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[美] 埃思 著

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• 智力资本
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• 战略管理
• 组织学习
• 企业管理
• 未来工作

店铺： 炫丽之舞图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111119951

商品编码：29537616204

包装：平装

出版时间：2003-04-01

基本信息

书名：开发智力资本:企业内部智力资本的奥秘

定价：18.00元

作者：(美)埃思

出版社：机械工业出版社

出版日期：2003-04-01

ISBN：9787111119951

字数：160千

页码：186

版次：1

装帧：平装

开本：

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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这本书是一部十分大胆又极具鼓动性的著作。埃恩士拓展了我们的思路，并展示了如何将我们固有的遗传倾向转变成竞争优势。这本书给读者提供了能在21世纪的竞争中取胜的武器……

内容提要

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本书综合了多门自然和社会学科的*科研成果，分析人类天性与组织管理间的关系，提示了营造共享型管理氛围的根本原因和时代必要性。这对当前我国的公司，尤其是那些靠员工“脑力”进行生产和服务的公司，提高员工积极性和经营效率来说极具指导意义。这本书不但教会读者“知其然”，更阐明了“其所以然”。堪称管理专著中难得之佳作。

目录

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《新华信管理丛书》总序
《总裁成功系列》序
序一
序二
前言
致谢
绪论：非管理时代的到来
章竞争优势
第2章重要因素
第3章我们千变万化的思想
第4章选择生存策略
第5章培育支持性的社会环境
第6章行动起来
第7章创造、捕捉和利用智力资本
第8章打破自己建造的桎梏
词汇表
译后记

作者介绍

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文摘

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序言

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《开发智力资本：企业内部智力资本的奥秘》 探寻企业无形资产的驱动力，释放组织智慧的巨大潜能 在当今信息爆炸、技术飞速迭代的时代，传统意义上的物质资本和财务资本已不再是衡量企业价值的唯一标尺。取而代之的是，那些看不见、摸不着，却又至关重要的“智力资本”，正以前所未有的力量，重塑着企业的竞争力格局。本书，《开发智力资本：企业内部智力资本的奥秘》，将带您深入企业的心脏地带，揭示智力资本的神秘面纱，并为您提供一套切实可行的框架，助您解锁并最大化其驱动企业持续增长和卓越表现的潜力。 智力资本：企业最宝贵的隐形财富 长期以来，企业管理往往聚焦于流程优化、成本控制、市场拓展等显性层面。然而，随着知识经济的深入发展，那些蕴藏在员工大脑中的知识、技能、经验，组织内部流动的关系、流程、文化，以及体现在品牌、专利、专有技术中的“隐性”资产，正逐渐成为企业最核心的竞争力所在。这些无形资产的总和，便是我们所说的“智力资本”。它并非单纯的知识堆砌，而是一种动态的、相互关联的、能够为企业带来长期价值的综合能力。 本书将智力资本的构成要素进行了系统性的梳理和定义。我们将其划分为三大核心维度： 人力资本： 这是智力资本中最基础也是最核心的部分。它指的是组织内个体所拥有的知识、技能、能力、创造力、经验、健康状况以及动机等一系列个体素质的总和。这不仅仅包括技术性技能，更涵盖了解决问题的能力、学习能力、沟通能力、领导力以及创新思维等软性素质。我们探讨的不仅仅是员工的数量，更是员工的质量，以及如何吸引、保留、发展和激励那些拥有高价值人力资本的个体，让他们成为企业最坚实的后盾。 结构资本（或组织资本）： 这是指组织为了支持和增强人力资本的运作而构建的系统、流程、文化、信息系统、知识管理体系、专利、商标、品牌形象等非个体化的、内化于组织之中的资产。它是一种“隐性”的知识和能力，即使某些关键人员离职，这些宝贵的资产依然能够为企业所用。有效的结构资本能够将零散的人力资本整合成强大的组织能力，促进知识的共享、传播和创新，构建起企业的“免疫系统”和“成长引擎”。 关系资本： 这是指企业与外部利益相关者（如客户、供应商、合作伙伴、投资者、监管机构、社区等）之间建立和维持的良好关系所产生的价值。这种资本体现在信任、声誉、忠诚度、网络效应、市场影响力等方面。强大的关系资本能够为企业带来稳定的客户源、顺畅的供应链、有力的战略支持以及良好的市场口碑，从而为企业的发展提供持续的动力和保障。 理解这三大维度及其内在联系，是开发智力资本的基石。本书将深入剖析每个维度的具体内涵、衡量方式以及它们之间如何相互促进、相互转化。 为何智力资本至关重要？ 在瞬息万变的商业环境中，仅仅依靠固定的资源投入已经难以维持长久的竞争优势。智力资本的独特价值在于： 驱动创新与差异化： 智力资本，特别是高素质的人力资本和完善的结构资本，是企业产生突破性创新和形成独特竞争优势的源泉。它让企业能够不断推出新产品、新服务、新模式，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。 提升效率与生产力： 良好的知识管理体系、高效的流程、协同的组织文化，都能极大地提升组织整体的运行效率和员工的生产力，降低运营成本。 增强适应性与韧性： 拥有强大智力资本的企业，通常具备更强的学习能力和适应能力，能够快速应对市场变化、技术革新和外部风险，展现出卓越的韧性。 创造长期可持续价值： 智力资本的价值往往是长期且累积的。一旦形成，它便能为企业带来持续的竞争优势，甚至超越物质资本的限制，实现基业长青。 提升品牌价值与市场声誉： 优秀的产品、卓越的服务、负责任的企业行为，都离不开智力资本的支撑，并最终转化为强大的品牌价值和良好的市场声誉。 本书的核心内容与独特视角 《开发智力资本：企业内部智力资本的奥秘》并非一本纯粹的理论著作，而是一本融合了前沿管理理念、丰富实践案例和可操作工具的“实战指南”。本书的独特之处在于： 1. 系统性拆解与深度剖析： 我们将智力资本从宏观概念分解为具体的构成要素，并针对每个要素进行深度剖析，揭示其运作机制和价值实现路径。例如，在人力资本部分，我们不仅仅讨论培训，更关注如何构建学习型组织，如何激活员工的内在驱动力；在结构资本部分，我们深入探讨知识共享平台、创新孵化机制、专利管理策略等。 2. 强调“内部”的价值： 本书的重点在于挖掘和开发企业内部的智力资本。虽然关系资本强调与外部的互动，但其基础仍然在于企业内部整合与协同能力的强大。我们将聚焦于如何通过企业内部的管理和建设，来孕育和壮大企业的智力资本。 3. 可衡量的实践框架： 智力资本的“隐性”特质曾让其管理和衡量变得困难。本书将介绍一系列实用性的方法和工具，帮助企业对自身智力资本进行评估，识别薄弱环节，并制定切实可行的改进计划。这包括知识地图、能力模型、知识盘点、创新指标等，让智力资本的管理不再是空中楼阁。 4. 赋能管理者与领导者： 本书不仅仅是为高层管理者提供战略指导，更旨在赋能各层级的管理者，让他们理解智力资本在各自部门和工作中的重要性，并学会如何在日常工作中实践智力资本的管理。从人力资源经理到研发团队的领导者，再到市场营销部门的主管，都能从中找到提升自身管理效能的启示。 5. 促进跨部门协同： 智力资本的开发并非单一部门的责任，而需要企业内部各部门的协同合作。本书将强调如何打破部门壁垒，促进知识在组织内部的自由流动和共享，从而形成整体的智力优势。 6. 应对未来挑战的预见性： 在快速变化的时代，企业需要具备前瞻性。本书将探讨如何构建一个能够持续产生智力资本的组织，使其在面对数字化转型、人工智能等新兴技术时，能够保持敏锐的洞察力，并将其转化为新的竞争优势。 本书内容梗概（章节要点展望） 虽然本书的详细内容涵盖广泛，但我们可以预见其核心章节将围绕以下主题展开： 第一部分：智力资本的基石 智力资本的定义、演进与战略意义 人力资本的深度挖掘：吸引、培养、激励与保留 结构资本的构建：知识管理、流程优化与创新体系 关系资本的经营：客户忠诚度、伙伴网络与品牌声誉 第二部分：智力资本的开发与管理 智力资本的评估与度量：从隐性到显性 知识管理体系的设计与实施：共享、传播与应用 创新生态系统的培育：激发组织创造力 学习型组织的构建：持续学习与知识内化 企业文化与价值观在智力资本开发中的作用 第三部分：智力资本的战略应用与未来展望 将智力资本融入企业战略：驱动业务增长 智力资本与数字化转型：重塑竞争格局 领导者在智力资本开发中的角色与责任 应对未来挑战：构建可持续的智力资本优势 谁应该阅读这本书？ 《开发智力资本：企业内部智力资本的奥秘》适合以下读者群体： 企业高层管理者与决策者： 帮助他们理解智力资本的战略价值，并将其纳入企业发展规划。 人力资源部门专业人士： 提供吸引、培养、保留人才的创新思路和实用工具。 部门负责人与团队领导者： 指导他们如何在日常工作中激发团队潜能，促进知识共享与创新。 研发、技术与创新部门的从业者： 了解如何将个体智慧转化为组织竞争力。 企业战略规划与管理咨询人员： 提供分析企业核心竞争力的全新视角和方法。 对现代企业管理和知识经济感兴趣的所有人士。 结语 在知识经济的浪潮中，智力资本已经不再是可选项，而是企业生存与发展的命脉。理解、开发和善用企业内部的智力资本，是通往卓越和可持续成功的必由之路。《开发智力资本：企业内部智力资本的奥秘》将为您提供一把开启这扇宝库的金钥匙。它将带领您走出传统的管理误区，深入企业运营的“智力核心”，发掘那些被低估的、但却是最能驱动企业飞跃的无形力量。准备好，一起踏上这场探索企业智慧奥秘的精彩旅程吧！

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉自己像是完成了一次密集的企业文化“基因测序”。它没有那种高高在上的学院派腔调，而是充满了实战的烟火气。作者对“组织记忆的衰减”这一现象的分析入木三分，特别是对于那些资深员工离职后带来的系统性知识断层，提出了远超传统“交接文档”层面的应对策略。我印象最深的是其中关于“智力资产池的维护与再投资”的章节，它强调了智力资本并非一次性投入就能高枕无忧，它需要持续的、有策略的维护，比如通过设立跨部门的“知识孵化小组”或者定期的“失败案例复盘会”来主动对抗遗忘和僵化。这种将“维护”提升到与“创造”同等重要的地位的做法，在我此前的管理经验中是缺失的。这本书真正做到了将“人”的智慧转化为企业可依赖、可迭代的系统性能力，而不是仅仅依赖少数超级明星的个人英雄主义。

评分☆☆☆☆☆

这本书的写作风格非常锐利和直接，像一把手术刀精准地切开了企业管理中的许多“安慰剂”做法。它很少使用模糊的形容词，而是倾向于用清晰的模型和流程来描述复杂的现象。我特别喜欢作者对“智力资本的‘外溢效应’与‘内化陷阱’”之间的微妙平衡的探讨。很多企业热衷于发表白皮书、参与行业论坛，追求智力资本的外显，但却常常忽略了这种外显带来的“内化陷阱”——即为了保持外部形象而牺牲了内部核心技术的深度打磨。作者提供的评估工具，帮助我清晰地界定了何时应该分享，何时必须深藏不露，这种对企业核心竞争力的保护意识，在信息爆炸的今天显得尤为重要。这本书的价值在于，它不仅教你如何“做大蛋糕”，更教你如何保护那些独一无二的“秘方”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构安排极具逻辑性，像一个逐步升级的挑战系统。开篇就提出了令人不安的论断，然后层层递进，揭示了隐藏在组织结构和激励机制背后的智力障碍。对我这个习惯于自上而下思考的管理者来说，书中关于“自下而上智力涌现”的机制设计，提供了一种重要的平衡视角。它阐述了如何通过精妙的激励（这种激励不一定是金钱，更多是关于“被看见”和“被采纳”的权力）来激活那些在传统层级中容易被压制的边缘创新。最让我感到振奋的是，它把智力资本的积累过程描绘成一个“非线性增长”的过程，这意味着只要策略得当，突破点一旦出现，企业的飞跃将是爆发性的。这本书不是提供了简单的“操作指南”，而是提供了一套深刻理解“事物如何从复杂中诞生有序”的哲学思维工具。

评分☆☆☆☆☆

从一个更偏向于战略规划的角度来看待这本书，它提供了一个全新的维度来审视竞争优势的来源。过去我们总盯着财务报表和市场占有率，但这本书提醒我们，真正的护城河是那些无法轻易被模仿的“企业独有算法”——也就是智力资本的独特组合。作者对“分布式智力网络”的描述非常具有前瞻性，尤其是在远程和混合办公日益成为常态的背景下，如何确保分散的团队成员的“微小洞察”能够被及时捕捉并整合到整体决策中，成为了一个关键挑战。书中提出的“低延迟反馈回路”设计，我立刻就能联想到如何优化我们产品迭代的流程。这本书不是一本教你如何管理员工的“HR手册”，而是一本指导CEO如何设计一个能够持续自我优化的“智慧引擎”的蓝图。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让我大开眼界，它不仅仅是一本理论探讨，更像是一张深入企业“大脑”内部运作的详细地图。作者没有停留在空泛地谈论知识管理或人才培养这些老生常谈的话题，而是真正去剖析了那些隐藏在日常运营流程、员工互动模式以及技术架构深处的“隐形资产”是如何累积、转化和释放价值的。我尤其欣赏其中关于“智力资本流动性”的论述，它颠覆了我过去对资本的静态理解，揭示了在一个快速变化的市场环境中，一个组织如果不能有效促进其内部知识的快速迁移和融合，即便拥有顶尖人才，也可能陷入效率的泥潭。书中提供了一系列实用的诊断框架，让我能从一个全新的视角去审视我们公司当前的项目协作模式——原来，我们过去认为的“沟通不畅”，本质上是智力资本流通受阻的表象。这种将宏大概念落地到具体管理实践的努力，是这本书最宝贵的地方。它强迫管理者跳出KPI的数字迷宫，去关注那些难以量化却决定了企业长期生命力的底层逻辑。