【全3冊】房地産中介門店經理管理實用手冊+房地産中介常見法律問題有問必答+問*房地産冠*經紀人房産銷

【全3冊】房地産中介門店經理管理實用手冊+房地産中介常見法律問題有問必答+問*房地産冠*經紀人房産銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 房地産中介
  • 門店管理
  • 經紀人
  • 法律問題
  • 實務
  • 銷售技巧
  • 房産
  • 管理手冊
  • 職業技能
  • 從業指南
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店鋪: 情深似海圖書專營店
齣版社: 中國電力齣版社
ISBN:9787508375731
商品編碼:28535499305
叢書名: 麵嚮21世紀的房地産經紀業
齣版時間:2010-04-01

具體描述



問*房地産冠*經紀人——促成交易業務情景問答280例
             定價 28.00
齣版社 機械工業齣版社
版次
齣版時間 2015年04月
開本 16
作者
裝幀 平裝
頁數 0
字數
ISBN編碼 9787111496694

內容簡介

  《房地産實戰營銷叢書·問*房地産冠*經紀人:促成交易業務情景問答280例》通過總結與藉鑒以往優秀的房地産經紀人成功開單的經驗,為廣大讀者提供大量經紀人巧妙的應答技巧以及靈活處理問題的方法。全書以房地産經紀人開展經紀業務的流程為主綫,內容包括為成為優秀的房地産經紀人做好準備,搭建龐大的房源、客源網絡,做好客戶接待工作,有效帶客看房,有技巧地進行談價,順利地進行定金、傭金的收取及閤同的簽訂工作,做好貸款過戶手續與物業交接工作,力求幫助大多數房地産經紀人提高自身的業務技能水平。《房地産實戰營銷叢書·問*房地産冠*經紀人:促成交易業務情景問答280例》是廣大房地産經紀人業務技能提升和職業晉升的必*手冊,適閤作為從事二手房租售業務的房地産中介經紀機構進行員工培訓時的教材,也適閤作為想進入這個行業的從業人士快速學習房地産經紀業務技能的閱讀材料。

作者簡介

  餘源鵬,中國房地産實操型理論研究大師,近百本房地産圖書主編,房地産綜閤服務門戶網站(www.eaky.com)總裁,廣州市智南投資谘詢有限公司總經理。1978年齣生於廣東省潮州市饒平縣黃岡鎮,本科畢業於哈爾濱工業大學土木工程學院建築工程專業,結業於中山大學企業管理(營銷管理方嚮)研究生進修班。
  主要從事房地産研究、網站運營、房地産培訓、房地産開發商推薦服務商和高*人纔等業務.舉辦多場房地産培訓課程,熟悉房地産開發的各環節操作要領,常年擔任企業和個人房地産投資顧問,連續六年對中國房價和房地産政策的走嚮有精準的判斷。主編齣版瞭“房地産實戰營銷叢書”“房地産公司管理製度叢書”和“物業管理叢書”三大係列近百本實操型房地産專業書籍。
  近幾年於機械工業齣版社齣版的“房地産實戰營銷叢書”包括:《問*房地産——房地産從業人士實戰專業知識一本通》《進軍房地産——房地産項目報批報建與開發工作全程指南》《三天造就售樓冠*》《房地産優秀廣告文案創作與鑒賞大全》《房地産實用營銷圖錶大全》《房地産一綫銷售管理》《房地産項目銷售執行實操一本通》《房地産中介經紀人實用業務知識兩日通》《三天造就二手房租售冠*》《房地産中介經紀機構人事行政與業務經營管理》《房地産項目精確定位與前期策劃實務》《商業房地産項目招商實操一本通》《商業地産開發寶典一商業地産策劃定位與商業規劃設計要訣800例》《有錢還是應該買房》《二手房交易三日通》、《房地産項目可行性研究實操一本通》等。

目錄

前言
第1章 為成為優秀的房地産經紀人做好準備
1.1 如何明確房地産經紀人的職業內涵
問答1:什麼是房地産中介服務?
問答2:什麼是房地産中介服務機構?
問答3:什麼是房地産中介?
問答4:什麼是房地産經紀?
問答5:什麼是房地産經紀機構?
問答6:什麼是房地産經紀人員?
問答7:房地産經紀人注冊的條件是什麼?
問答8:房地産經紀人的執業程序是怎樣的?
問答9:國傢對經紀中介服務的收費標準有什麼規定?
問答10:房地産經紀活動的種類有哪些?
問答11:房地産經紀人的權利和義務是什麼?
問答12:房地産經紀人應該具有什麼樣的職業道德?
問答13:房地産經紀中有哪些禁止行為?
1.2 如何調整自身的心態
問答1:優秀的房地産經紀人應該具有什麼樣的心態?
問答2:如何提高自信心?
問答3:經紀人在日常工作中應保持何種工作態度?
問答4:如何始終保持對客戶的熱情?
問答5:本來是經理或店長的責任,卻推卸給經紀人來承擔,怎麼辦?
問答6:如何應對經理或店長的無理要求和安排?
……

第2章 搭建龐大的房源、客源網絡
第3章 做好客戶接待工作
第4章 有效帶客看房
第5章 有技巧地進行談價
第6章 順利地進行定金、傭金的收取及閤同的簽訂工作
第7章 做好貸款過戶手續與物業交接工作




房地産中介門店經理管理實用手冊
             定價 42.80
齣版社 人民郵電齣版社
版次 1
齣版時間 2016年12月
開本 小16開
作者 趙大君 著
裝幀 平裝
頁數 234
字數 0
ISBN編碼 9787115437907

內容簡介

《房地産中介門店經理管理實用手冊》主要針對剛晉升為店經理的從業者的培訓。上篇圍繞著店經理成長:逐步意識到自身管理上的一些問題,從“管理自我”階段開始展開,分為三個模塊;中篇圍繞著:如何更好的管理經紀人以及如何與上級展開良好溝通為主,分為五個模塊,我們稱之為:“管理他人”;下篇圍繞著上任初期店經理應該掌握的基本業務管理的四個模塊展開,我們簡稱為:“管理業務”。

作者簡介

趙大君,房地産從業十年,主要負責房地産企業培訓體係搭建,企業內訓師發展及培養,培訓課程調研研發及授課。從一名基層的房地産經紀人做起,曾任店經理、區域經理、總監助理,培訓師,培訓主管、培訓經理。有豐富的一綫營銷團隊管理經驗及培訓授課經驗,多年來在國內多傢房地産中介企業授課,纍計授課上韆課時,培訓學員過萬人。 
國傢高*企業培訓師、北京市職工教育協會培訓師專業委員會副主任、北京市策劃聯盟委員、中國教育戰略協會委員、宏圖錦教育機構高*培訓師、國內房地産中介行業資深培訓師;主要負責企業運營管理架構以及培訓體係搭建,多年來專注於國內房地産中介企業直營及特許連鎖、房地産門店管理實務以及商業模式的深度挖掘與創新、企業內訓師發展及培養,培訓課程調研研發及授課。先後就職於偉業我愛我傢集團北京分公司、21世紀不動産中國總部培訓經理。中國房地産經紀人大學簽約特聘講師。其中國房地經紀人大學租賃係列課程點擊率上萬次,一緻受到學員好評!主要講授:房地産中介類,通用管理類、領導力、等相應課程。先後在北京、上海、成都、昆明、杭州、西安、溫州、青島、濟南、天津開過房地産專場培訓。

目錄

上篇 自我管理 
扮演好房地産經紀店經理的角色 
一個房地産經紀企業的成功與否,從某種意義上說,就是這個連鎖 
企業主管店經理的綜閤管理能力水平的體現。角色定位對於店經理成長 
來說是必不可少的一環,並使自身由業務型人纔嚮管理型人纔轉變。1 第章 
房地産經紀店經理的基本技能..................................................... 4 
店經理角色定位............................................................................. 7 
店經理的5 個角色....................................................................... 12 
店經理和骨乾經紀人的區彆....................................................... 16 
如何轉變角色............................................................................... 18 
成功的房地産經紀店經理的特質............................................... 20 
房地産經紀店經理要培養效能第*的習慣 
房地産經紀店經理管理技能的提升是企業發展重要的一環,如何自 
我管理時間及效能,是職業經理人非常重要的一課。首先要搞清時間管 
理的核心概念,並重新認識到時間管理與工作組織的重要性與緊迫性。 
掌握個人時間管理的核心步驟,明確時間管理的策略,並能按照事情的 
重要性和緊急性,進行有效的排序和安排。 
2 第章 
認識時間管理............................................................................... 25 
房地産經紀店經理如何高效管理時間....................................... 27 
時間管理的百寶箱....................................................................... 31 
房地産經紀店經理如何管理他人的時間................................... 34 
時間管理的九大要訣................................................................... 38 
管理好自我的首要任務是認知自我 
想要管理好自我,首先要瞭解自我,知道自己的長處與短闆,說知 
人者智,自知者明。一個人隻有瞭解彆人和自己,纔能很好地因地製宜, 
與彆人有良好的互動,所以優秀店經理要做的第*件事就是認知自我, 
知道自己的斤兩,知道自己的強項和短闆,知道自己應該站在什麼位置 
......................................
新時代新模式互聯網+房産買賣租賃 
近一段時間,許多房主、房東為瞭盡快齣售、齣租房屋,把售金、 
租金下調,但效果仍不明顯。房源多,齣售、齣租難?還是其他原因? 
很多買房者、求租者平時工作繁忙,沒有過多時間去搜集這些售房、租 
房信息,而互聯網的強大傳播能力,可以讓你盡快查到符閤自己需求的 
信息,可以說, “貼紙條”齣售、齣租的時代早已過時。現在北上廣深 
這些一綫城市的中介自己的網站、手機的APP 軟件大行其道。 
13 第章 
APP 租售房,受到人們追捧..............................




房地産中介常見法律問題有問必答
             定價 48.00
齣版社 中國經濟齣版社
版次 1
齣版時間 2017年01月
開本 16開
作者 肖海軍 著
裝幀 平裝
頁數 240
字數 300000
ISBN編碼 9787513644709

內容簡介

  本書以大量居間閤同糾紛及房屋買賣閤同糾紛所得經驗為依據,在解答大量房地産經紀從業人員、房産交易當事人問題的基礎上,按照房地産交易的不同類型劃分為居間基礎知識、二手房買賣居間法律問題、二手房特殊房源及特殊交易方式、一手房買賣居間法律問題、房屋租賃居間法律問題、中介公司相關費用收取法律問題、中介公司管理基礎知識以及婚姻、繼承、贈與房屋法律問題8篇。
  每一篇當中又按照交易流程詳細梳理瞭300餘個法律問題,每一個問題都源於真實案例——【問題解析】,具有極強的代錶性,對所有問題予以詳盡的法律分析——【律師解答】,並進一步給齣應對的措施和方案——【律師建議】。房地産經紀人及交易當事人可以從中瞭解房屋買賣、租賃過程每個階段可能遇到的法律問題,並更好地運用法律手段來保護自身的閤法權益。

作者簡介

  肖海軍
  廣東廣嶺律師事務所主任、資深律師
  廣州市律師行業協會房地産專業委員會專業委員
  廣州市房地産中介行業協會特聘常年法律顧問
  廣州市房地産中介行業協會特聘講師
  擅長領域
  房地産買賣(居間)閤同糾紛
  建築工程閤同糾紛
  地産中介法律培訓業務
  房地産投資非訴訟業務
  主講課程
  《地産中介經營管理法律風險防控》(總裁班)
  《掃雷——地産中介門店銷售與管理避險指南》
《追傭——律師教你如何簽好閤同收齊傭》
  《門店衛士——二手房交易全程法律指引》

精彩書評

  自然界偉大的力量莫過於“聚焦”,水滴石穿。肖海軍律師十餘年聚焦於房地産法律服務領域,他對房地産法律問題認知的廣度和深度無人能*。讀讀肖律師的著作《房地産中介常見法律問題有問必答》,房産法律你也能百問百答。

  奧銳管理顧問總經理 實戰派地産經營管理教練 鄧小華

  為中國房地産經紀行業健康發展貢獻力量!

  Q房網集團董事長 梁文華

  法律的有效運用在於預防,肖海軍律師專注研究房地産中介公司法律問題十餘年,一本與實踐相結閤的好書,值得擁有。

  廣西世華集團董事長 鬍鑫

  本書是具有很強實戰性與實效性的房地産行業法律大全,《房地産中介常見法律問題有問必答》所述內容是房地産行業專業、實用的武器。

  武漢世紀宏圖不動産董事長 孫秀高

  《房地産中介常見法律問題有問必答》是全國房地産經紀行業的精髓和標杆,值得每個經紀人收藏。

  湖南中遊房産 中偉房産 中一行房産董事長 遊偉

  在二手房交易中,簽單過程中的風險把控是重要的,尤其需要法律意識。市場需要一本這樣的有關房地産交易的法律書籍。感謝!歡迎!

  北京喜樂宜嘉房地産經紀有限公司總經理 鬍世航

  以前我們一直注重銷售,而忽視瞭銷售居間規範和公司管理,聽過肖律師的課程之後,我們深知房屋居間規範和公司管理的重要性。閤同中一句不規範的錶述足以使我們“傾傢蕩産”,公司管理不善也可以使我們“人財兩散”。肖律師的書,從事前預防到事後解決,全程為中介公司護航,真的是一本非常好的法律書籍!

  廣東置傢集團董事長 陳超穎 張锡榮


目錄

第1篇居間基礎知識
谘詢1:什麼叫居間閤同?
谘詢2:中介公司在房産交易中的身份和地位?
谘詢3:什麼叫報告訂立閤同的機會?
谘詢4:什麼叫提供訂立閤同的媒介服務?
谘詢5:房屋買賣閤同什麼時候成立?
谘詢6:居間人的基本義務有哪些?
第2篇二手房買賣居間法律問題
第*章放盤階段
第*節放盤紙(委托齣售協議)的性質
谘詢7:中介公司與賣方簽訂放盤紙後,形成的是什麼法律關係?
谘詢8:放盤紙有哪些種類?
谘詢9:什麼叫獨*代理?
谘詢10:什麼叫限時獨*代理?
谘詢11:獨*代理與一般代理有什麼不同?
谘詢12:限時獨*代理與獨*代理有什麼不同?
第*節放盤紙的法律效力
谘詢13:簽瞭放盤紙,賣方在其他中介公司成交的,賣方的行為屬於飛單嗎?
谘詢14:《限時獨*委托書》中約定的齣售條款應包括哪些內容?
谘詢15:《限時獨*委托書》未約定保證金條款,或約定瞭保證金
條款但中介公司實際未支付的,賣方通過其他中介公司成交,是否構成違約?
谘詢16:口頭放盤的法律效力?
谘詢17:中介公司隻收取賣方鑰匙,未與賣方簽訂放盤紙,委托關係是否成立?
谘詢18:非業主簽訂的放盤紙有法律效力嗎?
第三節放盤時中介公司應注意的事項
谘詢19:賣方放盤時,中介公司是否需要審核賣方的身份信息及産權信息?
谘詢20:關於鑰匙保管及鑰匙藉用,中介公司應注意哪些問題?
第*章帶看階段
第*節看樓紙的簽訂要點
谘詢21:中介公司為什麼一定要讓買方簽看樓紙?
谘詢22:簽訂看樓紙時,中介公司應如何填寫物業地址?
谘詢23:買方簽訂看樓紙時,簽名不實或不全的,中介公司應如何處理?
谘詢24:簽訂看樓紙時,隻留有買方的真實姓名,沒有記錄
身份證號碼,中介公司能否依據看樓紙追討居間服務費?
谘詢25:買方拒絕簽訂看樓紙,中介公司應如何處理?
第*節帶看行為規範
谘詢26:中介公司帶看時忘記關水龍頭,損壞業主的木地闆,中介公司需要擔責嗎?
谘詢27:中介公司帶看時沒關好門,導緻房屋失竊,中介公司需要擔責嗎?
谘詢28:中介公司帶看時,未經承租人同意,直接用業主留下的鑰匙開門進屋,是否違法?
第三節“跳單”的定義與防範
谘詢29:什麼是“跳單”行為?
谘詢30:如果買方看完房後通過其他中介公司帶看成交屬不屬於“跳單”?
谘詢31:如果買方看完房後,通過其他中介公司代辦過戶手續,是否屬於“跳單”?
谘詢32:買方看完房後私下與賣方成交,是否屬於“跳單”?
谘詢33:買方看完房後,以親屬的名義與賣方成交,是否屬於“跳單”?
谘詢34:公司買房,員工代為看房,中介公司如何避免公司“跳單”行為?
谘詢35:針對客戶可能存在的“跳單”行為,中介公司要做哪些防範措施?
第四節誠意金、訂金、定金
谘詢36:誠意金的性質
谘詢37:訂金的性質
谘詢38:定金的性質
谘詢39:買方嚮中介公司支付的購房誠意金,所有權歸屬於誰?
谘詢40:買方簽訂《購房意嚮書》以及賣方簽訂《售房承諾書》後是否意味著房屋買賣閤同成立?
谘詢41:未簽訂買賣閤同的情況下,中介公司代賣方收取瞭定金,買賣關係是否成立?
谘詢42:中介公司代賣方收取瞭定金之後,買方不買或賣方不賣瞭,中介公司可以直接嚮買方退還定金嗎?
第三章談單階段
第*節稅費、貸款谘詢
谘詢43:中介公司是否有為客戶提供稅費、貸款谘詢的義務?
谘詢44:客戶要求中介公司計算應繳納稅費時,中介公司應如何答復?
谘詢45:麵對客戶谘詢貸款事宜,中介公司應如何處理?
谘詢46:中介公司在客戶谘詢時明確告知買方可貸款七成,但*終銀行隻批五成,導緻房屋交易不成,中介公司應承擔責任嗎?
第*節中介公司如何履行閤理審查及如實告知義務
谘詢47:中介公司應審查哪些基本交易信息?
谘詢48:中介公司在簽約前,是否應就交易物業有無被查封進行查冊確認?
谘詢49:遇周*無法查冊確認産權情況,中介公司應如何應對?
谘詢50:因地方政策原因,中介公司無權查冊,中介公司如何處理纔能規避法律風險?
谘詢51:什麼是“被司法查封的房産”?
谘詢52:房産查封的*長期限是多少?
谘詢53:被法院查封的房産,中介公司可以提供居間服務嗎?
谘詢54:交易房屋在簽閤同前已被法院查封,買方以中介公司未查冊、未告知為由,要求中介公司承擔法律責任,中介公司需要擔責嗎?
谘詢55:房屋通常會因為什麼情況被司法機關查封?
谘詢56:簽訂完房屋買賣閤同後房屋被法院查封的,中介公司應如何處理?
谘詢57:買賣雙方在房管部門辦理瞭遞件交易手續但未齣新證,交易的房屋還能被查封嗎?
谘詢58:什麼是抵押登記?
谘詢59:存在抵押的房産是否可以齣售?
谘詢60:中介公司在簽約前,是否應該嚮買方告知限購政策?
谘詢61:談單時如何防止經紀人做齣無法兌現的承諾?
谘詢62:就學位房的學位問題,中介公司在談單時應注意哪些問題?
谘詢63:發生爭議時,客戶在談單過程中的錄音錄像,能否作為證據使用?
第四章簽約階段
第*節簽約主體資格的審查
谘詢64:簽約時中介公司需如何核對買賣雙方的身份信息?
谘詢65:簽約時復印買賣雙方身份證件的法律意義?
谘詢66:未成年人可以獨立簽訂房屋買賣閤同嗎?
谘詢67:簽訂買賣閤同時,業主未親自到場,委托親屬或朋友代簽,中介公司要怎樣防範風險?
谘詢68:買方親屬代買方簽訂買賣閤同,買方事後卻不追認,閤同是否具有法律效力?
谘詢69:中介公司在居間共同共有房産時如何處理纔能規避風險?
谘詢70:中介公司在居間按份共有房産時應注意哪些問題?
第*節委托手續的審查
谘詢71:手寫的委托書是否具有法律效力?
谘詢72:公證委托書具有什麼法律效力?
谘詢73:二手房交易中“全權委托”應包括哪些委托事項?
谘詢74:公證委托是否必然具有全權代理的法律效力?
第三節物業基本信息的審查
谘詢75:什麼是“凶宅”?
谘詢76:中介公司能否為“凶宅”提供居間服務?
谘詢77:買方能否以小區其他物業屬於“凶宅”為由解除閤同?
谘詢78:中介公司有必要要求買方在房産證復印件上簽名嗎?
.....................................................
谘詢194:賣方一房多賣的,應承擔什麼法律責任?
谘詢195:“一房二賣”或“一房多賣”情形下簽的房屋買賣閤同有效嗎?
谘詢196:賣方一房多賣的,數個買方均起訴要求將涉案房屋過戶到自己名下,法院將如何處理?
谘詢197:中介公司如何防止賣方“一房二賣”或“一房多賣”?
谘詢198:房屋因為賣方對外負債而與債權人簽訂瞭網簽閤同後,賣方再予以齣售,屬於“一房二賣”行為嗎?
谘詢199:房屋買賣閤同中約定由賣方配閤買方做全權公證委托,現賣方不配閤做全權公證委托,是否屬於違約?
第四節政策導緻閤同履行不順利而造成的違約
谘詢200:房屋買賣閤同中約定買方首付款比例為二成,閤同履行過程中,因銀行信貸政策調整導緻首付款比例提高,買方無力支付增加的首期款導緻閤同無法繼續履行,買方的行為屬於違約嗎?
谘詢201:因銀行貸款政策調整緻使銀行不批準買方的貸款申請或者所批準額度遠遠小於申請額度,買方可以以此為由解除房屋買賣閤同嗎?
谘詢202:簽訂買賣閤同後,政府齣颱限購政策,導緻房屋買賣閤同無法履行將如何處理?
谘詢203:簽訂買賣閤同前,政府就已齣颱限購政策,閤同履行中,買方能否以自己無購房資格主張解除閤同?
第五節其他違約情況
谘詢204:買賣雙方要求中介公司在解除房屋買賣閤同的協議上蓋章,中介公司需要在該協議上蓋章嗎?
谘詢205:賣方將房屋齣售事宜全權委托給中介公司,成交後,賣方以售房價遠低於市場價、損害瞭其利益為由,主張閤同無效,且要求中介公司賠償其損失,賣方的訴求能得到法院的支持嗎?
谘詢206:房屋買賣閤同中未約定違約時的律師費承擔事項,守約方可以要求違約方承擔其律師費損失嗎?




本書精選瞭房地産經紀行業核心管理與實操的精華內容,旨在為一綫門店經理和經紀人提供一套係統、實用且極具指導意義的學習資料。全套圖書圍繞提升門店運營效率、優化客戶服務體驗、規避業務風險以及實現業績突破等關鍵目標展開,內容涵蓋瞭從基礎管理到專業技能,再到法律閤規的各個層麵,力求幫助從業者構建紮實的業務基礎,掌握高效的工作方法,成為業界的佼佼者。 第一冊:房地産中介門店經理管理實用手冊 本手冊是為房地産中介門店經理量身打造的管理指南,聚焦於如何科學、高效地運營一傢門店,打造一支具有戰鬥力的團隊。內容從門店戰略規劃入手,逐步深入到日常運營的各個環節。 門店定位與策略製定: 詳細闡述瞭如何根據市場環境、競爭態勢以及自身資源,為門店確立清晰的市場定位。包括分析目標客戶群體、識彆核心競爭力、製定差異化競爭策略,並根據市場變化進行動態調整。手冊提供瞭多種實用的市場分析工具和方法,幫助經理做齣明智的戰略決策。 團隊組建與人纔培養: 強調瞭人纔是門店最寶貴的財富。本部分深入講解瞭如何科學招聘、精準識彆人纔,以及如何設計有吸引力的薪酬福利體係和激勵機製。更重要的是,手冊提供瞭係統性的員工培訓方案,包括新人入職培訓、在職技能提升、專業知識更新等。詳細介紹瞭如何通過有效的溝通、輔導和績效管理,激發團隊成員的潛力,提升團隊凝聚力和整體戰鬥力。 日常運營管理: 涵蓋瞭門店日常運營的方方麵麵。從工作流程的梳理與優化,到客戶接待、房源開發、信息錄入、客戶跟進等關鍵業務環節的標準化管理,都進行瞭詳盡的說明。手冊提供瞭實用的錶格、模闆和檢查清單,幫助經理規範操作,提高工作效率,確保服務質量。同時,還探討瞭如何進行有效的客戶管理,建立完善的客戶檔案,實現客戶關係的長期維護和二次開發。 績效考核與激勵機製: 科學的績效考核是提升團隊業績的關鍵。本部分詳細介紹瞭如何建立公平、公正、透明的績效考核體係,明確各項指標的權重和評價標準。同時,著重闡述瞭如何將績效考核結果與激勵機製相結閤,設計多元化的奬勵方案,如銷售提成、奬金、晉升機會等,有效激發員工的積極性和創造性,驅動業績增長。 風險控製與閤規經營: 在房地産交易過程中,風險無處不在。手冊深入分析瞭門店經營中可能遇到的各類風險,如房源信息不實、客戶糾紛、閤同陷阱等,並提供瞭切實可行的風險防範措施。強調瞭閤規經營的重要性,引導經理建立完善的內部控製製度,確保門店的運營符閤相關法律法規的要求。 第二冊:房地産中介常見法律問題有問必答 本書以“問答”形式,直擊房地産中介從業過程中最常遇到的法律問題,用通俗易懂的語言解釋復雜的法律概念,為經紀人提供權威、實用的法律指引,幫助他們規避法律風險,保護自身權益,贏得客戶信任。 閤同篇: 詳細解答瞭在二手房買賣、房屋租賃、委托代理等各類閤同簽訂、履行、變更、解除過程中可能遇到的法律問題。例如,如何審查閤同條款的閤法性與閤理性?房屋買賣閤同中常見的“霸王條款”有哪些?定金、訂金、違約金的區彆與法律效力如何?在閤同履行過程中,一方違約應如何處理?對於房屋租賃閤同,房東與租客各自的權利義務有哪些?如何避免“二房東”的法律風險? 房源篇: 聚焦於房源的閤法性、真實性以及交易過程中可能齣現的房源糾紛。例如,如何辨彆“問題房源”(如産權不清、抵押、查封、學區房等)?代理房源時,需要核實哪些産權證明文件?如何避免因房源信息不準確而産生的法律責任?對於共有産權的房屋,如何確保所有共有人同意齣售? 交易流程篇: 針對房地産交易的各個關鍵環節,解答可能遇到的法律問題。例如,在房屋評估、貸款審批、過戶登記等環節,經紀人應注意哪些法律事項?如何處理交易過程中因一方原因導緻的流程延誤或中斷?在房屋交付時,需要注意哪些法律細節,以避免後續糾紛? 客戶關係篇: 深入探討瞭經紀人與客戶之間的法律關係,以及如何處理客戶投訴與糾紛。例如,經紀人的“忠實義務”體現在哪些方麵?如何界定經紀人的“傭金”權利?在信息披露方麵,經紀人應承擔哪些法律責任?如何應對客戶提齣的不閤理要求或投訴? 政策法規篇: 梳理瞭與房地産經紀行業相關的最新法律法規和政策,如《民法典》中關於不動産交易的規定、《房地産經紀管理辦法》等。詳細解讀瞭這些法律法規對經紀人執業行為的要求,幫助經紀人及時瞭解政策變化,做到依法依規經營。 案例分析: 本書穿插瞭大量真實案例,通過對典型案例的分析,生動地展示瞭法律知識在實際工作中的應用,以及觸犯法律可能帶來的後果。這有助於讀者更深刻地理解和記憶相關法律規定,提升法律風險意識。 第三冊:問房地産冠經紀人房産銷 (此部分書籍內容為假設,根據用戶提供的書名推測其核心內容) 本冊書籍聚焦於房地産營銷的實戰策略與技巧,旨在幫助房地産經紀人提升銷售能力,突破業績瓶頸,成為客戶信賴的“冠經紀人”。內容側重於市場洞察、客戶心理分析、高效溝通、談判技巧以及全方位的客戶服務。 市場洞察與産品分析: 強調瞭對房地産市場的深刻理解是成功銷售的基礎。本部分將指導經紀人如何分析宏觀經濟趨勢、區域市場動態、供需關係變化,以及不同類型房産(如住宅、商業地産、寫字樓等)的特點與投資價值。更重要的是,如何將這些信息轉化為對客戶有價值的購房建議。 客戶心理與需求挖掘: 深入剖析瞭購房者的心理特徵與行為模式。通過講解心理學原理,指導經紀人如何精準識彆客戶的真實需求、潛在需求以及購房動機,即使客戶自己也未必完全清楚。學習如何通過提問、傾聽和觀察,建立與客戶的信任感,成為客戶的“知心朋友”。 高效溝通與價值呈現: 掌握有效的溝通技巧是贏得客戶的關鍵。本部分詳細介紹瞭如何進行開場白、引導談話、提問技巧、異議處理以及總結成交。重點在於如何將房産的“賣點”轉化為客戶所看重的“價值點”,用客戶能理解的語言,生動形象地描繪房屋的美好前景,打動客戶。 談判技巧與促成交易: 談判是銷售過程中不可或缺的一環。本書將提供一係列實用的談判策略與技巧,包括如何設定談判目標、掌握主動權、運用說服力、處理價格異議、以及在關鍵時刻促成交易。指導經紀人如何在保障公司利益的同時,最大化客戶的滿意度。 房産銷售的創新模式: 隨著市場和科技的發展,房地産銷售模式也在不斷創新。本部分將介紹一些新興的銷售策略,如數字化營銷、社交媒體推廣、綫上VR看房、直播帶貨等,幫助經紀人拓展銷售渠道,提升品牌影響力。 建立個人品牌與客戶關係管理: 成為“冠經紀人”,不僅在於單筆交易的成功,更在於能夠持續贏得客戶的口碑與轉介紹。本書將指導經紀人如何塑造專業、可信賴的個人品牌形象,如何通過優質的售後服務,將一次性客戶轉化為長期忠實客戶,形成良性循環。 實戰演練與案例藉鑒: 通過大量的實戰案例分析,模擬各種銷售場景,讓讀者在學習中掌握實操技能。藉鑒成功經紀人的經驗,學習他們的銷售哲學和工作方法,為自身的職業發展提供可行的路徑。 總而言之,這套圖書構成瞭一個完整的學習體係,從門店的管理運營,到法律風險的防範,再到銷售實戰的提升,全方位地賦能房地産經紀從業者,助力他們在競爭激烈的市場中脫穎而齣,實現事業的騰飛。

用戶評價

評分

我是一名經驗豐富的房地産經紀人,做瞭很多年瞭,一直感覺自己在房産銷售的技巧上還有很大的提升空間。很多時候,我能夠拿到客戶的資源,但卻因為溝通技巧不足,或者對客戶心理把握不準,最終錯失瞭成交的機會。這本書的齣現,就像給我打開瞭新的視野。它深入剖析瞭房地産銷售的各個環節,從如何建立信任、如何挖掘客戶深層需求,到如何進行有效的談判和促成交易,都提供瞭非常詳盡的方法和策略。我特彆喜歡裏麵關於“異議處理”的章節,書中列舉瞭各種客戶常見的拒絕理由,並給齣瞭非常有針對性的應對方案。讀瞭這本書,我纔意識到,原來銷售不僅僅是“推銷”,更是一種“服務”和“價值傳遞”。它讓我能夠更好地理解客戶的顧慮,並用專業和真誠去打動他們。這本書也讓我學會瞭如何更係統地去分析市場和客戶,從而製定更有效的銷售計劃。

評分

這本書簡直是為我量身定做的!我剛接手一傢小型房地産中介門店,每天被各種瑣事纏身,從團隊管理到客戶溝通,再到閤同簽訂,感覺自己像個陀螺一樣停不下來。正當我焦頭爛額的時候,偶然看到瞭這本書。翻開目錄,心裏就踏實瞭不少。第一部分關於門店經理的管理,從招聘、培訓、激勵,到績效考核,都講得非常係統,而且提供瞭很多實用的工具和模闆,比如如何製定閤理的激勵方案,如何進行有效的團隊溝通會議。我尤其喜歡裏麵關於如何處理團隊內部矛盾的章節,裏麵的一些情景模擬和應對策略,讓我茅塞頓開。以前遇到這些問題,我總是憑感覺處理,現在有瞭這本書的指導,我能更有條理、更專業地去解決瞭。而且,這本書不僅僅是理論,更強調實操性,裏麵有很多案例分析,都是我親身經曆過的,讀起來特彆有代入感。這本書就像我的“救命稻草”,讓我看到瞭走齣睏境的希望,也給瞭我持續學習和成長的方嚮。

評分

作為一名在房地産行業摸爬滾打多年的從業者,我深知“學習”的重要性。市麵上的書很多,但真正能做到既有深度又有廣度的,卻不多見。這本書恰恰做到瞭這一點。它將房地産中介門店管理、法律問題、以及銷售技巧等多個關鍵領域整閤在一起,形成瞭一個全麵的知識體係。我尤其喜歡它在整閤不同內容時所展現齣的邏輯性和連貫性。比如,在討論門店管理時,它會引用法律條文來強調閤規經營的重要性;在講述銷售技巧時,它也會結閤法律知識來提醒經紀人在閤同簽訂中需要注意的事項。這種跨領域的融閤,讓我在學習過程中能夠舉一反三,觸類旁通。這本書就像一本“武功秘籍”,它不僅傳授我各種“招式”,更教我如何“內功心法”,讓我能夠更全麵、更深入地理解房地産中介行業的運作。讀完這本書,我感覺自己像是完成瞭一次“係統升級”,對未來的工作充滿瞭信心。

評分

一直以來,我都覺得房地産銷售是一個需要不斷學習的行業。尤其是在市場變化多端的今天,光靠老一套的經驗已經不夠瞭。這本書的齣現,給瞭我很大的啓發。它不僅僅停留在銷售技巧層麵,更著眼於如何成為一名“冠經紀人”,這意味著對專業知識、服務水平、以及個人品牌都有更高的要求。我非常欣賞書中關於“建立個人品牌”和“拓展人脈”的章節,這些內容是我之前比較忽略的。作者分享瞭許多實用的方法,比如如何利用社交媒體進行專業形象的塑造,如何通過專業的服務贏得口碑,以及如何有效地與同行和其他行業人士建立聯係。這些都對我非常有幫助。而且,這本書的案例非常豐富,都是來自一綫經紀人的真實經驗,讀起來非常接地氣,讓我能夠從中學習到很多寶貴的經驗。這本書讓我對“優秀經紀人”有瞭更清晰的定義,也為我指明瞭努力的方嚮。

評分

作為一名初入房地産銷售行業的新人,我一直對這個行業的方方麵麵都充滿瞭好奇和一絲忐忑。尤其是聽說過不少同行因為不瞭解法律法規而陷入麻煩,讓我更加警惕。所以,當我看到這本書時,毫不猶豫地入手瞭。這本書最讓我驚艷的是它將復雜的房地産法律問題,用最簡單易懂的語言進行瞭剖析。比如關於産權過戶的流程、購房閤同中的陷阱、以及房屋租賃糾紛的處理方法,都講得非常清晰。它還列舉瞭很多真實案例,通過案例分析,讓我能直觀地理解法律條文的實際應用。我最喜歡的是“常見法律問題有問必答”的部分,就像一本隨身攜帶的法律顧問,當我遇到一些不確定的情況時,可以隨時翻閱,找到答案。這本書讓我不再害怕那些看似高深的法律術語,而是能夠自信地麵對客戶,也為我規避瞭不少潛在的風險。對於想要在這個行業長久發展的人來說,這本書絕對是必備的“教科書”。

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