人生之中,从求职到升迁,从应酬到交友,从交谈到说服,无不需要说话的能力。话说得好,小则可以讨人喜欢,受人欢迎,大则可以保身,成就大事业;而话如果说得不好,小则会树敌,大则会让你的工作业绩毫无起色,有可能会备受同事、领导的冷落,让你的事业举步维艰。可以说,一个人如何掌握了沟通技巧就等于掌握了一张成功的王牌,使自己拥有了一个更加美好非凡的前程!反之,一个人如何没有良好的口才,就等于给自己的人生树立了一道无形的障碍。
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