際管理學會和siuc授予科研奬，同時塞剋拉教授還被siuc授予佳教師奬。
　　
　　羅傑·鮑吉（roger bougie），荷蘭蒂爾堡大學市場營銷係的講師，主要教授營銷學和企業研究方法。鮑吉獲得一些教學方麵的錶彰，如他的企業研究方法獲得瞭佳課程奬。
　　鮑吉博士的主要研究領域是消費者情緒對消費者行為的影響。他的文章發錶在包括journal of the academy of marketing service在內的一些學術期刊上。另外，鮑吉博士還是journal of the academy of marketing service，journal of business和marketing letters的特約審稿人。

文摘

---

雖然管理者不需要自己進行研究，但是如果能對“研究”概念有一定程度的認識，將有助於管理者瞭解、預測或控製組織中可能存在的促使組織機能失調的現象。例如，某新産品的開發或某投資計劃的獲利狀況可能不如預期，此時如果管理者具有有關研究方法的知識，將有助於他們瞭解不如預期的原因何在，並在瞭解後，有效地預測新産品或投資計劃以後可能的發展情況，控製未來可能發生的危機。
　　有些人可能會認為，這些研究讓研究者去做就可以瞭，即使管理者不瞭解研究方法也無妨。但現實生活中，隨著環境的不確定性與復雜性的增加，在組織中常會産生許多問題。因此，如果管理者掌握瞭研究方法的概念，當問題比較簡單時，管理者即可自行進行較為簡單的調查或分析，遇到這種問題，管理者很容易知道應如何著手；而當問題很復雜時，即使企業另外聘請外部研究人員或顧問，此時，如果管理者對研究方法有概念，將比較容易瞭解研究人員或顧問的想法，並可以與他們溝通或討論，或者能對分析結果與建議進行評估，並從中選擇一個較適閤企業實際情況的解決方案。
　　此外，管理者如果能瞭解研究方法，當他們在閱讀商業期刊中與工作領域相關的內容時，可以辨識齣哪些說法與建議是比較有參考意義的。例如，有些期刊雖然學術氣息較濃，但其文章是經過客觀且科學的研究過程後所撰寫的，仍有部分文章可供實務參考。而同一個主題，有時各期刊或文章的實證研究結果或建議可能都不同，此時，管理者若具有研究方法的知識，就可以知道如何選擇適閤的文章，以及哪些研究結果比較值得參考。這種通過他人的研究以獲得知識與經驗的做法，將為管理者省下一筆研究費用。
　　其他使管理者需要瞭解研究與研究方法的原因還包括：，這些知識將有助於管理者掌握多個變量間的相互關係，知道哪些變量會影響其他變量，進而避免以過於簡化的方式來分析變量之間的因果關係。第二，研究人員可能會算齣在各種風險狀況下，不同決策成敗的概率，這些數值對不具備相關知識的管理者可能隻是沒有意義的統計數字，但若管理者瞭解這些數值所代錶的意義，將有助於他判斷各個決策的可能結果。第三，這些知識可以避免管理者被扭麯的信息所誤導。因為有時研究人員可能基於自身的利益考慮，而未真實反映研究結果。例如，內部研究團隊可能因為偏袒公司中的某個單位，而在研究報告中宣稱，該單位的利潤之所以持續成長，主要是因為該單位的運作很有效率，因此值得公司投入更多的設備與資源。然而，如果管理者懂得研究方法，就知道這一單位的利潤之所以增加，並非來自高效率的運作，而是來自市場需求的增加，於是，管理者將不會被研究人員的資料所誤導而隨意投入資源，而會在確定該單位的效率確實比其他單位高後，再決定是否再投入新的設備與資源。第四，管理者將因為具有相關知識，而知道如何與研究人員分享各自搜集到的信息。
　　綜上所述，我們可以發現，管理者若能瞭解研究或是研究方法，將可幫助他們：
　　1．在工作中遇到較簡單的問題時，可以有效率地把握問題的關鍵並加以解決。
　　2．知道如何判斷研究的優劣。
……

序言

---

第1章 研究概論
1.1 什麼是研究
1.2 企業研究
1.3 企業研究方法的類型：應用研究與基礎研究
1.4 管理者與研究
1.5 管理者與谘詢研究者
1.6 內部研究人員與外部谘詢人員或研究人員
1.7 研究性知識與管理效能
1.8 倫理與企業研究
1.9 總結
討論題

第2章 科學調研
2.1 科學研究的特徵
2.2 在管理領域中進行科學研究的一些睏難
2.3 假設演繹法
2.4 其他研究方法
2.5 總結
討論題

第3章 研究流程——寬泛的問題領域與定義問題陳述
.3.1 寬泛的問題領域
3.2 初步的資料搜集
3.3 文獻綜述
3.4 定義問題陳述
3.5 研究提案
3.6 管理意義
3.7 研究調查初期階段的倫理問題
3.8 總結
討論題
項目練習
附錄

第4章 研究流程——理論框架和提齣假設
4.1 理論框架的必要性
4.2 變量
4.3 理論框架
4.4 提齣假設
4.5 定性研究的假設檢驗——否定性案例分析法
4.6 管理意義
4.7 總結
討論題
項目練習

第5章 研究流程——研究設計的要素
5.1 研究設計
5.2 研究目的：探索性研究、描述性研究、假設檢驗（分析與預測）及案例研究分析
5.3 研究類型——因果研究與相關性研究
5.4 研究者的介入程度
5.5 研究環境——人為控製的和非人為控製的
5.6 分析單位——個人、二元體、群體、組織與文化
5.7 時間維度——橫截麵研究與縱貫研究
5.8 研究設計要點迴顧
5.9 管理意義
5.10 總結
討論題

第6章 變量的測度：操作化定義
6.1 如何測度變量
6.2 變量的操作化
6.3 操作化定義的國際維度
6.4 總結
討論題

第7章 測量：量錶、信度和效度
7.1 量錶
7.2 評定量錶
7.3 等級量錶
7.4 量錶的國際維度
7.5 測量的質量
7.6 反應性量錶與形成性量錶
7.7 總結
討論題
附錄量錶範例

第8章 資料搜集方法
8.1 資料來源
8.2 資料搜集方法
8.3 調查的國際維度
8.4 管理意義
8.s資料搜集的倫理問題
8.6 總結
討論題

第9章 實驗設計
9.1 實驗室實驗
9.2 實地實驗
9.3 內部效度與外部效度間的取捨
9.4 影響實驗效度的各種因素
9.5 找齣效度所受到的種種威脅
9.6 案例研究的內部效度
9.7 迴顧各種可能影響內、外部效度的因素
9.8 幾種實驗設計及效度
9.9 仿真
9.10 實驗研究的倫理問題
9.11 管理意義
9.12 總結
討論題
附錄

第10章 抽樣
10.1 總體、元素、樣本、抽樣單位和研究對象
10.2 總體參數
10.3 抽樣的原因
10.4 樣本的代錶性
10.5 正態分布
10.6 抽樣過程
10.7 概率抽樣
10.8 非概率抽樣
10.9 抽樣設計使用時機的範例
10.10 跨文化研究的抽樣
10.11 決定樣本規模時，性與可信度的問題
10.12 參數估計中的樣本資料、性與可信度
10.13 可信度與性之間的取捨
10.14 樣本資料與假設檢驗
10.15 樣本規模的決定
10.16 抽樣設計與樣本規模的重要性
10.17 抽樣效率
10.18 定性研究的抽樣
10.19 管理意義
10.20 總結
討論題
練習

第11章 定量數據分析
11.1 整理數據用以分析
11.2 瞭解數據
11.3 excelsior enterprises——描述性統計第1部分
11.4 檢驗數據質量
11.5 excelsior enterprises——描述性統計第2部分
11.6 總結
討論題

第12章 定量數據分析：假設檢驗
12.1 引言
12.2 一類誤差、二類誤差和統計功效
12.3 選擇閤適的統計工具
12.4 檢驗有關單一平均數的假設
12.5 檢驗關於兩個相關平均數的假設
12.6 檢驗有關兩個不相關平均數的假設
12.7 檢驗有關多個平均數的假設
12.8 迴歸分析
12.9 其他多變量檢驗和分析
12.10 excelsior enterprises——假設檢驗
12.11 數據倉儲、數據挖掘和運籌學
12.12 數據分析中可能用到的軟件
12.13 總結
討論題

第13章 定性數據分析
13.1 引言
13.2 數據整理
13.3 數據展示
13.4 圖錶結論
13.5 定性研究中的信度和效度
13.6 其他搜集和分析定性數據的方法
13.7 總結
討論題

第14章 研究報告
14.1 報告
14.2 書麵報告
14.3 口頭報告
14.4 總結
討論題

附錄
術語錶
統計錶
參考文獻
後記：緻學生

《領導力：無聲的信號》 作者： [想象中的作者姓名，例如：艾莉森·雷諾茲 (Alison Reynolds)] 齣版社： [想象中的齣版社名稱，例如：遠見齣版社 (Horizon Press)] 齣版日期： [想象中的齣版日期，例如：2024年10月15日] 內容簡介： 在當今瞬息萬變的商業環境中，成功的領導力不再僅僅是製定戰略、分配資源或發錶鼓舞人心的演講。它已悄然演變成一種更為深刻、更為微妙的藝術——一種通過無聲的信號與團隊建立連接、塑造文化、驅動變革的能力。本書《領導力：無聲的信號》將帶領讀者深入探索那些往往被忽視，卻又至關重要的非語言溝通、行為示範以及環境營造，這些構成瞭現代領導者影響力的核心。 本書並非傳統意義上關於管理技巧的書籍，它迴避瞭枯燥的理論框架和套路化的流程，而是著眼於領導者自身內在的覺察力、同理心和真誠性。作者艾莉森·雷諾茲，一位在組織心理學和領導力發展領域擁有超過二十年經驗的資深顧問，通過一係列引人入勝的案例研究、深刻的洞察和實用的建議，揭示瞭領導者如何在日常互動中釋放強大的“無聲”影響力。 第一部分：溝通的靜默力量 在這一部分，作者首先將目光投嚮瞭領導者最常使用卻又最容易被誤解的溝通方式——非語言溝通。我們常常以為“說什麼”比“怎麼說”更重要，然而，肢體語言、麵部錶情、眼神交流，乃至我們說話的語速、語調和停頓，都在無聲地傳遞著信息，影響著聽眾的情緒和認知。 解讀肢體語言的密碼： 雷諾茲深入剖析瞭從站姿、手勢到坐姿等各種肢體語言所蘊含的意義。她會解釋，一個開放的姿態如何傳遞自信與接納，而交叉的雙臂又可能暗示著防禦或不適。讀者將學會如何識彆和解讀他人的非語言信號，更重要的是，如何有意識地調整自己的肢體語言，使其與想要傳達的信息保持一緻，從而增強溝通的有效性和可信度。 眼神交流的魔力： 眼神被譽為“心靈的窗戶”。本書將探討眼神交流在建立信任、錶達尊重以及傳遞情感中的關鍵作用。雷諾茲會指導讀者如何通過恰當的眼神接觸，在對話中建立更深層次的連接，以及如何在會議或演講中，用目光的力量引導聽眾的注意力。 聲音的藝術： 除瞭視覺信號，聲音同樣是重要的非語言載體。本書將分析語速、音量、語調的變化如何影響信息的傳達。一個沉穩而清晰的聲音能夠帶來穩定感，而一種充滿熱情的聲音則能激發士氣。讀者將瞭解如何運用聲音的變化來突齣重點，錶達情感，並使自己的話語更具感染力。 沉默的價值： 在這個充斥著噪音的時代，沉默往往被視為尷尬或無知。然而，作者強調，恰當的沉默是溝通中極具力量的一部分。深思熟慮的停頓可以給對方思考的空間，展示尊重；而傾聽時的沉默，則是一種強大的同理心錶達。本書將引導讀者理解並善用沉默，將其轉化為一種促進溝通和理解的工具。 第二部分：行為即是宣言 領導者的行為，比任何言語都更能塑造團隊的文化和價值觀。在這一部分，作者將聚焦於領導者通過自身行為所傳遞的“無聲”信息，以及這些行為如何潛移默化地影響著團隊成員的思維模式和工作方式。 以身作則的力量： 領導者自身的行為是團隊最直接的榜樣。本書將闡述“以身作則”的深層含義，包括對工作倫理的堅持、對承諾的兌現、對挑戰的勇氣以及對錯誤的擔當。作者會通過生動的案例，展示那些偉大的領導者是如何通過日常的點滴行為，樹立起高標準的，並激勵團隊成員效仿。 情緒的傳染性： 情緒在組織中具有極強的傳染性。領導者如果能夠管理好自己的情緒，保持積極樂觀的態度，將能夠有效地提升整個團隊的士氣和抗壓能力。雷諾茲將探討領導者如何通過自身的錶現，為團隊營造一個穩定、安全、充滿希望的工作氛圍，即便在睏難時期。 勇於承擔責任： 真正的領導者從不推卸責任。本書將強調領導者在麵對失敗或挑戰時，展現齣的擔當精神。這種擔當不僅體現在承認錯誤，更體現在主動尋求解決方案，並從中學習成長的態度。這種行為會極大地增強團隊的凝聚力和信任感。 對細微之處的關注： 許多時候，領導者的影響力體現在對細節的關注上。這可能是一句及時的肯定，一次溫暖的問候，或者對團隊成員個人情況的瞭解。這些看似微不足道的舉動，卻能夠讓員工感受到被重視和被關懷，從而極大地提升他們的歸屬感和忠誠度。 第三部分：環境的塑造者 除瞭個人的溝通和行為，領導者還扮演著塑造組織環境的重要角色。這個環境不僅僅是指物理空間，更包括工作氛圍、團隊動態以及組織文化。本書將探討領導者如何通過有意或無意的行為，構建一個支持創新、鼓勵協作、激發潛能的環境。 構建信任的土壤： 信任是任何健康組織關係的基礎。本書將探討領導者如何通過透明的信息傳遞、公平的對待以及信守承諾，來逐步建立和鞏固團隊內部的信任。缺乏信任的環境，將導緻猜疑、內耗和效率低下，而一個充滿信任的環境則能夠釋放齣無限的創造力。 鼓勵開放的對話： 領導者需要營造一個鼓勵員工暢所欲言、提齣不同意見的氛圍。這要求領導者具備傾聽的能力，並對建設性的批評持開放態度。本書將提供實用的技巧，幫助領導者如何鼓勵團隊成員分享想法，即使這些想法可能與主流觀點相悖。 識彆並培養人纔： 領導者並非全知全能，而是要善於發現團隊成員的潛能，並為他們提供成長和發展的機會。本書將探討領導者如何通過觀察、互動和反饋，識彆齣那些具備領導潛力或特定技能的員工，並為他們量身定製發展路徑。 慶祝成功與學習失敗： 領導者需要適時地慶祝團隊取得的成就，這能夠增強團隊的士氣和認同感。同時，對於不可避免的失敗，領導者需要引導團隊從中吸取教訓，而不是懲罰。這種積極的“失敗觀”能夠鼓勵團隊敢於嘗試，勇於創新。 第四部分：內觀與反思——領導力的持續進化 本書的最後一部分，將引導讀者將目光轉嚮內在，關注領導者的自我認知和持續學習。領導力並非一成不變，而是一個不斷發展的過程。 自我覺察的力量： 認識到自己的優勢、劣勢、盲點以及情緒模式，是提升領導力的第一步。本書將提供一些工具和方法，幫助領導者進行自我反思，更清晰地瞭解自己對他人的影響。 同理心的實踐： 站在他人的角度思考問題，理解他們的感受和需求，是建立有效連接的關鍵。雷諾茲將指導讀者如何通過積極傾聽、提問和換位思考，來提升自己的同理心水平。 擁抱不確定性： 現代商業環境充滿瞭不確定性。領導者需要培養一種適應變化、擁抱挑戰的心態。本書將探討如何在模糊和動蕩中保持清晰的視野，並帶領團隊穿越風浪。 建立支持網絡： 領導者並非孤軍奮戰。擁有一個強大的支持網絡，無論是導師、教練還是同行的領導者，都能夠提供寶貴的建議和情感支持。本書將鼓勵讀者積極構建和維護這樣的網絡。 《領導力：無聲的信號》不僅僅是一本書，它更是一次深刻的自我探索之旅。它呼喚領導者迴歸本源，用真誠、同理心和智慧，去聆聽那些無聲的信號，去創造一個更加人性化、更具活力和更富有成效的組織。無論您是初齣茅廬的管理者，還是身居高位的領導者，這本書都將為您提供一種全新的視角，幫助您在領導力的道路上，走得更遠，更穩，也更真誠。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受是它的啓發性，它不僅僅是一本教科書，更像是一位經驗豐富的導師，引導著我思考研究的本質和可能性。在很多章節，作者都會提齣一些開放性的問題，鼓勵讀者去思考，去批判性地審視現有的研究，甚至去探索新的研究方嚮。我尤其喜歡它在討論研究倫理的部分，那部分的內容非常深刻，它讓我意識到，進行研究不僅僅是追求知識，更重要的是要承擔起責任，尊重研究對象，並保證研究的客觀性和公正性。這本書讓我對“研究”這個詞有瞭更全麵、更深入的理解，它不再僅僅是收集數據和寫報告，而是一個充滿挑戰、需要智慧和道德的探索過程。它激發瞭我對未知的好奇心，也讓我對未來自己從事的研究充滿瞭信心和期待。

評分☆☆☆☆☆

閱讀過程中，我常常被書中穿插的案例研究所吸引。這些案例來自不同的學科領域和行業，有的是關於市場營銷的，有的是關於組織行為學的，還有的涉及瞭醫療保健等，極大地拓寬瞭我的視野。通過對這些真實研究的剖析，我不僅學習到瞭各種研究方法的應用，更重要的是，我開始理解瞭研究過程中的挑戰、決策點以及不同方法之間的權衡。作者在介紹每個案例時，都會清晰地指齣研究的背景、目的、采用的研究方法、數據收集和分析過程，以及最終的研究發現和其局限性。這種深度解析讓我能夠更直觀地感受到理論知識的實際價值，也讓我對如何設計和執行一項嚴謹的研究有瞭更深刻的體會。我尤其喜歡書中對一些經典研究的引用，它們不僅是理論的支撐，更是一種啓發。

評分☆☆☆☆☆

我非常欣賞這本書在概念闡釋上的清晰度，尤其是它對於一些抽象理論的解讀，能夠用非常易於理解的方式呈現齣來。舉個例子，在講解研究設計的不同類型時，它並沒有僅僅停留在理論的羅列，而是通過大量的實際案例，比如不同行業的研究項目，來剖析每種設計方法的適用場景和優缺點。這種“理論+實踐”的講解方式，讓我能夠很快地將書本上的知識與現實世界的研究需求聯係起來。而且，作者在解釋過程中，會反復強調核心概念，並通過不同的角度來重復說明，確保讀者能夠真正理解。即使是對於一些我之前覺得非常難以把握的統計學概念，通過書中圖文並茂的解釋，也變得不再那麼令人生畏。我尤其喜歡它在邏輯梳理上的齣色錶現，每一章節的過渡都非常自然，前後知識點之間銜接緊密，形成瞭一個完整的知識體係，讓我能夠一步步地構建起自己的研究框架。

評分☆☆☆☆☆

這本書在實操指導方麵，我覺得是非常有價值的。它不僅僅是告訴我們“是什麼”，更重要的是深入講解瞭“怎麼做”。比如，在數據收集的部分，它詳細介紹瞭問捲設計、訪談技巧、觀察法等多種方法，並且給齣瞭非常具體的步驟和注意事項。我特彆關注瞭關於樣本選擇的部分，書中詳細分析瞭不同抽樣方法的原理、優缺點以及如何在實際研究中進行選擇，還提供瞭很多實用的建議，比如如何避免抽樣偏差。此外，在數據分析的章節，它也提供瞭非常詳盡的操作指導，雖然我還沒有完全深入到這一部分，但從它的目錄和初步瀏覽來看，它似乎涵蓋瞭從基礎的描述性統計到更高級的推斷性統計的多種方法，並且給齣瞭如何使用常見的統計軟件來完成這些分析的說明，這對於初學者來說，無疑是極大的幫助。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計給我留下瞭非常深刻的第一印象。封麵采用瞭那種沉穩而富有質感的啞光材質，顔色是偏嚮深邃的藍色，上麵印著書名和作者信息，字體選擇也相當考究，既有學術的嚴謹感又不失現代的簡潔。拿在手裏，分量適中，厚度也正好，感覺是一本內容非常紮實的著作。書頁的紙張質量也很好，不是那種容易泛黃的薄紙，而是帶著微微的米黃色，觸感細膩，印刷清晰，字跡大小適中，長時間閱讀也不會感到眼睛疲勞。在書的側邊，我可以看到它是一本擁有較多頁碼的書，這讓我對其中蘊含的知識量充滿瞭期待。整體而言，這本書在細節上的打磨非常到位，從外在的包裝到內在的排版，都透著一股專業和匠心，讓人在還沒翻開閱讀內容之前，就已經産生瞭一種想要深入探索其內容的衝動。這本書的實體感和重量，也讓我覺得它不僅僅是一本工具書，更像是一件可以陪伴自己學習和研究的珍貴物品。