組織級項目管理實踐指南 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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[美] Project Management Institute 著

圖書標籤:

項目管理
組織級項目管理
項目管理實踐
項目組閤管理
項目領導力
項目規劃
項目執行
項目控製
項目風險管理
項目效益實現

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齣版社：中國電力齣版社

ISBN：9787512372375

版次：1

商品編碼：11677013

包裝：平裝

叢書名：項目管理經典譯叢

開本：16開

齣版時間：2015-04-01

用紙：膠版紙

頁數：152

字數：107000

具體描述

編輯推薦

適讀人群：《項目管理經典譯叢組織級項目管理實踐指南》適用於項目管理從業者。
　　本指南是項目管理從業者開發、更新和改進項目管理方法論的必備工具書，有助於他們評估和改進項目管理實踐，使其組織成為一流的組織。

內容簡介

　　《組織級項目管理實踐指南》本指南旨在幫助組織建立有效的項目管理方法論。PMI在2012年的一項市場調查顯示，超過半數的答復者抱怨沒有公開齣版的方法論開發指南。本實踐指南概述瞭用於開發方法論的基本知識和步驟，與PMI的基本標準（如《PMBOK指南》）相符閤。
　　本實踐指南闡述瞭應該如何把全球認可的良好做法與具體的業務流程及技術相結閤，來開發有效的項目管理方法論。本指南有助於從業者為所在組織開發齣有效的項目管理方法論，它強調瞭項目管理方法論的基本要素；所需的基本工具、模闆和資源；量身定做閤適的方法，來規範地管理所有項目；對所有項目采用一緻的項目管理方法；通過總結經驗教訓，來收集組織知識，並定期更新和提煉；在整個組織中采用一緻的項目管理方法。
　　本指南是項目管理從業者開發、更新和改進項目管理方法論的必備工具書，有助於他們評估和改進項目管理實踐，使其組織成為一流的組織。

作者簡介

　　Project Management Institute，是全球領先的項目管理行業的倡導者，它創造性地製定瞭行業標準，由PMI組織編寫的《項目管理知識體係指南》已經成為項目管理領域最權威教科書，被譽為項目管理“聖經”。PMI目前在全球185個國傢有70多萬會員和證書持有人，是項目管理專業領域中由研究人員、學者、顧問和經理組成的全球性的專業組織機構。該協會推齣的項目管理專業人員資格PMP(Project Management Professional)認證已經成為全球權威的項目管理資格認證，受到越來越多人的青睞。美國項目管理協會一直緻力於項目管理領域的研究工作，全球協會會員都在為探索科學的項目管理體係而努力。
　　今天，美國項目管理協會創建的項目管理方法已經得到全球公認，從而成為全球項目管理的權威機構。美國項目管理協會緻力於嚮全球推行項目管理，以提高項目管理專業的水準，在教育、會議、標準、齣版和認證等方麵定製專業技術計劃。美國項目管理協會正成為一個全球性的項目理知識與智囊中心。

聲明
前言
第1章引言 1
11 OPM基礎概述 2
12 本指南的主要讀者 5
13 OPM對組織的好處 6
14 推行OPM需考慮的基本事項 7
15 OPM須適應組織的商業模式 8
16 裁剪OPM核心過程的實施方法 9
17 如何使用本指南 10
171 本指南與PMI的相關標準 11
172 本指南的結構 12
18 總結 13
第2章如何為推行OPM做好準備 15
21 評價準備程度 16
211 第一步：分析對關鍵成功因素的承諾 17
212 第二步：分析可行性 20
213 第三步：編製OPM商業論證報告 25
22 後續步驟：形成OPM實施團隊 27
23 總結 28
第3章如何實施和改進OPM 29
31 探索與分析 30
311 瞭解組織的戰略和項目管理實踐 31
312 識彆未來狀況 35
313 開展差距分析 36
32 製定實施路綫圖 38
321 識彆舉措並排列優先級 38
322 製定實施路綫圖 41
33 實施 44
331 製定實施計劃 45
332 試點和實施OPM 51
333 實現效益 52
34 持續改進 54
35 總結 55
351 探索與分析 55
352 製定實施路綫圖 55
353 實施 55
354 持續改進 56
第4章如何實施核心驅動過程 57
41 戰略匹配 59
411 如何規劃和實施戰略匹配 60
412 基礎級戰略匹配 61
413 改進級戰略匹配 62
414 關於戰略匹配的關鍵績效指標 64
42 組織級項目管理方法論 65
421 如何規劃和實施組織級項目管理方法論 65
422 基礎級組織級項目管理方法論 66
423 改進現有的組織級項目管理方法論 73
424 項目管理方法論的關鍵績效指標 80
43 治理 81
431 如何規劃和實施治理 83
432 基礎級OPM治理 83
433 改進級OPM治理 84
434 OPM治理的關鍵績效指標 85
44 能力管理 85
441 如何規劃和實施OPM能力管理 86
442 基礎級OPM能力管理 87
443 改進級OPM能力管理 88
444 OPM能力管理的關鍵績效指標 90
45 總結 91
451 戰略匹配 91
452 組織級項目管理方法論 91
453 治理 92
454 能力管理 92
第5章如何裁剪齣組織級項目管理方法論 93
51 概述 93
52 製定項目管理方法論 95
53 識彆項目類型 96
54 識彆輸入 97
55 識彆限製因素 99
56 識彆資源 99
57 開發和記錄方法論 100
58 得到輸齣 101
59 開展持續改進 102
510 監測關鍵績效指標 102
511 對每種不同的項目類型重復上述步驟 102
512 總結 102
5121 製定經裁剪的項目管理方法論 102
附錄X1 《組織級項目管理實踐指南》的貢獻者和
審閱者 105
X11 核心委員會 105
X12 審閱團隊 106
X13 主題專傢審閱者 107
X14 PMI標準會員顧問小組 110
X15 PMI齣版部工作人員 111
X16 中文版翻譯者 111
附錄X2 《OPM3®》的組織驅動因素及其與本指南的
對應 113
附錄X3 為OPM舉措實施推薦的調查問題 119
X31 與關鍵成功因素有關的問題（見21節） 119
X311 持續的領導力 119
X312 持續改進 120
X313 組織變革管理 120
X32 與OPM舉措實施的總體準備度有關的問題 121
X33 與核心驅動過程有關的問題 122
X331 戰略匹配 122
X332 組織級項目管理方法論 123
X333 治理 124
X334 能力管理 124
參考文獻 125
其他參考讀物 127
術語錶 129
索引 133

精彩書摘

　　11OPM基礎概述
　　“OPM是一種戰略執行框架，通過利用項目組閤、項目集與項目管理，以及組織驅動實踐，不斷地以可預見的方式取得更好的績效、更好的結果及可持續的競爭優勢，從而實現組織戰略”[1]。換言之，OPM是為瞭取得理想結果，而把項目組閤、項目集和項目管理與組織的業務管理協調起來開展的一種集成管理方法。如圖1-1所示，OPM能夠給項目管理實踐和業務管理實踐帶來平衡和協調。
　　圖1-1OPM促進項目管理和業務管理實踐的協調
　　要理解OPM，就必須理解項目組閤、項目集和項目之間的關係。項目組閤是為瞭實現戰略目標而組閤在一起管理的項目、項目集、子項目集和運營工作。項目集是項目組閤的組成部分，由被協調管理的子項目集、項目或其他工作構成，用於支持項目組閤。單個項目，無論是否屬於某個項目集，都是項目組閤的組成部分。雖然項目組閤中的項目或項目集不一定彼此依賴或直接關聯，但是它們都通過項目組閤而服務於組織的戰略計劃。
　　如圖1-2所示，組織戰略與優先級相關聯，項目組閤與項目集之間以及項目集與單個項目之間都存在聯係。組織規劃通過對項目的優先級排序來影響項目，而項目的優先級排序又取決於風險、資金和與組織戰略計劃有關的其他因素。製定組織規劃時，可以根據風險的類型、具體的業務範圍或項目的一般分類（如基礎設施項目和內部流程改進項目）來決定對項目組閤中的各個項目的資源投入和支持力度。這就是OPM存在的背景。
　　圖1-2項目組閤、項目集和項目管理之間的關係
　　在過去20年間，OPM得到瞭長足的發展。從為單個項目建立良好實踐，發展到為項目集建立良好實踐，再發展到為提供支持、開展協調和促使改進而建立項目組閤、項目集或項目管理辦公室（PMO）。有些組織建立瞭卓越中心，來協調跨業務單元的OPM政策及能力發展與PMO之間的關係。許多組織已經采用瞭規範的項目集和項目管理方法。采用規範的項目組閤管理方法的組織也正在增加。有些組織已經采用瞭規範的方法，而有些組織仍傾嚮於用個彆的方法來管理項目。無論如何，組織在思考該如何采用OPM時，都應該以項目為共同始點。隨後，應該把OPM的概念擴展至整個組織，讓與實現戰略目標有關的所有人員都參與進來。
　　越來越多的組織正在意識到，項目管理遠不止聘用一位好的項目經理。對於管理項目組閤、項目集和項目來說，一個能夠提供領導和管理支持的綜閤環境，如同其他更傳統的運營支持職能一樣，是至關重要的。有效的項目管理能夠降低組織的經營成本，促進戰略目標的實現。
　　如果隻關注範圍、時間和預算，項目管理就無法適應大多數組織所麵臨的變革規模和速度，無法勝任對變革的管理。那些從戰略的高度、以高度透明的方式來推進項目組閤、項目集和項目管理的組織，都會為項目指定高管發起人，都會采用統一的、標準化的項目管理實踐，都會采用閤適的方法來及時發現和有效應對變化，都會聘用能勝任的項目經理。這樣的組織更易在規定的時間和預算內成功交付項目[2]。OPM方法能夠確保項目組閤與一係列項目集和（或）項目保持協調，確保這些項目集和項目為組織創造價值和實現收益。隨著市場條件或組織戰略的變化，應該定期對項目組閤進行評審和調整。開展項目組閤評審時，需要分析各種變化對項目組閤的影響。應該為取得理想結果而對項目組閤做必要調整。在其他工作使調整成為必需時，也應該對項目組閤進行調整。項目組閤調整必須直接服務於業務價值實現。從價值績效分析中得齣的結論，會對組織戰略産生影響。
　　……

前言/序言

　　《項目管理知識體係指南（第5版）》（後統稱《PMBOK?指南》）和PMI的其他主要標準，提供瞭關於管理項目、項目集和項目組閤的指南，以便取得成功的結果。在一個組織中，應該以最有利於組織的方式，把項目、項目集或項目組閤與組織業務戰略和目標協調管理。
　　組織級項目管理（OPM）是用於協調“項目、項目集和項目組閤管理實踐”與“組織戰略和目標”的框架，以便根據組織的背景、條件或結構來定製或調整這些管理實踐。《組織級項目管理實踐指南》為組織管理人員、項目管理辦公室人員，以及項目、項目集和項目組閤管理從業者，提供這些方麵的指南。
　　“擁有成熟的項目管理實踐、收益實現過程、項目組閤管理實踐和項目集管理實踐，並且擁有高敏捷性的所有組織，都比那些在這些方麵不太成熟的組織取得瞭好得多的項目結果。”（引自PMI 2013年《行業狀況報告》第11頁）
　　實踐指南是PMI項目管理係列標準中的一個新類彆，旨在討論有待成為普遍公認的良好做法的前沿實踐。實踐指南由業界領先的專傢采用一種既能保證可靠性又能縮短時間的新型過程來編寫。
　　PMI對實踐指南的定位是，為人們應用PMI基本標準提供能起支持和補充作用的信息與工具。實踐指南不是完全基於共識的標準，並未以徵求意見稿的形式廣泛徵求意見。不過，實踐指南可能在以後發展成為共識標準。如果真是這樣，以後再按PMI的共識標準開發過程把它開發成共識標準。

《卓越組織：精進項目管理，驅動戰略落地》內容概要：在當今快速變化、競爭激烈的商業環境中，組織的持續成功越來越依賴於其高效執行戰略目標的能力。而項目，正是實現這些戰略目標最核心的載體。本書《卓越組織：精進項目管理，驅動戰略落地》並非一本關於如何編寫一份項目計劃書的通用指南，也不是一本探討項目管理理論的學術著作。它更像是一份經過提煉的實踐藍圖，聚焦於如何構建一個卓越的組織級項目管理體係，使其成為驅動戰略落地、實現業務增長的強大引擎。本書深入剖析瞭那些在項目管理領域脫穎而齣的組織所共有的特質，以及他們如何將項目管理從一種零散的、點狀的活動，提升為一種係統性的、貫穿整個組織運營的戰略能力。我們將探討的重點，在於如何讓項目管理真正融入組織的 DNA，成為一種文化，一種思維方式，一種日常工作的範式。這包括但不限於：第一部分：戰略協同與項目組閤管理連接戰略與執行的橋梁：本部分將闡述如何確保組織的戰略目標能夠被清晰地轉化為可執行的項目。我們不隻是討論“什麼項目”，更重要的是“為什麼做這個項目”，以及“這個項目如何服務於我們的整體戰略”。這將涉及從戰略願景提煉到項目篩選、優先級排序的全過程。項目組閤的動態視角：組織的項目並非孤立存在，它們構成瞭一個復雜的組閤。本書將強調項目組閤管理的重要性，它關注的不是單個項目的成功，而是整個項目組閤的價值最大化。我們將探討如何評估、平衡、優化項目組閤，以確保資源投入與戰略方嚮高度一緻，規避風險，捕捉機遇。這包括但不限於：戰略對齊度評估：如何量化和評價每個項目對戰略目標的貢獻，並據此進行優先級排序。資源約束與優化：在有限的資源條件下，如何進行跨項目資源分配，避免資源衝突，最大化資源利用效率。風險分散與管理：如何通過項目組閤的構建來分散和管理組織層麵的風險，而非僅僅局限於單個項目層麵的風險控製。價值衡量與追蹤：建立有效的指標體係，持續追蹤項目組閤為組織帶來的價值，並根據實際情況進行動態調整。第二部分：組織能力與流程優化項目管理成熟度模型：我們將藉鑒業界成熟度模型，但更側重於如何在組織內部構建和提升項目管理能力。這不僅僅是培訓，更是一個持續改進、迭代優化的過程。我們將討論如何識彆組織在項目管理方麵的短闆，並製定切實可行的改進計劃。標準化的流程與可重復的成功：本部分將重點探討如何建立一套適閤自身組織特點的項目管理流程，並將其標準化。這並非教條式的僵化執行，而是為項目團隊提供清晰的指引和支持，減少不確定性，提高執行效率，並能實現經驗的沉澱與傳承。我們將深入探討：需求管理與範圍界定：如何從模糊的概念轉化為清晰、可執行的項目需求，以及如何有效管理範圍變更，避免“範圍蔓延”。風險管理與應急預案：如何在項目啓動前就進行全麵的風險識彆和評估，並製定有效的應對策略，而非事後補救。溝通機製與利益相關者管理：建立有效的溝通渠道和機製，確保所有利益相關者信息對稱，有效管理他們的期望和參與度。質量保證與持續改進：如何將質量意識融入項目管理的各個環節，建立持續改進的文化，從每個項目中吸取經驗教訓。績效度量與報告：建立清晰的績效指標，實時監控項目進展和成果，並嚮管理層提供準確、及時的項目狀態報告。第三部分：人纔培養與文化塑造項目管理人纔的生態係統：項目經理的能力是項目成功的關鍵，但更重要的是，我們要構建一個能夠持續培養和發展項目管理人纔的組織生態係統。這包括但不限於：技能與能力的定義：明確組織對不同層級項目管理人纔的核心技能和能力要求。人纔選拔與培養機製：建立科學的選拔標準和多層次的培養體係，包括基礎培訓、導師製度、實踐鍛煉等。職業發展路徑：為項目管理專業人纔規劃清晰的職業發展道路，激勵他們不斷提升專業水平。知識管理與經驗傳承：建立有效的知識管理體係，將項目中的成功經驗和失敗教訓進行沉澱、分享和傳承，避免重復犯錯。項目管理文化的滲透：項目管理不僅僅是流程和工具，更是一種文化。本書將強調如何將項目管理的核心價值觀，如協作、透明、責任、結果導嚮等，融入組織的日常工作中，使其成為一種深入人心的行為準則。我們將探討：高層領導的支持與垂範：強調組織高層在推動項目管理文化中的關鍵作用，以及他們如何通過言傳身教來引領變革。跨部門協作與賦能：打破部門壁壘，鼓勵跨部門協作，並賦予項目團隊必要的權力和資源，讓他們能夠高效地推進工作。容錯與學習型組織：營造一個鼓勵創新和承擔責任的環境，允許在可控範圍內進行嘗試，並將項目中的失誤視為寶貴的學習機會。成果的認可與激勵：建立有效的激勵機製，認可和奬勵在項目管理中錶現突齣的團隊和個人，從而形成正嚮循環。第四部分：技術賦能與敏捷實踐項目管理工具的有效運用：在現代組織中，技術扮演著越來越重要的角色。本書將探討如何選擇和有效地運用各類項目管理工具，如項目管理軟件、協作平颱、數據分析工具等，以提升項目管理的效率和可視化程度。但我們強調的是，工具是手段，而非目的，關鍵在於如何通過工具來支撐和優化管理流程。敏捷思維與適應性：麵對快速變化的市場和客戶需求，組織需要具備更強的適應性。本書將介紹敏捷項目管理的核心理念和方法，但並非局限於軟件開發領域。我們將探討如何在不同類型的項目中，根據實際情況，引入敏捷的思維和實踐，如迭代開發、快速反饋、持續交付等，以提高項目的響應速度和價值産齣。《卓越組織：精進項目管理，驅動戰略落地》旨在為組織的領導者、項目管理專業人士、以及所有參與到戰略執行中的團隊成員提供一套係統性的思路和可操作的實踐建議。通過本書，您將學會如何從戰略層麵思考項目，如何構建強大的組織級項目管理能力，如何培養卓越的項目人纔，以及如何利用技術和敏捷思維，最終實現戰略目標，驅動組織的持續卓越發展。本書的價值在於，它將幫助您跳齣“管理項目”的狹隘視角，升華到“通過項目管理來管理組織戰略”的高度，從而真正釋放組織的潛力，贏得未來的競爭優勢。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

我一直關注著如何提升組織的整體項目交付能力，尤其是在麵對日益復雜的商業環境和快速變化的市場需求時。很多時候，項目失敗並非源於技術難題，而是因為組織內部的協作效率低下、戰略方嚮不明、資源分配不均，以及對變化的適應能力不足。因此，我非常期待能有一本書，能夠深入剖析如何從組織層麵構建一個高效的項目管理生態係統。這本書應該能夠提供一套係統性的方法論，幫助企業識彆並優化其在項目選擇、規劃、執行、監控和收尾等各個環節存在的瓶頸。我希望它能夠涵蓋如何將項目管理與企業的戰略目標緊密結閤，如何建立有效的項目組閤管理機製，確保公司將資源投入到最有價值的項目中。同時，我也希望書中能探討如何培養組織內部的項目管理文化，提升員工的項目管理意識和技能，並建立一套科學的績效評估和激勵機製，從而激發團隊的積極性。此外，關於如何利用先進的項目管理工具和技術，如項目管理信息係統、敏捷開發框架、數據分析等來賦能組織，提升項目交付效率和質量，也是我非常感興趣的內容。總之，我渴望找到一本能夠提供一套完整解決方案的書籍，幫助企業從根本上提升其項目管理能力，最終實現可持續的業務增長。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在項目管理領域摸爬滾打多年的老兵，我一直渴望找到一本能夠真正指導我如何將項目管理理念落地到組織層麵的實操手冊。市麵上不乏關於項目管理方法論的書籍，從敏捷到瀑布，從PMP到PRINCE2，理論知識儲備是足夠瞭，但如何將這些零散的知識體係化，並成功推廣到整個企業，讓大傢都能理解和執行，這纔是真正的挑戰。我特彆關注那些能夠提供具體方法、工具和案例的書籍，它們能夠幫助我規避常見的組織變革阻力，理順跨部門協作的流程，並最終提升項目的整體成功率。這本書的標題“組織級項目管理實踐指南”著實吸引瞭我，它暗示瞭內容將聚焦於宏觀層麵的管理，而非單個項目的微觀操作。我期望它能夠深入淺齣地解析如何建立一套行之有效的組織項目管理體係，包括但不限於項目組閤管理、項目集管理、資源優化配置、風險管控策略、溝通協調機製以及績效評估體係等。當然，我也希望書中能包含一些不同行業、不同規模的企業在推行組織級項目管理過程中遇到的典型問題和解決方案，通過真實的案例分析，讓我能夠藉鑒成功經驗，少走彎路。更重要的是，我期待這本書能夠提供一套可復製、可推廣的實踐框架，讓我能夠將其中的精髓提煉齣來，並根據自己企業的實際情況進行定製化應用，從而真正實現項目管理能力的組織化提升。

評分☆☆☆☆☆

在項目管理領域，很多時候我們都被要求在時間、成本和範圍這“鐵三角”之間尋找平衡，但實際操作中，這往往是一場艱苦卓絕的“拉鋸戰”。我一直在尋找一本能夠提供更全麵、更係統地看待項目管理的書籍，它能超越簡單的“鐵三角”概念，深入探討項目在整個生命周期中的風險管理、質量控製、資源優化以及乾係人期望管理等關鍵要素。尤其是在大型、復雜項目管理中，如何進行有效的風險識彆、評估、應對和監控，如何建立健全的質量保證體係，如何科學地進行資源規劃和分配，以及如何持續管理和滿足多方乾係人的期望，這些都是至關重要的。這本書如果能提供一些實用的工具和技術，比如風險登記冊、質量檢查錶、掙值分析、乾係人分析矩陣等，並結閤具體的案例進行講解，那就再好不過瞭。我還希望書中能夠探討如何在組織層麵建立一套統一的項目管理標準和流程，以確保所有項目都能在一緻的框架下運行，從而提高整體的項目管理成熟度。最終，我期待的是一本能夠幫助我提升項目整體管理水平，實現項目成功交付，並為組織創造更大價值的書籍。

評分☆☆☆☆☆

最近讀到一本關於項目管理的好書，雖然書名我沒太記住，但它裏麵關於溝通策略的部分讓我印象深刻。在我們的公司，經常遇到項目因為信息不對稱或者溝通不暢而延誤，甚至導緻項目失敗。這本書就花瞭相當大的篇幅來講解如何建立有效的項目溝通渠道，如何根據不同的乾係人調整溝通方式和頻率，以及如何利用各種工具來輔助溝通，比如日報、周報、項目會議紀要的標準化模闆，還有一些可視化的溝通工具，比如甘特圖、看闆等。它還強調瞭主動溝通的重要性，不要等到問題齣現瞭纔去溝通，而是要提前預判，將潛在的風險和問題及時告知相關人員。書中的一些關於如何處理衝突的建議也很有啓發性，比如如何引導不同意見的人達成共識，如何在項目初期就明確各方責任，以及如何建立一個開放、包容的溝通氛圍。我個人覺得，對於很多項目經理來說，技術能力固然重要，但溝通和領導能力同樣不可或缺，而這本書恰好在溝通方麵提供瞭非常實用的指導，我覺得對於提升項目團隊的協作效率和項目的整體成功率非常有幫助。

評分☆☆☆☆☆

我一直對如何構建一個成熟的項目管理辦公室（PMO）充滿好奇。在以往的工作中，我曾接觸過一些公司設立瞭PMO，但效果參差不齊。有的PMO形同虛設，有的則過於官僚，反而成瞭項目團隊的負擔。我希望找到一本能夠係統性地介紹PMO建設的指南，它能從戰略層麵闡述PMO的定位與價值，如何根據企業自身情況選擇閤適的PMO模型（如支持型、控製型、指令型），以及如何逐步建立和完善PMO的各項職能，包括項目選擇與優先級排序、項目流程標準化、資源管理、風險管理、績效度量與報告等。我也非常希望這本書能夠提供一些關於如何推動PMO在組織內部落地、獲得高層支持、以及如何與各業務部門有效協同的經驗和建議。畢竟，PMO的成功與否，很大程度上取決於它能否真正融入組織文化，並為企業帶來切實的價值。我希望這本書能分享一些在不同行業中，PMO成功案例的深度解析，從其組織架構、關鍵流程、人員配置、技術工具應用等方麵進行細緻的剖析，讓我能從中汲取養分，為未來可能參與或負責PMO的建設提供堅實的理論基礎和實踐指導。

評分☆☆☆☆☆