企業文化：管理思維與行為 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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任誌宏，楊菊蘭著 著

圖書標籤:

• 企業文化
• 管理學
• 組織行為學
• 企業管理
• 領導力
• 戰略管理
• 文化建設
• 員工發展
• 管理思維
• 行為科學

店鋪： 博學精華圖書專營店

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302316787

商品編碼：29693268055

包裝：平裝

齣版時間：2013-06-01

基本信息

書名:企業文化：管理思維與行為

：39.80元

售價：27.1元,便宜12.7元,摺扣68

作者:任誌宏, 楊菊蘭著

齣版社：清華大學齣版社

齣版日期：2013-06-01

ISBN：9787302316787

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.499kg

編輯推薦

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內容提要

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《企業文化：管理思維與行為》關於企業文化的係統理論研究著作，也是一本鮮活的實踐指導“”！它不僅是研究者的理性思考，更是眾多企業傢、BOSS們的鮮活“管理經”！《企業文化：管理思維與行為》力圖係統反映當今企業文化基本理論、*學術前沿理論及企業文化“落地”的實踐案例，並使之有機結閤，旨在使企業文化教學與研究更具理論的係統性、前沿性和實踐的鮮活性、“落地”性，也就更加與企業文化本身具有的生命力相匹配。
　　《企業文化：管理思維與行為》既可作為高等院校本科生、MBA、EMBA企業文化課程的教材使用，也可作為企業的培訓用書，同時對於企業文化的研究人員、企業傢也具有較強的參考價值。

目錄

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上篇淵源篇：文化“海風”撲麵來
章撩開企業文化的“麵紗”
節文化與企業文化
第二節企業與企業文化
第三節企業文化潮
【案例】颶風公司的青春期煩惱
第二章企業文化，競爭走嚮文明
節世界進入文明競爭
第二節企業文化國際大融閤（上）——兼收並蓄，日本企業文化的形成
第三節企業文化國際大融閤（下）——美國對日本管理經驗的研究與藉鑒
第四節捕捉人心的追求
第五節企業文化的發展軌跡
【案例】鬆下的企業文化與鬆下精神
第三章國際企業文化學說的“群儒紛爭”
節Z理論
第二節7S框架
第三節革新性文化
第四節學習型組織說
第五節企業文化與經營業績
第六節“拿來”之後的思辨
【案例】聯想，從走嚮

中篇內涵篇：給企業文化個“說法”
第四章企業文化——全新的管理思維與行為
節企業文化的內涵
第二節企業文化的形成機製
第三節企業文化的結構
【案例】宜傢：平等和容忍
第五章企業核心價值觀與企業精神——企業個性之魂
節價值觀
第二節企業核心價值觀與企業精神
第三節企業文化品位
【案例】受人仰慕的惠普
……

下篇熔鑄篇：讓企業“文化”起來
參考文獻
後記：寫在成書之際

作者介紹

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任誌宏，山西財經大學工商管理學院教授，碩士生導師，山西財經大學教學指導委員會委員。
　　潛心研究企業文化等學科，為本科生、研究生、MBA等各屢次學員講授企業文化課程。主要專著有《企業文化初論》、《企業文化》等；發錶論文60餘篇；研究課題（項目）多項，曾榮獲國傢科研成果奬等教學科研奬項：並為省內外眾多企業做瞭大量企業文化建設谘詢、診斷、培訓及推廣工作。
　　
　　楊菊蘭，天津財經大學工商管理碩士，山西財經大學工商管理學院講師。具有多年從事企業文化、零售企業管理等方麵的教學和企業谘詢經驗，參與編寫齣版《企業文化》、《零售學》、《管理學通論》著作三部，發錶過多篇相關領域論文，並為多傢企業做過有關企業文化、企業管理等方麵的谘詢和診斷。

文摘

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序言

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《文化基因：重塑組織靈魂的奧秘》 引言： 在瞬息萬變的商業浪潮中，企業猶如巨輪，航行於無盡的變革海洋。如何在這場波瀾壯闊的徵途中，不僅能保持方嚮，更能乘風破浪，抵達成功的彼岸？無數的戰略、技術、管理體係應運而生，卻又在曆史的長河中逐漸黯淡。然而，有一種力量，它無形卻強大，它滲透於每一個角落，驅動著每一個決策，塑造著每一個行動，它就是——文化。 《文化基因：重塑組織靈魂的奧秘》並非一本枯燥的管理手冊，而是一次深入靈魂的探索，一場關於企業生命力的解碼。本書將帶領讀者穿越企業世界的錶象，觸及那最深層、最核心的“文化基因”——一種超越時空，驅動企業持續成長與創新的內在動力。我們不再僅僅關注“做什麼”，而是深入追問“為什麼這樣”。本書旨在揭示，一個健康、 vibrant 的文化基因，纔是企業應對外部挑戰、激發內在潛能、實現可持續繁榮的終極秘密。 第一章：解碼文化基因——組織的DNA 如同生物體擁有獨特的DNA，決定著其生長、特徵與適應能力，企業也擁有其獨特的“文化基因”。它並非由某個高層管理者憑空創造，而是由企業創立初衷、核心價值觀、領導者的行為模式、員工的共同認知、曆史經驗以及外部環境相互作用，在漫長的時間裏逐漸沉澱、演化形成的。 本章將深入剖析文化基因的構成要素： 核心價值觀（Core Values）： 這是文化基因的基石，是企業存在的根本意義與行為準則。它們是“我們相信什麼”的宣言，是指導一切決策與行為的燈塔。我們不僅探討價值觀的類型（如創新、誠信、客戶至上、團隊閤作），更重要的是，如何讓這些價值觀真正落地，成為日常工作中的行動指南，而非束之高閣的標語。 領導者行為（Leadership Behavior）： 領導者是文化基因的塑造者和傳播者。他們的言行舉止、決策方式、對待員工的態度，直接影響著文化的走嚮。本章將深入分析不同領導風格如何塑造不同的文化，以及領導者如何通過以身作則，成為文化變革的催化劑。 員工認知與信念（Employee Perceptions and Beliefs）： 文化最終體現在員工的日常工作中，他們的共同認知、對工作的態度、對組織的歸屬感，共同構成瞭文化的土壤。我們將探討如何理解和衡量員工的集體信念，以及如何引導這些信念朝著積極的方嚮發展。 敘事與儀式（Narratives and Rituals）： 故事與儀式是文化基因的載體和傳承者。它們能夠生動地傳遞企業的曆史、成就、價值觀和英雄事跡，增強員工的認同感和凝聚力。本章將剖析那些能夠觸動人心的企業故事，以及那些能夠強化團隊凝聚力的組織儀式。 環境與製度（Environment and Systems）： 辦公室的設計、溝通渠道的暢通程度、激勵機製的公平性、績效考核的標準，這些有形和無形的製度，無不深刻影響著企業文化的生態。本章將闡述環境與製度如何潛移默化地塑造員工的行為模式。 第二章：基因突變——文化失調的警示信號 當企業文化齣現失調，就像生物體內的基因突變，會引發一係列健康問題。這些問題並非源於單一因素，而是多種病癥的混閤體現，輕則影響效率，重則可能導緻組織走嚮衰敗。 本章將聚焦於企業文化失調的常見錶現： 價值觀的虛化與脫節（Value Dilution and Disconnect）： 喊著“客戶至上”的口號，但實際工作中卻優先考慮短期利潤；宣揚“創新”，但任何新想法都被扼殺在搖籃裏。這種價值觀與實際行為的脫節，會侵蝕員工的信任，導緻士氣低落。 溝通的壁壘與不暢（Communication Barriers and Breakdowns）： 信息孤島、層層傳遞的失真、缺乏透明度，這些溝通障礙會加劇誤解，阻礙協作，甚至引發內部衝突。 缺乏安全感與信任（Lack of Psychological Safety and Trust）： 員工不敢冒險、不敢錶達異議、害怕犯錯，擔心因失敗而受到懲罰。這種“恐懼文化”會扼殺創新，限製員工的潛能發揮。 僵化的決策與執行（Rigid Decision-Making and Execution）： 墨守成規，不願意擁抱變化；或者決策過程緩慢冗長，執行力低下。這會讓企業在快速變化的市場中失去競爭力。 人纔流失與士氣低迷（Talent Attrition and Low Morale）： 優秀人纔的離開，往往是因為他們無法在企業文化中找到歸屬感和成長的空間。低迷的士氣會影響工作效率，形成惡性循環。 內部政治與派係林立（Internal Politics and Factionalism）： 當正式的溝通和決策渠道失效，非正式的權力鬥爭和派係利益就會滋生，消耗組織的能量。 第三章：基因重塑——打造健康的企業文化 認識到文化的重要性，並洞察其失調的信號後，下一步便是積極主動地進行“基因重塑”。這並非一蹴而就的改造，而是一個循序漸進、精雕細琢的過程，旨在構建一個能夠適應變化、激發活力、驅動創新的健康文化生態。 本章將提供一套係統性的文化重塑方法： 清晰診斷與價值重塑（Clear Diagnosis and Value Refinement）： 首先，需要深入剖析當前企業文化的現狀，識彆問題的根源。在此基礎上，重新審視和明確企業的核心價值觀，確保其具有前瞻性、普適性和可操作性。 領導者的文化擔當（Leadership's Cultural Stewardship）： 領導者必須成為文化重塑的堅定倡導者和實踐者。本章將探討領導者如何通過有效的溝通、以身作則、建立支持性的環境，來驅動文化的轉變。 賦能員工與營造信任（Empowering Employees and Fostering Trust）： 鼓勵員工參與文化建設，賦予他們更多的自主權和決策權。建立一個心理安全的環境，讓員工敢於錶達、敢於嘗試，即使失敗也能從中學習。 優化溝通與知識共享（Optimizing Communication and Knowledge Sharing）： 建立開放、透明、多嚮的溝通渠道，鼓勵跨部門協作和知識共享。利用技術工具，打破信息壁壘，提升組織整體的協同效率。 強化儀式與敘事的力量（Strengthening Rituals and Narratives）： 重新設計或強化那些能夠傳遞企業核心價值觀、激發團隊凝聚力的儀式和故事。讓這些文化載體成為連接員工與組織的紐帶。 製度的文化支撐（Systemic Cultural Support）： 審視和調整現有的製度體係，包括招聘、培訓、績效管理、激勵機製等，確保它們能夠與新的文化導嚮相契閤，成為文化的有力支撐。 持續的文化監測與迭代（Continuous Cultural Monitoring and Iteration）： 文化建設是一個動態的過程，需要持續的關注和調整。本章將介紹如何通過定期的文化評估、員工反饋等方式，及時發現問題，並不斷優化文化策略。 第四章：文化的力量——驅動卓越的永恒引擎 一個健康、 vibrant 的企業文化，是超越短期戰略和技術優勢的，能夠為企業提供持續競爭力的“永恒引擎”。它賦予企業韌性，使其能夠抵禦風浪；它點燃創新之火，使其保持領先；它凝聚人心，使其擁有源源不斷的動力。 本章將闡述文化力量的深遠影響： 提升員工敬業度與忠誠度（Enhancing Employee Engagement and Loyalty）： 當員工認同企業的價值觀，感受到被尊重和重視，他們會更積極地投入工作，並願意長期為組織服務。 激發創新與適應性（Fostering Innovation and Adaptability）： 包容失敗、鼓勵試錯的文化，能夠最大限度地激發員工的創造力，使企業能夠快速響應市場變化，擁抱新的機遇。 增強組織韌性（Building Organizational Resilience）： 在麵對危機或不確定性時，強大的文化能夠幫助企業保持穩定，凝聚人心，共同剋服睏難。 吸引和留住頂尖人纔（Attracting and Retaining Top Talent）： 優秀的人纔不僅僅看重薪酬，更看重工作環境和文化是否與自己的價值觀相契閤。一個積極嚮上的文化，是吸引人纔的磁石。 提升品牌形象與客戶滿意度（Improving Brand Image and Customer Satisfaction）： 積極的內部文化往往會外溢到外部，體現在産品和服務的品質上，從而提升客戶的滿意度和品牌忠誠度。 實現可持續的商業成功（Achieving Sustainable Business Success）： 最終，健康的企業文化是實現長期、可持續商業成功的基石。它能夠驅動組織內部的良性循環，使其在競爭激烈的市場中脫穎而齣，基業長青。 結語： 《文化基因：重塑組織靈魂的奧秘》並非一本提供速效解決方案的書籍，而是邀請您踏上一段深入理解和實踐的旅程。文化並非裝飾品，而是組織的生命綫。理解和重塑企業的文化基因，就是為您的組織注入持久的生命力，使其能夠在這個充滿挑戰與機遇的時代，不斷進化，蓬勃發展，最終抵達卓越的彼岸。本書期望成為您在這場重要探索中的忠實夥伴與智慧啓迪者。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計確實非常吸引人，封麵那種沉穩中又不失現代感的色調，很容易讓人在書架上多看一眼。拿到手裏掂量瞭一下，紙質手感也很不錯，閱讀體驗上算是一個加分項。我原本是抱著一種略帶懷疑的心態去翻閱的，畢竟市麵上關於這個主題的書籍汗牛充棟，多數都流於錶麵，無非是收集瞭一些光鮮亮麗的企業案例，然後用一些空泛的口號來搪塞讀者。然而，這本書的開篇就展現齣一種紮實的學術底蘊，它似乎不是在推銷某種“速成秘籍”，而是在構建一個嚴謹的分析框架。特彆是關於組織行為學中幾種主流理論的引用和辨析，讓我這個非專業人士也感到非常受用。它沒有急於拋齣結論，而是耐心地帶領讀者從基礎概念開始梳理，這種循序漸進的方式，對於真正想深入理解“文化”是如何滲透到“管理”的每一個毛細血管中的人來說，無疑是提供瞭很好的支撐點。整個閱讀過程更像是一次深入的研討會，而不是被動地接受灌輸，這一點我非常欣賞。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我眼前一亮的地方，在於它對“行為”二字的深度挖掘。很多討論企業文化的書籍，往往將重點放在瞭“願景”、“使命”這些宏大的敘事上，但一旦脫離瞭日常的工作場景，這些理念就變得虛無縹緲。這本書卻非常務實地探討瞭如何將抽象的文化價值轉化為員工可觀察、可執行的具體行為準則。我特彆喜歡其中關於“非正式規範”形成機製的章節，它細緻地剖析瞭在沒有明確製度約束的情況下，團隊是如何通過互動、模仿和反饋機製，逐步固化齣一種獨特的“我們做事的方式”。舉個例子，它通過幾個側麵案例說明瞭，一個微小的決策過程中的“沉默”或者“積極發言”，是如何被解碼為對某種風險偏好的文化信號的。這種對微觀動態的捕捉能力，使得這本書的分析具有很強的穿透力，讓人在迴顧自己過去的工作經曆時，總能找到與之印證的影子，感嘆原來許多習以為常的現象背後，都有著深刻的文化驅動力在起作用。

評分☆☆☆☆☆

總的來說，這本書對於職場人士而言，是一份值得反復研讀的工具書，而非一次性消費品。它的價值不在於提供一套放之四海而皆準的萬能公式，而在於提供瞭一套強大的“分析透鏡”，讓你能夠更清晰地審視自己所在組織內部那些看不見的運行規則。我發現自己閱讀完後，對待會議、對待跨部門溝通、甚至對待同事間的玩笑，都會不自覺地進行一層深層次的文化解讀。這種思維模式的轉變，纔是這本書帶給我最大的收獲。它沒有給我任何速成的捷徑，但卻教會瞭我如何去識彆真正的“內功心法”。如果說市麵上大多數管理書籍都在教你如何“跑得快”，那麼這本書則是在教你如何“打好地基”，確保你的奔跑是建立在穩固的基礎之上的，這纔是真正麵嚮長遠發展的管理智慧所在，非常推薦給那些尋求深度理解而非錶麵技巧的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書在結構編排上展現齣一種極高的邏輯性和遞進性，讀起來有一種步步為營、層層深入的暢快感。它並沒有采用簡單的章節堆砌模式，而是精心設計瞭一條清晰的思維導綫，從宏觀的文化基礎建設，過渡到中觀的製度配套與激勵機製，最終落腳於微觀的領導者角色與日常溝通實踐。這種結構安排的好處是，讀者可以清晰地看到文化建設是一個係統工程，它需要自上而下的戰略決心，也需要自下而上的行為支撐。我尤其欣賞其中關於“領導力風格與文化塑造的交互作用”那一塊的論述，它辯證地指齣瞭領導者不僅是文化的“定義者”，同時也是文化的“受害者”和“維護者”。這種多維度的視角，避免瞭將文化建設簡單歸咎於高層一廂情願的努力，而是強調瞭係統性的自我修正和適應能力，這對於構建一個真正有韌性的組織至關重要。

評分☆☆☆☆☆

從寫作風格來看，作者顯然是一位在理論和實踐之間找到瞭絕佳平衡點的學者。它不像純粹的理論著作那樣充斥著晦澀的術語和復雜的數學模型，讀起來不會讓人望而卻步。同時，它又遠比那些浮誇的商業暢銷書要深刻和嚴謹得多。我個人尤其欣賞作者在論述復雜概念時所采用的類比和比喻，它們精準且富有畫麵感，有效地架起瞭“理解”與“吸收”之間的橋梁。例如，書中描述組織惰性時，用到的那個關於“路徑依賴”的比喻，讓我一下子就理解瞭為什麼即便是麵對明顯更好的替代方案，很多組織依然會頑固地堅持舊有的低效流程。這種將高深理論“翻譯”成日常語言的能力，極大地降低瞭學習門檻，讓不同層級、不同背景的管理者都能從中獲得即時的啓發和思考方嚮。它成功地做到瞭“雅俗共賞”，但絕不是以犧牲深度為代價的。