心理学与高效沟通 书籍 沟通口才心理学 提高情商演讲口才 心理学书籍 性格改变书籍 倾听的智慧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 瑞雅图书专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518006823

商品编码：26631456439

品牌：超人乖乖童书院

开本：16开

出版时间：2016-04-01

 

商品参数

名称    心理学与高效沟通   

作者    丁颢

定价    29.80元    

出版社    中国纺织出版社

ISBN    9787518006823    

出版日期    2016-04-01

字数        

页码    252

版次    1    

装帧    平装

开本    16开    

商品重量    0.4Kg

   内容简介

沟通，是人与人交往的基础，在交际的博弈中，沟通能力强的人会是胜利一方。然而，高明的沟通者离不开心理学知识的帮助，一个能够把心理学与沟通技巧结合起来的人，是人际交往的高手。

《心理学与高效沟通》通过精彩的案例，解析心理学在沟通过程中的重要作用，运用心理学的实战分析，教会读者了解他人、看清形势、巧妙开口，与他人进行高效沟通，从而使自己在生活与工作的人际交往中更加轻松自如、左右逢源。

   作者简介

丁颢，男，汉族，1974年9月生，毕业于华东师范大学应用心理学，获教育学硕士学位，目前为北京大学心理学系访问学者，中国科学院心理研究所管理心理学在职博士研究生，青少年心灵成长导师。

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沟通中的多数难题，都源于彼此的心理隔膜，乃至对心理学知识的过于生疏。将人际沟通的问题放在心理学的鱼缸里，都将变得清澈明了，烦恼自消。《心理学与高效沟通》助你架起沟通的桥梁，搭乘心理学快轨，破解人性密码，剖析交流心理，呈现行为奥秘，阐释沟通技巧，提炼沟通要素，把握沟通脉搏。让交往知人知面又知心，让沟通轻松高效又见效。

 

......

探秘内心，洞悉人性：一本关于理解与连接的深度指南 在这喧嚣的世界里，我们渴望被理解，也渴望理解他人。我们渴望建立深厚的情感连接，渴望在人际交往中游刃有余，更渴望拥有一种能够深刻影响他人、传递自己思想的力量。然而，现实往往是复杂的。我们常常陷入沟通的误区，因为不了解彼此的内心世界而产生隔阂；我们常常因为情绪的失控而错失良机，在关键时刻无法清晰地表达自己；我们常常在人际关系中感到力不从心，渴望改变却找不到方向。 本书，《探秘内心，洞悉人性：一本关于理解与连接的深度指南》，正是为了回应这些深切的渴望而诞生。它并非一本简单的沟通技巧手册，也不是一套速成的演讲模板。它是一次深入探索人性的旅程，一次对心理学奥秘的细致解读，一次对如何构建真正有意义的连接的深度思考。我们相信，真正高效的沟通，源于对人心的深刻理解；而情商的提升，则离不开对自我和他人的洞察。 第一部分：开启心门——理解你我，洞悉情绪的潮汐 我们的内心世界，如同一个广袤而复杂的宇宙，充满了各种各样的情感、需求和动机。而理解他人，首先就要从理解我们自己开始。本部分将带你踏上一段自我探索的旅程，为你揭示构成我们情绪、思想和行为的深层心理机制。 认识情绪的百态： 你是否曾被突如其来的愤怒、难以言喻的悲伤或挥之不去的焦虑所困扰？我们将深入剖析各种常见情绪的根源，学习识别和理解它们在我们身体和心理上的表现。你将了解到，情绪并非洪水猛兽，而是传递着重要信息，是连接我们内心需求的关键信号。我们会探讨如何区分原始情绪与次生情绪，如何辨别情绪的触发点，以及如何避免情绪的泥沼，成为情绪的主人而非奴隶。 揭示内在需求与动机： 为什么我们会感到渴望、恐惧、兴奋或失落？我们将追溯人类最基本的需求，从生理到心理，从安全到归属，从尊重到自我实现。理解这些深层的动机，将帮助你更清晰地认识自己行为的根源，也能让你更准确地把握他人的行为逻辑。我们还会探讨，当这些需求未被满足时，会如何影响我们的情绪和人际关系，以及如何通过积极的方式去满足和转化这些需求。 探索人格的密码： 人与人之间的差异，很大程度上源于他们独特的人格特质。我们将介绍一些主流的人格理论，帮助你了解不同人格类型的特点、优势与挑战。这并非为了给任何人贴标签，而是为了提供一个理解差异的框架。当你能够理解不同的人格倾向，你将更容易包容他人的不同，也更容易找到与不同类型的人有效互动的策略。我们会讨论，性格中的哪些方面是可以适应和调整的，以及如何在这个过程中保持真实的自我。 心理防御机制的面纱： 我们每个人都会在面对压力和冲突时，不自觉地运用一些心理防御机制，来保护自己的内心。我们会一一揭示这些常见的防御机制，例如合理化、否认、投射等，并分析它们在沟通和人际关系中的作用。理解这些机制，将帮助你避免误解，也能让你在面对他人的防御时，采取更具建设性的回应方式。 第二部分：连接之道——倾听的智慧，理解的桥梁 有效的沟通，绝非滔滔不绝的演讲，而是建立在深刻理解和真诚连接的基础之上。本部分将聚焦于“倾听”这一被低估但至关重要的沟通艺术，为你打开一扇通往真正理解的门。 超越“听见”的倾听： 真正的倾听，远不止于用耳朵接收声音。它是一种积极的、全身心的投入，一种试图真正走进对方内心的努力。我们将深入探讨“积极倾听”的四大核心要素：同理心、专注、非评判和反馈。你将学习如何放下自己的预设，真正地去感知对方的情绪和意图；如何通过眼神交流、身体姿态和恰当的回应，让对方感受到被尊重和被理解；如何避免在倾听过程中进行打断、评判或急于给出建议。 倾听中的非语言密码： 语言只是沟通的冰山一角，大量的真相隐藏在非语言信息之中。我们将为你解读身体语言、面部表情、语调语速等非语言信号所传递的丰富信息。通过学习识别这些微妙的线索，你将能够更准确地捕捉对方的真实感受，发现那些隐藏在言语之下的弦外之音，从而避免许多不必要的误解。 同理心——连接心灵的钥匙： 同理心，是站在对方的角度去感受和理解的能力。它不是同情，而是深刻的共情。本部分将提供一系列练习和方法，帮助你培养和提升同理心。你将学习如何放下自我中心，如何设身处地地感受他人的喜怒哀乐，以及如何将这份理解转化为真诚的回应，从而建立起更加牢固和信任的人际关系。 提问的艺术： 有效的提问，是引导对话、获取信息、深化理解的重要工具。我们将探讨不同类型的提问，例如开放式提问、封闭式提问、澄清式提问等，以及它们在不同情境下的应用。你将学会如何提出能够激发思考、鼓励表达、深入探索的问题，从而让每一次对话都更有价值。 第三部分：表达的力量——真诚的语言，有力的传递 当理解的桥梁已经搭建，我们还需要找到恰当的语言和方式，将我们的思想、情感和需求有效地传递出去。本部分将引导你发掘自身表达的潜力，让你成为一个清晰、有说服力且能触动人心的沟通者。 清晰的思维，明确的表达： 混乱的思绪，往往导致混乱的表达。我们将帮助你学习如何梳理自己的想法，理清逻辑，从而能够用最清晰、最简洁的语言表达出来。这包括如何构建有条理的叙述、如何运用恰当的比喻和例子，以及如何避免模糊不清的表述。 情感的温度，语言的力量： 语言不仅仅是信息的载体，更是情感的传递。我们将探讨如何让你的语言充满温度，如何恰当地表达你的情感，以及如何通过语言触动他人的心弦。这包括学习使用积极的词汇、真诚的语气，以及如何在表达需求时，既坚定又尊重。 非暴力沟通的实践： 我们将介绍非暴力沟通的核心原则和实践方法。这是一种关注需求、避免评判的沟通模式，能够帮助你在表达自己的同时，也关注对方的需求，从而减少冲突，促进理解。你将学习如何观察、感受、识别需求和提出请求，并将其融入日常的沟通中。 适应不同听众的艺术： 同样的观点，在不同的听众面前，需要用不同的方式来呈现。我们将探讨如何分析你的听众，了解他们的背景、兴趣和需求，并据此调整你的沟通策略和语言风格，以达到最佳的沟通效果。 克服表达的障碍： 许多人害怕在公众面前表达，或是在重要的场合感到紧张。本部分将为你提供应对这些心理障碍的有效方法，帮助你建立自信，克服恐惧，从而能够更加自如地进行表达。 第四部分：情商的修炼——情绪的掌控，人际的圆融 情商，是我们在人际关系中取得成功的关键因素之一。它关乎我们对自身情绪的认知和管理，也关乎我们对他人情绪的理解和回应。本部分将为你提供一条切实可行的情商修炼之路。 自我情绪管理的智慧： 了解和管理自己的情绪，是情商的基石。我们将深入探讨如何识别和接纳自己的情绪，如何运用科学的方法调节负面情绪，以及如何在压力下保持冷静和清晰的思考。你将学会区分情绪与行为，并找到健康的应对策略。 理解他人情绪的 Sensitivity： 读懂他人的情绪信号，能够帮助我们更好地与人相处。我们将分享如何通过观察和倾听，准确地捕捉他人的情绪变化，并理解这些情绪背后的原因。这包括如何辨别肢体语言的细微之处，如何从话语中听出言外之意，以及如何避免对他人的情绪做出主观臆断。 建立和谐人际关系的艺术： 高情商的人，往往能够建立起更加和谐、稳定的人际关系。我们将探讨如何在人际交往中，运用同理心、积极沟通和有效解决冲突的技巧，来维系和发展良好的人际关系。这包括如何处理人际矛盾，如何给予和接受反馈，以及如何建立信任和尊重。 激发内在动力，实现个人成长： 情商的提升，不仅仅是为了更好地与人相处，更是为了激发我们自身的内在动力，实现个人价值。我们将探讨如何通过自我认知和目标设定，来驱动个人的成长和发展，让你在生活的各个领域都更加游刃有余。 结语： 《探秘内心，洞悉人性：一本关于理解与连接的深度指南》，是一份邀请，邀请你踏上一段自我发现与成长的旅程。它是一扇窗，让你得以窥见人性的深邃与复杂；它是一座桥，帮助你跨越隔阂，与他人建立真诚而有意义的连接。 在这本书中，你不会找到那些浮于表面的技巧，你将获得的是一套能够深植于心的智慧。通过对人心的深刻理解，对情绪的敏锐洞察，以及对表达的精准把握，你将重塑你的人际关系，提升你的生活品质，并最终找到属于你自己的，那个更自信、更从容、更具影响力的自我。 这不仅仅是一本书，更是一次改变的开始。愿这本书成为你理解自己、连接他人、通往更美好人生旅途中的忠实伙伴。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个比较内向的人，不善言辞，也总是害怕在人群中表达自己。这本书让我看到了改变的可能性。它将心理学与沟通技巧完美结合，让我明白，沟通的本质是连接，而连接的基础在于理解。书中关于“性格改变”的部分，让我开始审视自己的一些固有的思维模式，并尝试着去打破它们。我曾经认为自己就是个不擅长说话的人，但这本书告诉我，这是一种可以习得的能力。它提供了很多切实可行的方法，帮助我克服内心的恐惧和不安，去尝试更积极地表达自己。我尤其喜欢书中关于“演讲口才”的讲解，它将复杂的演讲技巧拆解成一个个易于理解的步骤，让我不再感到无从下手。通过书中的指导，我开始在一些小场合尝试主动发言，虽然一开始有些磕磕绊绊，但每一次的进步都让我充满成就感。这本书也让我意识到，提高情商对于提升沟通能力至关重要。它教会了我如何更好地理解自己和他人的情绪，如何在沟通中保持积极的态度，从而建立更健康、更有效的人际关系。这本书就像一位温柔的教练，引导我走出舒适区，拥抱一个更自信、更具活力的自己。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让人耳目一新！我一直觉得自己是个不太擅长表达的人，尤其是在一些重要的场合，总会因为紧张而语无伦次，事后又后悔不已。读了这本书，我才意识到，原来沟通不仅仅是把话说清楚，更是一种能够触及人心的艺术。它让我明白，很多时候，我们遇到的沟通障碍并非源于语言本身，而是源于我们对情境的理解、对他人的情绪感知以及自身内在的信念。书中关于“倾听的智慧”的部分尤其让我受益匪浅，它让我重新审视了自己平时是如何“听”的。我发现，我常常是带着自己的预设去听，急于给出解决方案，反而忽略了对方真正想要表达的感受和需求。作者通过生动的案例和深入的分析，教会了我如何放下评判，真正地进入对方的世界，去感受他们的情绪，去理解他们的立场。这不仅仅是语言技巧的提升，更是心智模式的转变。现在，我尝试着在与家人、朋友甚至同事的交流中运用这些方法，惊喜地发现，原本一些棘手的对话变得更加顺畅，甚至成为了增进感情的机会。我不再害怕与人沟通，反而开始享受与之带来的连接和理解。这本书就像一位耐心而智慧的导师，引导我一步步走向更自信、更有效的沟通之路。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，自己是一个不太擅长与人打交道的人，尤其是在处理一些需要深度交流的场合，总会感到力不从心。这本书的出现，为我打开了一扇新的大门。它让我看到了沟通的无限可能性，以及其中蕴含的深刻心理学原理。书中关于“情商”的论述，让我对如何理解和管理人际关系有了全新的认识。我过去常常因为一些小事而与他人产生误会，事后又感到后悔，却不知道如何去弥补。这本书教会了我如何去洞察他人的情绪，如何用恰当的方式表达自己的感受，从而避免不必要的冲突。特别是关于“倾听的智慧”的章节，它让我明白，真正的倾听不仅仅是用耳朵去听，更是用心去感受。通过学习书中的方法，我尝试着在与朋友家人的交流中，更加专注于对方的感受，而不是急于表达自己的观点。这种改变带来了意想不到的效果，原本有些疏远的亲密关系，也因为更真诚的交流而变得更加融洽。这本书不仅仅是一本关于沟通的书，更是一本关于如何成为一个更好的人的书。

评分☆☆☆☆☆

我一直对心理学充满好奇，尤其是它在人际交往中的应用。这本书正好满足了我这方面的需求。它没有枯燥的理论堆砌，而是将心理学的原理巧妙地融入到沟通的实践中，让我觉得既有深度又不失趣味。书中关于“性格改变”的章节，让我开始反思自己的一些行为模式。我发现，很多时候，我的沟通方式深受我性格中某些特质的影响，比如我曾经的内向和不自信。作者通过对不同性格类型的剖析，帮助我找到了性格中可能存在的“沟通盲点”，并提供了一些切实可行的方法来调整和改善。我特别喜欢书中关于“情绪管理”的部分，它让我意识到，在沟通中，我们的情绪往往会左右我们的言行，而学会有效地管理情绪，是实现高效沟通的关键。它教我如何在感受到负面情绪时，不让它失控，而是将其转化为积极的沟通动力。这本书也让我对“情商”有了更深刻的理解，它不仅仅是懂得察言观色，更是能够自我认知、自我激励，并能有效地处理人际关系。我感觉自己就像在接受一次全面的“沟通能力升级”，从内到外，都发生了积极的变化。

评分☆☆☆☆☆

我是一名销售人员，工作中最大的挑战就是如何与不同类型的客户建立良好的关系，并最终促成交易。这本书的出现，简直是我的“及时雨”。书中关于“演讲口才”和“沟通口才”的部分，为我提供了许多实用的技巧和策略。我曾经在面对客户时，总是紧张得说不出话来，或者说一些空洞的套话，效果总是差强人意。这本书让我明白，优秀的口才并非天生，而是可以通过学习和练习获得的。它从如何组织语言、如何运用肢体语言、如何克服紧张情绪等方面，都给出了非常具体的指导。我印象深刻的是书中关于“说服力”的讲解，它让我理解了如何运用心理学原理，让自己的话语更有感染力，更能打动人心。同时，书中关于“倾听的智慧”也让我受益匪浅，我学会了如何更主动地倾听客户的需求，捕捉他们言语背后的潜台词，从而更好地为他们提供解决方案。现在，我在与客户沟通时，感觉更加自信从容，也更能理解客户的真实想法，这直接体现在了我的业绩提升上。这本书就像我随身的“沟通宝典”，时刻为我提供灵感和支持。