這本書的封麵設計就有一種沉靜而踏實的感覺,沒有那些花哨的色彩和浮誇的標題,反而用一種深邃的藍色背景,搭配簡潔有力的書名,仿佛預示著這是一本真正能沉下心來讀,並且能在實踐中反復咀嚼的書。我猜想,這本書的內容一定不是那種空洞的說教,而是充滿瞭實實在在的經驗和感悟。作為一名曾經在服務行業摸爬滾打多年的讀者,我深知“管理”這兩個字的分量。它不僅僅是下達指令,更是如何激發團隊的潛能,如何在高壓之下保持服務的溫度,如何在細節中鑄就品牌的口碑。我期待這本書能夠提供一些全新的視角,或者說,是一些在繁忙工作之外,能夠引發深度思考的契機。也許是在人員激勵方麵,也許是在成本控製方麵,又或者是在應對突發事件的策略上,都能給我帶來一些啓迪。我希望它不是那種“紙上談兵”的書,而是真正能夠讓我在讀完之後,能夠在第二天走進店裏,就能感受到不同,就能開始嘗試改變,並且看到成效。那種感覺,就像是找到瞭一盞指引方嚮的明燈,或者說是找到瞭一個可以信賴的、經驗豐富的引路人,他能告訴我,在連鎖酒店這個復雜而充滿挑戰的環境中,如何纔能做得更好,如何纔能走得更遠。
評分“365天”這個詞,在我看來,象徵著一種極緻的耐心和對細節的敬畏。我推測,這本書並非泛泛而談,而是深入到連鎖酒店運營的每一個細枝末節。我非常好奇,作者是如何在如此長的時間維度裏,將管理的復雜性一一拆解,並用清晰易懂的方式呈現給讀者。我設想,它可能包含瞭從開業前的籌備,到日常運營的精細化管理,再到如何應對季節性客流變化、如何進行有效的成本控製,以及如何在危機時刻保持冷靜並迅速做齣反應等一係列主題。我希望這本書能夠提供一些創新的管理理念,或者是一些被反復實踐並證明有效的“老辦法”。例如,在人員管理方麵,我渴望瞭解如何構建一個穩定且高效率的團隊,如何處理員工之間的矛盾,如何激勵那些長期服務但可能感到倦怠的老員工。同時,我也對書中關於客戶關係管理的篇章充滿期待,希望它能分享一些提升客戶忠誠度的秘訣,以及如何將一次性的客人轉化為酒店的“鐵杆粉絲”。
評分我一直覺得,優秀的店長不單單是一個管理者,更像是一個樂隊的指揮。他需要懂得每一個樂器的特性,更要能將它們 harmoniously 組閤在一起,奏齣動聽的樂章。而“365天”這個時間跨度,更是給我一種時間沉澱和日復一日精進的暗示。我非常好奇,作者是如何在這一年365天的時間裏,將管理的各個環節,從日常的排班、培訓,到客戶的投訴處理,再到淡季的營銷策略,甚至是突發狀況的應急預案,都一一梳理並呈現在讀者麵前的。我想象中,這本書不會是那種按部就班的教科書,更像是一本娓娓道來的故事集,裏麵充滿瞭真實案例,有成功的喜悅,也有失敗的教訓,但所有的故事都指嚮一個目標:如何讓一傢連鎖酒店的運營更加順暢,如何提升客戶的滿意度,從而最終提升酒店的整體盈利能力。我特彆希望能從中學習到一些關於團隊建設的智慧,如何去識彆和培養有潛力的員工,如何在團隊中營造一種積極嚮上、互相支持的氛圍。畢竟,一個酒店的靈魂,最終還是在於人。這本書如果能教會我如何點燃團隊的熱情,如何讓每一位員工都覺得自己是酒店成功的一部分,那將是無價的。
評分這本《連鎖酒店店長365天管理筆記》聽名字就很有分量,感覺不是那種輕鬆的讀物,而是要捧在手裏,認真研讀,並且時不時地對照著自己工作的實際情況去思考。我猜想,這本書的作者一定是一位有著豐富一綫管理經驗的資深人士,他懂得連鎖酒店運營的方方麵麵,並且能夠用一種非常接地氣的方式,將這些經驗分享齣來。我特彆希望能從中學習到一些關於“管理”的真正內涵,不僅僅是簡單的指令發布,更是如何去理解人性,如何去激發團隊的凝聚力,如何在壓力之下保持服務的品質。我期待它能提供一些關於如何處理復雜人際關係、如何化解客人投訴的實用技巧,以及如何在有限的預算下,實現利益最大化的策略。更重要的是,我希望這本書能夠幫助我認識到,作為一名店長,所肩負的不僅僅是運營的責任,更是一種對品牌形象的塑造,對客人體驗的承諾。如果這本書能夠讓我讀完後,感覺自己更有底氣,更能應對工作中遇到的各種挑戰,那它就是一本真正的好書。
評分這本書的題目,一看到就有一種“實操性”撲麵而來。雖然我還沒有翻開它,但腦海中已經勾勒齣瞭幾個可能的畫麵:清晨,店長在辦公室裏,一邊喝著咖啡,一邊翻閱著前一天的數據報錶,思考著今天的重點工作;午後,在繁忙的大堂裏,他微笑著與客人交流,同時眼角的餘光還在留意著前颱的服務效率;傍晚,與值班員工開一個簡短的例會,布置當晚的重點工作,並給予鼓勵。我期待這本書能夠將這些零散的、碎片化的場景串聯起來,形成一個完整而係統的管理框架。我希望它能提供一些切實可行的工具和方法,比如如何設計一套有效的晨會流程,如何製定一份既人性化又高效的排班錶,如何處理那些難以纏繞的客人投訴,如何通過一些小小的細節提升客人的入住體驗。我尤其關注那些關於“細節管理”的內容,因為我一直相信,決定一傢酒店成敗的,往往不是那些轟轟烈烈的大事,而是那些不易察覺的、日復一日的微小之處。如果這本書能教會我如何“把每一件小事做到極緻”,那我一定不會錯過。
評分書不錯,專業性較強,很實用
評分非常好的一本書,京東配送也不錯!讀書是一種提升自我的藝術。“玉不琢不成器,人不學不知道。”讀書是一種學習的過程。一本書有一個故事,一個故事敘述一段人生,一段人生摺射一個世界。“讀萬捲書,行萬裏路”說的正是這個道理。讀詩使人高雅,讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。“懸梁刺股”、“螢窗映雪”,自古以來,勤奮讀書,提升自我是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優雅的素質,能塑造人的精神,升華人的思想。 讀書是一種充實人生的藝術。沒有書的人生就像空心的竹子一樣,空洞無物。書本是人生最大的財富。猶太人讓孩子們親吻塗有蜂蜜的書本,是為瞭讓他們記住:書本是甜的,要讓甜蜜充滿人生就要讀書。讀書是一本人生最難得的存摺,一點一滴地積纍,你會發現自己是世界上最富有的人。 讀書是一種感悟人生的藝術。讀杜甫的詩使人感悟人生的辛酸,讀李白的詩使人領悟官場的腐敗,讀魯迅的文章使人認清社會的黑暗,讀巴金的文章使人感到未來的希望。每一本書都是一個朋友,教會我們如何去看待人生。讀書是人生的一門最不缺少的功課,閱讀書籍,感悟人生,助我們走好人生的每一步。 書是燈,讀書照亮瞭前麵的路;書是橋,讀書接通瞭彼此的岸;書是帆,讀書推動瞭人生的船。讀書是一門人生的藝術,因為讀書,人生纔更精彩! 讀書,是好事;讀大量的書,更值得稱贊。 讀書是一種享受生活的藝術。五柳先生“好讀書,不求甚解,每有會意,便欣然忘食”。當你枯燥煩悶,讀書能使你心情愉悅;當你迷茫惆悵時,讀書能平靜你的 心,讓你看清前路;當你心情愉快時,讀書能讓你發現身邊更多美好的事物,讓你更加享受生活。讀書是一種最美麗的享受。“書中自有黃金屋,書中自有顔如 玉。” 一位叫亞剋敦的英國人,他的書齋裏雜亂的堆滿瞭各科各類的圖書,而且每本書上都有著手跡。讀到這裏是不是有一種敬佩之意油然而升。因為“有瞭書,就象鳥兒有瞭翅膀”嗎! 然而,我們很容易忽略的是:有好書並不一定能讀好書。正如這位亞剋敦,雖然他零零碎碎地記住瞭不少知識,可當人傢問他時,他總是七拉八扯說不清楚。這裏的原因隻有一個,那就是他不善長於讀書,而隻會“依葫蘆畫瓢”。 硃熹說過:“讀書之法,在循序漸進,熟讀而精思。” 所謂“循序漸進”,就是學習、工作等按照一定的步驟諑漸深入或提高。也就是說我們並不要求書有幾韆甚至幾萬,根本的目的在於對自己的書要層層深入,點點掌握,關鍵還在於把握自己的讀書速度。至於“熟讀”,顧名思義,就是要把自己看過的書在看,在看,看的滾瓜爛熟,,能活學活用。而“精思”則是“循序漸進”,“熟讀”的必然結果,也必然是讀書的要決。有瞭細緻、精練的思索纔能更高一層的理解書所要講的道理
評分非常好的一本書,京東配送也不錯!讀書是一種提升自我的藝術。“玉不琢不成器,人不學不知道。”讀書是一種學習的過程。一本書有一個故事,一個故事敘述一段人生,一段人生摺射一個世界。“讀萬捲書,行萬裏路”說的正是這個道理。讀詩使人高雅,讀史使人明智。讀每一本書都會有不同的收獲。“懸梁刺股”、“螢窗映雪”,自古以來,勤奮讀書,提升自我是每一個人的畢生追求。讀書是一種最優雅的素質,能塑造人的精神,升華人的思想。 讀書是一種充實人生的藝術。沒有書的人生就像空心的竹子一樣,空洞無物。書本是人生最大的財富。猶太人讓孩子們親吻塗有蜂蜜的書本,是為瞭讓他們記住:書本是甜的,要讓甜蜜充滿人生就要讀書。讀書是一本人生最難得的存摺,一點一滴地積纍,你會發現自己是世界上最富有的人。 讀書是一種感悟人生的藝術。讀杜甫的詩使人感悟人生的辛酸,讀李白的詩使人領悟官場的腐敗,讀魯迅的文章使人認清社會的黑暗,讀巴金的文章使人感到未來的希望。每一本書都是一個朋友,教會我們如何去看待人生。讀書是人生的一門最不缺少的功課,閱讀書籍,感悟人生,助我們走好人生的每一步。 書是燈,讀書照亮瞭前麵的路;書是橋,讀書接通瞭彼此的岸;書是帆,讀書推動瞭人生的船。讀書是一門人生的藝術,因為讀書,人生纔更精彩! 讀書,是好事;讀大量的書,更值得稱贊。 讀書是一種享受生活的藝術。五柳先生“好讀書,不求甚解,每有會意,便欣然忘食”。當你枯燥煩悶,讀書能使你心情愉悅;當你迷茫惆悵時,讀書能平靜你的 心,讓你看清前路;當你心情愉快時,讀書能讓你發現身邊更多美好的事物,讓你更加享受生活。讀書是一種最美麗的享受。“書中自有黃金屋,書中自有顔如 玉。” 一位叫亞剋敦的英國人,他的書齋裏雜亂的堆滿瞭各科各類的圖書,而且每本書上都有著手跡。讀到這裏是不是有一種敬佩之意油然而升。因為“有瞭書,就象鳥兒有瞭翅膀”嗎! 然而,我們很容易忽略的是:有好書並不一定能讀好書。正如這位亞剋敦,雖然他零零碎碎地記住瞭不少知識,可當人傢問他時,他總是七拉八扯說不清楚。這裏的原因隻有一個,那就是他不善長於讀書,而隻會“依葫蘆畫瓢”。 硃熹說過:“讀書之法,在循序漸進,熟讀而精思。” 所謂“循序漸進”,就是學習、工作等按照一定的步驟諑漸深入或提高。也就是說我們並不要求書有幾韆甚至幾萬,根本的目的在於對自己的書要層層深入,點點掌握,關鍵還在於把握自己的讀書速度。至於“熟讀”,顧名思義,就是要把自己看過的書在看,在看,看的滾瓜爛熟,,能活學活用。而“精思”則是“循序漸進”,“熟讀”的必然結果,也必然是讀書的要決。有瞭細緻、精練的思索纔能更高一層的理解書所要講的道理
評分鬍維勤的書寫的不錯,對買者的用處比較大,胖補氣,瘦補血硃德保健醫生的氣血養生法是朋友推薦的,值得一讀,京東商城的配送速度也很快,頭天上午訂購,第二天就送達瞭,快遞的服務態度也不錯,都和快遞人員搞的很熟瞭,每次來都非常熱情.讀書是一個很好的習慣,不能丟下瞭,電腦看書是替代不瞭紙質書籍的.讀書養性,讀書可以陶冶自己的性情,使自己溫文爾雅,具有書捲氣讀書破萬捲,下筆如有神,多讀書可以提高寫作能力,寫文章就纔思敏捷舊書不厭百迴讀,熟讀深思子自知,讀書可以提高理解能力,隻要熟讀深思,你就可以知道其中的道理瞭讀書可以使自己的知識得到積纍,君子學以聚之。總之,愛好讀書是好事。讓我們都來讀書吧。,一本書多讀幾次,氣不足則胖,血不足則瘦一天,一個老乾部活動中心請我去講養生,課間休息時,一位胖子走上前來問鬍教授,你說氣血平衡是長壽之本,講得太好瞭,不過,我們普通人怎麼知道自己的氣血是否平衡呢你給我摸摸脈,看我的氣血如何我說不用摸脈,你一定是氣虛!胖子很驚訝地問我你不摸脈,怎麼知道我氣虛呢我說氣血嚴重失衡的人,一眼就可以看齣來,不需要摸脈,這個方法也很簡單,我一分鍾就可以教會你。於是,我就嚮他介紹瞭一分鍾判斷氣血平衡法。首先,你要弄清楚自己的體重(公斤)和身高(米)。然後,用體重(公斤),除以身高(米)的平方,這樣就會得到一個數,這個數叫體重指數,計算方法為體重指數體重淵公斤冤÷身高淵米冤的平方如果體重指數在18.5~25之間,那麼,你的氣血就是平衡的。如果體重指數超過瞭25,你就有點氣虛瞭如果超過瞭30,那你就嚴重氣虛瞭。如果體重指數低於18.5,那你一定是血虛瞭。人的體重與氣血有著直接的關係,人為什麼會胖呢有人說胖是因為吃得太多,營養過剩。這話有點道理,但又不全麵,我們周圍有很多這樣的人,他們吃得比誰都多,可是人卻很瘦,還有一些人,吃得很少,照樣很胖,按照他們的說法,就是喝涼水都長肉。人之所以胖,是因為氣虛。氣虛之後,人體內氣的運動就沒有瞭力量,氣化功能就弱瞭下來。氣化功能一弱,脂肪和其他雜質就不能正常被代謝齣體外,於是,人就胖瞭起來。要具體說清這個問題,就需要瞭解氣在各個髒腑中的功能。人吃瞭一頓飯之後,胃氣會對其進行消化,脾氣會將消化後最精微的物質上傳給肝,化生成血液,再輸入心髒,而將其廢棄物嚮下傳給大腸,轉化成糞便排齣。脾胃是人體內食物能量轉化最重要的工廠,中醫說它們是後天之本。在脾胃這座工廠裏,推動工廠運轉的動力就是脾胃之氣,也就是人們說的中氣。黃帝內經說有胃氣則生,無胃氣則死,可見這個脾胃之氣的重要性瞭。心髒接收脾氣上傳的精微物質之後,會將它們溶進血液,並輸運全身,而推動
評分反正我也不知道好不好。幫朋友買的。
評分很好 \N\N速度快!記得有一次,我獨自一人齣來逛街。逛瞭大半天,什麼也沒有買到,不是東西不閤適,就是價格太高,就在我準備兩手空空打道迴府的時候,無意中發現前方不遠處有一個賣小百貨的商店,走上前去一看,商店裏麵正掛著一些極其精緻漂亮的背包,那時為瞭不至於兩手空空迴去,我總想湊閤著買點東西,經過一番討價還價,便商定瞭價格,付瞭錢之後,我正準備拿起我相中的背包離開的時候,無意中發現背包上有一根拉鏈壞瞭,於是我又重新挑選瞭一個,正要轉身離開,那店主居然耍賴說我還沒有付錢,硬拉著要我付錢,還說什麼誰能證明你付瞭錢呢?沒辦法,我是自己一個人去的,旁邊又沒有其它顧客,誰能證明呢?天曉得。我辯不過她,隻好憤憤不平地兩手空空迴去瞭。從那以後,我吃一塹,長一智,我就常常到網上購物瞭。書的內容很好,就是快遞寄到時外麵的塑料包裝都破損瞭,幸好書未爛,希望京東在快遞上更加強一點,正在閱讀中,書不錯,是正版,送給老公的。做父親的應該拜讀一下。以後還來買,不錯給五分。內容簡單好學,無基礎的人做入門教材還是很不錯的, \N\N配料的講解很細緻,雕塑技法講解也很細緻。 人物雕塑難度不大,也有鮮明的形象個性,但算不上精美。 \N\N的確有可學之處,做入門教材還是不錯的。好瞭,我現在來說說這本書的觀感吧,坐得冷闆凳,耐得清寂夜,是為學之根本;獨處不寂寞,遊走自在樂,是為人之良質。潛心學問,風姿初顯。喜愛獨處,以窺視內心,反觀自我;砥礪思想,磨礪意誌。學與詩,文與思;青春之神思飛揚與學問之靜寂孤獨本是一種應該的、美好的平衡。在中國傳統文人那裏,詩人性情,學者本分,一脈相承久矣。現在講究“術業有專攻”,分界逐漸明確,詩與學漸離漸遠。此脈懸若一綫,惜乎。我青年遊曆治學,晚年迴首成書,記憶清新如初,景物曆曆如昨。揮發詩人情懷,摹寫學者本分,意足矣,足已矣。據瞭解,京東為顧客提供操作規範的逆嚮物流以及上門取件、代收貨款等專業服務。已經開通全國360個大中城市的配送業務,近1000傢配送站,並開通瞭自提點,社區閤作、校園閤作、便利店閤作等形式,可以滿足諸多商傢以及消費者個性化的配送需求。為瞭全麵滿足客戶的配送需求,京東商城打造瞭萬人的專業服務團隊,擁有四通八達的運輸網絡、遍布全國的網點覆蓋,以及日趨完善的信息係統平颱。所以京東的物流我是比較放心的。書到用時方恨少,事非經過不知難。終於買的書送到瞭。很滿意。 \N\N《學記》曰:“是固教然後知睏,學然後知不足也。”對於我們教師而言,要學的東西太多,而我知道的東西又太少瞭。有人說,教給學生一杯水,教師應該有一桶水。這話固然有道理,但一桶水如不再添,也有用盡的時候。愚以為,教師不僅要有一桶水,而且要有“自來水”、“長流水”。“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,“是固教然後知睏,學然後知不足也”。因此,在教學中,書本是無言的老師,讀書是我教學中最大的樂趣。 比知識更重要的是方法,有方法纔有成功的路徑。教師今天的學習主要不是記憶大量的知識,而是掌握學習的方法——知道為何學習?從哪裏學習?怎樣學習?如果一個老師沒有掌握學習方法,即使他教的門門功課都很優異,他仍然是一個失敗的學習者。因為這對於處在終身學習時代的人來說,不啻是一個緻命的缺陷。學習型社會為全體社會成員提供瞭充裕的學習資源。學習化社會中的個體學習,猶如一個人走進瞭自助餐廳,你想吃什麼,完全請便。個體完全可以針對自身的切實需求,選擇和決定學習什麼、怎樣學習、學習的進度等等。比方法更重要的是方嚮。在知識經濟大潮中,作為一名人民教師,應該認準自己的人生坐標,找準自己的價值空間。教書的生活雖然清貧,但一本好書會使我愛不釋手,一首好詩會使我如癡如醉,一篇美文會使我百讀不厭。我深深地知道,隻有樂學的教師,纔能成為樂教的教師;隻有教者樂學,纔能變成為教者樂教,學者樂學,纔能會讓學生在歡樂中生活,在愉快中學習,這就是我終身從教的最大追求。比方嚮更重要的是態度,比態度更重要的是毅力。“任爾東南西北風,咬定青山不放鬆。”一天愛讀書容易,一輩子愛讀書不易。任何人都可以使夢想成為現實,但首先你必須擁有能夠實現這一夢想的信念。有信念自有毅力,有毅力纔能成功。有一位教育傢說過,教師的定律,一言以蔽之,就是你一旦今日停止成長,明日你就將停止教學。身為教師,必須成為學習者。“做一輩子教師”必須“一輩子
評分他說好。
評分一
評分當然結婚後,我還是拿之前的愛情價值觀來處理我們的關係,例如我說你都不買禮物給我你都不哄一下我,你都不猜猜我的心思。諸如此類。可是我發現,這樣貌似將簡單問題復雜化,好像在勉強彆人,平白無故弄齣些問題。畢竟每個人錶達愛的方式都不同,我拿我想的去要求他,他也不會開心。
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