精益思想丛书·金矿系列丛书(珍藏版 套装共3册)

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[法] 弗雷迪·伯乐,[法] 迈克·伯乐 著,赵克强 译
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出版社: 机械工业出版社
ISBN:12177337
版次:1
商品编码:12177337
品牌:机工出版
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-05-01
用纸:胶版纸
页数:844
套装数量:3
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  《精益思想丛书:金矿(精益管理挖掘利润)》:
  “听过精益”与“理解精益”是两个不同的门槛,“现场执行精益”又是另一个更高的台阶。
  《精益思想丛书:金矿(精益管理挖掘利润)》描述一家濒临破产的企业如何转亏为盈。这家企业既拥有技术优势,又拥有市场优势,但它却陷入了财务困境。危难之际,经验丰富的精益专家帮助企业建立起一套有竞争力的生产运作系统,通过不断地改善,消除浪费,大幅度提高了生产效率和质量,库存很快转变为流动资金。
  《精益思想丛书:金矿(精益管理挖掘利润)》*值得称道之处是采用了小说的形式,让人读来非常轻松有趣,以至书中提及的操作方法,使人读后忍不住想动手一试。
  
  《精益思想丛书:金矿(精益管理者的成长)》:
  《精益思想丛书:金矿(精益管理者的成长)》以小说形式讲述主人公由“追求短期效益,注重精益工具应用”到逐渐明白“精益是学习改善,不断进步”的故事。
  《精益思想丛书:金矿(精益管理者的成长)》更侧重于人的问题,体会公司总裁、工厂经理、班组长、操作员工以及公司里各个不同层级与部门的人们,在公司通过实施精益变革进行自救的过程中,在传统与精益的两种不同管理方式下,经受的煎熬与成长。这个过程教育读者,精益远不仅是一些方法、工具的应用,更是观念和管理方式的彻底转变。
  
  《精益思想丛书:金矿(精益领导者的软实力)》:
  今天越来越多的企业已经开始认识并努力地实施精益,但大多数实践者只看到它严格关注流程以及制造高质量的产品和服务的硬实力,并没有理解到精益的软实力。
  《精益思想丛书:金矿(精益领导者的软实力)》如同一场及时雨,为我们带来了精辟的解说。
  《精益思想丛书:金矿(精益领导者的软实力)》是伯乐父子书《金矿》系列的第三本小说,揭示了如何持续精益的秘密:那就是培养员工执行精益工具和方法,并在这个过程中建立企业的可持续竞争优势力——持续改善的文化。

精彩书评

  ★对于希望打造精益企业的人来说,本书就是一座金矿。它考虑了精益施行中“人”与“技术”两个维度,这是以往任何书都未能达到的。实际上,我敢说你不会只读一遍,而会在推行精益过程中一而再、再而三地翻看。
  ——詹姆斯P.沃麦克
  《改变世界的机器》《精益思想》作者
  
  ★《金矿》充分体现了“贴近客户,善待员工,低成本,零缺陷”的精益制造文化,尤其精彩的是将人的角色描述得淋漓尽致。
  ——郭重庆
  中国工程院院士
  
  ★简单的故事,轻松的阅读,深奥的道理被浅显地道来。《金矿》是一本学习精益生产理论、激荡现实思考的好书。
  ——胡茂元
  上海汽车股份集团有限公司董事长
  
  ★汽车改变了世界,精益改变了“汽车”。
  ——竺延风
  第1汽车集团公司总经理
  
  ★推行精益生产管理,是中国制造业转变经济增长方式,参与全球化竞争的必然选择,是中国由“制造大国”发展成为“制造强国”的必经之路。
  ——谭旭光
  潍柴动力股份有限公司董事长兼首席执行官
  
  ★当你翻开本书的时候,生动的语言、精彩的故事情节会立刻吸引你的注意力,使你以为它是一本小说。一口气把它读完,合上书本,你会发现你已经领悟了精益生产的精髓。引用精彩的故事演绎深奥的道理正是本书的特色,我想这是适合每个人学习知识的好方法。
  ——齐二石
  天津大学管理学院院长、教授

目录

《精益思想丛书:金矿(精益管理挖掘利润)》:
专文推介(何光远)
译者序
序言
第1章 利润第一,现金为王
第2章 金子滚滚流
第3章 节拍时间
第4章 标准化操作
第5章 万事皆在人
第6章 拉动生产
第7章 看板系统
第8章 现场态度
第9章 均衡生产
第10章 持续改善
尾声

《精益思想丛书:金矿(精益管理者的成长)》:
推荐序(何光远)
译者序
序言
人物表
第1章 客户至上
第2章 每人每天
第3章 现场观察
第4章 管理即改善
第5章 方向明确
第6章 团队合作
第7章 相互信任
第8章 创造价值
尾声
致谢
精益企业研究所

《精益思想丛书:金矿(精益领导者的软实力)》

精彩书摘

  《精益思想丛书:金矿(精益管理挖掘利润)》:
  利润第一,现金为王
  一通电话打了进来,是沙琳的声音。“喂?是迈克吗?菲尔和你在一起吗?”她的声音有点尖,略带一丝惊慌。“我没看到他,出什么问题了吗?”我回答道。
  “我希望没有。他打电话说今天晚上会到你家去,从那以后我就再也没有接到他的电话了。”我看了一下手表,现在已经是深夜ll点多了,是该有足够的理由担心了。我想从她那里多了解一些情况,但沙琳只是说,如果菲尔来我这里,请我给她打个电话。我放下电话,感觉很困惑。菲尔·简根森是我的一位密友,我们高中时就已经认识了,几周之前我们还在一起喝了几杯。他是一位成功的企业家,有名望而且相当富有。我知道他近来工作压力非常大,除此之外他看起来还相当不错。我担心他出了什么意外。
  前门的门铃响了,一位出租车司机正努力地搀扶着喝醉了的菲尔,显得有些不高兴。此时的菲尔一边摇摇晃晃地走着,一边还在喋喋不休地说着什么。司机嘴里咕哝着问我:“你的朋友怎么会这样?”说着帮我一起使劲地把菲尔拉进屋里,放到沙发上。菲尔不仅喝得酩酊大醉,而且可能由于被大雨淋湿的缘故,他的全身还在剧烈地发抖。我把钱和小费付给司机,然后把司机送出了家门。等我再进门的时候,菲尔已经睡着了,开始打呼噜。我拨通了沙琳的电话,感觉就像打菲尔的小报告一样,当然我没有把醉酒的细节讲清楚,只是告诉沙琳不要担心,明天早上,我就会把她的丈夫送回去。在电话里,我还能清楚地听到孩子们吵闹的声音。我很奇怪为什么这么晚了孩子们还没有睡觉,这可不太像第二天要上学的样子。当然我没问,因为这毕竟不关我的事。
  我费力地把菲尔的外套和靴子脱了下来,让他更舒服地躺在沙发上。此时的菲尔看起来有点儿像个大孩子,就像他十几岁的时候一样。可能是因为喝醉了,他嘴里还在说着胡话。我很奇怪为什么他到现在还保持着十几岁时那种傻乎乎的发型,戴着那副傻乎乎的眼镜,更奇怪的是,他的衬衫的口袋里面还放着旧式的钢笔。他是一个高大的男人,一头金发,脸上尽管有青春痘留下的痕迹,但看起来依然年轻。他人很好,想起他,我就想起了我自己,这使我有点兴奋起来。尽管没有刻意地去追求,但这么多年来,我们一直都是很好的朋友。他的生活方式一成不变,从不抽烟,也很少喝酒,除了不爱工作和偏爱高档豪华型汽车外,很难再说出他有什么其他的缺点。我很奇怪,是什么让他陷入今天这种不愉快的状态呢?
  天亮了,早上的天气不错,温度比前几天高一点。上个星期一直在不停地下雨,我希望春天都像现在这样就好了。我热爱加利福尼亚的北部,但不喜欢这种多雨的季节。我叫醒了菲尔,把一壶黑咖啡、半品脱e啤酒和一个生鸡蛋放在他面前,这些也是我们年轻时常吃的。菲尔把啤酒和咖啡全部喝光了,但是没有吃鸡蛋,他坐了起来,靠在沙发上。我也坐了下来,认真地喝着咖啡。
  “出什么事情了?”我问道。
  他摇了摇头,明显很痛苦。
  “家庭危机?”
  他把头抬了起来,说:“不,是工作问题!”
  我眨了眨眼,不敢相信。工作问题?怎么会呢?菲尔可是一直很成功的啊!他从加州大学伯克利分校毕业,并获得物理学博士学位。在伯克利期间,他开发了一些高科技产品,同时还申请了专利。在这个基础上,他和他的搭档在美国西海岸成功地创办了一家小公司。那时我正在英国攻读博士学位,对他的事情知道不多。后来,老天又神奇地把我们送到了这个小镇上。两年前,菲尔和他的合伙人买下了一家公司,打算把他们的新科技整合到这家公司的产品线中。那时,我刚在附近的一所大学找了一份工作,因为没有能够及时找到合适的住处,我和我的前女友莎拉便暂住在菲尔家。他一个月赚的钱比我在大学里一年赚的还要多,而且他经常谈论公司上市和股票价格的问题,这一切让我常常有点嫉妒。
  我问菲尔:“工作麻烦?究竟是什么样的工作麻烦能让你喝得酩酊大醉,然后跑到我这儿来睡沙发呢?很糟糕吗?”
  “简直是糟透了!”此时,他的眼睛通红,而且没有丝毫光泽,在日光的照耀下,脸色显得很苍白。他喝了一口咖啡,然后用手搓了搓脸,接着说:“我已经没有办法处理现在的问题了,我不知道该从哪里下手,事情实在太多了。”
  “告诉我,我们可以交流一下啊。”
  “你不会明白的。”他耸耸肩继续说道,“如果情况不能很快改善,几个月后,我就要破产了。我们所有的财产都已经抵押了,银行不会再借给我们一分钱。我们已经尝试了其他所有能够想到的办法,唉,我们现在真的无路可走了。”
  我终于明白了:原来菲尔和他的搭档以低廉的价格购进了一家运营状况不是很好的公司。他们的初衷是试图通过新科技的整合,让这家公司重新运作起来,然后赚取利润。但后来他们不仅用光了他们自己所有的钱,而且还从银行贷了大量的资金。在经历了最初的一段兴奋的日子后,他和他的合伙人才发现整合一家公司其实是非常困难的事。我知道近来很多人都受到了经济不景气的影响,但是从来没有想过他们的问题会有这么严重。
  “太严重了!”菲尔绝望地说道。我是一个教授,我很难理解他的问题在哪里,究竟为什么会那么严重。但是,我知道,确实有一些人是把事业看得比家庭、生活甚至比世界上其他的任何事情都重要。我的父亲就是一个这样的人,我是从小就伴随着这些生意上的事情成长大的。
  ……

前言/序言

  在当今世界,精益思想已经被许多不同的行业广泛应用,其成效也已经得到了充分的证实。以丰田汽车为代表的公司,一方面赢得了创纪录的高利润,另一方面也奠定了良好的未来发展基础。在这些成功的领导者表现出激情和自信的同时,很多曾经尝试过精益管理的人却认为执行精益生产是一个令人气馁、知其然而不易得门而入的严峻挑战。虽然市面上有很多关于精益管理模式的书籍,也有很多精益咨询顾问公司,但能帮公司实际运行的并不多。许多领导者发现精益的理念和他们所学的及实际中的管理措施大相径庭,这些观念上的不同,常会带来相当多的困惑,从而影响了实施精益的信心。
  弗雷迪·伯乐和迈克·伯乐写作本书,就是为了帮助我们消除这些困惑。本书提供了许多实施精益过程中的实例。读者们会发现实施精益管理,所需要的不仅仅是方法及工具,更需要的是专业知识、经验及强有力的领导,唯有如此才能带领同仁朝着精益的方向迈进。
  过去的20年,我一直致力于实施精益生产,曾任职于GKN汽车公司持续改善顾问小组,目前担任麦肯锡公司的高级顾问。我曾有很多机会与一些非常有工作热情的人在一起工作,发现实施精益必须要与具体实际相结合,如果过于教条化,只按照准则行事,往往事倍功半。
  我认识弗雷迪已经十年多了,他是一位集知识、魄力、洞察力和影响力于一身的杰出人物。他是那种勇于任事的人,所以才能够在汽车公司承担高层的领导工作。短期业绩为企业带来了无情的压力,迫使管理层必须不断地改革,而弗雷迪总是乐于接受改革所带来的挑战。虽然他专精财务预算管理,是一位成功的企业家,但是他从来都没有忽视生产现场,这种重视基层的理念是实施精益成功的第一要素。
  他曾经勇敢地接受了为丰田供货的挑战。那段日子里,他掌握了丰田生产系统的知识及应用,我相信,这些经验在一般高层管理人员中是少有人知的。弗雷迪与其他管理人员最大的不同在于,他能运用所学到的知识,去教导、激发和带领手下的管理人员逐步向精益管理转变。
  弗雷迪的儿子迈克从事精益顾问管理专业也相当成功。他们父子二人决定用小说的形式写一本书来阐述精益的理念,记录下他们多年来实施精益的经验。这就是你现在手上的这本《金矿》。我希望本书的成功将鼓励他们继续执笔,写出更多有关精益的著作。
  本书的故事主要是描述人在实施精益生产的过程中所扮演的重要角色,讨论不同的人在不同的情况下,如何接受和适应精益带来的改变。作者用许多实例来介绍精益的理念与方法,并且阐述在实际运作中,可能遇到的种种问题及相应的对策。
《精益思想丛书·金矿系列丛书(珍藏版 套装共3册)》图书简介 引言 在这个瞬息万变的商业时代,企业面临着前所未有的挑战与机遇。如何才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现持续增长与卓越运营?《精益思想丛书·金矿系列丛书(珍藏版 套装共3册)》正是为解答这一核心问题而生,它汇聚了精益思想的精华,提炼了实践中的宝贵经验,旨在为广大读者,尤其是企业管理者、运营专家、以及渴望提升效率和创新能力的从业者,提供一套系统、深刻且极具操作性的解决方案。 本套装共包含三册,每一册都深入挖掘精益思想的特定维度,层层递进,共同构建起一座通往卓越运营的“金矿”。它不仅仅是一套书籍,更是一场思维的革命,一次实践的启迪,一个提升企业核心竞争力的指南。通过阅读这套丛书,您将得以洞悉精益的底层逻辑,掌握实现价值最大化、浪费最小化的关键策略,并构建起一套适应未来发展趋势的运营体系。 第一册:精益思维的基石——价值、浪费与持续改进 本册是整个“金矿系列”的基石,它将带领读者深入理解精益思想的核心理念。首先,我们将从“价值”出发,探讨如何在复杂多变的客户需求中精准识别并聚焦于真正为客户创造价值的环节。这需要我们摆脱传统生产或服务模式的惯性思维,学会用客户的视角审视每一个流程,区分“有价值”与“无价值”的活动。书中将通过大量的案例分析,阐述如何构建有效的价值流图(Value Stream Mapping),可视化企业内部的价值创造过程,并从中找出瓶颈与低效之处。 紧接着,本册将重点剖析“浪费”。精益思想之所以强大,很大程度上在于其对浪费的极致追求。我们将深入探究制造业和服务业中常见的七种(或更多)浪费类型,例如等待、库存、过度加工、缺陷、搬运、不必要的动作以及未被利用的员工才能。书中将提供一系列诊断工具和方法,帮助读者识别并量化这些浪费,并从根本上消除它们。理解浪费的本质,是实现精益转型的第一步,也是最关键的一步。 最后,本册将引入“持续改进”(Kaizen)这一贯穿精益思想始终的理念。我们将探讨如何建立一种持续学习和改进的企业文化,鼓励每一位员工积极参与到改进活动中来。这包括了PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环等经典的改进工具,以及如何通过团队协作、问题解决和标准化来巩固改进成果,形成良性循环。本册的目标是为读者打下坚实的精益思维基础,使其能够跳出局部优化的思维模式,从全局视角看待企业运营。 第二册:精益实践的利器——流程优化与高效协同 在掌握了精益思维的基石之后,本册将聚焦于精益思想在实际运营中的应用,提供一系列切实可行的工具与方法,以实现流程的深度优化和团队的高效协同。 本册将详细介绍“拉动式生产”(Pull System)和“准时化生产”(Just-In-Time, JIT)等核心的精益生产与运营概念。我们将解释如何通过看板(Kanban)系统等可视化管理工具,实现订单驱动的生产模式,避免过量生产和库存积压,从而大幅提升资金周转效率和市场响应速度。通过生动的案例,读者将了解到如何根据实际需求调整生产节奏,构建柔性化的生产线。 “标准化作业”(Standardized Work)是本册的另一重点。我们将探讨为何标准化是稳定和提升效率的前提,以及如何设计和执行清晰、易懂的标准作业程序。这不仅仅是写出操作手册,更重要的是如何通过培训和实践,让标准化真正内化为员工的行为习惯,从而减少变异,降低错误率,并为后续的改进奠定基础。 此外,本册还将深入讲解“防错法”(Poka-Yoke)的应用。我们将学习如何通过设计和工具,在流程中嵌入“不可犯错”的机制,从而从源头上消除操作失误。这对于制造业和服务业来说,都具有极其重要的意义,能够显著提升产品质量和服务可靠性。 最后,本册将强调“团队协同”在精益运营中的关键作用。我们将探讨如何构建高效的跨职能团队,如何进行有效的沟通与协作,以及如何通过可视化管理和快速反馈机制,促进信息在团队内的顺畅流动。高效的团队协同是实现精益目标,快速解决问题,并持续推动改进的强大引擎。 第三册:精益创新的引擎——变革管理与领导力 精益思想并非静态的流程优化,它更是驱动企业持续创新与长远发展的强大动力。本册将超越基础的流程改进,着眼于如何将精益理念融入企业的战略决策,如何激发组织的创新活力,并探讨在变革过程中,领导者所扮演的关键角色。 本册将深入剖析“变革管理”(Change Management)的理论与实践。我们将学习如何识别组织内部对变革的阻力,如何有效地沟通变革的愿景与价值,如何赢得员工的支持,以及如何设计和执行平稳过渡的变革方案。精益转型是一个系统性的工程,需要周密的计划和细致的执行,本册将为读者提供应对变革挑战的宝贵经验。 “价值流创新”(Value Stream Innovation)是本册的核心探讨方向之一。在理解和优化现有价值流的基础上,我们将学习如何识别新的客户需求,如何利用精益工具进行概念设计和原型开发,以及如何将创新成果快速有效地整合到现有运营体系中。这包括了精益创业(Lean Startup)等与精益思想一脉相承的创新方法。 同时,本册将重点关注“精益领导力”。优秀的领导者如何以身作则,践行精益理念?如何赋能团队,激发其潜能?如何构建一个开放、包容、鼓励尝试和学习的组织文化?本书将深入探讨领导者在精益转型中的思维模式转变,以及如何通过战略规划、目标设定和人才培养,引领企业走向卓越。 最后,本册将展望精益思想在数字化时代的未来发展。在人工智能、大数据等新技术的加持下,精益思想将如何与数字化转型深度融合,共同塑造未来企业的竞争力?我们将探讨如何利用数字化工具赋能精益实践,实现更深层次的洞察和更高效的决策。 总结 《精益思想丛书·金矿系列丛书(珍藏版 套装共3册)》是一套面向未来的企业运营指南。它将理论与实践完美结合,从思维的启蒙到工具的运用,再到战略的引领,为您提供了一条清晰的通往卓越的路径。无论您是身处制造行业,还是服务业,或是任何需要提升效率、降低成本、满足客户需求的领域,这套丛书都将成为您不可或缺的财富。 这套“珍藏版”套装,不仅仅是知识的集合,更是智慧的结晶,是通往企业可持续发展和市场领先地位的“金矿”。我们相信,通过深入研读和实践,您将能够解锁企业潜能,实现非凡的成就。

用户评价

评分

这本书的价值,不仅仅在于它揭示了“浪费”的种种形态,更在于它提供了一套系统性的方法论来应对这些挑战。它不是空喊口号,而是脚踏实地地指导我们如何去实施。我特别喜欢其中关于“价值流图”的章节。对我来说,这就像一个手术刀,能够精确地切开复杂的流程,让我们清晰地看到每一个环节的输入、输出、时间、人力等等,从而找到瓶颈和低效之处。理解了价值流图,我就能更直观地理解为什么某个环节会影响整体的效率,也能更有针对性地提出改进方案。同时,书中也强调了“持续改进”的重要性,这是一种永无止境的追求卓越的精神。精益思想不是一次性的项目,而是一种文化,一种思维模式,需要融入到日常工作的每一个细节中。这种不断迭代、不断优化的理念,对于我们应对快速变化的市场环境,保持竞争力,至关重要。

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这本书让我开始思考“客户价值”的真正含义。很多时候,我们可能只是埋头于生产和流程,而忽略了最终的客户。精益思想的核心,就是以客户为中心,一切的改进都应该围绕着为客户创造更大的价值。这意味着我们需要深入理解客户的需求,甚至他们自己都未曾意识到的潜在需求。通过消除那些对客户而言毫无意义的环节,缩短交付周期,提高产品和服务的质量,我们才能赢得客户的信任和忠诚。我特别欣赏书中关于“拉动式生产”的阐述,它强调根据实际需求来组织生产,而不是简单地“推动”产品,这种方式能够有效地避免过剩生产和库存积压,真正地实现供需平衡,从而提升整体的客户满意度。

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拿到这套《精益思想丛书·金矿系列丛书(珍藏版 套装共3册)》已经有一段时间了,一直想静下心来写点什么。犹豫了很久,主要是因为这套书所涉及的领域实在太广阔,而我个人的认知尚浅,总觉得自己写不出配得上这套书的分量。但今天,我终于下定决心,想从一个普通读者的角度,分享一下我的一些零散的、不成熟的感悟,希望能给同样对精益管理感兴趣的朋友们提供一点参考。 首先,让我印象最深刻的,是作者们对于“浪费”的定义和剖析。它不像我们日常理解的“浪费”那么狭隘,而是将目光投向了生产、服务、管理等各个环节中那些不产生价值的活动。比如,过度的库存,就是一种典型的浪费,它不仅占用了宝贵的资金,还可能因为陈旧而贬值,更增加了仓储和管理的成本。再比如,不必要的等待,无论是客户等待产品,还是员工等待指令,都是在消耗时间和资源,却没有创造任何价值。作者们用大量的案例,生动地说明了这些“隐藏的浪费”,让我们意识到,在日常工作中,我们可能早已习以为常,甚至从未察觉。通过对这些浪费的识别和消除,才能真正地触及事物的本质,实现效率的飞跃。这种思维方式的转变,对我来说,是极具启发性的。它让我开始重新审视自己的工作流程,以及团队的协作方式,尝试去发现那些不经意的“损耗”,并思考如何优化。

评分

这套书的珍藏版,设计上也给我留下了深刻的印象。精美的装帧,优质的纸张,都体现了出版方的用心。这不仅仅是一套知识的载体,更是一件值得收藏的艺术品。翻阅这些书籍,我仿佛能感受到作者们在字里行间流露出的严谨和热情。它让我觉得,阅读本身也可以是一种享受,一种与智者对话的体验。这套书不仅在内容上给予了我启发,在形式上也让我感受到了知识传递的仪式感。它让我更加珍惜每一次阅读的机会,也更加愿意将这些宝贵的知识分享给更多的人,共同探索精益管理的奥秘,实现更高效、更有价值的工作与生活。

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在阅读这套书的过程中,我最大的感受就是,精益思想的普适性。它不仅仅适用于制造业,对于服务业、IT行业,甚至个人生活,都具有极强的借鉴意义。书中那些关于流程优化、质量控制、团队协作的原则,都可以被巧妙地应用到不同的场景中。例如,在服务行业,识别客户的“等待时间”和“不必要的沟通环节”,同样是消除浪费的关键。在IT开发中,敏捷开发和持续集成,也是精益思想在实践中的体现。这本书让我认识到,很多看似专业化的管理理论,其核心都是相通的。关键在于我们能否跳出固有的思维模式,用一种更开放、更系统的视角去审视问题。这种跨界思考的能力,对于提升个人的解决问题的能力,非常有帮助。

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还没看,但感觉不错,期待给我带来满满的收获

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美系精益就是玩高大上,买来放书柜装装b的,老板喜欢,没办法,为了加点工资不容易的。(jd非自营店的产品实在垃圾,keke手表买不到一周就屏幕失灵,客服态度消极应付,很是不爽)

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序言排版是斜的,后面的排版还好,不知道是不是正版。

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精益管理的推荐经典书籍,好好学习!

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好书,很精辟

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故事的方式解释了很多深刻的道理

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小说类,故事讲道理。不是现成的教条。

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装订很好,纸质舒适,纸书的享受哇

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不错啊真的不错,很好用的不错啊真的不错,很好用的

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