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任志宏，杨菊兰 著

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• 管理学
• 企业管理
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• 领导力
• 员工发展
• 企业发展
• 行为科学

店铺： 润轩泽辕图书专营店

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302316787

商品编码：29286078783

包装：平装

出版时间：2013-06-01

基本信息

书名：企业文化管理思维与行为

：39.8元

作者：任志宏,杨菊兰

出版社：清华大学出版社

出版日期：2013-06-01

ISBN：9787302316787

字数：412000

页码：357

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.499kg

编辑推荐

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内容提要

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《企业文化：管理思维与行为》关于企业文化的系统理论研究著作，也是一本鲜活的实践指导“”！它不仅是研究者的理性思考，更是众多企业家、BOSS们的鲜活“管理经”！《企业文化：管理思维与行为》力图系统反映当今企业文化基本理论、新学术前沿理论及企业文化“落地”的实践案例，并使之有机结合，旨在使企业文化教学与研究更具理论的系统性、前沿性和实践的鲜活性、“落地”性，也就更加与企业文化本身具有的生命力相匹配。
　　《企业文化：管理思维与行为》既可作为高等院校本科生、MBA、EMBA企业文化课程的教材使用，也可作为企业的培训用书，同时对于企业文化的研究人员、企业家也具有较强的参考价值。

目录

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作者介绍

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任志宏，山西财经大学工商管理学院教授，硕士生导师，山西财经大学教学指导委员会委员。
　　潜心研究企业文化等学科，为本科生、研究生、MBA等各屡次学员讲授企业文化课程。主要专著有《企业文化初论》、《企业文化》等；发表论文60余篇；研究课题（项目）多项，曾荣获国家科研成果奖等教学科研奖项：并为省内外众多企业做了大量企业文化建设咨询、诊断、培训及推广工作。
　　
　　杨菊兰，天津财经大学工商管理硕士，山西财经大学工商管理学院讲师。具有多年从事企业文化、零售企业管理等方面的教学和企业咨询经验，参与编写出版《企业文化》、《零售学》、《管理学通论》著作三部，发表过多篇相关领域论文，并为多家企业做过有关企业文化、企业管理等方面的咨询和诊断。

文摘

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序言

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《隐喻的边界：无声的力量与无形的界限》 一部关于理解与重塑认知框架的深度探索 在这个信息爆炸、概念交织的时代，我们是否真的在“理解”事物，还是仅仅在处理信息的表层？《隐喻的边界》将带领读者踏上一场深刻的认知之旅，剖析我们思维中最基本、却又最容易被忽视的构建者——隐喻。这本书并非关于某个具体学科或行业的实操指南，它关注的是更底层的机制：那些定义我们看待世界、理解他人、甚至塑造我们行为的无形力量。 隐喻：不只是比喻，更是认知的基石 我们常常将隐喻视为一种修辞手法，是文学创作或日常对话中的点缀。然而，《隐喻的边界》揭示了隐喻远不止于此。它是一种根本性的认知工具，是我们理解抽象概念、组织经验、形成判断的核心。从“时间就是金钱”到“生活是一场旅程”，这些日常的隐喻并非随机的选择，它们深刻地塑造了我们对时间、价值、目标、奋斗等一系列重要概念的理解。 本书的开篇，作者将深入浅出地介绍认知语言学中关于隐喻的核心理论，例如，我们如何将空间概念映射到时间概念，将情感体验映射到物理对象。我们将学习如何识别那些潜藏在我们语言和思维中的“概念隐喻”，以及这些隐喻如何微妙地影响我们的情感反应、道德判断乃至社会观念。作者将通过大量跨文化、跨领域的鲜活案例，展示不同文化背景下，同一概念可能被以截然不同的隐喻来表达，从而导致思维方式和行为模式的显著差异。例如，在某些文化中，“疾病”可能被视为一场“战斗”，而在另一些文化中，它则可能被看作是一种“失衡”。这些看似微小的语言差异，实则反映了深层的世界观和生活哲学。 打破惯性：看见思维的牢笼 一旦我们习惯了某种隐喻框架，它便可能成为我们思维的“盲区”，让我们难以看到事物的其他可能性。这本书的核心价值之一，便是帮助读者识别和审视自己熟悉的隐喻框架。作者将引导读者反思那些被我们视为“理所当然”的思维模式，揭示它们可能存在的局限性、偏见，甚至是潜在的误导。 通过对认知失调、框架效应等心理学现象的深入剖析，《隐喻的边界》将阐释为何改变根深蒂固的观念如此困难。我们将探讨那些让我们固守于现有认知的“认知惰性”，以及它们如何阻碍我们接受新信息、形成新视角。本书将提供一系列启发性的思考工具，鼓励读者主动质疑那些看似天衣无缝的解释，去探索事物的多面性，甚至去尝试构建新的、更具包容性和建设性的隐喻。例如，对于“竞争”这个普遍存在的概念，我们常常倾向于将其理解为一场“零和博弈”。这本书将鼓励我们思考，是否存在“合作性竞争”的隐喻，如何从“对抗”转向“共生”的思维模式。 无声的力量：隐喻对行为的影响 隐喻不仅仅存在于我们的头脑中，它们更是驱动我们行为的强大力量。当我们将某个问题视为“障碍”时，我们的行为倾向于“克服”和“绕过”；当我们将其视为“挑战”时，我们可能更倾向于“迎接”和“应对”。《隐喻的边界》将详细阐述隐喻如何通过影响我们的情感、动机和决策过程，最终转化为具体的行动。《隐喻的边界》将提供一系列研究案例，展示隐喻在商业谈判、教育引导、社会运动等领域的实际应用及其效果。我们将学习如何识别他人的隐喻，理解其背后隐含的动机和立场，从而实现更有效的沟通与协作。 更进一步，本书将探讨如何主动运用和重塑隐喻，以引导积极的行为改变。对于个体而言，这可能意味着重塑自我叙事，从“我是失败者”转向“我正在学习与成长”。对于组织而言，这可能意味着改变关于“创新”或“风险”的默认隐喻，从而鼓励更开放和包容的文化。作者将强调，这种隐喻的重塑并非简单的语言替换，而是需要深入理解其背后的认知机制，并通过持续的实践与反思来落地。 跨越边界：重塑理解与行动的新视角 《隐喻的边界》的野心不止于此，它旨在提供一种全新的视角，让我们能够更灵活、更深刻地理解复杂的世界。本书并非提供一套现成的答案，而是邀请读者成为自己认知的探索者和创造者。它鼓励我们拥抱不确定性，敢于挑战既定的框架，并在这个过程中发现新的可能性。 本书的最后一部分，将聚焦于如何将隐喻的洞察应用于更广泛的领域。我们将探讨如何在多元化的社会中，通过理解和尊重不同的隐喻框架，来弥合分歧，促进共识。在个人发展方面，本书将为读者提供一套反思自身思维模式的框架，帮助他们在职业生涯、人际关系和个人成长中做出更明智的选择。 《隐喻的边界：无声的力量与无形的界限》是一本献给所有渴望深入理解自己和世界的人的书。它将挑战你的思维定式，开启你对语言和认知的全新认知，并最终赋能你以更灵活、更富有创造力的方式去理解和应对这个瞬息万变的时代。阅读本书，你将学会的，不是如何“管理”外在的企业文化，而是如何“重塑”你内在的认知框架，而这，才是所有改变的起点。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己像完成了一次对企业运营系统的深度CT扫描。它的结构逻辑非常严密，不像很多管理学书籍那样东拉西扯，而是层层递进。最让我眼前一亮的是它对“文化冲突”的处理章节。我之前一直困扰于新收购的公司和原有部门之间的文化融合问题，怎么调和“效率至上”和“合规稳健”这两种截然不同的价值取向。这本书没有简单地建议“取其精华，去其糟粕”，而是提出了一个“共鸣场域”的概念，强调需要找到双方都能接受的、更宏大的共同目标作为粘合剂。它详述了如何通过高频、低风险的跨部门合作项目来逐步建立信任，而不是靠一次大型的团建活动来强行拉近关系。这种实操性极强的指导，让我立刻就能应用到我手头的工作中去。而且，作者在论述中引用的那些跨学科研究，比如社会心理学和人类学的观点，极大地拓宽了我的视野，让我意识到文化管理远比单纯的HR政策复杂得多，它关乎人的基本需求和群体认同。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格，我必须点个赞，它非常克制，没有那种过度煽情的成功学腔调，更多的是一种冷静的观察者视角。它把企业文化当成一个动态的生态系统来研究，而不是一个可以被精确编程的机器。特别是在讨论“英雄叙事”和“组织记忆”的部分，作者分析了不同领导者如何通过精心选择和传播故事来塑造员工的集体记忆，这对于理解长期的人才留存至关重要。我发现，很多我们认为是“传统”的行为，其实都是过去某个关键事件被反复讲述和夸大的结果。书中提到，一个组织对“失败”的态度，往往比对“成功”的态度更能定义其文化本质——这是一个振聋发聩的观点。它促使我去反思，在我们公司，哪些故事被反复提及，哪些教训被悄悄掩埋。这种对潜意识驱动力的揭示，远比那些光鲜亮丽的愿景声明更有力量，也更真实。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我感到震撼的，是它对“文化衰退”的诊断能力。它清晰地指出了几种常见的“文化病症”：比如，当组织规模扩大后，最初创始人建立的那些清晰的价值观是如何被稀释、扭曲，最终异化成僵硬的流程和官僚主义的绊脚石。书中对“价值漂移”的描述简直是教科书级别的案例分析。我看到很多我们公司目前正在经历的内部摩擦，都能在这个框架下找到对应的解释——比如，为了追求短期业绩而牺牲长期合作关系，或者为了简化管理而过度集权导致的一线员工积极性受挫。它不仅分析了病因，更重要的是，它提供了一个“文化再校准”的路线图，强调这个过程必须自下而上地参与，高层管理者需要放下“灌输者”的姿态，转变为“倾听者”和“协调者”。这对我来说，是一次关于领导力角色的彻底重塑。

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，这本书的厚度让我一开始有些犹豫，但深入阅读后发现，每一页的密度都非常高，信息量大到需要反复咀嚼。我尤其欣赏作者在探讨“文化衡量”时展现的审慎态度。他明确指出，试图用KPI来完全量化文化是徒劳的，因为文化的核心是意义和归属感，这些都是难以量化的主观体验。取而代之的是，他提供了一套“感知指标体系”，侧重于员工在面对模糊情境时的集体反应模式，比如对内部邮件回复速度的容忍度，或者对跨部门信息壁垒的抱怨频率。这套方法论非常务实，它承认了文化管理的模糊性，同时又给出了可操作的监测点。对于那些被数据指标绑架的管理层来说，这本书无疑是一剂清醒剂，提醒我们不能为了量化而量化，而是要理解指标背后的“人”。它让我明白了，管理文化，很多时候意味着管理不确定性。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我得说，简直是为那些在职场上摸爬滚打、总感觉自己的企业文化建设像一团乱麻的管理者准备的“救命稻草”。我印象最深的是它对“隐性文化”的剖析，真的犀利。它不是那种空泛地喊口号，告诉你“我们要团结一致”，而是深入到日常会议的细节、员工对错误的反应、以及高层决策背后的非正式规则里去。我以前总觉得文化是墙上的标语，是年会上的表演，但读完后才明白，真正的文化是空气，你看不见，但你无时无刻不呼吸着它。书中有一个案例，关于一家科技公司如何因为一次失败的产品发布会，而彻底改变了内部对“风险承担”的态度，这个过程的描述极其细腻，那种从鼓励创新到集体畏首畏尾的微妙转变，作者描绘得入木三分。它没有提供一套放之四海而皆准的模板，反而像一个经验丰富的老工匠，让你自己去工具箱里找最适合你企业气质的凿子和锤子。尤其是在组织变革时期，这本书提供的思维框架，帮助我重新审视那些被我当作“理所当然”的工作方式，很多时候，我们自以为在推动变革，其实是被惯性牵着走。