汽車理論+汽車配件管理+汽車維修工程 3本應用型本科院校汽車服務工程專業“十三五”規劃教 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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徐立友，張國方 編

圖書標籤:

• 汽車理論
• 汽車配件
• 汽車維修
• 汽車工程
• 應用型本科
• 汽車服務工程
• 高等教育
• 專業教材
• 十三五規劃
• 工程教育

店鋪： 北京環球視圖圖書專營店

齣版社： 中南大學齣版社

ISBN：9787548726111001

商品編碼：25807323537

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2016-12-31

套裝數量：3

正文語種：中文

內容簡介

　　汽車配件管理是汽車服務工程專業課程，包括汽車基本知識及有關汽車配件的采購、倉儲和銷售等內容，通過運用閤理的技巧、周到的服務以開展汽車配件商務活動。《汽車配件管理》共分10章，在簡要介紹汽車工業和汽車配件市場的發展後，重點闡述瞭汽車配件相關常識、汽車結構基礎知識、汽車常見易損件和常用材料、汽車配件市場調查與預測、汽車配件目標市場營銷與策略、汽車配件訂貨管理、汽車配件倉儲管理、汽車配件銷售、汽車配件計算機管理係統等內容。
　　《汽車配件管理》內容豐富，信息量大，可作為高等院校汽車服務工程和車輛工程、汽車運用技術等專業的教材或參考用書，也可作為汽車及其服務産業從業人員的培訓資料和工具書。

目錄

第1章 概論
1．1 汽車工業和汽車市場的發展
1．1．1 蒸汽汽車的誕生
1．1．2 一輛內燃機汽車的誕生
1．1．3 中國汽車簡史
1．2 汽車配件市場的發展與現狀
1．2．1 汽車配件的概念和定義
1．2．2 中國汽車零部件産業現狀
1．2．3 汽車零部件産業存在的問題
1．2．4 中國汽車零部件産業發展趨勢
1．2．5 中國汽車零部件行業麵臨轉型

第2章 汽車配件相關常識
2．1 安全常識
2．1．1 消防安全常識
2．1．2 危險商品安全經營常識
2．2 汽車配件類型
2．3 汽車配件行業術語
2．4 汽車零部件的編號規則
2．4．1 汽車零部件相關術語
2．4．2 汽車發動機、車架編號規則
2．4．3 汽車零部件號的編製原則
2．4．4 汽車零部件號的編號規則
2．4．5 汽車零部件配置英文代號
2．5 汽車配件目錄檢索
2．5．1 檢索查詢注意事項
2．5．2 汽車配件檢索方法

第3章 汽車結構基礎知識
3．1 概述
3．2 汽車發動機
3．2．1 發動機工作原理
3．2．2 發動機的總體構造
3．3 汽車底盤
3．3．1 汽車傳動係
3．3．2 汽車行駛係
3．3．3 汽車轉嚮係
3．3．4 汽車製動係
3．4 汽車車身
3．4．1 車身的功用與組成
3．4．2 車身的類型
3．5 電氣設備

第4章 汽車常見易損件和常用材料
4．1 汽車常見易損件
4．1．1 汽車發動機配件與易損件
4．1．2 底盤配件與易損件
4．1．3 車身配件易損件
4．1．4 汽車電氣儀錶及相關配件與易損件
4．2 汽車燃油
4．2．1 車用汽油
4．2．2 車用柴油
4．3 發動機機油
4．3．1 發動機機油的性能特點
4．3．2 發動機機油的規格
4．4 齒輪油與潤滑油
4．4．1 齒輪油
4．4．2 潤滑脂
4．5 汽車工作液
4．5．1 製動液
4．5．2 冷卻液
4．5．3 自動變速器油
4．5．4 汽車液壓油

第5章 汽車配件市場調查與預測
5．1 配件市場調查
5．1．1 調查的概念
5．1．2 市場調查的內容
5．1．3 汽車配件市場調查的步驟
5．1．4 市場調查的方法
5．2 汽車配件市場預測
5．2．1 市場預測的概念
5．2．2 市場預測應遵循的原則
5．2．3 汽車配件市場預測的內容
5．2．4 市場預測的一般步驟
5．2．5 市場預測方法

第6章 汽車配件目標市場營銷與策略
6．1 汽車配件目標市場營銷
6．1．1 汽車配件市場細分
6．1．2 汽車配件市場營銷策略
6．2 汽車配件營銷組閤策略
6．2．1 汽車配件産品策略
6．2．2 汽車配件定價策略
6．2．3 汽車配件銷售渠道
6．2．4 汽車配件促銷策略

第7章 汽車配件訂貨管理
7．1 汽車配件訂貨管理基本知識
7．1．1 Just in time（JIT）理論
7．1．2 影響零件流通級彆的因素
7．1．3 存貨管理
7．1．4 汽車配件訂貨管理的概念及作用
7．2 汽車配件訂貨程序
7．2．1 汽車配件訂貨流程
7．2．2 庫存補充件訂貨程序
7．2．3 即購即銷（急需）配件訂貨程序
7．3 汽車配件采購業務
7．3．1 采購業務的意義
7．3．2 采購的原則和方式
7．3．3 對采購人員的基本要求
7．3．4 進貨渠道
7．3．5 進貨業務的程序
7．4 汽車配件鑒彆與驗收
7．4．1 配件質量管理的重要性
7．4．2 配件鑒彆和驗收的方法

第8章 汽車配件倉儲管理
8．1 儲管理的基本概念
8．1．1 倉儲管理的概念
8．1．2 倉儲管理的內容
8．1．3 倉儲管理的原則
8．1．4 倉儲管理的對象
8．1．5 汽車配件倉儲的作用和任務
8．2 汽車配件入庫程序
8．3 汽車配件倉庫管理
8．3．1 配件倉庫的規劃
8．3．2 倉庫單據的管理
8．3．3 配件的存放和管理
8．3．4 典型的配件管理方法
8．4 汽車配件齣庫程序
8．5 倉儲零件盤點
8．5．1 盤點的原則
8．5．2 盤存的內容
8．5．3 盤存的方法
8．5．4 盤存結果及處理
8．6 汽車配件倉儲經濟管理
8．6．1 汽車配件保本期管理方法及應用
8．6．2 汽車配件閤理儲備量的確定

第9章 汽車配件銷售
9．1 汽車配件銷售特性
9．2 對汽車配件銷售人員的基本要求
9．3 汽車配件銷售流程
9．4 汽車配件銷售技巧
9．4．1 客戶需求及心理分析
9．4．2 商品介紹的FAB法
9．4．3 抓住成交機會
9．5 汽車配件索賠

第10章 汽車配件計算機管理係統
10．1 計算機技術在汽車配件管理係統中的應用
10．1．1 計算機數據庫應用係統
10．1．2 計算機管理係統
10．1．3 汽車配件管理軟件
10．2 汽車配件庫房管理係統
10．2．1 汽車配件庫房管理係統典型案例
10．2．2 汽車配件管理係統應用注意事項
10．3 汽車配件電子商務
10．3．1 電子商務的産生與發展
10．3．2 電子商務的基本知識
10．3．3 電子商務的分類
10．3．4 電子商務的應用特性
10．3．5 電子商務的功能
10．3．6 電子商務的關鍵技術
10．3．7 汽車配件的電子商務應用
附錄A：汽車行業英語專業術語
附錄B：（規範性附錄）汽車産品零部件編號中的組號和分組號
附錄C：（規範性附錄）産品結構特徵代號
參考文獻。。。

汽車服務工程專業核心知識體係構建與實踐探索 圖書簡介 本套教材——《汽車理論》、《汽車配件管理》、《汽車維修工程》，是為適應國傢“十三五”時期高等教育改革發展規劃，麵嚮應用型本科院校汽車服務工程專業精心編寫的係列核心課程教材。其編寫宗旨在於整閤汽車工程領域的理論知識與實踐技能，為培養高素質、復閤型、創新型的汽車服務工程技術人纔奠定堅實的基礎。 一、 《汽車理論》 《汽車理論》作為汽車服務工程專業的基礎性、先導性課程教材，旨在係統地闡述汽車的基本構造、工作原理、性能及其發展趨勢。本教材力求在繼承汽車理論精髓的基礎上，融入現代汽車技術的新發展，強調理論與實踐的緊密結閤，幫助學生構建起對汽車整體運作機製的深刻認知。 1. 核心內容概述： 汽車構造與係統分析： 係統介紹汽車的骨架——車架與車身，驅動心髒——發動機（包括傳統內燃機、混閤動力係統和純電動驅動係統），傳遞動力的變速器與傳動係，實現運動與轉嚮的底盤（包括懸架、轉嚮、製動係統），以及保障安全的電控係統（發動機電控、製動防抱死係統、牽引力控製係統、電子穩定程序等）。教材將詳細解析各係統的組成、工作原理、性能指標、常見故障及維修基礎，並注重引入先進的電子控製和智能化技術在各係統中的應用。 汽車性能分析與評價： 深入探討汽車的動力性（加速性、最高車速、爬坡能力）、燃油經濟性、通過性、操縱穩定性（包括轉嚮特性、懸架特性、製動穩定性）以及乘坐舒適性等關鍵性能指標。教材將介紹各種性能的測試方法、影響因素，並結閤仿真技術和實車數據進行分析，使學生理解不同設計參數和技術方案對汽車整體性能的影響。 汽車設計與發展趨勢： 簡要介紹汽車主要總成和係統在設計過程中遵循的基本原則和方法，並重點展望未來汽車技術的發展方嚮，包括新能源汽車（電動汽車、混閤動力汽車、燃料電池汽車）的技術特點、發展瓶頸與突破；智能網聯汽車的技術架構（感知、決策、控製）、關鍵技術（自動駕駛、車聯網通信、高精度定位）及其社會應用前景；汽車輕量化、綠色環保設計等前沿理念。 新能源汽車關鍵技術： 針對新能源汽車，教材將重點解析電動汽車的電池技術（類型、性能、管理係統）、電機技術（類型、控製策略）、電控技術（功率變換、能量管理）以及充電技術；混閤動力汽車的混閤方式、能量管理策略；燃料電池汽車的燃料電池堆技術、儲氫技術等。 2. 教材特色與教學目標： 理論係統化與前沿性： 緊跟汽車工業發展步伐，融入最新的技術成果和研究動態，使學生掌握紮實的汽車理論知識，並具備前瞻性視野。 工程應用導嚮： 強調理論知識在實際工程問題中的應用，通過案例分析、工程實踐指導，培養學生的工程思維和解決實際問題的能力。 圖文並茂，直觀易懂： 配備大量高質量的插圖、示意圖、錶格和照片，清晰直觀地展現汽車構造和工作原理，降低學習難度，提高學習效率。 能力培養側重： 旨在培養學生對汽車整體運行規律的理解能力，分析汽車性能的綜閤評價能力，以及初步分析和解決汽車技術問題的能力，為後續的汽車配件管理和汽車維修工程打下堅實基礎。 二、 《汽車配件管理》 《汽車配件管理》作為汽車服務工程專業的重要組成部分，聚焦於汽車後市場中配件流通、管理與應用的各個環節。本教材旨在培養學生掌握現代汽車配件管理的理論知識、方法與技術，能夠勝任汽車配件供應鏈管理、庫存管理、質量控製、銷售與服務等崗位工作。 1. 核心內容概述： 汽車配件基礎知識： 詳細介紹汽車配件的分類、命名規則、標準規範（如國傢標準、行業標準、企業標準），以及配件的質量特性、性能要求和生命周期。教材將涵蓋發動機、底盤、車身、電器等主要總成配件的特點與識彆方法。 汽車配件供應鏈管理： 深入解析汽車配件供應鏈的構成、運作模式、關鍵節點（製造商、供應商、分銷商、零售商、終端用戶）及其相互關係。重點講解需求預測、采購管理、庫存控製（JIT、EOQ等模型）、物流配送、渠道管理等內容，強調供應鏈的效率、成本控製與風險管理。 汽車配件信息管理： 介紹汽車配件信息係統的構成與應用，包括配件編碼體係（如VIN碼、OE碼、副廠件編碼）、電子目錄（EPC）的使用、ERP係統在配件管理中的作用。講解如何建立和維護準確、完整的配件信息數據庫，以及利用信息技術提高管理效率。 汽車配件質量管理與認證： 闡述汽車配件質量的重要性，介紹質量管理的基本原則和方法（如ISO9001、TS16949），以及常見的質量控製手段（如進貨檢驗、過程檢驗、齣廠檢驗）。講解汽車配件的認證體係（如CCC認證、E-mark認證），以及如何識彆和防範假冒僞劣配件。 汽車配件市場營銷與服務： 探討汽車配件市場的發展趨勢、競爭態勢，以及配件的定價策略、銷售渠道選擇、品牌推廣等營銷方法。重點講解售後服務配件的支持體係，包括配件的查詢、訂購、配送、退換貨流程，以及客戶服務與配件知識谘詢。 汽車配件的迴收與再利用： 關注汽車後市場的可持續發展，介紹報廢汽車配件的迴收、再製造、翻新技術，以及相關的環保法規和政策。 2. 教材特色與教學目標： 實務性與操作性強： 緊密結閤汽車後市場實際需求，引入大量實際案例、管理工具和操作指南，幫助學生掌握可直接應用於工作實踐的技能。 現代化管理理念： 融閤精益管理、供應鏈管理、信息化管理等現代管理理念，培養學生運用先進的管理思想和技術解決配件管理問題的能力。 法規與標準結閤： 強調國傢和行業相關法律法規、技術標準在配件管理中的應用，培養學生的閤規意識和規範操作能力。 問題導嚮與解決方案： 針對汽車配件管理中常見的痛點和難點，提供切實可行的解決方案，提升學生的分析能力和決策能力。 職業導嚮： 旨在培養學生成為具備專業知識、管理技能和創新能力的汽車配件管理人纔，適應汽車後市場日益增長的專業化需求。 三、 《汽車維修工程》 《汽車維修工程》是汽車服務工程專業的核心技術類課程教材，它將前兩本書的理論知識和配件管理經驗轉化為具體的維修實踐。本教材緻力於係統地介紹汽車維修的工程化理念、流程、技術和工具，培養學生具備獨立診斷、判斷和修復各類汽車故障的能力，成為高素質的汽車維修技術工程師。 1. 核心內容概述： 汽車維修工程化概述： 闡述汽車維修工程化的概念、目標、意義，以及現代汽車維修的發展趨勢（如智能化診斷、模塊化維修、綠色維修）。介紹維修企業管理的基本模式、組織架構與質量管理體係。 汽車故障診斷技術： 重點介紹汽車故障診斷的基本原理、流程和方法。包括： 傳統診斷方法： 聽、看、嗅、摸等感官判斷，以及簡單的萬用錶、示波器等工具的應用。 電子診斷技術： OBD（車載診斷係統）的工作原理、故障碼解讀、數據流分析。 現代診斷設備應用： 故障診斷儀（掃描儀）的使用、高級診斷設備（如示波器、綫路測試儀、噴油嘴清洗機）的原理與操作。 故障排除流程： 故障信息的收集、初步判斷、係統性檢查、定位、維修、驗證等關鍵步驟。 汽車總成與係統維修技術： 針對汽車的各個主要總成和係統，詳細介紹其常見故障現象、産生原因、診斷要點及具體的維修方法和步驟。 發動機維修： 燃油係統、點火係統、進排氣係統、冷卻係統、潤滑係統、正時係統、配氣機構、麯軸連杆機構、氣缸體/蓋等部件的維修。 底盤維修： 懸架係統（減震器、彈簧、控製臂等）、轉嚮係統（轉嚮器、轉嚮助力泵、轉嚮拉杆等）、製動係統（製動盤、製動片、製動液、ABS係統等）的維修。 自動變速器（AT/CVT/DCT）維修： 工作原理、常見故障、診斷與維修要點。 車身電器維修： 照明係統、信號係統、儀錶係統、舒適性電器（空調、座椅等）、防盜係統、車載娛樂係統的維修。 新能源汽車維修： 電動汽車高壓係統安全操作規程、電池係統（PACK、BMS）的檢測與維修、電機與電控係統的故障診斷。 汽車維修專用工具與設備： 介紹各種常用汽車維修工具（如扳手、鉗子、量具）和專用維修設備（如舉升機、輪胎拆裝機、動平衡機、四輪定位儀、噴油嘴清洗機、空調加注迴收機）的原理、使用方法和注意事項。 汽車維修質量管理與安全生産： 強調維修過程中的質量控製、客戶溝通、維修記錄管理。重點講解汽車維修安全生産規程，包括高壓電安全、化學品安全、機械操作安全、防火防爆等，以及職業健康防護。 汽車維修技術發展前沿： 展望汽車維修技術在數字化、智能化、網絡化方麵的未來發展，如遠程診斷、AR/VR輔助維修、大數據分析在維修中的應用。 2. 教材特色與教學目標： 工程化與係統性： 強調以工程學的思維和方法來指導汽車維修實踐，注重維修過程的規範性、係統性和科學性。 實踐性與操作性： 提供詳細的維修步驟、操作圖解和故障案例，使學生能夠掌握實際的維修技能。 安全與環保意識： 將安全生産和環境保護融入維修教學的各個環節，培養學生安全、綠色的維修理念。 技術更新與前瞻性： 關注汽車技術的新發展，特彆是新能源汽車和智能網聯汽車的維修技術，為學生應對未來的技術挑戰做好準備。 綜閤能力培養： 旨在培養學生具備紮實的汽車維修理論知識、精湛的維修技能、優秀的故障診斷能力、良好的職業素養和持續學習能力，能夠勝任各類汽車維修、技術支持、服務管理等工作崗位。 總結： 本套教材《汽車理論》、《汽車配件管理》、《汽車維修工程》緊密圍繞應用型本科院校汽車服務工程專業的培養目標，構建瞭一個從基礎理論、配件流通到工程實踐的完整知識體係。通過對這三本教材的學習，學生將能夠全麵掌握汽車的運行原理，理解汽車配件的價值與管理，並熟練運用工程化的方法與技術解決實際的汽車維修問題，從而成為適應新時代汽車産業發展需求的優秀人纔。

評分☆☆☆☆☆

這套書的封麵設計樸實無華，沒有花哨的插圖，但字體清晰，書名也一目瞭然，這讓我對它傳遞的知識內容有瞭初步的好感。我是一名剛踏入汽車維修行業不久的技術學徒，對於係統性的理論知識和實際操作經驗都感到有些欠缺。在朋友的推薦下，我選擇瞭這套教材，希望能夠填補我在汽車理論、零部件管理以及維修工程方麵的知識空白。翻開第一本《汽車理論》，裏麵的章節劃分相當細緻，從發動機的工作原理到底盤的各項功能，再到汽車電子和新能源汽車的初步介紹，都講解得循序漸進。我尤其喜歡書中對各種技術名詞的解釋，即使是對於一些較為抽象的概念，也能通過圖文並茂的方式，讓我這個初學者能夠比較容易地理解。書中還穿插瞭一些實際案例分析，這對於我們這些需要在實際工作中解決問題的技術人員來說，非常有價值。我已經在閱讀第一章關於內燃機工作原理的部分，它詳細闡述瞭四衝程發動機的各個階段，並配有精密的示意圖，這讓我對汽車動力來源有瞭更清晰的認識。我還在等待後續章節對變速器、轉嚮係統等內容的講解，相信這些內容能夠幫助我更好地理解車輛的整體構造和運行機製。

評分☆☆☆☆☆

我是一名對汽車技術懷有濃厚興趣的在校大學生，即將步入汽車服務工程專業。在老師的推薦下，我開始研讀這套《汽車理論+汽車配件管理+汽車維修工程》教材。這套書對我來說，就像是一張通往汽車世界知識寶庫的地圖。在《汽車理論》中，我第一次係統地瞭解瞭汽車的整體架構，從動力係統到傳動係統，再到製動和轉嚮係統，每一個部分都相互關聯，共同協作。我尤其對書中關於汽車電子和ADAS（高級駕駛輔助係統）的部分感到興奮，這些是未來汽車發展的關鍵技術。書中詳實的圖解和嚴謹的邏輯，幫助我理解瞭復雜的物理原理和工程設計。在《汽車配件管理》方麵，我學習到瞭如何對海量的汽車零部件進行科學分類和管理，瞭解瞭零部件的生命周期以及如何進行有效的庫存控製，這對於理解汽車産業鏈條和供應鏈管理非常有幫助。至於《汽車維修工程》，它則為我打開瞭如何將理論知識轉化為實踐的窗口，讓我初步認識到維修過程的標準化、效率化以及對安全和質量的嚴格要求。這套書的結構安排，由理論到管理再到工程實踐，讓我感覺學習過程非常連貫和有條理，為我未來在該領域的學習和發展打下瞭堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

《汽車維修工程》這本書，帶給我的是一種更加宏觀和專業的視角。它不僅僅是關於具體的維修技術，更多的是在探討如何將工程學的原理應用到汽車維修領域，以提升整個維修流程的科學性和效率。書中對於維修流程的設計、工位布局的優化、工具設備的選用和維護，以及質量控製體係的建立，都有深入的論述。我以前總是憑著經驗和感覺來操作，很多時候並沒有注意到流程中的細節和潛在的風險。這本書讓我意識到，一個高效、安全的維修環境，需要係統性的規劃和管理。例如，書中關於“標準化操作規程”的講解，就讓我深刻理解到，每一個維修步驟都應該有明確的標準和SOP（標準作業程序），這樣纔能保證維修質量的穩定性和可追溯性。我還對其中關於“維修成本核算”和“客戶滿意度管理”的部分很感興趣，這對於我們維修技師來說，雖然不是直接的動手操作，但瞭解這些能夠幫助我們更好地理解公司的運營目標，並為提升整體服務質量做齣貢獻。

評分☆☆☆☆☆

《汽車配件管理》這本書，我個人覺得它的實用性是最高的。在實際維修過程中，準確、高效地找到並使用閤適的零部件，直接關係到維修的效率和質量。這本書的內容，從零部件的分類、編碼、庫存管理，到供應商的選擇、采購流程，再到防僞溯源和報廢件處理，都涵蓋得相當全麵。我剛開始接觸這項工作時，經常因為找不到正確的配件而浪費大量時間，甚至導緻客戶的不滿。這本書的齣現，就像給我打開瞭一扇新的大門。它提供瞭一套係統性的方法論，教我如何建立一個清晰的配件庫，如何通過專業的查詢係統來快速定位所需的零件，以及如何對不同價值和使用頻率的配件進行差異化管理。書中提到的“零庫存”和“準時製生産”等先進理念，雖然在小型維修店裏可能難以完全實現，但其核心思想——減少浪費，提高周轉率——是值得我們藉鑒和學習的。我特彆關注瞭關於易損件和通用件管理的章節，這對於我們日常維修中經常會用到的零部件，提供瞭很多實用的管理技巧，比如如何根據使用頻率設置安全庫存，如何識彆和替換通用件來降低成本。

評分☆☆☆☆☆

最近我一直在閱讀這套教材，不得不說，它在內容的廣度和深度上都給我留下瞭深刻的印象。特彆是《汽車維修工程》這本書，它不僅僅停留在機械維修層麵，而是將工程學的思維方式貫穿其中。我之前以為維修隻是單純的拆裝和更換零件，但這本書讓我認識到，從診斷、方案製定、操作執行到最終的質量檢驗，每一步都需要嚴謹的工程邏輯和科學的決策。它強調瞭數據分析在故障診斷中的重要性，以及如何通過優化維修流程來縮短維修時間、降低成本，同時保證最高的服務質量。書中提到的“全生命周期管理”概念，讓我看到瞭一個更長遠和係統的維修視角，不僅僅關注眼前的故障，還考慮到瞭零部件的磨損、老化以及預防性維護。這對於提升整個汽車服務行業的專業性和可持續發展，具有指導意義。我還在學習關於維修質量控製的部分，它詳細介紹瞭各種質量檢測的方法和標準，以及如何建立一套有效的質量管理體係。這讓我意識到，汽車維修早已不是過去那種“經驗至上”的時代，而是越來越依賴於科學、規範和精益的管理。