正版新书--活学活用说话心理学 董书胜 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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董书胜 著

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店铺： 麦点文化图书专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518033270

商品编码：29446270054

包装：平装-胶订

出版时间：2017-09-01

基本信息

书名：活学活用说话心理学

定价：36.80元

作者：董书胜

出版社：中国纺织出版社

出版日期：2017-09-01

ISBN：9787518033270

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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《活学活用说话心理学》
一个人即使再怎么达观，也不可能完全脱离他人独自生活。既然我们生而要主动与他人交往，要融入社会，那就很有必要熟练掌握说话心理学和说话技巧。
本书以关于说话的心理学知识为基础，与说话的技巧融合起来，使其成为一体，教会人们如何灵活运用说话心理学，并将其运用于日常生活和工作当中，使你能够高效地与人沟通。

目录

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第01章 .会说话闯天下：懂心理是会说话的开始 001

突破心理门槛，打开说话之道002

心理定位很重要，你是健谈者吗 004

如何打造好第二名片，助你与人交往 006

面对内向者，你要打开他的话匣子 008

共鸣感，才能让你与他人一见如故 009

会说说得人笑，不会说说得人跳 012

把握从众心理，帮你成功赢得人心014




第02章 .先倾听再说话：说得多不如说得刚刚好 017

要想避免言多必失，要学会倾听018

晓之以理，动之以情，才能打动人心 020

每个人心里都有一个柔软的地方 021

恰如其分的赞美，助你成功赢得人心023

说得好不如说得巧，说得巧不如说得奇025

句话和印象同样至关重要026

察言观色，才能见风使舵，避免祸从口出029




第03章 .心到眼到话到：用心多观察才能说对话031

用心记住他人的名字，才能打开他人心扉032

结成同盟军，你们自然会更加亲密033

表情语言奥秘多，助你读懂他人心035

眼睛是心灵的窗口，读懂眼睛才能读心037

手势语言用处大，助你与人好沟通039

肢体语言奥妙多，座位变动有讲究041




第04章 .讨人喜欢的人：不说招人厌恶的“话”043

初次见面就记住对方的名字很重要 044

不要被假象蒙蔽，了解是沟通的基础046

用心说好场面话，才能消除他人的戒备心048

点头意味多，千万不要误解他人的“点头语言”050

真诚的笑，是消除隔阂的好方式052

夸张的吃惊，能够让对方谈兴更浓053

要想抬高他人，不如适当自我贬低055




第05章 .自然融洽沟通：掌握对方心理找准切入点059

好的话题，让谈话事半功倍060

说话方式多种多样，合适的才好062

与其针尖对麦芒，不如委婉曲折064

恰到好处的眼泪是强大的武器067

真心诚意的道歉，能够消除怨恨和误解069

在他人伤心难过时说好安慰话071




第06章 .求帮忙先取心：赢得人心才能顺利办事 075

以情动人，让你如愿以偿得到他人的帮助076

开门见山虽然好，适当铺垫不可少078

坦诚相见，永远是人际交往的首要原则080

适当让利，才能与他人成为利益相关的朋友082

戴高帽儿，才能让对方不好意思拒绝你083

点将不如激将，你学会激将法了吗085

登门槛效应，让对方循序渐进地接受你087




第07章 .温柔安慰他人：说话得体找准措辞089

安慰的话，千万不要变得火上浇油090

对事不对人，才能客观公正地安慰092

不显摆不炫耀，才能安慰失意落魄的人094

探望病人切勿面色悲戚，精神力量宝贵096

凡事皆有度，安慰他人也会过犹不及098

艰难时刻的安慰，是加深爱情的好时机099




第08章 .巧说服不冲突：用心理学让人心服口服103

角色互换，助你水到渠成说服他人104

利用心理，让他人心服口服06

说服要迂回曲折，不可能一蹴而就108

巧用心理定式，让对方不知不觉被说服110

任何时候，都不要强求他人接受你的观点112

逆反心理也可助你说服他人于无形114

巧用打比方的方法，说服无冲突116




第09章 .活用心理暗示：和风细雨说出真情实意121

意在言外的表达，帮你委婉表达不满122

改变一个人的好办法，就是持续地夸赞124

指桑骂槐，让对方主动反省自身错误126

列举困难，让对方带着不情之请主动告辞128

客套话能够婉拒对方，保持合理距离130

与领导说话，更要委婉动听不得罪人132

醉翁之意不在酒，暗示对方你的心 134




0章 .寒暄打动人心：妙用投其所好说话技巧137

主动出击，才能结交更多的朋友138

句话震撼人心，才能帮你吸引他人140

套近乎很重要，能帮你与他人攀上关系141

告诉他人“你很重要”，这话充满神奇44

没有人会拒绝他人的热情，你是一团火146

不要等到有事相求时才想起他人 148




1章 .不随便乱说话：聪明的人总能管住嘴巴151

问问自己，你真的会“说话”吗 152

不要随随便便地道歉，否则一文不值154

你不是裁判官，不要总是否定他人156

女人诉苦听听就好，千万别当真 158

尊重他人，首先要尊重他人的隐私160

每个人都有痛点，你要做的是避开162

不要贬低别人的服饰，就像不要贬低别人的脸164




2章 .主动找人说话：才能打开谈话的新局面167

开始的五分钟，决定了你们的交往168

提问要恰到好处，你掌握技巧了吗170

换位思考，把话说到他人心里去172

不要随意打断他人说话，更别插嘴 173

要想与他人交好，就要给予他人面子175

打破难堪的沉默，你必须学会没话找话 177




3章 .冷静应对危机：打消心结构建友好关系181

夫妻床头吵架床尾和，人际关系也是如此182

一句背后赞美，抵得上百句当面赞美184

冰冻三尺非一日之寒，解铃还须系铃人186

以德报怨，是消除矛盾的佳时机188

谦逊是美德，永远不要趾高气昂189

满满的认同，让对方不再与你针锋相对191

志同道合，是彼此间亲密的好理由193




4章 .遇急事巧变通：能屈能伸才能游刃有余197

临危不惧，大丈夫能屈能伸懂变通198

未雨绸缪，才能做到狡兔三窟199

动嘴之劳帮人打圆场，轻松赚好人201

面对他人挑衅，淡然相对合宜203

面对质疑，等待真相不言自明205

自我解嘲，永远是聪明人的所为207

逆向思维，助你出其不意巧解难题208




5章 .委婉拒绝之道：小策略让对方知难而退211

学会拒绝，才能尽情掌握主动人生212

直截了当的拒绝，未必是好的方式214

暗示他人巧拒绝，让他人顾全颜面知难而退216

对于真小人，与其拒绝不如拖延无期217

抬高他人贬低自己，也是拒绝的妙招219

拒绝也要讲尊重，巧妙给他人台阶下221

拒绝领导更微妙，要学会拐着弯儿说话223




6章 .轻松玩转职场：会说话才有似锦好前程225

面试小技巧，助你阐述自我226

把话说到领导心里去，先要揣摩领导心思228

对领导“拍马屁”要恰到好处，千万不要言过其实230

巧妙争取加薪，如愿以偿又不得罪领导232

现代职场不缺个人英雄，千万要低调235

学会汇报工作，才能玩转职场236

每个领导都喜欢忠心耿耿的下属238

领导也要讲究艺术，批评与表扬都要适当239




7章 .朋友间好相处：会说好话让彼此更亲近243

友谊之树要想万古长青，要用心经营244

朋友妻不可欺，朋友面子也尽量不要驳246

人与人要学着和刺猬一样相处，才能长久247

共荣圈里的朋友们，非常快乐249

不要对朋友耿耿于怀，要学会及时清除记忆252

吃亏是福，多让朋友占便宜，友谊才能长久254




8章 .自在交际妙招：谈笑风生让你从容全程 .257

贵人相助，你要与贵人友好相处258

面对冷场，如何调动气氛嗨起来 .259

察言观色见机行事，你才能八面玲珑261

祝酒词，很多感情在酒文化中得以升华263

面对他人劝酒，怎样巧妙拒绝又不得罪人264

参考文献267

作者介绍

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文摘

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序言

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掌握沟通的艺术，解锁人际关系的无限可能 在信息爆炸、人际交往日益复杂的现代社会，有效的沟通已成为一项至关重要的生存技能。无论是在职场上的晋升，还是在生活中建立深厚的友谊，抑或是解决家庭矛盾，清晰、有说服力且富有同理心的表达能力，都能为我们开启一扇通往成功的门。然而，我们常常发现，即使心中有千言万语，也难以准确传达；即使满怀善意，也可能被误解；即使渴望建立连接，也可能因笨拙的言辞而错失良机。这背后的根源，往往在于我们对“说话”这门艺术的理解不够深入，对沟通中的心理学原理掌握得不够娴熟。 本书旨在为您提供一套系统而实用的沟通指南，帮助您摆脱沟通困境，成为一位真正意义上的沟通高手。我们不讲空洞的理论，不卖弄玄虚的概念，而是将目光聚焦于沟通的本质——人与人之间的心理互动。通过深入浅出的讲解和贴近生活的案例分析，我们将带您走进说话的心理世界，理解语言背后的逻辑，洞察对方的内心需求，从而实现更有效、更和谐的人际交流。 第一章：说话的本质——洞悉沟通的心理罗盘 沟通，远不止于语言的传递。它是一场微妙的心理博弈，是情绪、认知、动机与信念的交织。本章将从心理学的角度出发，为您揭示说话的本质。我们将探讨： 沟通的心理模型： 理解信息发送者、接收者之间的心理距离、认知偏差以及情绪状态如何影响信息的解读。您将学会识别那些隐藏在话语背后的心理信号，从而更准确地把握对方的意图。 倾听的艺术： 许多人认为沟通是“说”，但事实上，高质量的倾听才是高效沟通的基石。我们将深入剖析“听”的心理机制，区分“听到”与“听懂”，并提供一套实用的倾听技巧，让您成为那个能让对方感到被理解、被尊重的倾听者。这包括积极倾听的信号（点头、眼神交流、适时反馈）、同理心倾听（设身处地理解对方感受）、以及如何避免无效倾听（走神、打断、预设判断）。 非语言沟通的力量： 您的表情、肢体语言、语速、语调，甚至是沉默，都在无声地传递信息。本章将为您解析非语言沟通的心理学奥秘，让您学会解读他人的非语言线索，同时也能有意识地运用自身的非语言信号，增强表达的感染力和说服力。例如，开放的肢体语言传递自信，适度的眼神交流建立信任，而紧张的姿态则会削弱您的信誉。 情绪的引导与管理： 情绪是沟通中最难以预测但又至关重要的因素。我们将探讨情绪如何影响我们的思维和表达，以及如何在高情绪状态下保持冷静，如何通过恰当的语言引导和管理对方的情绪，从而避免冲突，化解僵局。您将学习到情绪觉察、情绪表达的界限、以及如何使用积极的语言来安抚和鼓励他人。 第二章：精准表达——让你的话语直抵人心 清晰、有力的表达是有效沟通的核心。本章将聚焦于如何让你的话语更加精准、有说服力，并能有效地触动对方的心灵。 逻辑思维与语言组织： 混乱的思维必然导致混乱的表达。我们将为您梳理构建清晰逻辑的思维方法，并教授如何将复杂的想法分解成易于理解的语言。您将学习到诸如“金字塔原理”、“STAR原则”等逻辑组织方法，让您的陈述更有条理，更容易被接受。 词汇的选择与运用： 同样的含义，不同的词汇会带来截然不同的效果。本章将引导您审慎选择词汇，理解词语的联想意义和情感色彩，学会使用积极、正面、具有建设性的语言。您将学会避免模糊不清的表述，以及那些容易引起误解或冒犯的词汇。 故事的力量： 人们天生喜爱故事。通过讲述引人入胜的故事，您可以更有效地传递信息，唤起情感共鸣，并使您的观点更具说服力。本章将为您提供构建故事的框架和技巧，让您的沟通更具吸引力。 比喻、类比与意象： 抽象的概念难以理解？那就用生动的比喻和类比来点亮对方的思维。我们将探讨如何巧妙运用比喻、类比和意象，让您的表达更具画面感和感染力，帮助对方快速抓住重点，理解深层含义。 强调与缓和的艺术： 如何在高潮时有力地强调你的观点？又如何在敏感话题上巧妙地缓和气氛？本章将为您揭示强调与缓和的语言技巧，让您在关键时刻把握主动，游刃有余。 第三章：洞察对方——读懂言外之意，理解内心需求 沟通是双向的，理解对方是有效沟通的前提。本章将引导您深入洞察对方的心理，读懂言外之意，挖掘对方的深层需求。 解读对方的心理地图： 每个人的内心都有一张独特的心理地图，由他们的经历、价值观、信念和期望构成。本章将为您提供解读对方心理地图的工具和视角，帮助您理解对方的行为动机和沟通偏好。 识别沟通风格： 不同的人有不同的沟通风格，有的直接，有的委婉；有的注重事实，有的注重感受。我们将为您分析常见的沟通风格，并指导您如何识别并适应不同风格的沟通对象，从而找到最有效的沟通路径。 提问的智慧： 提问是获取信息、引导谈话、深化理解的利器。本章将为您教授不同类型的提问技巧（开放式、封闭式、探究式、引导式），以及如何通过提问来激发对方的思考，挖掘深层信息，并巧妙地引导谈话方向。 察言观色，从细微处入手： 对方不经意的一个表情、一个动作、一句话的停顿，都可能蕴含着重要的信息。本章将教您如何敏锐地察觉这些细微之处，并将其与对方的言语相结合，形成对对方更全面的理解。 共情与同理心： “我理解你的感受”——这句话的力量有多大？共情和同理心是建立深度连接的关键。本章将指导您如何真正地站在对方的角度思考，理解并回应他们的情绪，从而建立信任，化解隔阂。 第四章：情境应用——在不同场景下灵活运用沟通技巧 理论的学习最终要落到实践。本章将带领您将所学的沟通心理学原理，灵活运用于各种实际场景。 职场沟通： 如何在会议中清晰陈述观点？如何向上级汇报工作？如何与同事协作？如何进行有建设性的批评？本章将为您提供职场沟通的实用策略，帮助您在工作中游刃有余，建立良好的职业形象。 人际关系： 如何与家人有效沟通，化解矛盾？如何与朋友建立更深厚的友谊？如何处理恋爱关系中的分歧？本章将为您揭示经营良好人际关系的沟通秘诀。 谈判与说服： 当你需要说服他人接受你的观点，或是在谈判中争取利益时，该如何运用心理学原理？本章将为您提供行之有效的谈判与说服技巧，让你在博弈中占据优势。 化解冲突与处理异议： 冲突和异议在所难免，但它们也可以成为增进理解、促进成长的契机。本章将为您提供化解冲突、温和处理异议的心理学方法，让您在争议中保持冷静，找到共赢的解决方案。 公开演讲与公众表达： 即使在面对一群人时，你也能运用心理学原理，让你的演讲更具吸引力，让你的信息更易被接受。本章将为您提供公众表达中的心理学考量，帮助您克服紧张，自信地表达。 第五章：持续成长——成为终身学习的沟通者 掌握沟通的艺术并非一蹴而就，而是一个持续学习和实践的过程。本章将鼓励您成为一名终身的学习者。 自我反思与进步： 定期反思自己的沟通行为，识别做得好的地方和需要改进的方面，是持续进步的关键。我们将为您提供自我评估的工具和方法。 从反馈中学习： 积极寻求他人的反馈，无论是正面的还是负面的，都能帮助您更客观地认识自己的沟通模式。 实践与模拟： 理论知识需要通过大量的实践来巩固。本章将鼓励您在日常生活中积极运用所学技巧，并通过模拟练习来提升熟练度。 保持开放与好奇： 沟通的心理学世界浩瀚无垠，保持一颗开放和好奇的心，不断学习新的知识和观点，将使您的沟通能力持续提升。 掌握说话的心理学，就是掌握通往成功人生的密码。它将帮助您更好地理解他人，更好地表达自己，从而在生活的各个领域取得突破。这本书将是您在沟通旅途中的一位可靠向导，陪伴您一同探索、实践，最终成为一位真正意义上的沟通大师。让我们一同踏上这段精彩的旅程，用智慧和技巧，让每一次的沟通都充满力量，每一次的交流都抵达心灵。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常吸引人，色彩搭配既稳重又不失活力，标题“活学活用说话心理学”几个大字醒目地占据了中心位置，让人一眼就能感受到它所传递的信息——实用性和指导性。我平时就对如何更好地与人沟通很感兴趣，尤其是在工作场合，有时候一个不恰当的说法就能破坏掉良好的合作关系，或者让本可以顺利推进的事情变得复杂。这本书的副标题“董书胜”则表明了作者的专业背景，这让我对书的内容更加期待，相信作者一定能够从心理学的角度，深入浅出地解析说话的奥秘，提供切实可行的方法。翻开书页，纸张的质感也很好，印刷清晰，排版舒适，阅读起来不会感到疲劳。我尤其喜欢它的装帧方式，拿在手里很有分量，也显得十分正式，很适合放在书架上，随时取阅。在购买之前，我也稍微了解了一下作者，董书胜教授在心理学领域有着丰富的研究和实践经验，这让我对这本书的权威性和可信度有了更高的认可。整体而言，从这本书的外观到作者的背景，都给我留下了一个非常积极的初印象，仿佛它就是我一直以来在寻找的那本能够帮助我提升沟通技巧的宝典，迫不及待地想要深入阅读，探索其中的智慧。

评分☆☆☆☆☆

我之所以选择这本书，很大程度上是被它的书名所吸引。“说话”是每个人每天都在做的事情，看似简单，实则蕴含着巨大的学问。而“心理学”则是我一直以来都非常感兴趣的一个领域，它能够帮助我们更深入地理解人性和行为。将这两者结合起来，让我觉得这本书一定能够提供一种全新的视角来看待我们日常的交流。“活学活用”这四个字更是直接击中了我的需求，我希望不仅仅是了解一些理论知识，更重要的是能够将这些知识真正应用到生活中，解决我在沟通中遇到的实际问题。我有时候会觉得自己在与人交流时，虽然努力想表达清楚，但效果并不理想，甚至会引起误会。我希望通过阅读这本书，能够找到问题的根源，学习如何更好地把握对方的心理，调整自己的沟通方式，从而达到更好的沟通效果。我期待这本书能够提供一些能够立即见效的技巧，并且能够指导我如何在不同的场合、面对不同的人时，运用不同的说话策略。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常具有吸引力，传递出一种专业而又易于接近的感觉。“正版新书”的标识也让我感到放心，知道我将获得的是高质量的阅读体验。而“活学活用说话心理学”这个书名，则精准地描绘了我一直以来想要提升的方面。我常常觉得，自己虽然能够说会道，但有时却无法真正地打动他人，或者在关键时刻无法准确地表达自己的意图。我渴望能够更深入地理解说话背后的心理机制，掌握如何运用心理学的知识来提升自己的沟通效果。我期待这本书能够为我揭示说话的奥秘，提供切实可行的方法，让我能够更好地理解他人，也让我的话语更有力量，更具说服力。我特别看重“活学活用”这四个字，因为它意味着这本书不仅仅是理论的堆砌，更是实操的指南，能够帮助我在实际生活中真正地运用所学，成为一个更出色的沟通者。我希望通过这本书，能够建立起更融洽的人际关系，在工作和生活中取得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的！我一直是个在社交场合有些紧张的人，尤其是当需要表达自己的观点或者说服别人的时候，总是觉得词不达意，甚至因为紧张而说错话，事后想起来就后悔不已。我曾看过不少关于沟通技巧的书籍，但很多都流于表面，讲一些大道理，却很少能触及到说话背后的心理动因。而“活学活用说话心理学”这个书名，立刻抓住了我的痛点。我理解的“心理学”意味着它会深入分析人们在交流中的想法、感受和行为模式，而“活学活用”则强调了它的实用性，不是空谈理论，而是教会我如何在实际生活中运用这些知识。我非常期待这本书能帮助我理解为什么自己会紧张，为什么有些话说了会产生负面效果，又该如何调整自己的心态和表达方式，才能更自信、更有效地与人交流。尤其是在工作上，有时候明明有好的想法，却因为表达不清楚而得不到重视，这种感觉非常糟糕。我相信这本书能够提供一套系统的、基于心理学原理的解决方案，让我摆脱沟通的困境，成为一个更受欢迎、更具影响力的人。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书，我第一眼就被它的设计风格所吸引。整体感觉非常专业，又带有一点学术的严谨性，但同时又不失亲和力。书的封面设计简洁大方，标题的字体和颜色搭配都恰到好处，让人觉得这本书内容一定非常有深度，但又不会晦涩难懂。“活学活用”这四个字更是点亮了我的阅读兴趣，我一直相信理论与实践相结合的重要性，尤其是在说话这门艺术上，光有理论是远远不够的，关键在于如何将其融入到日常的交流中，并且能够灵活运用。我期待这本书能够提供一些具体的、可操作的技巧和方法，而不是泛泛而谈。我也很看重作者“董书胜”这个名字，因为之前在一些心理学相关的文章中看到过他，对他有一定的了解，知道他在这方面有深厚的造诣。这种作者的专业背书，让我对书的内容更加信任，也对书中可能涉及的心理学原理和研究成果充满了期待。我相信这本书能够帮助我理解说话背后的心理机制，掌握如何洞察他人的心理，以及如何通过恰当的言语来影响和说服他人，从而在人际交往中占据更有利的位置。