【送行政管理表格】适合初学 一本书读懂行政管理 行政入门人事管理书籍企业行政管理人力资本源原管理书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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肖文键 著

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出版社： 天津科学技术出版社

ISBN：9787557624200

商品编码：28043607473

丛书名： 一本书读懂行政管理

开本：16开

书名：一本书读懂行政管理	作者：肖文键 著	出版社：天津科学技术出版社
定价：45.00元	开本：16	出版日期：2017年4月
页码：241	包装：平装	ISBN：9787557624200

 

       1.深入浅出，细化工作内容，道尽行政管理中的各桩事。行政人员指导性工作手册。

       2.让行政效率倍增的办公工具书。让复杂的行政工作变得简单化、条理化、程序化。

       3.讲解深入浅出、论述循序渐进、语言生动朴素、用词贴切有趣、案例丰富实用。

       4.行政人员都做些什么？

          行政管理中都用到哪些表单？

          会议接待需要注意哪些要点？

          如何管理办公环境才能提升公司档次？

          如何规范化管理印章及文书？

          如何做后勤服务才能受到员工的欢迎？

          如何管理公司的财产物资？

          如何做好公司的安全保障工作？

          如何做好公司的法律事务？

          如何建设好企业文化？

第一章 走进行政管理

行政管理的真相    002

话说行政管理的目标    004

企业的常见行政组织架构    006

行政管理岗位大揭秘    009

说一说流程设计与考核标准    013

行政部365天工作安排    016

一个行政管理人员的基本素养    019

别让不懂管理限制了你的发展    021

官僚主义：行政管理的克星    025

他山之石：任正非谈企业行政管理    027

第二章 行政人事管理

员工招聘管理    030

员工培训管理    033

员工日常管理    035

员工差旅管理    038

实训案例：细节决定升迁    043

他山之石：阿里巴巴的人才管理    045

表单一：员工招聘管理的表单    047

表单二：员工培训管理的表单    049

表单三：员工日常管理的表单    051

表单四：员工差旅管理的表单    052

第三章 会议接待管理

企业常见会议的种类    054

如何筹备一场会议    057

会议期间的管理工作    059

会议之后的管理工作    061

会议成本的管控    063

企业电话会议和视频会议    065

行政接待的礼仪要求    068

如何接待不同类型的客人    070

会议管理的关键点    073

行政接待的关键点    075

第四章 办公环境管理

办公室环境设计    080

开放式办公环境    083

封闭式办公环境    085

花园式办公环境    087

办公环境设计的注意事项    089

如何与装修公司打交道    091

办公室的5S管理    093

企业环卫绿化管理    096

实训案例：环境不是一个人的事儿    099

他山之石：谷歌的办公环境    101

第五章 印章文书管理

企业印章的种类及用途    104

印章的日常使用管理    106

企业证照的种类    109

证照的保管与使用    111

文件的收发管理    113

如何管理电子文件    116

档案管理的流程与标准    118

企业实用文书写作    120

5W1H：新闻写作的6要素    122

表单：印章使用登记表    124

第六章 后勤服务管理

员工伙食管理    126

关于员工食堂外包    129

员工宿舍管理    131

员工租房补贴管理    133

员工心理健康管理    135

员工福利管理    137

表单一：员工住宿申请表    140

表单二：员工宿舍管理考核表    141

范本一：就餐卡使用管理规定    143

范本二：员工食堂满意度调查    144

第七章 财产物资管理

企业固定资产管理    148

企业日常办公用品管理    150

企业办公设备管理    153

企业车辆管理    156

企业节能减排管理    158

表单一：固定资产登记表    160

表单二：固定资产移交清单    162

表单三：办公用品请购单    163

表单四：办公用品领用登记表    164

表单五：车辆日常检查表    165

第八章 安全保障管理

企业日常安全管理    168

网络安全管理    170

企业消防安全管理    172

企业值班安全管理    174

突发事件处理    176

企业保密工作管理    178

范本：员工保密协议    181

模板一：劳动安全管理制度    184

模板二：企业网络安全管理制度    187

模板三：消防安全责任制度    189

第九章 法律事务管理

企业法务管理的目标    192

搭建法律风险防范体系    194

企业合同管理制度    196

如何解决合同纠纷    199

企业涉外经济纠纷处理    202

企业知识产权管理    204

对员工违纪行为的处理    206

常用法律文书写作技巧    208

模板一：起诉状    210

模板二：授权委托书    212

第十章 企业文化建设

企业文化就要天天讲    214

宣传企业文化的渠道有哪些    216

企业网站建设    218

企业内刊管理    221

员工提案管理    223

员工活动管理    226

企业文化建设方案    229

做一个受人尊重的企业    233

范本一：稿件奖励办法    237

范本二：员工活动安排表    239

 后 记 有井水处就有行政管理    240

     企业行政管理是企业的中枢神经系统，一个企业的行政管理部门是整个企业单位核心保障，小到人事监管，大到企业制度设计，都需要行政部门的人员有非常好的专业知识背景。可以说，一个企业要想做大、做强，就必须建立高效的行政办公管理体系，这样才能*限度地发挥企业的人力、物力和财力优势，从而在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

      全书采取总分结构，从行政管理总的概念开始，对行政管理中的各个业务模块进行了深入浅出、循序渐进的论述，语言风格朴素而生动，用语贴切，有图、有表、有案例，还有企业名人对行政管理的总结，内容可谓兼备“高端大气上档次，低调奢华有内涵”，是行政管理领域不可多得的阅读佳品。

       一个行政管理人员的基本素养

       在实际工作中，企业行政人员每天总会面临大量的、琐碎的事务，也常在扮演不同的角色，比如，行政人员可以是上传下达的“宣传员”，可以是了解企业内外环境的“调研员”，也可以是提供情报的“信息员”，还可以是帮助业务部门工作的“服务员”等。由于行政人员在工作上具有这种综合性，因而行政人员要具备足够的知识积累和良好的职业素养。

       企业行政管理人员应该具备的基本素养有以下几点。

       1．科学的知识结构

       我国东汉的哲学家王充说：“人有知学，则有力矣。”这句话翻译成现在的白话文，则相当于晚于王充1 500多年、英国的哲学家弗朗西斯·培根的一句名言：“知识就是力量。”行政人员在工作中接触面较广，要想游刃有余地处理各项事务，就需要有足够的知识储备、比较健全的知识结构。那么，行政人员的知识结构都包含哪些部分呢？

       （1）自然科学、社会科学的基本知识。行政人员常会面临企业接待中的迎来送往，在与人打交道时，应掌握必要的常识，这在一定程度上可以令人刮目相看。举例来说，有位行政人员在接待企业的宾客时，谈话之间提起我国节气变化对耕种的影响，便娴熟地背诵出《二十四节气歌》：“春雨惊春清谷天，夏满芒夏暑相连。秋处露秋寒霜降，冬雪雪冬小大寒。”这不由让宾客对行政人员的知识素养暗生钦佩。

       （2）行政管理的专业知识。行政管理的专业知识具体包括公文和应用文写作知识、文书制作和处理知识、档案保管知识、办公室管理知识、会议组织知识、信息科学知识、人力资源管理知识、财务管理知识、管理学知识、传播学知识、心理学知识等。

       （3）企业所在的行业知识。行政人员如果在一家房地产公司工作，那么就有必要了解房地产方面的一些知识；若在一家电子商务公司里工作，则有必要了解与电子商务相关的运营和技术知识等。一般来说，行政人员对企业所在行业的专业知识多些了解，有助于确保其在内外协调等沟通工作中的顺畅性。

       （4）其他相关知识。例如，行政人员经常需要考虑如何降低企业不必要的成本，为此，行政人员要掌握相应的经济学和统计学方面的知识；有时，行政人员还会面临相关法务问题，这种情况下，行政人员就需要具备一定法学知识。

       2．基本的职业能力

       基本职业能力指行政人员正常地开展工作时，所需要具备的基本职业能力，比如，文字写作能力、语言表达能力、社会交际能力、沟通协调能力、调查分析能力等。如果一个人要从事行政管理工作，那么以上这些基本的职业能力往往是不可缺少的。

       3．职业道德

       行政管理人员应该具备的职业道德有：忠于职守、严守机密、恪守信用、文明礼貌、廉洁奉公。一般情况下，企业行政管理工作大多是重复性、烦琐性工作，只有坚守良好的职业道德，才有可能安心于本职工作，并把每一份细小的工作做好，进而提高企业行政管理的质量和水平以及优化企业的经营。

       4．培养良好的职业性格

       在管理学界流行一句话：“工作可以改变一个人的性格。”的确，我曾经有一位性格内向的同学，不敢当众讲话，一说话就脸红。他在毕业后从事保健品销售，后来被调入企业的行政部，先做行政干事，后晋升到行政部经理。多年工作的淬炼，使他仿佛有了“脱胎换骨”般的变化，他不再是昔日校园里的那个腼腆小男生，而是历练得成熟稳重，言谈自信而有条理，极富个人魅力。总的来说，行政管理人员的理想职业性格是：开朗、稳健、坚毅、幽默、自制。

       最后，希望每个正在从事行政管理工作，或者准备从事行政管理工作的朋友，练好基本功，培养自己健全的职业素养，这将是你职业生涯发展的基础，也是你走向职业辉煌的基点。

【现代企业行政管理实操指南】 内容简介： 在瞬息万变的商业环境中，高效、精细的行政管理是企业稳健运营的基石，更是提升整体竞争力的关键。本书并非一本泛泛而谈的理论著作，而是一本聚焦于现代企业行政管理核心职能与实操技巧的行动指南。它深入浅出地剖析了行政管理在企业运营中的多重角色，从基础的办公环境维护、物料采购与管理，到复杂的会议组织、差旅安排，再到涉及员工关怀、活动策划乃至风险防范的方方面面，为行政从业者提供了一套系统、可落地的解决方案。 本书的独特之处在于其“实操导向”的写作理念。我们摒弃了枯燥的宏大叙事，而是将目光聚焦于日常工作中可能遇到的具体问题，并提供行之有效的解决思路和工具。从如何优化采购流程以降低成本，到如何设计一场高效且令人印象深刻的企业活动；从如何建立一套科学的固定资产管理系统，到如何应对突发事件的处理机制，本书都力求做到详尽、实用。 第一部分：行政管理基础架构与核心职能 本部分将系统阐述行政管理在现代企业中的定位与价值。我们将首先梳理行政管理的基本职能，包括但不限于： 办公环境管理： 如何从硬件设施（如办公空间布局、设备维护、清洁卫生）到软件服务（如网络、通讯）的全方位保障，营造一个高效、舒适、安全的工作场所。我们将探讨如何根据企业发展阶段制定办公空间规划，如何进行日常的设施巡检与维护，以及如何有效管理办公用品的申领与发放，减少浪费。 物资采购与库存管理： 详细介绍企业日常运营所需的各类物资（办公用品、耗材、小型设备等）的采购流程。我们将深入分析不同采购方式（比价采购、询价采购、战略采购）的优劣势，提供实用的供应商选择与评估标准，以及合同管理的关键要点。在库存管理方面，我们将讲解如何建立科学的库存预警机制，优化库存结构，避免积压或短缺，并介绍一些常用的库存管理软件的应用。 资产管理： 涵盖固定资产（办公家具、电子设备、车辆等）和流动资产的管理。我们将提供从资产购置、登记、领用、调拨、报废到盘点的全流程操作指南，以及如何建立资产使用登记制度，确保资产的安全与有效利用。 信息管理与沟通协调： 探讨行政部门在企业信息流转中的重要作用。我们将介绍如何建立高效的公文处理系统，如何进行信息传递与共享，以及如何利用现代化的办公软件和沟通工具（如企业微信、钉钉）提升内部沟通效率。 第二部分：精细化行政运营与效率提升 在打好基础之后，本部分将着重于如何通过精细化管理来提升行政运营的效率与效益： 会议管理： 从会前准备（议题收集、通知发送、资料准备、场地布置），到会中服务（签到、记录、设备保障），再到会后跟进（会议纪要分发、决议事项督办），本书将提供一套标准化的会议管理流程，帮助行政人员组织高效、有成果的会议。 差旅与交通管理： 针对企业员工的差旅需求，我们将提供从机票、酒店预订，到行程安排、报销审核的全套解决方案。对于企业车辆的管理，我们将探讨如何建立车辆使用规范，进行日常维护保养，并优化调度，降低运营成本。 费用管理与成本控制： 行政部门往往承担着大量的费用支出。本书将深入分析各项行政费用的构成，提供有效的成本控制策略，如通过优化采购、节能降耗、精简流程等方式，为企业节约运营成本。我们将介绍如何建立预算管理机制，如何进行费用审批与报销，以及如何通过数据分析发现潜在的成本优化点。 合同管理： 行政合同涉及范围广泛，如租赁合同、服务合同、采购合同等。本书将详细讲解合同的起草、审核、签订、履行、变更与终止的全过程管理，强调合同细节的重要性，以及如何规避合同风险。 第三部分：员工服务与企业文化建设 行政管理不仅仅是事务性的工作，更是连接企业与员工的桥梁，是塑造企业文化的重要载体： 员工关怀与福利： 探讨行政部门如何在员工生日、节日、入职、离职等关键节点提供贴心的关怀与服务。我们将介绍如何设计并执行具有吸引力的员工福利项目，如健康体检、团体保险、团建活动等，以提升员工满意度和归属感。 企业文化活动策划与执行： 详细讲解如何策划和组织各类企业文化活动，如年会、部门聚餐、户外拓展、知识竞赛等。我们将提供从活动主题策划、预算制定，到场地选择、流程设计，再到现场执行与效果评估的全方位指导，帮助行政人员打造有凝聚力、有活力的企业文化。 信息发布与内部沟通： 行政部门在企业内部信息的传递中扮演着重要角色。本书将指导如何利用内部刊物、公告栏、内部网站、企业内部社交平台等多种渠道，有效传递公司政策、重要通知、优秀事迹，促进信息畅通，营造积极向上的工作氛围。 第四部分：风险防范与应急管理 在追求效率与服务的同时，防范风险、应对危机同样是行政管理的重要职责： 安全管理： 涵盖消防安全、用电安全、网络安全、人身安全等多个方面。我们将提供建立健全安全管理制度的建议，如定期进行安全培训、隐患排查，并制定详细的应急预案。 危机应对与突发事件处理： 面对突发事件，如自然灾害、设备故障、公共卫生事件等，行政部门需要迅速做出反应。本书将提供建立危机应对机制的思路，包括信息收集、指令发布、资源调配、对外沟通等环节，确保企业在危机面前能够有序、高效地应对。 合规性管理： 强调行政管理工作需遵循国家法律法规及企业内部规章制度。我们将提示行政人员在日常工作中应注意的合规性问题，如劳动法规、合同法、公司法等，规避潜在的法律风险。 本书特色： 实操性强： 每一章节都围绕实际工作场景展开，提供具体的操作步骤、范例表格、注意事项等，方便读者直接套用。 逻辑清晰： 内容组织结构合理，从基础到进阶，从宏观到微观，层层递进，便于读者理解和掌握。 全面覆盖： 涵盖了现代企业行政管理的核心职能和常见工作内容，力求为行政人员提供一本“工具书”。 前瞻性： 关注数字化时代行政管理的新趋势，如智能化办公、协同平台应用等，帮助行政人员与时俱进。 案例丰富： 穿插各类实际工作中的案例分析，帮助读者理解理论在实践中的应用。 无论您是刚踏入行政管理领域的新人，还是希望提升专业技能的资深人士，亦或是需要系统了解行政工作如何赋能企业发展的管理者，本书都将是您不可或缺的良师益友。它将帮助您构建起坚实的行政管理知识体系，掌握高效的工作方法，从而在复杂的企业运营中游刃有余，成为推动企业发展的重要力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书我实在太失望了！当初买它，就是看中了“行政管理表格”这个标题，想着能学到一些实用的表格模板，比如会议纪要、请假单、报销单之类的，能直接用在工作中，提高效率。结果打开一看，里面根本没有多少表格，或者说那些表格非常基础，网上随便搜搜就能找到，根本谈不上“送行政管理表格”。更让我恼火的是，书里的内容也泛泛而谈，讲了很多行政管理的原则和理论，但非常空洞，一点都不接地气。比如，讲到“目标管理”，就说要设定SMART原则，然后就没了。没有一个具体的案例，没有一个如何将SMART原则应用到实际行政工作中的指导。我需要的是那种能告诉我“如何写一份出色的季度行政报告”、“如何搭建一个高效的访客接待流程”这样具体指导的书，而不是这种“打高分”的空头理论。它承诺的“适合初学”，我倒觉得初学者看了会更迷茫，因为根本不知道怎么落地。人事管理部分也一样，只是简单提了提招聘、培训、绩效，但对如何具体操作，比如如何设计一份有效的面试题，如何进行一次有意义的绩效反馈面谈，完全没有涉及。真的，这本书的标题和内容完全不符，浪费了我宝贵的时间和金钱，强烈不推荐给任何希望获得实际帮助的读者。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到这本书的时候，是抱着一种“希望它能成为我的行政管理启蒙导师”的心态。我一直觉得行政管理是一个非常细致且充满挑战的领域，需要扎实的理论基础和丰富的实践经验。我特别期待这本书能够像一个知无不言的老师，把行政管理中最核心的知识点、最实用的技巧，以及最容易出错的地方都详细地讲解清楚。然而，读完这本书，我感觉自己好像只是瞥了一眼行政管理的“地图”，但地图上标注的地点都只是模糊的点，我根本不知道如何从一个点走到另一个点，更不知道沿途会有什么风景。比如，在讲到“企业行政管理人力资本源原管理”这一块，书中只是泛泛地提到了人力资本的价值，以及行政管理在其中可以发挥的一些辅助作用。但是，对于一个初学者来说，我更需要知道的是，作为行政管理者，我应该如何具体地去“管理”人力资本？是需要去了解薪酬福利的设计？还是去协助招聘流程？抑或是组织员工培训？书中对于这些具体的执行层面，几乎是一带二的。同样的，关于“人事管理”，它也只是提了提“基础人事管理”，但到底哪些是基础，如何操作，如何规避风险，这些关键信息都显得含糊不清。我希望这本书能更像一本“操作手册”，而不是一本“概念手册”，能够给我提供更具操作性的指导。

评分☆☆☆☆☆

这本书与其说是“行政管理入门”，不如说更像是一本行政管理的“百科全书”，只不过这个百科全书的内容写得过于简略，而且缺乏深度。我买这本书的初衷是希望它能像一位经验丰富的导师一样，一步步地引导我理解行政管理的核心要点，并且能够触类旁通，举一反三。然而，这本书的叙述方式更像是在列举行政管理中的各个模块，然后简单地介绍一下这些模块是什么，它们可能包含哪些内容。举个例子，在谈到“企业行政管理人力资本源原管理”这个部分时，它只是简单地提及了人力资本对企业的重要性，以及行政部门在其中可能扮演的角色。但对于如何真正地“管理”人力资本，比如如何通过优化行政流程来提升员工满意度，如何利用行政资源支持人才发展，如何进行员工培训的行政支持，这些具体的操作和策略都付之阙如。我期望的是能够获得一些可以立即应用的思路和方法，比如如何设计一份有吸引力的内部通讯，如何组织一次成功的团队建设活动，如何优化会议室预定系统以减少冲突。这本书提供的内容，对于一个希望从零开始构建行政管理体系的初学者来说，可能只会看到一个框架，而完全不知道如何在框架内填充血肉。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，这本书的标题《送行政管理表格》对我来说是一个很大的诱惑，我原以为它会提供一套非常实用、可以直接套用的行政表格模板，让我能够在工作中事半功倍。结果打开之后，我发现所谓的“表格”少之又少，而且大部分都非常基础，甚至在我看来，一些简单的办公软件就可以轻松完成。更令人失望的是，除了表格，书中的内容也显得十分单薄。它试图涵盖“行政管理”、“人事管理”等多个方面，但每一个部分都像是在走马观花，没有深入的讲解。例如，在谈到“人力资本源原管理”时，书中只是简单提了一下人力资本的重要性，但对于行政管理者如何具体地去支持和优化人力资本，比如如何通过优化办公环境来提升员工幸福感，如何协助建立有效的培训体系，这些关键的实践性内容几乎没有涉及。我真正需要的是能够指导我如何具体解决问题的方案，而不是一些空泛的理论。我希望能够学到如何设计一份优秀的内部通知，如何制定一套有效的差旅报销流程，如何在日常工作中体现出“管理”的精髓，而不是简单的“事务性工作”的堆砌。这本书给我的感觉就是，它告诉你行政管理“是什么”，但没有告诉你“怎么做”。

评分☆☆☆☆☆

我不得不说，这本书的内容给我带来的信息量，真的可以用“稀疏”来形容。买这本书，我最期待的就是它能提供一些“干货”，能够让我快速掌握行政管理的一些核心技能，并且能够解决我工作中遇到的实际问题。比如，我一直很想学习如何更有效地管理公司资产，如何制定更完善的办公用品采购流程，如何优化会议管理，让每次会议都能高效召开。然而，这本书给我的感觉更像是“蜻蜓点水”，每一个话题都只是浅尝辄止。它会提到“行政管理的目标”是什么，但不会告诉你如何去分解和实现这些目标。它会提及“人事管理”的重要性，但对于如何进行有效的绩效考核，如何处理员工关系，这些实际操作层面，却几乎没有深入的讲解。我甚至在书中找不到任何关于如何写一份专业的行政报告的范例，或者如何规划一次成功的公司年会。感觉这本书就像是一个目录，列出了很多行政管理可能涉及的领域，但每个领域的内容都像是草草概括，缺乏细节和深度。对于一个希望通过阅读来提升自己行政管理能力的初学者来说，这本书提供的帮助实在是太有限了，更像是一种“知道有什么”，而不是“知道怎么做”。

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书很好，谢谢赠品

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很实用的一套书，不错

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说好的赠送行政表格呢

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