有效管理十八项技能（第三版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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李泽尧 著

图书标签:

• 管理技能
• 有效管理
• 领导力
• 团队合作
• 沟通技巧
• 时间管理
• 目标设定
• 问题解决
• 决策制定
• 职业发展

出版社： 广东经济出版社

ISBN：9787545446067

版次：1

商品编码：12025952

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-09-01

用纸：胶版纸

页数：414

字数：490000

编辑推荐

　　改革开放三十载后，当中国以跃升至全球第二大经济体的形象出现在国际舞台中时，中国的企业和企业管理者在国际上也越来越受到瞩目。本书就是实战派管理专家李泽尧所著畅销书的修订再版，书中处处闪现着李泽尧中国式管理思想的精华，相信对读者会有所启迪。

内容简介

　　作者结合中国人传统思想和思维模式，用心重整管理学思想和体系，形成一套自己独具特色、实用、实战、有效的管理体系。全书通过围绕做事、带人、做人展开，提供了有效管理108招，帮助读者提升自己的管理实战能力。

作者简介

　　李泽尧，中国著名管理专家，清华大学、华中科技大学、中国人民大学商学院、西南财经大学会计学院、香港财经学院、北京大学民营经济学院、浙江大学继教学院以及中山大学颐园学院、高继学院及中外管理研究中心高级经理工商管理硕士（MBA）研修班特聘教授，中山大学教授经理研究会特约顾问，原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、在职经理人MBA班及国际项目经理文凭班“项目管理”“管理学”“运作管理”“人力资源管理”课程教授。

目录

上篇 管事——管理的技术

第一项：统揽全局——系统思考与目标分解

第1招：管理者核心能力——策划与计划

第2招：管理的纵向——有效目标分解

第3招：成功=系统+细节——工作分解与事业做大

第4招：管理的界面——管理者与被管理者

第5招：管理=过程+结果——李氏八字真言

第6招：目标到位——岗位工作标准制定

第二项：主导进程——跟踪落实：过程主导与结果负责

第7招：何为主导？——掌控全局的观念

第8招：主导进程——做一个主导型管理者

第9招：跨部门主导——外行如何管理内行？

第10招：检查到位——一竿子插到底

第11招：反向纠错与正向列举——聚焦有问题部分

第12招：会议驱动与主导

第三项：聚焦绩效——按劳分配与赏罚有据

第13招：基本工资由什么决定——何谓绩效管理？

第14招：目标明确——KPI指标确定

第15招：判断≠事实——走出考评误区

第16招：管理的焦点——管人还是管事

第17招：窗口作业——李氏双轨模型

第18招：中国式绩效考核-若干做法

第四项：解决问题——个案突破与障碍排除

第19招：聚焦现场——管理改善的火眼金睛

第20招：如来法眼——实事求是、洞察真相

第21招：阿弥陀佛——因果分析、法力无边

第22招：化整为零——李氏要素优化理论

第23招：个案突破——循序渐进、势不可挡

第24招：输入端分析法——避免因果倒置

第五项：建设制度——业务沉淀与学习型组织

第25招：以事为本、以事管人——何谓制度？

第26招：学习型组织——模式化与标准化

第27招：制度弹性与人为因素

第28招：贵人贱人理论——代理人风险

第29招：制度设计要点

第30招：制度执行要点

第六项：利润倍增——企业问题整体解决方案

第31招：企业运作与运行——李氏管理循环与流程化

第32招：TBC企业驱动体系——让员工为自己工作

第33招：企业修炼——干部能力解决方案

第34招：老板修炼——企业问题整体解决方案

第35招：老板最爱——TBC企业利润倍增计划

第36招：天外有天——李氏超级管理学

中篇 带人——领导的艺术

第七项：洞察人性——人道与世道：把握人性真相

第37招：人为财死、管人管小人——利益相关者与X理论

第38招：感动中国人——世间三种人与Y理论

第39招：天使与魔鬼——人性上下限理论

第40招：生存与发展——人生三度空间理论

第41招：人类心理历程理论——人类心理六种形态

第42招：人间百态、员工类型——认识员工差异性

第八项：抓住人心——工商文明与利益管理

第43招：管理的尖刀——与钱有关：你的事变成他的事

第44招：扣人心弦，让员工眼睛发亮——李氏关心系数

第45招：责任田与承包机制——让员工像老板一样工作

第46招：股份与分红、资本与人本——何谓利益对称？

第47招：激励1.0——收入落差与利益机关

第48招：愿景管理——勾魂术：梦想的神奇力量

第九项：汇集智慧——求同存异与共同成长

第49招：共创价值——管理=可控性+创造性

第50招：选择与接纳——尊重&全员激励

第51招：有效沟通——你说清楚了，不等于他听清楚了

第52招：成长辅导——人不是拿给你管的，而是拿给你带的

第53招：建立友情——感情不是谈出来的，而是玩出来的

第54招：领导模式——管理=管理者+被管理者=1

第十项：有效执行——危机意识与强势管理

第55招：目标坚持——目标是人性的、手段是残酷的

第56招：危机意识——每个人对自己负责：激发自动自发

第57招：结构效率——组织原则与组织效率

第58招：强势管理——口服心不服，如何降低管理成本

第59招：服从文化——行情说话：愿意=不得不

第60招：强势心理——以事为本、公司为参照系

第十一项：高效团队——组织管理与团队建设

第61招：组织以利益为纽带——乘法原理与利益捆绑

第62招：打桩与利益集团——核心员工与利益倾斜

第63招：激励2.0：羡慕嫉妒恨——荣誉场：撬动团队

第64招：做法决定心态——有形打造无形

第65招：团建技术、文化管理——心灵统治与团队建设

第66招：激励3.0：员工价值管理——乐在其中：工作是一种生活方式

第十二项：操之在我——企业管控与人格魅力

第67招：操之在我——管理=自理+代理

第68招：掌握主动权——李氏筹码理论

第69招：授权与控权——把一个苹果切成五块

第70招：水载舟亦覆舟——驭人与权术

第71招：权力展示与人格魅力

第72招：感情管理中的操纵与被操纵

下篇 做人——管理者修炼

第十三项：激情、活力——我做故我在

第73招：我做故我在——如梦初醒、人格志气

第74招：凡事从要与不要开始——梦想与激情

第75招：把恋爱当做一个项目来做——有目标有计划

第76招：管理者自我管理——效率与效果：条理性与计划性

第77招：赤子之心——立地成佛，一念之间：活出真我、阳光心态

第78招：体能、激情与生活质量——精气神与行动力：八小时以内状态良好

第十四项：现实、理性——市场化生存

第79招：天道——人类三件事理论

第80招：世道——人际关系六大本质模式

第81招：人道——成人不自在、自在不成人：钻研精神、独辟蹊径

第82招：实力说话——量力而行、构筑对话本钱

第83招：市场化生存-人情不等于感情

第84招：商业生存与商战博弈——商业化人格

第十五项：精明、灵性——中国式生存

第85招：中国人精明之道——中国式情商

第86招：一叶知秋：警觉与狡诈——金刚不犯之身：防骗

第87招：人际敏感性与权力意识

第88招：智者乐水——从善如流：以事为本、服务心态

第89招：中国式生存——自我证明与自我保护

第90招：中国式成功——体制内与体制外

第十六项：主见、个性——决断力+行动力

第91招：走出自我、活出真我——人格脱落

第92招：主体意识、强者逻辑——我的地盘我做主

第93招：责任与承诺——我不入地狱谁入地狱

第94招：基准与参照系——精确思考

第95招：城府与心机——不做菜鸟、做个有心人

第96招：干练与铁腕——挑战极限、挑战自我

第十七项：敬业、韧性——学习力+成长力

第97招：金钱和地位是能力的副产品——能力万岁

第98招：士别三日当刮目相待——学习万岁

第99招：知识的完整性等于能力——学习有方

第100招：锚定社会需要——关注众生、民生

第101招：人生=积累+突破——李氏人生八字

第102招：专业、职业、敬业

第十八项：创新、悟性——思考力&创造力

第103招：投入与跳出三种境界——悟性法门

第104招：人类超逻辑因子——聪慧本原

第105招：所以然大厦——思考力之翼

第106招：ABC教学法——工业4.0时代的学习模式

第107招：真善美的参照系性——生命回归、人格圆满

第108招：德艺双馨——人格五坐标模型

前言/序言

《高效能人士的七个习惯》（全新修订版） 作者：史蒂芬·柯维（Stephen R. Covey） 出版日期：2023年11月 导语： 在瞬息万变的现代社会，我们常常感到被各种任务、压力和期望所裹挟，难以找到真正的方向和效率。许多人追求“忙碌”，却忽略了“高效”。然而，真正的效率并非源于日复一日的辛劳，而是源于一套根本性的、能够帮助我们达成目标、实现人生价值的原则和习惯。史蒂芬·柯维博士的传世经典《高效能人士的七个习惯》正是这样一本里程碑式的著作，它不仅为无数读者指明了方向，更以其深刻的洞察力和切实可行的指导，帮助他们实现个人和职业生涯的巨大飞跃。 《高效能人士的七个习惯》（全新修订版）是对史蒂芬·柯维博士开创性理念的全新演绎，它在保留原著精华的基础上，融入了更为贴近当下时代背景的案例、反思和实践建议，使其更加生动、易懂，且充满力量。这本书将带领你踏上一段深刻的自我探索与成长之旅，从根本上重塑你的思维模式，掌握影响一生的高效能法则。 内容概述： 这本书的核心在于“习惯”的力量。柯维博士认为，高效能并非天生，而是通过培养一系列内在的、可习得的习惯而达成的。他将这些习惯归纳为七个关键领域，循序渐进地引导读者实现从“依赖”到“独立”，再到“互赖”的飞跃，最终成为一个真正高效能的人。 第一部分：由内而外的改变——从依赖到独立 本书的开篇，柯维博士强调了“由内而外”的思维模式的重要性。他指出，我们常常试图通过改变外部环境来解决问题，却忽略了问题的根源往往在于我们自身的思维模式和行为习惯。真正的改变，必须从审视和调整我们内在的世界开始。 习惯一：积极主动（Be Proactive）。 这是高效能的基石。积极主动的人不为自己的处境找借口，而是认识到自己对生活拥有选择权。他们关注自己的“影响圈”，而不是“关注圈”。这意味着他们将精力集中在自己能够改变和控制的事物上，例如他们的态度、选择和行动，而不是抱怨那些他们无法控制的事情。通过理解“刺激-回应”之间的选择空间，读者将学会如何成为自己命运的主人，如何运用想象力、良知和独立意志来做出更明智的选择。书中将深入探讨如何识别并摆脱“决定论”的思维陷阱，如何培养主动承担责任的勇气，以及如何在日常生活中实践积极主动的原则，从被动应对走向主动创造。 习惯二：以终为始（Begin with the End in Mind）。 这一习惯要求我们首先明确自己的最终目标和人生愿景。在采取任何行动之前，先问自己：“我希望在我的人生结束时，人们会如何评价我？”通过明确自己的人生使命和核心价值观，我们可以为自己设定一个清晰的“人生蓝图”，并以此为导向来规划和指导我们的日常活动。这本书将引导读者进行深刻的自我反思，包括撰写个人使命宣言，识别自己的核心价值观，并学习如何将这些长期愿景转化为可执行的短期目标。你将了解到如何运用“心理预演”来想象成功的场景，从而坚定信念，克服前进道路上的障碍。 习惯三：要事第一（Put First Things First）。 在明确了目标和愿景之后，这一习惯教导我们如何有效地管理时间，将精力聚焦于那些真正重要的事情。柯维博士提出了基于“重要性”和“紧迫性”的四象限时间管理法，强调要将更多时间投入到“重要但不紧迫”的事务中，例如学习、规划、建立人际关系和健康管理，这些才是实现长期目标的关键。本书将提供实用的工具和技巧，帮助读者识别并摆脱“重要但不紧迫”的陷阱，学会如何拒绝不必要的干扰，如何进行有效的规划和日程安排，以及如何平衡工作与生活的各个方面，最终实现高效的工作和充实的生活。 第二部分：迈向互赖——合作与共赢 在建立了独立的自我之后，高效能人士需要进一步发展与他人建立有效关系的能力，实现“互赖”的境界。这不仅仅是合作，更是建立在相互理解、尊重和信任基础上的深度连接，从而实现“1+1>2”的共赢局面。 习惯四：双赢思维（Think Win-Win）。 这是关于人际关系的一种思维模式。双赢意味着在每一次互动中，都追求双方都能获得的、可接受的解决方案。它不是妥协，不是“你的赢我的输”，也不是“两败俱伤”，而是寻求一种更高层次的、可持续的共赢。柯维博士将深入剖析双赢思维的六个关键要素，包括正直、成熟、互惠心态，以及如何识别并避免“赢者通吃”或“输者通吃”的思维模式。读者将学习如何有效地沟通自己的需求，同时理解并尊重他人的需求，从而在家庭、工作和社交关系中建立更加健康、和谐、富有成效的互动。 习惯五：知彼解己（Seek First to Understand, Then to Be Understood）。 这是高效沟通的核心。在试图让别人理解我们之前，我们必须先努力去理解他们。这要求我们运用“同理心倾听”，放下预设和评判，真正地去倾听对方的感受、观点和需求。只有当我们真正理解了对方，我们才能有效地传达自己的想法，并找到双方都能接受的解决方案。本书将详细阐述同理心倾听的技巧，包括如何识别倾听的障碍，如何运用非语言信号来表达理解，以及如何以恰当的方式表达自己的观点，从而在沟通中建立信任，化解冲突，增进理解。 习惯六：统合综效（Synergize）。 这是一个创造性的、合作性的概念，意味着整体大于部分之和。当不同的人带着不同的观点、经验和优势汇聚在一起时，通过开放的沟通和集思广益，能够产生出比任何个体都更强大、更富有创意的解决方案。统合综效强调的是尊重差异，发挥协同作用，将团队的智慧和力量发挥到极致。书中将通过生动的案例，展示如何运用统合综效的原则来解决复杂的问题，如何激发团队的创造力，如何打破思维定势，以及如何在个人生活中运用这一原则来处理人际关系中的挑战，创造出更美好的结果。 第三部分：持续成长——螺旋式上升 在掌握了前六个习惯，实现了独立与互赖之后，高效能人士还需要不断地滋养和提升自己，以保持和深化已有的成就，并不断迈向新的高度。 习惯七：不断更新（Sharpen the Saw）。 这是关于自我更新和平衡发展的习惯。它强调我们要定期地“磨利锯子”，即在四个关键领域——身体（健康的生活方式）、心灵（学习、阅读、写作）、精神（价值观、冥想、奉献）和社交/情感（人际关系、服务）——持续投入，以保持和提升自己的整体效能。就像工具需要定期维护才能发挥最大作用一样，我们也需要定期为自己充电，才能保持最佳状态，应对挑战，持续进步。本书将提供具体的指导，帮助读者制定个性化的自我更新计划，如何在忙碌的生活中挤出时间进行自我投资，以及如何通过持续的更新来保持活力、创造力和韧性，实现人生的可持续发展。 核心理念与价值： 《高效能人士的七个习惯》（全新修订版）所倡导的，并非一套速成的技巧，而是一种基于原则的生活哲学。它教导我们： 原则导向： 强调一切行为应以普适性的、不可动摇的原则为基础，如公平、诚信、人道等。 内在力量： 认为真正的改变源于内在的觉醒和意志力的培养，而非仅仅外部的激励。 长期主义： 鼓励读者着眼于长远发展，注重积累和持续的自我提升，而非短期的利益。 全人发展： 倡导在身体、心灵、精神和社交情感等各个维度实现平衡与和谐的发展。 谁适合阅读这本书？ 这本书适合所有渴望提升自我、改变现状、实现更大成就的人。无论你是： 职场人士： 希望提高工作效率，晋升管理层，建立良好的人际关系，应对职场挑战。 学生： 培养良好的学习习惯，提高学习效率，规划学业与未来。 家长： 学习如何与孩子建立更有效的沟通，成为更具影响力的父母。 创业者： 提升领导力，带领团队实现目标，应对创业过程中的种种困难。 任何渴望过上更有意义、更充实生活的人。 阅读这本书，你将获得： 清晰的自我认知： 了解自己的优势和劣势，明确自己的目标和价值观。 有效的时间管理能力： 能够区分重要与紧急，将精力投入到最有价值的事情上。 卓越的人际交往能力： 能够与他人建立深厚的信任，实现双赢的合作。 强大的解决问题的能力： 能够从更宏观、更具创造性的角度看待问题，并找到最佳解决方案。 持续成长的内在动力： 能够不断自我更新，保持活力和创造力，实现人生的螺旋式上升。 《高效能人士的七个习惯》（全新修订版）不仅是一本书，更是一本引领你走向卓越人生的行动指南。它将帮助你重新审视自己的生活，掌握真正高效能的秘密，开启一个充满力量、意义和成就的人生新篇章。立即翻开它，让改变从今天开始！

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，管理能力是可以通过学习和刻意练习来提升的。《有效管理十八项技能（第三版）》恰恰提供了一个非常系统和全面的框架。作者将十八项核心管理技能进行了清晰的划分，并且为每一项技能都提供了详实的解析和可操作的建议。我特别喜欢它在“绩效管理”和“目标设定的艺术”这两个章节的深入探讨。书中详细讲解了如何设定具有挑战性但可实现的目标，以及如何有效地跟踪和评估团队的绩效，从而持续驱动改进。我尝试将书中介绍的一些反馈机制和绩效评估工具应用到我的团队中，发现团队成员的积极性明显提高，并且对自己的工作有了更清晰的认识和更强的责任感。这本书就像一本“管理葵花宝典”，让我得以窥见管理的高屋建瓴，并逐步掌握了其中的精髓。它不仅仅是一本书，更是一个可以伴随我职业生涯不断进步的宝贵资源。

评分☆☆☆☆☆

这本书我早就听说了，在业内口碑一直不错。我个人是做项目管理的，所以对这类技能提升的书籍特别关注。这次有幸能读到《有效管理十八项技能（第三版）》，真的是受益匪浅。它不像市面上很多管理书籍那样空泛，而是实打实地从十八个具体的技能点出发，层层递进，非常实用。书中详细拆解了每个技能的要领，并且结合了很多实际的案例，读起来一点也不枯燥。尤其让我印象深刻的是关于“沟通与反馈”那一章节，作者深入浅出地讲解了如何清晰地表达自己的想法，如何有效地倾听，以及如何给出有建设性的反馈。这对于我日常工作中经常需要与团队成员、客户甚至上级沟通的情况来说，简直是及时雨。而且，书中的一些方法论，比如SMART原则在目标设定中的应用，以及一些时间管理的小技巧，我都尝试在工作中实践了，效果立竿见影。总的来说，这是一本能够让你从理论到实践都得到提升的书籍，强烈推荐给所有渴望在管理领域有所建树的朋友们。

评分☆☆☆☆☆

说实话，刚拿到《有效管理十八项技能（第三版）》的时候，我还有点担心它会不会太理论化，会不会不适合我们这种快节奏、高压力的行业。但读下来之后，我彻底打消了疑虑。这本书的内容非常扎实，而且实用性极强。它没有回避管理中遇到的各种挑战，而是用一种非常积极、解决问题的态度来探讨。我尤其欣赏它在“变革管理”和“风险管理”方面的论述。在当下快速变化的商业环境中，能够有效地引导团队适应变革，并提前预见和规避风险，是至关重要的能力。书中提供了一些非常有前瞻性的视角和实操性的策略，帮助我重新审视了自己在这些方面的不足，并找到了改进的方向。而且，书中关于“授权与赋能”的讲解，也让我对如何更好地信任和培养下属有了新的认识。这本书不仅是管理知识的宝库，更是一本能够激发管理者自我成长的指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书，简直是为我这种“新手”管理者量身定做的！我刚升职不久，对于如何带领团队、如何分配任务、如何激励士气，都感到一头雾水。偶然的机会看到了《有效管理十八项技能（第三版）》，抱着试试看的心态翻开，结果一发不可收拾。这本书将管理拆解成了十八个清晰易懂的技能点，每一个技能都有详细的解释、生动的案例，以及可以直接应用的工具和方法。我最需要的就是这种“接地气”的内容，它不像有些书那样讲一堆大道理，而是告诉你“怎么做”。特别是关于“团队建设与协作”的部分，我学到了很多关于如何建立信任、如何化解冲突、如何让团队成员发挥最大潜能的技巧。我现在尝试将书中介绍的一些团队建设活动引入到我的日常工作中，发现团队的凝聚力和工作效率都有了明显的提升。这本书就像一位耐心的导师，一步步引导我走向成熟的管理者之路，让我不再感到迷茫和焦虑。

评分☆☆☆☆☆

读完《有效管理十八项技能（第三版）》，我感觉像是打通了任督二脉，整个人对“管理”这件事的认知都提升了一个层次。以前总觉得管理就是发号施令，或者处理一些杂七杂八的事务，但这本书让我明白，真正的管理是一门精深的艺术，更是一套科学的体系。十八项技能的划分非常巧妙，涵盖了从个人效能到团队协作，再到战略规划等多个层面。我特别喜欢它关于“决策与问题解决”的章节，里面提供了一套非常系统的方法论，帮助我理清思路，一步步分析问题，最终做出更明智的决策。在工作中，经常会遇到一些棘手的难题，以前总是凭感觉或者经验来处理，现在有了这本书的指导，我能更冷静、更有条理地去应对，大大减少了失误的可能性。而且，书中的语言风格非常亲切，没有那种高高在上的说教感，更像是与一位经验丰富的朋友在交流。它不仅仅是传授知识，更是在启发思考，引导读者去探索适合自己的管理方式。

评分☆☆☆☆☆

给老婆买的，每天都在学习，说是写的不错。

评分☆☆☆☆☆

东西很好，京东的物流慢得一匹

评分☆☆☆☆☆

好的

评分☆☆☆☆☆

好的

评分☆☆☆☆☆

很实用很实用很实用很实用很实用很实用很实用很实用

评分☆☆☆☆☆

太差了，还自营呢，买了一个星期了，才收到货！

评分☆☆☆☆☆

很不错，纸张挺好的。

评分☆☆☆☆☆

一直没货从外地调货的，虽然拖了好多天但是还好吧，送货员李广银非常好，非常感谢

评分☆☆☆☆☆

好书