正版新书--人际交往心理学 郑一 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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郑一 著

图书标签:

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• 郑一
• 自我提升
• 行为心理学

店铺： 麦点文化图书专营店

出版社： 中国纺织出版社

ISBN：9787518043996

商品编码：29447266818

包装：平装-胶订

出版时间：2018-04-01

基本信息

书名：人际交往心理学

定价：36.80元

作者：郑一

出版社：中国纺织出版社

出版日期：2018-04-01

ISBN：9787518043996

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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现代社会，轻松驾驭人际关系的方法是每个人都应该尽快掌握的。懂得社交心理学的知识，能使你在工作和日常交际中与他人更好地交流和相处，构建融洽的关系。
《人际交往心理学》从生动有趣的案例展开分析，通过心理认识和社交技巧两个方面教会你从细微末节处辨析他人的心理，运用小策略轻松获得他人的信任与好感。它能帮助读者朋友们在人际交往过程中得心应手、游刃有余。

内容提要

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目录

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部分用心交往，掌握一点心理学让你迅速赢得人心得体装扮，留下初见抓住人心，先要从自我介绍开始展现独特个性，吸引他人目光谦恭有礼，让对方愿意深入交往展现一致利益，激发对方沟通的欲望主动交换小秘密，赢得友谊谈谈流行话题，大家都略知一二从对方熟知的领域寻找话题年轻人要耐心，做对方贴心的聆听者细心一点，随时能唤出对方的名字和头衔要贴心一点，向对方表达对其事业和家人的关心年轻人不可忽视自己的举止动作第5章善于引导，获取对方支持被别人信任，才能获得别人的支持运用眼神和暗示鼓励他人第6章巧言攻心，让对方不知不觉被你说服言辞真诚，才能赢得信任善用“问题攻势”来谈话第7章表达肯定、赞美，是经济、便捷获得支持的方法一点意外的赞美，让对方喜不自胜引导他人发现问题，增强对方成就感第8章赢人心得信任，让他人主动伸出援手无意识的思想灌输能起到作用想要换来信任，先要肯定他人第三部分世事洞明皆学问，社交中的心理技巧学会巧妙转移话题化解尴尬为对方制造“先入为主”的印象一个反面的事例就能击溃对方的言论下后通牒，让对方拿定主意实力弱于对方时，要有耐心与之较量几句人情话，软化对方心房有求于他人，可以先提出一个过分请求不妨先批评对方喜欢的事物，影响对方心理想摆脱对方，你可以直接表达出来主动说些扫兴的话，让话题继续不下去自言自语，对方自会明白你的用意3章微妙的同事关系：在职场如何赢得同事支持升职之后，如何与同事们相处交往有尺度，别踩到办公室恋情雷区4章若即若离，善于迎合：与上司打交道要把握分寸换位思考，假如你是上司会如何做能为上司排忧解难的人5章做事机动灵活：掌握客户心理生意更好做客户无礼，年轻人应该宽容对待要善于通过客户的视线变化洞悉其购买心理6章生意步步为营，善用心理策略搞定复杂商战年轻人言辞动听，交易更易达成思路灵活，尝试自我宣传参考文献

作者介绍

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来自大草原的一位文字工作者，心理学学士，曾任某情感杂志编辑，对女性情感话题有多年的研究和积累，善于从女性的角度，分析世事，以温暖的文字，给予女性心灵的慰藉。结婚有子后专心照顾家庭，专职从事创作。

文摘

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序言

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融洽之镜：洞悉人心的艺术 在喧嚣的世界中，我们如同一叶叶扁舟，在人际的海洋中穿梭。每一次的相遇，每一次的交谈，都可能是一次深刻的触碰，也可能是一场无声的隔阂。我们渴望理解，渴望被理解；我们追求和谐，追求共鸣。然而，现实往往充满了误解、摩擦，甚至是无法逾越的鸿沟。究竟是什么，让我们在人海中时而亲近，时而疏远？又是什么，决定了我们沟通的顺畅与否，关系的深浅？ 《融洽之镜：洞悉人心的艺术》并非一本探讨具体人际交往技巧的“秘籍”，它不提供一套可以套用的公式，也不推崇任何虚假的表演。相反，它是一面映照人心的镜子，邀请读者一同深入探索人际互动的深层机制，理解那些驱动我们行为、塑造我们关系的力量。这本书并非关于“如何做”，而是关于“为何如此”。它旨在开启一扇通往自我认知和他人理解的门，让我们在认识人性本身的基础上，更自然、更有效地融入并影响周遭的世界。 第一章：情感的潮汐，人心的底色 我们将从情感的视角切入，探讨情感在人际交往中的核心作用。情感并非简单的情绪波动，而是个体对外界刺激、内在需求和过往经历的复杂回应。愤怒、喜悦、悲伤、恐惧、爱……这些基本情感如同潮汐，起伏不定，深刻影响着我们的判断、决策和行为。这本书会深入剖析每种情感的根源，以及它们如何在人际互动中显现。我们将学习识别自己和他人的情感信号，理解情感失控的原因，以及如何温和地处理和疏导负面情绪，从而避免其成为沟通的绊脚石。同时，我们也会探索积极情感的强大力量，如何通过恰当的方式传递积极能量，为关系注入温暖和活力。 第二章：认知的天平，解读世界的滤镜 我们如何看待世界，很大程度上取决于我们内心的认知框架。这些认知框架，包括我们的信念、假设、期望和对事物的解读方式，如同无形的滤镜，塑造着我们对他人行为的理解。书中将详细阐述认知偏差的普遍存在，例如“证实性偏差”、“晕轮效应”、“基本归因错误”等，它们如何让我们在不自觉中歪曲事实，形成刻板印象，甚至产生敌意。我们将学习识别并挑战这些非理性的思维模式，培养更客观、更全面的视角。理解他人的认知差异，认识到每个人都可能拥有不同的“事实”，是构建共识、减少冲突的关键一步。 第三章：沟通的桥梁，言语背后的潜流 语言是我们与世界连接最直接的工具，但真正的沟通远不止于字面意思。在每一次对话中，信息、情感、意图都在进行着多层次的传递。本书将深入探讨“倾听”的艺术，它并非仅仅是听见声音，而是用心去理解对方话语背后的含义、感受和需求。我们将学习如何提问，如何回应，如何使用非语言信号（如肢体语言、眼神交流、语调变化）来增强沟通的有效性和感染力。更重要的是，我们将揭示“沉默”、“回避”和“误解”的潜流，理解它们为何在人际关系中扮演着如此重要的角色，以及如何化解因沟通不畅而产生的隔阂。 第四章：需求的地图，动机的深层驱动 所有的人际互动，归根结底都源于个体内在的需求。从基本的生理需求到更高级的归属感、被尊重感和自我实现感，这些需求驱动着我们去寻求连接、去争取认可、去建立关系。书中将借鉴行为心理学的理论，解析不同需求层次对个体行为的影响，以及如何在人际互动中满足和协调双方的需求。我们将学习如何识别他人的潜在需求，理解其行为背后的动机，从而更有效地做出回应。无论是职场上的合作，还是生活中的情感联结，理解需求的地图，才能找到通往和谐互动的路径。 第五章：权力与影响，关系的动态博弈 在任何关系中，都存在着权力与影响力的动态平衡。这种平衡并非总是静态的，它受到多种因素的影响，包括个体的性格特质、社会地位、知识能力以及沟通策略。本书将探讨权力在人际关系中的不同表现形式，以及如何避免权力滥用对关系的伤害。我们也将学习如何运用恰当的影响力，在尊重他人的前提下，引导对话朝着积极的方向发展，促成共赢的局面。理解这种动态博弈，有助于我们更清晰地认识自己在关系中的位置，以及如何通过智慧的互动来维护和改善关系。 第六章：冲突的熔炉，关系重塑的契机 冲突并非人际关系的终结，而是关系发展过程中不可避免的一部分。它如同熔炉，能够暴露关系中的问题，也可能在解决冲突的过程中，加深彼此的理解，甚至实现关系的重塑。本书将系统地分析冲突的产生原因、不同类型的冲突表现，以及解决冲突的多种策略。我们将学习如何管理情绪，如何进行有效的冲突协商，如何寻找双赢的解决方案。理解冲突的本质，并将其视为学习和成长的机会，而非需要极力回避的洪水猛兽，是成熟人际关系的关键标志。 第七章：自我与他者，边界的艺术 在一个日益紧密的社会中，清晰的自我边界至关重要。边界不仅是对自我的保护，也是对他人尊重的体现。本书将探讨个体边界的构成，以及如何在人际互动中设立和维护健康的边界。我们将学习如何说“不”，如何拒绝不合理的要求，如何避免卷入不健康的依赖或控制关系。同时，我们也会理解他人的边界，并尊重其个体独特性。清晰的边界，是维持个体独立性、促进健康关系的基础。 第八章：社群的肌理，集体智慧的涌现 人是社会性动物，我们生活在各种各样的社群中，从家庭、朋友圈到工作团队、社会组织。理解社群的运作机制，以及个体在集体中的角色，是实现有效人际互动的另一重要维度。本书将探讨群体动力学、领导力、协作精神以及集体决策的心理学原理。我们将学习如何更好地融入团队，如何贡献集体智慧，如何成为一个受欢迎和有价值的社群成员。在理解个体与集体的关系中，我们能够更好地发挥自身优势，并享受集体带来的支持和力量。 《融洽之镜：洞悉人心的艺术》并非一本教人“操纵”他人的工具书，它所追求的是一种内在的智慧和成熟。通过深入理解人性的复杂性，洞察他人内心的运作，我们才能真正地建立起持久、真诚、富有意义的人际关系。它鼓励我们以一种更深刻、更富有同情心的方式去面对他人，去理解差异，去化解矛盾，最终在人生的旅途中，与他人一同构建更加和谐、更加美好的世界。这面镜子，映照出的不仅是他人的模样，更是我们内心深处的智慧和成长。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容对我来说，具有极强的实践指导意义。我曾经在一些工作场合中，因为不善于表达自己的想法而错失良机，也因为对他人意图的误读而产生不必要的隔阂。这本书中的许多章节，都针对这些痛点提供了切实可行的解决方案。例如，关于“有效说服”的章节，让我学会了如何更有条理地表达自己的观点，并用证据和逻辑来支持，大大提高了我在会议中的发言效率。同时，书中关于“同理心”的培养方法，也让我能够更好地理解他人的感受，从而在沟通过程中更加圆融和得体。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格非常接地气，一点也不像枯燥的学术论文，读起来非常流畅，仿佛作者就在我耳边娓娓道来。我尤其喜欢作者在书中举的那些生活中的真实案例，每一个都那么贴切，让我有强烈的共鸣感。读着读着，我常常会反思自己过去的经历，那些曾经让我纠结和困惑的人际关系，在作者的解释下，似乎都有了清晰的脉络。我特别留意了关于“倾听”和“反馈”的章节，感觉里面的一些方法论非常实用，我已经在尝试应用到我的日常沟通中，发现效果确实不错，家人和同事都说我最近变得更容易沟通了，这让我非常高兴。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我对“边界感”有了全新的认识。以前总觉得，和亲近的人就应该无话不谈，但读了这本书才知道，即使是再亲密的关系，也需要适度的边界。作者深入浅出地剖析了边界感在人际关系中的重要性，以及如何建立和维护健康的边界。我印象最深刻的是关于“拒绝的艺术”这一部分，我一直以来都很难开口拒绝别人，总是担心会伤害到对方，结果往往是委屈了自己。这本书提供了很多具体的技巧和策略，让我学会如何在不伤害他人的前提下，坚定地表达自己的立场。这对我来说，真的是一次巨大的突破。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就非常有吸引力，简洁而不失质感，让人一眼就能感受到这是一本值得深入阅读的心理学著作。我收到书的时候，包装也相当严实，可以看出商家在细节上的用心。拿到手后，我迫不及待地翻开，书页纸张的触感很舒服，印刷清晰，没有出现任何错别字或排版问题，这对于一本需要细致品读的书籍来说，是非常重要的。我一直对人际交往这个话题很感兴趣，觉得这方面知识的欠缺，常常让我们在生活中感到困惑和无力。这本书的标题非常直观地传达了它的核心内容，也正是我一直以来想要寻找的解答。

评分☆☆☆☆☆

我非常欣赏这本书的逻辑结构和内容深度。作者并非简单地罗列一些人际交往的技巧，而是从更深层次的心理学原理出发，去解释为什么我们会产生某些行为，以及这些行为背后隐藏着怎样的心理动机。这种“知其然，更知其所以然”的讲解方式，让我能够真正理解人际交往的本质，而不是流于表面。书中对“非暴力沟通”的阐述尤其让我受益匪浅，我之前虽然听过这个概念，但总觉得有些抽象，这本书的解读让我豁然开朗，并且有了一套清晰的操作指南。