給成交一個理由

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葉雲燕,賀大卓著 著
圖書標籤:
  • 銷售技巧
  • 成交策略
  • 銷售心理學
  • 客戶關係
  • 談判技巧
  • 營銷
  • 商業
  • 職場
  • 個人成長
  • 影響力
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 中信齣版社
ISBN:9787508681245
商品編碼:23615026477
齣版時間:2018-01-01

具體描述

作  者:葉雲燕,賀大卓 著 定  價:48 齣 版 社:中信齣版社 齣版日期:2018年01月01日 頁  數:265 裝  幀:平裝 ISBN:9787508681245 推薦序一
推薦序二
第1章 創新者的市場:擁抱競爭
保險市場的大數據:700萬代理人
“三個說明産品的機會,就會有一個成交機會”
最難賣的商品:不需要時購買,需要時使用
建設同理心:跟每個産品談一場戀愛
對抗“鏇渦”:做保險怎麼瞭
第2章 代理人創業時代
天纔的兩個象限:親和力和企圖心
不懷疑的推銷員:聽話照做
代理人就是創業者
古訓今用:苦難是一種資本
一輩子做好一件事
第3章 躍遷學習:成為技術高手
提高“挫摺商”
畫一幅客戶關係圖
確定自己的裏程碑事件
刻意練習:搭建自己的學習區
細節:儀式感和歸屬感
部分目錄

內容簡介

在偌大的保險行業,葉雲燕是個奇跡。她擁有一係列耀眼的頭銜:MDRT美國百萬圓桌大會2013~2014中國區、陽光明欣理財中心創辦人、天使投資人等。這個年紀輕輕身姿縴弱的姑娘,是如何從一名普通的小學教師華麗轉身,成為金融保險行業一代宗師和無數保險代理人心中的偶像的?
20年的從業經曆,為她積纍瞭無數的經驗和口碑。根植於平安集團的優質平颱,葉雲燕得以飛速成長,從2005年起穩居平安人壽業績前三,兩次登頂平安高峰會會長。在本書中,葉雲燕除瞭分享個人成長的心路曆程之外,更將自己多年經驗傾囊相授:從客戶開拓的方法到學習能力的培養,從經營高端客戶到管理韆人團隊。她的成功源於對事業的熱愛,更在於齣色的個人管理能力:
發現需求
快速學習
持續投入
保持專業
影響他人
對韆萬銷售人和創業者來說,葉雲燕、賀大卓著的《給成交一個理由(葉雲燕的銷售)》是一次等
葉雲燕,賀大卓 著 葉雲燕,中國平安保險傳奇代理人,大單高手,中國靠前代保險代理人,CHFP國傢一級理財規劃師、RFC靠前認證財務顧問師、AWIP(中國財富傳承管理師)、福建省青少年發展基金會理事長、MDRT美國百萬圓桌大會2013~2014中國區、陽光明欣理財中心創辦人、天使投資人。21歲加入保險業,從業20年。從2005年起穩居中國平安人壽業績前三,兩次登頂平安高峰會會長。開創瞭影響中國保險業10餘年的個人品牌和客戶服務體係,現已全新升級為客戶體驗體係。 推薦序1:
服務是一種修行
馬明哲  平安集團董事長

鬍適先生曾講過,“保險的意義,是今天作明天的準備;生時做死時的準備;父母做兒女的準備;兒女幼時做兒女長大時的準備”。
保險是能詮釋“保護與責任”內涵的行業。保險從業者基於不同傢庭、不同個體的差異化需求,幫助客戶為未來生活做好個性化財務安排,集閤今天閑散的資金,化解明天可能的突如其來的風險,幫助大眾未雨綢繆、守望相助,堅強麵對人生的挑戰。
對於現代保險業而言,服務就是實踐“保護與責任”的修行。對於保險人而言,以善為本,從心齣發,急客戶之所急,憂客戶之所憂,為客戶提供全麵、服務,在日常工作中砥身礪行,在服務大眾中漸覺漸悟,就是一種修行。
葉雲燕自從事保險營銷工作以來,持續學習、快速成長,全心全意為客戶服務,用實際行動為保險人的“修行”作齣瞭好的詮釋。她的新作即將付等
《洞見:商業與人心的深度鏈接》 內容簡介: 在這個信息爆炸、瞬息萬變的時代,我們每天都在被海量的信息轟炸,而真正能夠穿透喧囂,直抵人心的內容,卻顯得尤為珍貴。《洞見:商業與人心的深度鏈接》並非一本教你如何“成交”的實用指南,它更像是一次對“成交”背後更深層邏輯的探索,一次對人性、情感與商業本質的深刻審視。本書旨在喚醒讀者內心深處對“為什麼”的追問,以及對“連接”的渴望,引導我們跳齣單純的交易思維,去理解那些驅動決策、建立信任、最終促成閤作的無形力量。 第一部分:探尋“為什麼”的本質——超越功能的價值 我們常常陷入對産品功能、價格優勢的執著,認為隻要這些方麵做得足夠好,成交便水到渠成。然而,真正促使一個人做齣選擇的,往往不是冰冷的理性分析,而是隱藏在理性之下的情感共鳴和深層需求。 需求的心理學: 本書將深入剖析需求的層次。馬斯洛的需求層次理論在這裏將被賦予新的商業解讀。我們不僅僅是在滿足個體的基本生理和安全需求,更是在觸及他們的歸屬感、尊重感,乃至自我實現。一個成功的商業行為,是在消費者內心深處找到瞭他們尚未被滿足的、更高級的需求,並用一種能與之對話的方式呈現齣來。例如,一傢高端酒店販賣的不僅僅是舒適的床和美味的早餐,更是身份的象徵、一次難忘的體驗、一個可以暫時逃離日常瑣碎的庇護所。這種“販賣”的本質,在於對消費者內心隱秘渴望的精準捕捉。 情感的驅動力: 情感是人類最原始、最強大的驅動力之一。購買行為很大程度上是一種情感投資。我們購買的不是一輛車,而是自由、是地位、是傢庭成員的安全感;我們購買的不是一件衣服,而是自信、是美麗、是對時尚的追求。本書將通過大量真實的商業案例,展示情感是如何在潛移默化中影響消費者的決策過程。從品牌故事的敘述,到營銷內容的溫度,再到客戶服務的溫度,每一個環節都在編織一張情感之網,而“成交”不過是這張網捕獲的結果。 價值的重塑: 價值並非固定不變,而是由接受者賦予的。在信息極度發達的今天,同質化産品和服務屢見不鮮,那麼,是什麼讓一個産品脫穎而齣,成為消費者的首選?本書認為,價值的重塑在於對“可能性”的呈現,對“未來”的描繪。一傢創業公司販賣的不是一個現有的技術,而是對未來生活方式的願景;一個谘詢服務販賣的不是一套理論,而是企業轉型升級的希望。這種對“可能性”的販賣,激發的是消費者的好奇心、憧憬感,以及對改變的渴望。 第二部分:構建“連接”的橋梁——信任、共鳴與歸屬 “成交”的本質,是一次信任的交換,是一次情感的共鳴,是一種潛在的歸屬感的建立。本書將探討如何在商業活動中,構建起牢固的連接橋梁。 信任的基石: 信任是所有有效閤作的基石。在信息不對稱的商業世界裏,信任的建立尤為睏難,卻也尤為重要。本書將深入剖析信任的構建過程:從信息透明度,到承諾的兌現,從專業度的展現,到人格魅力的散發。它將引導讀者思考,如何纔能讓對方放下戒備,相信你的産品、相信你的服務、更相信你這個人。這其中涉及到的不僅僅是規章製度的完善,更是一種真誠的態度和長期主義的經營理念。 共鳴的力量: 共鳴,意味著你的信息能夠觸動對方的內心,讓他們産生“我也是這麼想的”或者“我感同身受”的強烈認同。《洞見》將分析,如何通過深入的溝通、精準的洞察,找到與目標群體産生共鳴的點。這可能是一次對社會痛點的深刻揭示,一次對共同價值的呼喚,或是一次對美好願景的共同描繪。成功的共鳴,能夠將一次單純的交易,升華為一場心靈的對話,讓雙方在情感上産生深刻的連接。 歸屬感的營造: 人類天生渴望被接納,渴望屬於某個群體。《洞見》將探討,如何在商業中營造一種社群感和歸屬感。這不僅僅是建立一個用戶論壇,更是要創造一種共同的身份認同,一種共享的文化和價值觀。當消費者不僅僅是消費者,而是成為瞭品牌社群的一員,他們獲得的不僅僅是産品,更是一種精神上的滿足和認同。這種歸屬感,能夠極大地提升用戶粘性,並轉化為持續的忠誠度和口碑傳播。 第三部分:超越“成交”的生態——長期價值與持續增長 本書並非止步於一次性的“成交”,而是著眼於建立一種可持續的、互利的商業生態。它鼓勵讀者思考,如何將單次交易轉化為長期的閤作關係,如何在不斷變化的市場中保持競爭優勢。 從交易到夥伴: 真正的商業成功,是將客戶從一次性的交易對象,轉化為長期的閤作夥伴。這意味著需要超越眼前利益,去思考如何為對方創造持續的價值,如何在雙方的成長中找到共同點。《洞見》將分析,如何通過持續的價值輸齣、個性化的服務、以及積極的反饋機製,維係並深化客戶關係,最終實現雙贏的局麵。 適應與進化: 商業世界永不停歇地變化。新技術、新趨勢、新需求層齣不窮。本書將強調適應與進化的重要性。它不是提供一套固定的“成交秘籍”,而是鼓勵讀者培養一種敏銳的市場洞察力,一種持續學習和創新的能力。在不斷變化的環境中,能夠預見趨勢,及時調整策略,纔能保持長久的生命力。 意義與使命: 在物質日益豐裕的今天,人們越來越開始追尋商業行為之外的意義和使命。一個有使命感的企業,一個能夠傳遞正麵價值觀的商業行為,往往更能贏得人心。《洞見》將引導讀者思考,你的商業活動背後,承載著怎樣的意義?你是否在為社會創造價值?這種對意義的追求,不僅能夠提升企業自身的凝聚力,更能吸引那些誌同道閤的客戶,形成一種更深層次的連接,從而實現超越單純物質交換的“成交”。 《洞見:商業與人心的深度鏈接》是一次關於“為什麼”和“如何連接”的思考之旅。它不提供速成的技巧,但它將幫助你建立起一套全新的商業認知體係,讓你能夠更深刻地理解人性,更有效地構建信任,最終,在紛繁復雜的商業世界中,找到屬於你的獨特路徑,實現真正有意義的連接,以及由此而來的,更長遠、更穩健的成功。這不僅僅是為瞭“成交”,更是為瞭創造價值,連接人心,以及共同成長。

用戶評價

評分

當我第一眼看到《給成交一個理由》這個名字的時候,我就覺得它非常獨特。在如今琳琅滿目的商業書籍中,很多都充斥著套路和模闆,而這個書名卻顯得那麼有深度,好像在探索一種更本質的東西。我不太喜歡那種“成功學”式的雞湯,總覺得隔靴搔癢。我更希望讀到的是那種能夠引發我思考,讓我從根本上理解事物運作方式的書。我猜想,這本書可能不會直接告訴你“如何成交”,而是會引導你去思考“為什麼會成交”。它或許會剖析客戶購買決策的底層邏輯,比如消費心理、情感驅動,甚至是社會文化的影響。我非常期待作者能夠用一種非常“透徹”的視角,來解讀那些看似偶然的成交背後,其實都蘊含著必然的規律。我希望讀完這本書,我能不再是被動地去“促成”交易,而是能夠真正地“賦能”客戶,讓他們覺得購買是他們自己最明智的選擇。我設想,這本書會像一把鑰匙,打開我對於成交的全新認知。

評分

我最近在閱讀一些關於溝通和人際關係的書籍,我覺得這其中很大一部分都與“成交”息息相關。《給成交一個理由》這個書名,讓我覺得這本書很有可能是一本關於“說服力”的深度解讀。我期待它能夠幫助我理解,如何用更有效的方式去溝通,如何讓我的語言更有力量,如何讓我的觀點更容易被接受。我猜想,書中可能會探討一些關於“信任建立”的技巧,因為我發現,很多時候,客戶之所以會選擇你,不僅僅是因為産品,更是因為他們信任你這個人。我也希望這本書能給我一些關於“價值傳遞”的啓示,讓我明白,如何將産品或服務的真正價值,以一種客戶能夠理解和接受的方式呈現齣來。我不太喜歡那種強硬的推銷方式,我更傾嚮於通過真誠的溝通,去引導客戶發現問題,然後提供解決方案。我希望這本書能給我提供一種更加“柔性”的成交策略,讓我能夠以一種更加自然、更加舒服的方式,達成交易。

評分

這本書我真是太期待瞭!看書名《給成交一個理由》,我就知道這絕對不是一本空洞說教的書。我平日裏做銷售,雖然經驗算不上豐富,但一直都覺得,每一次的成功成交,背後一定有它的邏輯和原因。我總是在琢磨,為什麼有些時候客戶會毫不猶豫地簽單,而有些時候又會猶豫不決,甚至直接拒絕?這種“理由”,我想這本書一定會給我答案。我猜想,作者很可能是一位資深的銷售導師,他會從人性的角度,從客戶的心理活動齣發,深入剖析達成交易的關鍵要素。也許會講到如何建立信任,如何捕捉客戶的真實需求,如何巧妙地應對異議,甚至是在不經意間,就讓客戶覺得“就是它瞭!”我尤其希望能看到一些具體的案例分析,最好是那種貼近生活、貼近市場的,而不是那些遙不可及的理論。如果能有“實操指南”一樣的東西,那就更好瞭。我一直相信,銷售的本質是幫助客戶解決問題,而這本書,我想就是幫助我們更好地理解客戶,從而更有效地提供解決方案的絕佳工具。我已經迫不及待地想翻開它,找到那些隱藏在每一次成功成交背後的“理由”瞭。

評分

這本書的書名,讓我立刻聯想到我曾經在工作中遇到的那些“神奇”的銷售。我總是納悶,為什麼他們總是能輕易地讓客戶心動,而我卻屢屢碰壁。《給成交一個理由》這個名字,恰恰戳中瞭我的痛點。我需要一些“秘訣”,一些能夠讓我從“為什麼我做不到”變成“我原來可以這樣做”的啓發。我猜想,這本書的作者一定有著非常豐富的實戰經驗,他可能不是那種隻會紙上談兵的理論傢,而是真正懂得市場、懂得人心的“實乾傢”。我希望書中會有一些“接地氣”的例子,比如某個客戶的真實想法,某個銷售是如何巧妙地引導的。我也期待書中能有一些關於“情緒管理”的內容,因為我發現,很多時候,銷售的失敗並不是因為産品不好,而是因為我自己的心態不夠好,或者沒有讀懂客戶的情緒。我希望這本書能給我帶來一些“顛覆性”的認知,讓我明白,成交並非遙不可及,它其實就藏在那些我們忽略的“理由”之中。

評分

說實話,我最近在工作中遇到瞭一些瓶頸,感覺總是差那麼一口氣,沒辦法讓客戶下定決心。所以,《給成交一個理由》這個書名,就像一道曙光一樣吸引瞭我。我希望這本書能夠給我提供一些切實可行的“方法論”。我不太喜歡那些隻會講大道理,但卻拿不齣具體招式的書。我更看重的是那些能夠直接指導我行動,讓我學瞭就能用的東西。我猜測,這本書的作者一定是一位非常善於總結歸納的高手,他能夠把復雜的銷售技巧提煉成簡潔明瞭的原則,並且用生動的語言講述齣來。我甚至腦補瞭一下,可能書中會包含一些“心理學陷阱”,幫助我們識破客戶的潛意識需求,或者是一些“談判技巧”,讓我們在關鍵時刻能夠占據主動。我也很好奇,作者會如何定義“理由”?是因為産品本身的價值,還是因為銷售人員的服務,又或者是客戶自身的需求得到瞭滿足?無論如何,我希望這本書能讓我看到成交的“另一麵”,不僅僅是硬碰硬的推銷,更多的是一種智慧和策略的博弈。我已經準備好,把這本書當成我的“行動手冊”,隨時翻閱,隨時應用。

評分

非常實用的人脈經營,資源整閤寶典

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希望收益!!!!!!!!

評分

好評

評分

這本書很受用,很多乾貨,值得買。

評分

好評

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此用戶未填寫評價內容

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希望收益!!!!!!!!

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書非常好,非常值得一看。

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