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[日] 片田珠美 著

图书标签:

• 情商
• 沟通技巧
• 人际关系
• 职场
• 幽默
• 反驳
• 说话技巧
• 情绪管理
• 自我提升
• 思维模式

店铺： 文轩网旗舰店

出版社： 上海社会科学院出版社有限公司

ISBN：9787552021998

商品编码：28915808950

出版时间：2018-05-01

作  者:(日)片田珠美 著；郭凡嘉 译 定  价:38 出 版 社:上海社会科学院出版社 出版日期:2018年05月01日 页  数:150 装  帧:平装 ISBN:9787552021998 ●序一 打脸的艺术
●序二 战斗吧！神奇宝贝！
●绪言 你手持武器备而不用，才得从容
● 言语攻击的八种类型
●一、口气都像下命令，问话像是控制狂
●二、老是重提自己得意的事，不容反驳
●三、说话会“骑”人，就是要把你比下去
●四、要人伺候，否则大家善后有得受
●五、楚楚可怜地攻击你
●六、平常温和，对店员、服务员却很凶
●七、受气包熬出头，变身霸凌者
●八、施虐者： 亏人、酸人、伤人得到愉悦感
●第二章 回嘴之前，要这样看穿攻击者的心态
●一、千万不可做出攻击者期望的反应
●二、看攻击者，你要从上往下
●三、画出一条情绪界线，不容攻击者越界
●四、不论如何你都要正视对方，让他知道你不逃避
●五、只要忍耐，总有一天会变好——别傻了
●六、越想当好人，越先遭到毁灭
●七、用多重人格生活，你的个性棱角会变圆
●部分目录

内容简介

片田珠美著的《成熟大人的回嘴艺术》是市场上少有的正面主动释放性的情绪和人际关系改善的图书。这本书不仅教会的读者面对各种场景下的人际关系怎么调节心理，更准备了如何应对的说话之道。
如果“说说话之道”是教会读者口吐莲花，和气生财。那么本书就让你在百般挖苦嘲讽中，展现出“老娘很难搞，谁也不要招惹我”的无畏气概，在回嘴中“释放你的天性”。
在反手一记“打脸”中，潇洒地转身走开。
(日)片田珠美 著；郭凡嘉 译 片田珠美，精神科医师、京都大学兼任讲师。1961年出生于广岛。毕业于大阪大学医学院、京都大学人类·环境学研究所博士课程。人类·环境学博士（京都大学）。曾以法国公费留学生的身份，到巴黎第八大学精神分析学系学习雅各布？·拉冈派的精神分析。取得DEA（专业研究课程结业证书）。畅销书《非得要攻击他人不可的人》（PHP），由于准确分析了在各种人际关系中攻击欲望强烈的人的心理，成为话题而获得广大回响。本书则针对这种人的攻击，列出实用且明智的应对方式。

在喧嚣世界里，找到自己的声音：一本关于自信沟通的实用指南 我们身处一个信息爆炸、观点碰撞的时代，每一次交流都可能是一场无声的较量。无论是职场上的挑战，生活中的摩擦，还是社交场合的应对，我们都渴望能清晰、坚定地表达自己的想法，同时又不失风度和尊重。然而，现实往往是，许多人面对压力时，要么选择沉默，要么言语失当，最终陷入被动，甚至伤害彼此的关系。《成熟大人的回嘴艺术》并非教导你如何刻薄攻击，也不是提供一套僵化的模板让你生搬硬套。它是一份邀请，邀请你踏上一段探索内在力量、重塑沟通模式的旅程。 这本书的核心理念在于，真正的“回嘴艺术”并非源于咄咄逼人或尖酸刻薄，而是建立在深刻的自我认知、敏锐的洞察力和得体的表达技巧之上。它帮助你理解，为何我们会陷入无效的沟通循环，为何在某些时刻会感到语塞或失控。通过深入浅出的理论阐释和丰富多样的案例分析，这本书将为你揭示沟通中的常见误区，让你学会识别那些试图操控、贬低或让你感到不安的言语策略。 第一部分：理解沟通的本质与挑战 在踏上提升沟通技巧的道路之前，我们需要先建立一个坚实的基础。本部分将带领你深入剖析沟通的本质，探讨影响我们沟通效果的深层因素。 沟通不仅仅是说话： 我们将打破“说得好就是沟通好”的刻板印象，强调沟通是一个双向互动的过程，包含倾听、理解、反馈等多个环节。你会了解到，有效的沟通需要我们不仅要表达自己的观点，更要准确地接收对方的信息，包括言语和非言语信号。 情绪的黑洞： 为什么有时候，即便我们知道该如何表达，但在情绪的裹挟下，一切都变得失控？本部分将深入探讨情绪在沟通中的作用，帮助你识别并管理自己的情绪，避免情绪成为沟通的绊脚石。我们会学习如何识别自己和他人的情绪触发点，以及如何在情绪激动时保持冷静，做出更理智的回应。 社交的潜规则： 不同的社交场合有着不同的规则和期望。这本书将帮助你洞察这些“潜规则”，让你在家庭聚会、工作会议、朋友聚餐等不同情境下，都能游刃有余地进行沟通。你将学会如何根据场合和对象调整自己的沟通风格，既能坚定立场，又不显得突兀。 “好人”的陷阱： 许多人害怕冲突，总是倾向于息事宁人，即使内心感到不满，也选择默默承受。这种“好人”心态，反而可能导致长期的压抑和不满。我们将探讨为何这种模式难以维系，以及如何打破这种非健康的付出与回报模式。 第二部分：建立内在的力量——自信的基石 真正的“回嘴艺术”不是外在的技巧，而是源于内在的自信。本部分将聚焦于如何建立和巩固你的自信心，让你拥有底气去清晰地表达自己。 认识你的价值： 很多人低估了自己的价值，认为自己的想法不重要，或者不值得被认真对待。我们将通过一系列的自我探索练习，帮助你发掘自己的独特优势、成就和内在价值，让你明白，你的声音同样重要，你的观点同样有分量。 告别“他人评价”的枷锁： 我们常常活在别人的眼光里，害怕被评判，因此不敢真实地表达自己。本书将引导你认识到，他人的评价并非衡量你价值的唯一标准，学会将焦点从外部转向内部，建立独立的价值体系。 设定健康的界限： 界限是保护我们免受伤害的屏障。我们将学习如何识别侵犯我们界限的行为，并以坚定而尊重的方式设定和维护自己的界限。这包括学会说“不”，拒绝不合理的要求，以及在必要时保持距离。 培养积极的自我对话： 我们对自己的看法，直接影响着我们的行为。本书将教你如何识别和纠正消极的自我对话，用积极、建设性的语言鼓励自己，从而增强自信心。 第三部分：掌握有效的表达技巧——有力的回击 拥有了内在的力量，接下来就是学习如何将其转化为有力的表达。本部分将提供一系列实用的沟通技巧，让你在各种场景下都能从容应对。 “我”信息的力量： 避免指责性的“你”开头的陈述，转而使用“我”开头的陈述，清晰地表达自己的感受和需求，能够有效减少对方的防御心理，促进理解。“我感到……”、“我希望……”、“我需要……”这些句式将成为你沟通中的有力武器。 倾听的艺术： 有效的倾听是有效沟通的重要组成部分。我们将学习如何进行积极倾听，包括专注、不打断、提问澄清、复述确认等技巧，从而更好地理解对方的意图，为后续的回应打下基础。 逻辑清晰地表达： 无论是在争论还是在阐述观点，清晰的逻辑是说服他人的关键。本书将教你如何组织自己的语言，使你的观点更具条理性、说服力，让对方更容易理解和接受。 非语言沟通的运用： 你的肢体语言、眼神、语调同样在传递信息。我们将探讨如何运用积极的非语言信号来增强你的表达效果，让你显得更自信、更有魅力。 如何化解攻击性语言： 面对挑衅、指责或挖苦，如何才能既不示弱，又不升级冲突？本书将提供多种化解策略，例如冷静地承认对方感受、聚焦事实、提出建设性建议等，让你能够巧妙地应对。 巧妙地反驳与纠正： 当对方的观点存在谬误或是不妥之处，如何才能有效反驳，既能纠正错误，又不伤和气？我们将学习如何运用事实、数据、逻辑来支持自己的观点，并以尊重的方式指出对方的不足。 如何拒绝与协商： 学会拒绝是维护自身利益和尊严的重要一环。我们将探讨如何以坚定而有礼貌的方式拒绝不合理的要求，以及如何在需要时进行有效的协商，找到双赢的解决方案。 处理棘手对话的策略： 无论是家庭矛盾、职场冲突还是与亲友的误解，总会有一些棘手的对话需要我们去面对。本书将提供应对这些复杂情境的框架和策略，帮助你更冷静、更有效地解决问题。 第四部分：情境应用与持续成长 理论需要实践来检验，学习需要不断地练习和巩固。《成熟大人的回嘴艺术》的最后一章将聚焦于将所学知识应用于实际情境，并指导你如何将沟通能力的提升变成一个持续的过程。 职场沟通的挑战： 如何在会议上清晰地表达自己的想法？如何与难以相处的同事有效合作？如何应对上级的批评？本部分将提供针对性的职场沟通场景演练。 家庭与人际关系的沟通： 如何与伴侣有效沟通？如何处理与父母、子女之间的代沟？如何与朋友化解矛盾？本书将探讨如何在亲密关系中保持真诚与尊重，同时坚定自己的立场。 社交场合的智慧： 如何在聚会中成为受欢迎的交流者？如何应对冷场或尴尬的局面？如何巧妙地拒绝不请自来的邀请？你将学会如何在各种社交场合中展现你的魅力。 持续学习与反思： 沟通能力的提升是一个永无止境的旅程。本书将鼓励你进行持续的自我反思，记录自己的沟通经验，并不断调整和优化自己的沟通策略。 《成熟大人的回嘴艺术》不是一本让你变得“不好惹”的书，而是帮助你变得“有力量”的书。它倡导的是一种基于尊重、理解和自我肯定的沟通方式，让你能够在纷繁复杂的世界里，发出自己独特而有力的声音。当你掌握了这本书中的智慧，你将不再是那个被动听任、委曲求全的自己，而是能够自信地表达，清晰地沟通，有力地维护自己的权益，并与他人建立更健康、更真诚的关系。这本书，将是你走向成熟、掌握沟通主动权的一条坚实道路。

评分☆☆☆☆☆

我得说，这本书的写作手法非常新颖，它摒弃了那种说教式的布道口吻，而是采用了大量的“案例拆解法”。作者似乎很擅长捕捉那些日常生活中稍纵即逝的、极具代表性的对话瞬间，然后将其放大、拉近，让我们得以细致入微地观察其中的每一个微表情和潜台词。比如说，书中对于“职场中的赞美陷阱”那一部分的分析，我简直要拍案叫绝。它揭示了那些看似无懈可击的夸奖，如何巧妙地将责任转移或施加无形的压力，读完之后，我立刻回头审视了自己过去对一些赞美的接收方式，发现自己过去太容易被表面的友好蒙蔽了。这本书的精妙之处在于，它不提供一成不变的‘脚本’，而是提供了一套分析问题的‘透镜’。它鼓励读者去思考：对方的动机是什么？我的真实需求是什么？如果我换一个切入点，结果会如何？这种训练思维的方式，比直接给出答案要高明得多。每次读完一个章节，我都会有种豁然开朗的感觉，仿佛世界突然被调高了清晰度，那些曾经模糊不清的人际动态，一下子变得立体而清晰起来。它带来的改变是内在的、潜移默化的，让你在下一次面对类似情境时，能够自然而然地做出更符合自己利益和心性的反应，这才是真正的知识内化。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计非常有质感，拿到手里就能感受到那种沉甸甸的分量，封面设计低调又不失内涵，那种墨绿和米白的搭配，透露出一种历经世事的沉稳感。我尤其喜欢扉页上的那句引言，虽然内容我记不清了，但那种意境一下子就把我拉进了一个需要深度思考的空间。内容上，我本来以为会是一些枯燥的理论阐述，结果发现作者的叙述方式非常生活化，很多例子都是我身边会遇到的场景。比如，书中关于如何应对同事之间的“阴阳怪气”的分析，简直是太到位了，我当时就觉得，‘对，我就是这么被噎住的！’。作者没有直接给出‘标准答案’，而是引导你一步步拆解情境，分析背后的情绪流动，这比那种生硬的‘你该怎么说’的指南实用多了。它更像是一本心灵成长的记录册，记录了无数次我们在社交场合中跌倒又爬起来的瞬间，让我对那些曾经的失言和遗憾有了新的理解。读完第一部分，我感觉自己像是经历了一次彻底的内心大扫除，准备用更清晰的视角去看待那些曾经让我感到困扰的人际互动。这本书带来的阅读体验，远超出了我预期的工具书范畴，它更像是一位经验丰富的前辈，在午后的阳光下，用最温和的语气，分享他多年观察所得的为人处世的智慧，让人在不经意间，就完成了自我角色的升级。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字密度非常高，每一句话似乎都经过了反复的打磨和锤炼，绝无一句废话。我发现自己不得不放慢阅读速度，很多段落需要反复咀嚼才能体会到其中蕴含的深意。作者的知识储备显然非常扎实，引用的观点和哲思融会贯通，但奇怪的是，它读起来却丝毫没有晦涩感。这可能归功于作者高超的“翻译”能力，他能将复杂的心理学概念，用最接地气的大白话解释清楚，让一个对专业术语不敏感的读者也能轻松理解。其中关于如何处理“不合理的请求”那一章，对我触动极大。我过去总是因为害怕拒绝别人而把自己搞得很累，书中提供了一种‘温和而坚定’的拒绝范式，它不是教你如何强硬地关闭对话，而是如何通过重塑对话框架，让拒绝本身成为一种对彼此关系的负责任的表现。这种对‘界限’的探讨，不再是冷冰冰的制度，而是一种充满人情味的智慧。这本书像是一位博学的导师，他不会替你走路，但会为你指明方向，并用他丰富的人生阅历为你清除路上的迷雾。读完后，我感觉自己的内心力量得到了极大的增强，不再轻易被外界的噪音所干扰，拥有了更强的‘自我锚定’能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的叙事节奏掌控得极好，它像是一部精彩的电影，有紧张的冲突场面，也有温馨的对白特写。最让我欣赏的是，作者在探讨那些尖锐的、需要“回嘴”的时刻时，始终保持着一种高贵的姿态，没有滑向刻薄或攻击性，这才是真正成熟的标志。书中关于如何应对那些喜欢扮演“受害者”角色的同事或亲友时给出的建议，简直是教科书级别的示范。它不是教你如何揭穿对方的把戏，而是教你如何巧妙地将焦点从情绪拉回到事实本身，这种“去情绪化”的沟通技巧，我以往只在非常资深的谈判专家那里听说过。阅读体验上，我经常会因为某个精辟的比喻而会心一笑，这种夹杂着幽默和深刻的阅读体验非常难得。它让我在学习如何保护自己的同时，也保持了对人性的基本理解和宽容。这本书就像是一本秘籍，但它揭示的秘诀并非魔法咒语，而是对自我情绪的精确控制和对环境的清醒认知。它让我明白，真正的“回嘴”，不是为了赢得一时的口舌之快，而是为了捍卫长远的尊重与价值。每次合上书本，我都感觉自己像是刚刚完成了一次高强度的心理训练，准备以更从容的姿态，去迎接生活中的每一个新的沟通挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排得颇具巧思，它不是简单地罗列技巧，而是构建了一个完整的认知升级路径。我发现作者在处理每一个议题时，都会先用一个极具画面感的场景开场，让我立刻代入情境，比如那个关于家庭聚会上亲戚无休止的‘关心’的段落，简直让人脊背发凉，感同身受。然后，作者会慢条斯理地剖析隐藏在这些表象之下的权力结构和情感操控，这一点非常深刻。我之前总觉得那些话是‘无心的’，读完之后才意识到，很多看似随意的言辞背后，都暗藏着明确的意图。书中对“边界感”的阐述尤其让我醍醐灌顶，它没有把它描绘成一种对抗，而是一种自我保护和对他人的尊重，这种平衡的艺术，才是真正成熟的标志。语言风格上，作者的文字有一种独特的韵律感，时而犀利如刀，直指问题核心，时而又像涓涓细流，抚慰那些因沟通不畅而受伤的心灵。我常常是读着读着就停下来，拿起笔在旁边做笔记，记录下那些让我产生共鸣的观点，感觉自己像是在进行一场深刻的自我对话。这本书的价值不在于教你如何‘赢’得每一次争论，而在于让你明白，在复杂的人际网络中，如何保持自我的一致性，并优雅地退让或坚守，这种从容不迫才是真正的力量所在。